How to sell in English - features and benefits

It's my first day as a salesman. I wish Vicki were here.

Đó là ngày đầu tiên tôi làm nhân viên bán hàng. Tôi ước gì Vicki ở đây.

Don't worry, I am here. Good. I'm a little nervous.

Đừng lo lắng, tôi ở đây. Tốt. Tôi hơi lo lắng một chút.

You're going to be great. I've got my magic wand so I can help you.

Bạn sẽ trở nên tuyệt vời. Tôi có cây đũa thần nên tôi có thể giúp bạn.

You'll be here if I need you? Yes. I'll just be invisible. Oh look, here

Bạn sẽ ở đây nếu tôi cần bạn chứ? Đúng. Tôi sẽ chỉ là vô hình. Oh nhìn này, ở đây

comes a customer.

có một khách hàng.

In this lesson you're going to learn some

Trong bài học này, bạn sẽ học một số

useful English phrases for talking about products along with some great phrases for selling.

cụm từ tiếng Anh hữu ích để nói về sản phẩm cùng với một số cụm từ tuyệt vời để bán hàng.

And you're also going to learn some phrases for persuading people and selling your ideas.

Và bạn cũng sẽ học một số cụm từ để thuyết phục mọi người và bán ý tưởng của mình.

Where did Vicki go? Oh, good morning. Can I interest you in our product?

Vicky đã đi đâu? Ồ, chào buổi sáng. Tôi có thể quan tâm đến bạn trong sản phẩm của chúng tôi?

I don't know. What is it? It's a lighter.

Tôi không biết. Nó là gì? Đó là một cái bật lửa.

I see. It contains flammable gas.

Tôi hiểu rồi. Nó chứa khí dễ cháy.

Well, it's a lighter. Of course it does. It's 12 inches long. I can see that.

Vâng, đó là một cái bật lửa. Tất nhiên là thế. Nó dài 12 inch. Tôi có thể thấy rằng.

And it's red. I don't think I like the color.

Và nó màu đỏ. Tôi không nghĩ rằng tôi thích màu sắc.

Vicki! Vicki, it's not going well. That's because you're talking about the

Vicky! Vicki, mọi chuyện không suôn sẻ. Đó là bởi vì bạn đang nói về

features. Tell her about the benefits. The benefits?

các tính năng. Nói với cô ấy về những lợi ích. Những lợi ích?

Yes. How is it going to make her life better? Oh I see.

Đúng. Làm thế nào nó sẽ làm cho cuộc sống của cô ấy tốt hơn? Ồ tôi hiểu rồi.

And don't forget to let her try it. Have another go.

Và đừng quên cho cô ấy dùng thử. Có một đi khác.

Good morning. I have a product that will make your life easier.

Chào buổi sáng. Tôi có một sản phẩm sẽ làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.

Really? What's that? You can throw away your matches and use this

Thật sự? Đó là cái gì? Bạn có thể vứt bỏ que diêm của mình và sử dụng nó

to light all your candles, fires and grills. Oh it's a lighter.

để thắp sáng tất cả nến, lửa và lò nướng của bạn. Ồ, đó là một cái bật lửa.

This long pipe keeps your hand away from the flame so you never get burned.

Ống dài này giúp tay bạn tránh xa ngọn lửa để bạn không bao giờ bị bỏng.

I like that. I'm not sure about the color though.

Tôi thích điều đó. Tôi không chắc chắn về màu sắc mặc dù.

It's bright red so it's easy to find in the kitchen drawer.

Nó có màu đỏ tươi nên rất dễ tìm thấy trong ngăn bếp.

Well, that makes sense. Try it.

Vâng, điều đó có ý nghĩa. Thử nó.

It doesn't work. No, it does. Pull hard.

Nó không hoạt động. Không, nó có. Kéo mạnh.

It's very stiff. It has a safety catch. Would you like to buy

Nó rất cứng. Nó có một chốt an toàn. Bạn có muốn mua

it? No, I don't think so.

nó không? Không, tôi không nghĩ vậy.

It's too difficult to operate. We sold half a million last year.

