How to be Confident and Natural in English Conversation - Taking Turns

Hi, I’m Liam.

Salut, je suis Liam.

Welcome to Oxford Online English!

Bienvenue sur Oxford Online English !

In this lesson, you can learn how to take an active part in a conversation.

Dans cette leçon, vous apprendrez à participer activement à une conversation.

Imagine: you’re in a group of people, having a conversation in English.

Imaginez : vous êtes dans un groupe de personnes, en train de converser en anglais.

You have something to say, but other people are talking.

Vous avez quelque chose à dire, mais d'autres personnes parlent.

How do you ‘enter’ the conversation?

Comment "entrer" dans la conversation ?

Imagine: you’re talking, and someone interrupts you before you’ve finished speaking.

Imaginez : vous parlez et quelqu'un vous interrompt avant que vous ayez fini de parler.

Why might this happen?

Pourquoi cela pourrait-il arriver ?

How can you show others that you want to continue?

Comment pouvez-vous montrer aux autres que vous voulez continuer ?

In this lesson, you’ll learn about an important skill: taking turns in conversation.

Dans cette leçon, vous découvrirez une compétence importante : parler à tour de rôle.

You’ll learn how to show others that you have something to say, how to interrupt others

Vous apprendrez à montrer aux autres que vous avez quelque chose à dire, à interrompre

politely, and how to show that you’ve finished speaking – or not.

poliment les autres et à montrer que vous avez fini de parler ou non.

These skills will help you sound more natural in conversations; these skills are also important

Ces compétences vous aideront à paraître plus naturel dans les conversations ; ces compétences sont également importantes

for English exams, such as IELTS.

pour les examens d'anglais, tels que l'IELTS.

Before we start, we really think you should check out our website: Oxford Online English

Avant de commencer, nous pensons vraiment que vous devriez consulter notre site Web : Oxford Online English

dot com.

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You can find free English lessons, and you can also take online classes with one of our

Vous pouvez trouver des cours d'anglais gratuits, et vous pouvez également suivre des cours en ligne avec l'un de nos

many professional teachers!

nombreux professeurs professionnels !

Now, let’s look at how you can take your turn in a conversation in English.

Voyons maintenant comment vous pouvez prendre votre tour dans une conversation en anglais.

We’re talking about ‘taking turns’.

On parle de "tour à tour".

But, what does this mean?

Mais qu'est ce que ça veut dire?

If you’re playing a game, often you need to take turns.

Si vous jouez à un jeu, vous devez souvent jouer à tour de rôle.

One person goes, then the next person goes.

Une personne s'en va, puis la suivante s'en va.

It’s the same in conversation.

C'est la même chose dans la conversation.

One person speaks, then the next person speaks.

Une personne parle, puis la suivante parle.

But, games have rules.

Mais les jeux ont des règles.

What about conversations?

Qu'en est-il des conversations ?

Conversations don’t have rules like games do, but there are several strategies you can

Les conversations n'ont pas de règles comme les jeux, mais il existe plusieurs stratégies que vous pouvez

use to manage turn taking.

utiliser pour gérer la prise de tour.

Let’s see an example.

Voyons un exemple.

Our holiday was a complete disaster.

Nos vacances ont été un vrai désastre.

It rained for the entire time we were there.

Il a plu pendant tout le temps où nous y étions.

The kids couldn’t go swimming because the hotel had closed the pool because of the rain.

Les enfants ne pouvaient pas nager car l' hôtel avait fermé la piscine à cause de la pluie.

They had nothing to do except annoy us for the whole week.

Ils n'avaient rien à faire à part nous ennuyer pendant toute la semaine.

The hotel should have done more to keep the children entertained.

L'hôtel aurait dû faire plus pour divertir les enfants.

I’m just frustrated.

Je suis juste frustré.

We saved up all year for that holiday and I feel like we haven’t had a holiday at

Nous avons économisé toute l'année pour ces vacances et j'ai l'impression que nous n'avons pas eu de vacances du

all.

tout.

And the flights?

Et les vols ?

Nightmare!

Cauchemar!

