The 2 essential skills you need for great conversations

Doo-doo-doo, doo-doo, doo-doo-doo.

Doo-doo-doo, doo-doo, doo-doo-doo.

Oh, hi. James from engVid.

Oh salut. James de engVid.

Today I wanted to talk to you about two tips on conversation.

Aujourd'hui, je voulais vous parler de deux conseils sur la conversation.

These tips I think can have you...

Je pense que ces conseils peuvent vous avoir...

Help you have an amazing conversation, make you really interesting...

Vous aider à avoir une conversation incroyable, vous rendre vraiment intéressant...

Actually, make people really interested in you so you can keep having conversation.

En fait, rendre les gens vraiment intéressés par vous afin que vous puissiez continuer à avoir une conversation.

After all, it's the practice that we need to get better, and if people don't want to

Après tout, c'est la pratique dont nous avons besoin pour nous améliorer, et si les gens ne veulent

talk to you, you can't improve.

pas vous parler, vous ne pouvez pas vous améliorer.

So quickly we'll go to the board and you'll see Mr. E has boxing gloves, and it says:

Alors rapidement nous allons au tableau et vous verrez que Monsieur E a des gants de boxe, et il est écrit :

"1, 2".

« 1, 2 ».

In boxing, the "old one-two" is a jab and a straight punch.

En boxe, le "vieux une-deux" est un jab et un coup de poing direct.

Why?

Pourquoi?

It's very effective and it gets the job quickly done so you can take out your opponent.

C'est très efficace et ça fait le travail rapidement pour que vous puissiez éliminer votre adversaire.

In this case, what I want to do is teach you two things that you can use in combination

Dans ce cas, ce que je veux faire, c'est vous apprendre deux choses que vous pouvez utiliser en combinaison

to make people you speak to enjoy the conversation with you, want to practice more, or talk to

pour que les personnes à qui vous parlez apprécient la conversation avec vous, veuillent pratiquer davantage ou vous parler

you more so you get more practice.

davantage afin que vous puissiez vous entraîner davantage.

Are you ready?

Es-tu prêt?

Let's go to the board.

Allons au tableau.

So, how to knock them out with killer conversation tips, 1 and 2.

Alors, comment les assommer avec des conseils de conversation qui tuent, 1 et 2.

For most people when they're practicing or when they want to improve conversation, they

Pour la plupart des gens, lorsqu'ils s'entraînent ou lorsqu'ils veulent améliorer la conversation, ils

think: "I need to talk a lot because if I get to talk a lot I'll get better."

pensent : "J'ai besoin de parler beaucoup parce que si je peux parler beaucoup Je vais m'améliorer."

That's 50% of the equation, because in any conversation there's the speaker and the listener,

C'est 50 % de l'équation, car dans toute conversation, il y a l'orateur et l'auditeur,

and both parts must be worked on, because if you have a healthy balance the person who

et les deux parties doivent être travaillées, car si vous avez un équilibre sain, la personne qui

is listening to you will want you to continue, but usually they want to speak as well.

vous écoute voudra que vous continuiez, mais généralement elle veut parler aussi.

In a lot of conversations, something that will make a conversation go well is empathy,

Dans de nombreuses conversations, quelque chose qui fera qu'une conversation se déroule bien est l'empathie,

which "empathy" means: "I understand what you're saying.

qui signifie : "Je comprends ce que vous dites.

I also want to know how you feel."

Je veux aussi savoir ce que vous ressentez."

Another part of it is energy, people want to be excited.

Une autre partie est l'énergie, les gens veulent être excités.

Nobody wants to talk to a person who talks like this on the whole subject, it wants...

Personne n'a envie de parler à une personne qui parle comme ça sur tout le sujet, ça veut...

It makes them want to stop talking to you.

Ça leur donne envie d' arrêter de te parler.

That energy or lack of energy can be on your part or their part.

Cette énergie ou ce manque d'énergie peut être de votre part ou de leur part.

