What English people SAY vs What English people MEAN! | Passive Aggressive Business English!

- Hello, lovely students.

- Witajcie drodzy studenci.

And welcome back to English with Lucy.

I witamy z powrotem w języku angielskim z Lucy.

I've got an incredibly important video today.

Mam dziś niesamowicie ważny film. Chodzi

It's all about business English.

o biznesowy angielski.

But it goes deeper than just grammar. (laughs)

Ale sięga głębiej niż tylko gramatyka. (śmiech)

We're talking about passive-aggressive business English.

Mówimy o pasywno-agresywnym biznesowym angielskim.

Anyone who works in an office in the UK

Każdy, kto pracuje w biurze w Wielkiej Brytanii,

knows that the corporate world

wie, że świat korporacji

can be extremely passive-aggressive.

potrafi być wyjątkowo pasywno-agresywny.

We will say things in emails or over the phone

W e-mailach lub przez telefon będziemy mówić rzeczy,

that don't seem insulting or angry.

które nie wydają się obraźliwe ani gniewne.

But what we really mean is that we bloody hate you

Ale tak naprawdę mamy na myśli to, że cholernie cię nienawidzimy

and we want you to die.

i chcemy, żebyś umarł.

So, I'm going to help you with it.

Więc zamierzam ci w tym pomóc.

Today, we are going to go through lots and lots

Dzisiaj przejdziemy przez wiele,

of passive-aggressive phrases.

wiele zwrotów pasywno-agresywnych.

And I'm gonna tell you what they actually mean,

I powiem wam, co one właściwie znaczą,

what we actually mean when we use these phrases.

co my właściwie mamy na myśli, kiedy używamy tych zwrotów.

If you are in the situation

Jeśli jesteś w sytuacji, w

where you're looking to find a job in English,

której szukasz pracy w języku angielskim

or you want to move to an English-speaking country

lub chcesz przeprowadzić się do kraju anglojęzycznego

and work there,

i tam pracować,

I have something that might really help you.

mam coś, co może ci naprawdę pomóc.

I know that lots of students want to work in English,

Wiem, że wielu studentów chce pracować w języku angielskim,

but there's a big barrier, and that is the language skills

ale istnieje duża bariera, a mianowicie umiejętności językowe,

and the technical vocabulary and the jargon and the slang.

słownictwo techniczne , żargon i slang.

The English you learnt in school might not work

Angielski, którego nauczyłeś się w szkole, może nie działać

in an English-speaking office.

w anglojęzycznym biurze.

I have created a 30-day course.

Stworzyłem 30-dniowy kurs.

It's got 30 lessons.

Ma 30 lekcji.

It's called The Business English Challenge.

Nazywa się Business English Challenge.

You don't have to take it in 30 days,

Nie musisz brać tego w ciągu 30 dni,

but if you want to seriously make quick progress,

ale jeśli naprawdę chcesz zrobić szybki postęp,

then I recommend you do.

to polecam.

My students have had amazing results from this course.

Moi uczniowie osiągnęli niesamowite wyniki z tego kursu.

Through the course,

Podczas kursu

we discuss so much vocabulary and so many situations

omawiamy tak wiele słownictwa i tak wiele sytuacji,

in which you would use business English vocabulary.

w których użyłbyś biznesowego słownictwa angielskiego.

We also put in lots of listening practise as well

Wkładamy również dużo ćwiczeń ze słuchania,

so you don't have embarrassing situations

abyś nie miał kłopotliwych sytuacji,

where you don't understand what someone's saying.

w których nie rozumiesz, co ktoś mówi.

We are running a special price

on this challenge at the moment.

W tej chwili oferujemy specjalną cenę na to wyzwanie.

It's time-limited, but if you click on the link

Jest ograniczony czasowo, ale jeśli klikniesz link

in the description box, you can view the course,

w polu opisu, możesz obejrzeć kurs,

view the special offer, and decide if you want to sign up.

zobaczyć ofertę specjalną i zdecydować, czy chcesz się zapisać.

We would love to have you on board in our community.

Chcielibyśmy mieć Cię na pokładzie w naszej społeczności.

Right, let's get started with the lesson.

Dobra, zacznijmy od lekcji.

Okay, the first phrase is,

Okay, pierwsze zdanie brzmi,

it seems there's been a misunderstanding.

wygląda na to, że zaszło nieporozumienie.

It seems there's been a misunderstanding.

Wygląda na to, że zaszło nieporozumienie.

