15 Secrets to Confidence in Any Situation with Voice Coach Caroline Goyder #BeBoldForChange

hello everyone and welcome back to

(música animada)

- Olá a todos e bem-vindos de volta ao English With Lucy.

english with Lucy today I've got a very

Hoje tenho um convidado muito especial.

special guest this is Caroline Goyder

Esta é Caroline Goyder.

hello and Caroline will put you like to

- Olá.

- E Caroline, bem, você gostaria de se apresentar?

introduce yourself what do you do I'm

O que você faz?

now a voice coach but for many years

- Agora sou um treinador de voz, mas por muitos anos--

well if we go back to late 90's I was a

Bem, se voltarmos ao final dos anos 90, fui professor TEFL por um

petal teacher briefly you know I know

breve período, então conheço este mundo muito bem.

this was very well I remember standing

Lembro-me de estar na frente do meu grupo

in front of my group of Argentinian

de alunos argentinos para ensiná-los inglês

students to teach them English and being

utterly terrified being in the spotlight

e de ficar totalmente apavorado por estar no centro das atenções.

and now I teach people have to be in the

E agora eu ensino as pessoas como estar no centro das atenções.

spotlight

yeah so today we wanted to talk to you

- Sim, hoje queremos falar com você sobre

about how to be more confident in

como ser mais confiante em diferentes situações.

different situations we've chosen five

Então, escolhemos cinco situações

situations and we're going to tell you

e vamos contar a você,

or Caroline's going to tell you how you

ou Caroline vai contar como você pode se sentir,

can feel and sound and appear more

soar e parecer mais confiante.

confident and we're doing this to

E estamos fazendo isso para comemorar o Dia Internacional da Mulher

celebrate International Women's Day and

their be bold for change campaign so

e sua campanha Be Bold For Change.

what are you teaching english i was

Então, onde você estava ensinando inglês?

- Eu estava ensinando em Gojav, no noroeste da Polônia.

teaching in garages in Northwest poland

was just fantastic but a very unlikely

O que foi fantástico, mas um lugar muito improvável para ir

place to go after careful training i

após o treinamento TEFL.

love you

Eu amei.

there was a poster on the wall in my

- O que te fez escolher?

- Havia um pôster na parede da minha escola TEFL

personal school and I just went other

e eu simplesmente disse, oh, há um emprego

jobs and so I went to Poland

e então fui para a Polônia.

it was great i love Poland fantastic

Foi ótimo, eu amo a Polônia.

É fantástico.

yeah I've never been to Poland I have

- Nunca estive na Polônia.

quite a few polish subscribers so I'm

Eu tenho alguns assinantes poloneses, então tenho certeza que

sure they would love to hear you speak

eles adorariam ouvir você falar um pouco de polonês.

some polish and Obrecht specific about

(falando em língua estrangeira)

it but in one way I know that's natural

- Essa é uma palavra.

Há uma palavra que eu conheço que é (falar em língua estrangeira).

yes yeah that's good that's like your

- Sim, isso é bom, é como o seu prost,

process you know that's your drinking

essa é a sua palavra para beber.

word yeah yeah

- Piwo é uma boa palavra para cerveja.

evo is a good word abuse ok i'm not you

- OK.

know giving any first but I suppose I

- Não estou criticando meu tempo na Polônia.

(risos)

about you had a great time and and so

- Aposto que você se divertiu muito.

E então, o que fez você entrar no treinamento de voz?

what made you go into voice coaching

then when I trained as an actor I went

- Bem, eu me formei como ator, fui para a escola de teatro

to drama school and that should be

e, para ser sincero, não era um grande ator.

honest there wasn't a great actor he and

- Hum. -

i wanted to work in theater but I didn't

E eu queria trabalhar no teatro, mas não queria atuar,

want to act so i ended up training as a

então acabei treinando como treinador de voz

voice coach and by kind of mistake i

e, por engano, encontrei um trabalho que realmente amo

found a job i really really love and one

e depois de me formar como treinador de voz,

side trained as a voice coach I was like

era como se isso fosse realmente o que eu quero fazer

this is actually what i want to do for

the rest of my life

pelo resto da minha vida, é um ótimo trabalho.

it's a great job but I fell into it

Mas eu caí nisso realmente por engano.

really by mistake and how long have you

- E há quanto tempo você está fazendo isso agora?

been doing it now nearly 20 years wow

- Quase vinte anos.

- Uau então isso é bastante, isso é alguma experiência aí.

that's quite a lot some experience that

makes me feel very old the purpose and

- Faz-me sentir muito velho. (risos)

what I saw that you did a TED talk about

- E eu vi que você fez uma palestra TED sobre confiança. Na

confidence that actually how I found you

verdade, foi assim que te encontrei.

and how did you get into doing a talk

E como você começou a fazer uma palestra TED?

well again I mean so many things

- Bem, novamente quero dizer, muitas vezes essas coisas acontecem

happened by accident I was coaching for

por acidente.

Eu estava treinando para o TEDx em Brixton

TEDx in Brixton ok I'm the very

e a brilhante curadora de lá Stephanie disse,

brilliant curated there Stephanie said

have you got a talking you and I said

você tem uma palestra em você?

yeah I think so

E eu disse, sim, acho que sim.

so I pitched talks which is how you get

Então eu lancei palestras que é como você entra no TEDx.

into TEDx they took it on i did it in

Eles aceitaram, eu fiz em 2014

2014 and it had maybe three million

e teve quase três milhões de visualizações, o que é insano.

views which is insane

Wow congratulations thank you a lot of

- Wow parabéns. - Obrigado.

- Isso é um monte de pontos de vista.

new Thank You youtube if so today we're

- Obrigado YouTube.

- Sim, obrigado.

Então hoje vamos falar sobre confiança

going to talk about confidence in

em determinadas situações.

certain situations so we've chosen five

Por isso, escolhemos cinco situações para você.

situations for you

we're going to talk about being

Vamos falar sobre ser confiante em festas,

confident at parties on dates in present

encontros, apresentações, entrevistas de emprego

patients in job interviews and on the

e ao telefone.

telephone

so I'm really excited about this video

Estou muito animado com este vídeo

because so many of you have asked me to

porque muitos de vocês me pediram para falar sobre

talk about presentations public speaking

apresentações, falar em público, namoro

dating and now I thought someone

e agora tenho alguém extremamente qualificado ao

extremely qualified next to me ready to

meu lado, pronto para compartilhar tudo o que aprenderam

share everything that you've learned

throughout your career so let's talk

ao longo de sua carreira.

