Polite Phrases in English┃Learn American English Pronunciation On the Go

Rachel: Welcome to the Rachel's English Podcast. I'm Rachel, and I make this podcast to help  

Rachel: Bienvenidos al podcast de inglés de Rachel.  Soy Rachel y hago este podcast para ayudar a

non-native speakers learn how to speak English, and understand Americans, and sound more American  

hablantes no nativos a aprender a hablar inglés, a entender a los estadounidenses y a sonar más estadounidenses

if that's their wish. This week I'm sitting down with my husband David, and we're reflecting on a  

si ese es su deseo. Esta semana me siento con mi esposo David y reflexionamos sobre un

recent trip that we took to Italy where we were struggling to find the phrases to be polite.  

viaje reciente que hicimos a Italia, donde nos costó encontrar las frases para ser educados.

So today we're going to talk about phrases in English that you can use in various settings like  

Así que hoy vamos a hablar sobre frases en inglés que puedes usar en varios entornos, como

a restaurant or a store when you're interacting with people who work for the restaurant or store,  

un restaurante o una tienda, cuando interactúas con personas que trabajan en el restaurante o la tienda,

how to be polite, how to ask for things, and how to thank people for things. Let's jump right in.  

cómo ser educado, cómo pedir cosas y cómo agradecer a las personas por las cosas. Vamos a empezar.

David, one thing I'm thinking about is remember in Rome there was that Suppli shop on our street?

David, una cosa en la que estoy pensando es: ¿recuerdas que en Roma había esa tienda Suppli en nuestra calle?

David: Right, I do remember that, yes.

David: Cierto, sí lo recuerdo.

Rachel: It was so popular. There were  always ... Any time of day it was crowded.  

Rachel: Fue muy popular. Siempre había... A cualquier hora del día había gente.

David: People were constantly  going in and out, yeah.

David: La gente entraba y salía constantemente, sí.

Rachel: So we decided okay, obviously we need to eat whatever is in there. (laughs)

Rachel: Así que decidimos que, está bien, obviamente tenemos que comer lo que haya allí. (risas)

David:  Something is going on in there, yeah. Rachel: So one evening I went in,  

David:  Algo está pasando ahí, sí. Rachel: Entonces, una noche entré,

it was probably like 9:00 or 10:00,  or no [Stoney 00:01:16], well yeah,  

probablemente eran las 9:00 o 10:00, o no [Stoney 00:01:16], bueno, sí,

maybe it was 9:00 or 10:00, and it was really crowded, and I didn't really know how it  

tal vez eran las 9:00 o 10:00, y había mucha gente, y realmente no sabía cómo

worked. It was just a counter where people  could buy all sorts of deep-fried things-

funcionaba. Era solo un mostrador donde la gente podía comprar todo tipo de cosas fritas.

David: Oh, right. (laughs)

David: Ah, cierto. (risas)

Rachel: And, uh, so I told David, "Okay, I'm  going in." so David and Stony were waiting  

Rachel: Y, eh, entonces le dije a David: "Está bien, voy a entrar". Entonces David y Stony me estaban esperando

for me outside, and after like 10 minutes I  came back out, and I said, "I can't do it."

afuera, y después de unos 10 minutos volví y dije: "No puedo hacerlo".

David: 'Cause how it works is  very different, there's not a  

David: Porque la forma en que funciona es muy diferente, no hay un

line-based system- Rachel: Right, I came out-David: ... in a lot of places like that in Italy.

sistema basado en líneas... Rachel: Cierto, salí... David: ... en muchos lugares como ese en Italia.

Rachel: I came out empty-handed. And  what I said was I couldn't do it,  

Rachel: Salí con las manos vacías. Y lo que dije fue que no podía hacerlo,

like my Italian skills aren't good enough to  figure out how to butt in. So actually for  

como que mis habilidades en italiano no eran lo suficientemente buenas para descubrir cómo entrometerme. Entonces, en realidad para

me there were two things happening there,  there was like culturally I didn't know  

mí, estaban sucediendo dos cosas allí: culturalmente no sabía

how it worked because no one was like getting behind somebody, there was no f- line forming.

cómo funcionaba porque nadie se ponía detrás de alguien, no se formaba una línea f.

David: Mm-hmm (affirmative).

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: And then also I was just way too  intimidated to say ... Like in America what  

Rachel: Y luego también estaba demasiado intimidada para decir... Como en Estados Unidos, ¿qué

would I say in that situation if it was sort of chaos and there was just a, sort of a group of  

diría en esa situación si fuera una especie de caos y hubiera solo un grupo de

people with no sort of sense of line forming? What I would say is I think I was next, or something  

personas sin ningún tipo de sentido de formación de filas? Lo que yo diría es que creo que el siguiente era yo, o algo

like that. What would you say in a situation  like that in America if let's say you're at a  

así. ¿Qué dirías en una situación como esa en Estados Unidos, si, por ejemplo, estás en

grocery store at the deli counter getting some ham sliced thin for some delicious sandwiches.

el mostrador de delicatessen de una tienda de comestibles comprando jamón cortado en lonchas finas para unos deliciosos sándwiches?

David: I would, I might say, oh yeah,  I think I was next, but and part of,  

David: Yo diría, sí, creo que fui el siguiente, pero

part of what's interesting is that  as a native speaker you have a whole  

parte de lo interesante es que, como hablante nativo, tienes toda una

range of things that you could say  that have a lot of nuance to them-

gama de cosas que podrías decir que tienen muchos matices.

Rachel: Right.

David: ... that hopefully we're going  to be able to talk about today in the  

Rachel: Cierto.

David: ... de lo que ojalá podamos hablar hoy en el

podcast. In other words at the deli  counter I might say, oh, I'm sorry,  

podcast. En otras palabras, en el mostrador de delicatessen podría decir, oh, lo siento,

yeah, I was, I was here, thanks, you, you  know, and play it, play it sort of nice-

sí, estaba, estaba aquí, gracias, tú, ya sabes, y comportarme, comportarme de manera agradable...

Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: ... or, you know, um, the  

Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: ... o, ya sabes, eh, la

situation might call for being a little bit more pointed just with a subtle intonation maybe.

situación podría requerir ser un poco más directo, tal vez con una entonación sutil.

Rachel: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: Mm-hmm (afirmativo).

David: Like oh- Rachel: Or an-

David: ... yeah, um-

Rachel: ... expression, body  language too would play in  

David: Como oh- Rachel: O un-

David: ... sí, um-

Rachel: ... expresión, el lenguaje corporal también jugaría un papel

big here. David: Body language, yeah, right. Rachel: So this is, this is where culturally  

importante aquí. David: El lenguaje corporal, sí, claro. Rachel: Así que aquí es donde, culturalmente

I think we're seeing a difference too between Italy and America. In America like it would  

creo que también estamos viendo una diferencia entre Italia y Estados Unidos. En Estados Unidos todo sería

be very orderly, you would be expected  to get into a line and wait your turn,  

muy ordenado, se esperaría que te pusieras en fila y esperaras tu turno,

and in Italy it seems just a  little bit more casual than that. 

pero en Italia parece un poco más informal que eso.

Whereas in America it seems like you  know if you're approaching a deli counter  

Mientras que en Estados Unidos parece que, si te acercas a un mostrador de delicatessen

and there's already somebody there that  you kind of stand behind them somewhat.

y ya hay alguien allí, te quedas detrás de esa persona.