I’ve never experienced anything like it.

Je n'ai jamais rien vécu de tel.

If you ask me, the airlines should…

Si vous me demandez, les compagnies aériennes devraient…

Have you been in that kind of situation?

Avez-vous été dans ce genre de situation ?

Someone is talking, but you can’t ‘break in’ to the conversation.

Quelqu'un parle, mais vous ne pouvez pas « interrompre » la conversation.

If this happens, what can you do?

Si cela se produit, que pouvez-vous faire ?

Speakers in English send signals with words, sounds and their bodies when they want to

Les locuteurs en anglais envoient des signaux avec des mots, des sons et leur corps lorsqu'ils veulent

take their turn in a conversation.

prendre leur tour dans une conversation.

Native speakers do this without even thinking.

Les locuteurs natifs le font sans même réfléchir.

For non-native speakers, it’s more difficult.

Pour les locuteurs non natifs, c'est plus difficile.

Let’s listen to another conversation.

Écoutons une autre conversation.

As you listen, think about these questions.

Pendant que vous écoutez, réfléchissez à ces questions.

What signals do the listeners give with their bodies?

Quels signaux les auditeurs donnent-ils avec leur corps ?

What sounds do the listeners make?

Quels sons font les auditeurs ?

What do the listeners say as they take their turns?

Que disent les auditeurs à tour de rôle ?

Got it?

J'ai compris?

Listen and watch.

Écoutez et regardez.

So, our holiday in Spain was a complete disaster… …it rained the entire time we were there.

Donc, nos vacances en Espagne ont été un désastre complet… …il a plu tout le temps que nous y étions.

Yeah, it was raining here too!

Oui, il pleuvait ici aussi !

Non-stop!

Sans arrêt!

But, the kids couldn’t go swimming because the hotel had closed the pool because of the

Mais, les enfants n'ont pas pu aller nager car l'hôtel avait fermé la piscine à cause de la

rain and they had nothing to do …except annoy us for the whole week.

pluie et ils n'avaient rien à faire ... à part nous embêter toute la semaine.

Well, that must have been difficult, but it’s not the hotel’s fault it was raining what

Eh bien, cela a dû être difficile, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel s'il pleuvait, que

are they supposed to do?

sont-ils censés faire ?

Yeah…Well…

Ouais… Eh bien…

I’m just frustrated!

Je suis juste frustré !

The hotel should have done more to keep the children entertained…

L'hôtel aurait dû faire plus pour divertir les enfants…

…we saved up all year for that holiday and I feel like we haven’t had a holiday at

… nous avons économisé toute l'année pour ces vacances et j'ai l'impression que nous n'avons pas du tout passé de

all.

vacances.

It's bad luck for sure,

C'est de la malchance, c'est sûr,

but it's no one's fault.

mais ce n'est la faute de personne.

Yeah…but…I’m going back to work tomorrow and I feel the opposite of rested!

Ouais… mais… je retourne travailler demain et je me sens le contraire de reposé !

Maybe next year we’ll go to Egypt.

Peut-être que l'année prochaine nous irons en Egypte.

It doesn’t rain much there does it?

Il ne pleut pas beaucoup là-bas, n'est-ce pas ?

Bring a raincoat just in case!

Apportez un imperméable au cas où !

Did you notice how we were able to take turns?

Avez-vous remarqué comment nous pouvions nous relayer ?

If you want, you can rewind and watch it again.

Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir en arrière et le revoir.

First, let’s think about physical signals.

Pensons d’abord aux signaux physiques.

To show that you have something to say, you can nod your head while listening.

Pour montrer que vous avez quelque chose à dire, vous pouvez hocher la tête tout en écoutant.

You can raise a hand.

Vous pouvez lever la main.

You can open your mouth slightly to show that you’re ready to start talking.

Vous pouvez ouvrir légèrement la bouche pour montrer que vous êtes prêt à commencer à parler.

You can straighten your posture and make eye contact with the other person.

Vous pouvez redresser votre posture et établir un contact visuel avec l'autre personne.

