Conversational English - How to make polite requests

Hi. We all want people to be polite to us, yet sometimes we forget how to behave politely

やあ。 私たちは皆、人に礼儀正しくしてもらいたいと思っていますが、他の人に対して礼儀正しく 振る舞う方法を忘れてしまうこと

towards others. My name is Rebecca, and in today's lesson, I'm going to show you how

があります。 私の名前はレベッカ です。今日のレッスンでは、

to be polite to others and how to make requests politely so that people are more likely to

他の人に礼儀正しくする方法と、あなたが頼んだこと を人々が実行する可能性が高くなるように、礼儀正しく要求する方法を紹介

do what you ask them to do. Okay? Let's look at the board. I've written a number of expressions

します. わかった？ ボードを見てみましょう 。

that you can use for these purposes. Okay, so here are some of the many expressions that

これらの目的で使用できる表現をいくつか書きました。 さて、使用 できる多くの表現の一部を以下に示し

you can use. The first, of course, is with the word "please". By itself, you could say,

ます。 もちろん、最初は 「お願いします」という言葉です。 それ自体で、

"Please do something." All right? Next expression, "Could you please?" This is actually my favorite

「何かしてください」と言えます。 わかった？ 次の表現は 「お願いできますか？」 これは

because you could use this in any context, and it always works. "Could you please?" And

、どのような状況でも使用でき、常に機能するため、実際に私のお気に入りです 。 "して頂けますか？" その後、

we're going to see exactly what you could add after that. You could also say, "Would

何を追加できるかを正確に確認します 。 「そうしますか？」とも言え

you?" And you could also say, "Can you?" But in my opinion, "Can you?" is not as polite

ます。 また、「できますか？」と言うことができます。 しかし 、私の意見では、「できますか？」

as "Could you?" All right? "Can you?" is very casual, and "Could you?" you could use in

「できますか？」ほど丁寧ではありません。 わかった？ "あなたはできる？" 非常に カジュアルで、「できますか？」

a business situation or in a formal situation. Okay?

ビジネスシーンで もフォーマルなシーンでも使えます。 わかった？

Now, one last one is the expression, "Would you mind?" Now, "Would you mind?" is special

さて、最後に「 よろしいですか？」という表現です。 さて、「よろしいですか？」

because when you ask somebody, "Would you mind opening the window?" The question is

誰かに「 窓を開けてくれませんか？」と尋ねるときは特別です。 「窓

really there, "Do you have any problem with opening the window?" Or, "Do you have any

を開けても問題ありませんか？」という質問は本当にそこにあり ます。 または、「

objection to opening the window?" Right? So if you don't have any objection, then what

窓を開けることに異議はありませんか？」 右？ ですから 、異議

you should say is, "No." So, "Would you mind opening the window?" "No, no problem. I'll

がなければ、「いいえ」と言うべきです。 それで「 窓を開けてくれませんか？」 「いえ、構いません。

open the window." So in fact, here, when you say, "No," you're saying, "Yes." To all the

窓を開けます」 実際、 ここで「いいえ」と言うときは、「はい」と言っているのです。

other ones, "Could you please open the window?" "Yes, I'll open the window." So to all of

他の皆さんには「窓を開けていただけませんか？」 「はい、窓を開けます。」 したがって、これらすべてに対して

these, you can just say, "Yes" as the answer, and to this one, the positive answer is, "No."

、答えとして「はい」と言うことができます。 これに対する肯定的な答えは「いいえ」です。

All right? If it confuses you, just forget about it. All right? There are many good expressions

わかった？ 混乱する場合は、忘れてください 。 わかった？ 使用できる良い表現はたくさんあり

that you can use, but you should also understand when other people are speaking to you what

ますが 、他の人があなたに話しかけているときに、何

you should say.

を言うべきかを理解する必要もあります。

So let's try with this one, and let's see what happens when we look at different contexts

それでは、これを試してみましょう。人々が丁寧な要求をするためにちょっとしたことを使わない場合 、さまざまな状況を見てどうなるか見てみましょう

when people don't use a little something to make a polite request. Let's say you're at

。 あなた

the bank, and someone says to you, "Fill in this form." "Oh, how's that going to make

が銀行にいて、誰かがあなたに「このフォームに記入してください」と言ったとしましょう 。 「ああ、どんな

you feel? Not very nice." So it would be much nicer if they said, "Could you please fill

気分になるの？あまり良くないね」 「

out this form?" or, "Would you fill in this form?" Right? If you're in a restaurant, and

このフォームに記入していただけますか？」 または、「このフォームに記入していただけます か?」 右？ あなたがレストランにい

you say to the waiter, "Bring us some water." Okay? Of course, the waiter will bring you

て、ウェイターに「水を持ってきて」と言ったとします。 わかった？ もちろん、ウェイターが水を持ってきてくれます

the water, but it's not a very nice way to treat other human beings. So it's much nicer

が、それは他の人間にとってあまりいい方法ではありません 。 ですから

to say, "Would you bring us some water, please?" "Could you please bring us some water?" or,

、「水を持ってきてくれませんか?」と言う方がずっといいです。 「水を持ってきてもらえませんか？」 または、

"Please bring us some water." Okay?

「水を持ってきてください 。」 わかった？

Next one. Let's suppose you work in a call center, and you have to ask people for information.