What we really mean here is

Naprawdę mamy tu na myśli to, że

I gave you the necessary information,

przekazałem ci niezbędne informacje,

but you clearly did not follow the instructions.

ale najwyraźniej nie zastosowałeś się do instrukcji.

Notice how in the first phrase we used the passive voice.

Zwróć uwagę, jak w pierwszym zdaniu użyliśmy strony biernej.

There has been a misunderstanding.

Zaszło nieporozumienie.

I'm not saying it's you, I'm not saying it's me.

Nie mówię, że to ty, nie mówię, że to ja.

What we really mean when we say this is

Co naprawdę mamy na myśli, kiedy mówimy, że

did you read the instructions?

przeczytałeś instrukcje?

Obviously, you haven't paid attention.

Najwyraźniej nie zwróciłeś uwagi.

An example: it seems there's been a misunderstanding.

Przykład: wygląda na to, że zaszło nieporozumienie.

Why are you still copying in everyone on every email?

Dlaczego wciąż kopiujesz wszystkich w każdym e-mailu?

Another one: I understand it's not your fault, but.

Jeszcze jedno: rozumiem, że to nie twoja wina, ale.

This means it's your fault. (laughs)

To znaczy, że to twoja wina. (śmiech)

It probably is your fault, and you need to fix the issue.

To prawdopodobnie twoja wina i musisz to naprawić.

I don't care whether it's your fault.

Nie obchodzi mnie, czy to twoja wina.

It might be your fault.

To może być twoja wina.

I don't care whether it is.

Nie obchodzi mnie, czy tak jest.

I just need you to fix this problem.

Chcę tylko, żebyś rozwiązał ten problem.

I understand it's not your fault, but please go ahead

Rozumiem, że to nie Twoja wina, ale proszę,

and correct the contact details of every single client.

popraw dane kontaktowe każdego klienta.

Okay, another phrase.

Dobra, jeszcze jedno zdanie.

And I must admit, I hate this phrase.

I muszę przyznać, że nienawidzę tego sformułowania.

This phrase is an example of jargon,

Ta fraza jest przykładem żargonu,

specialised language practically designed

specjalistycznego języka, który praktycznie ma na celu

to exclude other people.

wykluczenie innych ludzi.

The phrase is let's circle back later.

Wyrażenie brzmi: wróćmy później.

Let's circle back later.

Wróćmy później.

To circle back means to return.

Zawrócić oznacza zawrócić.

Why can't they just say let's return to this later?

Dlaczego nie mogą po prostu powiedzieć, że wrócimy do tego później?

But no, it's business jargon.

Ale nie, to biznesowy żargon.

If someone says, "Let's circle back later,"

Jeśli ktoś mówi: „ Wrócimy później”,

you know what they really mean is,

wiesz, co tak naprawdę ma na myśli, mówiąc, że to,

what you're saying isn't important right now.

co mówisz, nie jest w tej chwili ważne.

An example: I know you want to talk about your bonus.

Przykład: wiem, że chcesz porozmawiać o swojej premii.

Let's circle back later.

Wróćmy później.

That's not important right now.

To nie jest teraz ważne.

Next, we have, let's stick a pin in this for now.

Następnie, wbijmy w to teraz szpilkę.

Let's stick a pin in this for now.

Na razie wbijmy w to szpilkę.

This means this is entirely irrelevant

Oznacza to, że jest to całkowicie nieistotne

and we're never going to look at this ever again.

i nigdy więcej nie będziemy na to patrzeć.

Actually, Bob, let's stick a pin in that for now.

Właściwie, Bob, na razie wbijmy w to szpilkę.

We have much more important matters to discuss.

Mamy dużo ważniejsze sprawy do omówienia.

One I love, I must say I do see the humour in this:

Jeden, którego kocham, muszę powiedzieć, że widzę w tym humor:

that's an interesting perspective.

to interesująca perspektywa.

That's an interesting perspective.

To ciekawa perspektywa.

What we actually mean is that's a ridiculous idea.

Właściwie mamy na myśli to, że to niedorzeczny pomysł.

I can't believe you've actually just said that.

Nie mogę uwierzyć, że właśnie to powiedziałeś.

An example: thank you for your suggestion

Przykład: dziękujemy za sugestię

of wearing pink on Wednesdays.

noszenia różu w środy.

That's an interesting perspective.

To ciekawa perspektywa.

The next one is super common.

Następny jest bardzo powszechny.

It is as per my previous email, as per my previous email.

To jest jak w moim poprzednim e-mailu, jak w moim poprzednim e-mailu.

