Bad Manners: What NOT to say or do (Polite English)

Hi, my name is Rebecca from www.engvid.com. In today's lesson, you'll learn how to function

Olá, meu nome é Rebecca de www.engvid.com. Na lição de hoje, você aprenderá como funcionar

effectively in a cross-cultural environment - in North America, in Britain, and so on

efetivamente em um ambiente intercultural - na América do Norte, na Grã-Bretanha e assim por diante

-, and what you should not do. This is actually one of two videos that I've recorded. The

- e o que não deve fazer. Na verdade, este é um dos dois vídeos que gravei. O

other one is on good manners, and this one is about bad manners. This one is about what

outro é sobre boas maneiras, e este é sobre más maneiras. Este é sobre o que

you should not do when you're in North America or in England. Okay? So I've divided it between

você não deve fazer quando estiver na América do Norte ou na Inglaterra. OK? Então eu dividi entre o

what you should not say and what you should not do. Let's have a look.

que você não deve dizer e o que você não deve fazer. Vamos dar uma olhada.

So, in terms of speaking: when you're speaking in a group or in a public place, try not to

Então, em termos de fala: quando você estiver falando em grupo ou em um local público, tente não

speak in a very loud voice. Don't speak too loudly; keep your volume relative to other

falar muito alto. Não fale muito alto; mantenha seu volume em relação ao

people's volume. All right? Listen. Now, again, everything that I'm going to say to you here

volume de outras pessoas. Tudo bem? Ouvir. Agora, de novo, tudo o que vou falar para vocês aqui

remember always take it with a pinch of salt. What does this expression mean? Understand

lembrem-se sempre de levar com uma pitada de sal. O que significa esta expressão? Entenda

that it's not 100% like that, but generally speaking it's like that. Okay?

que não é 100% assim, mas no geral é assim. OK?

Next one: in a public situation such as a party, try to avoid controversial subjects.

Próximo: em uma situação pública como uma festa, tente evitar assuntos polêmicos.

What does that mean? A controversial subject is something where people have strong views

O que isso significa? Um assunto controverso é algo em que as pessoas têm pontos de vista fortes,

such as religion or politics. We try to avoid these subjects, for example: at a social occasion,

como religião ou política. Tentamos evitar esses assuntos, por exemplo: em um evento social,

at a wedding, or a party because if you get into a discussion with someone on these subjects

em um casamento, ou uma festa porque se você discutir com alguém sobre esses assuntos

it can become a little bit aggressive, it can become a little bit angry, and perhaps

pode ficar um pouco agressivo, pode ficar um pouco bravo, e talvez

that's not very kind to your host or hostess that are planning a pleasant kind of event.

isso não seja muito gentil com seu anfitrião ou anfitriã que está planejando um tipo de evento agradável.

So remember to keep that in mind. Of course, with your own friends or people you know well

Então lembre-se de manter isso em mente. Claro, com seus próprios amigos ou pessoas que você conhece bem

or people you see often, you do share your views on these subjects and that may be perfectly

ou pessoas que você vê com frequência, você compartilha suas opiniões sobre esses assuntos e isso pode ser perfeitamente

okay. All right? Next: we also avoid speaking about money.

aceitável. Tudo bem? Seguinte: também evitamos falar sobre dinheiro.

I know that money is, of course, of great interest to everyone, but we usually do not

Sei que o dinheiro é, claro, de grande interesse para todos, mas normalmente não fazemos

ask people that we don't know well or acquaintances or people we've just met, we don't ask them

perguntas a pessoas que não conhecemos bem ou conhecidos ou pessoas que acabamos de conhecer, não fazemos

questions like: "How much do you make?", "How much do you earn?", "How much did you pay

perguntas como: "Como quanto você ganha?", " Quanto você ganha?", "Quanto você pagou

for your house or your car?" or something else. We don't ask that because it's not polite.

pela sua casa ou pelo seu carro?" ou alguma outra coisa. Não perguntamos isso porque não é educado.

Okay? Of course, again, with people you know well, you may share that information. And

OK? Claro, novamente, com pessoas que você conhece bem, você pode compartilhar essas informações. E

if somebody decides to share that with you, that's fine, but you try to avoid asking it.

se alguém decidir compartilhar isso com você, tudo bem, mas tente evitar perguntar.