Então, vamos falar sobre festas primeiro.

about parties first and what what

Que insight você tem para compartilhar sobre se sentir confiante

insight you have to share about feeling

confident while meeting new people at

ao conhecer novas pessoas em festas?

party was so I learned a lot about this

- Bem, eu aprendi muito sobre isso alguns anos atrás,

a few years back when I was interviewing

quando estava entrevistando atores de primeira linha.

a-list actors because I wrote a book

Porque eu escrevi um livro que falava com atores de primeira linha

which was talking to other sectors about

confidence okay and i would go to people

sobre confiança e eu ia até pessoas como Helen Mirren

like Helen Mirren and say so tell me

e dizia, então me fale sobre confiança,

about confidence thinking that they knew

pensando que eles sabiam das coisas, que eram confiantes.

things that they were confident they

weren't none of them were me

Eles não eram.

Nenhum deles foi.

any one of the people who said she

- Realmente?

wasn't covered it with Helen Mirren

- E uma das pessoas que disse que ela não estava confiante

foi Helen Mirren.

surprise to me that

Grande surpresa para mim lá.

yeah the most beautiful woman ever ok 3

- Sim, como a mulher mais bonita de todas, ok.

right yeah and she said when I have to

- Tão sereno né?

- Sim.

- E ela disse, quando eu tenho que ir a uma festa depois de um show,

go to the party after show you know that

actors go to the bar after show they

você sabe, os atores vão para o bar depois do show,

have parties before Lord all that kind

eles fazem festas antes dos lançamentos,

of thing so they get really really

esse tipo de coisa.

Ela disse que eu fico muito, muito nervoso.

nervous

ok and she had a great pit which is

E olha que dica bacana que é a primeira coisa que

first thing you have to do is think

about your body you know really relax

você tem que fazer é pensar no seu corpo,

your shoulders relax your breathing

sabe, relaxe muito os ombros,

center your voice because she says I

relaxe a respiração, centralize a voz,

porque ela diz, eu odeio o jeito

hate the way and this is a big one for

e esse é bom para o Dia da Mulher,

women's day you know I hate the way that

você sabe, eu odeio o jeito que quando ficamos nervosas

when we get noticed as women we kind of

como mulheres, nós meio que começamos a gritar e berrar

start screaming and shrieking and our

e nossas vozes ficam altas.

voices go how she said Pete your voice

nice and low and relax okay so i think

Ela diz, mantenha sua voz agradável, baixa e relaxada.

- OK.

that's a really good one

- Então eu acho que é muito bom.

hey relax relax your shoulders center

Fique relaxado, relaxe os ombros, centralize sua voz.

your voice and then there are other tips

E há outras dicas,

there's a really good George Clooney one

há uma muito boa de George Clooney,

which also isn't you meet him

que também não é...

no I wish I had the same thing and

- Você o conheceu?

- Não, eu gostaria de ter.

- Oh que vergonha.

Johnny that we're the ones that got away

- Ele e Johnny Depp foram os que escaparam.

he his thing when you meet people is

(risos)

Quando conhece pessoas, ele imagina que todos que

that he imagines everybody he meets his

encontra são velhos amigos.

old friend in the way he acts and speak

- Na forma como ele age e fala com eles?

for them yeah interesting and you can

- Sim.

just picture his face can't you you know

- Interessante.

- E você pode imaginar o rosto dele, não é?

this that there are the muscles around

Você sabe que existem músculos ao redor de nossos olhos

their eyes that crinkle up when we with

que se enrugam quando estamos com um amigo.

a friend yeah that it's called to share

- Sim.

- Chama-se sorriso de Duchenne.

and smile and it just relaxes oh ok and

E isso apenas nos relaxa.

- sorriso Duchenne, ok.

- E experimente, realmente funciona.

try it really you don't close your eyes

- Então você meio que fecha os olhos ou o que você faz?

or what do you do you just imagine that

- Você apenas imagina que encontrou um velho amigo

you've bumped into an old friend and

that you're talking to them and you let

e que está conversando com ele e deixa a

your brain chemistry do the rest is just

química do seu cérebro fazer o resto.

think about smiling talking to an old

Então pense em sorrir, conversar com um velho amigo

friend and how you smile it that's it

e como você sorri para ele, é isso

and then your face relaxes your boys

e então seu rosto relaxa, sua voz relaxa,

relaxes you know if its brain chemistry

você sabe que é a química do cérebro.

and they think if I've never had a clip

- Incrível.

like that before so I'm gonna get that's

Eu nunca ouvi uma dica como essa antes, muito boa.

number two and the third one I would say

- Então esse é o número dois e o terceiro eu diria

is as you walk through the door of the

que quando você entra pela porta de uma festa,

party just think i've only got to be

pense, eu só tenho que ficar lá por cinco minutos.

there for five minutes

ok and this was taught to me by someone

E isso me foi ensinado por uma pessoa muito introvertida

who's a real into the and she said she

e ela disse, era outro ator e ela disse,

was another actor and she said I used to

eu costumava ter muito medo de festas, mas é como ir

really drag parties but if I it's like

going to the gym you know i'm i'm not a

à academia e não sou boa para ir à academia

great one for going to gym if I say to

e se eu disser a mim mesmo, só vou por cinco minutos,

myself I'm only going 25 minutes when I

get there I'm much more likely to stay

quando chegar lá, é muito mais provável que fique

cuz it's quite fun if he said hes i'm

porque é muito divertido.

only going to go through five minutes

Se você disser para si mesmo, só vou por cinco minutos

and then you get there and you had a

e então você chega lá e toma uma bebida

drink and you're enjoying yourself

e está se divertindo , você vai ficar

you're going to stay for a bit longer so

um pouco mais.

just say even if you're dreading it

Então apenas diga que mesmo que você esteja com medo,

i'm just going to stay for five minutes

eu só vou ficar por cinco minutos

then find someone to talk to them as if

e encontrar alguém, falar com eles como se fossem um velho amigo

they're an old friend and keep your

e manter os ombros relaxados.

shoulders relaxed and you'll be fine and

your voice nothing that was not know

E você vai ficar bem.

- Sua voz agradável e baixa.