This means I've already given you this information.

Oznacza to, że podałem Ci już te informacje.

Can you not read?

Nie umiesz czytać?

An example: as per my previous email,

Przykład: zgodnie z moim poprzednim e-mailem,

everyone must come to work on Saturday.

wszyscy muszą przyjść do pracy w sobotę.

That means I've already said this in another email.

Oznacza to, że już to powiedziałem w innym e-mailu.

Didn't you read it?

nie czytałeś?

I can't believe I have to say it again.

Nie mogę uwierzyć, że muszę to powiedzieć jeszcze raz.

The next one: we'll take that into consideration.

Następny: weźmiemy to pod uwagę.

We'll take that into consideration.

Weźmiemy to pod uwagę.

This means we're going to forget about that

Oznacza to, że

after this conversation.

po tej rozmowie zapomnimy o tym.

An example: you want paw-ternity leave

Przykład: chcesz mieć urlop wychowawczy

for when you adopt a puppy?

na czas adopcji szczeniaka?

We'll take that into consideration.

Weźmiemy to pod uwagę.

Next, we have thanks for the input.

Następnie dziękujemy za wkład.

Thanks for the input.

Dzięki za wpis.

This means your unwanted opinion is not welcome.

Oznacza to, że twoja niechciana opinia nie jest mile widziana.

Thanks for the input, Jack,

Dzięki za wkład, Jack,

but please don't interrupt me when I'm speaking.

ale proszę nie przerywaj mi, kiedy mówię.

Next, we have, let's play it by ear.

Następnie zagrajmy to ze słuchu.

Let's play it by ear.

Zagrajmy to ze słuchu.

This means I hear what you're saying,

To znaczy, że słyszę, co mówisz,

but it's not going to happen.

ale tak się nie stanie.

If someone came to me and said the weather's so nice today.

Gdyby ktoś przyszedł do mnie i powiedział, że taka ładna pogoda dzisiaj. Czy

Can we move our desks outside?

możemy przenieść nasze biurka na zewnątrz?

I might say, let's play it by ear,

Mógłbym powiedzieć, zagrajmy to ze słuchu

and first focus on the tasks we need to finish, i.e. no.

i najpierw skupmy się na zadaniach, które musimy ukończyć, tj. nie.

Another one is with all due respect, with all due respect.

Inny z całym szacunkiem, z całym szacunkiem.

And this is similar to saying no offence but.

I to jest podobne do powiedzenia bez urazy, ale.

It means what I'm going to say

Oznacza to, że to, co powiem,

is probably going to offend you,

prawdopodobnie cię urazi

or probably going to upset you.

lub prawdopodobnie zdenerwuje.

An example: with all due respect,

Przykład: z całym szacunkiem,

I don't think short shorts are appropriate workplace attire.

uważam, że krótkie spodenki nie są odpowiednim strojem do pracy.

Another one, this is like the physical version,

Kolejna, to jest jak wersja fizyczna,

the spoken version of as per my last email.

wersja mówiona z mojego ostatniego e-maila.

It is, as I previously stated.

Jest, jak już wcześniej stwierdziłem.

It means as I literally just said,

To znaczy, jak dosłownie przed chwilą powiedziałem,

I literally just said this.

dosłownie właśnie to powiedziałem.

As I stated previously, you can't ask for two-weeks holiday

Jak pisałem wcześniej, nie można prosić o dwutygodniowy urlop

with one day's notice.

z jednodniowym wyprzedzeniem.

Next, we have, I respectfully disagree.

Dalej mamy, z całym szacunkiem się nie zgadzam.

Ah, isn't that so lovely.

Ach, czy to nie jest takie urocze. Z całym

I respectfully disagree.

szacunkiem się nie zgadzam.

This means you are wholly and utterly wrong.

Oznacza to, że całkowicie i całkowicie się mylisz.

I totally disrespectfully disagree with you.

Całkowicie nie zgadzam się z Tobą.

An example: thank you for the corrections on my report.

Przykład: dziękuję za poprawki w moim raporcie. Z

I must respectfully disagree with them

całym szacunkiem muszę się z nimi nie zgodzić

and change it back to how it was.

i zmienić to z powrotem na to, co było.

Next, we have for future reference, for future reference.

Następnie mamy na przyszłość , na przyszłość.

This simply means so that you don't mess up again

Oznacza to po prostu, abyś nie zepsuł ponownie

in the future, for future reference.

w przyszłości, na przyszłość.

