Successful English Small Talk at Work | English Conversation Practice

253,957 views ・ 2021-03-10

Speak Confident English


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

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For better or worse,
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Pour le meilleur ou pour le pire,
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it isn't possible to introduce yourself to someone new and
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4859
il n'est pas possible de se présenter à quelqu'un de nouveau et de
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instantly become friends with them. That really wouldn't make sense. Would it?
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6090
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devenir instantanément ami avec lui. Cela n'aurait vraiment aucun sens. Est-ce que cela serait?
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You can't be friends with someone you don't know yet.
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3420
Vous ne pouvez pas être ami avec quelqu'un que vous ne connaissez pas encore.
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So how do you make a transition from introducing yourself to a new
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Alors, comment faites-vous la transition entre vous présenter à un
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team member,
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19861
929
nouveau membre de l'équipe
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to having a weekly lunch date on Tuesdays with someone you work with?
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21120
3900
et avoir un déjeuner hebdomadaire le mardi avec quelqu'un avec qui vous travaillez ?
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The answer to that is simple. Small talk.
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25380
2850
La réponse est simple. Banalités.
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Now I know we all hate small talk,
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28650
3240
Maintenant, je sais que nous détestons tous les bavardages,
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or we say that we hate small talk.
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31891
2759
ou nous disons que nous détestons les bavardages.
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We have this idea that it's something hard, stressful,
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34920
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Nous avons cette idée que c'est quelque chose de dur, de stressant, d'
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uncomfortable, boring, or even meaningless. And sure,
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inconfortable, d'ennuyeux ou même de dénué de sens. Et bien sûr,
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it's true. Small talk tends to be polite,
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c'est vrai. Les petites conversations ont tendance à être des conversations polies,
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but unimportant conversation.
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mais sans importance.
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We also worry over what kinds of questions we can ask or what is
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Nous nous inquiétons également des types de questions que nous pouvons poser ou de ce qui est
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appropriate in small talk. I'm Annemarie with Speak Confident English.
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approprié dans une petite conversation. Je suis Annemarie avec Speak Confident English.
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This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want
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C'est exactement là où vous voulez être chaque semaine pour obtenir la confiance que vous voulez
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for your life and work in English. In today's video,
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pour votre vie et votre travail en anglais. Dans la vidéo d'aujourd'hui,
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you're going to learn how to make small talk in English, easy, fun,
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vous allez apprendre à faire de petites conversations en anglais, faciles, amusantes
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and successful so that you can get to know a new coworker and
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et réussies afin que vous puissiez apprendre à connaître un nouveau collègue et
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develop better relationships with the people that you see at work regularly.
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77311
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développer de meilleures relations avec les personnes que vous voyez régulièrement au travail.
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By the end of this lesson today,
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1410
À la fin de cette leçon d'aujourd'hui,
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you'll be ready to start asking questions at work and enjoy conversations
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82951
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vous serez prêt à commencer à poser des questions au travail et à profiter des conversations
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with your coworkers.
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avec vos collègues.
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[
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5000
[
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inudible].
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95000
660
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To get started,
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95660
241
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let's do a quick recap on why small talk is so important
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4799
inaudible].
Pour commencer,
faisons un bref récapitulatif des raisons pour lesquelles les conversations informelles sont si importantes
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and how it can help you develop relationships in English.
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101060
3450
et comment elles peuvent vous aider à développer des relations en anglais.
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Small talk is the pathway to learning something new about a
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4710
Les petites conversations sont le moyen d' apprendre quelque chose de nouveau sur un
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coworker, finding a meaningful connection with someone,
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collègue, de trouver une connexion significative avec quelqu'un, de
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discovering a potential new friendship and having fun in a
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découvrir une nouvelle amitié potentielle et de s'amuser dans une
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conversation.
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118371
1019
conversation.
