The 2 essential skills you need for great conversations

Doo-doo-doo, doo-doo, doo-doo-doo.

Doo-doo-doo, doo-doo, doo-doo-doo.

Oh, hi. James from engVid.

Ồ, xin chào. James từ engVid.

Today I wanted to talk to you about two tips on conversation.

Hôm nay tôi muốn nói chuyện với bạn về hai lời khuyên trong cuộc trò chuyện.

These tips I think can have you...

Những mẹo này tôi nghĩ có thể giúp bạn...

Help you have an amazing conversation, make you really interesting...

Giúp bạn có một cuộc trò chuyện tuyệt vời, khiến bạn thực sự thú vị...

Actually, make people really interested in you so you can keep having conversation.

Thực ra, hãy khiến mọi người thực sự quan tâm đến bạn để bạn có thể tiếp tục trò chuyện.

After all, it's the practice that we need to get better, and if people don't want to

Rốt cuộc, đó là sự thực hành mà chúng ta cần phải trở nên tốt hơn, và nếu mọi người không muốn

talk to you, you can't improve.

nói chuyện với bạn, thì bạn không thể đề cao.

So quickly we'll go to the board and you'll see Mr. E has boxing gloves, and it says:

Vì vậy, nhanh chóng, chúng ta sẽ lên bảng và bạn sẽ thấy Mr. E có găng tay đấm bốc, và nó ghi:

"1, 2".

"1, 2".

In boxing, the "old one-two" is a jab and a straight punch.

Trong quyền anh, "old one-two" là một cú đấm và một cú đấm thẳng.

Why?

Tại sao?

It's very effective and it gets the job quickly done so you can take out your opponent.

Nó rất hiệu quả và nó hoàn thành công việc một cách nhanh chóng để bạn có thể hạ gục đối thủ của mình.

In this case, what I want to do is teach you two things that you can use in combination

Trong trường hợp này, điều tôi muốn làm là dạy cho bạn hai điều mà bạn có thể sử dụng kết hợp

to make people you speak to enjoy the conversation with you, want to practice more, or talk to

để khiến những người mà bạn nói chuyện thích trò chuyện với bạn, muốn thực hành nhiều hơn hoặc nói chuyện với

you more so you get more practice.

bạn nhiều hơn để bạn thực hành nhiều hơn.

Are you ready?

Bạn đã sẵn sàng chưa?

Let's go to the board.

Hãy lên bảng.

So, how to knock them out with killer conversation tips, 1 and 2.

Vì vậy, làm thế nào để hạ gục họ bằng mẹo trò chuyện sát thủ, 1 và 2.

For most people when they're practicing or when they want to improve conversation, they

Đối với hầu hết mọi người khi họ đang luyện tập hoặc khi họ muốn cải thiện cuộc trò chuyện, họ

think: "I need to talk a lot because if I get to talk a lot I'll get better."

nghĩ: "Tôi cần phải nói nhiều vì nếu tôi có thể nói nhiều Tôi sẽ khỏe hơn."

That's 50% of the equation, because in any conversation there's the speaker and the listener,

Đó là 50% của phương trình, bởi vì trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào cũng có người nói và người nghe,

and both parts must be worked on, because if you have a healthy balance the person who

và cả hai phần đều phải được thực hiện, bởi vì nếu bạn có sự cân bằng lành mạnh thì người

is listening to you will want you to continue, but usually they want to speak as well.

đang lắng nghe bạn sẽ muốn bạn tiếp tục, nhưng thường thì họ muốn để nói là tốt.

In a lot of conversations, something that will make a conversation go well is empathy,

Trong rất nhiều cuộc trò chuyện, điều giúp cuộc trò chuyện diễn ra suôn sẻ là sự đồng cảm

which "empathy" means: "I understand what you're saying.

, "sự đồng cảm" có nghĩa là: "Tôi hiểu những gì bạn đang nói.

I also want to know how you feel."

Tôi cũng muốn biết cảm giác của bạn."

Another part of it is energy, people want to be excited.

Một phần khác của nó là năng lượng, mọi người muốn phấn khích.

Nobody wants to talk to a person who talks like this on the whole subject, it wants...

Không ai muốn nói chuyện với một người nói như thế này về toàn bộ chủ đề, nó muốn...

It makes them want to stop talking to you.

Nó khiến họ muốn ngừng nói chuyện với bạn.

That energy or lack of energy can be on your part or their part.

Năng lượng hoặc thiếu năng lượng đó có thể là từ phía bạn hoặc từ phía họ.

In this lesson I want to address both things, empathy and energy, to teach you how to raise

Trong bài học này, tôi muốn giải quyết cả hai vấn đề, sự đồng cảm và năng lượng, để dạy bạn cách nâng cao

the energy in a conversation if it's low; and teach you empathy, how to feel or get

năng lượng trong một cuộc trò chuyện nếu nó đang ở mức thấp; và dạy bạn sự đồng cảm, cách cảm nhận hoặc khiến

them to feel in the conversation so they care, because if they care, they share.

họ cảm thấy trong cuộc trò chuyện để họ quan tâm, bởi vì nếu họ quan tâm, họ sẽ chia sẻ.

Are you ready?

Bạn đã sẵn sàng chưa?

Let's go to the board.

Hãy lên bảng.

Let's talk about empathy.

Hãy nói về sự đồng cảm.

One of the biggest parts of a conversation is empathy.

Một trong những phần lớn nhất của một cuộc trò chuyện là sự đồng cảm.

When a person cares about the conversation, they stay in it, they're excited about it,

Khi một người quan tâm đến cuộc trò chuyện, họ sẽ ở trong đó, họ hào hứng với nó,

so it's one way to raise energy.

vì vậy đó là một cách để nâng cao năng lượng.

