How to turn a conversation into a connection

Hi. I'm Rebecca from engVid. Today, I'm going

CHÀO. Tôi là Rebecca từ engVid. Hôm nay, tôi sẽ

to share with you one of the secrets of having

chia sẻ với bạn một trong những bí quyết để có

better conversations with people, even when

cuộc trò chuyện tốt hơn với mọi người, ngay cả khi

English is not your native language. I'm going

tiếng Anh không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn. Tôi sẽ

to show you how you can turn a conversation into a connection with someone. And in this

chỉ cho bạn cách biến cuộc trò chuyện thành sự kết nối với ai đó. Và bằng

way, you're not only going to be able to improve

cách này, bạn không chỉ có thể cải thiện

your English, but I believe if you start using

tiếng Anh của mình mà tôi tin rằng nếu bạn bắt đầu sử dụng

some of these methods, you'll also be able to improve your relationships with people.

một số phương pháp này, bạn cũng có thể cải thiện mối quan hệ của mình với mọi người.

And when we improve our relationships, we also improve our lives. So, let's see how

Và khi chúng ta cải thiện các mối quan hệ của mình, chúng ta cũng cải thiện cuộc sống của mình. Vì vậy, hãy xem cách

to do it, and I'm going to show you lots of examples so you understand exactly what the

thực hiện và tôi sẽ chỉ cho bạn rất nhiều ví dụ để bạn hiểu chính xác

strategy is and how to implement it. Ready? Let's get started.

chiến lược là gì và cách thực hiện nó. Sẵn sàng? Bắt đầu nào.

So, the secret is to ask open questions rather

Vì vậy, bí quyết là hãy đặt những câu hỏi mở thay

than closed questions. Let me explain to you

vì những câu hỏi đóng. Hãy để tôi giải thích cho bạn

exactly what each of these are. So, closed

chính xác từng thứ này là gì. Vì vậy,

questions usually start with "are you", "were

câu hỏi đóng thường bắt đầu bằng "are you", "were

you", "do you", "did you", and open questions

you", "do you", "did you" và câu hỏi mở

start with other words like "how" and "what".

bắt đầu bằng những từ khác như "how" và "what".

But let's look at some examples, and you'll understand immediately because you already

Nhưng hãy xem một số ví dụ và bạn sẽ hiểu ngay vì bạn đã

used these... Both of these strategies, but

sử dụng những chiến lược này rồi... Cả hai chiến lược này, nhưng

maybe you didn't realize what the effect is.

có thể bạn chưa nhận ra tác dụng là gì.

So, let's understand. Let's look at this question.

Vì vậy, hãy hiểu. Chúng ta hãy nhìn vào câu hỏi này.

Did you have a good day? So, if someone asks

Bạn đã có một ngày tốt lành chứ ? Vì vậy, nếu ai đó hỏi

you, "Did you have a good day?", what would

bạn, "Ngày hôm nay của bạn có vui không?",

you probably say? "Yes" or "No". Right? That's

bạn có thể sẽ nói gì? "Có hay không". Phải? Đó là

it. Maybe you'll go on after that, or maybe

nó. Có thể bạn sẽ tiếp tục sau đó, hoặc có thể

not. Maybe that's it. Okay?

không. Có lẽ đó là nó. Được rồi?

On the other hand, if you ask someone, "How

Mặt khác, nếu bạn hỏi ai đó, "

was your day?" Now, first of all, the person

Ngày hôm nay của bạn thế nào?" Bây giờ, trước hết, người đó

doesn't have the option to say yes or no because

không có quyền lựa chọn nói có hay không vì

the answer to "How was your day?" requires

câu trả lời cho " Ngày hôm nay của bạn thế nào?" đòi hỏi

some words, some language, some information.

một số từ ngữ, một số ngôn ngữ, một số thông tin.

