DON'T SAY 'no'! | Learn MUCH better and MORE polite ways

Hi there, this is Harry and welcome back to  advanced English lessons with Harry, where I try  

Hola, soy Harry y bienvenido de nuevo a las lecciones avanzadas de inglés con Harry, donde intento

to help you to get a better understanding of the  English language. We help you to understand the  

ayudarte a comprender mejor el idioma inglés. Te ayudamos a entender el

use of adjectives, verbs, adverbs, everything that  you could possibly want. And indeed, if you have  

uso de adjetivos, verbos, adverbios, todo lo que puedas desear. Y, de hecho, si tiene

any particular requests, and I'm going to give you  my address at the end of this particular lesson,  

alguna solicitud en particular, y le daré mi dirección al final de esta lección en particular,

and you can write to me if you have anything  that you wish to request, or you wish to ask.

y puede escribirme si tiene algo que desea solicitar o desea preguntar.

So as I said, this is an advanced English  lesson. And in this particular lesson,  

Entonces, como dije, esta es una lección de inglés avanzado . Y en esta lección en particular,

we're looking at different ways to say no.  Well, of course, no is a very short word. No,  

estamos viendo diferentes formas de decir no. Bueno, por supuesto, no es una palabra muy corta. No,

no means no. But sometimes, depending on the  intonation in your voice and how you stress it,  

no significa no. Pero a veces, dependiendo de la entonación de tu voz y de cómo la acentúes,

it can appear and come across a little bit  rude. You may not intended that way. But  

puede parecer un poco grosero. Puede que no haya sido tu intención de esa manera. Pero

that's how it sounds. Can I have this? No,  can I go here? No. Would you help me know?  

así es como suena. ¿Puedo tener esto? No, ¿ puedo ir aquí? No. ¿Me ayudarías a saber? ¿

Do you know where the bank is? No. So it's very  repetitive. And it also sounds a little bit rude.

Sabes dónde está el banco? No. Así que es muy repetitivo. Y también suena un poco grosero.

So what I'm going to give you are alternative  ways, different ways in which you can say no.  

Entonces, lo que les voy a dar son formas alternativas, diferentes formas en las que pueden decir que no.

And I broken those down into some  more formal ways to say no. Okay,  

Y los dividí en algunas formas más formales de decir que no. De acuerdo,

ways in which you can be a little bit more  polite so you can avoid just saying no.  

formas en las que puedes ser un poco más educado para evitar simplemente decir que no.

Firm or strong ways in which you can say no, when  you really want to underline the fact that you  

Maneras firmes o fuertes en las que puede decir no, cuando realmente quiere subrayar el hecho de que

do mean no. And then finally, some informal  ways to say no. So four different sections.

quiere decir no. Y finalmente, algunas formas informales de decir no. Así que cuatro secciones diferentes.

So first section are formal ways to say no.  

Entonces, la primera sección son formas formales de decir no.

I'm afraid not. Will you be joining us  for lunch today, sir? I'm afraid not.  

Me temo que no. ¿Se unirá a nosotros para almorzar hoy, señor? Me temo que no.

I have something else to do, or I have another  arrangement or prior appointment. I'm afraid not.

Tengo otra cosa que hacer, o tengo otro arreglo o cita previa. Me temo que no.

I'm sorry, but the answer is no. So instead  of saying no, somebody asks you for something  

Lo siento, pero la respuesta es no. Entonces, en lugar de decir que no, alguien te pide algo

from a business context. I'm sorry, but the  answer is no. I'm afraid I am unable to help  

desde un contexto comercial. Lo siento, pero la respuesta es no. Me temo que no puedo

you. Or I'm unable to attend the meeting, or  I'm unable to contribute to your collection.  

ayudarte. O no puedo asistir a la reunión o no puedo contribuir a su colección.

I'm afraid not was the first one. And  second, I'm sorry, but the answer is no.

Me temo que no fue el primero. Y segundo, lo siento, pero la respuesta es no.

Now something really, really formal and it's, you  know, you have to be really scratch your head when  

Ahora algo muy, muy formal y es, ya sabes, tienes que estar realmente rascándote la cabeza cuando

you might use this. I'm sorry, but that request  cannot be fulfilled. Whoa, what is that mean?  

puedas usar esto. Lo siento, pero esa solicitud no se puede cumplir. Vaya, ¿qué significa eso?