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So whether you want to get to know one of your coworkers better,
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Donc, que vous souhaitiez mieux connaître l'un de vos collègues
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or you've just introduced yourself to a new team member,
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ou que vous veniez de vous présenter à un nouveau membre de l'équipe,
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here are three different ways you can start small talk conversations
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voici trois façons différentes de démarrer
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successfully, and I'll include examples along the way.
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avec succès des conversations informelles, et j'inclurai des exemples en cours de route.
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Option number one is start with a compliment and then add a
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La première option consiste à commencer par un compliment, puis à ajouter une
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connected question. This is definitely a strategy Americans love,
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question connexe. C'est définitivement une stratégie que les Américains adorent,
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and this is what it sounds like. I love that sweater. Is it new?
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146061
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et c'est ce à quoi cela ressemble. J'adore ce pull. Est-ce nouveau?
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Those are cute shoes. Where'd you get them? That drawing is fantastic.
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150710
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Ce sont de jolies chaussures. Où les avez-vous eues ? Ce dessin est fantastique.
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Are you an artist on the side? This is a strategy
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Êtes-vous un artiste à côté? C'est une stratégie que
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several of my students who live in the United States have noticed and they
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plusieurs de mes étudiants qui vivent aux États-Unis ont remarquée et ils ont
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thought it was a little bit strange. One of my students asked me,
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pensé que c'était un peu étrange. Un de mes étudiants m'a demandé
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why do Americans always want to know where I bought something?
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pourquoi les Américains veulent-ils toujours savoir où j'ai acheté quelque chose ?
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And the truth is that isn't really what we want to know.
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Et la vérité est que ce n'est pas vraiment ce que nous voulons savoir.
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Perhaps sometimes we want to know where you got that dress or those shoes,
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175880
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Peut-être que parfois nous voulons savoir où vous avez trouvé cette robe ou ces chaussures,
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but what we're really doing is trying to start a conversation.
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180340
3810
mais ce que nous essayons vraiment de faire, c'est d'entamer une conversation.
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And we do that by complimenting something we like.
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184720
3900
Et nous le faisons en complimentant quelque chose que nous aimons.
03:08
And then following it up with a question in that process,
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188890
4110
Et puis en le suivant avec une question dans ce processus,
03:13
we start to learn something about you. Of course,
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193001
3209
nous commençons à apprendre quelque chose sur vous. Bien sûr,
03:16
if I ask you where you bought those shoes,
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2579
si je vous demande où vous avez acheté ces chaussures,
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I might learn what store you like to shop at.
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199180
2850
je pourrais savoir dans quel magasin vous aimez faire vos achats.
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And maybe it's a store I also like to shop at.
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202031
3059
Et peut-être que c'est un magasin où j'aime aussi faire du shopping.
03:25
It may seem small, strange, and insignificant,
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205420
3810
Cela peut sembler petit, étrange et insignifiant,
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but the only way to develop a relationship is to find those
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209950
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mais la seule façon de développer une relation est de trouver ces
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initial connections, however small they might be.
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214361
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connexions initiales, aussi petites soient-elles.
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And this strategy helps us start those small talk conversations in a
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Et cette stratégie nous aide à démarrer ces petites conversations de manière
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really polite and positive way.
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vraiment polie et positive.
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The second strategy you can use for small talk is to get the
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La deuxième stratégie que vous pouvez utiliser pour bavarder consiste à faire avancer la conversation
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conversation flowing with engaging questions.
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avec des questions engageantes.
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And this is easier than it sounds.
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2400
Et c'est plus facile qu'il n'y paraît.
03:58
We're all familiar with questions like how long have you worked here?
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Nous connaissons tous des questions telles que depuis combien de temps travaillez-vous ici ?
04:02
How long have you been an accountant? Do you like working here?
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3150
Depuis combien de temps êtes-vous comptable ? Est-ce que tu aimes travailler ici?
04:06
How was your weekend? Those are all common questions. In fact,
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246010
3960
Comment c'est passé ton week-end? Ce sont toutes des questions courantes. En fait,
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that last one may be the most common question asked on Monday
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249971
4769
cette dernière est peut-être la question la plus fréquemment posée le lundi
04:14
mornings.