Right? So, you're going to get more than just

Phải? Vì vậy, bạn sẽ nhận được nhiều hơn là chỉ

a one-word answer. So, for example, if you're

một câu trả lời một từ. Vì vậy, ví dụ: nếu bạn là

a parent and if your kids or your teenagers,

cha mẹ và nếu con bạn hoặc thanh thiếu niên của bạn,

you want them to speak with you more and they're

bạn muốn chúng nói chuyện với bạn nhiều hơn và chúng

just giving you these short, one-word answers,

chỉ đưa ra những câu trả lời ngắn gọn, một từ,

then maybe you're asking the closed question

thì có thể bạn đang hỏi người đóng. câu hỏi

instead of the open question. Maybe by changing

thay vì câu hỏi mở. Có thể bằng cách thay đổi

your words, you will be able to transform the

từ ngữ, bạn sẽ có thể chuyển đổi

answers they're giving you and the information

câu trả lời họ đưa ra cho bạn và thông tin

they're sharing with you. Okay? And it's not

họ đang chia sẻ với bạn. Được rồi? Và điều đó không

only true for parents and children, it's true

chỉ đúng với cha mẹ và con cái mà còn đúng

for everyone.

với tất cả mọi người.

Okay, let's look at another example.

Được rồi, hãy xem một ví dụ khác.

Was it a good meeting? You might ask your colleague,

Đó có phải là một cuộc họp tốt không? Bạn có thể hỏi đồng nghiệp của mình,

"Was it a good meeting?" He or she might say,

"Cuộc họp diễn ra tốt đẹp chứ?" Người đó có thể nói

"Yes", "No". Again, limited. On this side,

“Có”, “Không”. Một lần nữa, hạn chế. Ở khía cạnh này,

you could ask the person, "What did you think

bạn có thể hỏi người đó: "Bạn nghĩ gì

of the meeting?" or "How was the meeting?" "How was the meeting?", "What did you think

về cuộc gặp?" hoặc "Cuộc họp thế nào?" "Cuộc họp thế nào?", "Bạn nghĩ gì

of the meeting?", "What did you think of the

về cuộc họp?", "Bạn nghĩ gì về

conference?" Right? "What do you think of

cuộc họp?" Phải? "Bạn nghĩ sao về

that idea?" You could put anything there. Right? But this will open it up. The person

ý kiến ​​đó?" Bạn có thể đặt bất cứ thứ gì ở đó. Phải? Nhưng điều này sẽ mở nó ra. Người đó

is going to share more.

sẽ chia sẻ nhiều hơn.

Next, you could say, ask someone, ask a student,

Tiếp theo, bạn có thể nói, hỏi ai đó, hỏi một học sinh,

"Did your exam go well?" Again, the person

"Bài kiểm tra của bạn diễn ra tốt đẹp chứ?" Một lần nữa, người đó

will answer with "Yes" or "No". Here, you could say, "How was your exam?" And maybe

sẽ trả lời bằng "Có" hoặc "Không". Ở đây, bạn có thể nói, "Bài kiểm tra của bạn thế nào?" Và có lẽ

the person will explain a little bit more. "Well, you know, it was a little bit... It

người đó sẽ giải thích thêm một chút. "Chà, bạn biết đấy, có một chút...

was quite easy in the beginning, and then at the end, I, you know, was a... I ran out

Lúc đầu thì khá dễ dàng, nhưng cuối cùng, tôi, bạn biết đấy, là... Tôi không còn

of time, and so I had to rush a little bit, but overall it was good." Now, you've got

thời gian nữa nên tôi phải gấp rút một chút nhưng nhìn chung thì tốt." Bây giờ, bạn đã có

some information. Right? The person has also

một số thông tin. Phải? Người đó cũng

been able to open up with... To you and share

đã có thể cởi mở với... với bạn và chia sẻ

their thoughts, their feelings. So, these are

những suy nghĩ, cảm xúc của họ. Vì vậy, đây là

the ways that you can ask the open questions

những cách mà bạn có thể đặt những câu hỏi mở

with the "how" and the "what" and so on.

với "như thế nào" và "cái gì", v.v.