David: Yeah, mm-hmm (affirmative).

David: Sí, mm-hmm (afirmativo).

Rachel: Or if it's just a couple it's not a big  deal, but as soon as it started getting like  

Rachel: O si es solo una pareja no es gran cosa, pero tan pronto como empezó a hacerse

more popular, more people there, then there would really be a sense of a line forming.

más popular, había más gente allí, entonces realmente había una sensación de que se estaba formando una fila.

David: And I think it ... There was  usually some order to it. I realized,  

David: Y creo que... Generalmente había cierto orden. Me di cuenta de que, más

this is later in the trip where I was a lot  more comfortable, and probably had picked up  

adelante en el viaje, me sentía mucho más cómoda y probablemente había captado

on some of the cultural cues, but when I went to that market in Genoa and got the, the bread-

algunas de las señales culturales, pero cuando fui a ese mercado en Génova y compré el pan...

Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: ... at that bakery.

Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: ...en esa panadería.

Rachel: I remember you telling me about ...  David saw this swarm of people. David: Yeah. 

Rachel: Recuerdo que me contaste que... David vio ese enjambre de gente. David: Sí.

Rachel: And he knew okay, I need to  go buy whatever is being sold there.

Rachel: Y él sabía que debía ir a comprar lo que sea que estuvieran vendiendo allí.

David: Right, there were three different  bakeries at the market I think,  

David: Cierto, creo que había tres panaderías diferentes en el mercado,

but the one had people swarming around  it. So, you know, I joined the swarm,  

pero en una había gente apiñada a su alrededor. Entonces, ya sabes, me uní al enjambre,

I paid attention to who had swarmed in after me, and everybody else had done that too,  

presté atención a quién había llegado después de mí, y todos los demás también lo habían hecho,

and so there was, there was some  paying attention to who was there next.

así que hubo algunos que prestaron atención a quién era el siguiente.

Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: And there was a bit of  

Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: Y hubo un poco de

politeness, but it- Rachel: Did it seem- David: ... was also like-

cortesía, pero... Rachel: ¿Parecía...? David: ... también era como...

Rachel: ... like the people selling were  paying attention to who was there next,  

Rachel: ... como si la gente que vendía estuviera prestando atención a quién era el siguiente,

or were they relying on you guys to do that?

o confiaban en que ustedes hicieran eso?

David: Mostly it was relying on us.

David: En gran parte dependió de nosotros.

Rachel: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: Mm-hmm (afirmativo).

David: I- it was one person, so she was, you know, she's packaging up bread and ringing people up,  

David: Yo... era una sola persona, ella estaba, ya sabes, empacando el pan y cobrando a la gente,

and she didn't have the ability I don't  think to manage the line. But people for  

y no creo que tuviera la capacidad para manejar la fila. Pero la gente en su

the most part were, you know, deferential to each other, but there was a sense of like if  

mayoría era, ya sabes, deferente entre sí, pero había una sensación de si vas a estar

you're going to be in here screwing around,  or don't know what you want or whatever,  

aquí haciendo el tonto, o no sabes lo que quieres o lo que sea,

or you're not going to take your turn,  I'll take it if you're not taking it"-

o no vas a tomar tu turno, lo tomaré si no lo tomas tú"-

Rachel: Yeah.

Rachel: Sí.

David: ... um, there, 'cause there wasn't a line.

David: ... um, ahí, porque no había una línea.

Rachel: Which is funny because another  phrase I'm thinking in America that you  

Rachel: Lo cual es gracioso porque otra frase que estoy pensando en Estados Unidos que

could use if this was happening is  you could say like if the person who  

podrías usar si esto estuviera sucediendo es que podrías decir como si la persona que

is selling whatever starts giving you the  attention, I've definitely seen this happen,  

está vendiendo lo que sea comienza a prestarte atención, definitivamente he visto que esto sucede,

I think she was next. So rather than taking your turn you direct it to whoever had been before you.

creo que ella era la siguiente. Entonces, en lugar de tomar tu turno, lo diriges a quien haya estado antes que tú.

David: Yeah, that's a ... Right, that's a good  

David: Sí, esa es una... Correcto, esa es una buena

phrase. Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: Oh no, she was here first.

frase. Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: Oh no, ella llegó primero.

Rachel: Right.

Rachel: Cierto.

David: Well- Rachel: I think she-

David: ... actually- Rachel: ... was next.

David: Bueno... Rachel: Creo que ella...

David: ... en realidad... Rachel: ... fue la siguiente.

David: Yeah, I-

Rachel: She was here- David: ... think she was-

David: Sí, yo...

Rachel: Ella llegó... David: ... creo que ella...

Rachel: ... first.

David: ... here first.

Rachel: Yeah, exactly. So yeah, so tho- those are things that you could, you could use  

Rachel: ... primera.

David: ... llegó primero.

Rachel: Sí, exactamente. Así que sí, aunque esas son cosas que podrías usar

in, in that situation. Another thing-

en esa situación. Otra cosa-

David: You could also say oh,  

David: También podrías decir, oh,

actually I was here first- Rachel: Yeah. David: ... if they start to help the  

en realidad yo estuve aquí primero. Rachel: Sí. David: ...si empiezan a ayudar a la

person who- Rachel: Right. David: ... who- whose turn-

persona que- Rachel: Cierto. David: ... a quién... a quién le toca...

Rachel: And if you're in a  rush and need to get out,  

Rachel: Y si tienes prisa y necesitas salir,

I think in many cases you would probably  just let that person cut in front you.

creo que en muchos casos probablemente dejarías que esa persona se te cruce.

David: Well maybe, maybe not.

David: Bueno, tal vez sí, tal vez no.

Rachel: Yeah. I guess it's that's  a personality thing. David: Yeah. 

Rachel: Sí. Supongo que es una cuestión de personalidad. David: Sí.

Rachel: Another thing I was thinking about in this situation is I could've just like as soon  

Rachel: Otra cosa en la que estaba pensando en esta situación es que podría haber dicho lo que quería tan pronto

as I sensed, as soon I saw the guy hand a package across the counter to somebody, and I knew he  

como lo sentí, tan pronto como vi al tipo entregarle un paquete a alguien por el mostrador y supe que

was ready, I could have just sort of blurted out what I wanted. I'll have two Suppli, or whatever.

estaba listo, podría haber dicho lo que quería. Tomaré dos Suppli, o lo que sea.

David: Right, but then that's hard when  you don't know exactly what you want to  

David: Cierto, pero eso es difícil cuando no sabes exactamente lo que quieres

order, or- Rachel: Right, or if you- David: Um-

pedir, o... Rachel: Cierto, o si tú... David: Um...

Rachel: ... had a question about something, like I  

Rachel: ... tenía una pregunta sobre algo, como si

wanted to know is this vegetarian- David: Hmm. Rachel: ... and then I just, I had a hard time  

quisiera saber si esto es vegetariano... David: Hmm. Rachel: ... y luego simplemente, me resultó difícil

getting their attention. So the moral of the story is you might have to get aggressive sometimes,  

conseguir su atención. Así que la moraleja de la historia es que a veces puede que tengas que ponerte agresivo

and just sort of speak up even if you're not a, exactly sure what to say. If you're in a group  

y simplemente hablar incluso si no estás exactamente seguro de qué decir. Si estás en un grupo

of people, and you need the attention of someone you might have to say, I'd like this, and then  

de personas y necesitas la atención de alguien, es posible que tengas que decir: "Me gustaría esto", y luego

you can say, oh, is it vegetarian? And then after you get the attention,  

puedes decir: "Oh, ¿es vegetariano?". Y luego, después de que obtengas la atención,

after you've established you're being helped then maybe you can open it up for asking a question.

después de que hayas establecido que estás recibiendo ayuda, entonces tal vez puedas abrir la puerta a hacer una pregunta.