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254741
833
matin.
04:15
But the problem with all of those is that they lead to very simple
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255790
4830
Mais le problème avec tout cela est qu'ils conduisent à des réponses très simples
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or one word answers. For example, how long have you worked here?
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260621
4409
ou en un mot. Par exemple, depuis combien de temps travaillez-vous ici ?
04:25
Four years. How long have you been an accountant? Seven years.
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265420
3630
Quatre années. Depuis combien de temps êtes- vous comptable ? Sept ans.
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Do you like working here? Yes. How was your weekend? Fine.
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269260
3930
Est-ce que tu aimes travailler ici? Oui. Comment c'est passé ton week-end? Bien.
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It's really hard to have a successful conversation when someone
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273910
4680
Il est vraiment difficile d'avoir une conversation réussie quand quelqu'un
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just gives us a one-word answer.
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2129
nous donne juste une réponse en un mot.
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A better approach is to use questions that encourage someone to
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Une meilleure approche consiste à utiliser des questions qui encouragent quelqu'un à
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talk and talk and talk and talk.
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286181
2939
parler et parler et parler et parler.
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The more someone else talks,
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289540
2220
Plus quelqu'un d'autre parle
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the more we learn and it's easier to find
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292000
4920
, plus nous apprenons et il est plus facile de trouver
04:56
more engaging in depth questions and find connections.
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296980
4470
des questions approfondies plus intéressantes et de trouver des liens.
05:01
Here's an example.
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301870
1350
Voici un exemple.
05:03
Last week I shared a lesson on how to successfully introduce yourself to
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303580
4740
La semaine dernière, j'ai partagé une leçon sur la façon de se présenter avec succès à de
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new people at work.
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308350
1440
nouvelles personnes au travail.
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Let's use an example introduction from that lesson and see how we
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310120
4830
Utilisons un exemple d'introduction de cette leçon et voyons comment nous
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can follow it up with a successful, engaging small talk question.
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314951
3989
pouvons le suivre avec une petite question de discussion réussie et engageante.
05:19
The introduction may start with, Hey, Rebecca. Nice to meet you. I'm Sarah.
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319630
4800
L'introduction peut commencer par, Hey, Rebecca. Ravi de vous rencontrer. Je suis Sara.
05:24
I'm the new part-time accountant here. How long have you been at the company?
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324790
3780
Je suis le nouveau comptable à temps partiel ici. Depuis combien de temps êtes-vous dans l'entreprise ?
05:29
Now with that first question,
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329230
2010
Maintenant, avec cette première question,
05:31
it's very possible for Rebecca to give a short one word answer and she probably
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331810
4950
il est très possible pour Rebecca de donner une courte réponse en un mot et elle le
05:36
will.
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336761
419
fera probablement.
05:37
She might say I've been here seven years or simply seven
88
337180
4650
Elle pourrait dire que je suis ici depuis sept ans ou simplement depuis sept
05:41
years. After that short question,
89
341831
2999
ans. Après cette courte question,
05:45
a better small talk question that encourages conversation might be,
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345160
4710
une meilleure petite question qui encourage la conversation pourrait être,
05:50
what do you like about working here?
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350620
2520
qu'aimez-vous dans le fait de travailler ici ?
05:54
It's really difficult to give a one word, answer to that question.
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354250
4300
Il est vraiment difficile de donner un mot, une réponse à cette question.