A lot of times when we're talking we make the mistake of thinking: "Okay, well, I've

Rất nhiều lần khi đang nói chuyện, chúng ta mắc sai lầm khi nghĩ: "Được rồi, tôi

got a lot to tell people", and we get excited, so we have a lot of energy, you're talking

có rất nhiều điều muốn nói với mọi người", và chúng ta trở nên phấn khích, vì vậy chúng ta có rất nhiều năng lượng, bạn đang nói

about: "I got a new car the other day.

về : "Tôi có một chiếc ô tô mới vào ngày hôm trước.

It's an amazing car.

Đó là một chiếc ô tô tuyệt vời.

It's got, like, bucket seats.

Nó có kiểu như ghế xô

The seats warm up in the winter.

. Ghế có thể sưởi ấm vào mùa đông.

Canada's cold.

Canada lạnh.

The steering wheel warms up.

Vô lăng có thể sưởi ấm.

I got a really good price on it.

Tôi đã mua được chiếc xe này với giá thực sự tốt.

I...

Tôi...

I...

tôi...

I...

tôi...

I...

tôi...

I...

tôi...

I...

tôi...

I...

tôi...

I..." the magic "I".

tôi..." ma thuật "tôi".

Now, it's good for me because I get to say: "I", see?

Bây giờ, điều đó tốt cho tôi vì tôi có thể nói: "Tôi", hiểu không?

Me and I, but for a listener it gets boring because they're like: "Ah, ah".

Tôi và tôi, nhưng đối với người nghe thì nó trở nên nhàm chán vì họ giống như: "À, à".

They want to talk.

Họ muốn nói chuyện.

So a way to change that around, you might say: "Well, I'll just use 'you'.

Vì vậy, một cách để thay đổi điều đó, bạn có thể nói: "Chà, tôi sẽ chỉ sử dụng 'bạn'.

I'll say: 'How about you?

Tôi sẽ nói: 'Còn bạn thì sao?

You, you, you'".

Bạn, bạn, bạn'".

That's okay, that's a good start, putting it on them.

Không sao, đó là một khởi đầu tốt, đặt nó vào họ.

But if you want to show empathy to get them interested in the conversation, what you might

Nhưng nếu bạn muốn thể hiện sự đồng cảm để khiến họ quan tâm đến cuộc trò chuyện, điều bạn có thể

want to say is one of two sentences I will show you now because when you say these sentences

muốn nói là một trong hai câu mà tôi sẽ chỉ cho bạn ngay bây giờ bởi vì khi bạn nói những câu

it makes the person know you care about them, not just about you.

này, người đó sẽ biết bạn quan tâm đến họ chứ không chỉ quan tâm đến họ. bạn.

And in inviting them to speak about something gives them the opportunity to put their opinion

Và khi mời họ phát biểu về điều gì đó, họ sẽ có cơ hội đưa ra ý kiến ​​của mình

in, so no matter how the conversation goes, they will remember that they were part of

, vì vậy, cho dù cuộc trò chuyện diễn ra như thế nào, họ sẽ nhớ rằng họ là một phần của

a conversation, not a lecture where you just spoke about you.

cuộc trò chuyện chứ không phải một bài giảng mà bạn vừa nói về mình.

And they will also probably remember the conversation in a more positive way, which means later

Và họ cũng có thể sẽ nhớ cuộc trò chuyện theo cách tích cực hơn, điều đó có nghĩa là sau

on they'll want to talk to you.

này họ sẽ muốn nói chuyện với bạn.

So what are these magic sentences that change everything?

Vì vậy, những câu ma thuật thay đổi tất cả mọi thứ là gì?

Well, you say it...

Chà, bạn nói đi...

Well, you know them, but how often do you say it?

Chà, bạn biết họ, nhưng bạn có thường nói điều đó không?

The first one is: "How do you feel about that?", or: "How do you feel about it?", or: "What

Đầu tiên là: "Bạn cảm thấy thế nào về điều đó?", hoặc: "Bạn cảm thấy thế nào về điều đó?", hoặc: "

do you think about that?"

Bạn nghĩ gì về điều đó?"

I know it sounds mechanical and it might be hard to use, but play with me for a second.

Tôi biết nó nghe có vẻ máy móc và có thể khó sử dụng, nhưng hãy chơi với tôi một chút.

So, Mr. E, I'm talking and I'm like: "So, you know, I got that car I was telling you

Vì vậy, ông E, tôi đang nói và tôi nói: "Vậy, ông biết đấy, tôi có chiếc xe mà tôi đang nói với

about.

ông.

I got a really good deal, dah-dah-dah.

Tôi có một hợp đồng rất hời, dah-dah-dah.

You know, it's got these seats and that."

Ông biết đấy, nó có chỗ ngồi này nọ."

Mr. E is over here: "Uh-huh, uh-huh, uh-huh, uh-huh.

Ông E ở đằng kia: "Uh-huh, uh-huh, uh-huh, uh-huh.

Mm-hmm, yeah."

Mm-hmm, yeah."

It's only a matter of time before he takes out his cellphone, looks at his watch and

Chỉ là vấn đề thời gian trước khi anh ấy lấy điện thoại di động ra, nhìn đồng hồ và

says: "I have to go."

nói: "Tôi phải đi."

It's all about me.

Đó là tất cả về tôi.

Now, if I'm smart and I'm just: "Dah-dah-dah", and I notice he's like: "Uh-huh, uh-huh",

Bây giờ, nếu tôi thông minh và tôi chỉ: "Dah-dah-dah", và tôi nhận thấy anh ấy nói: "Uh-huh, uh-huh",

then I might turn around and say: "You know what?

thì tôi có thể quay lại và nói: "Bạn biết gì không?

How do you feel about that?

Bạn cảm thấy thế nào về điều đó?

I mean, you said you needed to get a new car, and how do you feel about the cars that are

Ý tôi là, bạn nói rằng bạn cần mua một chiếc ô tô mới, và bạn cảm thấy thế nào về những chiếc xe

there or the prices, or...?"