Nó quá khó để hoạt động. Chúng tôi đã bán được nửa triệu vào năm ngoái.

Thanks all the same. It's only ten dollars. Vicki!

Cảm ơn vì tất cả. Nó chỉ có mười đô la. Vicky! Không

It's OK, don't panic. You were doing well. You just need to explain how it works and

sao đâu, đừng hoảng sợ. Bạn đã làm tốt. Bạn chỉ cần giải thích cách nó hoạt động và

tell her the benefits. The benefits. Yes, that safety catch is a

cho cô ấy biết những lợi ích. Những lợi ích. Vâng, chốt an toàn đó là một

great feature, and it's a terrific price. OK.

tính năng tuyệt vời và đó là một mức giá tuyệt vời. ĐƯỢC RỒI.

Try again. Do you want to try it?

Thử lại. Bạn có muốn thử không?

Yes please. Now pull very hard. It's stiff because there's

Vâng, làm ơn. Bây giờ kéo rất mạnh. Nó cứng vì có

a safety catch. Yes, it is very stiff.

chốt an toàn. Vâng, nó rất cứng.

That's a special feature. It means you don't have to worry about children playing with

Đó là một tính năng đặc biệt. Nó có nghĩa là bạn không phải lo lắng về việc trẻ em chơi với

it. It's childproof.

nó. Đó là chống trẻ em.

Exactly. That's very good. How much is it?

Chính xác. Điều đó rất tốt. cái này giá bao nhiêu?

Just $10, so you can afford to buy one for all your friends and family.

Chỉ cần 10 đô la, vì vậy bạn có thể đủ khả năng mua một cái cho tất cả bạn bè và gia đình của mình.

Hmmm... People often give them as gifts because they're

Hmmm... Mọi người thường tặng chúng như một món quà vì chúng

so useful. I need to get some Christmas presents.

rất hữu ích. Tôi cần phải nhận được một số quà Giáng sinh.

We sold half a million last year. OK, I'll take twenty.

Chúng tôi đã bán được nửa triệu vào năm ngoái. OK, tôi sẽ lấy hai mươi.

Sure. Would you like to pay by cash or credit card?

Chắc chắn. Bạn muốn thanh toán bằng tiền mặt hay thẻ tín dụng?

Thanks Vicki! So Jay got the sale! Now did you understand

Cảm ơn Viki! Vì vậy, Jay đã bán được hàng! Bây giờ bạn đã hiểu

everything they said? Let's check some vocabulary. It contains flammable gas.

tất cả những gì họ nói? Hãy kiểm tra một số từ vựng. Nó chứa khí dễ cháy.

Well, it's a lighter. Of course it does. Flammable means easy to burn and set on fire.

Vâng, đó là một cái bật lửa. Tất nhiên là thế. Dễ cháy có nghĩa là dễ cháy và bắt lửa.

And what about inflammable? Does it mean the opposite? No!

Và những gì về dễ cháy? Nó có nghĩa là ngược lại? KHÔNG!

Inflammable means the same as flammable. Sometimes English is so confusing. OK. Let's look at

Dễ cháy có nghĩa giống như dễ cháy. Đôi khi tiếng Anh rất khó hiểu. ĐƯỢC RỒI. Hãy nhìn vào

the word 'light' . You can throw away your matches and use this

từ 'ánh sáng'. Bạn có thể vứt bỏ que diêm của mình và sử dụng nó

to light all your candles, fires and grills. Oh, it's a lighter."

để thắp sáng tất cả nến, lửa và lò nướng của bạn. Ồ, đó là một cái bật lửa."

Light' is a verb here. It means make something start to burn. We can light fires, grills,

Light' là một động từ ở đây. Nó có nghĩa là làm cho thứ gì đó bắt đầu cháy. Chúng ta có thể đốt lửa, lò nướng,

cigarettes and candles. Notice we don't set fire to them. We light

thuốc lá và nến. Lưu ý rằng chúng ta không đốt chúng. Chúng ta đốt

them. We only set fire to things when we want to destroy them. OK, two more words.

chúng. Chúng ta chỉ đốt chúng bắn vào đồ vật khi chúng tôi muốn phá hủy chúng. OK, hai từ nữa.