Now, let's look in some more detail, a little

Bây giờ, chúng ta hãy xem xét chi tiết hơn, thêm một chút

more about each of these kinds of questions,

về từng loại câu hỏi này,

because it's not that I'm saying you should always ask open questions. If you're trying

bởi vì không phải là tôi nói rằng bạn nên luôn hỏi những câu hỏi mở. Nếu bạn đang cố gắng

to learn more, if you're trying to build a relationship, if you want someone to share

tìm hiểu thêm, nếu bạn đang cố gắng xây dựng một mối quan hệ, nếu bạn muốn ai đó chia sẻ

with you, and if you want to listen, and if

với mình, nếu bạn muốn lắng nghe và nếu

you have time to listen, then you'll ask these.

bạn có thời gian để lắng nghe, thì bạn sẽ hỏi những điều này.

If you're looking for basic information, then

Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin cơ bản thì

these questions are useful. So, let's look

những câu hỏi này sẽ rất hữu ích. Vì vậy, hãy xem

at what this is. So, you ask the closed questions,

đây là gì. Vì vậy, bạn hỏi những câu hỏi đóng,

they produce basic information. Right? "Yes",

chúng sẽ cung cấp thông tin cơ bản. Phải?

"No". The open questions give you more detailed information.

"Có không". Các câu hỏi mở cung cấp cho bạn thông tin chi tiết hơn.

The closed questions give you short facts. "Where did you go?" "To the office", that's

Các câu hỏi đóng cung cấp cho bạn những thông tin ngắn gọn. "Bạn đã đi đâu?" "Đến văn phòng", thế thôi

it. You know, instead of something more. And

. Bạn biết đấy, thay vì một cái gì đó nhiều hơn. Và

here, you'll get more meaningful responses.

tại đây, bạn sẽ nhận được nhiều phản hồi có ý nghĩa hơn.

People will share more in their thoughts, their feelings, their opinions. All right?

Mọi người sẽ chia sẻ nhiều hơn về suy nghĩ, cảm xúc, ý kiến ​​của họ. Được chứ?

The closed questions are... Give the listener

Những câu hỏi đóng là... Cho người nghe

a forced choice. So, I'm saying, "Did you

một sự lựa chọn bắt buộc. Vì vậy, tôi đang nói, "Bạn

have a good day?" So, I'm presuming that you should have a good day. All right? Or

có một ngày tốt lành chứ?" Vì vậy, tôi cho rằng bạn sẽ có một ngày tốt lành. Được chứ? Hoặc

I'm presuming that your exam should go well.

tôi cho rằng kỳ thi của bạn sẽ diễn ra tốt đẹp.

So, this is a kind of a forced choice. Or,

Vì vậy, đây là một loại lựa chọn bắt buộc. Hoặc,

for example, in some professions, people use

ví dụ, trong một số ngành nghề, người ta sử dụng

this strategy. People who try to collect money

chiến lược này. Những người cố gắng đòi tiền

from those who owe money, collectors, they

từ những người nợ tiền, những người đòi tiền, họ

don't ask you, "When would you like to pay?"

không hỏi bạn, "Khi nào bạn muốn trả?"

They say, "Do you want to pay on the first

Họ nói: "Bạn muốn thanh toán vào ngày đầu tiên

of the month or the third of the month?" For

hay ngày thứ ba của tháng?" Ví

example. Right? So, that's kind of like a

dụ. Phải? Vì vậy, đó giống như một

forced choice. So, there are in some situations

sự lựa chọn bắt buộc. Vì vậy, trong một số tình huống

people are looking for that. But this one gives you that forced choice, but the open

mọi người đang tìm kiếm điều đó. Nhưng câu hỏi này mang lại cho bạn sự lựa chọn bắt buộc, nhưng

questions open up and expand. People share

các câu hỏi mở sẽ mở ra và mở rộng. Mọi người chia sẻ

feelings, people share opinions, people share

cảm xúc, mọi người chia sẻ ý kiến, mọi người chia sẻ

their experiences. All right? So, each one,

kinh nghiệm của họ. Được chứ ? Vì vậy, mỗi cái,

as I said, has its features, and its benefits,

như tôi đã nói, đều có những đặc điểm, lợi ích cũng

and its pros and cons.

như ưu và nhược điểm của nó.