Next is not to ask personal questions. What do I mean by personal questions? You don't

Em seguida é não fazer perguntas pessoais. O que quero dizer com perguntas pessoais? Você não

usually ask people how old they are or how much they weigh or something like that, or

costuma perguntar às pessoas quantos anos elas têm ou quanto pesam ou algo assim, ou

how many... If they're married or if they have kids. Now, again, if you're a married

quantos... Se são casadas ou se têm filhos. Agora, novamente, se você é uma

person and you have children and you meet another married person and it's clear that

pessoa casada e tem filhos e conhece outra pessoa casada e fica claro que

he or she has children, it's perfectly fine to talk about how old your children are because

ela tem filhos, é perfeitamente normal falar sobre a idade de seus filhos porque

it's obvious that you all have children. So I don't mean to never ask them, but if you

é óbvio que todos vocês têm filhos. . Portanto, não pretendo nunca perguntar a eles, mas se você

meet just one person you don't want to start asking them: "Oh, why don't you have children?"

encontrar apenas uma pessoa, não quer começar a perguntar: "Ah, por que você não tem filhos?"

or something like that because that's giving advice very early when you barely know somebody

ou algo assim, porque isso é dar conselhos muito cedo, quando você mal conhece alguém

and people don't like that kind of advice usually.

e as pessoas geralmente não gostam desse tipo de conselho.

Next is avoid talking about yourself because that can sometimes seem like you're boasting.

Em seguida, evite falar sobre você, porque às vezes pode parecer que você está se gabando.

Now, of course, that doesn't mean not to give information about yourself, but not to talk

Agora, é claro, isso não significa não dar informações sobre você, mas não falar

too much about yourself. When you talk too much about yourself then people feel that

muito sobre você. Quando você fala muito sobre si mesmo, as pessoas acham que

you're... you just care about yourself. Instead of that, show, tell a little bit about yourself,

você é... você só se preocupa consigo mesmo. Em vez disso, mostre, conte um pouco sobre você,

and then turn the conversation and turn the focus and the attention onto the other person;

e depois mude a conversa e volte o foco e a atenção para a outra pessoa;

ask them about themselves. Okay, the next point is not to interrupt people.

pergunte-lhes sobre si mesmos. Ok, o próximo ponto é não interromper as pessoas.

In many different cultures there're many different rules about this, but in North America generally

Em muitas culturas diferentes, existem muitas regras diferentes sobre isso, mas na América do Norte geralmente

when one person is speaking we try to wait until they finish speaking and then we say

quando uma pessoa está falando, tentamos esperar até que ela termine de falar e então dizemos

what we want to say. Try not to interrupt while other people are speaking.

o que queremos dizer. Tente não interromper enquanto outras pessoas estão falando. O

Last point here is about speaking when your mouth is full. Don't do it. In other words:

último ponto aqui é sobre falar quando sua boca está cheia. Não faça isso. Em outras palavras:

don't eat and talk at the same time. Eat - if you're at a dinner -, eat, finish eating,

não coma e fale ao mesmo tempo. Coma - se estiver em um jantar -, coma, termine de comer

and then speak. Nobody likes to see all that food inside your mouth and neither can we

e depois fale. Ninguém gosta de ver toda aquela comida dentro da boca e também não conseguimos

understand you very clearly when you have something in your mouth, so avoid that.

entender muito claramente quando você está com algo na boca, então evite isso.

Next: let's look at some things which you should not do. Don't stare at people. Don't

A seguir: vamos ver algumas coisas que você não deve fazer. Não olhe para as pessoas. Não

stare at women, also. I know that when I had some students from other countries, they said

olhe para as mulheres também. Eu sei que quando tive alguns alunos de outros países, eles

to me that when they came to Canada, they didn't understand when men were interested

me disseram que, quando vinham para o Canadá, não entendiam quando os homens se interessavam

in them because in their country, men normally looked at them when they walked down the street,

por eles porque, em seu país, os homens normalmente olhavam para eles quando caminhavam pela rua ,

and here men don't usually do that. They look, but they don't look... show that they're looking.

e aqui os homens não costumam fazer isso. Eles olham, mas não olham... mostram que estão olhando.