ở đó hoặc giá cả, hoặc...?"

And they'll: "Oh, you want my opinion, you care about me."

Và họ sẽ: "Ồ, bạn muốn ý kiến ​​​​của tôi, bạn quan tâm đến tôi."

Now Mr. E is involved in the conversation again, and then he will get to talk.

Bây giờ anh E lại tham gia vào cuộc nói chuyện, và sau đó anh ấy sẽ nói chuyện.

This is when it's time for you to shh and listen, because by asking this kind of a question

Đây là lúc bạn nên im lặng và lắng nghe, bởi vì bằng cách hỏi loại câu hỏi này,

you invite them to give you information so you can continue the conversation.

bạn mời họ cung cấp thông tin cho bạn để bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện.

Because he might say: "Ah, I'm not really into getting a new car.

Bởi vì anh ta có thể nói: "À, tôi không thực sự muốn mua một chiếc ô tô mới.

It's doubtful about my job.

Tôi đang nghi ngờ về công việc của mình.

I don't know what's going to be happening."

Tôi không biết chuyện gì sẽ xảy ra."

You go: "Hey, what's happening in your life?

Bạn nói: "Này, chuyện gì đang xảy ra trong cuộc sống của anh vậy?

What's going on with your job?"

Chuyện gì đang xảy ra với công việc của anh vậy?"

Now they get to express themselves, make an...

Bây giờ họ phải thể hiện bản thân, đưa ra một...

You know, put an opinion on what you were talking about further about...

Bạn biết đấy, đưa ra ý kiến ​​về những gì bạn đang nói thêm về...

Further the conversation about themselves, they're into it.

Hơn nữa cuộc trò chuyện về bản thân họ, họ sẽ tham gia.

When they walk away now, they're going to think: "It was really nice talking to that

Bây giờ khi họ bước đi, họ sẽ nghĩ: "Thật tuyệt khi nói chuyện với

person."

người đó."

Right?

Đúng?

That's tip number one.

Đó là mẹo số một.

Tip number two, because that was empathy, get them to feel.

Mẹo số hai, bởi vì đó là sự đồng cảm, hãy khiến họ cảm nhận.

Feeling is important for an interesting conversation.

Cảm giác là quan trọng cho một cuộc trò chuyện thú vị.

Energy.

Năng lượng.

Now, in this case you were talking too much about yourself because you were all energetic

Bây giờ, trong trường hợp này, bạn đã nói quá nhiều về bản thân bởi vì tất cả các bạn đều tràn đầy năng lượng

and chatting, chatting, chatting.

và tán gẫu, tán gẫu, tán gẫu.

Energy is a different thing here.

Năng lượng là một thứ khác ở đây.

What I want to talk about is: When you have a conversation with someone and they're not

Điều tôi muốn nói là: Khi bạn nói chuyện với ai đó và họ không

into it.

thích thú.

So look at my face.

Vì vậy, nhìn vào khuôn mặt của tôi.

I will be two characters, character A and character B, or 1 and 2.

Tôi sẽ là hai nhân vật, nhân vật A và nhân vật B, hoặc 1 và 2.

So, 1, I'm like: "Hey, man.

Vì vậy, 1, tôi nói: "Này, anh bạn.

I got a new car.

Tôi có một chiếc ô tô mới.

It's really cool.

Nó thực sự rất tuyệt.

Oh, I'm so excited about it.

Ồ, tôi rất hào hứng với nó .

Dah-dah-dah-dah-dah."

Dah-dah-dah-dah-dah."

And the other person's like: "Yeah, yeah, yeah.

Và người kia sẽ nói: "Ừ, ừ, ừ.

Mm-hmm.

Mm-hmm.

Mm-hmm."

Mm-hmm."

And you go: -"So, what about yourself?

Và bạn tiếp tục: -"Vậy

What are you doing now?"

còn bạn thì sao? Bây giờ bạn đang làm gì?"

-"Well, you know, I've just got this new job."

-"Chà, bạn biết đấy, tôi vừa nhận được công việc mới này."

And they go: "I just got a new job."

Và họ nói: "Tôi vừa có một công việc mới."

They don't really look at you, they just kind of drop it off...

Họ không thực sự nhìn bạn, họ chỉ phớt lờ nó đi...

Normally what you would say: "Oh, so tell me about the new job."

Thông thường bạn sẽ nói: "Ồ, vậy hãy kể cho tôi nghe về công việc mới."

And then they'll go: "Oh, yeah, yeah, it's okay, you know, pays me a bit more money.

Và sau đó họ sẽ nói: "Ồ, vâng, vâng, không sao đâu, bạn biết đấy, trả cho tôi nhiều tiền hơn một chút.

You know, it's a new job."

Bạn biết đấy, đó là một công việc mới."

The conversation is dying.

Cuộc trò chuyện đang chết dần.

A better example of that would help you think about this is if you've ever been on a date,

Một ví dụ tốt hơn về điều đó sẽ giúp bạn suy nghĩ về điều này là nếu bạn đã từng hẹn hò

and you ask your date: -"So, how do you like the food?"

và bạn hỏi người ấy: -"Vậy, bạn thích đồ ăn như thế nào?"

-"Ah, it's okay."

-"À, không sao đâu."

-"Oh.

-"Ồ.

Did you see...?

Bạn có xem...?

Did you see that new movie that just came out?"

Bạn có xem bộ phim mới vừa ra mắt không?"

-"No, no, no.

-"Không, không, không.

What about it?"

Thế thì sao?"

And you find yourself talking and sweating the whole time.

Và bạn thấy mình nói chuyện và đổ mồ hôi trong suốt thời gian đó.

Here's a little trick I'm going to teach you: Use the word: "Okay."

Đây là một mẹo nhỏ mà tôi sẽ dạy cho bạn: Sử dụng từ: "Được."

Huh?

Huh?

Well, don't just say: "Okay", say it like this: "Okay.