David: Yeah, I think that's right.

David: Sí, creo que es correcto.

Rachel: Oh, so I ended up not buying anything that evening, but then I did come back the  

Rachel: Oh, al final no compré nada esa noche, pero luego volví al

next day earlier in the morning when it  wasn't crowded, and I did buy some stuff.

día siguiente más temprano en la mañana cuando no había mucha gente y compré algunas cosas.

David: Yeah, you were persistent.

David: Sí, fuiste persistente.

Rachel: (laughs) And I felt good about just  getting it done. It was not crowded when I  

Rachel: (risas) Y me sentí bien por haberlo hecho. No había mucha gente cuando

went in the next time, and I could ask, "Is this vegetarian?" and he said, "No, it has meat." And  

entré la siguiente vez y pude preguntar: "¿Esto es vegetariano?" y él dijo: "No, tiene carne". Y

I said, "Okay, then I'll just have one." This is  all in Italian, I said, "Okay, then I'll just have  

dije: "Está bien, entonces solo tomaré uno". Todo esto está en italiano. Dije: "Está bien, entonces solo tomaré

one." Then he packaged it up and I said, "Uh, two." (laughing) and then I had some anyway.

uno". Luego lo empacó y dije: "Uh, dos". (se ríe) Y de todos modos comí un poco.

David: And do you think that they were good enough  

David: ¿Y crees que eran lo suficientemente buenos

for the constant line? Rachel: No. David: I don't know that they were.

para la línea constante? Rachel: No. David: No sé si lo eran.

Rachel: No.

Rachel: No.

David: I think they were overrated.

Rachel: No, I think you're right. Uh, but I think I, for what they were for deep-fried street food  

David: Creo que estaban sobrevalorados.

Rachel: No, creo que tienes razón. Uh, pero creo que, para lo que eran, comida callejera frita

it was something interesting, I've never had one of those before. It was ... I'm glad I did it,  

era algo interesante, nunca había probado una de esas antes. Fue... Me alegro de haberlo hecho,

but no, it's not like that is the meal that  stands out for me in our Italian journey.

pero no, no es como si esa fuera la comida que más me destacó en nuestro viaje italiano.

David: Right.

David: Correcto.

Rachel: Um,  

one thing that does stand out is the bread that David got from that vendor in the market in Genoa.

Rachel: Um,

una cosa que sí destaca es el pan que David consiguió de ese vendedor en el mercado de Génova.

David: Oh man, that was worth  joining the may-lay of people.

David: Oh hombre, valió la pena sumarse al alboroto de la gente.

Rachel: Yeah, that was worth pushing  through your comfort zone of being  

Rachel: Sí, valió la pena atravesar tu zona de confort de ser

like I'm in a crowd- David: Oh yeah. Rachel: ... of people, I don't know  

como si estuviera entre una multitud. David: Oh, sí. Rachel: ... de personas, no sé

how this works, I'm going to  try to speak Italian anyway.

cómo funciona esto, voy a intentar hablar italiano de todos modos.

David: And also, eh, we learned that the bread in  

David: Y también, eh, aprendimos que el pan en

the Tuscan- the Tuscany Region  they don't use much or any salt-

la Toscana, en la región de la Toscana, no usan mucha o ninguna sal.

Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: ... and so the bread wasn't  

Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: ... y el pan no era

that great, and then we had gone north,  and the bread was oh, my God, amazing.

tan bueno, y luego fuimos al norte, y el pan era, oh, Dios mío, increíble.

Rachel: Very good bread. Okay, another  situation that I found myself in was  

Rachel: Muy buen pan. Bueno, otra situación en la que me encontré fue que

we were eating out a lot because,  you know, we are, we're traveling,  

estábamos comiendo mucho fuera porque, ya sabes, estábamos viajando

and we were often away from the house  sightseeing and stuff during the middle  

y a menudo estábamos fuera de casa haciendo turismo y esas cosas durante el

of the day. So one thing I found myself wanting to do was ask if a restaurant had a highchair,  

mediodía. Entonces, una de las cosas que quise hacer fue preguntar si un restaurante tenía una trona,

and I knew how to say the word for highchair. I think I even knew how to say do you have,  

y sabía cómo decir la palabra trona.  Creo que incluso sabía cómo decir ¿tienes?,

but I just, I wasn't sure what was polite,  and I didn't know if it would read like do you  

pero simplemente no estaba seguro de qué era educado y no sabía si se leería como ¿

personally have a highchair when I was meaning  to ask does the restaurant have a highchair.

tienes personalmente una silla alta? cuando quería preguntar si el restaurante tiene una silla alta.

David: Hmm.

Rachel: So I was struggling with knowing  how to like phrase that really politely,  

David: Mmm.

Rachel: Entonces, estaba luchando por saber cómo expresar eso de manera realmente educada,

and I was thinking about how in American  English like you've said there is subtlety,  

y estaba pensando en cómo en inglés estadounidense, como has dicho, hay sutileza,

there is nuance, there are lots of different ways you could ask the same question all with a varying  

hay matices, hay muchas formas diferentes de hacer la misma pregunta, todas con distintos

degrees of formality and politeness. So I've come up with a couple phrases you can use if  

grados de formalidad y cortesía. Entonces, se me ocurrieron un par de frases que puedes usar si,

you're walking into a restaurant for example and you want to know do they have a highchair,  

por ejemplo, estás entrando a un restaurante y quieres saber si tienen una trona,

or if you're walking in anywhere and  you want to know if they have something,  

o si estás entrando a cualquier lugar y quieres saber si tienen algo,

rather than just saying do you have this, which-

en lugar de simplemente decir ¿tienes esto?, ¿cuál-

David: R- Mm-hmm (affirmative). Rachel: ... might be a little rude.

David: R- Mm-hmm (afirmativo). Rachel: ...podría ser un poco grosero.

David: Right, and this is the way more broad than  

David: Cierto, y esta es la forma más ancha que las

highchairs- Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: ... and this is great for everything  

sillas altas. Rachel: Mm-hmm (afirmativa). David: ... y esto es genial para todo,

from a hardware store where you're trying  to say, you, (laughs) you need to pick up  

desde una ferretería donde estás tratando de decir, tú, (risas) necesitas agarrar

a hammer, or, you know, a restaurant  wondering if they have a certain dish.

un martillo, o, ya sabes, un restaurante donde te preguntas si tienen un plato determinado.

Rachel: Right. Do you have gluten-free  pizza or whatever? David: Yeah. 

Rachel: Cierto. ¿Tenéis pizza sin gluten o algo así? David: Sí.

Rachel: Okay, so I've come up with a couple phrases, let me know what you think. You could  

Rachel: Bien, se me ocurrieron un par de frases, déjame saber qué piensas. Podrías

say, well you could say I need, I need, I need a  highchair, or I need a hammer, do you have one?

decir, bueno, podrías decir que necesito, necesito, necesito una trona, o necesito un martillo, ¿tienes uno?

