How to Request an Email Reply - Learn to Write Well in English
243,855 views ・ 2017-06-08
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In this fast-paced world, we want people to reply to our emails quickly.
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급변하는 이 세상에서 우리는 사람들이 우리 이메일에 빠르게 답장하기를 원합니다.
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But we can't just write: "Hey! I need a reply. Now."
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하지만 "이봐! 답장이 필요해. 지금."이라고 그냥 쓸 수는 없습니다.
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So let's start looking at models to determine what phrases work well
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이제 개인 및 비즈니스 이메일에서 어떤 문구가 잘 작동하는지 결정하기 위해 모델을 살펴보겠습니다
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in personal and business email.
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.
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So what's good about this message?
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이 메시지의 좋은 점은 무엇입니까?
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Mariah gets to the point and makes her suggestion immediately.
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Mariah는 요점을 파악하고 즉시 제안을 합니다.
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She explains is concisely and then asks for a response.
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그녀는 간결하게 설명하고 응답을 요청합니다.
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How does she ask? Look.
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그녀는 어떻게 묻습니까? 바라보다.
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Also, the time frame is clear.
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또한 기간이 명확합니다.
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She needs a response by tomorrow.
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그녀는 내일까지 응답이 필요합니다.
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Hopefully, Carla will respond soon.
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바라건대 Carla가 곧 응답할 것입니다.
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When we send email, we often need a response.
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이메일을 보낼 때 응답이 필요한 경우가 많습니다.
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But it may or may not be urgent.
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그러나 급할 수도 있고 급하지 않을 수도 있습니다.
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You should let the reader know, as Mariah did in her message.
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Mariah가 메시지에서 한 것처럼 독자에게 알려야 합니다.
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Let's look at some other phrases we can use.
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우리가 사용할 수 있는 몇 가지 다른 문구를 살펴보겠습니다.
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It's one thing to request a response.
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응답을 요청하는 것은 한 가지입니다.
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It's another matter when you've sent an email,
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당신이 이메일을 보냈을 때
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but you're not sure if the person even received it.
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그 사람이 그것을 받았는지조차 확신할 수 없는 경우는 또 다른 문제입니다.
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How do you handle that situation?
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그 상황을 어떻게 처리합니까?
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Let's look at one model.
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하나의 모델을 살펴보겠습니다.
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Not every email we send gets an immediate response.
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우리가 보내는 모든 이메일이 즉각적인 응답을 받는 것은 아닙니다.
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If you're really counting on a reply,
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답장을 정말로 믿고 있다면
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you might need to send a second message, as Amy did to her babysitter.
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Amy가 베이비 시터에게 한 것처럼 두 번째 메시지를 보내야 할 수도 있습니다.
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Although you may feel frustrated over the fact that you didn't get a response yet,
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아직 응답을 받지 못했다는 사실에 답답함을 느낄 수 있지만
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you can't become impolite and writing something like: "Hello?! I'm waiting..."
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"안녕하세요? 기다리고 있어요..."와 같은 무례한 글을 쓸 수는 없습니다.
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That approach won't work very well.
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이러한 접근 방식은 잘 작동하지 않습니다.
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So here are some phrases you can use
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따라서
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when you're not sure if your first message was received.
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첫 번째 메시지를 받았는지 확실하지 않을 때 사용할 수 있는 몇 가지 문구가 있습니다.
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We've seen some personal email messages.
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개인 이메일 메시지를 본 적이 있습니다.
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Now let's talk about business email.
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이제 비즈니스 이메일에 대해 이야기해 보겠습니다.
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A business email message needs to sound professional,
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비즈니스 이메일 메시지는 전문적으로 들리지만
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but "professional" doesn't mean overly formal.
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"전문적"이라는 말은 지나치게 격식을 차리는 것을 의미하지 않습니다.
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A business email can be polite but friendly.
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비즈니스 이메일은 공손하면서도 친절할 수 있습니다.
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Let's look at a couple messages.
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몇 가지 메시지를 살펴보겠습니다.
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What I like about this message is that Mitchell is not laying any blame on Maya.
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이 메시지에 대해 제가 좋아하는 점은 Mitchell이 Maya를 비난하지 않는다는 것입니다.
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He's just saying, "Maybe for some reason you didn't get the message.
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그는 단지 "어쩌면 어떤 이유로 메시지를 받지 못했을 수도 있습니다.
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What can I do? Do I need to resend the message?"
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어떻게 해야 합니까? 메시지를 다시 보내야 합니까?"라고 말하는 것입니다.
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Of course, we all know that an important message can end up in the spam folder.
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물론 우리는 중요한 메시지가 스팸 폴더에 들어갈 수 있다는 것을 알고 있습니다. 지연된 응답을 이해할 수 있도록 해당하는
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Let people know if that's the case
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경우 사람들에게 알려주세요
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so they understand your delayed response.
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.
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Maya used this apology.
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Maya는 이 사과를 사용했습니다.
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Here are some other variations.
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다음은 몇 가지 다른 변형입니다.
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I hope you found this useful.
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도움이 되었기를 바랍니다.
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That's all for now. Thanks for watching and happy studies!
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지금은 여기까지입니다. 시청해주셔서 감사합니다. 즐거운 공부하세요!
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