Chà, đừng chỉ nói: "Được", hãy nói như thế này: "Được.

Hmm, okay."

Hừm, được."

Flat.

Bằng phẳng.

Why?

Tại sao?

When you say the word: "Okay" like that, or even if you go: "Yeah, sure.

Khi bạn nói từ: "Được rồi" như thế, hoặc thậm chí nếu bạn nói: "Ừ, chắc

Sure", flat, it makes the person...

chắn rồi. Chắc chắn rồi", đều đều, điều đó khiến người đó...

You're telling the person: "Go on."

Bạn đang nói với người đó: "Cứ nói đi."

It's like saying: "And...?"

Nó giống như nói: "Và...?"

Now, remember the conversation about the date?

Bây giờ, hãy nhớ cuộc trò chuyện về ngày?

I want you to think of another situation.

Tôi muốn bạn nghĩ về một tình huống khác.

You walk in your boss' office and you say: "Okay, boss, I've done that project for you

Bạn bước vào văn phòng của sếp và nói: "Được rồi, sếp, hôm nay tôi đã hoàn thành dự án đó cho sếp

today."

."

She looks up at you and she goes: "Okay."

Cô ấy ngước nhìn bạn và cô ấy nói: "Được rồi."

And then you're like: "And I talked to Johnny like you told me to", and they look at you

Và sau đó bạn nói: "Và tôi đã nói chuyện với Johnny như bạn đã nói với tôi", và họ lại nhìn bạn

again and say: "Okay", because they keep saying to you: "And...?

và nói: "Được rồi", bởi vì họ cứ nói với bạn: "Và...? Tiếp

Go on."

tục đi."

You can even say: "And" as well, like: "And...?

Bạn thậm chí có thể nói: "And ", chẳng hạn như: "And...?

And...?"

And...?"

It means: "I'm not really impressed.

Nó có nghĩa là: "Tôi không thực sự ấn tượng.

It sounds interesting maybe for you, but what makes it interesting for me?"

Nó có vẻ thú vị đối với bạn, nhưng điều gì làm cho nó thú vị đối với tôi?"

This causes the person you're speaking to, to raise their energy level.

Điều này khiến người mà bạn đang nói chuyện cùng tăng mức năng lượng của họ.

They will then have to go: "Oh, so, yeah, and food's really good here, and..."

Sau đó, họ sẽ phải nói: "Ồ, vậy, vâng, và thức ăn ở đây rất ngon, và..."

As soon as you hear them take a pause and then start speaking, you'll notice they raise

Ngay khi bạn nghe thấy họ tạm dừng và sau đó bắt đầu nói, bạn sẽ nhận thấy họ

their voice and they try to bring more energy to the conversation, because your: "And",

cao giọng hơn và họ cố gắng để mang lại nhiều năng lượng hơn cho cuộc trò chuyện, bởi vì: "Và",

like the boss is like: "And" or your "Okay" is like: "Okay, so what?

giống như sếp giống như: "Và" hoặc "Được rồi" của bạn giống như: "Được rồi, vậy thì sao?

And, so what?

Và, vậy thì sao?

Impress me.

Gây ấn tượng với tôi.

And in order to impress me, you're going to have to raise your energy."

Và để gây ấn tượng với tôi, bạn sẽ phải nâng cao năng lượng của mình."

After they've done that, you can turn around and then start being excited yourself.

Sau khi họ đã làm điều đó, bạn có thể quay lại và sau đó bắt đầu phấn khích.

Right?

Đúng?

Remember?

Nhớ?

And then we can even use this one, go back to the empathy thing, where it's like: "So,

Và sau đó chúng ta thậm chí có thể sử dụng cái này, quay trở lại vấn đề đồng cảm, nó giống như: "Vậy

and then how do you feel about that new job and what have you?"

, bạn cảm thấy thế nào về công việc mới đó và bạn có những gì?"

Get them more excited.

Làm cho họ phấn khích hơn.

But up until that point in time, if they're being what we call lackluster and not showing

Nhưng cho đến thời điểm đó, nếu chúng ta gọi họ là những người mờ nhạt và không thể hiện

energy or not interested, it's much better that you stick with the: "Okay, and...?

năng lượng hoặc không quan tâm, thì tốt hơn hết là bạn nên tiếp tục: "Được rồi, và...?

So?"

Vì vậy?"

Okay?

Được chứ?

Cool?

Mát mẻ?

You like that?

Bạn thích điều đó?

Good.

Tốt.

They're little tricks to help you improve your conversation.

Chúng là những thủ thuật nhỏ giúp bạn cải thiện cuộc trò chuyện của mình.

But a trick is only a trick until we can make it a tool, and what I mean by that is: Make

Nhưng mánh khóe chỉ là mánh khóe cho đến khi chúng ta có thể biến nó thành một công cụ và ý tôi muốn nói là: Hãy biến

it something that you can use on a regular basis to enhance your conversations to make

nó thành thứ mà bạn có thể sử dụng thường xuyên để nâng cao các cuộc trò chuyện của mình, khiến chúng trở nên

them useful so you get the practice you need.

hữu ích để bạn có được phương pháp thực hành cần thiết.

You ready?

Bạn sẵn sàng chưa?

It's bonus time.

Đó là thời gian thưởng.

[Snaps]

[Snaps]

Okay, so we talked about energy and empathy.

Được rồi, chúng ta đã nói về năng lượng và sự đồng cảm.

Think Einstein: E=MC2.

Hãy nghĩ về Einstein: E=MC2.

Right?

Đúng?

The two things you need together to have a good conversation.

Hai điều bạn cần cùng nhau để có một cuộc trò chuyện tốt.

One is to bring someone to speak to you, another is if they're not energetic or interested,

Một là nhờ ai đó nói chuyện với bạn, hai là nếu họ không hứng thú hoặc không hứng thú,

to make them more.

hãy khiến họ nhiều hơn.