When something cannot be fulfilled, we cannot  do it. Yes. So your request for, for example,  

Cuando algo no se puede cumplir, no podemos hacerlo. Sí. Entonces, su solicitud de, por ejemplo,

a particular room in a hotel or a particular  table at a restaurant, then the answer coming  

una habitación en particular en un hotel o una mesa en particular en un restaurante, entonces la respuesta

back might not simply be a no, you can't have that  room. Or no, that room isn't available. Or no,  

podría no ser simplemente un no, no puede tener esa habitación. O no, esa habitación no está disponible. O no,

you can't have that table. I'm sorry, your  request cannot be fulfilled. Sounds like  

no puedes tener esa mesa. Lo sentimos, su solicitud no se puede cumplir. Parece que

it's prepared by some bots, I think yes.  I'm sorry, but that cannot be fulfilled.

está preparado por algunos bots, creo que sí. Lo siento, pero eso no se puede cumplir.

Now, another former way to say no, not to my  knowledge. Okay. So you definitely say no,  

Ahora, otra forma anterior de decir no, no que yo sepa. Bueno. Así que definitivamente dices que no,

but not to my knowledge. So you come into the  office, you're 10 minutes before the start time,  

pero no que yo sepa. Entras en la oficina, estás 10 minutos antes de la hora de inicio,

just as you're hanging up your  coat or about to grab your first  

justo cuando cuelgas tu abrigo o estás a punto de tomar tu primer

coffee. The boss comes through and says, Have you  seen David? Is he in? Well, not to my knowledge,  

café. El jefe entra y dice: ¿Has visto a David? ¿El está dentro? Bueno, no que yo sepa,

but I've only just arrived myself. So not to my  knowledge means, Well, he could be, but I haven't  

pero yo mismo acabo de llegar. Así que no, que yo sepa, significa: Bueno, podría serlo, pero no

seen him. So he he might he might not be Have  you tried his office? So not to my knowledge.  

lo he visto. Así que él podría no ser ¿Has probado en su oficina? Así que no que yo sepa. ¿

Have those customers confirm that order yet?  Not to my knowledge, but I'll get on to the  

Esos clientes ya han confirmado ese pedido? No que yo sepa, pero me pondré en contacto con la

people in the marketing department and see, have  they heard anything. Yeah, not to my knowledge.

gente del departamento de marketing y veré si han escuchado algo. Sí, no que yo sepa.

Another way is when we want to be a little  bit apologetic about our answer. No. Sadly,  

Otra forma es cuando queremos disculparnos un poco por nuestra respuesta. No. Lamentablemente,

I'm unable to do that because I'm not going to  be in the city that weekend. Sadly, I'm unable to  

no puedo hacerlo porque no voy a estar en la ciudad ese fin de semana. Lamentablemente, no puedo

attend because I've got a prior engagement. Sadly,  I'm unable to help you because I really don't have  

asistir porque tengo un compromiso anterior. Lamentablemente, no puedo ayudarlo porque realmente no tengo

any expertise in that particular area. So a nice  formal way to say no, without actually saying no.

ninguna experiencia en esa área en particular. Entonces, una buena forma formal de decir no, sin decir realmente no.

And then slightly in between formal  and informal. I'd love to do it,  

Y luego ligeramente entre formal e informal. Me encantaría hacerlo,

but I really don't have the time. I'd love to  do it, but I don't think I'm the person that can  

pero realmente no tengo tiempo. Me encantaría hacerlo, pero no creo que sea la persona que

best represent you. So again, different ways in  which you can say no, without actually saying no.

mejor pueda representarte. Entonces, de nuevo, diferentes formas en las que puedes decir no, sin realmente decir no.

So I run through those once again,  these are the formal ways to say No,  

Así que los reviso una vez más, estas son las formas formales de decir No,

I'm afraid not. I'm sorry, but the answer is no.  

me temo que no. Lo siento, pero la respuesta es no.

I'm sorry, but that request cannot be fulfilled  at the moment. Not to my knowledge. Sadly,  

Lo siento, pero esa solicitud no se puede cumplir en este momento. No que yo sepa. Lamentablemente,

I'm on I'm able to help you or sadly, I'm unable  to attend. Or sadly, I'm unable to contribute.  

estoy en Puedo ayudarlo o, lamentablemente, no puedo asistir. O, lamentablemente, no puedo contribuir.

