How To Survive GETTING SICK in the UK!

- Today we're gonna be answering

- Oggi risponderemo ad

some of your medical questions in English.

alcune delle tue domande mediche in inglese.

So if you come to London and if you have any emergency,

Quindi, se vieni a Londra e hai un'emergenza,

any medical problem, and you want to explain it,

un problema medico e vuoi spiegarlo,

this is the video you need.

questo è il video di cui hai bisogno.

And to help me with this video is my good friend Ed,

E ad aiutarmi con questo video è il mio caro amico Ed,

who are you?

chi sei?

- So my name's Ed Hope, I'm a junior doctor in the U.K.

- Quindi mi chiamo Ed Hope, sono un giovane medico nel Regno Unito

and I run a YouTube channel as well.

e gestisco anche un canale YouTube.

I talk about medicine in a fun, simple, entertaining way.

Parlo di medicina in modo divertente, semplice, divertente.

So thanks for having me on.

Quindi grazie per avermi ospitato.

- Thanks for being here.

- Grazie per essere qui.

(upbeat music)

(musica allegra)

So if you come to London and you have a medical emergency,

Quindi, se vieni a Londra e hai un'emergenza medica,

what's the first thing you need to do?

qual è la prima cosa che devi fare?

- Okay, so I guess for, broadly speaking, any emergency,

- Ok, quindi immagino che per, in generale, qualsiasi emergenza,

you need to know how to get in contact with people, right?

devi sapere come entrare in contatto con le persone, giusto?

- Right.

- So basically to contact all the emergency services,

- Giusto.

- Quindi, in pratica, per contattare tutti i servizi di emergenza,

so the police, fire, and also to get the ambulance

quindi la polizia, i vigili del fuoco e anche per chiamare l'ambulanza,

you need to know the number which is any phone

devi conoscere il numero che è un qualsiasi telefono

and you dial 999 and then you'll speak to a receiver

e componi il 999 e poi parlerai con un ricevitore,

you will then take any, you know, take the details

quindi prenderai qualsiasi , sai, prendi i dettagli

of what's going on and be able to talk you through.

di quello che sta succedendo ed essere in grado di parlarti.

- And then who should they ask for?

- E poi chi dovrebbero chiedere?

- The good thing about the receivers is they're

- La cosa buona dei ricevitori è che sono

super well trained, so it's basically just listen

super ben addestrati, quindi è fondamentalmente solo ascoltare

to the instructions that they're talking to you.

le istruzioni che ti stanno parlando.

- So if their English isn't perfect, they'll be okay?

- Quindi se il loro inglese non è perfetto, staranno bene?

- Absolutely, again they'll be well trained,

- Assolutamente, ancora una volta saranno ben addestrati,

they use very simple English,

usano un inglese molto semplice,

and if they were struggling with it,

e se dovessero lottare con esso,

they'd obviously try and use techniques

proverebbero ovviamente ad usare le tecniche

to try and get out what they need.

per cercare di ottenere ciò di cui hanno bisogno.

Also worth mentioning, the number 111.

Vale anche la pena menzionare il numero 111.

So we have a number that we.

Quindi abbiamo un numero che noi.

- I don't know this number.

(laughing)

- Non conosco questo numero.

(ridendo)

- So this is basically the kind of NHS direct number.

- Quindi questo è fondamentalmente il tipo di numero diretto del SSN.

So this is if you need any kind of, not emergency help,

Quindi questo è se hai bisogno di qualsiasi tipo di aiuto, non di emergenza,

but if you kind of need some urgent medical help

ma se hai bisogno di aiuto medico urgente

but you don't know who to talk to,

ma non sai con chi parlare,

that's the number you can call from any phone as well.

questo è il numero che puoi chiamare anche da qualsiasi telefono.

So 111 and they can, it's 24 hours, and they can give you

Quindi 111 e loro possono, sono 24 ore e possono darti

access to any kind of medical advice should you need it.

accesso a qualsiasi tipo di consiglio medico se ne hai bisogno.

- Over the phone?

- Per telefono?

- Yes.

- SÌ.

- So you can describe what's happening

- Quindi puoi descrivere cosa sta succedendo

and they will help you?

e loro ti aiuteranno?