But do you remember at the beginning I talked to you about a 1, 2 punch?

Nhưng bạn có nhớ lúc đầu tôi nói với bạn về cú đấm 1, 2 không?

You can use 1 or you could use the other, but in a 1, 2 punch we use them together to

Bạn có thể sử dụng 1 hoặc bạn có thể sử dụng cái kia, nhưng trong cú đấm 1, 2 chúng ta sử dụng chúng cùng nhau để

be highly effective, and that's what we're going to do here.

đạt hiệu quả cao và đó là những gì chúng ta sẽ làm ở đây.

If you know Nelson Mandela, I'm going to do a bonus part for you, as always.

Nếu bạn biết Nelson Mandela, tôi sẽ làm một phần thưởng cho bạn, như mọi khi.

Nelson Mandela was a leader of South Africa.

Nelson Mandela là một nhà lãnh đạo của Nam Phi.

He went to jail.

Anh ta đã đi tù.

He was very successful from going to jail and being in an apartheid situation to freeing

Anh ấy đã rất thành công từ việc đi tù và ở trong hoàn cảnh phân biệt chủng tộc đến việc giải phóng

his people and then leading his people after being in jail.

người dân của mình và sau đó lãnh đạo người dân của mình sau khi ngồi tù.

Now, Nelson Mandela was a son of a tribal prince...

Bây giờ, Nelson Mandela là con trai của một hoàng tử bộ lạc...

Or a king.

Hay một vị vua.

So, tribes are groups of people of similar background that live together.

Vì vậy, các bộ lạc là những nhóm người có cùng hoàn cảnh sống cùng nhau.

And you can find them all over in North America with the Indian tribes.

Và bạn có thể tìm thấy chúng ở khắp Bắc Mỹ với các bộ lạc da đỏ.

Sometimes they're called casts or sects, but generally a group of people living together

Đôi khi họ được gọi là diễn viên hoặc giáo phái, nhưng nói chung là một nhóm người sống cùng nhau

in an area.

trong một khu vực.

Anyway, he is...

Dù sao đi nữa, ông ấy là...

King was...

Vua là...

His father was a tribal king, and he taught Nelson Mandela two things.

Cha của ông ấy là một vị vua của bộ lạc, và ông ấy đã dạy cho Nelson Mandela hai điều.

Number one, always make your table round, not square, so everyone's equal.

Thứ nhất, hãy luôn đặt bàn tròn chứ không phải hình vuông để mọi người đều bình đẳng.

And number two, which is important for this conversation, he said: "Be the last to speak",

Và điều thứ hai, điều quan trọng cho cuộc trò chuyện này, anh ấy nói: "Hãy là người nói cuối cùng",

and I'm going to add the part: Be the first to listen.

và tôi sẽ thêm phần: Hãy là người đầu tiên lắng nghe.

The reason in make...

Lý do khiến...

You know, being the last to speak is you get to hear what someone has to say, and before

Bạn biết đấy, trở thành người nói cuối cùng là bạn có thể nghe ai đó nói gì, và trước khi

you say something and have to take it back or seem silly, you get to understand their

bạn nói điều gì đó và phải rút lại hoặc tỏ ra ngớ ngẩn, bạn phải hiểu quan điểm của họ

point and then you can speak in an intelligent way.

và sau đó bạn có thể nói một cách thông minh.

How we're going to do that is by using these two things we just learned today on empathy

Cách chúng ta sẽ làm điều đó là sử dụng hai điều mà chúng ta vừa học hôm nay về sự đồng cảm

and energy.

và nghị lực.

So the first thing we could do: Get information.

Vì vậy, điều đầu tiên chúng tôi có thể làm: Thu thập thông tin.

When someone's speaking to you, you can say: "Okay."

Khi ai đó đang nói chuyện với bạn, bạn có thể nói: "Được rồi."

Now, remember, if you want them to raise their energy level, you would say: "Okay...?

Bây giờ, hãy nhớ rằng, nếu bạn muốn họ tăng mức năng lượng, bạn sẽ nói: "Được...?

Okay...?"

Được...?"

Or you could go: "Oh, okay.

Hoặc bạn có thể nói: "Ồ, được rồi.

Okay", and use it energetically yourself to get them or promote them to give you information.

Được rồi", và tự mình sử dụng nó một cách hăng hái để khiến họ hoặc thúc đẩy họ cung cấp thông tin cho bạn.

And then halfway through it we can then demonstrate empathy and go: "So, you're going to get a

Và sau khi hoàn thành được nửa chừng, chúng ta có thể thể hiện sự đồng cảm và nói: "Vậy, bạn sẽ nhận một

new job, okay."

công việc mới, được chứ."

So they can say: "Oh, I need it, because..."

Vì vậy, họ có thể nói: "Ồ, tôi cần nó, bởi vì..."

Then you go: "Okay, okay.

Sau đó, bạn nói: "Được rồi, được rồi.

And how do you feel about having to change careers?"

Và bạn cảm thấy thế nào khi phải thay đổi nghề nghiệp?"

Now we've used energy, getting them to get more excited about it, and then asking them

Bây giờ, chúng tôi đã sử dụng năng lượng, khiến họ hào hứng hơn với điều đó và sau đó yêu cầu họ

to give us some of that energy by saying: "Hey, tell me about how you feel.

cung cấp cho chúng tôi một phần năng lượng đó bằng cách nói: "Này, hãy cho tôi biết cảm giác của bạn.

Tell me what you think", so they can give you more information, but in a very positive...

Hãy cho tôi biết suy nghĩ của bạn", để họ có thể cung cấp cho bạn thêm thông tin, nhưng theo hướng rất tích cực...

