Business English Vocabulary - CUSTOMER & CLIENT

171,930 views ・ 2011-05-18

Learn English with Rebecca


Proszę kliknąć dwukrotnie na poniższe angielskie napisy, aby odtworzyć film. Przetłumaczone napisy są tłumaczone maszynowo.

00:00
Hi, my name is Rebecca and welcome to our short lesson in Business English. A couple
0
0
11120
Cześć, mam na imię Rebecca i witam na naszej krótkiej lekcji Business English. Kilka
00:11
of terms that we're going to clarify today have to do with who buys services, alright,
1
11120
6640
terminów, które dzisiaj wyjaśnimy, dotyczy tego, kto kupuje usługi
00:17
and what we call that person or those people. So, the words we're talking about today are
2
17760
7040
i jak nazywamy tę osobę lub te osoby. A więc słowa, o których dzisiaj mówimy, to
00:24
customer and client. When do you call someone a customer and when do you call someone a
3
24800
7080
klient i klient. Kiedy nazywasz kogoś klientem, a kiedy
00:31
client, right? So, generally, the description is something like this. A customer is someone
4
31880
8720
klientem, prawda? Więc ogólnie opis wygląda mniej więcej tak. Klient to ktoś,
00:40
who generally buys products from a shop or a restaurant, right? You can think of food
5
40600
8240
kto zazwyczaj kupuje produkty w sklepie lub restauracji, prawda? Możesz myśleć o jedzeniu
00:48
as a kind of product in a restaurant. So, a restaurant has customers, a shop has customers,
6
48840
7000
jako o produkcie w restauracji. Więc restauracja ma klientów, sklep ma klientów,
00:55
alright? A client, on the other hand, is someone who buys services from a professional person
7
55840
8940
dobrze? Z drugiej strony klient to ktoś, kto kupuje usługi od profesjonalnej osoby
01:04
or a professional organization or company, right? So, examples of professionals who provide
8
64780
7620
lub profesjonalnej organizacji lub firmy, prawda? Tak więc przykładami profesjonalistów, którzy świadczą
01:12
services and examples of professionals who have clients, in effect, are accountants,
9
72400
7400
usługi i przykładami profesjonalistów, którzy mają klientów, są w istocie księgowi,
01:19
lawyers, consultants, right? These are all people who call their customers, not customers,
10
79800
9120
prawnicy, konsultanci, prawda? Są to wszyscy ludzie, którzy dzwonią do swoich klientów, nie klientów,
01:28
but clients. The people who purchase services from them or receive services from them are
11
88920
5680
ale klientów. Ludzie, którzy kupują od nich usługi lub otrzymują od nich usługi,
01:34
called clients, alright? And then, just another short little point, nothing to do with customers
12
94600
7440
nazywani są klientami, dobrze? A potem jeszcze jeden krótki mały punkt, nie mający nic wspólnego z klientami
01:42
or clients. For a teacher, you wouldn't say that a teacher has customers, really. We don't
13
102040
6440
ani klientami. W przypadku nauczyciela nie powiedziałbyś, że nauczyciel ma klientów, naprawdę.
01:48
normally refer to them that way, even if they do pay. We refer to them as students. Similarly,
14
108480
6800
Zwykle nie odnosimy się do nich w ten sposób, nawet jeśli płacą. Nazywamy ich studentami. Podobnie,
01:55
a doctor doesn't normally refer to the people who come to see him or her as customers or
15
115280
6840
lekarz zwykle nie odnosi się do ludzi, którzy przychodzą do niego, jako do klientów lub
02:02
clients, but rather as patients, alright? That's just a little bit extra in terms of
16
122120
5400
klientów, ale raczej jako do pacjentów, dobrze? To tylko trochę więcej pod względem
02:07
vocabulary for you. If you'd like to do a little quiz on this or on any other, a variety
17
127520
6480
słownictwa dla ciebie. Jeśli chcesz zrobić mały quiz na ten lub jakikolwiek
02:14
of other subjects, actually, to do with English, please visit our website at www.engvid.com.
18
134000
7000
inny temat, właściwie związany z językiem angielskim, odwiedź naszą stronę internetową www.engvid.com.
02:21
Alright? Thanks very much. Good luck with your English. Bye for now.
19
141000
17000
W porządku? Dziękuję bardzo. Powodzenia z angielskim. Na razie.
O tej stronie

Na tej stronie poznasz filmy z YouTube, które są przydatne do nauki języka angielskiego. Zobaczysz lekcje angielskiego prowadzone przez najlepszych nauczycieli z całego świata. Kliknij dwukrotnie na angielskie napisy wyświetlane na stronie każdego filmu, aby odtworzyć film od tego miejsca. Napisy przewijają się synchronicznie z odtwarzaniem filmu. Jeśli masz jakieś uwagi lub prośby, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7