- Sua voz é bonita e baixa, não grite.

those green yeah that's okay i think

- Sim, é verdade, acho que quando estou diante das câmeras,

when i'm on camera I probably see with a

provavelmente falo com uma voz muito mais baixa.

much lower voice and when i'm meeting

E quando estou conhecendo novas pessoas pela primeira vez,

new people for the first time I would

eu definitivamente diria que sobe alguns tons.

definitely say it goes up a couple of

times so i won't be out i'll be aware of

Então, ah, estarei ciente disso.

that but that's ok so another big

Ok, outra grande pergunta que recebo é sobre namoro

question I get is about dating and this

came up recently because i made a video

e isso surgiu recentemente porque fiz um vídeo

about how to say dates in English and a

sobre como dizer datas em inglês

lot of people are excited thinking about

e muitas pessoas ficaram animadas,

pensando que eu iria ensiná-las sobre namoro,

going to teach them about dating but

actually i was speaking about numerical

mas na verdade eu estava falando sobre números datas.

dates so how can you be more confident

Então, como você pode estar mais confiante ao conhecer alguém,

was meeting someone maybe for the first

talvez pela primeira vez ou até pela segunda vez em um encontro?

time or even the second time on a date

so I asked a friend of mine who is

- Então perguntei a um amigo meu que é brilhante em namoro.

brilliant dating and I said what is it

E eu disse, o que é que você faz e ela disse,

that you do and she said well actually

it's something that you told me and I

bem, na verdade é algo que você me ensinou.

was surprised by that and she said you

Fiquei surpreso com isso e ela disse,

taught me years ago and this is another

você me ensinou anos atrás e esta é outra dica de atuação,

acting tip that when you meet someone

que quando você conhece alguém e está em um encontro,

and you're on a date what you have to do

o que você tem que fazer é pensar

is think this is alyssa the real active

e esta é uma dica de ator de verdade,

fit you have to think I'm beautiful

você tem que me achar bonita, alguém me ama,

someone loves me i have a secret so the

eu tenho um segredo.

three things three things you have to

- Então são três coisas?

- Três coisas que você deve pensar consigo mesmo.

think to yourself I'm beautiful because

Eu sou bonita porque isso meio que nos dá uma pequena faísca,

it kind of gives us a little spot you

know the dates out there days when

você sabe que há dias em que você não está se sentindo assim

you're not feeling that just gives you a

kind of sparkle someone loves me which

e isso te dá uma espécie de faísca.

Alguém me ama, o que dá a você,

gives you his brain chemistry again it

é a química do cérebro novamente e dá a você uma espécie de calor

gives you a kind of warmth and a

presence and I have a secret give you a

e uma presença.

E eu tenho um segredo que te dá um pouco de brilho.

bit of a twinkle can actually have to

- Você realmente tem que ter um segredo?

have a secret

it helps okay but I don't think it was

- Isso ajuda.

- Ok, vou tentar pensar em um.

because I should have the WikiLeaks

- Não precisa ser o nível de vazamentos do Wiki.

level just you know something at or

Apenas você sabe de uma coisa, os atores também falam sobre

active to talk about naughty sword and

um pensamento travesso.

not a 15-foot that's a good one to have

- Um pensamento travesso?

Eu tenho alguns desses.

a cousin of their family work is that a

- Isso definitivamente está funcionando.

twinkle in the eyes and it just she said

Então um brilho nos olhos e ela disse,

it just gives me a presence when I'm

isso só me dá uma presença.

Quando estou namorando ou ela também vai a festas

dating or you know she's going to

parties as well that makes her shine and

isso a faz brilhar e isso faz as pessoas,

that makes people it seems that your fun

parece que você é uma pessoa divertida de se conversar.

person to talk to

where is so often in our head we've got

Considerando que tantas vezes em nossa cabeça,

a kind of invoices say means that

temos uma voz interior dizendo coisas ruins.

definitely we all do we all have it

- Com certeza, com certeza.

- Todos nós temos, todos nós temos.

before i go out for a date

- Antes de sair para um encontro, não saio muito,

I don't date much but when i do i would

mas quando saio, sempre me olho no espelho

look at myself in the mirror before

handing thing or that's not right and

antes e penso, bem, isso não está certo

maybe he won't find me funny but I guess

e talvez ele não me ache graça.

I think about all the good things first

Mas acho que se eu pensar em todas as coisas boas primeiro.

exactly and recognize those and I this

- Exatamente.

- E reconhecê-los.

- E isso está relacionado a outra dica de atuação

relates to another activity that someone

taught me which is that if you're

que alguém me ensinou:

se você está se preocupando com o que pode dar errado,

worrying about how it might go wrong

don't do that worried about what it'll

não faça isso.

be like when it goes right so if you

Preocupe-se com o que vai ser quando der certo.

visualize themselves on the date having

Portanto, se você se visualizar no encontro se divertindo,

fun laughing looking really relaxed

rindo, parecendo realmente relaxado, se dando bem,

getting on with each other

you're gonna walk into the room much

você entrará na sala muito mais relaxado.

more relaxed and that sets a really good

E isso define um ciclo muito bom.

cycle up so it's keeping yourself

positive and only thinking about the

- Então é se manter positivo

e só pensar nas partes positivas.

positive part

ok it's the inner game begin again they

OK.

- É o jogo interior.

O jogo interior do namoro.

think there's a married woman

Diz a mulher casada. (risos)

ok what makes a good data though I'm

- Ok, mas o que faz um bom namorador?

concerned for your friend if you go in a

Estou preocupado com sua amiga, ela continua muito

lot or just need to do the few very well

ou apenas faz alguns muito bem?

she doesn't feel very well I could get

- Ela faz as poucas muito bem, devo dizer que sim.

it yes hello

- OK. (risos)

Talvez ela esteja assistindo, olá.

- Oi Nikki. (risos)

so what about number three or number

- E a dica número três?

three is that you know when we're on a

- O número três é que, quando estamos em um encontro,

date we feel like we have two talkin

sentimos que precisamos conversar e conversar e conversar

talkin talkin talkin talkin actually you

don't mind I'd say the best places are

e, na verdade, você não precisa.

Eu diria que os melhores encontros são pessoas que são realmente boas

people who have really good asking

em fazer perguntas.

questions and then listening I imagine

- E então ouvindo, imagino.

and that's the real introverts it i mean

- E essa é uma dica muito introvertida.

i'm an introvert and if i go to a party

Quero dizer, sou introvertido e se for a uma festa.

I'm not dating anymore but if i go to a

Eu não estou mais namorando, se eu for a uma festa.

party and I meet people and I'm feeling

E eu conheço pessoas e estou me sentindo tímido,

shy

só faço um monte de perguntas.

I kissed offload the questions I think

that's something i dont teaching because

- Na verdade isso é uma coisa que eu aprendi ensinando

i used to run conversation classes and

porque eu dava aulas de conversação.

you just have the shyest students but

E você só tem os alunos mais tímidos.