05:59
Not only does that question, encourage conversation,
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359120
3750
Non seulement cette question encourage la conversation,
06:03
but you'll also learn something interesting and get more details about
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363290
4980
mais vous apprendrez également quelque chose d' intéressant et obtiendrez plus de détails sur
06:08
Rebecca and her experience working at this company. Similarly,
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368271
4679
Rebecca et son expérience de travail dans cette entreprise. De même,
06:12
if you're talking to a new coworker who has recently moved to
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372951
4739
si vous parlez à un nouveau collègue qui a récemment déménagé dans
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this particular city,
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377720
1530
cette ville en particulier,
06:19
you could ask how's the new neighborhood and the response could
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379460
4680
vous pourriez demander comment est le nouveau quartier et la réponse pourrait
06:24
be it's good. It's fine. A better question might be,
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384141
4319
être qu'il est bon. C'est bon. Une meilleure question pourrait être,
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what do you like about your new neighborhood? With that question,
100
388790
2970
qu'est-ce que vous aimez dans votre nouveau quartier ? Avec cette question,
06:31
anything is possible.
101
391761
2339
tout est possible.
06:34
Not only are you encouraging the conversation,
102
394520
3060
Non seulement vous encouragez la conversation,
06:38
but you may find some wonderful connections or maybe even learn something
103
398030
4890
mais vous pouvez trouver de merveilleuses relations ou peut-être même apprendre quelque chose de
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new about the city where you live. Another example. Of course,
104
402921
4829
nouveau sur la ville où vous vivez. Un autre exemple. Bien sûr,
06:47
on Monday mornings, you could ask your coworker, how was your weekend?
105
407751
3839
le lundi matin, vous pourriez demander à votre collègue, comment s'est passé votre week-end ?
06:52
And the answer is usually it was good. It was fine.
106
412100
3450
Et la réponse est généralement que c'était bien. C'était bien.
06:56
Or you could start a Monday morning conversation with,
107
416000
3180
Ou vous pourriez commencer une conversation le lundi matin avec,
06:59
so what kinds of things do you do on the weekends for fun when you're not at
108
419480
3720
alors quel genre de choses faites-vous le week-end pour vous amuser quand vous n'êtes pas au
07:03
work? Once again,
109
423201
1769
travail ? Encore une fois,
07:05
the answers to that are endless and you will certainly learn something
110
425090
4650
les réponses à cette question sont infinies et vous apprendrez certainement quelque chose de
07:09
new and interesting about your coworker.
111
429741
2669
nouveau et d'intéressant sur votre collègue.
07:12
When you ask engaging questions,
112
432980
2190
Lorsque vous posez des questions engageantes,
07:15
not only will you get longer answers,
113
435410
2610
non seulement vous obtiendrez des réponses plus longues,
07:18
but the conversation will be more fun and it will be easier to keep it
114
438110
4680
mais la conversation sera plus amusante et il sera plus facile de la
07:22
going with follow-up questions. And finally,
115
442791
3599
poursuivre avec des questions de suivi. Et enfin,
07:26
the third way to start successful small talk at work is to ask for advice
116
446391
4739
la troisième façon de démarrer une conversation réussie au travail est de demander conseil
07:31
or get someone's opinion.
117
451460
1530
ou d'obtenir l'avis de quelqu'un.
07:33
Now you may be thinking Annemarie is that really small talk?
118
453530
4200
Maintenant, vous pensez peut-être qu'Annemarie est vraiment une conversation banale ?
07:38
Isn't giving my opinion more personal.
119
458120
2550
Donner mon avis n'est pas plus personnel.
07:41
And my answer to that is yes and no.
120
461090
2760
Et ma réponse à cela est oui et non.
07:44
If I ask for advice on buying a house or marriage,
121
464390
3630
Si je demande des conseils sur l' achat d'une maison ou d'un mariage,
07:48
or if I ask your opinion on a political candidate,
122
468050
2550
ou si je demande votre avis sur un candidat politique,
07:51
those are definitely more personal topics and would not be appropriate for small
123
471200
4560
ce sont certainement des sujets plus personnels et ne seraient pas appropriés pour de petites
07:55
talk, but asking for your favorite pizza place on a Friday night,
124
475761
4049
conversations, mais demander votre pizzeria préférée un vendredi soir,
08:00
or where's the best place to get coffee near the office or asking if you
125
480200
4710
ou quel est le meilleur endroit pour prendre un café près du bureau ou demander si vous
08:04
recommend Barcelona for a great vacation spot,
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484911
3329
recommandez Barcelone comme lieu de vacances idéal,
08:08
because I know that you went to Barcelona last summer.