Of course, you should make eye contact regularly anyway, but making eye contact can show that

Bien sûr, vous devriez de toute façon établir un contact visuel régulièrement , mais cela peut montrer que

you’re ready to talk.

vous êtes prêt à parler.

You can also use a combination of these body signals.

Vous pouvez également utiliser une combinaison de ces signaux corporels.

Secondly, let’s think about vocal signals.

Deuxièmement, pensons aux signaux vocaux.

As you’re listening to the other person, you should listen actively.

Pendant que vous écoutez l'autre personne, vous devez écouter activement.

That means you might make noises, like ‘mmm-hmm’ or ‘uh-huh’.

Cela signifie que vous pourriez faire des bruits, comme « mmm-hmm » ou « uh-huh ».

When you want to take a turn, you can use these noises with more emphasis.

Lorsque vous voulez prendre un virage, vous pouvez utiliser ces bruits avec plus d'emphase.

This shows you are getting ready to speak.

Cela montre que vous vous préparez à parler.

Thirdly, you can use words like ‘well’ or ‘so’ when you start speaking.

Troisièmement, vous pouvez utiliser des mots comme « bien » ou « alors » lorsque vous commencez à parler.

This lets you enter the conversation smoothly.

Cela vous permet d'entrer dans la conversation en douceur.

You also heard ‘for sure’ and ‘but’ in the dialogue.

Vous avez également entendu « bien sûr » et « mais » dans le dialogue.

Using words like this sends a clear signal to the people you’re talking to; it says

Utiliser des mots comme celui-ci envoie un signal clair aux personnes à qui vous parlez; il dit

“I’m about to start speaking now.”

"Je suis sur le point de commencer à parler maintenant."

So, what should you take away from this?

Alors, que faut-il en retenir ?

Waiting until there is a pause can be too late for taking a turn.

Attendre qu'il y ait une pause peut être trop tard pour prendre un virage.

Or, like in the first example, there might not be pauses!

Ou, comme dans le premier exemple, il se peut qu'il n'y ait pas de pauses !

You need to show other speakers that you have something to say and that you’re going to

Vous devez montrer aux autres intervenants que vous avez quelque chose à dire et que vous allez

start talking.

commencer à parler.

You can do this with physical or verbal signals, or a combination.

Vous pouvez le faire avec des signaux physiques ou verbaux, ou une combinaison.

Use words like ‘so’ or ‘well’ to enter the conversation and start your turn.

Utilisez des mots comme « alors » ou « bien » pour entrer dans la conversation et commencer votre tour.

If you can learn to automatically use these signals and phrases in your conversation,

Si vous pouvez apprendre à utiliser automatiquement ces signaux et ces phrases dans votre conversation,

you will sound more confident and natural.

vous semblerez plus confiant et naturel.

Do people sometimes interrupt you before you’ve finished speaking?

Est-ce que les gens vous interrompent parfois avant que vous ayez fini de parler ?

When we work with English learners, it’s sometimes difficult to tell if someone has

Lorsque nous travaillons avec des apprenants d'anglais, il est parfois difficile de dire si quelqu'un a

finished speaking or not.

fini de parler ou non.

Sometimes in classes, I interrupt someone by accident, because I didn’t realise they

Parfois, en cours, j'interromps quelqu'un par accident, parce que je ne savais pas qu'il

had more to say.

avait plus à dire.

So, you need to *hold your turn.* This means you send signals to the people you’re talking

Donc, vous devez *tenir votre tour.* Cela signifie que vous envoyez des signaux aux personnes à qui vous parlez

to that show you haven’t finished talking, and they shouldn’t interrupt you.

pour montrer que vous n'avez pas fini de parler et qu'elles ne doivent pas vous interrompre.

Let’s see how this works.

Voyons comment cela fonctionne.

So, should we book everything for our trip?

Alors, faut-il tout réserver pour notre voyage ?

Sure.

Sûr.

We need to book flights, trains, hotels…

Nous devons réserver des vols, des trains, des hôtels…

Yeah…

Ouais…

Actually, I had a couple of thoughts about that.

En fait, j'ai eu quelques réflexions à ce sujet.

