Business English Vocabulary - CUSTOMER & CLIENT

Hi, my name is Rebecca and welcome to our short lesson in Business English. A couple

こんにちは、私の名前はレベッカ です。ビジネス英語の短いレッスンへようこそ。

of terms that we're going to clarify today have to do with who buys services, alright,

今日明確にしようとしているいくつかの用語 は、誰がサービスを購入するかに関係し

and what we call that person or those people. So, the words we're talking about today are

ています。 ですから、今日私たちが話している言葉は、

customer and client. When do you call someone a customer and when do you call someone a

顧客とクライアントです。 いつ誰か を顧客と呼び、いつ誰かをクライアントと呼びますか

client, right? So, generally, the description is something like this. A customer is someone

? というわけで、 だいたいこんな感じの説明です。 顧客とは、

who generally buys products from a shop or a restaurant, right? You can think of food

一般的にショップやレストランで商品を購入する人 ですよね?

as a kind of product in a restaurant. So, a restaurant has customers, a shop has customers,

食品は、レストランにおける商品の一種と考えることができます。 レストランにもお客さんがいて、お店にもお客さんがいます

alright? A client, on the other hand, is someone who buys services from a professional person

よね？ 一方、クライアントは 、専門家または専門組織または企業からサービスを購入する人

or a professional organization or company, right? So, examples of professionals who provide

ですよね? では、サービスを提供する専門家の

services and examples of professionals who have clients, in effect, are accountants,

例とクライアントを持つ専門家の例は 、実際には会計士、

lawyers, consultants, right? These are all people who call their customers, not customers,

弁護士、コンサルタントですよね? これらはすべて 、顧客ではなく顧客を顧客と呼ぶ人々です

but clients. The people who purchase services from them or receive services from them are

。 それらからサービスを購入 したり、サービスを受け取ったりする人々は

called clients, alright? And then, just another short little point, nothing to do with customers

クライアントと呼ばれますよね？ それから、もう 1 つ 短いポイントがありますが、顧客やクライアントとは関係ありません

or clients. For a teacher, you wouldn't say that a teacher has customers, really. We don't

。 教師にとって、教師に は顧客がいるとは言えません。

normally refer to them that way, even if they do pay. We refer to them as students. Similarly,

彼らが支払ったとしても、私たちは通常、彼らをそのように呼びません . 私たちは彼らを学生と呼んでいます。 同様に

a doctor doesn't normally refer to the people who come to see him or her as customers or

、医者は通常、 彼または彼女に会いに来る人々を顧客または

clients, but rather as patients, alright? That's just a little bit extra in terms of

クライアントではなく、むしろ患者と呼んでいますね。 それ

vocabulary for you. If you'd like to do a little quiz on this or on any other, a variety

はあなたにとって語彙の点で少し余分です. これについて、または他の

of other subjects, actually, to do with English, please visit our website at www.engvid.com.

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Alright? Thanks very much. Good luck with your English. Bye for now.

大丈夫？ どうもありがとう。 あなたの英語で頑張ってください。 またね。