David: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: And that would be a simple  way- David: Mm-hmm (affirmative).  

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: Y esa sería una manera sencilla... David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ... I need this, do you have it.  You could also say do you happen to have,  

Rachel: ...Necesito esto, ¿lo tienes? También podrías decir ¿tienes, por

do you happen to have a highchair? Do  you happen to have gluten-free pasta?

casualidad tienes una trona? ¿Por casualidad tienes pasta sin gluten?

David: Mm-hmm (affirmative).

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: And when you were ... When you're  saying do you happen to have I think here  

Rachel: Y cuando estabas... Cuando dices, ¿por casualidad tienes... creo que aquí?,

you're thinking, eh, maybe not, they might  not have it. Like it, you're not sure,  

estás pensando, eh, tal vez no, puede que no lo tengan. Me gusta, no estás seguro,

it doesn't seem too likely  that they would have it.

no parece muy probable que lo tengan.

David: And you're also, again it's a nuance thing, but you're also making them feel good if they do.

David: Y también, de nuevo, es una cuestión de matices, pero también estás haciendo que se sientan bien si lo hacen.

Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: Like it's do you happen to have, you would,

Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: Como si fuera tu caso,

you would really be meeting my needs  above and beyond kind of a like do-

realmente estarías satisfaciendo mis necesidades más allá de algo como...

Rachel: Right.

David: ... you happen to  have, it's very generous to  

Rachel: Correcto.

David: ... resulta que tienes, es muy generoso con

the person that you're asking. Rachel: Right. David: It gives them a lot of room to say no.

la persona a la que le estás preguntando. Rachel: Cierto. David: Les da mucho espacio para decir no.

Rachel: Right, because it's, when  you're saying do you happen to have  

Rachel: Cierto, porque cuando dices si tienes,

it's like you're saying I know it's  not likely that you would have it,  

es como si dijeras: "Sé que no es probable que lo tengas,

but maybe do you? You do, I'm going  to ask anyway, do you happen to have-

pero ¿quizás lo tengas?". Lo haces, voy a preguntar de todos modos, ¿tienes...?

David: Mm-hmm (affirmative).

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ... gluten-free  

Rachel: ...focaccia sin gluten

focaccia? (laughing) David: Awful. Rachel: Oh, what else? Okay, you could  

? (riendo) David: Horrible. Rachel: Oh, ¿qué más? Bueno,

also say could you tell me if you have highchairs? Could you tell me if you have gluten-free pasta?

también podrías decirme ¿podrías decirme si tenéis tronas?  ¿Podrías decirme si tenéis pasta sin gluten?

David: Mm-hmm (affirmative), yeah, I, I feel  like that's, um, again there's leaving some room. 

David: Mm-hmm (afirmativo), sí, siento que, um, nuevamente hay que dejar algo de espacio.

You, you don't quite expect the person to have it, uh, this is you think that they probably do.

Tú, tú no esperas que la persona lo tenga, eh, esto es lo que piensas que probablemente sí tenga.

Rachel: Mm-hmm (affirmative), right.

Rachel: Mm-hmm (afirmativo), cierto.

David: This is like you're in a pasta shop,  and could you tell me if you have ravioli  

David: Esto es como si estuvieras en una tienda de pastas y ¿podrías decirme si tienes ravioles

that was made today- Rachel: Right.

hechos hoy? Rachel: Correcto.

David: ... 'cause you're expecting that  probably they do. Rachel: Mm-hmm (affirmative). 

David: ...porque estás esperando que probablemente lo hagan. Rachel: Mm-hmm (afirmativo).

David: So it's a little bit, a little bit  more direct than do you happen to have.

David: Así que es un poco, un poco más directo de lo que es ahora.

Rachel: And, well I also think it's,  

Rachel: Y, bueno, también creo que

it's also more polite than do you  have ravioli that was made today?

es más educado que comer ravioles hechos hoy.

David: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: Could you tell me if you have, it's a  roundabout way, and it's like the roundabout  

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ¿Me podrías decir si lo tienes? Es una forma indirecta, y es como si las

extra words using could or would add politeness. For example this next phrase that I came up with  

palabras indirectas adicionales que usan could o would agregaran cortesía.  Por ejemplo, la siguiente frase que se me ocurrió

is way more extra words, and it's a little  convoluted but it is used, and it's sort of  

tiene muchas más palabras adicionales, y es un poco complicada, pero se usa, y es algo así como

extra formal, and m- and polite. Would you be able to tell me if you have pasta that was made today?

extra formal y educada. ¿Podrías decirme si tienes pasta hecha hoy?

David: Mm-hmm (affirmative). Rachel:  Would you be able to tell me if. 

David: Mm-hmm (afirmativo). Rachel: ¿ Podrías decirme si?

David: It's ... (laughs) Yeah, now you're  being really generous to the person that  

David: Es... (risas) Sí, ahora estás siendo realmente generoso con la persona a la que le

you're asking 'cause you- you- you're, you're  not even sure that they want to talk to you-

estás preguntando porque tú... tú... tú ni siquiera estás seguro de que quiera hablar contigo...

Rachel: Right.

Rachel: Cierto.

David: ... so would you be able to tell me  if you have, you really, what's the word?

David: ... entonces, ¿podrías decirme si realmente tienes, cuál es la palabra?

Rachel: I think the would and the  could of the previous sentence,  

Rachel: Creo que el would y el could de la oración anterior, ¿

could you tell me if you have, would and could have more politeness than do you or just,  

podrías decirme si tienes, would y could tener más cortesía que tú o simplemente,

yeah, just saying is there this, do  you have this. Could you tell me if,  

sí, solo digo si hay esto, si tienes esto? ¿Podrías decirme si,

would you be willing to tell me if, no that's  too much. Would you be able to tell me if,  

estarías dispuesto a decirme si, no, eso es demasiado? ¿Podrías decirme si,

though that, yeah, there's just an extra layer of politeness with those could, would words-

aunque eso, sí, hay una capa extra de cortesía con esas palabras podría, querría...?

David: Yeah, right.

David: Sí, claro.

Rachel: ... and formality I  would say, it's a little bit  

Rachel: ...y formalidad diría yo, es un poquito

more formal. David: Mm-hmm (affirmative). Rachel: And especially would you be able  

más formal. David: Mm-hmm (afirmativo). Rachel: Y sobre todo, ¿podrías

to tell me if you have. David:  Yeah, I guess formal's the word. 

decirme si lo has hecho? David: Sí, supongo que formal es la palabra.

Rachel: What other word are you thinking of? David: I don't know, formal, polite,  

Rachel: ¿En qué otra palabra estás pensando? David: No sé, formal, educado,

you certainly don't know the person, you know,  

ciertamente no conoces a la persona, ya sabes,

like you wouldn't, you wouldn't say that to the little corner store that you pop into every day.

como no lo harías, no le dirías eso a la pequeña tienda de la esquina a la que vas todos los días.

Rachel: Right, where they  know you and you know them.

Rachel: Cierto, donde ellos te conocen y tú los conoces.

David: Right, that gets to the  next one that we wanted to talk  

David: Bien, eso nos lleva al siguiente tema del que queríamos hablar

about. I mean in a situation like that  where you're familiar you can just,  

. Quiero decir, en una situación como esa, donde estás familiarizado, puedes simplemente, ya

you know, pop your head in and  say, hey, do you guys have eggs?

sabes, meter la cabeza y decir, oye, ¿tienen huevos?