First of all, I’d like to spend more time on the islands.

Tout d'abord, j'aimerais passer plus de temps sur les îles.

It’s a holiday, you know?

C'est un jour férié, tu sais ?

I don’t want to spend half the time in airports or on the bus.

Je ne veux pas passer la moitié du temps dans les aéroports ou dans le bus.

So I think maybe we should visit fewer places, but spend more time in each.

Je pense donc que nous devrions peut-être visiter moins d'endroits, mais passer plus de temps dans chacun.

Also, I reckon we should just fly straight from Bangkok to the south, rather than taking

De plus, je pense que nous devrions simplement voler directement de Bangkok vers le sud, plutôt que de prendre

the train.

le train.

I know it’s a bit more expensive, but we’ll save so much time.

Je sais que c'est un peu plus cher, mais nous allons gagner beaucoup de temps.

Well…

Eh bien…

OK, but can I make a few suggestions?

OK, mais puis-je faire quelques suggestions ?

I know flying direct from Bangkok is faster, but if we take the train, we can stop at a

Je sais que voler directement depuis Bangkok est plus rapide, mais si nous prenons le train, nous pouvons nous arrêter à

couple of places on the way.

quelques endroits en chemin.

There are some towns where we could spend a day, and I think it’d be interesting.

Il y a des villes où nous pourrions passer une journée, et je pense que ce serait intéressant.

I’ve already done some research so I can show you where I have in mind.

J'ai déjà fait quelques recherches pour pouvoir vous montrer ce que j'ai en tête.

And one more thing: I know you said you’d like to focus on the islands, but I’d really

Et encore une chose : je sais que vous avez dit que vous aimeriez vous concentrer sur les îles, mais j'aimerais vraiment

like to visit Chiang Mai.

visiter Chiang Mai.

It looks really interesting.

Ça a l'air vraiment intéressant.

Hmm…

Hmm…

I don’t know...

Je ne sais pas…

I just feel like it’s going to be too much for ten days.

J'ai juste l'impression que ça va être trop pour dix jours.

Alright, but can I ask you a favour?

D'accord, mais puis-je te demander un service ?

At least read a bit about things you can do in Chiang Mai.

Lisez au moins un peu sur les choses que vous pouvez faire à Chiang Mai.

I think it’ll be worth the trip, and there’s stuff there that you’d be interested in.

Je pense que ça vaudra le déplacement, et il y a des choses qui pourraient t'intéresser.

Just think about it.

Réfléchis-y.

That’s all I’m asking.

C'est tout ce que je demande.

OK, sure, I’ll do that.

OK, bien sûr, je vais le faire.

First, if you have more than one thing to say, you can make this clear at the beginning

Tout d'abord, si vous avez plus d'une chose à dire, vous pouvez le préciser au début

of your turn.

de votre tour.

For example, you can say something like ‘first of all’, ‘to begin with…’ or ‘I

Par exemple, vous pouvez dire quelque chose comme « tout d'abord », « pour commencer… » ou «

have a couple of thoughts about that…’

j'ai quelques réflexions à ce sujet… ».

This makes it clear from the start that you will take a longer turn.

Cela indique clairement dès le départ que vous allez prendre un tour plus long.

Next, in the middle of the conversation, you can separate your points with phrases like

Ensuite, au milieu de la conversation, vous pouvez séparer vos points avec des phrases comme

‘secondly’, ‘also…’ or ‘and another thing…’

« deuxièmement », « aussi… » ou « et autre chose… ».

These make it clear that you have more to say.

Cela indique clairement que vous avez plus à dire.

Finally, you can ask rhetorical questions.

Enfin, vous pouvez poser des questions rhétoriques.

Rhetorical questions are questions which don’t need an answer.

Les questions rhétoriques sont des questions qui n'ont pas besoin de réponse.

Perhaps that sounds strange, but it’s common in natural conversation.

Cela peut sembler étrange, mais c'est courant dans une conversation naturelle.

For example, you ask ‘can I ask you a favour? or ‘can I make a few suggestions?’