You say vibrant, but excited way so they're really happy to talk to you, regardless what

Bạn nói một cách sôi nổi, nhưng hào hứng để họ thực sự vui vẻ khi nói chuyện với bạn, bất kể

the conversation is, whether it's being upset and being able to express their feelings so

cuộc trò chuyện là gì, có khó chịu hay không và có thể bày tỏ cảm xúc của họ nên

they feel better, or being exciting about a new challenge and they get to tell you because

họ cảm thấy tốt hơn hoặc hào hứng với một thử thách mới và họ có thể nói với bạn vì

you're asking them to make them seem interested.

bạn đang yêu cầu họ khiến họ có vẻ thích thú.

Before we do the test, actually something you can think about is this, keep this in

Trước khi chúng ta làm bài kiểm tra, thực ra bạn có thể nghĩ đến điều này, hãy ghi nhớ điều này

mind: It's more important to be interested in others than to be interesting, telling

: Quan tâm đến người khác quan trọng hơn là trở nên thú vị, kể cho

them about yourself.

họ nghe về bản thân bạn.

Okay?

Được chứ?

Cool?

Mát mẻ?

If you can keep that in mind with this, let's go to the board and we'll have our quiz on

Nếu bạn có thể ghi nhớ điều đó với điều này, hãy lên bảng và chúng ta sẽ có bài kiểm tra về

conversation.

hội thoại.

How well do you understand what I've taught you today?

Làm thế nào để bạn hiểu những gì tôi đã dạy bạn ngày hôm nay?

Okay?

Được chứ?

So, use the right phrase in the correct situation.

Vì vậy, sử dụng đúng cụm từ trong tình huống chính xác.

So, remember I said this one?

Vì vậy, hãy nhớ tôi đã nói điều này?

"How do you feel about it?" is for empathy.

"Bạn cảm thấy thế nào về nó?" là để đồng cảm.

All right?

Được chứ?

And don't forget the: "Okay..." notice the arrow going up?

Và đừng quên: "Được rồi..." chú ý mũi tên đi lên?

You go: "Okay..." and let your voice trail up or go up to tell them subconsciously or

Bạn nói: "Được rồi..." và để giọng nói của bạn kéo dài hoặc cao lên để nói với họ trong tiềm thức hoặc

to get them to give you more information, like you're saying to them: "Go on, continue,

để họ cung cấp thêm thông tin cho bạn, giống như bạn đang nói với họ: "Tiếp tục, tiếp tục,

keep talking."

tiếp tục nói."

All right?

Được chứ?

Cool.

Mát mẻ.

Let's go to the board.

Hãy lên bảng.

Let's start off with the first one.

Hãy bắt đầu với cái đầu tiên.

Someone seems disinterested in a conversation with you, would you use A or B?

Ai đó có vẻ không quan tâm đến cuộc trò chuyện với bạn, bạn sẽ sử dụng A hay B?

You know, I want to keep that in mind to keep them to talk more, get them more excited in

Bạn biết đấy, tôi muốn ghi nhớ điều đó để khiến họ nói nhiều hơn, khiến họ hào hứng hơn trong

the conversation.

cuộc trò chuyện.

Which do you think it would be, A or B?

Bạn nghĩ nó sẽ là gì, A hay B?

That's right, if they're not interested, you need to prompt them or you need to push them,

Đúng vậy, nếu họ không quan tâm, bạn cần nhắc họ hoặc bạn cần thúc đẩy họ,

so the answer is going to be, what?

vì vậy câu trả lời sẽ là, cái gì?

B. You're going to go: "Okay..."

B. Bạn sẽ nói: "Được rồi..."

So if they were to, like: "So, I got a new job."

Vì vậy, nếu họ nói: "Vậy, tôi có một công việc mới."

You go: "Okay..."

Bạn đi: "Được rồi..."

Like: "You need to give me more information to make me interested in your conversation."

Chẳng hạn như: "Bạn cần cung cấp cho tôi thêm thông tin để khiến tôi quan tâm đến cuộc trò chuyện của bạn."

By using empathy here is not going to really help you as much because they don't really

Bằng cách sử dụng sự đồng cảm ở đây sẽ không thực sự giúp bạn nhiều vì họ không thực sự

care, so first you got to make them care and then get, you know, emotion from them.

quan tâm, vì vậy trước tiên bạn phải khiến họ quan tâm và sau đó, bạn biết đấy, cảm xúc từ họ.

How about the next one?

Làm thế nào về một tiếp theo?

Someone is upset or angry about something.

Ai đó buồn bã hoặc tức giận về một cái gì đó.

Yeah, I'd say A. Right?

Vâng, tôi muốn nói A. Phải không?

They have emotion.

Họ có cảm xúc.

You want to say: "How do you feel about that?

Bạn muốn nói: " Bạn cảm thấy thế nào về điều đó?

What do you think about that?"

Bạn nghĩ gì về điều đó?"

Help them get that energy...

Hãy giúp họ có được nguồn năng lượng đó...

They're already energetic, they're excited, they're upset.

Họ đã tràn đầy năng lượng, họ đang hào hứng, họ đang bực bội.

Remember?

Nhớ?

Angry, upset is full of energy.

Tức giận, khó chịu tràn đầy năng lượng.

Now you want them to give you more information.

Bây giờ bạn muốn họ cung cấp cho bạn thêm thông tin.

"Okay..." remember, that wouldn't be good in this situation because you'd be going,

"Được rồi..." hãy nhớ rằng, điều đó sẽ không tốt trong tình huống này vì bạn sẽ nói,

like: -"I'm so angry, my boss ran out..."

kiểu như: -"Tôi tức quá , sếp của tôi chạy ra ngoài..."

-"Okay..."

-"Được rồi..."

It's like not the time.

Đó là như không phải lúc.

You should be like: "Well, how do you feel about it?

Bạn nên nói: "Chà, bạn cảm thấy thế nào về điều đó?

What do you think is going on?"

Bạn nghĩ chuyện gì đang xảy ra?"