So the women, the woman said to me: "I don't know when anybody likes me because nobody's

Então as mulheres, a mulher me disse: "Eu não sei quando alguém gosta de mim porque ninguém está

looking at me." So I explained to her that - because she was a very attractive girl -, that

olhando para mim." Então eu expliquei a ela que - porque ela era uma garota muito atraente -,

I'm sure a lot of people like you and like the way you look, but they're not going to

tenho certeza que muitas pessoas gostam de você e da sua aparência, mas não vão

show it. So in a North American environment, usually we don't try to stare at strangers.

demonstrar. Portanto, em um ambiente norte-americano, geralmente não tentamos encarar estranhos.

Okay? So keep that in mind. Next point is when you meet someone for the

OK? Portanto, tenha isso em mente. O próximo ponto é quando você conhece alguém pela

first time, it is not the custom to kiss. All right? Even the polite kiss on the cheek,

primeira vez, não é costume beijar. Tudo bem? Mesmo o beijo educado na bochecha,

we don't do that. In some countries, it is perfectly acceptable and in fact that's part

não fazemos isso. Em alguns países é perfeitamente aceitável e de fato faz parte

of the custom, but in North American... in North America - no. Just shake hands and that's

do costume, mas na América do Norte... na América do Norte - não. Apenas aperte as mãos e isso é o

enough. Later, when the relationship becomes friendlier, warmer then sometimes we do give

suficiente. Mais tarde, quando o relacionamento se torna mais amigável, mais caloroso, às vezes damos

each other a little kiss on the cheek but be a little... Better to be careful about

um beijinho na bochecha um do outro, mas somos um pouco... Melhor ter cuidado com

that rather than to do it too soon. Okay? Next is to avoid touching people too much

isso do que fazer isso cedo demais. OK? Em seguida, evite tocar muito nas pessoas

when you're talking to them or don't touch them at all; if it's a stranger, try to avoid

quando estiver falando com elas ou não as toque; se for um estranho, evite

touching them. Again, it's a general rule. Sometimes men when they meet, they will slap

tocá-lo. Novamente, é uma regra geral. Às vezes, quando os homens se encontram, eles batem nas

each other on the back or something like that. But on the whole, if you're not certain, it's

costas um do outro ou algo assim. Mas no geral, se você não tem certeza, é

better not to do that and just a shaking of hands or something like that is enough. Also,

melhor não fazer isso e apenas um aperto de mão ou algo assim é o suficiente. Além disso,

if you bump into someone, try... When you're walking down the street, try to avoid bumping

se você esbarrar em alguém, tente... Quando estiver andando na rua, tente evitar esbarrar

into people, it's not expected and if it happens, apologize.

nas pessoas, não é esperado e se acontecer, peça desculpas.

Next: avoid any kind of what could be considered sort of uncultured behaviour -- which would

Em seguida: evite qualquer tipo de comportamento que possa ser considerado inculto - o que

mean things like spitting in a public place, or scratching your head, or scratching yourself

significa coisas como cuspir em um local público, ou coçar a cabeça, ou se coçar

in some private place, or burping, or farting, or anything like that. Avoid all of those

em algum lugar privado, ou arrotar, ou peidar, ou qualquer coisa assim . Evite todas essas

things. That is not considered polite at all. Next is when you're walking -- even when you're

coisas. Isso não é considerado educado de forma alguma. Em seguida, quando você está andando - mesmo quando está

walking down a street -- if you see two people coming and it's clear they're talking to each

andando por uma rua - se vir duas pessoas chegando e estiver claro que elas estão conversando

other, try to avoid walking right between them; walk around them. If you have to walk

, tente evitar andar bem entre elas; caminhe ao redor deles. Se você tiver que passar

through two people who are speaking to each other or who are clearly together then make

por duas pessoas que estão conversando ou que estão claramente juntas,

sure you say: "excuse me", "I'm sorry", something like that as you pass. But otherwise, avoid

certifique-se de dizer: "com licença", "sinto muito", algo assim ao passar. Mas caso contrário, evite

that; find a way around them. Next: don't be impatient in your speech or

isso; encontrar uma maneira de contorná-los. Próximo: não seja impaciente em seu discurso ou

in your body language. When someone is talking to you, don't go: "Yes, uh huh, uh huh, right,

em sua linguagem corporal. Quando alguém estiver falando com você, não vá: "Sim, uh huh, uh huh, certo,

yes, yes. And then?" So when you do things like that, people understand that you're trying

sim, sim. E então?" Então, quando você faz coisas assim, as pessoas entendem que você está tentando

to rush them, you're trying to hurry them like you're boring them, like you already