Par exemple, vous demandez « puis-je vous demander une faveur ? ou "puis-je faire quelques suggestions?"

You don’t ask these questions because you want an answer.

Vous ne posez pas ces questions parce que vous voulez une réponse.

You won’t wait for the other person to say ‘yes’.

Vous n'attendrez pas que l'autre personne dise "oui".

Instead, you use these questions to set up what you want to say next.

Au lieu de cela, vous utilisez ces questions pour définir ce que vous voulez dire ensuite.

Again, this makes it easier to hold your turn, because the other person knows what’s coming.

Encore une fois, cela permet de tenir plus facilement votre tour, car l'autre personne sait ce qui s'en vient.

Now you already know a lot about turn taking in spoken English.

Maintenant, vous en savez déjà beaucoup sur le tour de rôle en anglais parlé.

Let’s see one more important point.

Voyons encore un point important.

Remember before: we told you that sometimes in our classes, we don’t know when people

Rappelez-vous avant : nous vous avons dit que parfois dans nos cours, nous ne savons pas quand les gens

have finished speaking?

ont fini de parler ?

There are two sides to this.

Il y a deux côtés à cela.

You need to show when you haven’t finished, but you also need to make it clear when you

Vous devez montrer quand vous n'avez pas terminé, mais vous devez également indiquer clairement quand vous

*have* finished, and that other people should speak.

* avez * terminé et que d'autres personnes doivent parler.

If you can’t do this, conversations can have awkward silences…

Si vous ne pouvez pas faire cela, les conversations peuvent avoir des silences gênants…

…and lose their flow.

…et perdre leur flux.

Let’s listen to another conversation.

Écoutons une autre conversation.

Try to see how the speakers show that they’ve finished their turn.

Essayez de voir comment les orateurs indiquent qu'ils ont terminé leur tour.

Also, there’s an awkward silence in the dialogue.

De plus, il y a un silence gêné dans le dialogue.

Here’s a question: can you tell why it happens?

Voici une question : pouvez-vous dire pourquoi cela se produit ?

Watch and listen.

Regardez et écoutez.

I just realised the other day I haven’t had a proper holiday for years.

Je viens de réaliser l'autre jour que je n'ai pas eu de vraies vacances depuis des années.

I’m looking to go somewhere for a beach break this summer.

Je cherche à aller quelque part pour un séjour à la plage cet été.

Didn’t *you* go on a beach holiday last year?

*Vous* n'êtes pas allé en vacances à la plage l' année dernière ?

Yeah, I did…

Ouais, j'ai fait…

Bali.

Bali.

It was a lovely trip and that part of the world is so picturesque.

Ce fut un beau voyage et cette partie du monde est si pittoresque.

It also has great nightlife . When I was there, I partied all night and

Il a aussi une vie nocturne animée . Quand j'étais là-bas, je faisais la fête toute la nuit

in the morning I went to the beach Ah, so, the beaches.

et le matin j'allais à la plage Ah, donc, les plages.

I’ve heard good things!

J'ai entendu de bonnes choses !

I’d really like some recommendations…

J'aimerais vraiment avoir des recommandations…

Do you have any tips?

Avez-vous des conseils ?

For sure… some of the more remote beaches are beautiful, with hardly any tourists.

Bien sûr… certaines des plages les plus reculées sont magnifiques, avec très peu de touristes.

They’re harder to get to, but definitely worth the trip.

Ils sont plus difficiles d'accès, mais valent vraiment le détour.

Do you remember the name?

Vous souvenez-vous du nom ?

Not off the top of my head, but I can look some stuff up later and I’ll send you a

Pas du haut de ma tête, mais je peux chercher des trucs plus tard et je t'enverrai un

message.

message.

Well, that sounds perfect to me!

Eh bien, cela me semble parfait!

Are all the beaches like that?

Est-ce que toutes les plages sont comme ça ?

Not so much… the main beaches are packed with tourists, so I’d stay away from them

Pas tellement… les plages principales regorgent de touristes, donc je resterais loin d'elles

if I were you.

si j'étais vous.

They’re packed with people drinking, being loud, tons of souvenir sellers hassling you.