Mas uma vez que você começa a perguntar sobre si mesmos,

once you start asking them about

themselves they feel important and then

eles se sentem importantes e, de repente,

suddenly they've got a lot say so i

eles têm muito a dizer.

guess that's good to avoid if you have

Então, acho que é bom evitar isso se você tiver

an awkward silence which is what we

um silêncio constrangedor, que é o que mais tememos

dread most in dating really and meeting

em namorar e conhecer novas pessoas.

new people asking from having a set of

Fazendo algumas, tendo provavelmente um conjunto de boas perguntas

good questions prepared probably partly

preparadas.

yes i think if you have two or three

- Em parte sim, acho que se você tiver duas ou três

stars the question is yes then really

perguntas iniciais, realmente ouça

listen and just a great follow-up

e faça ótimas perguntas de acompanhamento.

questions so if they say I really love

Então, se eles dizem, eu realmente amo Sevilha.

till they are great where you going to

Diga, ótimo, onde você foi em Sevilha?

Seville and it's and then if they say

E então, se eles disserem bem, há um ótimo bar de tapas,

well as a great cut fastball you know

tell you that type of another had it you

sabe, me fale sobre tapas, eu nunca comi.

just you just follow the thread of the

Você apenas segue o fio da conversa

conversation and you just turn what they

e transforma o que eles dizem em outra grande pergunta.

say into another great question and then

you show your engaged and that you've

- E então você mostra que está engajado

been listening which is important

e que está ouvindo, o que é importante

because sometimes you're having a

porque às vezes você está conversando com alguém

conversation with someone and you can

e pode ver seus olhos vidrados um pouco.

see that is glazed over and for that

that's horrible yet so where it can and

- E isso é horrível.

- Sim, é o pior.

it will kill any spark so having to

- E isso vai matar qualquer centelha, então ter que realmente ouvir

really listen because you're going to

porque você vai fazer uma ótima pergunta de acompanhamento

ask the great follow-up question is

really powerful because they feel that

é realmente poderoso porque eles sentem que

they have that connection

têm essa conexão.

wonderful thank you for those Clips so

- Maravilha, obrigado pelas dicas.

next I'd like to ask you about public

Em seguida, gostaria de perguntar sobre como falar em público

speaking and giving a presentation

e fazer uma apresentação.

because a lot of my subscribers are at

Como muitos dos meus assinantes estão na universidade

university or they were in jobs where

ou trabalham em empregos nos quais terão que fazer apresentações

they'll have to present the big group of

para grandes grupos de pessoas em um segundo idioma,

people in a second language within

really really tough because public

o que é realmente muito difícil

porque, para falar em público, acho difícil

speaking I find it difficult in my own

no meu próprio idioma.

language and doing in a second or even

E fazê-lo em um segundo ou mesmo terceiro idioma é difícil.

third language is tough but do you have

Então, você tem alguma dica para meus assinantes?

any tips for my subscribers that I mean

that is really hard it as you say public

- Isso quer dizer que é muito difícil.

Como você diz, falar em público já é ruim o suficiente

speaking is bad enough and doing in a

e fazê-lo em um idioma onde você não se sente seguro,

language where you don't feel faith

where you don't feel that if you go

onde você não sente que se errar pode escapar

wrong you can escape is really scary

é realmente assustador.

yeah so the things i always say that

Então, as coisas que eu sempre digo para as pessoas são, em primeiro lugar,

people are firstly if you're doing it in

se você está fazendo em um idioma que não é o seu primeiro,

a language that's not your first you've

você tem que praticar o dobro.

got to practice twice as much

so when I talk to clients about

Então, quando falo com os clientes sobre ensaiar a apresentação,

rehearsing presentation are safe and

digo a eles: pegue seu telefone.

take your phone find voice notes on your

Encontre anotações de voz em seu telefone e grave-as.

phone and record it now that little kid

- Agora essa é a dica que eu realmente gosto

I really go with because I when I think

porque quando eu falo na minha segunda língua que é o espanhol,

in my second language which is Spanish I

will record myself and then I listen

eu vou gravar a mim mesmo e depois vou ouvir de volta

back to it and I would know she know the

e vou notar muitos erros que eu não percebi

mistakes that i didn't realize i made at

the time and also you get to know better

feito na época.

E também você o conhece melhor.

but I feel a natural inclination to

- Exatamente.

- Mas sinto uma inclinação natural para evitar praticar.

avoid practicing is that when you feel

Isso é algo que você sente também?

as well that that line that's perfectly

- Isso é humano, isso é tão humano.

right after the surface we we don't want

- Por que isso aconteceu?

to practice because it its kind of owner

- Não queremos praticar porque é meio oneroso,

roast it feels a bit unpleasant we don't

é um pouco desagradável,

like hearing our voices but you really

não gostamos de ouvir nossas próprias vozes, mas você realmente,

it's like it is like going to the gym

é como ir à academia de novo.

again you know if you want to get fit

Você sabe, se você quer ficar em forma, você realmente tem que

you really have to get out there and go

sair e correr.

for a run its like before you go for

É como se antes de correr

around you just have to motivate

você só tivesse que se motivar

yourself to

put the recorder on and practice and as

para ligar o gravador e praticar.

you say when you practice you hear

E como você diz, quando pratica,

você ouve o que está funcionando e ouve o que não está

what's working you hear what's not and

you learn it and so I say clients who

e aprende.

E então eu digo aos clientes que são ingleses,

are English practice it three times like

pratiquem três vezes assim se for importante.

that it's important if english isn't

Se o inglês não é sua primeira língua,

your first language I'd say you probably

eu diria que você provavelmente precisa praticá-lo seis vezes.

need to practice it six times for it to

feel ok on the day

Para que se sinta bem no dia.

yeah can we have something practice it

- Sim, porque quando você pratica algo,

kind of just comes out more evenly so I

meio que sai mais facilmente.

really agree with that one

Então eu realmente concordo com isso. E a

what about kit number 2 tip number two

dica número dois?

- A dica número dois é que você precisa deixar o corpo relaxado

is that you've got to get the body

relaxed and prepared so that's what i

e preparado, então é o que eu chamo de sentir frio na barriga.

call getting rusty what makes everything

- Você me mudou para lá.

that explains everything and roundly the

- Respiração e aterramento.

butterflies have to fly in formation so

As borboletas têm que voar em formação,

you know in English we say that you the

então você sabe que em inglês dizemos que você sente frio

best that you get butterflies in your

stomach

na barriga.

yes that's a great idiom if we're

- Sim, é uma ótima expressão.

Se estamos nervosos e você sente aquela sensação estranha

nervous and you feel that funny feeling

in your tummy

na barriga, chamamos de frio na barriga.

we we call it having butterflies so

you're saying that we need to get our

Então você está dizendo que precisamos colocar nossas borboletas

butterflies information like the red

em formação.