In this lesson I want to address both things, empathy and energy, to teach you how to raise

Dans cette leçon, je veux aborder les deux choses, l' empathie et l'énergie, pour vous apprendre à augmenter

the energy in a conversation if it's low; and teach you empathy, how to feel or get

l'énergie dans une conversation si elle est faible ; et vous apprendre l'empathie, comment ressentir ou

them to feel in the conversation so they care, because if they care, they share.

les faire ressentir dans la conversation afin qu'ils s'en soucient, car s'ils s'en soucient, ils partagent.

Are you ready?

Es-tu prêt?

Let's go to the board.

Allons au tableau.

Let's talk about empathy.

Parlons d'empathie.

One of the biggest parts of a conversation is empathy.

L'empathie est l'un des éléments les plus importants d' une conversation.

When a person cares about the conversation, they stay in it, they're excited about it,

Quand une personne se soucie de la conversation, elle y reste, elle est excitée,

so it's one way to raise energy.

c'est donc une façon de faire monter l'énergie.

A lot of times when we're talking we make the mistake of thinking: "Okay, well, I've

Souvent, lorsque nous parlons, nous commettons l'erreur de penser : "D'accord, eh bien,

got a lot to tell people", and we get excited, so we have a lot of energy, you're talking

j'ai beaucoup de choses à dire aux gens", et nous nous excitons , nous avons donc beaucoup d'énergie, vous parlez

about: "I got a new car the other day.

de : "J'ai acheté une nouvelle voiture l'autre jour.

It's an amazing car.

C'est une voiture incroyable.

It's got, like, bucket seats.

Elle a des sièges baquets.

The seats warm up in the winter.

Les sièges se réchauffent en hiver. Il

Canada's cold.

fait froid au Canada.

The steering wheel warms up.

Le volant se réchauffe.

I got a really good price on it.

J'ai eu un très bon prix dessus.

I...

Je...

I...

je...

I...

je...

I...

je...

I...

je...

I...

je...

I...

je...

I..." the magic "I".

je..." le "je" magique.

Now, it's good for me because I get to say: "I", see?

Maintenant, c'est bon pour moi parce que je peux dire : "je", tu vois ?

Me and I, but for a listener it gets boring because they're like: "Ah, ah".

Moi et moi, mais pour un auditeur ça devient ennuyeux parce qu'ils se disent : "Ah, ah".

They want to talk.

Ils veulent parler.

So a way to change that around, you might say: "Well, I'll just use 'you'.

Donc, une façon de changer cela, vous pourriez dire : "Eh bien, je vais simplement utiliser 'vous'.

I'll say: 'How about you?

Je dirai : 'Et vous ?

You, you, you'".

Vous, vous, vous'".

That's okay, that's a good start, putting it on them.

C'est bon, c'est un bon début, le mettre sur eux.

But if you want to show empathy to get them interested in the conversation, what you might

Mais si vous voulez faire preuve d'empathie pour les intéresser à la conversation, ce que vous voudrez peut

want to say is one of two sentences I will show you now because when you say these sentences

-être dire est l'une des deux phrases que je vais vous montrer maintenant parce que lorsque vous prononcez ces phrases,

it makes the person know you care about them, not just about you.

cela fait savoir à la personne que vous vous souciez d'elle, pas seulement de vous.

And in inviting them to speak about something gives them the opportunity to put their opinion

Et le fait de les inviter à parler de quelque chose leur donne l'opportunité de donner leur

in, so no matter how the conversation goes, they will remember that they were part of

avis, donc peu importe comment se déroule la conversation, ils se souviendront qu'ils faisaient partie d'

a conversation, not a lecture where you just spoke about you.

une conversation, pas d'une conférence où vous venez de parler de vous.

And they will also probably remember the conversation in a more positive way, which means later

Et ils se souviendront probablement de la conversation d'une manière plus positive, ce qui signifie que plus

on they'll want to talk to you.

tard, ils voudront vous parler.

So what are these magic sentences that change everything?

Alors quelles sont ces phrases magiques qui changent tout ?

Well, you say it...

Eh bien, vous le dites...

Well, you know them, but how often do you say it?

Eh bien, vous les connaissez, mais combien de fois le dites-vous ?

The first one is: "How do you feel about that?", or: "How do you feel about it?", or: "What

La première est : "Comment vous sentez-vous à ce sujet ?", ou : "Comment vous sentez-vous à ce sujet ?", ou : "

do you think about that?"