I'd love to do it, but I don't think I'm the right  person. I'd love to do it, but I'm just simply  

Me encantaría hacerlo, pero no creo que sea la persona adecuada. Me encantaría hacerlo, pero simplemente

not going to be around for the next two to three  weeks. So all former ways in which you can say no.

no voy a estar aquí durante las próximas dos o tres semanas. Así que todas las formas anteriores en las que puedes decir que no.

And if you do like this particular lesson,  then please please like the video and if you  

Y si te gusta esta lección en particular, por favor dale me gusta al video y si

can subscribe to the channel, because it  really it does. It really, really helps.

puedes suscribirte al canal, porque realmente lo hace. Realmente, realmente ayuda.

Now, in the second group, we want to look  at ways in which you can politely say no.  

Ahora, en el segundo grupo, queremos ver formas en las que puedes decir que no educadamente.

Now, first one, not really. Not really is again,  you're saying no, but it's a little bit soft.  

Ahora, primero, no realmente. Realmente no lo es de nuevo, estás diciendo que no, pero es un poco suave.

Yeah. Are you going to join us for that game  of bowling? Are you? Are you on for a game of  

Sí. ¿Vas a unirte a nosotros para ese juego de bolos? ¿Eres? ¿Te apuntas a un juego de

bowling at the weekend? Not really. It's not my  cup of tea. Not really, because it's the weekend,  

bolos el fin de semana? No precisamente. No es mi taza de te. Realmente no, porque es fin de semana,

I like to spend time with the family. Okay,  so not really a nice polite way to say no.  

me gusta pasar tiempo con la familia. De acuerdo, no es una forma muy educada de decir que no. ¿

Are you going to join that gym?  Not really, you know, me and gyms,  

Vas a apuntarte a ese gimnasio? Realmente no, ya sabes, yo y los gimnasios,

we don't get along so well. Couple of  visits, and then I get bored. Not really.

no nos llevamos muy bien. Un par de visitas y luego me aburro. No precisamente.

And then the next one, either possibly,  or probably not possibly, or probably not.  

Y luego el siguiente, posiblemente, o probablemente no, o probablemente no. ¿

Are you going to attend that lecture  next week? I hear it's going to be  

Vas a asistir a esa conferencia la próxima semana? Escuché que va a ser

very good. Possibly not or probably  not. I think I'd be busy. And I'll  

muy bueno. Posiblemente no o probablemente no. Creo que estaría ocupado. Y voy a

see if I have nothing else to do, then  I may go along. Okay, so probably not,  

ver si no tengo nada más que hacer, entonces puedo ir. De acuerdo, entonces probablemente no,

or possibly not. Okay. Are you going to apply  for that promotion, that's an opportunity.  

o posiblemente no. Bueno. ¿Vas a postularte para esa promoción? Esa es una oportunidad.

Probably not. It's just, I don't think I really  want to commit myself to the company for the  

Probablemente no. Es solo que no creo que realmente quiera comprometerme con la empresa por el

length of time that they're looking for.  So either possibly not, or probably not.

tiempo que están buscando. Así que posiblemente no, o probablemente no.

Next one not exactly, not quite. Do understand  what we're looking for? Do you understand  

El siguiente no exactamente, no del todo. ¿Entiendes lo que estamos buscando? ¿Entiendes

everything that the customer has asked? Well, not  really, or not exactly or not quite. So again,  

todo lo que te ha preguntado el cliente? Bueno, no realmente, o no exactamente o no del todo. Entonces, de nuevo,

rather than saying, No, I haven't a clue what  they're looking for. So we can soften it a little  

en lugar de decir, No, no tengo ni idea de lo que están buscando. Entonces podemos suavizarlo un

bit say, well, not really not quite. Yeah. So  Oh, have you finished that report that we need?  

poco, digamos, bueno, en realidad no del todo. Sí. Entonces, Oh, ¿has terminado ese informe que necesitamos?