127
488270
3540
car je sais que vous êtes allé à Barcelone l'été dernier.
08:12
These are all appropriate topics for small talk.
128
492140
2970
Ce sont tous des sujets appropriés pour de petites discussions.
08:15
And they're also asking for someone's advice or their opinion.
129
495620
4770
Et ils demandent aussi l'avis de quelqu'un ou son opinion.
08:20
Everyone loves to give their advice, their recommendations and their opinions.
130
500840
4800
Tout le monde aime donner ses conseils, ses recommandations et ses opinions.
08:25
So these are extremely successful ways to get a conversation going.
131
505820
4050
Ce sont donc des moyens extrêmement efficaces pour engager une conversation.
08:30
I'll give you a couple of examples.
132
510560
1740
Je vais vous donner quelques exemples.
08:32
Here's how you might include a question on someone's advice or opinion when
133
512390
4290
Voici comment vous pouvez inclure une question sur les conseils ou l'opinion de quelqu'un lorsque
08:36
you're meeting a new coworker. Hey Rebecca, it's nice to meet you. I'm Sarah,
134
516681
4679
vous rencontrez un nouveau collègue. Salut Rebecca, ravi de te rencontrer. Je suis Sarah,
08:41
the new part-time accountant here.
135
521361
1769
la nouvelle comptable à temps partiel ici.
08:43
I'll admit that I'm a little nervous on my first day,
136
523460
2520
Je dois admettre que je suis un peu nerveux le premier jour,
08:46
but I'm really excited to get to know everyone.
137
526280
2190
mais je suis vraiment excité de faire connaissance avec tout le monde.
08:48
And I'd love to find out where the best places to get coffee around here.
138
528890
4440
Et j'aimerais savoir où sont les meilleurs endroits pour prendre un café ici.
08:53
What's your favorite near the office?
139
533600
1810
Qu'est-ce que tu préfères près du bureau ?
08:56
Not only does that example include an introduction following the structure I
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536070
4950
Non seulement cet exemple inclut une introduction suivant la structure que j'ai
09:01
shared in my lesson last week,
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541021
1589
partagée dans ma leçon la semaine dernière,
09:02
but it also ends with a question seeking advice or someone's
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542940
4380
mais il se termine également par une question demandant des conseils ou l'opinion de quelqu'un
09:07
opinion about a great coffee shop near the office. Here's another example.
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547321
4889
sur un bon café près du bureau. Voici un autre exemple.
09:12
If you're chatting with a coworker, you already know well, Hey Sue.
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Si vous discutez avec un collègue, vous savez déjà bien, Hey Sue.
09:17
You know how my husband and I get pizza every Friday for kind of tired of the
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557040
4020
Vous savez comment mon mari et moi recevons une pizza tous les vendredis pour être fatigués du
09:21
same old place. What are your thoughts on the best pizza in town?
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561061
3809
même vieil endroit. Que pensez-vous de la meilleure pizza de la ville ?
09:25
Or here's another, Hey Sue. Didn't you go to Barcelona last summer?
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565260
4410
Ou en voici un autre, Hey Sue. N'êtes- vous pas allé à Barcelone l'été dernier ?
09:30
I'm thinking about it for our next vacation.
148
570090
2370
J'y pense pour nos prochaines vacances.
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I'd love to get your thoughts on it. Notice in those examples,
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572640
3510
J'aimerais avoir votre avis là- dessus. Remarquez que dans ces exemples,
09:36
I didn't ask where do you like to get pizza or do you recommend
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576151
4799
je n'ai pas demandé où aimez-vous manger de la pizza ou recommandez-vous
09:40
Barcelona asking those questions could lead to a very simple
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580951
4859
Barcelone. Poser ces questions pourrait conduire à une réponse très simple en
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one word answer or even a simple yes or no.
