Successful English Small Talk at Work | English Conversation Practice

For better or worse,

Nel bene o nel male,

it isn't possible to introduce yourself to someone new and

non è possibile presentarsi a qualcuno di nuovo e

instantly become friends with them. That really wouldn't make sense. Would it?

diventare immediatamente amici con lui. Non avrebbe davvero senso. Lo farebbe?

You can't be friends with someone you don't know yet.

Non puoi essere amico di qualcuno che non conosci ancora.

So how do you make a transition from introducing yourself to a new

Quindi, come si passa dal presentarsi a un nuovo

team member,

membro del team,

to having a weekly lunch date on Tuesdays with someone you work with?

all'appuntamento settimanale a pranzo il martedì con qualcuno con cui si lavora?

The answer to that is simple. Small talk.

La risposta è semplice. Chiacchiere.

Now I know we all hate small talk,

Ora so che tutti odiamo le chiacchiere,

or we say that we hate small talk.

o diciamo che odiamo le chiacchiere.

We have this idea that it's something hard, stressful,

Abbiamo questa idea che sia qualcosa di duro, stressante,

uncomfortable, boring, or even meaningless. And sure,

scomodo, noioso o addirittura privo di significato. E certo,

it's true. Small talk tends to be polite,

è vero. Le chiacchiere tendono ad essere conversazioni educate,

but unimportant conversation.

ma non importanti.

We also worry over what kinds of questions we can ask or what is

Ci preoccupiamo anche del tipo di domande che possiamo porre o di ciò che è

appropriate in small talk. I'm Annemarie with Speak Confident English.

appropriato nelle chiacchiere. Sono Annemarie con Speak Confident English.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

Questo è esattamente dove vuoi essere ogni settimana per ottenere la fiducia che desideri

for your life and work in English. In today's video,

per la tua vita e lavorare in inglese. Nel video di oggi

you're going to learn how to make small talk in English, easy, fun,

imparerai come fare chiacchiere in inglese, facili, divertenti

and successful so that you can get to know a new coworker and

e di successo in modo da poter conoscere un nuovo collega e

develop better relationships with the people that you see at work regularly.

sviluppare relazioni migliori con le persone che vedi regolarmente al lavoro.

By the end of this lesson today,

Entro la fine di questa lezione di oggi,

you'll be ready to start asking questions at work and enjoy conversations

sarai pronto per iniziare a fare domande al lavoro e goderti le conversazioni

with your coworkers.

con i tuoi colleghi.

[

[

inudible].

To get started,

let's do a quick recap on why small talk is so important

non udibile].

Per iniziare,

facciamo un rapido riepilogo del perché le chiacchiere sono così importanti

and how it can help you develop relationships in English.

e di come possono aiutarti a sviluppare relazioni in inglese. Le

Small talk is the pathway to learning something new about a

chiacchiere sono il percorso per imparare qualcosa di nuovo su un

coworker, finding a meaningful connection with someone,

collega, trovare una connessione significativa con qualcuno,

discovering a potential new friendship and having fun in a

scoprire una potenziale nuova amicizia e divertirsi in una

conversation.

conversazione.

So whether you want to get to know one of your coworkers better,

Quindi, sia che tu voglia conoscere meglio uno dei tuoi colleghi

or you've just introduced yourself to a new team member,

o che ti sia appena presentato a un nuovo membro del team,

here are three different ways you can start small talk conversations

ecco tre diversi modi in cui puoi avviare con successo conversazioni di breve durata

successfully, and I'll include examples along the way.

e includerò esempi lungo la strada.

Option number one is start with a compliment and then add a

L'opzione numero uno è iniziare con un complimento e quindi aggiungere una

connected question. This is definitely a strategy Americans love,

domanda collegata. Questa è sicuramente una strategia che gli americani amano,

and this is what it sounds like. I love that sweater. Is it new?

e questo è quello che sembra. Adoro quel maglione. È nuovo?

Those are cute shoes. Where'd you get them? That drawing is fantastic.

Quelle sono scarpe carine. Dove li hai presi ? Quel disegno è fantastico.

Are you an artist on the side? This is a strategy

Sei un artista sul lato? Questa è una strategia che

several of my students who live in the United States have noticed and they

molti dei miei studenti che vivono negli Stati Uniti hanno notato e hanno

thought it was a little bit strange. One of my students asked me,

pensato che fosse un po' strana. Uno dei miei studenti mi ha chiesto,

why do Americans always want to know where I bought something?

perché gli americani vogliono sempre sapere dove ho comprato qualcosa?

And the truth is that isn't really what we want to know.

E la verità è che non è proprio quello che vogliamo sapere.