Not really a few little sections to complete. Have  you finished that report I need it tomorrow. Well,  

No son realmente algunas pequeñas secciones para completar. ¿Has terminado ese informe? Lo necesito mañana. Bueno,

not... not quite. But give me another couple  of hours. So rather than saying, No, I haven't,  

no... no del todo. Pero dame otro par de horas. Entonces, en lugar de decir, No, no lo he hecho,

or I'm really struggling then, Ah,  not exactly. Not really. Not quite.

o realmente estoy luchando entonces, Ah, no exactamente. No precisamente. No exactamente.

And then again, just if your your kids perhaps  ask you something, and you don't want to be just  

Y, de nuevo, solo si sus hijos tal vez le pregunten algo, y usted no quiere ser solo,

say absolutely no, you can say, I think not.  Not this time, perhaps another time? Yeah.  

diga absolutamente no, puede decir, creo que no. Esta vez no, ¿tal vez en otra? Sí.

Okay. Would you like to join us for lunch? I  think not. I think I'll stay at my desk and  

Bueno. ¿Te gustaría unirte a nosotros para el almuerzo? Yo creo que no. Creo que me quedaré en mi escritorio y

finish this bit of work, I really want to get  home. But thanks, anyway. Yeah, so I think not.

terminaré este trabajo, tengo muchas ganas de llegar a casa. Pero gracias de cualquier manera. Sí, entonces creo que no.

So nice, polite ways in which you can say no,  without actually saying no, not really. Probably  

Formas tan agradables y educadas en las que puedes decir que no, sin decir que no, en realidad no. Probablemente

not or possibly not. Not exactly. Not quite. I  think not, I think not. Okay. So there are good  

no o posiblemente no. No exactamente. No exactamente. Creo que no, creo que no. Bueno. Entonces, hay buenas

ways in which you can be a little more polite,  and how you turn down that request or that offer.

formas en las que puede ser un poco más cortés y cómo rechazar esa solicitud o esa oferta.

Now, if we don't want to be so polite,  and we do want to be firm. Okay,  

Ahora, si no queremos ser tan educados, y queremos ser firmes. De acuerdo,

firm means strong to make sure somebody gets the  message. So there's no misunderstanding. There's  

firme significa fuerte para asegurarse de que alguien reciba el mensaje. Así que no hay malentendidos.

no ambiguity in the answer you give people  understand that no, definitely does mean no.

No hay ambigüedad en la respuesta que das a las personas que entienden que no, definitivamente significa no.

Certainly not. Absolutely not. Mum, can I stay  up tonight and watch the horror movie? All the  

Ciertamente no. Absolutamente no. Mamá, ¿puedo quedarme despierto esta noche y ver la película de terror? Todos los

kids in the class are watching it. Certainly  not. Absolutely not. You gotta get up early  

niños de la clase lo están viendo. Ciertamente no. Absolutamente no. Tienes que levantarte temprano

in the morning for school, so certainly not.  Absolutely not. So without a shadow of a doubt  

por la mañana para ir a la escuela, así que ciertamente no. Absolutamente no. Entonces, sin lugar a dudas,

that child is not going to be able to watch that  horror movie. Certainly not. Absolutely not.

ese niño no podrá ver esa película de terror. Ciertamente no. Absolutamente no.

Sorry, it's not possible. Yeah.  Can you collect me from school?  

Lo siento, no es posible. Sí. ¿ Puedes recogerme de la escuela? ¿

Can you take me to the disco? Can  you pick me up from the disco? Sorry,  

Puedes llevarme a la discoteca? ¿Puedes recogerme en la discoteca? Lo siento

not possible. Can't do that. I've got a  busy day the next day. I'm not going to be  

no es posible. No puedo hacer eso. Tengo un día ocupado al día siguiente. No voy a estar

sitting outside a disco all night waiting  for you to come. So it's not possible.

sentado afuera de una discoteca toda la noche esperando que vengas. Así que no es posible.

Or if somebody asks you can you take me  to Mary's house? Can you drop me? Well,  

O si alguien te pregunta ¿me puedes llevar a la casa de Mary? ¿Puedes dejarme? Bueno,

not now. I'm busy now. Well, come on,  please. No, I said not now. So again,  

ahora no. Estoy ocupado ahora. Bueno, vamos, por favor. No, dije que ahora no. De nuevo,

you've been absolutely firm. Give me half an  hour and I'll drop you there. Okay, so not now,  

has sido absolutamente firme. Dame media hora y te dejo allí. Está bien, ahora no,   está

okay. Or if somebody knocks on your office door  and say can I disturb you? I wanted to get your  

bien. O si alguien llama a la puerta de tu oficina y te dice ¿puedo molestarte? Quería obtener su

opinion for 10 minutes. Look, not now, come  back later, I'm in the middle of something,  

opinión durante 10 minutos. Mira, ahora no, vuelve más tarde, estoy en medio de algo

and I really have to get it finished. So  a very firm "no" Not now, come back later.

y realmente tengo que terminarlo. Así que un "no" muy firme. Ahora no, vuelve más tarde.