- Como setas vermelhas, como os aviões que voam em formação.

arrows like me you know that the planes

that fly in formation so you need to

take hold of those outside and channel

- Então você precisa segurar essas borboletas

e canalizá-las para algo positivo.

them into something positive

exactly ok because the idea is I mean is

- Exatamente, porque a ideia é

it for performance as well said you know

para os performers também, para quem está no palco

anybody who's on state that adrenaline

a adrenalina é realmente uma coisa muito boa.

is actually a really good thing

good adrenaline in the feeling that I

- Porque adrenalina é uma sensação que eu odeio.

hate those nerves before a first date I

Esses nervos antes de um primeiro encontro.

can't stand it cannot normally quite

Não suporto isso, porque normalmente sou

uma pessoa bastante confiante.

confident person and I guess the feeling

E eu acho que a sensação de me sentir muito nervoso

of feeling really nervous and and the

e frio na barriga, eu não gosto.

slide I don't like what you're saying

that it's a positive it's a good thing

Mas você está dizendo que é uma coisa positiva.

- É uma coisa boa.

ok so and that so human at everybody

- OK.

- E isso é tão humano, todo mundo fica nervoso, né.

feels nervous right

aight taking them and going ok i'm

É levá-los e ir,

feeling these butterflies

ok, estou sentindo essas borboletas,

this is a feeling of my power because

este é o sentimento do meu poder,

i'm going to stand on stage and speak

porque eu vou subir no palco e falar.

and it's also feeling of excitement

E também é uma sensação de excitação.

because it's it's a kind of alertness

Porque é uma espécie de alerta, a adrenalina,

the adrenaline it's making he's going to

e vai fazer você ter um desempenho melhor,

make you perform better as long as you

desde que você não diga, oh não, aí vem.

don't say oh no here it comes now the

way that performers and athletes still

Agora, a maneira como os artistas e atletas

to do this is it's a lot about how you

são ensinados a fazer isso, é muito sobre como

ground yourself and how you breathe i'd

você se aterra e como respira.

say to anybody you know before you do

Então, eu diria a qualquer um, antes de fazer algo

something like a speech don't spend

como um discurso, não gaste três horas verificando seu e-mail

three hours checking your email or

ou jogando.

playing a game you know do something

calming yoga go for run go for a swim

Faça algo calmante.

Ioga, faça uma corrida, dê um mergulho, sente-se em silêncio,

sit quietly

dedicated that few things create calm

medite se isso for o que você gosta.

Crie calma porque assim quando a adrenalina chegar

because then when the adrenaline hits

your state has come

seu estado é de calma.

and so then you channel it if we're

E então você canaliza isso.

wired if we've had four cups of coffee

Se estamos muito conectados, se tomamos quatro xícaras de café

and we'll talk to all our friends on the

e conversamos com todos os nossos amigos ao telefone,

phone and we've answered or emails and

respondemos a quatro e-mails e conversamos pelo Whatsapp,

we've watched that you know all of that

we're not going to handle the adrenaline

você sabe de tudo isso, estamos não vai aguentar a adrenalina.

forget quiet get into the body and then

Então fique quieto.

Entre no corpo e então você ficará bem

you'll be alright when the butterflies

quando o frio na barriga bater.

his you'll get them flying in formation

Você os fará voar em formação.

wonderful

- Maravilhoso.

okay and what about the third tip then

Ok e a terceira dica então.

the final tip is when you walk out

- A dica final é quando você sobe no palco,

onstage you know when you face the

quando você encara o público, você tem que vê-los

audience you have to see them as old

friends so it's a bit like the gorge

como velhos amigos.

Então é um pouco como a dica de George Clooney.

community tip and what I do when I have

E o que faço quando tenho uma audiência

an audience's i'll spend a little bit of

é passar um pouco de tempo no começo

time at the beginning before before the

antes do show começar , antes do show começar,

show goes up as it were before the show

starts before I speak i'll go and talk

antes de falar, vou falar com as pessoas no público

to people in the audience and i'll find

out for maybe three people what they

e eu vou descobrir com talvez três pessoas o que

eles querem, por que eles vieram hoje, no

want

what why have they come today what are

they interested in if I can't do that

que eles estão interessados.

Se eu não puder fazer isso, eu vou perguntar ao público no palco

i'll actually asked the audience on

stage does anybody have any questions I

se alguém tem alguma pergunta.

saw you do this in your TED talk and I

- Eu vi você fazer isso em sua palestra TED.

thought it was a really interesting

E eu pensei que era uma coisa muito interessante de se fazer

thing to do because i haven't seen

porque nunca vi ninguém fazer isso antes.

anyone else do it before and so that's

E é interessante saber o raciocínio por trás disso.

interesting to know the reasoning behind

it and how did it make you feel when you

E como você se sente quando fala com as pessoas?

when you speak to the people so for me

- Então, para mim, como introvertido,

as an introvert what's scary is feeling

o que é assustador é sentir que todos estão olhando para mim.

that everybody's looking at me about the

horrible feeling that if I'm curious

É uma sensação horrível.

Mas se estou curioso sobre o público,

about the audience if I'm thinking how

se estou pensando em como posso ajudar o público a

can I help the audience get what they

want

conseguir o que deseja, não estou mais pensando em mim e

I'm not thinking about me anymore and

então estou no que é chamado de estado de fluxo

then I'm in what's called a flow state

ok and then it's just by having a chat

e então é como ter um bate-papo.

is like are sitting here now having a

É como se estivéssemos sentados aqui conversando.

chat

that's how you want to be on stage it

É assim que você quer estar no palco,

just happens there's a thousand people

acontece que tem mil pessoas na sua frente.

in front of you and if you if you spoken

(risos)

E se você falou com algumas dessas pessoas,

to fear of those people you have a sense

você tem uma noção de por que elas estão lá

of why they're there and then you forget

yourself and you have a you have a role

e então você se esquece de si mesmo.

- E você tem um papel, um propósito, não é só você estar

in a purpose not being onstage

no palco, olha pra mim, eba.

look at me i couldn't speak if I thought

- Eu não poderia falar se pensasse que era sobre mim.

it was about me but when I stepped up

for the tedx it wasn't about me it was

Mas quando me apresentei para o TEDx, não era sobre mim.

Tratava-se de ajudar o público a obter algo útil.

about helping the audience get something

useful

wonderful thank you for those i think

- Maravilhoso.

Obrigado por eles, acho que esses

those ones are particularly useful

são particularmente úteis especialmente para mim,

especially for me

because public speaking is something

porque falar em público é algo que estou tendo que fazer cada vez

that and having to do more and more

mais hoje em dia.

nowadays I get my first panel the other

Eu fiz meu primeiro painel outro dia e descobri que

day and I just found it that everyone

was old timer on it and I was the first

todos eram veteranos e eu era a primeira

new person and I did find a little bit

pessoa nova e achei um pouco traumático.

traumatic and I definitely could have

E eu definitivamente poderia ter canalizado minha adrenalina,

channeled my adrenaline in my

butterflies much more efficiently goes

minhas borboletas com muito mais eficiência.

running the other something beforehand

- Faça uma corrida ou faça ioga ou algo assim antes.