Rachel: Yeah, there you can say do you have, and it's, it's a little bit, it's less blunt,  

Rachel: Sí, ahí puedes decir si tienes, y es, es un poco, es menos directo,

it's less lacking nuance because you already know the person, so there's some nuance there  

es menos carente de matices porque ya conoces a la persona, así que hay algunos matices ahí

just in your relationship to the person,  and your friendship with that person.

solo en tu relación con la persona, y tu amistad con esa persona.

David: I also ... I'm thinking about how all of  

David: Yo también... estoy pensando en cómo todas

these are different if you say them  with a smile versus a serious tone.

estas cosas son diferentes si las dices con una sonrisa en lugar de con un tono serio.

Rachel: Right, friendly tone.

Rachel: Cierto, tono amigable.

David: Right, if you go in somewhere and you say in sort of a, a cold tone could you tell me if you  

David: Bien, si vas a algún lugar y dices en un tono algo frío, ¿podría decirme si

have ravioli, that's going to put the person on edge a little bit versus a big smile and you say,  

tienen ravioles?, eso pondrá a la persona un poco nerviosa en lugar de una gran sonrisa y dices, ¿

could you tell me if you guys have ravioli today? It's such a difference in how warm your tone is.

podría decirme si tienen ravioles hoy?  Hay una gran diferencia en lo cálido que es tu tono.

Rachel: You know one thing that I've noticed as I've been really studying the voice over  

Rachel: Sabes, una cosa que he notado mientras estudiaba la voz en off

the past fi- 10 years, and how we use it  in English is that when people want to be  

los últimos 5 o 10 años, y cómo la usamos en inglés, es que cuando las personas quieren ser

extra polite and extra friendly they  tend to raise their pitch a little bit.

más educadas y más amigables, tienden a elevar un poco su tono.

David: Mm-hmm (affirmative).

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: Could you tell me if you  have versus could you tell me if  

Rachel: ¿Podrías decirme si tienes versus ¿Podrías decirme si

you have. David: Right. Rachel: Yeah.

tienes? David: Correcto. Rachel: Sí.

David: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: So that's another thing  that I noticed you just did.

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: Así que esa es otra cosa que noté que acabas de hacer.

David: Yeah, and it's something that's good  for, for non-native speakers to know that they,  

David: Sí, y es algo bueno para los hablantes no nativos saber que,

if you're in a situation where you're already  uncomfortable, and you know that you need to  

si estás en una situación en la que ya te sientes incómodo y sabes que necesitas

be asking for something raise your tone  a little bit because that's going to be  

pedir algo, debes elevar un poco el tono porque eso será

experienced by the listener as sort of like  a friendlier, more open way to be asked.

experimentado por el oyente como una forma más amigable y abierta de que te lo pidan.

Rachel: Actually, David, because you don't  interact with students every day you don't know  

Rachel: En realidad, David, como no interactúas con estudiantes todos los días, no

this, but many students their pitch is already a little too high out of feeling nervousness or  

lo sabes, pero muchos estudiantes ya tienen el tono de voz un poco alto porque se sienten nerviosos o

uncomfortable speaking English. David: Hmm.

incómodos al hablar inglés. David: Mmm.

Rachel: So actually I would say that  would be a good tip for an American  

Rachel: En realidad, yo diría que sería un buen consejo para un estadounidense

who's trying to figure out how to be more polite,  

que está tratando de descubrir cómo ser más educado,

but for a non-native speaker I don't  think I would necessarily say that.

pero para un hablante no nativo no creo que necesariamente diría eso.

David: Gotcha.

David: Entendido.

Rachel: They may notice an American  speaking really high and be like,  

Rachel: Pueden notar que un estadounidense habla muy alto y pensar, ¿

why are they speaking so high-

por qué habla tan alto?

David: Mm-hmm (affirmative).

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ... and there are a couple of reasons. One is because they're trying to be extra friendly,  

Rachel: ...y hay un par de razones. Una es porque están tratando de ser más amigables,

and energized, and positive, and the  other thing is maybe they're nervous  

enérgicos y positivos, y la otra es que tal vez están nerviosos,

'cause some Americans also I think they're  pitch goes up some when they're nervous.

porque algunos estadounidenses también creo que su tono sube un poco cuando están nerviosos.

David: Mm-hmm (affirmative),  okay, that makes sense.

David: Mm-hmm (afirmativo), vale, eso tiene sentido.

Rachel: So another situation. I'm thinking about my aunt [Eleanor 00:15:14] who came to visit me  

Rachel: Entonces otra situación. Estoy pensando en mi tía [Eleanor 00:15:14] que vino a visitarme

when I lived in New York City, and she's in  a wheelchair, and I wanted to take her out  

cuando vivía en la ciudad de Nueva York, y ella está en silla de ruedas, y quería llevarla

to eat somewhere, and New York City like lots of cities there are a lot of steps. And so she has,  

a comer a algún lugar, y en la ciudad de Nueva York, como en muchas ciudades, hay muchos escalones. Y entonces ella tenía,

she had like a really big mechanical, you know, not just a oh, small wheelchair that you can fold,  

tenía como una silla de ruedas mecánica muy grande, ya sabes, no solo una, oh, pequeña silla de ruedas que se podía plegar,

but like an extremely heavy wheelchair. There was no way that this thing could be lifted  

sino como una silla de ruedas extremadamente pesada. No había forma de que esta cosa pudiera ser

up steps with her in it, so she told me, you  know, "Call restaurants and use this phrase,  

levantada por las escaleras con ella dentro, así que me dijo, ya sabes, "Llama a los restaurantes y usa esta frase, ¿

do you have a no step entrance?" So when you're calling a restaurant, or a store, or whatever,  

tienen una entrada sin escalones?" Entonces, cuando llamas a un restaurante, una tienda o lo que sea

to ask for something and you're not seeing  somebody you could say, you know, hello, do you  

para pedir algo y no ves a nadie, podrías decir: "Hola, ¿por

happen to have, again it's do you happen meaning you know it's maybe not very likely. Do you happen  

casualidad tienes?", de nuevo, "por casualidad", lo que significa que sabes que tal vez no sea muy probable. ¿Por casualidad

to have a no step entrance? I mean almost no one in New York City had a no step entrance.

tienes una entrada sin escalones? Quiero decir que casi nadie en la ciudad de Nueva York tenía una entrada sin escalones.

David: Mm-hmm (affirmative).

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: You could also say, uh, I'm calling  to see if you have, or I was wondering if you  

Rachel: También podrías decir, eh, llamo para ver si tienes, o me preguntaba si

have a no step entrance. I was wondering, this is a really common way to ask about something,  

tienes una entrada sin escalones. Me preguntaba, esta es una forma muy común de preguntar sobre algo,

and you could also use this in a store I  think, I was wondering if you guys have-

y creo que también podrías usarla en una tienda. Me preguntaba si ustedes tienen...

David: Oh yeah, mm-hmm (affirmative).

David: Oh sí, mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ... strawberry ice cream?  And I was thinking about it,  

Rachel: ...helado de fresa? Y estaba pensando en ello, ¿

why do we use past tense there instead of I'm wondering if you have? We always say I was,  

por qué usamos el tiempo pasado allí en lugar de? Me pregunto si lo has hecho. Siempre decimos que yo era,

and was reduces so it sounds like this,  I was, was, was, I was wondering if.

y era se reduce así que suena así, yo era, era, era, me preguntaba si.