- Yeah, absolutely, and often if you don't know where to go,

- Sì, assolutamente, e spesso se non sai dove andare,

they can give you those points as well.

possono darti anche quei punti.

For example, if you have a really bad toothache

Ad esempio, se hai un forte mal di denti

and you don't know any dentists in the area,

e non conosci nessun dentista in zona,

which I guess you wouldn't if you're traveling to the U.K.,

cosa che immagino non faresti se viaggi nel Regno Unito,

they can tell you which emergency dentists

possono dirti quali dentisti di emergenza

are open at the time and how you go about

sono aperti in quel momento e come si fa

getting an appointment as well.

anche per ottenere un appuntamento.

- Damn that's cool.

- Dannazione, va bene.

I didn't even know that existed.

Non sapevo nemmeno che esistesse.

- (laughing) Yeah.

- (ridendo) Sì.

- Okay, so I asked you guys what were your main concerns,

- Ok, quindi vi ho chiesto quali erano le vostre principali preoccupazioni, le

your main questions about traveling to the U.K.

vostre principali domande sul viaggio nel Regno Unito

and dealing with the healthcare system.

e sui rapporti con il sistema sanitario.

Pretty much the majority of people asked is it free

Praticamente la maggior parte delle persone ha chiesto se è gratis

and will they die waiting?

e moriranno aspettando?

(laughing)

(ridendo)

- Is that what they asked?

- Yeah.

- È quello che hanno chiesto?

- Sì.

- Is this the type of impression that we give to the world?

- È questo il tipo di impressione che diamo al mondo?

- Yeah this is where us communists--

- Sì, qui è dove noi comunisti...

- This is it.

- Ecco.

- Do healthcare wrong apparently.

- A quanto pare, l'assistenza sanitaria è sbagliata.

AbdelFG, how does the NHS work?

AbdelFG, come funziona il SSN?

(laughing)

(ridendo)

- Easy, it's easy.

- Facile, è facile.

Basically we tax people and then we pay the medical people,

Fondamentalmente tasseremo le persone e poi pagheremo i medici, tutto

that's it.

qui.

- Easy.

- Facile.

- What is the big problem?

- Qual è il grosso problema?

- What else do you need to say?

- Cos'altro hai bisogno di dire?

- Done. - Done.

- Fatto. - Fatto.

- So the idea, is the NHS free,

- Quindi l'idea è che il NHS sia gratuito,

I find this quite a funny question actually,

in realtà trovo questa domanda piuttosto divertente,

a lot of people get the kind of misconception

molte persone hanno il tipo di idea sbagliata

that the NHS is free.

che il NHS sia gratuito.

Like one of the core principles here of the NHS,

Come uno dei principi fondamentali qui del NHS,

is that it's free at the point of use.

è che è gratuito al punto di utilizzo.

So you don't actually pay for it when you use it,

Quindi in realtà non lo paghi quando lo usi,

but it still gets paid for right, as we know,

ma viene comunque pagato bene, come sappiamo,

because we get taxed and we get national insurance.

perché veniamo tassati e otteniamo l'assicurazione nazionale.

So it's the people living in the U.K. through our taxes

Quindi sono le persone che vivono nel Regno Unito attraverso le nostre tasse

and national insurance that fund the NHS.

e l'assicurazione nazionale che finanziano il servizio sanitario nazionale.

- So it's like it's free but it's not free at all.

- Quindi è come se fosse gratis ma non lo è affatto.

(laughing)

(ride)

- Exactly, so it's free at the point of use,

- Esattamente, quindi è gratuito al punto di utilizzo, il

which is really good 'cause really,

che è davvero positivo perché davvero,

when you're really unwell you don't wanna

quando stai davvero male non devi

be worrying about how much it's gonna cost you.

preoccuparti di quanto ti costerà.

So you pay for it every day in case you need it

Quindi lo paghi ogni giorno nel caso ne avessi bisogno

in emergency like that.

in un'emergenza del genere.

But it's also important to remember

Ma è anche importante ricordare

that not everything is free, okay.

che non tutto è gratuito, va bene.