So firm ways in which you can say No, certainly  not. Absolutely not. Not possible. Not now. Okay.

Así que formas firmes en las que puedes decir No, ciertamente no. Absolutamente no. Imposible. Ahora no. Bueno.

And the last section then informed ways to say no.  Nope, nah. So have you seen the car keys? Nope.  

Y la última sección luego informó formas de decir no. No, no. Entonces, ¿has visto las llaves del auto? No. ¿

Would you fancy pizza tonight? Nah, something  else. Do you want to go to the movies? Nah,  

Te apetece pizza esta noche? No, algo más. ¿Quieres ir al cine? Nah,

not interested in the movies really.  The weekend, yeah, but not not midweek.

no me interesan las películas realmente. El fin de semana, sí, pero no entre semana. ¿

Would you like to play a game  of cards or game of Monopoly?  

Te gustaría jugar una partida de cartas o una partida de Monopoly?

I think I'll pass. I'm tired. I'm going  to go to bed early. I think I'll pass.

Creo que paso. Estoy cansado. Voy a acostarme temprano. Creo que paso. ¿

Do you think they're going to  win the football match tomorrow  

Crees que van a ganar el partido de fútbol mañana por

night? Not a chance. Absolutely not Not a chance.

la noche? De ninguna manera. Absolutamente no No es una oportunidad. ¿

Do you think we'll get a salary increase  or indeed, we might get a bonus.  

Crees que obtendremos un aumento de salario o, de hecho, podríamos obtener una bonificación?

Not happening. I don't see it happening.  It's not happening. Things are difficult.  

No esta pasando. No veo que suceda. No está sucediendo. Las cosas son difíciles.

I don't think they're going to be given  salary increases. And I definitely don't  

No creo que les vayan a dar aumentos de sueldo. Y definitivamente no

believe we're going to get any bo...  bonuses. So not happening, not this year.

creo que vayamos a recibir ninguna bonificación extra. Así que no sucederá, no este año.

Now, some ways to soften this when you want to  say no. Friends come round to your home and say,  

Ahora, algunas formas de suavizar esto cuando quieras decir que no. Llegan amigos a tu casa y te dicen:

Come on, we're going for a hike. We're going to  go up there. The mountains are a couple of hours,  

Vamos, nos vamos de excursión. Vamos a subir allí. Las montañas son un par de horas,

we'll bring some food with us. And we'll be  back by three o'clock. You must be joking!  

traeremos algo de comida. Y estaremos de vuelta a las tres en punto. ¡Usted debe estar bromeando! ¿

Have you seen the temperature? There's no way  I'm going. You have to be kidding. There's  

Has visto la temperatura? De ninguna manera voy a ir. Tienes que estar bromeando. No hay

absolutely no chance that I'm travelling up  that mountain. Okay. So you must be joking.  

absolutamente ninguna posibilidad de que esté subiendo esa montaña. Bueno. Así que debes estar bromeando. ¿

Or are you kidding? There's no way you're  going to get me out on a day like today,  

O estás bromeando? No hay forma de que me saques en un día como hoy,

some of the time come back in a few  months when I'm feeling better. Okay,  

algunas veces vuelvo en unos meses cuando me siento mejor. De acuerdo,

so you're really making them aware that there is  no chance that you're going to go hitchhiking or  

entonces realmente les estás haciendo saber que no hay posibilidad de que vayas a hacer autostop o

hiking up the hill or climbing the mountains,  not when the weather is as cold as it is.

escalar la colina o escalar montañas, no cuando el clima es tan frío como lo es.