In the closed questions, who has the control?

Trong các câu hỏi đóng, ai là người nắm quyền kiểm soát?

The control is the person who's asking. The

Người kiểm soát là người hỏi.

control is in the hands of the person who's

Quyền kiểm soát nằm trong tay người

asking because they are framing the question.

hỏi vì họ đang đóng khung câu hỏi.

Right? "Did you have a good day?" I'm asking

Phải? "Bạn có một ngày tốt lành chứ?" Tôi hỏi

you that you should have a good day. I'm telling

bạn rằng bạn nên có một ngày tốt lành. Tôi đang nói với

you, and I'm asking you yes or no. Here, it's

bạn, và tôi đang hỏi bạn có hay không. Ở đây, nó

not that way. The control shifts to the person

không phải như vậy. Quyền kiểm soát chuyển sang người

who's answering the question. Because if I

trả lời câu hỏi. Bởi vì nếu tôi

just ask you, "How was your day?" That's it.

chỉ hỏi bạn, " Ngày hôm nay của bạn thế nào?" Đó là nó.

I've said this much, and you're probably going

Tôi đã nói nhiều thế này và có lẽ bạn cũng sẽ

to say this much. So, it's going to open up.

nói nhiều thế này. Vì vậy, nó sẽ mở ra. Người trả lời

The control is more the person who's answering.

là người kiểm soát nhiều hơn .

Okay? They can decide if they want to give

Được rồi? Họ có thể quyết định xem họ muốn trả lời

you a short answer, a little bit longer, or a very long answer. Got it?

bạn một câu trả lời ngắn, dài hơn một chút hay rất dài. Hiểu rồi?

Next. So, again, as I've said, this one limits

Kế tiếp. Vì vậy, một lần nữa, như tôi đã nói, điều này hạn chế

the conversation. And there may be times when

cuộc trò chuyện. Và có thể có những lúc

you need to or want to limit the conversation.

bạn cần hoặc muốn hạn chế cuộc trò chuyện.

The open questions expand the conversation.

Các câu hỏi mở mở rộng cuộc trò chuyện.

So, if you'd like people to say more, share more, definitely use more open questions.

Vì vậy, nếu muốn mọi người nói nhiều hơn, chia sẻ nhiều hơn, nhất định phải sử dụng nhiều câu hỏi mở hơn.

Why? Also because when people tell you more and

Tại sao? Cũng bởi vì khi mọi người nói với bạn nhiều hơn,

share more and say more about their thoughts

chia sẻ nhiều hơn và nói nhiều hơn về những suy nghĩ

and feelings and experiences, you're giving

, cảm xúc và trải nghiệm của họ, bạn đang cho

them a chance to express themselves, to talk

họ cơ hội thể hiện bản thân, nói

about themselves. You're giving them someone

về bản thân họ. Bạn đang cho họ một người

who cares. You're giving them a person who

quan tâm. Bạn đang cho họ một người

is ready, and willing, and able to listen to

sẵn sàng, sẵn sàng và có thể lắng nghe

them. And everybody likes that. Okay? Everyone

họ. Và mọi người đều thích điều đó. Được rồi? Mọi người đều

wishes that someone would really listen to them and understand them. So, if you want

mong muốn có ai đó thực sự lắng nghe và hiểu họ. Vì vậy, nếu bạn muốn

to be this person, and you want to improve your

trở thành người này và muốn cải thiện

relationships personally, socially, professionally,

các mối quan hệ của mình về mặt cá nhân, xã hội, nghề nghiệp, hãy

listen to others, the way to listen to others is by asking more open questions.

lắng nghe người khác, cách lắng nghe người khác là đặt những câu hỏi cởi mở hơn.