So there are certain surcharges for certain things

Quindi ci sono alcuni supplementi per certe cose

like prescriptions, as we talked about, dental work,

come le prescrizioni, come abbiamo detto, il lavoro dentale,

to see an optician if you're getting your eyes tested,

per vedere un ottico se stai facendo il test degli occhi,

so all of those have additional surcharges as well.

quindi anche tutti quelli hanno supplementi aggiuntivi.

And often, a lot of people forget as well,

E spesso, anche molte persone dimenticano,

there is still a big private health service

c'è ancora un grande servizio sanitario privato

within the U.K. as well.

anche nel Regno Unito.

- A lot of the people were asking, well if they're coming

- Molte persone chiedevano, beh, se provengono

from inside the EU or outside the EU,

dall'interno o dall'esterno dell'UE

and they have a hospital visit or a doctor's visit,

e hanno una visita in ospedale o una visita dal medico,

do they have to pay, and if so like how much?

devono pagare e, in caso affermativo, quanto?

- Really good question, because obviously we talked about

- Davvero una buona domanda, perché ovviamente abbiamo parlato

the NHS is funded by the residents of the U.K.,

del NHS finanziato dai residenti nel Regno Unito,

so then how do we then extend those services out,

quindi come possiamo estendere questi servizi,

we're not really set up to take money from people

non siamo davvero pronti a prendere soldi da persone

like other healthcare systems.

come altri sistemi sanitari.

The way to summarize it,

Per riassumere,

if you've got your European health insurance card,

se hai la tua tessera europea di assicurazione sanitaria,

you have the same level of cover in the country you're in

hai lo stesso livello di copertura nel paese in cui ti trovi

as you have in the U.K.

che hai nel Regno Unito

- Okay.

- Ok.

- That's the be all and end all essentially.

- Questo è essenzialmente tutto.

- Right.

- Giusto.

- So anything extra that you need to pay for,

- Quindi qualsiasi cosa in più devi pagare,

you'd have to pay in your own country anyway.

dovresti comunque pagare nel tuo paese.

So that's why people get travel insurance as well.

Ecco perché le persone ottengono anche un'assicurazione di viaggio.

So the health card doesn't suddenly give you

Quindi la tessera sanitaria non ti dà improvvisamente

all the care that someone in the NHS gets,

tutte le cure che riceve qualcuno nel NHS,

it just gives you the care up to the country

ti dà solo le cure fino al paese da

that you're coming from.

cui provieni.

- Now when you're saying like the care,

- Ora, quando dici come l'assistenza,

you get treated the same, but the costs would be different

vieni trattato allo stesso modo, ma i costi sarebbero diversi

depending on your country of origin.

a seconda del tuo paese di origine.

- Exactly.

- Esattamente.

- Done.

- Fatto.

- It's pretty complicated, like I said,

- È piuttosto complicato, come ho detto, ho

I had to look this up to chat about it

dovuto cercarlo per parlarne

because it was a new thing to me,

perché era una cosa nuova per me,

but you know, there are some nuances there as well.

ma sai, ci sono anche alcune sfumature.

So do check out the links down below,

Quindi dai un'occhiata ai link in basso,

they're very well written, very clear,

sono scritti molto bene, molto chiari

and they give the sort of precise terms

e danno il tipo di termini precisi a

that I'm referring to.

cui mi riferisco.

- I used to have students who were here

- Avevo studenti che erano qui

for like a year or two so they had the student visa

da circa un anno o due, quindi avevano il visto per studenti

and one of them got swine flu and yeah,

e uno di loro aveva l'influenza suina e sì,

they didn't have to pay for their hospital visit.

non dovevano pagare la visita in ospedale.

- That's interesting because you know I talked about

- È interessante perché sai di cui ho parlato

there are certain nuances as well, so certain things

ci sono anche alcune sfumature , quindi certe cose

like particular infectious diseases that have

come particolari malattie infettive che hanno

a wider public health thing, they're covered for everyone.

una più ampia questione di salute pubblica, sono coperte per tutti.

- Oh.

- OH.

- Yeah.

- Sì.

- So if there's another swine flu and you get it.

- Quindi se c'è un'altra influenza suina e te la prendi.