apressá-las, você está tentando apressá-las como se as estivesse entediando, como se você já

can read their mind and you know what they want to say, so don't do that. Wait patiently,

pudesse ler suas mentes e soubesse o que elas querem dizer, então não faça isso. Espere pacientemente,

listen. Sometimes we do these things with people we live with and it's probably not

ouça. Às vezes fazemos essas coisas com pessoas com quem moramos e provavelmente não é

very nice there either, but it may be okay at home to do that. It's not really okay to

muito legal lá também, mas pode ser bom em casa fazer isso. Não é muito bom

do that with others. The next thing is going to be tricky and you're

fazer isso com os outros. A próxima coisa vai ser complicada e você

going to ask me: "Like what are you talking about? There are so many cologne and perfume

vai me perguntar: "Do que você está falando? Existem tantas empresas de colônias e perfumes

companies." But I have written here in an office situation, in a business environment,

." Mas eu escrevi aqui em uma situação de escritório, em um ambiente de negócios,

don't wear cologne or perfume. Yes, I am saying that. Why? Because in many office environments

não use colônia ou perfume. Sim, estou dizendo isso. Por que? Porque em muitos ambientes de escritório

in North America today, they are considered sort of fragrance-free zones. Because of the

na América do Norte hoje, eles são considerados zonas livres de fragrâncias. Devido ao

fact that many people have allergies, it is recommended that people don't use cologne.

fato de muitas pessoas terem alergias, é recomendado que as pessoas não usem colônia.

If you have to use cologne, use very, very little or just have... just be clean, but

Se tiver que usar colônia, use muito, muito pouco ou apenas... apenas esteja limpo, mas

don't use cologne or perfume. Certainly don't drench yourself in that; don't use too much.

não use colônia ou perfume. Certamente não se encharque disso; não use muito.

Now, if you go to a party, again, yes you can use cologne or perfume, but don't use

Agora, se você for a uma festa, de novo, pode usar colônia ou perfume sim, mas não

too much; don't overpower people because somebody who might be sensitive to smell will actually

exagere; não domine as pessoas porque alguém que pode ser sensível ao cheiro

not like that at all -- which is not your intention. Okay?

não vai gostar disso - o que não é sua intenção. OK?

And the last one which is part of that is about body odor. Don't smell bad. Now, you

E o último que faz parte disso é sobre odor corporal. Não cheire mal. Agora, você

might wonder: "Well, that's why I use the cologne." No, you don't want to use the cologne

pode se perguntar: "Bem, é por isso que eu uso a colônia." Não, você não quer usar a colônia

to hide your body odor, no. What you want to do is you want to be clean. That means

para esconder seu odor corporal, não. O que você quer fazer é ficar limpo. Isso significa que

your mouth should be fresh: brush your teeth, use breath freshener if you need to, especially

sua boca deve estar fresca: escove os dentes, use um purificador de hálito se precisar, especialmente

if you've just eaten food with a lot of spices in it. Also make sure you use deodorant. We

se você acabou de comer alimentos com muitos temperos. Certifique-se também de usar desodorante.

are not accustomed to the smell of sweat here, so use deodorant or antiperspirant so that

Não estamos acostumados com o cheiro de suor aqui, então use desodorante ou antitranspirante para

you don't smell. Also make sure you take a shower regularly. And make sure your clothes

não cheirar mal. Certifique-se também de tomar banho regularmente. E certifique-se de que suas roupas

don't smell of wherever you've been -- because clothes can hold on to the smell of food,

não cheirem onde quer que você tenha estado - porque as roupas podem reter o cheiro de comida,

or tobacco, or marijuana, or alcohol, and all kinds of things. So make sure that your

tabaco, maconha, álcool e todos os tipos de coisas. Portanto, certifique-se de que suas

clothes are clean and that they don't smell of something, particularly if you're going

roupas estejam limpas e não cheiram a nada, principalmente se você estiver indo

to an interview or something like that or if you're going to a party as well. Okay?

para uma entrevista ou algo parecido ou se estiver indo para uma festa também. OK?

So I believe that if you do these 15 things, or rather if you don't do these 15 things,

Então eu acredito que se você fizer essas 15 coisas, ou melhor, se você não fizer essas 15 coisas,

you will be very effective in a North American culture. Thank you very much for watching.

você será muito eficaz em uma cultura norte-americana. Muito obrigado por assistir.

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