Next. Here, of course, it's all communication,

Kế tiếp. Tất nhiên, ở đây tất cả đều là giao tiếp,

but here the focus is more on communication.

nhưng ở đây tập trung nhiều hơn vào giao tiếp.

Okay? Did you have a good day? Yeah? Okay, good. Let's have dinner. Okay? You move on.

Được rồi? Bạn đã có một ngày tốt lành chứ? Vâng? Được rồi, tốt. Đi ăn tối nào. Được rồi? Bạn đi tiếp.

And here, it's more about connection. It's more

Và ở đây, nó nói nhiều hơn về kết nối. Nó còn

than communication. You're actually building

hơn cả giao tiếp. Bạn thực sự đang xây dựng

that connection because you're building the relationship. How was your day, sweetheart?

sự kết nối đó bởi vì bạn đang xây dựng mối quan hệ. Ngày hôm nay của em thế nào, em yêu?

Whether you're talking to your partner, or you're talking to your child, or anyone...

Cho dù bạn đang nói chuyện với người bạn đời của mình, hay bạn đang nói chuyện với con bạn, hay bất kỳ ai...

Or your grandmother. Okay? And so you could

Hoặc bà của bạn. Được rồi? Và vì vậy bạn có thể

say you're creating a connection with people.

nói rằng bạn đang tạo kết nối với mọi người.

All right? So, again, these are useful...

Được chứ? Vì vậy, một lần nữa, những điều này rất hữu ích... Những

Different types of questions are used by people

loại câu hỏi khác nhau được sử dụng bởi những người

in different professions. Salespeople usually

thuộc các ngành nghề khác nhau. Nhân viên bán hàng thường

want to make the deal fast. Right? So they

muốn thực hiện giao dịch nhanh chóng. Phải? Vì vậy, họ

might ask more of the close questions. Also,

có thể hỏi nhiều hơn những câu hỏi gần gũi. Ngoài ra,

busy people... Here, open questions are used

những người bận rộn... Ở đây, các câu hỏi mở được

by certain professions. For example, journalists

một số ngành nghề sử dụng. Ví dụ: các nhà báo

who want to learn more and gather more information,

muốn tìm hiểu thêm và thu thập thêm thông tin,

and also counsellors whose job it is to listen.

cũng như các cố vấn có nhiệm vụ lắng nghe.

So people who tend to listen ask more open

Vì vậy, những người có xu hướng lắng nghe sẽ đặt nhiều

questions, and people who tend to speak themselves ask more closed questions. Okay?

câu hỏi mở hơn và những người có xu hướng tự nói sẽ đặt nhiều câu hỏi đóng hơn. Được rồi?

Now let's look at several examples of how to

Bây giờ chúng ta hãy xem một số ví dụ về cách

turn these closed questions into open questions.

chuyển những câu hỏi đóng này thành những câu hỏi mở.

So, what we can see on the board are all closed

Vì vậy, những gì chúng ta có thể thấy trên bảng đều là

questions. What we'll do together is to change

những câu hỏi đóng. Những gì chúng ta sẽ làm cùng nhau là chuyển

each of them into an open question. All right?

mỗi câu hỏi thành một câu hỏi mở. Được chứ?

So, here we go. Something that people might say

Vì vậy, chúng ta bắt đầu thôi. Một cái gì đó mà mọi người có thể nói

in a social context. Did you have a good holiday?

trong bối cảnh xã hội. Bạn đã có một kỳ nghỉ vui vẻ chứ?

Nothing wrong with that, but how could we improve

Điều đó không có gì sai, nhưng làm cách nào chúng ta có thể cải thiện

it and make it into an open question? These are

nó và biến nó thành một câu hỏi mở? Đây là

the key words you could use, "how" or "what".

những từ khóa bạn có thể sử dụng, "như thế nào" hoặc "cái gì".