- Fine, doesn't matter where you're from,

- Bene, non importa da dove vieni,

that'll be covered.

sarà coperto.

(laughing)

(ride)

There's a list of things in the links below

C'è un elenco di cose nei link qui sotto

that tell you what's covered and what isn't.

che ti dicono cosa è coperto e cosa no.

So things you'd always get care for things like

Quindi le cose che ti prenderebbero sempre cura di cose come le

sexually transmitted infections,

infezioni sessualmente trasmissibili, una malattia

significant infectious disease that's kinda,

infettiva significativa che è una specie,

could be a wider public health issue,

potrebbero essere un problema di salute pubblica più ampio,

all of that if covered full.

tutto ciò se coperto completamente.

Imagine coming to seeing a doctor and we say,

Immagina di venire da un dottore e diciamo,

oh it's gonna cost this to treat and you think,

oh, ti costerà curare e tu pensi,

I won't bother, and then you infect 100,000 people.

non mi preoccuperò, e poi infetti 100.000 persone.

So certain things are automatically included

Quindi certe cose sono automaticamente incluse

and that's why I said there are certain nuances.

ed è per questo che ho detto che ci sono certe sfumature.

(laughing)

(ridendo)

- BL door, do they kill people?

- Porta BL, uccidono le persone?

- No.

- No.

There was a bit of a hesitation there but absolutely no.

C'è stata un po' di esitazione, ma assolutamente no.

- Elanis Morissette.

- Elanis Morissette.

- Alanis Morissette?

- Alanis Morissette?

- Not the same one, not the same one, it's with an E.

- Non la stessa, non la stessa, è con la E.

If you need an ambulance, who pays for that?

Se ti serve un'ambulanza, chi la paga?

- It would be funded from the NHS, so out of taxation.

- Sarebbe finanziato dal SSN, quindi fuori dalla tassazione.

So if you call 999 and they think you do need an ambulance,

Quindi, se chiami il 999 e pensano che tu abbia bisogno di un'ambulanza, ti

that will get sent to you and they'll be

verrà inviata e non ci sarà mai

never any charges for that for anyone.

alcun addebito per nessuno.

- Someone in my family got sick in America

- Qualcuno nella mia famiglia si è ammalato in America

and they needed an ambulance, and I think it was like

e aveva bisogno di un'ambulanza, e penso che siano stati circa

$1000 just for the ambulance ride.

$ 1000 solo per il viaggio in ambulanza.

- We're very lucky aren't we?

- Siamo molto fortunati, vero?

- It's nuts.

- È matto.

- But that would put people off.

- Ma questo scoraggerebbe le persone.

- Right.

- Giusto.

- You'd think, wouldn't it?

- Penseresti, vero?

- But I'll drive myself.

- Ma guido io. Il

My foot's come off.

mio piede si è staccato.

(laughing)

(ridendo)

- Endanger more people by driving.

- Metti in pericolo più persone guidando.

- Another question, can you ge PrEP in England?

- Un'altra domanda, puoi fare la PrEP in Inghilterra?

- PrEP is pre-exposure prophylaxis,

- La PrEP è la profilassi pre-esposizione,

so people who are at risk of getting HIV,

quindi le persone a rischio di contrarre l'HIV,

maybe they have a partner with HIV.

forse hanno un partner con l'HIV.

So yeah, I'm not too sure about that,

Quindi sì, non ne sono troppo sicuro, ho

I have given out post exposure prophylaxis, so PEP before,

dato la profilassi post esposizione , quindi PEP prima,

so that is available, and as we talked about earlier,

quindi è disponibile, e come abbiamo detto prima,

you know we said there's some nuances

sai che abbiamo detto che ci sono alcune sfumature

that people can get free medical care,

che le persone possono ottenere assistenza medica gratuita , le

infectious disease and sexually transmitted infection

malattie infettive e le infezioni a trasmissione sessuale

is one of those things that would be covered as well.

sono anche una di quelle cose che sarebbero coperte.

- Super common complaint.

- Reclamo super comune.

See said Jenny, I've got a sore throat and I would like

Vedi disse Jenny, ho mal di gola e vorrei

to ask for medication, what is that called?

chiedere delle medicine, come si chiamano?

