Polite English: How to offer help

Hi, my name is Rebecca, and in today's lesson I am going to show you four different ways

Hola, mi nombre es Rebecca, y en la lección de hoy voy a mostrarte cuatro maneras diferentes

in which you can offer help in a polite way to someone and also how you can accept or

en las que puedes ofrecer ayuda a alguien de manera cortés y también cómo puedes aceptar o

refuse that help, in a gracious manner, okay?

rechazar esa ayuda, de manera amable, ¿de acuerdo?

So let's look at the board. This can help you in a personal situation and also at work

Así que echemos un vistazo a la pizarra. Esto puede ayudarte en una situación personal y también en el trabajo

in a professional situation, so let's have a look. Okay, so there are different ways

en una situación profesional, así que echemos un vistazo. Bien, entonces hay diferentes formas

in which we can offer help, some are more formal and some are more informal. The first

en las que podemos ofrecer ayuda, algunas son más formales y otras más informales. Los dos primeros de los

two I am going to talk about are more formal and the next two are informal.

que voy a hablar son más formales y los dos siguientes son informales.

In a formal situation or in any situation where you want to be more business-like or

En una situación formal o en cualquier situación en la que desee ser más formal o

more professional you could say, "Would you like me to," for example, "open the window?"

más profesional, podría decir: "¿Le gustaría que yo", por ejemplo, "abra la ventana?".

"Would you like me to open the window?" or "Would you like me to get you some water?"

"¿Quieres que abra la ventana?" o "¿Quieres que te traiga un poco de agua?"

or you can use this expression as well -- very polite: "Shall I shut the door?"

o también puede usar esta expresión , muy cortés: "¿Cierro la puerta?"

"Shall I switch off the television?" Okay, well, that's probably going to be more at

"¿Apago la televisión?" Está bien, bueno, eso probablemente será más en

home. So let's say it was an informal situation. You could say, "Let me switch off the TV",

casa. Así que digamos que fue una situación informal. Podrías decir: "Déjame apagar la televisión"

or just "I'll get the door for you." "Let me help you with you those bags." Okay?

o simplemente "Te abriré la puerta". " Déjame ayudarte con esas bolsas". ¿Bueno?

So again, depending upon who you are talking to and in what context, you are going to use

Entonces, nuevamente, dependiendo de con quién esté hablando y en qué contexto, usará

something more formal or something more informal, okay? And any of these will work very well.

algo más formal o algo más informal, ¿de acuerdo? Y cualquiera de estos funcionará muy bien.

Now how do you accept or decline -- which is to say "no" to that help? Well, in a formal

Ahora, ¿cómo acepta o rechaza, lo que equivale a decir "no" a esa ayuda? Bueno, de manera formal

way you could say "Thank you very much."

podrías decir "Muchas gracias".

So if someone says, "Would you like me to get you some water?" You could say "Yes, thank

Entonces, si alguien dice: "¿Quieres que te traiga un poco de agua?" Podrías decir "Sí,

you very much."

muchas gracias".

If someone says "Shall I open the window?" You could say, "Thank you."

Si alguien dice "¿Abro la ventana?" Podrías decir, "Gracias".

If someone says, "I'll get the door for you." You might just say, "Thanks." Okay?

Si alguien dice: "Te abriré la puerta". Podrías simplemente decir, "Gracias". ¿Bueno?

So again, the level of response, it matches the level of the question, right? The level

De nuevo, el nivel de respuesta coincide con el nivel de la pregunta, ¿verdad? El nivel

of the offer. If it's more formal then you're going to respond more formally. If it's more

de la oferta. Si es más formal, entonces vas a responder de manera más formal. Si es más

informal you will respond informally, all right?

informal, responderás informalmente, ¿de acuerdo?

You can also be very, very polite and if someone says, "Would you like me to get you some water?".

También puedes ser muy, muy cortés y si alguien dice: "¿Quieres que te traiga un poco de agua?".

"Thank you very much. That's very kind of you."

"Muchas gracias. Es muy amable de su parte".

Okay? So you could go on and be even more polite.

¿Bueno? Así que podrías continuar y ser aún más educado.

Now let's say you don't need any help. So if someone says, "Let me switch off the TV."

Ahora digamos que no necesitas ayuda. Entonces, si alguien dice: "Déjame apagar la televisión".

You can say, "No, thanks." Okay? Or if someone says, "I'll help you with those bags." "No thanks. I'm good."

Puedes decir: "No, gracias". ¿Bueno? O si alguien dice: "Yo te ayudo con esas bolsas". "No, gracias. Estoy bien".

Okay, "I'm good" is kind of slang, because normally we don't say "I'm good," but it's

De acuerdo, "Estoy bien" es una especie de jerga, porque normalmente no decimos "Estoy bien", pero se

used a lot, especially in North America, and it means "I'm fine, thanks. I don't need anything."

usa mucho, especialmente en América del Norte, y significa "Estoy bien, gracias". no necesita nada".

All right?

¿Todo bien?

Or you could say if someone says "Would you like me to get you some water?" You could

O podrías decir si alguien dice "¿Quieres que te traiga un poco de agua?" Podrías

say, "No, thank you. I'm fine." Or "Shall I help you with those suitcases?" "No, thank

decir: "No, gracias. Estoy bien". O "¿Te ayudo con esas maletas?" "No,

you. I can manage." Okay?

gracias. Puedo arreglármelas". ¿Bueno?

So something like that... Again, depending on the situation, you could always just say,

Así que algo así... De nuevo, dependiendo de la situación, siempre puedes decir

"Thank you" here, and "No, thank you" here, all right?

"Gracias" aquí, y "No, gracias" aquí, ¿de acuerdo?

If you'd like to do a quiz on this subject, just to get a little more practice into how

Si desea hacer una prueba sobre este tema, solo para practicar un poco más sobre

you can ask these questions, and how to accept or decline, you can go to our website, www.engvid.com.

cómo puede hacer estas preguntas y cómo aceptarlas o rechazarlas, puede visitar nuestro sitio web, www.engvid.com.

Thanks very much for watching. Good luck with your English.

Muchas gracias por mirar. Buena suerte con tu inglés.

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