Perhaps sometimes we want to know where you got that dress or those shoes,

Forse a volte vorremmo sapere dove hai preso quel vestito o quelle scarpe,

but what we're really doing is trying to start a conversation.

ma quello che stiamo davvero facendo è cercare di iniziare una conversazione.

And we do that by complimenting something we like.

E lo facciamo complimentandoci con qualcosa che ci piace.

And then following it up with a question in that process,

E poi seguendolo con una domanda in quel processo,

we start to learn something about you. Of course,

iniziamo a imparare qualcosa su di te. Certo,

if I ask you where you bought those shoes,

se ti chiedo dove hai comprato quelle scarpe,

I might learn what store you like to shop at.

potrei sapere in quale negozio ti piace fare acquisti.

And maybe it's a store I also like to shop at.

E forse è anche un negozio in cui mi piace fare acquisti.

It may seem small, strange, and insignificant,

Può sembrare piccolo, strano e insignificante,

but the only way to develop a relationship is to find those

ma l'unico modo per sviluppare una relazione è trovare quelle

initial connections, however small they might be.

connessioni iniziali, per quanto piccole possano essere.

And this strategy helps us start those small talk conversations in a

E questa strategia ci aiuta a iniziare quelle chiacchiere in

really polite and positive way.

modo davvero educato e positivo.

The second strategy you can use for small talk is to get the

La seconda strategia che puoi usare per le chiacchiere è far

conversation flowing with engaging questions.

fluire la conversazione con domande coinvolgenti.

And this is easier than it sounds.

E questo è più facile di quanto sembri.

We're all familiar with questions like how long have you worked here?

Conosciamo tutti domande come da quanto tempo lavori qui? Da

How long have you been an accountant? Do you like working here?

quanto tempo fai il ragioniere? Ti piace lavorare qui?

How was your weekend? Those are all common questions. In fact,

Come è stato il tuo fine settimana? Queste sono tutte domande comuni. In effetti,

that last one may be the most common question asked on Monday

quest'ultima potrebbe essere la domanda più comune posta il lunedì

mornings.

mattina.

But the problem with all of those is that they lead to very simple

Ma il problema con tutti questi è che portano a risposte molto semplici

or one word answers. For example, how long have you worked here?

o di una sola parola. Ad esempio, da quanto tempo lavori qui?

Four years. How long have you been an accountant? Seven years.

Quattro anni. Da quanto tempo fai il ragioniere? Sette anni. Ti

Do you like working here? Yes. How was your weekend? Fine.

piace lavorare qui? SÌ. Come è stato il tuo fine settimana? Bene.

It's really hard to have a successful conversation when someone

È davvero difficile avere una conversazione di successo quando qualcuno

just gives us a one-word answer.

ci dà solo una risposta di una sola parola.

A better approach is to use questions that encourage someone to

Un approccio migliore consiste nell'utilizzare domande che incoraggino qualcuno a

talk and talk and talk and talk.

parlare e parlare e parlare e parlare.

The more someone else talks,

Più qualcun altro parla,

the more we learn and it's easier to find

più impariamo ed è più facile trovare domande

more engaging in depth questions and find connections.

approfondite più coinvolgenti e trovare connessioni.

Here's an example.

Ecco un esempio. La

Last week I shared a lesson on how to successfully introduce yourself to

scorsa settimana ho condiviso una lezione su come presentarsi con successo a

new people at work.

nuove persone al lavoro.

Let's use an example introduction from that lesson and see how we

Usiamo un'introduzione di esempio da quella lezione e vediamo come

can follow it up with a successful, engaging small talk question.

possiamo seguirla con una domanda di conversazione di successo e coinvolgente.

The introduction may start with, Hey, Rebecca. Nice to meet you. I'm Sarah.

L'introduzione potrebbe iniziare con, Hey, Rebecca. Piacere di conoscerti. Sono Sara.

I'm the new part-time accountant here. How long have you been at the company?

Sono il nuovo contabile part-time qui. Da quanto tempo sei in azienda?

Now with that first question,

Ora, con quella prima domanda,

it's very possible for Rebecca to give a short one word answer and she probably

è molto probabile che Rebecca dia una breve risposta di una sola parola e probabilmente lo

will.

farà.

She might say I've been here seven years or simply seven

Potrebbe dire che sono qui da sette anni o semplicemente da sette

years. After that short question,

anni. Dopo quella breve domanda,

a better small talk question that encourages conversation might be,

una domanda migliore per chiacchiere che incoraggia la conversazione potrebbe essere,

what do you like about working here?

cosa ti piace del lavoro qui?

It's really difficult to give a one word, answer to that question.

È davvero difficile dare una sola parola, rispondere a questa domanda.