- Okay, so if you've just got a sore throat

- Ok, quindi se hai solo mal di gola

and you just wanna deal with the symptoms

e vuoi solo affrontare i sintomi

because you've had a sore throat before,

perché hai avuto mal di gola prima,

it feels very similar to your previous sore throats,

è molto simile al tuo mal di gola precedente,

you can just get some pain relief for it,

puoi solo ottenere un po' di sollievo dal dolore ,

so paracetamol or ibuprofen, something like that.

quindi paracetamolo o ibuprofene, qualcosa del genere.

If you had more concerning things, so this is the kinda

Se hai avuto cose più preoccupanti , quindi questo è il peggior

worst sore throat you've ever had and you know you

mal di gola che tu abbia mai avuto e sai di

got other symptoms like feeling really unwell

avere altri sintomi come sentirti davvero male

and difficulty rousing from the bed,

e difficoltà ad alzarti dal letto,

then you may therefore wanna get some medical help.

allora potresti quindi voler ricevere assistenza medica.

So most infections of the throat are viral

Quindi la maggior parte delle infezioni alla gola sono virali,

so you just need to treat the symptoms,

quindi devi solo trattare i sintomi,

but some of them can be a bacterial infection

ma alcuni di essi possono essere un'infezione batterica

and benefit from antibiotics,

e trarre beneficio dagli antibiotici,

so that's maybe another medication

quindi questo è forse un altro farmaco

that your doctor will prescribe if they think you need it.

che il tuo medico prescriverà se pensa che tu ne abbia bisogno.

- Right.

- Giusto.

So you mentioned like ibuprofen, paracetamol,

Quindi hai menzionato come ibuprofene, paracetamolo,

you can get them from these shops.

puoi ottenerli da questi negozi.

Go with the store brand ones, they cost like 20p

Vai con quelli del marchio del negozio , costano circa 20p

and there's no difference between those

e non c'è differenza tra quelli

and the expensive brands, right?

e i marchi costosi, giusto?

- Exactly, they're exactly the same drug

- Esattamente, sono esattamente la stessa droga,

although some of the brands will put other medications in.

anche se alcune marche inseriscono altri farmaci.

For example, they may put some caffeine in

Ad esempio, possono aggiungere un po' di caffeina

to kind of perk you up, so do read the box,

per tirarti su, quindi leggi la scatola,

but the actual medication name itself,

ma il nome effettivo del farmaco stesso,

the actual drug name itself is often exactly the same drug.

il nome effettivo del farmaco stesso è spesso esattamente lo stesso farmaco.

- Oh okay.

- Oh ok.

So this next one, Golden Violet is asking,

Quindi il prossimo, Golden Violet sta chiedendo,

why do GP's cure everything with paracetamol?

perché i medici generici curano tutto con il paracetamolo?

(laughing)

(ridendo)

- Well paracetamol itself won't really cure anything

- Beh, il paracetamolo in sé non curerà nulla

apart from help your pain and maybe

a parte alleviare il dolore e forse

reduce your temperature as well.

anche abbassare la temperatura.

It's generally because maybe they're not concerned

In genere è perché forse non sono preoccupati

of anything serious going on so they're

per qualcosa di serio in corso, quindi

just controlling the symptoms of what's going on

controllano solo i sintomi di ciò che sta accadendo

until your body's able to heal itself.

finché il tuo corpo non è in grado di guarire se stesso.

- Right.

- That's essentially what the GP would be doing.

- Giusto.

- Questo è essenzialmente ciò che farebbe il medico di base.

And if it hasn't healed itself, the GP will rely on you

E se non è guarito da solo, il medico farà affidamento sul tuo

coming back in and then formulating another plan.

ritorno e poi formulerai un altro piano.

- So whenever I go to another country and I'm sick,

- Quindi ogni volta che vado in un altro paese e sono malato,

I've got a cold or I've got the flu,

ho il raffreddore o ho l'influenza, la

people will say, you need to go to the doctor,

gente dirà, devi andare dal dottore,

you need to go to the hospital.

devi andare in ospedale.

