Making a good first impression - First meeting with a visitor

So you're meeting a new business contact.

Então você está conhecendo um novo contato comercial.

Hi! First impressions matter, so what can you do and say?

Oi! As primeiras impressões são importantes, então o que você pode fazer e dizer?

OK. First thing - arrive on time. You don't want your contact wondering

OK. Primeira coisa - chegue a tempo. Você não quer que seu contato se pergunte

where you are. Erm... Excuse me. Are you from Pattersons? Oh are you Vicki Hollett? Yes.

onde você está. Erm... Com licença. Você é de Pattersons? Ah, você é Vicki Hollett? Sim.

Oh. Next thing - be ready to greet your visitor and make them feel welcome.

Oh. A próxima coisa - esteja pronto para receber seu visitante e fazê-lo se sentir bem-vindo.

Oh, are you Vicki Hollett? Yes. Hi! Welcome to Philly!

Ah, você é Vicki Hollett? Sim. Oi! Bem-vindo à Filadélfia!

Ah yes. It's best to greet them in a professional

Ah sim. É melhor cumprimentá-los de

manner. Errr.. Hi, I'm Vicki Hollett. Hi, I'm Jay Silber from Pattersons. Welcome to

maneira profissional. Errr.. Olá, sou Vicki Hollett. Olá, sou Jay Silber de Pattersons. Bem-vindo à

Philadelphia. Thank you. So how was your trip? Erm, not too bad thanks but one of my bags

Filadélfia. Obrigado. Então, como foi sua viagem? Erm, nada mal, obrigado, mas uma das minhas malas

didn't arrive from England. Let's go then. The next thing is listen. Pay attention to

não chegou da Inglaterra. Vamos então. A próxima coisa é ouvir. Preste atenção ao

what they say, so you can respond. So how was your trip? Not too bad, but one of my

que eles dizem, para que você possa responder. Então, como foi sua viagem? Nada mal, mas uma das minhas

bags didn't arrive from England. Will they send it to you here? That's what they promised.

malas não chegou da Inglaterra. Eles vão enviar para você aqui? Isso é o que eles prometeram.

Oh good. OK, let's go. Another thing. Be helpful! Can I help you with your bag? Ooo, yes please.

Que bom. OK, vamos lá. Outra coisa. Seja útil! Posso ajudá-lo com sua bolsa? Opa, sim por favor.

It's a bit heavy, I'm afraid. Oh, no problem. My car's this way. Thank you. That's more

É um pouco pesado, receio. Oh nenhum problema. Meu carro está por aqui. Obrigado. É mais assim

like it!. Now what about small talk? What can you say to get the conversation going?

!. Agora, que tal conversa fiada? O que você pode dizer para iniciar a conversa?

Shoot, this bag is heavy. So tell me about yourself? Are you married? How old are you?

Droga, esta bolsa é pesada. Então me fale sobre você? Você é casado? Quantos anos você tem?

Oooo, that's not right. You want to be friendly and you don't want to get too personal - not

Oooo, isso não está certo. Você quer ser amigável e não quer ser muito pessoal - não

with someone you don't know. Do you travel abroad a lot? Oh, a couple of times a year.

com alguém que você não conhece. Você viaja muito para o exterior? Ah, algumas vezes por ano.

I'd like to travel more. You like travelling. So do I. Have you ever been to England?

Eu gostaria de viajar mais. Você gosta de viajar. Eu também. Você já esteve na Inglaterra?

Now that's a good question. Travel is a neutral topic. The weather is another one.

Essa é uma boa pergunta. Viajar é um assunto neutro. O tempo é outro.

Ooo, it's cold out here. I hate this weather. Uhuh. It's like this in England, isn't it? Well...

Ooo, está frio aqui fora. Eu odeio este tempo. Uhum. É assim na Inglaterra, não é? Bem...

Well, everybody says so. That's not good. He complains about the weather, and then he

Bem, todo mundo diz isso. Isso não é bom. Ele reclama do tempo e depois

makes judgements about England. Let's try again. Oh, it's cold out. What was the weather

faz julgamentos sobre a Inglaterra. Vamos tentar de novo. Oh, está frio lá fora. Como estava o tempo

like in England when you left? Not too bad. Well, it's going to be nice and warm tomorrow.

na Inglaterra quando você partiu? Não é tão ruim. Bem, vai estar bom e quente amanhã.

And I think I'm going to have a good trip. And that's the key - be friendly, positive

E acho que vou fazer uma boa viagem. E essa é a chave - seja amigável, positivo

and upbeat. Now one question before we stop. Can you think of other good topics for starting

e otimista. Agora uma pergunta antes de pararmos. Você consegue pensar em outros bons tópicos para iniciar

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