David: Man, that's tough for a non-native speaker.

David: Hombre, eso es difícil para alguien que no es hablante nativo.

Rachel: Well, you know, once you study it,  once you know okay, was is going to be,  

Rachel: Bueno, ya sabes, una vez que lo estudias, una vez que sabes bien, qué va a ser, qué

was, was- David: Yeah.

fue, qué fue... David: Sí.

Rachel: ... then, you know,  you practice it, you get it,  

Rachel: ... entonces, ya sabes, lo practicas, lo consigues, lo

you get it in your body. David: I'm just  thinking about the past tense combined with  

consigues en tu cuerpo. David: Sólo estoy pensando en el tiempo pasado combinado con

the reduction- Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: ... I mean it's, it's tough, I was.

la reducción- Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: ... Quiero decir que es, es difícil, lo fui.

Rachel: I was wondering if you  have, so the I was is past tense,  

Rachel: Me preguntaba si tú tienes, entonces el "I was" está en tiempo pasado,

and then the you have is present tense.

y luego el "you have" está en tiempo presente.

David: Yeah, that's a mess.

David: Sí, eso es un desastre.

Rachel: So I don't know why that something we use, but that's a really common phrase. A- again a  

Rachel: No sé por qué usamos eso, pero es una frase muy común. A- de nuevo, una

friendly way to that's more polite than saying do you have, I was wondering if you have-

manera amistosa de decir eso es más educado que decir ¿tienes?, me preguntaba si tienes-

David: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: ... whatever. Okay, uh,  when we were at a restaurant,  

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ...lo que sea. Bueno, eh, cuando estábamos en un restaurante

and we were wanting to get the check to  pay, I knew how to say the check please-

y queríamos pedir la cuenta para pagar, yo sabía cómo decir la cuenta, por favor.

David: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: ... but there, there are more polite ways to say that if you're willing to learn a few more  

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ... pero hay formas más educadas de decir eso si estás dispuesto a aprender algunas

words within a phrase. Uh, one thing that I was thinking about with this that, that makes me laugh  

palabras más dentro de una frase. Uh, una cosa en la que estaba pensando con esto que me hace reír

about how we do it in, in America, one of the really ... Well you can say, we'd like the check,  

es cómo lo hacemos en Estados Unidos, uno de los realmente... Bueno, puedes decir, nos gustaría la cuenta,

or we're ready for the check, but then we  sometimes will add when you get the change.

o estamos listos para la cuenta, pero luego a veces agregaremos cuándo recibes el cambio.

David: Right.

Rachel: And that (laughs) makes me laugh, it's, wh- what that means is you don't need to rush to  

David: Correcto.

Rachel: Y eso (risas) me hace reír, es, lo que significa que no necesitas apresurarte para

do this, it's okay if you have other things  you have to do first, like if some table is  

hacer esto, está bien si tienes otras cosas que hacer primero, como si alguna mesa está

waiting for their food obviously take them  their food before you bring me the check.

esperando su comida, obviamente llévale su comida antes de traerme la cuenta.

David: Yeah, you don't want to come off  

David: Sí, no quieres parecer

as demanding. Rachel: Right. David: I- And, uh- (laughs)

exigente. Rachel: Cierto. David: Yo- Y, eh- (risas)

Rachel: You recognize-

David: ... so- Rachel: ... the server is busy.

Rachel: Reconoces-

David: ... así que- Rachel: ... el servidor está ocupado.

David: And we use that to be  passive-aggressive too. You, you  

David: Y usamos eso para ser pasivo-agresivos también. Tú, tú

can say it in a way that's like when  you get the change, eh, I don't know,  

puedes decirlo de una manera que es como cuando tienes el cambio, eh, no sé,

it's almost like not passive-aggressive,  you, you want to to curry favor with them.

es casi como no pasivo-agresivo, tú, quieres congraciarte con ellos.

Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: Like, l- if the restaurant is super packed,

Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: Me gusta, si el restaurante está súper lleno,

and it's like when you get the chance,  I know you're busy, but hook me up.

y es como cuando tienes la oportunidad, sé que estás ocupado, pero conéctame.

Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: Uh, I know you're busy, but-

Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: Uh, sé que estás ocupado, pero...

Rachel: Yeah.

Rachel: Sí.

David: ... like come on, c-  can you get the check for us?

David: ... vamos, ¿ puedes traernos la cuenta?

Rachel: I think it is, it does add  an extra layer of poli- politeness,  

Rachel: Creo que sí, añade una capa extra de cortesía,

niceness, when you get the chance, and it,  it does depend on how you say it, you know-

amabilidad, cuando tienes la oportunidad, y depende de cómo lo digas, ya sabes...

David: Yeah, you're right, it's mostly-

David: Sí, tienes razón, es mayormente...

Rachel: ... with everything- David: ... it's mostly being-

Rachel: ... con todo... David: ... es mayormente ser...

Rachel: ... tone matters. David: ... generous to the server, it's-

Rachel: ... el tono importa. David: ... generoso con el servidor, es-

Rachel: Yep. David: ... mostly-

Rachel: Sí. David: ... principalmente-

Rachel: When you get the chance, it's like saying we don't need to get out of here right now.  

Rachel: Cuando tienes la oportunidad, es como decir que no necesitamos salir de aquí ahora mismo.

If you did, if you're like running late for the  theater or something you could say, you could say  

Si lo hicieras, si llegas tarde al cine o algo así, podrías decir

something like, uh, we need to get going to make our, our movie, could you bring us the check, or  

algo como, eh, tenemos que irnos a hacer nuestra, nuestra película, ¿podrías traernos la cuenta?, o

whatever, then that's obviously really different than We'd like the check when you get the chance.

lo que sea, entonces eso es obviamente muy diferente a "Nos gustaría la cuenta cuando tengas la oportunidad".

David: Yeah, and it's totally appropriate to  say, sorry, we've got to get going. Rachel: Yeah. 

David: Sí, y es totalmente apropiado decir, lo siento, tenemos que irnos. Rachel: Sí.

David: We also say, we're all set. Rachel: Yeah, we're all set. If someone comes,  

David: También decimos que estamos todos listos. Rachel: Sí, estamos todos listos. Si viene alguien,

if the server comes and says, can I  get you anything else, you can say,  

si viene el camarero y dice: ¿puedo traerte algo más?, puedes decir:

nope, we're all set. We're all set  means we don't need anything more.

no, estamos listos. Estamos todos listos significa que no necesitamos nada más.

David: Or sometimes we'll say, they'll come over  

David: O a veces decimos que vienen

and say, was there anything else,  and you can say just the check.

y preguntan si había algo más, y puedes decir solo la cuenta.

Rachel: Mm-hmm (affirmative), just  the check please, we're all set. Okay,  

Rachel: Mm-hmm (afirmativo), sólo la cuenta por favor, estamos listos. Bueno,

I also learned how to say in Italian  toilet? (laughs) single word just like  

también aprendí a decir en italiano ¿ baño? (risas) ¿Una sola palabra igual que

the bill? Single word intonation making it  a question. But, and, and if you want to  

la factura? Entonación de una sola palabra que la convierte en una pregunta. Pero, y, y si quieres

learn a whole phrase here you could say,  could you tell me where the bathroom is,  

aprender una frase completa aquí podrías decir, ¿ podrías decirme dónde está el baño?,

or we often use the word restroom in America, could you tell me where the restroom is?

o a menudo usamos la palabra baño en Estados Unidos, ¿podrías decirme dónde está el baño?