No I don't, I need to sleep and drink water,

No, ho bisogno di dormire e bere acqua,

you don't need to go to the hospital for that.

non c'è bisogno che tu vada in ospedale per quello.

- You're right.

- Hai ragione.

I think we give a lot of power to them medical profession

Penso che diamo molto potere alla professione medica

that we're curing all these things,

che stiamo curando tutte queste cose,

but most of the work is done by your own body.

ma la maggior parte del lavoro viene svolto dal tuo stesso corpo.

So unless the symptoms are kind of,

Quindi, a meno che i sintomi non siano di qualche tipo,

unless we need some intervention, often the body,

a meno che non abbiamo bisogno di qualche intervento, spesso il corpo,

if we give it time, will be able to heal itself.

se gli diamo tempo, sarà in grado di guarire se stesso.

- Oh, interesting point.

- Oh, punto interessante.

So a load of my students told me,

Quindi un sacco di miei studenti mi ha detto,

and I didn't know this until I traveled outside,

e non lo sapevo fino a quando non sono andato fuori,

that you can get like ibuprofen, paracetamol, aspirin,

che puoi trovare ibuprofene, paracetamolo, aspirina,

just in a shop, in like the same place you buy food,

solo in un negozio, nello stesso posto in cui compri cibo,

but in other countries no.

ma in altri paesi NO.

- Yeah, oh I thought you were gonna say

- Sì, oh pensavo che avresti detto

the opposite of that actually.

il contrario di quello in realtà.

So yeah, I don't know the ins and outs of where

Quindi sì, non conosco i dettagli di dove

you can buy stuff outside of the U.K. but clearly

puoi comprare cose al di fuori del Regno Unito ma chiaramente

those things you can buy in shops here,

quelle cose che puoi comprare nei negozi qui,

but I thought you were gonna go the other way

ma pensavo che saresti andato dall'altra parte

because in a lot of parts of the world you can actually buy

perché in molte parti di il mondo in cui puoi effettivamente comprare

things like antibiotics just over the counter.

cose come antibiotici da banco.

- Without a prescription?

- Senza ricetta?

- Exactly.

- Esattamente.

- What?

- Che cosa?

- Yeah, so many of the illnesses that you treat yourself,

- Sì, così tante delle malattie che ti curi,

when you go to the pharmacist, you may find that you can't

quando vai dal farmacista, potresti scoprire che non puoi

necessarily get the things that you want here.

necessariamente ottenere le cose che vuoi qui.

- Wow.

- Oh.

- In which case you may then need to go see a doctor

- In tal caso potrebbe essere necessario andare da un medico

to have it prescribed to you.

per farsi prescrivere.

- Now would you say that that's part of the problem

- Ora diresti che questo fa parte del problema

with some viruses and diseases

con alcuni virus e malattie che

becoming antibiotic resistant?

diventano resistenti agli antibiotici?

- Mm-hm.

- Mm-hm.

- Because people are just self medicating?

- Perché le persone si curano solo da sole?

- Yeah, so absolutely, you're right.

- Sì, assolutamente, hai ragione.

So bacterial infections, they can evolve and change,

Quindi le infezioni batteriche possono evolversi e cambiare,

they become resistant to the antibiotics,

diventare resistenti agli antibiotici,

and that is one of the main reasons.

e questo è uno dei motivi principali.

So not just antibiotics being taken by humans

Quindi non solo gli antibiotici vengono assunti dagli esseri umani,

but also in the agricultural business as well.

ma anche nel settore agricolo.

- Right.

- But that's a much wider.

- Giusto.

- Ma questo è molto più ampio.

- That's a bigger question.

- Questa è una domanda più grande.

- Big, big scope.

- Grande, grande portata.

- That's a much bigger question.

- Questa è una domanda molto più grande.

Francesca Lukes, he's asking,

Francesca Lukes, sta chiedendo,

how do you ask just for a routine exam?

come fai a chiedere solo per un esame di routine?

What you're asking about is a checkup.

Quello che stai chiedendo è un controllo.

- We don't tend to do just kind of routine medicals

- Non tendiamo a fare solo una specie di visite mediche di routine

for anything particular.

per qualcosa di particolare.