Stefan good idea that i went for the

- Boa ideia, porque fui tomar café.

coffee

don't have the coffee no audit the

- Não tome o café.

- Não, vou largar o café.

coffee green tea and around yes not the

Chá verde e uma corrida.

water there for her right so another

- Muita água.

- Certo, outra coisa que eu entendo, muita gente

thing I get a lot of people are studying

English they're trying to get exams to

está estudando inglês, está tentando fazer exames

then be able to get a job so they want

para depois conseguir um emprego.

Então, eles querem qualificações em inglês para

the English qualification to then be

able to get a better job and obviously

conseguir um emprego melhor.

they'll have to do a chilled interview

E, obviamente, eles terão que fazer uma entrevista de emprego,

so that's something i get asked about

então é algo sobre o qual me perguntam bastante.

quite a lot

do you have any tips for those people

Você tem alguma dica para essas pessoas?

yes and I spent quite a lot of time with

- Sim, e passo bastante tempo com pessoas

people thinking about job interviews

pensando em entrevistas de emprego.

because they're horrible out later we're

Porque eles são horríveis, não são?

just so evil

- Eles são os piores.

so there are there are tips and tricks

- Eles são maus.

Portanto, existem dicas e truques para ajudá-lo a superar

to help you get over that feeling of

being watched because i think the first

a sensação de estar sendo observado, porque acho que

thing to save you are you know in a job

a primeira coisa a dizer é que você está em uma entrevista de emprego

interview you really are being observed

e realmente está sendo observado.

absolutely never getting where it is if

- Absolutamente, cada centímetro de você.

which is quite hideous feeling so you

- De jeito nenhum,

o que é uma sensação horrível, então primeiro você

firstly just have to get yourself nice

só precisa ficar bem, calmo e centrado.

and calm and centered mhm and I think

E acho que é algo novamente,

there's something again before you walk

into the room I think about not how am I

antes de entrar na sala, pense

não em como estou parecendo, mas no que

looking at what is it that they're

looking for and visit an axis tip around

eles estão procurando.

E há uma dica do ator

quando você entra na sala,

when you walk into the room just try and

help them find the right person for the

apenas para tentar ajudá-los a encontrar a pessoa certa para o trabalho.

job or find the right person for the

Ou encontre a pessoa certa para o curso.

course you know you are helping them

Você os está ajudando a fazer uma escolha.

make a choice it's not about a judgment

Não se trata de julgar você,

on you it's about helping them think

mas de ajudá-los a pensar com clareza.

clearly and it's when you flip your

E quando você volta sua atenção para o que

attention hours on to what they're

trying to do it takes you into

eles estão tentando fazer, isso leva você à compaixão

compassion it takes you out of help

e tira você da ajuda, todo mundo está olhando para mim,

everybody's looking at me everybody's

todo mundo está me julgando.

judging me after you came to your

- Ah, então você muda um pouco sua perspectiva.

perspective slightly yes i like that

Eu gosto disso, definitivamente, porque você sabe que pode não ser

definitely because you know you might

not be the right person for the job and

a pessoa certa para o trabalho.

that's okay and do something you have to

- [Caroline] E tudo bem.

- E isso é algo que você tem que aceitar

accept and and that might make rejection

e que pode tornar a rejeição um pouco mais fácil também.

and little bit easier as well i always

think if there's somebody I like and

Eu sempre penso que se há alguém que eu gosto,

e eles não gostam de mim,

they don't like me back i always trying

to

eu sempre tento e penso, bem, não teria funcionado de qualquer maneira

think well it wouldn't have worked

anyway because there wasn't the right

porque eu não era a pessoa certa.

person so if we apply that to the job

Então, se aplicarmos isso à situação de entrevista de emprego.

interview since you're remembering yeah

- É a mesma coisa.

and that improve improve your confidence

- Sim, e isso melhora sua confiança daqui para frente.

going forward

exactly so what about tip number two

- [Carolina] Exatamente.

- E a dica número dois?

then so breathing is really important

- Então a respiração é muito importante em uma entrevista.

interview breathing yet

yep because what you know you get a

- Respirando?

- Sim, você sabe que recebe uma pergunta horrível, não é,

horrible question don't you think it's

the moment when someone asks you a

pense no momento em que alguém lhe faz

really horrible question the Western for

uma pergunta realmente horrível.

me would be described your weakness of

- A pior para mim seria descrever sua fraqueza

ou algo assim.

the floor that question but they asked

Eu odeio essa pergunta, mas eles perguntam o tempo todo.

all the time they want to see how you

Eles querem ver como você responde,

respond so you think I should breathe

então você diz que eu deveria respirar.

remember to breathe now okay so how you

- Lembre-se de respirar, agora tudo bem, então como você respira

breathe is important because what most

é importante.

of us do when a really horrible question

Porque o que a maioria de nós faz quando surge uma pergunta realmente horrível

comes we kind of go with breathe here we

é respirar aqui, vamos (suspiro).

go

and it's a bit extreme that but there's

É um pouco extremo, mas é uma respiração no peito que está acontecendo.

a kind of chest breath is happening

yeah that breath is not helping you what

Essa respiração não está ajudando você.

you want to do is breathe into your back

O que você quer fazer é respirar em suas costas.

so if you notice your back ribs just

Então, se você notar suas costelas traseiras, apenas sinta

kind of feel your back ribs and notice

suas costelas traseiras.

that if you breathe out through a little

E observe que, se você expirar,

kind of blowing out birthday candles

faça um pequeno tipo de sopro de velas de aniversário.

breath and then wait for the breath in

E então espere pela inspiração.

and just make it happen

E então apenas pense em respirar pelas costas, exatamente.

yeah breathing into the back exactly

- É mais suave.

softer it's karma and it relaxes your

- É mais calmo.

- Também relaxa os ombros.

shoulders relaxing you and it's making

- Está relaxando você e fazendo você parecer calmo

you seem calm under pressure which is

sob pressão, que é quando as pessoas lhe dão um emprego

when people give you a job because you

seemed calm under pressure so breathe

porque você parece calmo sob pressão.

Então respire pelas costas e a dica,

into your back and the tip the secret

tip is imagine a lovely smell i move

o segredo é imaginar um cheiro gostoso.

okay

- Oh, tudo bem.

luckily smell great haha that's always

Felizmente você cheira muito bem, então é fácil imaginar.