Not only does that question, encourage conversation,

Non solo questa domanda incoraggia la conversazione,

but you'll also learn something interesting and get more details about

ma imparerai anche qualcosa di interessante e otterrai maggiori dettagli su

Rebecca and her experience working at this company. Similarly,

Rebecca e sulla sua esperienza di lavoro in questa azienda. Allo stesso modo,

if you're talking to a new coworker who has recently moved to

se stai parlando con un nuovo collega che si è recentemente trasferito in

this particular city,

questa particolare città,

you could ask how's the new neighborhood and the response could

potresti chiedere come va il nuovo quartiere e la risposta potrebbe

be it's good. It's fine. A better question might be,

essere che va bene. Va bene. Una domanda migliore potrebbe essere:

what do you like about your new neighborhood? With that question,

cosa ti piace del tuo nuovo quartiere? Con questa domanda,

anything is possible.

tutto è possibile.

Not only are you encouraging the conversation,

Non solo stai incoraggiando la conversazione,

but you may find some wonderful connections or maybe even learn something

ma potresti trovare delle connessioni meravigliose o forse anche imparare qualcosa di

new about the city where you live. Another example. Of course,

nuovo sulla città in cui vivi. Un altro esempio. Certo,

on Monday mornings, you could ask your coworker, how was your weekend?

il lunedì mattina potresti chiedere al tuo collega, com'è andato il fine settimana?

And the answer is usually it was good. It was fine.

E la risposta è che di solito era buono. Andava bene.

Or you could start a Monday morning conversation with,

Oppure potresti iniziare una conversazione il lunedì mattina con,

so what kinds of things do you do on the weekends for fun when you're not at

quindi che tipo di cose fai nei fine settimana per divertimento quando non sei al

work? Once again,

lavoro? Ancora una volta,

the answers to that are endless and you will certainly learn something

le risposte sono infinite e sicuramente imparerai qualcosa di

new and interesting about your coworker.

nuovo e interessante sul tuo collega.

When you ask engaging questions,

Quando fai domande coinvolgenti,

not only will you get longer answers,

non solo otterrai risposte più lunghe,

but the conversation will be more fun and it will be easier to keep it

ma la conversazione sarà più divertente e sarà più facile

going with follow-up questions. And finally,

continuare con domande di follow-up . E infine,

the third way to start successful small talk at work is to ask for advice

il terzo modo per iniziare chiacchiere di successo al lavoro è chiedere consiglio

or get someone's opinion.

o ottenere l'opinione di qualcuno.

Now you may be thinking Annemarie is that really small talk?

Ora potresti pensare che Annemarie sia davvero una chiacchierata?

Isn't giving my opinion more personal.

Non sta dando la mia opinione più personale.

And my answer to that is yes and no.

E la mia risposta è sì e no.

If I ask for advice on buying a house or marriage,

Se chiedo consigli sull'acquisto di una casa o di un matrimonio,

or if I ask your opinion on a political candidate,

o se chiedo la tua opinione su un candidato politico,

those are definitely more personal topics and would not be appropriate for small

questi sono sicuramente argomenti più personali e non sarebbero appropriati per

talk, but asking for your favorite pizza place on a Friday night,

chiacchiere, ma chiedere la tua pizzeria preferita il venerdì sera,

or where's the best place to get coffee near the office or asking if you

o dov'è il posto migliore per prendere un caffè vicino all'ufficio o chiedere se

recommend Barcelona for a great vacation spot,

consigli Barcellona come posto fantastico per le vacanze,

because I know that you went to Barcelona last summer.

perché so che sei stato a Barcellona l'estate scorsa.

These are all appropriate topics for small talk.

Questi sono tutti argomenti appropriati per chiacchiere.

And they're also asking for someone's advice or their opinion.

E chiedono anche il consiglio di qualcuno o la loro opinione.

Everyone loves to give their advice, their recommendations and their opinions.

Tutti amano dare i loro consigli, le loro raccomandazioni e le loro opinioni.

So these are extremely successful ways to get a conversation going.

Quindi questi sono modi estremamente efficaci per avviare una conversazione.

I'll give you a couple of examples.

Ti faccio un paio di esempi.

Here's how you might include a question on someone's advice or opinion when

Ecco come potresti includere una domanda sul consiglio o sull'opinione di qualcuno quando

you're meeting a new coworker. Hey Rebecca, it's nice to meet you. I'm Sarah,

incontri un nuovo collega. Ehi Rebecca, piacere di conoscerti. Sono Sarah,

the new part-time accountant here.

la nuova contabile part-time qui.

I'll admit that I'm a little nervous on my first day,

Devo ammettere che sono un po' nervoso il primo giorno,

but I'm really excited to get to know everyone.

ma sono davvero entusiasta di conoscere tutti.

And I'd love to find out where the best places to get coffee around here.