I mean we do, we would call it a doctor's checkup,

Voglio dire, lo chiameremmo un controllo medico,

but there's only, there'd be fixed times that you'd

ma c'è solo, ci sarebbero orari fissi in cui

be invited to that if you're a resident of the U.K.

verresti invitato se risiedi nel Regno Unito

There may be a certain requirement for your job

Potrebbe esserci un certo requisito per il tuo lavoro

that they want a checkup beforehand,

che vogliono un controllo in anticipo,

and that's, you'd phone up your GP and probably

e cioè, telefonerai al tuo medico di famiglia e probabilmente

give the details of why you'd need that.

fornirai i dettagli del motivo per cui ne avresti bisogno.

But it's not something that is routinely done in the U.K.

Ma non è qualcosa che si fa abitualmente nel Regno Unito

- Makes sense.

- Ha senso.

- Mootir Tabib is saying, how an I make a GP appointment?

- Mootir Tabib sta dicendo, come faccio a fissare un appuntamento con il medico?

- So the best thing to do is call 111

- Quindi la cosa migliore da fare è chiamare il 111

and they'll be able to give you access to,

e loro saranno in grado di darti accesso,

first of all whether you need to see a GP,

prima di tutto se hai bisogno di vedere un medico di base,

they may direct you to the pharmacist or things like that.

potrebbero indirizzarti al farmacista o cose del genere.

- Can they give you a prescription?

- Possono darti una ricetta?

- No, they can't, it needs to be a doctor

- No, non possono, deve essere un medico

that prescribes something or an advanced nurse practitioner,

che prescrive qualcosa o un infermiere avanzato,

(laughing) but we won't go into that.

(ridendo) ma non entreremo in questo.

If you're unsure of the area then you wanna phone 111

Se non sei sicuro della zona, chiama il 111

and they can tell you what GP's are in your area.

e loro possono dirti quali sono i medici di base nella tua zona.

But as we said earlier, not all GP's would necessarily

Ma come abbiamo detto prima, non tutti i medici generici

be accepting patients that particular time.

accetterebbero necessariamente i pazienti in quel particolare momento.

So it's worth calling the nearest GP to you

Quindi vale la pena chiamare il medico di famiglia più vicino a te

and then if they can't help they often know

e poi se non possono aiutarti spesso conoscono

the practice in the area that can accept appointments.

lo studio della zona che può accettare appuntamenti.

- Isabella Denati is asking,

- Isabella Denati si chiede,

why do so many Spanish nurses migrate to the U.K.?

perché così tante infermiere spagnole migrano nel Regno Unito?

- Wow.

- Oh.

- Have you found that?

- L'hai trovato?

- Yes.

There's so many nurses and other healthcare professionals

- SÌ.

Ci sono così tanti infermieri e altri professionisti sanitari

from all over Europe and the world.

da tutta Europa e dal mondo.

I mean particular from Spain actually.

Intendo in particolare dalla Spagna in realtà.

- Spain, Spanish, why?

- Spagna, spagnolo, perché?

- And Portugal as well.

- E anche il Portogallo.

I mean I don't know the, I'll have to ask them,

Voglio dire, non lo so, dovrò chiedere a loro,

but it's certainly true in my experience as well.

ma è certamente vero anche nella mia esperienza.

Yeah, and also they tend to be very highly skilled as well.

Sì, e tendono anche ad essere molto abili.

Maybe it's the NHS pinching them,

Forse è il NHS che li pizzica,

but certainly that is a thing.

ma certamente è una cosa.

- Our pay can't be that bad.

- La nostra paga non può essere così bassa.

Edimercio, he asked, I've got lactose intolerance,

Edimercio, ha chiesto, ho l' intolleranza al lattosio,

how can I ask if a meal has it or not?

come posso chiedere se un pasto ce l'ha o no?

You could just say, is it dairy free.

Potresti semplicemente dire, è senza latticini.

Okay, this is kinda subjective, Matthew is asking,

Ok, questo è un po' soggettivo, sta chiedendo Matthew,

is it a good service?

I mean according to the taxes they take from your salary?

è un buon servizio?

Voglio dire in base alle tasse che prendono dal tuo stipendio?

- I mean we try our best.