(risos)

- É sempre útil saber disso.

useful to go

sorry guys you can't smell her but not

- Desculpe pessoal, vocês não podem sentir o cheiro dela, mas ela é adorável.

lately right so what about the third kit

Certo, então e a terceira dica então?

then the third tip is a very famous when

- Então a terceira dica é muito séria.

it comes from that one of the economics

Vem de um dos editores de economia

editors on BBC radio today immunity for

da BBC Radio Today, BBC Four's Radio Today,

radio today which had breakfast show on

que é o Breakfast Show da BBC Radio Four,

BBC radio 4 which is worth listening to

que vale a pena ouvir.

and the guy dad he was economics editor

E o cara lá que era o editor de economia

is a chapel Simon Jack and I asked him

é um cara chamado Simon Jack e eu pedi a ele

for the second book which is called

o segundo livro que se chama Gravitas.

gravitas what he sees in good CEO's that

O que ele vê nos bons CEOs que ele entrevista,

he interviews when they come on air on

quando eles vão ao ar na Rádio Quatro.

radio 4 and he said the thing they

E ele disse que o que todos eles fazem é

all do is they set out there still went

colocar seu banquinho.

through question they don't look

Quando respondem a uma pergunta, não se lançam

straight into it they'll say something

diretamente nela.

Eles dirão algo como, então Simon, três pontos.

like so Simon three points

oh ok so they're kind of introduce say

- Ah ok.

Então eles meio que apresentam,

what they're going to say and then say

dizem o que vão dizer

it in an ordered manner

e depois dizem de maneira ordenada.

exactly I i get in a bit of a panic I'll

- Exatamente.

- Veja, fico um pouco em pânico, vou tentar dar o

try and get as much information as I

máximo de informações possível

possibly can to try to appear

para tentar parecer conhecedor do assunto.

knowledgeable about the topic topic but

you're saying it's better to just

Mas você está dizendo que é melhor apenas priorizar

prioritize example order

e ordenar.

okay i mean if the question you then you

- Exatamente.

- OK.

- Quero dizer, se a pergunta é fácil, provavelmente você

probably don't have to do this but it is

não precisa fazer isso, mas é quando a pergunta é complicada

when the questions tricky and you go

into brain freeze

e você congela o cérebro , é aquele momento

yeah it's that moment as three things

de três coisas e isso o força a se estruturar.

and it forces you to structure and so

you need that breath because I think

- E então você precisa desse fôlego para pensar

about the order as well so tip 2 and 3

no pedido também.

Portanto, as dicas dois e três combinam muito bem.

go together quite nicely organized

exactly

- Eles estão sincronizados, exatamente.

ok very interesting right been asked

- Ok muito interessante.

Certo, o último tópico que abordaremos hoje

topic they were going to cover today is

é falar ao telefone.

talking on the telephone

because my students really really

Porque meus alunos realmente lutam para ouvir

struggle with listening in english and i

em inglês.

Quando eles fazem seus exames, tenho certeza que você também viu isso.

always want to do their example sure you

seen as well speaking will be quite high

A fala será bastante alta, a leitura e a escrita

reading and writing we really high

listening is always a bit of a struggle

serão muito altas, mas ouvir é sempre a parte em

on and it's because you can't read the

que eles lutam e é porque

net you can't read the body language and

você não consegue ler os lábios, não consegue ler a linguagem corporal

so and then also the voice on the

e também a voz ao telefone fica um pouco distorcido,

telephone gets a bit distorted so how

então como meus alunos podem se sentir mais confiantes ao telefone

can my students feel more confident on

the telephone because it's an essential

porque é uma parte essencial da vida.

part of life it will go hard only that

- Chamadas telefônicas são difíceis, não são?

whole thing that we can't see the other

A coisa toda de que não podemos ver a outra pessoa.

person you can't see their reaction so

- Você não pode ver a reação deles, então não sabe

you don't know whether they like what

se eles gostam do que você está dizendo.

you're saying it's tricky and add the

- É complicado.

first pick for causes another active and

A primeira dica para ligações é outra dica de ator

it was an actress called animasi he's no

e foi uma atriz chamada Anna Massey

longer with her she's died sadly she

que não está mais conosco, ela morreu tristemente,

said when I on the phone to someone I

mas ela disse, quando estou no telefone com alguém,

picture them sitting on a sofa it like

imagino-os sentados no sofá, pouco assim.

this you know sitting at home and even

Sentado em casa e mesmo que não os tenha conhecido,

if I haven't met them I imagine what

imagino como eles são

they look like okay and it's a nice

e é uma bela dica de imaginação.

imagination if it helps you kind of

Isso ajuda você a se sintonizar com essa pessoa

change into that person be curious and I

e ser curioso e eu faço isso mesmo com clientes corporativos.

do this even with corporate clients if

I'm talking to someone i imagine where

Se estou conversando com alguém, imagino onde eles estão sentados, o que

they're sitting you know what they're

estão vestindo, como podem ser,

wearing what they might look like for

the eye

para que eu me envolva com eles como uma pessoa real,

I engage with them as a real person

rather than this strange disembodied

em vez de uma voz estranha e sem corpo.

voice the visualize the person you're

Portanto, visualize que a pessoa com quem você está falando

talking through the first one

é a primeira.

- Ok, eu gosto disso.

okay I like that and then you can kind

E então você pode imaginar a linguagem corporal deles de qualquer maneira

of imagine their body language anyway

and try and listen to the voice and work

e tentar ouvir a voz deles e descobrir

out what they're what they're feeling

o que eles estão sentindo em resposta

and response to your what you're saying

ao que você está dizendo.

exactly forces us to really pay

- Exatamente, isso nos obriga a prestar bastante atenção, o

attention which is nice

que é legal.

yes they didn't miss anything so the

- Sim, para que você não perca nada.

- Então a segunda dica é mais uma dica de fala de certa forma

second tip is more of a speaking tips in

a way because it's something that partly

porque é algo que vem em parte

comes from my careful teaching you know

do meu ensino TEFL, sabe , anos atrás era aquela

years ago with that one of the things

uma das coisas que quando estamos falando inglês

that when we're speaking English you

know something i think you talked about

e é algo que eu acho que você fala sobre também.

as well that helps us as listeners its

Isso nos ajuda como ouvintes é a ênfase.

emphasis ok and the iambic English has

- OK.

- E o iâmbico, o inglês tem o que se chama

what's called really an iambic

de pentâmetro iâmbico que é como Hamlet.

pentameter which is like Hamlet yeah you

Você sabe se você pensa, ser ou não ser,

know if you think it to be or not to be

that is the question

eis a questão.

there's a kind of dee-dum dee-dum didn't

Há uma espécie de dee-dum, dee-dum, dee-dum, dee-dum.

render down yeah and lots of languages

- Tem o ritmo, sim.