It is very stiff. That's a special feature. It means you don't

Nó rất cứng. Đó là một tính năng đặc biệt. Điều đó có nghĩa là bạn không

have to worry about children playing with it.

phải lo lắng về việc trẻ em chơi với nó.

It's child proof. Exactly.

Đó là bằng chứng trẻ em. Chính xác.

If something is stiff, it's difficult to move. And if something is childproof, it's designed

Nếu có thứ gì đó cứng, rất khó di chuyển. Và nếu thứ gì đó an toàn cho trẻ em, thì thứ đó được thiết kế

so that young children can't open or use it. Lids on medicine bottles are stiff so they're

sao cho trẻ nhỏ không thể mở hoặc sử dụng nó. Nắp chai thuốc cứng nên chúng

childproof. Great. Now let's look at some phrases you

an toàn cho trẻ em. Tuyệt vời. Bây giờ, hãy xem xét một số cụm từ bạn

can use to sell products. It's 12 inches long.

có thể sử dụng để bán sản phẩm. Nó dài 12 inch.

Features are facts that describe a product and say what's special about it.

Đặc điểm là sự thật mô tả một sản phẩm và nói lên điểm đặc biệt của nó.

But if you want to sell the product, you probably need to talk about its benefits.

Nhưng nếu bạn muốn bán sản phẩm, có lẽ bạn cần phải nói về những lợi ích của nó.

This long pipe keeps your hand away from the flame so you never get burned.

Cái ống dài này giúp bạn không chạm tay vào ngọn lửa để bạn không bao giờ bị bỏng.

Benefits are things that make our lives better. Let's look at some more.

Lợi ích là những thứ làm cho cuộc sống của chúng ta tốt đẹp hơn. Hãy xem xét thêm một số thứ.

It's bright red. It's easy to find in the kitchen drawer.

Thật tươi sáng màu đỏ. Thật dễ dàng để tìm thấy nó trong ngăn kéo nhà bếp.

Benefits are things that make life easier. It has a safety catch. You don't have to worry

Lợi ích là những thứ làm cho cuộc sống dễ dàng hơn. Nó có một chốt an toàn. Bạn không phải lo lắng

about children playing with it. Benefits are also things that make life more

về việc trẻ em chơi với nó. Lợi ích cũng là thứ làm cho cuộc sống

pleasant and worry-free. It costs ten dollars. You can afford to buy

dễ chịu hơn và không phải lo lắng. Nó có giá mười đô la. Bạn có đủ khả năng để mua

one for all your family and friends. So notice these phrases. They're are useful

một cái cho tất cả gia đình và bạn bè của bạn. Vì vậy, hãy chú ý những cụm từ này. Chúng hữu ích

when you're selling a product, and they're also useful for selling your ideas.

khi bạn bán sản phẩm và chúng cũng hữu ích khi bán ý tưởng của bạn.

When you want to persuade someone to do something, talk about its benefits. Tell them the good

Khi bạn muốn thuyết phục ai đó làm gì, hãy nói về lợi ích của nó. Nói với họ những điều tốt đẹp

things that will be possible. You can also use these phrases to tell them

sẽ có thể. Bạn cũng có thể sử dụng những cụm từ này để cho họ biết

how your ideas will make their life better. You know this lighter has another feature.

ý tưởng của bạn sẽ giúp cuộc sống của họ tốt đẹp hơn như thế nào. Bạn biết bật lửa này có một tính năng khác.

What's that? A flame adjuster switch.

Đó là cái gì? Một công tắc điều chỉnh ngọn lửa.

What's the benefit of that? Well, when you're lighting birthday candles,

Lợi ích của việc đó là gì? Chà, khi bạn thắp nến sinh nhật,

you just want a little flame. But when you're lighting the grill you

bạn chỉ muốn có một ngọn lửa nhỏ. Nhưng khi bạn đốt lò nướng, bạn

want a big one.

muốn một cái lớn.