David: Mm-hmm (affirmative), and  we pointedly don't say toilet.

David: Mm-hmm (afirmativo), y deliberadamente no decimos baño.

Rachel: No, we don't, that's fr- that's  stran- that sounds strange in America,  

Rachel: No, no lo hacemos, eso es extraño en Estados Unidos,

and we all get it, but it's like (laughs) for some reason we, we're scared of that word. It's the-

y todos lo entendemos, pero es como (risas) por alguna razón nos da miedo esa palabra. Es el-

David: Yeah.

Rachel: ... actually thing you sit  on, no way, we're going to reference  

David: Sí.

Rachel: ... en realidad, de ninguna manera te sientas en eso, vamos a hacer referencia a

the room instead. David: (laughs) Right. Rachel: Now another thing I was thinking  

la habitación en su lugar. David: (risas) Cierto. Rachel: Ahora, otra cosa en la que estaba pensando

about is if you're like at a restaurant,  and you want to know where the bathroom is,  

es si estás en un restaurante y quieres saber dónde está el baño,

and you walk up to the bartender, and let's say the bartender is looking at you the whole time  

y te acercas al camarero, y digamos que el camarero te está mirando todo el tiempo mientras te

as you're approaching then you could say  could you tell me where the bathroom is?  

acercas, entonces podrías decirle: ¿ podrías decirme dónde está el baño?

But if the person's not looking at you and  you need to get their attention first it's-

Pero si la persona no te está mirando y necesitas llamar su atención primero, es...

David: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: ... it's, it's not that polite to  just blurt your question expecting that  

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ... no es tan educado simplemente decir tu pregunta esperando que

they will look up at you. I think it's  more polite to start with pardon me,  

te miren. Creo que es más educado empezar con un "perdón",

or excuse me, or even just hi, just an initial  something to get their attention, and then-

o "discúlpame", o incluso solo "hola", solo algo inicial para llamar su atención, y luego...

David: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: ... you can ask the question. I was also thinking about walking into a store, and needing  

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: ...puedes hacer la pregunta. También estaba pensando en entrar a una tienda y necesitar

to get some diapers for Stoney. I didn't know how to say that, I would just walk in and say,  

comprar algunos pañales para Stoney. No sabía cómo decirlo, simplemente entraba y decía: ¿

like, diapers? (laughs) My Italian skills were really pretty bad. But people out there who are  

pañales? (risas) Mis conocimientos de italiano eran realmente bastante malos. Pero la gente que está

listening, their English stil- skills are pretty  good, so let's, let's work with some phrases here.  

escuchando todavía tiene un nivel de inglés bastante bueno, así que trabajemos con algunas frases aquí.

So if you walk into a store and you see a clerk you could say, Could you tell me where hmm-hmm-hmm  

Entonces, si entras a una tienda y ves a un empleado, podrías decirle: ¿Podrías decirme dónde está o dónde estás hmm-hmm-hmm

is, or are? Could you tell me where diapers are?  Could you tell me where the baby food aisle is?

? ¿Podrías decirme dónde están los pañales?  ¿ Podrías decirme dónde está el pasillo de comida para bebés?

David: Mm-hmm (affirmative). Rachel: Or you could also just say,  

David: Mm-hmm (afirmativo). Rachel: O también podrías simplemente decir:

Do you have diapers, and I've also thought  you could say, Do you guys have diapers?

¿Tienen pañales? También he pensado que podrías decir: ¿Tienen pañales?

David: Hmm.

Rachel: Guys, it seems really  casual, but we do use it in  

David: Mmm.

Rachel: Chicos, parece muy informal, pero a veces lo usamos en

these settings sometimes to separate like  you the individual from you the store.

estos entornos para separar, como individuos, de la tienda.

David: Yeah, I think that's ...  Uh, we use that a lot. Rachel: Do  

David: Sí, creo que eso es... Uh, lo usamos mucho. Rachel: ¿

you guys have double A batteries? David: Do you guys have cold beer?

Tenéis pilas doble A? David: ¿Tenéis cerveza fría?

Rachel: Right. Another thing that I've  thought about, you know, do you guys have,  

Rachel: Cierto. Otra cosa en la que he pensado, ya sabes, ¿tenéis?,

you could also say do you guys carry,  and that's interesting because, you know,  

también se podría decir ¿lleváis?, y eso es interesante porque, ya sabes,

we think of the word to carry as like to pick  up and walk with something, but it, we also use  

pensamos en la palabra llevar como recoger y caminar con algo, pero también

it for stores a lot to mean is this something they sell. Do you guys carry baby wipes? Do you  

la usamos mucho para tiendas, para decir si es algo que venden. ¿Tenéis toallitas húmedas para bebés? ¿

guys carry baby food? Do you guys carry organic milk? Or you could also say do you guys sell.

Ustedes tienen comida para bebés? ¿Tenéis leche orgánica? O también podrías decir ¿venden?

David: Mm-hmm (affirmative).

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: Do you guys sell  pre-made, pre-washed salad bags,  

Rachel: ¿Ustedes venden bolsas de ensalada preparadas y prelavadas,

salad mix (laughing) bags? I'm just trying to think of nice things that someone might sell.

bolsas de mezcla de ensalada (risas)? Sólo estoy tratando de pensar en cosas bonitas que alguien pueda vender.

David: (laughs) Those salad bags.

David: (risas) Esas bolsas de ensalada.

Rachel: (laughs) They're so convenient, you don't  

Rachel: (risas) Son tan convenientes que no tienes que

have to wash- David: That's- Rachel: ... the lettuce.

lavarlas. David: Esa es... Rachel: ... la lechuga.

David: ... terrific.

Rachel: And then if they say, you know,  they'll usually say yes, it's in aisle eight,  

David: ... fantástico.

Rachel: Y luego, si dicen, ya sabes, generalmente dirán sí, está en el pasillo ocho,

or whatever, or yes, it's down here. If they  don't say that, if they just say yeah, we do,  

o donde sea, o sí, está aquí abajo. Si no dicen eso, si simplemente dicen sí, lo hacemos,

then you would then say okay, where are they? But I think it's very unlikely that if you walk  

entonces dirás, vale, ¿dónde están?  Pero creo que es muy poco probable que si entras

into a store and ask if they carry something that they would not tell you where it is. They will-

a una tienda y preguntas si tienen algo, no te digan dónde está. Ellos lo harán-

David: Right, there's was.

Rachel: ... say yes, and then  they'll tell you where it  

David: Cierto, lo hubo.

Rachel: ...di que sí, y luego te dirán dónde

is. David: Mm-hmm (affirmative). Rachel: Um, now let's go back to  

está. David: Mm-hmm (afirmativo). Rachel: Um, ahora volvamos al

the deli counter. David: Alright.

mostrador de delicatessen. David: Está bien.

Rachel: So it's your turn, you want to get thin sliced honey ham for your sandwiches for the week-

Rachel: Entonces es tu turno, ¿quieres conseguir jamón con miel cortado fino para tus sándwiches de la semana?

David: Yep.

David: Sí.