This, you want to show empathy so they know you're listening so that they will continue

Điều này, bạn muốn thể hiện sự đồng cảm để họ biết bạn đang lắng nghe để họ tiếp

to speak to you.

tục nói với bạn.

Okay?

Được chứ?

Excellent.

Xuất sắc.

You're doing a good job.

Bạn đang làm một công việc tốt.

Let's try the next one.

Hãy thử cái tiếp theo.

Someone is excited about something.

Ai đó đang vui mừng về một cái gì đó.

Someone is excited about something.

Ai đó đang vui mừng về một cái gì đó.

That's right, it's similar to the other situation.

Đúng vậy, nó tương tự với tình huống khác.

Excited is with energy, they already have energy, so: -"How do you feel about it?"

Phấn khởi là có nghị lực, họ đã có nghị lực rồi, nên: -"Ông thấy thế nào?"

-"I just got a new job, and it's, like, going to be in a new city and I have to travel."

-"Tôi vừa có một công việc mới, và nó giống như là sẽ đến một thành phố mới và tôi phải đi du lịch."

And it's like: "So how do you feel about that?

Và nó giống như: "Vậy bạn cảm thấy thế nào về điều đó?

Are you excited about that?"

Bạn có hào hứng với điều đó không?"

You don't put emotions, you ask them, so go: "Yeah, I'm terribly excited.

Bạn không đặt cảm xúc, bạn hỏi họ, thế là: "Ừ, mình háo hức kinh khủng.

I'm also afraid because I have to leave my friends, and..."

Mình cũng sợ vì phải xa bạn bè, và..."

They're going to be excited to talk to you because they need to get it out, and you're

Họ sẽ hào hứng nói chuyện với bạn vì họ cần lấy nó ra và bạn đang

allowing them to do that.

cho phép họ làm điều đó.

"Okay..." as in: "Go on" would seem like...

"Được rồi..." như trong: "Tiếp tục" có vẻ như...

We might say you seem disinterested, like: "Yeah?

Chúng tôi có thể nói rằng bạn có vẻ không quan tâm, chẳng hạn như: "Ừ? Việc đó có

What's so important about it?"

gì quan trọng?"

Clearly you can see they're excited, demonstrate you understand by asking them: "How do you

Rõ ràng là bạn có thể thấy họ đang hào hứng, hãy chứng minh rằng bạn hiểu bằng cách hỏi họ: "Bạn cảm thấy thế nào

feel about it?"

về điều đó?"

Next one: You've been talking a lot in a conversation.

Tiếp theo: Bạn đã nói rất nhiều trong một cuộc trò chuyện.

What should you do?

Những gì bạn nên làm?

Hmm, you're going to say: "Oh, I'm not too sure."

Hmm, bạn sẽ nói: "Ồ, tôi không chắc lắm."

I'll tell you what you do.

Tôi sẽ cho bạn biết những gì bạn làm.

This.

Cái này.

"What?

"Cái gì?

Why would you do that?"

Tại sao bạn lại làm điều đó?"

Well, you've been talking a lot, so you've been taking a lot of the air and the energy

Chà, bạn đã nói rất nhiều, vì vậy bạn đã chiếm rất nhiều không khí và năng lượng

in the conversation.

trong cuộc trò chuyện.

They might be now disinterested in the conversation or maybe even angry because you've been talking

Bây giờ họ có thể không quan tâm đến cuộc trò chuyện hoặc thậm chí có thể tức giận vì bạn đã nói

the whole time like you don't care about them.

chuyện suốt thời gian qua như thể bạn không quan tâm đến họ.

It's time for you to say something, like: "And then I did this, and then I did this,

Đã đến lúc bạn nên nói điều gì đó, chẳng hạn như: "Và sau đó tôi đã làm điều này, rồi tôi làm điều này,

and then I...

và sau đó tôi...

Do you know what?

Bạn biết gì không? Đã lâu rồi

You haven't been on a vacation in a long time.

bạn không đi nghỉ.

How do you feel about taking a vacation to a country like this?

Bạn khỏe không? cảm thấy về việc đi nghỉ ở một đất nước như thế này?

How would...?

Làm thế nào sẽ...?

What would you do?"

Bạn sẽ làm gì?"

Turn it around, show empathy that I do care about what you think about my life, but I

Xoay ngược lại, thể hiện sự đồng cảm rằng tôi quan tâm đến những gì bạn nghĩ về cuộc sống của tôi, nhưng tôi

also care what you think because I care about you.

cũng quan tâm đến những gì bạn nghĩ vì tôi quan tâm đến bạn.

Remember: One of the most important words in the English language is not the letter

Hãy nhớ rằng: Một trong những từ quan trọng nhất trong tiếng Anh không phải là chữ

A, but the letter I, right?

A, mà là chữ I, phải không?

And once you say: "You", and they can say: "I think, I feel", they feel included, that's

Và một khi bạn nói: "Bạn", và họ có thể nói: "Tôi nghĩ, tôi cảm thấy", họ cảm thấy được bao gồm, đó là

where the emotion and the empathy comes in.

lúc cảm xúc và sự đồng cảm xuất hiện.

And finally: Someone is talking down to you.

Và cuối cùng: Ai đó đang nói xấu bạn.

Talking down to you means, like, this, they are going: "Mm-hmm, mm-hmm."

Nói xấu bạn có nghĩa là, như thế này, họ sẽ nói: "Mm-hmm, mm-hmm."

They've got their nose, they're looking down on you because you're not important to them.

Họ bị dắt mũi, họ đang coi thường bạn vì bạn không quan trọng với họ.

You seem like nothing to them.

Bạn dường như chẳng là gì với họ.

"Mm-hmm, yeah.

"Mm-hmm, vâng.

Mm-hmm.

Mm-hmm.

Anyway, what I feel..."

Dù sao thì, những gì tôi cảm thấy..."

What would you do, A or B?

Bạn sẽ làm gì, A hay B?

Yeah, funny enough, B.

Vâng, đủ buồn cười, B.