An example: for future reference,

Przykład: na przyszłość

don't download anymore inappropriate videos

nie pobieraj już nieodpowiednich filmów

to your work laptop, thanks.

na służbowy laptop, dzięki.

And finally, we have, as I'm sure you're aware.

I wreszcie, mamy, jak jestem pewien, że jesteś świadomy.

As I'm sure you're aware.

Jestem pewien, że jesteś świadomy.

This means, yeah, you should know this,

To znaczy, tak, powinieneś to wiedzieć,

I've told you this a million times.

mówiłem ci to milion razy.

As I'm sure you are aware,

Jak na pewno wiesz,

it's important to avoid eating other people's sandwiches.

ważne jest, aby unikać jedzenia kanapek innych osób.

We've all met someone that eats people's food

Wszyscy spotkaliśmy kogoś, kto zjada ludziom jedzenie

from the office fridge, ugh.

z biurowej lodówki, ugh.

Worst kind of people.

Najgorszy rodzaj ludzi.

This video has made me angry and passive-aggressive.

Ten film sprawił, że jestem zły i pasywno-agresywny.

There are three more things I want to touch on.

Są jeszcze trzy rzeczy, które chcę poruszyć.

Three ways to end an email.

Trzy sposoby na zakończenie wiadomości e-mail.

We communicate so much through how we end an email.

Komunikujemy się tak bardzo, jak kończymy e-mail.

Warmest regards means I love you.

Najserdeczniejsze pozdrowienia oznaczają, że cię kocham.

I love you, you are my main person.

Kocham cię, jesteś moją główną osobą.

Kind regards means you're okay, we're good.

Uprzejme pozdrowienia oznaczają, że wszystko w porządku, u nas wszystko w porządku.

But just regards on its own,

Ale same pozdrowienia,

oh, if you get an email with just regards,

och, jeśli otrzymasz e-mail z pozdrowieniami,

you need to ask what you've done wrong. (laughs)

musisz zapytać, co zrobiłeś źle. (śmiech)

It means you are the worst.

To znaczy, że jesteś najgorszy.

You are getting on my last nerve, regards, Lucy.

Działasz mi na nerwy, pozdrawiam, Lucy.

And with that, possibly the most passive-aggressive lesson

I z tą prawdopodobnie najbardziej pasywno-agresywną lekcją, jaką

I have ever made, I bid you farewell.

kiedykolwiek przeprowadziłem, żegnam się.

Don't forget to check out The Business English Challenge.

Nie zapomnij sprawdzić Business English Challenge.

The link for that and the special price is

Link do tego i specjalnej ceny znajduje się

in the description box.

w polu opisu.

Also, make sure you download the free PDF.

Upewnij się również, że pobrałeś darmowy plik PDF.

There is loads of extra information on this PDF.

W tym pliku PDF jest mnóstwo dodatkowych informacji.

Lots of activities, example emails.

Wiele działań, przykładowe e-maile.

We take it a little bit more seriously on the PDFs.

W przypadku plików PDF traktujemy to trochę poważniej.

If you'd like to download that,

Jeśli chcesz to pobrać,

just click on the link in the description box,

po prostu kliknij link w polu opisu,

you enter your name and email address.

podaj swoje imię i adres e-mail.

You sign up to my mailing list

Zapisujesz się na moją listę mailingową,

and it will arrive directly in your inbox.

a wiadomość przyjdzie bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

Don't forget to connect with me on all of my social media.

Nie zapomnij połączyć się ze mną na wszystkich moich mediach społecznościowych.

I've got my Instagram, EnglishwithLucy.

Mam swój Instagram, EnglishwithLucy.

I've also got my personal Instagram, Lucy.

Mam też swój osobisty Instagram, Lucy.

And this might be interesting for you.

A to może być dla Ciebie interesujące.

I also have my vlogging channel

Mam też swój kanał vlogowy, na

where I document our lives here in the English countryside

którym dokumentuję nasze życie tutaj, na angielskiej wsi.

But importantly, every single vlog is fully subtitled,

Ale co ważne, każdy vlog jest w pełni opatrzony napisami,

so you can use it to acquire new vocabulary

więc możesz go używać do zdobywania nowego słownictwa

and improve your pronunciation skills

i doskonalenia wymowy

and your listening skills.

oraz umiejętności słuchania.

It's quite a good resource.

To całkiem dobre źródło. Do

I will see you soon for another lesson.

zobaczenia wkrótce na kolejnej lekcji.

(makes kissing sound)

(wydaje dźwięk całowania)

(upbeat music)

(optymistyczna muzyka)