- E muitas línguas como você sabe, o

of you know you know spanish doesn't

espanhol não tem isso, é um ritmo diferente.

have that is a different kind of rhythm

so when you're speaking on the phone if

Então, quando você está falando ao telefone,

you really hit the nouns and verbs in

se você realmente acertar os substantivos e os verbos em particular,

particular the meaning words you give

as palavras com significado.

them a little bit of punch you can

Você dá a eles um pouco de ponche.

Você pode socar as palavras enquanto fala,

actually punch the words you're talking

if they can't see you so hi my name is

se elas não puderem vê-lo.

Olá, meu nome é Caroline, vamos falar

Caroline you know we're going to be

talking about emphasis i'm hitting with

sobre ênfase.

Estou batendo com a mão nas palavras importantes.

my hands the important words if they're

on the phone they were no just as long

Se estiverem ao telefone, não saberão,

as they don't forget they're on a skype

desde que não se esqueçam de que estão em uma chamada do Skype.

call ya don't sweat this but I was like

- Sim, não faça isso no Skype.

me with my podcast for the day really

- Isso foi como eu com meu Podcast outro dia.

embarrassing moment i was on a podcast

Momento realmente embaraçoso, eu estava em uma entrevista de Podcast

interview and I thought it was just

e pensei que era apenas áudio.

audio so I was that they're in my

Então eu estava sentado lá em meu curativo, um roupão de banho

dressing gown my bathrobe until I reread

até reler o e-mail dez minutos antes

the email 10 minutes before and realized

e perceber que estava sendo filmado.

it was being filmed so very embarrassing

Então, muito embaraçoso.

modern life yet but luckily I wasn't

- Vida moderna.

- Sim, mas felizmente eu não estava socando as palavras.

pointing out the web but I should I

Mas devo fazer isso se estiver ao telefone.

should do that from the telephone if

they're on the telephone you can do

- Se eles estiverem no telefone, você pode fazer qualquer coisa.

anything you very much

Bastante.

great and what's your final tip and

- Ótimo e qual sua dica final?

final tip today actually the fireplace

E a dica final de hoje, na verdade.

the finances of today is if you are

- A dica final, a dica final de hoje

é se você está nervoso com uma ligação,

nervous about it cool if you need to

make a great impression stand up and up

se precisa causar uma boa impressão, levante-se.

- Ficar de pé?

ok i always see my dad doing and my dad

Ok, eu sempre vejo meu pai fazendo isso.

is a the managing director neither with

Meu pai é um diretor administrativo e está sempre marchando

mark

around the house on the phone I thought

pela casa ao telefone.

it was because he has a bad knee but

Achei que era porque ele tem problemas nos joelhos,

mas talvez seja porque isso o deixa mais confiante.

maybe it's because it makes me feel more

confident it's powerful and maybe the

- É poderoso, quero dizer, talvez os joelhos ruins também,

bad news as well but it's also you know

mas também, você sabe que aumenta sua voz,

its powers up your voice it's easier to

have thousands when you're standing it

é mais fácil ter uma voz poderosa quando você está de pé.

gives you more energy to help you feel

Dá-lhe mais energia, ajuda-o a sentir-se mais relaxado.

more relaxed it helps you breathe and it

Isso ajuda você a respirar.

E isso faz você soar melhor simplesmente.

basically sound better simply okay yeah

- Ok, sim, na verdade, eu me sinto naturalmente

i actually find myself naturally wanting

to stand up and go and look out of a

querendo me levantar e ir olhar para fora de uma janela

window or something on a telephone

ou algo assim enquanto estou no telefone.

yeah I can see that working the final

Então, sim, eu posso ver isso funcionando.

tweet to that which is what voiceover

- E há um ajuste final para isso,

que é o que os dubladores fazem.

artists through you know if you have

anything over a movie like saying or

Você sabe que se você está dublando um filme

como cantar ou algo assim, eles gesticulam.

something gesture so they'll be standing

Então eles estão em um estúdio de locução

in a voiceover studio and they they go

e ficam loucos com gestos

crazy with gesture because what they

porque o que eles sabem é que o gesto orquestra

know is that gesture orchestrates the

information of the voice so if my hands

a entonação das obras.

are high my voice goes is my hands and

Então, se minhas mãos estão altas, minha voz fica alta,

my voice goes low so stand up hold that

se minhas mãos estão baixas, minha voz fica baixa.

Portanto, levante-se, segure o receptor em um ouvido

they receive it to one here will get

yourself on speakerphone and wave your

ou coloque-se no viva- voz e agite os braços

arms about and you will to match what

e você vai ...

Para corresponder ao que você está dizendo, não apenas aleatoriamente,

you're saying not just randomly but it

mas lhe dará mais poder, mais energia

will give you more power more energy and

you'll be easier to listen to wonderful

e você será mais fácil de ouvir.

really really good tip thank you very

- Dicas maravilhosas, realmente muito boas.

much and actually for anyone who wants

Muito obrigado.

E, na verdade, se alguém quiser levar

to take their telephone English that

seu inglês por telefone um pouco mais longe,

further Caroline have got an audio

Caroline tem um curso de áudio

course all about having confident for

sobre como ter confiança ao falar ao telefone

speaking on the telephone and it's

e é totalmente gratuito.

absolutely free so if you're interested

Portanto, se você estiver interessado nisso, há o link

in that then there is the link in the

description box and you can check this

na caixa de descrição e você pode conferir.

out

well Caroline it was a pleasure to have

Bem Caroline, foi um prazer recebê-la hoje.

you on today thank you so much I feel

Muito obrigado, sinto que aprendi muito.

like I've that late i hope you guys have

Espero que vocês também tenham aprendido muito.

learned a lot as well if you're

Se você estiver interessado em ouvir mais de Caroline,

interested in hearing more from Caroline

and all of her information and social

todas as informações e mídias sociais dela

media is in the description box and you

estão na caixa de descrição

can also go and look at her TED talk

e você também pode dar uma olhada na palestra dela no TED,

which has three million views now

que tem três milhões de visualizações agora.

amazing she's beat me on the View for

Incrível, ela me venceu nas visualizações para esse.

that was that

so yes thank you very very much for

(risos)

Então, sim, muito obrigado por ser meu convidado hoje.

being my guest my day thank you and

- É um prazer, obrigado.

remember be bold for chains and make a

- E lembre-se de ser ousado para mudar

e fazer uma mudança em sua vida e ser mais confiante.

change in your life and be more

confident

don't forget to connect with me on all

Não se esqueça de se conectar comigo

of my social media

em todas as minhas redes sociais.

I've got my facebook on my Instagram and

Tenho meu Facebook e meu Instagram

I will see you soon for another lesson

e nos vemos em breve para outra aula.

by

not the first off that thank you

Tchau!

É isso obrigado pessoal.

(Música animada)