And as a bonus, once the conversation turns around, first of all I would say: "Okay."

Và như một phần thưởng, một khi cuộc trò chuyện bắt đầu, trước hết tôi sẽ nói: "Được rồi."

If they're talking down on me, like: "Dah-dah-dah", I go: "Yeah, okay, okay", because you're saying:

Nếu họ nói xấu tôi, chẳng hạn như: "Dah-dah-dah", tôi sẽ nói: "Ừ, được rồi, được rồi", bởi vì bạn đang nói:

"Just as you don't think I'm not important, I'm not really impressed by your conversational

"Cũng như bạn không nghĩ rằng tôi không quan trọng, Tôi không thực sự ấn tượng với kỹ năng đàm thoại của bạn

skills.

.

You need to bring them up.

Bạn cần phải khơi dậy chúng.

You need to make me interested."

Bạn cần phải khiến tôi quan tâm."

But here's a key: Once they are interested and they seem to give some energy or they're

Nhưng đây là chìa khóa: Một khi họ quan tâm và họ dường như tiếp thêm năng lượng hoặc họ

interested in your conversation, then switch to A. After all, you're trying to improve

quan tâm đến cuộc trò chuyện của bạn, thì hãy chuyển sang A. Rốt cuộc, bạn đang cố gắng cải

your conversation, right?

thiện cuộc trò chuyện của mình, phải không?

And the best way to improve your conversations is to have conversations.

Và cách tốt nhất để cải thiện cuộc trò chuyện của bạn là trò chuyện.

To make people feel bad just because they make you feel bad doesn't make you get more...

Khiến mọi người cảm thấy tồi tệ chỉ vì họ khiến bạn cảm thấy tồi tệ không khiến bạn nhận được nhiều hơn...

Won't help you get more practice.

Sẽ không giúp bạn thực hành nhiều hơn.

So what we want to do is maybe go to B because you're human and you deserve respect, but

Vì vậy, những gì chúng tôi muốn làm có thể là đến B vì bạn là con người và bạn xứng đáng được tôn trọng, nhưng

once they're showing it to you, show A, that you care about them, because after all, this

một khi họ cho bạn thấy điều đó, hãy cho A thấy rằng bạn quan tâm đến họ, bởi vì sau tất cả,

lesson was how you can improve your conversation, but it's by doing practice or getting a lot

bài học này là cách bạn có thể cải thiện cuộc trò chuyện của bạn, nhưng đó là bằng cách thực hành hoặc thực

of practice.

hành nhiều.

To do that you need to involve people in that, the conversation, not just talk at them, but

Để làm được điều đó, bạn cần lôi kéo mọi người tham gia vào cuộc trò chuyện đó, không chỉ nói chuyện với họ mà còn

talk with them.

nói chuyện với họ.

With these two tips you'll be well on your way to finding that many people, even in your

Với hai mẹo này, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy nhiều người, ngay cả

own language, like talking to you more, want to talk to you, and enjoy conversations with

bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn, thích nói chuyện với bạn nhiều hơn, muốn nói chuyện với bạn và thích trò chuyện với

you.

bạn.

You get the practice you need to be the person you want to be in a language: Fluent.

Bạn có được sự thực hành mà bạn cần để trở thành người mà bạn muốn trở thành trong một ngôn ngữ: Thông thạo.

Now, I got to get going, so before you go...

Bây giờ, tôi phải đi, vì vậy trước khi bạn đi...

Before I go, first of all I want to say thank...

Trước khi tôi đi, trước hết tôi muốn nói lời cảm ơn...

Oh, I almost forgot.

Ồ, tôi suýt quên mất.

You got homework.

Bạn có bài tập về nhà.

You know what your homework is?

Bạn biết bài tập về nhà của bạn là gì?

I need you to go to engVid.

Tôi cần bạn truy cập engVid.

There are a lot of people there and I see all the time...

Có rất nhiều người ở đó và tôi thấy mọi lúc...

Go to www.eng as in English, vid as in video.com (www.engvid.com).

Truy cập www.eng như trong tiếng Anh, vid như trong video.com (www.engvid.com).

A lot of people are always saying: "I need to talk to somebody.

Nhiều người luôn nói: "Tôi cần nói chuyện với ai đó.

I want to chat and practice."

Tôi muốn trò chuyện và thực hành."

Go there, go especially after this lesson, check out the people who are there.

Đến đó, đặc biệt là sau bài học này, hãy kiểm tra những người đang ở đó.

Go on there, they often put down their Facebook or whatever, saying: "Hit me up" or "What's

Tới đó, họ thường đặt Facebook của họ xuống hoặc bất cứ điều gì, nói: "Hit me up" hoặc "What's

up?"

up?"

Do so, practice these things so you can get it.

Làm như vậy, thực hành những điều này để bạn có được nó.

So if you can't talk to somebody, you know, in person right away, get online and talk

Vì vậy, nếu bạn không thể nói chuyện trực tiếp với ai đó, bạn biết đấy, hãy lên mạng và nói chuyện

to people.

với mọi người.

Cool?

Mát mẻ?

Anyway, I hope you enjoyed the lesson, once again.

Dù sao, tôi hy vọng bạn thích bài học, một lần nữa.

Please subscribe, it's either up here or over there; it changes every day.

Vui lòng đăng ký, nó ở trên đây hoặc ở đằng kia; nó thay đổi mỗi ngày.

All right?

Được chứ?

And I want to say thank you for watching the video.

Và tôi muốn nói lời cảm ơn vì đã xem video.

Excuse me.

Xin lỗi.

And don't forget to go check out other people on the website, they're great teachers.

Và đừng quên kiểm tra những người khác trên trang web, họ là những giáo viên tuyệt vời.

Okay?

Được chứ?

Been a pleasure, and I'll talk to you soon.

Rất hân hạnh, và tôi sẽ sớm nói chuyện với bạn.