Ils sont remplis de gens qui boivent, qui font du bruit, des tonnes de vendeurs de souvenirs qui vous harcèlent.

But, it’s not hard to avoid them if you’re willing to travel a little further.

Mais, il n'est pas difficile de les éviter si vous êtes prêt à voyager un peu plus loin.

Alright, thanks for the advice.

D'accord, merci pour le conseil.

Did you notice the awkward silence?

Avez-vous remarqué le silence gêné ?

It was right after Liam said “I went to the beach”.

C'était juste après que Liam ait dit "Je suis allé à la plage".

Why was there an awkward silence there?

Pourquoi y avait-il un silence gêné ?

It’s connected to the intonation.

C'est lié à l'intonation.

Intonation is important for turn taking, especially when you want to show whether you’ve finished

L'intonation est importante pour la prise de tour, en particulier lorsque vous voulez montrer si vous avez fini de

speaking or not.

parler ou non.

Did you notice how I said - I went to the beach?

Avez-vous remarqué comment j'ai dit - je suis allé à la plage ?

I finished the sentence with a rising tone.

Je finis la phrase d'un ton montant.

Rising intonation normally signals that you’ll continue speaking, and this leads to the awkward

Une intonation montante signale normalement que vous allez continuer à parler, ce qui conduit au silence gênant que

silence you heard.

vous avez entendu.

The listener expected more.

L'auditeur en attendait plus.

What if you want to show that you’re finishing your turn, and the other person should speak?

Et si vous voulez montrer que vous finissez votre tour et que l'autre personne doit parler ?

What can you do?

Que pouvez-vous faire?

One way is to use clear, falling intonation as you finish.

Une façon consiste à utiliser une intonation claire et descendante lorsque vous terminez.

Listen to the same sentence twice.

Écoutez la même phrase deux fois.

I went to the beach.

Je suis allé à la plage.

I went to the beach.

Je suis allé à la plage.

Which one sounded like I had finished talking?

Lequel avait l'air d'avoir fini de parler ?

The second time I used a falling tone, showing that my idea is finished.

La deuxième fois, j'ai utilisé un ton descendant, montrant que mon idée est terminée.

Also, you might start to slow down slightly as you finish your idea.

De plus, vous pourriez commencer à ralentir légèrement au fur et à mesure que vous terminez votre idée.

Slowing down slightly can send a signal that your turn is finishing, and the other person

Ralentir légèrement peut envoyer un signal indiquant que votre tour se termine et que l'autre personne

should speak.

doit parler.

Another simple way to end your turn is to ask a question which needs a response from

Une autre façon simple de terminer votre tour est de poser une question qui nécessite une réponse de

the other person.

l'autre personne.

Finally, using hand gestures, like holding up your hand, palm facing up, can give a physical

Enfin, l'utilisation de gestes de la main, comme lever la main, paume vers le haut, peut donner un

signal meaning “it’s your turn to talk now.”

signal physique signifiant "c'est à vous de parler maintenant".

Sound simple?

Cela semble simple ?

Maybe, but we often see problems with this.

Peut-être, mais nous voyons souvent des problèmes avec cela.

Also, you might be in a situation, like a phone call, where you *can’t* use physical

De plus, vous pourriez être dans une situation, comme un appel téléphonique, où vous * ne pouvez pas * utiliser de

signals.

signaux physiques.

In this case, you need to have control of intonation and speed to show where your turn

Dans ce cas, vous devez contrôler l' intonation et la vitesse pour indiquer où se termine votre tour

ends.

.

Also, if you’re in a speaking exam, like an IELTS speaking test, it’s not a normal

De plus, si vous participez à un examen d'expression orale, comme un test d'expression orale IELTS, ce n'est pas un

dialogue.

dialogue normal.

In this case, you need to use pronunciation features – mostly intonation – to show

Dans ce cas, vous devez utiliser les fonctions de prononciation - principalement l'intonation - pour montrer

that your answer has finished.

que votre réponse est terminée.

Thanks for watching!

Merci d'avoir regardé!

See you next time!

À la prochaine!