次の。 あなたがコールセンターで働い ていて、人々に情報を求めなければならないとしましょう。

Now, of course, you want to use all the diplomacy you can, and you want to be as polite as you

もちろん、あなたはできる限りの外交 を行いたいし、できる限り礼儀正しくしたいと思っています

can, because sometimes your job is hard enough. So you don't want to say something like, "Give

。 ですから、「あなたの名前を教えてください」のようなことは言いたくありません

me your name." "Give me your address." "Give me your phone number." No. Much nicer to say,

。 "住所を教えてください。" " あなたの電話番号をおしえて。" いいえ、

"Could you please give me your phone number?" "Would you give me your phone number, please?"

「あなたの電話番号を教えていただけますか?」と言うほうがずっといいです。 「あなたの電話番号を教えていただけますか？」

etc. Okay?

など。

Next, in an office situation, if you say to someone, "Send them an email." Okay? Of course,

次に、オフィスの状況で、 誰かに「メールを送ってください」と言ったら。 わかった？ もちろん、

it sounds like you're angry, and you don't want to sound angry around people you work

それはあなたが怒っているように聞こえますし、常に一緒 に仕事をしている人々の周りで怒っているように聞こえたくありませ

with all the time, so much nicer to say, "Could you please send them an email?" "Would you

ん. 「

send them an email, please?" All right? Or, "Would you mind sending them an email?" Another

彼らにメールを送ってくれませんか？」 わかった？ または、 「メールを送ってくれませんか？」

thing that happens when we use "would you mind" is that this verb has to change. "Would

「would you mind」を使用するときに起こるもう 1 つのこと は、この動詞を変更する必要があるということです。 「

you mind filling in this form?" "Would you mind bringing us some water?" "Would you mind

このフォームに記入していただけませんか？」 「 水を持ってきてくれませんか？」 「

giving me your name?" "Would you mind sending them an email?" Okay? So remember that little

お名前を教えていただけませんか？」 「 彼らにメールを送ってくれませんか？」 わかった？ したがって

change if you're using the last one, but only for the last one.

、最後のものを使用している場合は、その小さな変更を覚えておいてください。 ただし、最後のものだけです。

Next one, if you're in a hotel, and you're asking them to send you some... You need some

次に、ホテルにいて、タオル を送ってほしいと頼んでいる場合は

more towels in your room. So it wouldn't be very nice to say, "Send me some towels." It

、部屋にタオルがもう少し必要です。 ですから 、「タオルを送ってください」と言うのはあまりいいことではありません。

would be much nicer to say, "Could you please have someone send us some towels?" Or, "Could

「 誰かにタオルを送ってもらえませんか？」と言う方がずっといいでしょう。 または、「

you please send me some towels?" Okay? Or, "Could you please send some towels to my room?"

タオルを送っていただけますか？」 わかった？ または、 「私の部屋にタオルを送ってくれませんか？」

Any of those, as long as you're saying "could you please", it's going to be much nicer and

それらのどれも、「お願いします」と言っている限り、 はるかに良くなり

you're going to get the desired effect. Okay?

、望ましい効果が得られ ます. わかった？

Next, on the phone. Instead of saying to someone, "Speak a little louder." Say, "Could you please

次は電話で。 誰かに「もう少し大きな声で話して」と言う代わりに 。 「

speak a little louder? I'm afraid I can't hear you." Okay? These little words and expressions

もう少し大きな声で話していただけますか？残念ながら聞こえ ません」と言ってください。 わかった？ 私たちが追加するこれらの小さな言葉や表現

that we add on make life a lot kinder.

は、 人生をより親切にします.

Okay, next, at home. Also, it's really important to be kind to the people that we live with

よし、次は家で。 また、 私たちが一緒に住ん

and that we say we love, so we don't want to give them orders all the time. We don't

でいて、私たちが愛していると言う人々に親切にすることは本当に重要 です。

want to say, "Pass the salt." "Turn off the TV." "Close the door." We should say, "Could

「塩を渡す」とは言いたくありません。 " テレビを消す。" "ドアを閉める。"

you please turn off the TV?" Or, I should say to the motorcyclist going by on this nice

「テレビを消していただけますか」と言うべきです。 あるいは、 このすてきな夏の日に通りすがりのモーターサイクリストに

summer's day, "Could you please pass as quickly as possible?" All right?

、「できるだけ早く通り過ぎていただけます か?」と言うべきです。 わかった？

So, at home, "Could you please turn off the TV?" "Could you please close the door?" "Could

それで、家で「テレビを消してくれ ませんか？」 「ドアを閉めていただけますか？」 「

you please pass the potatoes?" All right? Lots of ways to be polite at home, too.

じゃがいもを渡してくれませんか？」 わかった？ 家でも礼儀正しくする方法はたくさんあります。

And let's say you're in public and you need to tell someone something. Also, use one of

そして、あなたが公の場にいて、 誰かに何かを伝える必要があるとしましょう。 また、これらの表現のいずれかを使用します

these expressions. "Would you switch off your cell phone, please?" "Could you switch off

。 「携帯電話の電源を切っていただけ ますか？」 「

your cell phone, please?" Okay? So, remember next time when you're making a request, do

携帯電話の電源を切っていただけますか？」 わかった？ ですから、 次に依頼するときは、丁寧に行うことを忘れないでください

so politely. The world on a personal level, your world will be probably a kinder place.

。 個人レベルの世界、 あなたの世界はおそらくより優しい場所になるでしょう。

And on a global level, we'll make our existence here on the planet a much better, more pleasant

そして地球規模で、私たちは この地球上での存在をより良く、より快適な

experience. Okay?

経験にします。 わかった？

So if you'd like to do a quiz on this subject, please go to our website, www.engvid.com.

このテーマについてクイズをしたい場合は、 当社のウェブサイト www.engvid.com にアクセスしてください。

Good luck with your English.

あなたの英語で頑張ってください。