And then finally, when we want to absolutely  tell somebody in a half joking way that No,  

Y finalmente, cuando queremos decirle absolutamente a alguien medio en broma que no,

no way. No way. Yeah. So again, depends on  how you say it because you can say it like  

de ninguna manera. De ninguna manera. Sí. De nuevo, depende de cómo lo digas porque puedes decirlo

that. No way with an element of surprise  in your voice. Or you can say it with real  

así. De ninguna manera con un elemento de sorpresa en tu voz. O puedes decirlo con una

deep intonation. No way. So if someone wants  to borrow your car last time, he borrowed it  

entonación profunda real. De ninguna manera. Entonces, si alguien quiere tomar prestado su automóvil la última vez, lo tomó prestado

a little bit of an accident side of the car is  damaged. So when he asked you this time, No way,  

por un pequeño accidente, el lado del automóvil está dañado. Entonces, cuando te preguntó esta vez, De ninguna manera,

you are not driving my car. Full stop. Yeah. Okay.  So you let him know he's not going to get it.

no estás conduciendo mi auto. Punto final. Sí. Bueno. Así que le haces saber que no lo va a conseguir.

But if you get a bit of a surprise about  something, and they come in said, Oh,  

Pero si te sorprendes un poco con algo y entran y te dicen: Oh, ¿

did you hear that Mary got engaged? No way!  Mary? Wow, I must drop her line. I must write  

te enteraste de que Mary se comprometió? ¡De ninguna manera! ¿ María? Wow, debo dejar su línea. Debo escribirle

and tell her congratulations. Wow, no way. That's  great news. So here, it's a bit uplifted. And  

y felicitarla. Vaya, de ninguna manera. Esas son buenas noticias. Así que aquí, es un poco elevado. Y

it's a slightly different way of using Norway.  So all about the intonation in your voice.

es una forma ligeramente diferente de usar Noruega. Así que todo sobre la entonación de tu voz.

Okay, so that we have some informal ways. Nope.  Nah. Not interested. I think I'll pass. Not a  

Bien, así que tenemos algunas formas informales. No. No. No interesado. Creo que paso. De ninguna

chance. Not... Not happening. Not today. Not  ever. You must be joking! Are you kidding?  

manera. No... No está sucediendo. Hoy no. Jamas. ¡Usted debe estar bromeando! ¿Estás bromeando? De

No way or no way. I'm not doing that or you're  not doing that. So really emphasise it strong.

ninguna manera o de ninguna manera. No estoy haciendo eso o tú no estás haciendo eso. Así que realmente enfatízalo fuerte.

Okay, so all of those different ways in which  you can say no without actually seen or you've  

De acuerdo, todas esas formas diferentes en las que puedes decir que no sin verlas o

got form ways to see them in formal ways to  see them when you want to avoid seeing it,  

tienes formas de verlos de manera formal para verlos cuando quieres evitar verlos,

but you want to be a bit polite. And then finally,  when you want to be really firm to make sure  

pero quieres ser un poco cortés. Y finalmente, cuando quieres ser realmente firme para asegurarte de que

somebody gets the message, that there's absolutely  no chance that they're going to borrow the car,  

alguien reciba el mensaje, que no hay absolutamente ninguna posibilidad de que tome prestado el auto,

there's no chance that they're going  to be allowed to do something. Okay.

no hay posibilidad de que se le permita hacer algo. Bueno.

So, again, practice these, try to avoid you're  saying no, all the time, it gets a little bit  

Entonces, nuevamente, practique esto, trate de evitar que esté diciendo que no, todo el tiempo, se vuelve un poco

boring. Pick a couple of the options here formal  or informal. Practice them with your friends,  

aburrido. Elija un par de opciones aquí formales o informales. Practícalos con tus amigos,

practice writing them down in sentences. And if  you have any problems, any issues, of course,  

practica escribiéndolos en oraciones. Y si tiene algún problema, cualquier problema, por supuesto,

come back to me www.englishlessonviaskype.com.  Very happy to help you very happy to give you some  

vuelva a consultarme www.englishlessonviaskype.com. Encantado de ayudarte, encantado de darte algunos

additional advice or examples. Whatever you happen  to need. Okay, well, this is Harry saying goodbye.  

consejos o ejemplos adicionales. Lo que sea que necesites. Vale, bueno, este es Harry despidiéndose.

Thanks for listening. Thanks for watching.  And as always join me for the next lesson.

Gracias por su atención. Gracias por ver. Y como siempre, acompáñenme para la próxima lección.