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585811
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un mot ou même à un simple oui ou non.
09:50
Instead I'm asking for details,
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590130
2700
Au lieu de cela, je demande des détails, des
09:53
advice and opinions by starting with what are your thoughts on,
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593010
4710
conseils et des opinions en commençant par ce que vous en pensez,
09:57
or what are your thoughts about that is an excellent,
155
597900
3570
ou ce que vous en pensez, c'est un excellent
10:01
simple way to ask questions on someone's opinion and to get more
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601471
4649
moyen simple de poser des questions sur l'opinion de quelqu'un et d'obtenir
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in-depth answers. And with that,
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606840
2010
des réponses plus approfondies. Et avec cela,
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you have three simple ways to ask small talk questions that make
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608851
4049
vous avez trois façons simples de poser des petites questions qui rendent les
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conversations easy, successful, and fun in English.
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612901
4529
conversations faciles, réussies et amusantes en anglais.
10:17
As a quick recap,
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617970
1170
Pour résumer rapidement, la
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strategy number one is start with a compliment and ask a connected question,
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619350
4770
stratégie numéro un consiste à commencer par un compliment et à poser une question connexe, la
10:24
strategy two get the conversation flowing with engaging
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624510
4230
stratégie deux à faire avancer la conversation avec des
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questions and strategy three, ask for someone's advice or opinions.
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628741
4739
questions engageantes et la stratégie trois, demander des conseils ou des opinions à quelqu'un.
10:33
Now it's time for you to practice.
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633960
2070
Il est maintenant temps pour vous de vous entraîner.
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I would love for you to share some of your favorite small talk questions.
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636330
4290
J'aimerais que vous partagiez certaines de vos petites questions préférées.
10:41
And then I have a second challenge for you.
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641040
2700
Et puis j'ai un deuxième défi pour vous.
10:44
After you share your small talk questions below the video,
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644670
3240
Après avoir partagé vos petites questions sous la vidéo,
10:48
look at the questions other people ask and practice answering them.
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648570
4950
regardez les questions que les autres personnes posent et entraînez-vous à y répondre.
10:53
Not only will you learn a variety of small talk questions to help make your
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653910
4740
Non seulement vous apprendrez une variété de petites questions pour vous aider à réussir vos
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conversations successful,
170
659450
833
conversations,
11:00
but you'll also get practice in how to answer them as well. With that,
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660540
4500
mais vous vous entraînerez également à y répondre. Sur ce,
11:05
if you found this week's lesson useful, I would love to know,
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665041
3539
si vous avez trouvé la leçon de cette semaine utile, j'aimerais le savoir,
11:08
and you can tell me in three simple ways, number one,
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668730
3180
et vous pouvez me le dire de trois manières simples, numéro un,
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give this lesson a thumbs up here on YouTube and subscribe to this channel so
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donnez un coup de pouce à cette leçon ici sur YouTube et abonnez-vous à cette chaîne pour
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you never miss one of my Confident English lessons. Number two,
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ne jamais manquer une des mes cours d'anglais confiant. Deuxièmement,
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if you know someone else who struggles with small talk in English,
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si vous connaissez quelqu'un d'autre qui a du mal à parler en anglais,
11:24
share this lesson with them,
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partagez cette leçon avec lui,
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and you can do that easily by sending it via email or sharing it on Facebook,
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et vous pouvez le faire facilement en l' envoyant par e-mail ou en le partageant sur Facebook,
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and finally be sure to practice and share your examples with me.
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et enfin assurez-vous de pratiquer et de partager vos exemples avec moi.
11:36
Have a wonderful week. Thank you so much for joining me.
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Passez une merveilleuse semaine. Merci beaucoup de m'avoir rejoint.
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And I look forward to seeing you next time for your Confident English lesson.
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Et j'ai hâte de vous voir la prochaine fois pour votre leçon d'anglais confiant.
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