Rachel: ... and it's your turn.  So rather than just saying a half  

Rachel: ...y es tu turno. Entonces, en lugar de decir simplemente media

pound of thin sliced honey ham you  could say, I would like, I'd like,  

libra de jamón con miel en rodajas finas, podrías decir: me gustaría, me gustaría,

I'd like a half pound of honey ham,  or you could say, could I please have.

me gustaría media libra de jamón con miel, o podrías decir: ¿podría tenerlo, por favor?

David: Mm-hmm (affirmative).

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: Could I please have a  half pound of thinly sliced honey  

Rachel: ¿Podrías darme media libra de jamón con miel cortado en rodajas finas

ham? David: Uh, we also say I'll take. Rachel: Mm-hmm (affirmative), I'll take  

? David: Uh, también decimos "lo tomo". Rachel: Mm-hmm (afirmativo), tomaré

a half pound of thin sliced honey  ham. David: Mm-hmm (affirmative). 

media libra de jamón con miel cortado en rodajas finas . David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: So there are three phrases that you  can use that just putting those few extra  

Rachel: Entonces, hay tres frases que puedes usar y que simplemente poniendo esas pocas

words in front of what you want makes it a more polite interaction. And now let's say someone,  

palabras adicionales antes de lo que quieres hace que la interacción sea más educada. Y ahora digamos que alguien

they hand you the honey ham, or they've just told you where diapers are, then you can,  

te da el jamón con miel o te acaba de decir dónde están los pañales, entonces

you can thank them. There are several  ways that you can say thank you.

puedes agradecerle. Hay varias maneras de decir gracias.

David: Mm-hmm (affirmative). Rachel: Thanks so much.

David: Mm-hmm (afirmativo). Rachel: Muchas gracias.

David: Yeah, and this is something that I  really struggled with when we were in Italy  

David: Sí, y esto es algo con lo que realmente tuve problemas cuando estábamos en Italia,

because I knew how to say thank you, but  there's so m- so much more you can imply.

porque no sabía cómo decir gracias, pero hay muchísimo más que puedes implicar.

Rachel: Right.

David: You know, I picked up  then on how to say thanks very  

Rachel: Cierto.

David: Sabes, entonces aprendí cómo decir muchas gracias.

much- Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: ... but yeah, here I mean I,  

Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: ... pero sí, aquí quiero decir que

I have a whole range, we have a  whole range of things we could say.

tengo toda una gama, tenemos toda una gama de cosas que podríamos decir.

Rachel: Right.

David: Thanks so much, I really appreciate  

Rachel: Cierto.

David: Muchas gracias, realmente

it- Rachel: Mm-hmm (affirmative). David: ... that was so kind of you,  

lo aprecio. Rachel: Mm-hmm (afirmativo). David: ... eso fue muy amable de tu parte,

that meant the world to me, there's all these different variations on what we could say.

eso significó mucho para mí, hay todas estas diferentes variaciones de lo que podríamos decir.

Rachel: Yeah, that meant the  world to me would be like okay,  

Rachel: Sí, eso significó que el mundo para mí sería algo como, bien,

this person really helped you out. Like let's say I don't know, you're down-

esta persona realmente te ayudó. Como digamos, no sé, estás caído-

David: Well you have a flat tire-

David: Bueno, tienes una rueda pinchada-

Rachel: Yeah.

David: ... and somebody comes along and  helps you change your tire- Rachel: Right. 

Rachel: Sí.

David: ...y viene alguien y te ayuda a cambiar la rueda... Rachel: Cierto.

David: ... oh, that meant  the world, thank you so much.

David: ... oh, eso significó muchísimo, muchas gracias.

Rachel: Or let's say someone's giving  you directions, you're totally lost,  

Rachel: O digamos que alguien te está dando indicaciones, estás totalmente perdido,

you could say that's so  helpful, thank you so much.

podrías decir que eso es muy útil, muchas gracias.

David: Or we say thanks a million.

David: O decimos gracias un millón.

Rachel: Mm-hmm (affirmative), which they, they say in, in Italy too, remember? David: Yeah, right. 

Rachel: Mm-hmm (afirmativo), lo cual, lo dicen en, en Italia también, ¿recuerdas? David: Sí, claro.

Rachel: Grazie mille. Well now we know next time  we travel we can sort of think of the phrases that  

Rachel: Muchas gracias. Bueno, ahora sabemos que la próxima vez que viajemos, podemos pensar en las frases que

we use a lot in English to be polite, and we can learn those in the language rather than, you know,  

usamos mucho en inglés para ser educados, y podemos aprenderlas en el idioma en lugar de, ya sabes,

we really didn't do a great job preparing before we left on ... Like I started learning Italian,  

realmente no hicimos un gran trabajo preparándonos antes de partir... Como comencé a aprender italiano,

but it was more conversational, and it  was like I want this, I would like that,  

pero era más conversacional, y era como quiero esto, me gustaría aquello,

and it wasn't so much thank you so much, or could you please tell me where blah-bity-blah is.

y no era tanto muchas gracias, o ¿podrías decirme dónde está blah-bity-blah?

David: Mm-hmm (affirmative).

Rachel: So, but hopefully this has  helped the people out there thinking  

David: Mm-hmm (afirmativo).

Rachel: Bueno, pero espero que esto haya ayudado a la gente a pensar

about different phrases that you can  use in English to add another level of  

en diferentes frases que puedes usar en inglés para agregar otro nivel de

politeness when you're interacting with  somebody at a store, or at a restaurant,  

cortesía cuando interactúas con alguien en una tienda, o en un restaurante,

or something like that. David, thanks for being here and for helping me brainstorm these phrases.

o algo así. David, gracias por estar aquí y por ayudarme a pensar en estas frases.

David: Yeah, that was, that was really  fun, and, and like you said next time  

David: Sí, eso fue, eso fue realmente divertido, y, y como dijiste, la próxima vez que

I travel internationally I will  definitely spend some time with  

viaje al extranjero definitivamente pasaré algún tiempo con

these kinds of phrases in the language  that I'm, that I'm going to be speaking.

este tipo de frases en el idioma que voy a hablar.

Rachel: Okay guys, that's it for today's  episode, thanks so much for listening. If  

Rachel: Bien chicos, eso es todo por el episodio de hoy, muchas gracias por escuchar. Si

you're not subscribed please consider doing this in the iTunes store or on Stitcher. Also  

no está suscrito, considere hacerlo en la tienda iTunes o en Stitcher. También

leave me a review there, I read them all,  and I love to hear what you guys think of  

déjame una reseña allí, las leo todas y me encanta escuchar lo que piensan del

the Rachel's English Podcast. And I have another ask of you, would you be willing to share this 

Podcast de Rachel en inglés. Y tengo otra pregunta para ti, ¿estarías dispuesto a compartir este

episode, or one of your favorite episodes on social media to your family, to your friends?  

episodio, o uno de tus episodios favoritos en las redes sociales con tu familia, con tus amigos?

I'm really trying to spread the word about  the podcast, so share your favorite episode,  

Realmente estoy tratando de difundir la información sobre el podcast, así que comparte tu episodio favorito,

say why you liked the episode, and let's see if we can get more people listening, and more  

di por qué te gustó el episodio y veamos si podemos lograr que más personas lo escuchen y más

people learning English. That's it,  guys, we'll see you next week, bye.

personas aprendan inglés. Eso es todo chicos, nos vemos la semana que viene, adiós.