- Voglio dire, facciamo del nostro meglio.

I mean, we are funded by the people,

Voglio dire, siamo finanziati dalla gente,

we're there to serve the people.

siamo lì per servire la gente.

- Just as an example, when I had my tonsils out

- Tanto per fare un esempio, quando mi sono tolte le tonsille

I had to wait six months I think,

ho dovuto aspettare sei mesi credo,

but I wasn't dying, I could've waited longer.

ma non stavo morendo, avrei potuto aspettare di più.

Yes, six months is a long time to wait,

Sì, sei mesi sono tanti da aspettare,

but it was free and I wasn't dying.

ma era gratis e non stavo morendo.

There are other people who needed

Ci sono altre persone che hanno dovuto sottoporsi a un

to have surgery before I did, right.

intervento chirurgico prima di me, giusto.

- That's a good way to look at it.

- Questo è un buon modo di vedere la cosa.

Some people aren't always so calm with that approach,

Alcune persone non sono sempre così calme con questo approccio,

but that is a way to see it.

ma questo è un modo per vederlo.

The people that I see and treat, they understand

Le persone che vedo e tratto, capiscono

that we prioritize based on urgency.

che diamo la priorità in base all'urgenza.

So if you are often waiting in a hospital,

Quindi, se aspetti spesso in ospedale,

it's not because we wanna keep you waiting

non è perché vogliamo farti aspettare

or anything like that, it's because we have,

o qualcosa del genere, è perché abbiamo,

we don't think you're as sick as other people

non pensiamo che tu sia malato come le altre persone

and don't need urgent care.

e non hai bisogno di cure urgenti.

So that's the beauty of it,

Quindi questo è il bello,

is we don't see people based on

è che non vediamo persone basate su

anything other than the urgency.

nient'altro che sull'urgenza.

So it doesn't matter how rich you are in the NHS,

Quindi non importa quanto sei ricco nel NHS,

you won't get someone pushing in front of you like that.

non avrai qualcuno che ti spinge davanti in quel modo.

We know that if you're sat somewhere waiting,

Sappiamo che se sei seduto da qualche parte ad aspettare,

it's generally that we're comfortable with you waiting.

è generalmente che ci sentiamo a nostro agio con te che aspetti.

- Which I like, I much prefer that,

- Che mi piace, preferisco di gran lunga

that everyone's treated equally

che tutti siano trattati allo stesso modo

and depending on how sick you are, rather than,

e in base a quanto sei malato, piuttosto che, beh,

well I pay more money, therefore, I get treated faster,

pago più soldi, quindi, vengo curato più velocemente,

that's disgusting.

è disgustoso.

- Or I've been waiting longer than someone.

- O sto aspettando da più tempo di qualcuno.

You know you wanna know that people

Sai che vuoi sapere che

are getting treated who are the sickest.

vengono curate le persone che sono le più malate.

- Okay dude, thank you.

- Va bene amico, grazie. È

That was really, really fun.

stato davvero, davvero divertente.

So I love his videos because he explains

Quindi adoro i suoi video perché spiega

everything medicine in movies and TV, and in general,

tutto ciò che riguarda la medicina nei film e in TV e, in generale,

in such an easy to understand way.

in un modo così facile da capire.

So if you have any interest in medicine,

Quindi, se sei interessato alla medicina,

or just TV and movies in general, check out his videos,

o solo alla TV e ai film in generale, dai un'occhiata ai suoi video,

especially now you have that Marvel series.

specialmente ora che hai quella serie Marvel.

- Thanks man.

- Grazie uomo.

- Freaking love that.

- Mi piace da morire.

(laughing)

(ride)

So you can click around, you can click here and find that,

Quindi puoi fare clic in giro, puoi fare clic qui e trovarlo,

somewhere around here.

da qualche parte qui intorno.

- So I can see it there, yep.

- Quindi posso vederlo lì, sì.

- You can see it there, right?

- Puoi vederlo lì, vero?

That video's great but what do you think of that video?

Quel video è fantastico, ma cosa ne pensi di quel video?

- Iffy.

- Incerto.

- Yeah.

- Sì.

(upbeat music)

(musica allegra)