So instead of saying, "Did you have a good holiday?" you could say,

Vì vậy, thay vì nói, " Kỳ nghỉ của bạn có vui không?" bạn có thể nói,

"How was your holiday?" Good. In a professional

"Kỳ nghỉ của bạn thế nào?" Tốt. Trong

context, instead of just saying, "Was it a good

bối cảnh chuyên nghiệp, thay vì chỉ nói: "

conference?" you could ask, "What did you think

Hội nghị diễn ra tốt đẹp chứ?" bạn có thể hỏi, "Bạn nghĩ gì

of the conference?" Or, "How is always good?

về hội nghị?" Hoặc, "Mọi thứ luôn ổn?

How was the conference?" Again, you'll get more sharing, more information. Okay?

Hội nghị thế nào?" Một lần nữa, bạn sẽ nhận được nhiều chia sẻ hơn, nhiều thông tin hơn. Được rồi?

When you're asking about someone's health, of

Khi bạn hỏi về sức khỏe của ai đó, tất

course you could ask, "Are you feeling better

nhiên bạn có thể hỏi, "Hôm nay bạn thấy khỏe hơn không

today?" Nothing wrong with that, but how could we

?" Không có gì sai với điều đó, nhưng làm thế nào chúng ta có thể

ask more? We could say, "How are you feeling today?"

hỏi thêm? Chúng ta có thể nói: "Hôm nay bạn cảm thấy thế nào?"

Okay? Good. In a personal context, you could

Được rồi? Tốt. Trong bối cảnh cá nhân, bạn có thể

ask somebody, "Do you want to watch a movie?"

hỏi ai đó, "Bạn có muốn xem phim không?"

Okay? That way you open it up. Maybe the person

Được rồi? Bằng cách đó bạn mở nó ra. Có lẽ người đó

doesn't want to watch a movie. Maybe they're

không muốn xem phim. Có thể họ

going to think of an even better idea than you

sẽ nghĩ ra một ý tưởng thậm chí còn hay hơn bạn

thought of. So to open up that possibility,

nghĩ. Vì vậy, để mở ra khả năng đó,

ask the more open question. Okay? Next, in

hãy đặt câu hỏi cởi mở hơn. Được rồi? Tiếp theo, trong

an... Again, in a kind of a social situation,

... Một lần nữa, trong một tình huống xã hội,

you might ask somebody, "Are you happy with your

bạn có thể hỏi ai đó, "Bạn có hài lòng với

new phone?" Or, "How do you like your new phone?"

chiếc điện thoại mới của mình không?" Hoặc " Bạn thích chiếc điện thoại mới của mình như thế nào?"

Or, "How's your new phone?" Or, "What do you think

Hoặc "Điện thoại mới của bạn thế nào ?" Hoặc "Bạn nghĩ gì

of your new phone?" Okay? Any of those. Again,

về chiếc điện thoại mới của mình?" Được rồi? Bất kỳ trong số đó. Một lần nữa,

the "how" and the "what" questions will open

các câu hỏi “như thế nào” và “cái gì” sẽ mở

up the dialogue. In an academic situation,

ra cuộc đối thoại. Trong một tình huống học thuật,

you could ask someone, "Did you enjoy the lecture? Did you enjoy the class?" Or,

bạn có thể hỏi ai đó, "Bạn có thích bài giảng không? Bạn có thích lớp học không?" Hoặc,

"How was your class?" That's it, you're getting

"Lớp học của bạn thế nào?" Vậy đó, bây giờ bạn đã hiểu được

it now. See, it's coming more naturally,

nó. Hãy xem, nó diễn ra một cách tự nhiên hơn,

which is what we want. Okay?

đó là điều chúng ta mong muốn. Được rồi?

In a parenting situation, suppose there are

Trong tình huống nuôi dạy con cái, giả sử có

two kids who got into a fight. You could say,

hai đứa trẻ đánh nhau. Bạn có thể nói,

"Who started the fight?" And of course, everybody

"Ai đã bắt đầu cuộc chiến?" Và tất nhiên, mọi người

would say, "He did, she did, he did." Okay?

sẽ nói, "Anh ấy đã làm, cô ấy đã làm, anh ấy đã làm." Được rồi?

Instead of that, you could say, "What happened?