E mi piacerebbe scoprire quali sono i posti migliori per prendere un caffè qui intorno.

What's your favorite near the office?

Qual è il tuo preferito vicino all'ufficio?

Not only does that example include an introduction following the structure I

L'esempio non solo include un'introduzione che segue la struttura che ho

shared in my lesson last week,

condiviso nella mia lezione la scorsa settimana,

but it also ends with a question seeking advice or someone's

ma termina anche con una domanda in cerca di consigli o l'opinione di qualcuno

opinion about a great coffee shop near the office. Here's another example.

su un ottimo bar vicino all'ufficio. Ecco un altro esempio.

If you're chatting with a coworker, you already know well, Hey Sue.

Se stai chattando con un collega, lo sai già bene, Hey Sue.

You know how my husband and I get pizza every Friday for kind of tired of the

Sai come io e mio marito prendiamo la pizza ogni venerdì perché siamo stanchi dello

same old place. What are your thoughts on the best pizza in town?

stesso vecchio posto. Cosa ne pensi della migliore pizza in città?

Or here's another, Hey Sue. Didn't you go to Barcelona last summer?

Oppure eccone un altro, Hey Sue. Non sei andato a Barcellona l'estate scorsa?

I'm thinking about it for our next vacation.

Ci sto pensando per la nostra prossima vacanza.

I'd love to get your thoughts on it. Notice in those examples,

Mi piacerebbe avere i tuoi pensieri su di esso. Nota in quegli esempi,

I didn't ask where do you like to get pizza or do you recommend

non ho chiesto dove ti piace prendere la pizza o raccomandi a

Barcelona asking those questions could lead to a very simple

Barcellona che porre queste domande potrebbe portare a una risposta molto semplice di

one word answer or even a simple yes or no.

una sola parola o anche a un semplice sì o no.

Instead I'm asking for details,

Chiedo invece dettagli,

advice and opinions by starting with what are your thoughts on,

consigli e opinioni partendo da quali sono i tuoi pensieri

or what are your thoughts about that is an excellent,

o su cosa ne pensi che è un

simple way to ask questions on someone's opinion and to get more

modo eccellente e semplice per porre domande sull'opinione di qualcuno e ottenere

in-depth answers. And with that,

risposte più approfondite. E con questo,

you have three simple ways to ask small talk questions that make

hai tre semplici modi per porre domande di conversazione che rendono

conversations easy, successful, and fun in English.

le conversazioni facili, riuscite e divertenti in inglese.

As a quick recap,

Come breve riepilogo, la

strategy number one is start with a compliment and ask a connected question,

strategia numero uno è iniziare con un complimento e porre una domanda connessa, la strategia

strategy two get the conversation flowing with engaging

due fa fluire la conversazione con

questions and strategy three, ask for someone's advice or opinions.

domande coinvolgenti e la strategia tre, chiedere consigli o opinioni a qualcuno.

Now it's time for you to practice.

Ora è il momento per te di esercitarti.

I would love for you to share some of your favorite small talk questions.

Mi piacerebbe che tu condividessi alcune delle tue domande di chiacchiere preferite.

And then I have a second challenge for you.

E poi ho una seconda sfida per te.

After you share your small talk questions below the video,

Dopo aver condiviso le tue domande di chiacchiere sotto il video,

look at the questions other people ask and practice answering them.

guarda le domande poste da altre persone ed esercitati a rispondere.

Not only will you learn a variety of small talk questions to help make your

Non solo imparerai una varietà di piccole domande per aiutarti a rendere le tue

conversations successful,

conversazioni di successo,

but you'll also get practice in how to answer them as well. With that,

ma farai anche pratica su come rispondere. Con questo,

if you found this week's lesson useful, I would love to know,

se hai trovato utile la lezione di questa settimana , mi piacerebbe saperlo,

and you can tell me in three simple ways, number one,

e puoi dirmelo in tre semplici modi, numero uno,

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you never miss one of my Confident English lessons. Number two,

non perderne mai uno le mie lezioni di inglese sicuro. Numero due,

if you know someone else who struggles with small talk in English,

se conosci qualcun altro che ha problemi con le chiacchiere in inglese,

share this lesson with them,

condividi questa lezione con loro,

and you can do that easily by sending it via email or sharing it on Facebook,

e puoi farlo facilmente inviandola via e-mail o condividendola su Facebook,

and finally be sure to practice and share your examples with me.

e infine assicurati di esercitarti e condividere i tuoi esempi con Me.

Have a wonderful week. Thank you so much for joining me.

Buona settimana. Grazie mille per esserti unito a me.

And I look forward to seeing you next time for your Confident English lesson.

E non vedo l'ora di vederti la prossima volta per la tua lezione di inglese sicuro.