Thay vì thế, bạn có thể nói, "Chuyện gì đã xảy ra vậy? Chuyện

What happened, kids?" All right? Give each one

gì đã xảy ra vậy các con?" Được chứ? Hãy cho mỗi người

a chance to kind of explain and talk instead

một cơ hội để giải thích và nói chuyện thay

of just pointing a finger. All right? And then,

vì chỉ chỉ tay. Được chứ? Và sau đó,

even if you're discussing global topics and conversations, okay, you could say,

ngay cả khi bạn đang thảo luận về các chủ đề và cuộc trò chuyện toàn cầu, được thôi, bạn có thể nói,

"Do you think we can achieve peace?" That's

"Bạn có nghĩ chúng ta có thể đạt được hòa bình không?" Đó là

a closed question. How could we reframe that

một câu hỏi đóng. Làm thế nào chúng ta có thể điều chỉnh lại

important question? "How can we achieve

câu hỏi quan trọng đó? "Làm thế nào chúng ta có thể đạt được

peace?" Not... We don't want the "no" question,

hòa bình?" Không... Chúng tôi không muốn câu hỏi "không"

here. We probably want a "yes" question, but we

ở đây. Chúng ta có thể muốn một câu hỏi "có", nhưng chúng ta

want more information. How can we achieve peace?

muốn có thêm thông tin. Làm thế nào chúng ta có thể đạt được hòa bình?

What can we do to achieve peace? This will...

Chúng ta có thể làm gì để đạt được hòa bình? Điều này sẽ...

These questions will also generate more thoughts,

Những câu hỏi này cũng sẽ tạo ra nhiều suy nghĩ hơn,

more ideas, more possibilities. All right? So,

nhiều ý tưởng hơn, nhiều khả năng hơn. Được chứ? Vì vậy,

if you'd like to open up your relationships,

nếu bạn muốn mở rộng các mối quan hệ của mình,

build them, make them stronger, create connections

xây dựng chúng, làm cho chúng bền chặt hơn, tạo kết nối

with people, whether it's at home, whether it's

với mọi người, cho dù đó là ở nhà, dù là

at work, whether it's in your social circles,

ở nơi làm việc, dù là trong vòng kết nối xã hội của bạn,

anywhere, try using more open questions.

ở bất cứ đâu, hãy thử sử dụng những câu hỏi mở hơn.

Now, in order to help you with this, I've

Bây giờ, để giúp bạn giải quyết vấn đề này, tôi đã

written a long, detailed, very helpful, I believe

viết một tài liệu dài, chi tiết, rất hữu ích, tôi tin rằng

I've been told, resource on this subject. I give you examples of sample conversations,

tôi đã được nghe nói về chủ đề này. Tôi cung cấp cho bạn ví dụ về các cuộc trò chuyện mẫu,

lots of different areas, like social areas,

nhiều lĩnh vực khác nhau, như lĩnh vực xã hội,

political areas, professional areas, technical

lĩnh vực chính trị, lĩnh vực chuyên môn,

questions, and we take them from the closed questions, make them into open questions,

câu hỏi kỹ thuật và chúng tôi lấy chúng từ các câu hỏi đóng, biến chúng thành câu hỏi mở,

just so that you have lots of examples to refer to

để bạn có nhiều ví dụ. đề cập đến

when you're trying to really master this subject,

khi bạn đang cố gắng thực sự nắm vững chủ đề này,

which I really appreciate that you've taken

điều mà tôi thực sự đánh giá cao là bạn đã chịu

the trouble to watch all the way to the end,

khó xem đến cuối

and I really hope that it helps you to have better

và tôi thực sự hy vọng rằng nó sẽ giúp bạn có

conversations. I believe it will. All right?

những cuộc trò chuyện tốt hơn. Tôi tin là sẽ như vậy. Được chứ?

Take care for now. Thanks very much for watching. Bye for now.

Hãy chăm sóc bây giờ. Cảm ơn rất nhiều vì đã xem. Tạm biệt nhé.