Qu'en pensez-vous ?"

I know it sounds mechanical and it might be hard to use, but play with me for a second.

Je sais que cela semble mécanique et que cela peut être difficile à utiliser, mais jouez avec moi une seconde.

So, Mr. E, I'm talking and I'm like: "So, you know, I got that car I was telling you

Donc, Monsieur E, je parle et je me dis : "Alors, vous savez, j'ai cette voiture dont je vous

about.

parlais.

I got a really good deal, dah-dah-dah.

J'ai fait une très bonne affaire, dah-dah-dah.

You know, it's got these seats and that."

Vous savez, elle a ces sièges et ça."

Mr. E is over here: "Uh-huh, uh-huh, uh-huh, uh-huh.

M. E est là : "Uh-huh, uh-huh, uh-huh, uh-huh.

Mm-hmm, yeah."

Mm-hmm, ouais."

It's only a matter of time before he takes out his cellphone, looks at his watch and

Ce n'est qu'une question de temps avant qu'il ne sorte son portable, regarde sa montre et

says: "I have to go."

dise : « Je dois y aller.

It's all about me.

Tout est à propos de moi.

Now, if I'm smart and I'm just: "Dah-dah-dah", and I notice he's like: "Uh-huh, uh-huh",

Maintenant, si je suis intelligent et que je suis juste : "Dah-dah-dah", et que je remarque qu'il est comme : "Uh-huh, uh-huh",

then I might turn around and say: "You know what?

alors je pourrais me retourner et dire : "Tu sais quoi ?

How do you feel about that?

Que pensez-vous de cela ?

I mean, you said you needed to get a new car, and how do you feel about the cars that are

Je veux dire, vous avez dit que vous aviez besoin d'une nouvelle voiture, et que pensez-vous des voitures qui sont

there or the prices, or...?"

là ou des prix, ou... ? »

And they'll: "Oh, you want my opinion, you care about me."

Et ils diront : "Oh, tu veux mon avis, tu tiens à moi."

Now Mr. E is involved in the conversation again, and then he will get to talk.

Maintenant, M. E est à nouveau impliqué dans la conversation, puis il pourra parler.

This is when it's time for you to shh and listen, because by asking this kind of a question

C'est alors qu'il est temps pour vous de chut et d'écouter, car en posant ce genre de question

you invite them to give you information so you can continue the conversation.

vous les invitez à vous donner des informations afin que vous puissiez poursuivre la conversation.

Because he might say: "Ah, I'm not really into getting a new car.

Parce qu'il pourrait dire: "Ah, je ne suis pas vraiment intéressé par une nouvelle voiture

It's doubtful about my job.

. Je doute de mon travail.

I don't know what's going to be happening."

Je ne sais pas ce qui va se passer."

You go: "Hey, what's happening in your life?

Vous allez : "Hé, qu'est-ce qui se passe dans ta vie ?

What's going on with your job?"

Qu'est-ce qui se passe avec ton travail ?"

Now they get to express themselves, make an...

Maintenant, ils peuvent s'exprimer, faire un...

You know, put an opinion on what you were talking about further about...

Vous savez, donner une opinion sur ce dont vous parliez plus loin...

Further the conversation about themselves, they're into it.

Plus loin dans la conversation sur eux-mêmes, ils sont dedans.

When they walk away now, they're going to think: "It was really nice talking to that

Quand ils s'éloigneront maintenant, ils penseront : "C'était vraiment agréable de parler à cette

person."

personne."

Right?

Droite?

That's tip number one.

C'est le conseil numéro un.

Tip number two, because that was empathy, get them to feel.

Astuce numéro deux, parce que c'était de l'empathie, faites-leur ressentir.

Feeling is important for an interesting conversation.

Le sentiment est important pour une conversation intéressante.

Energy.

Énergie.

Now, in this case you were talking too much about yourself because you were all energetic

Maintenant, dans ce cas, vous parliez trop de vous parce que vous étiez tous énergiques

and chatting, chatting, chatting.

et bavardiez, bavardiez, bavardiez.

Energy is a different thing here.

L'énergie est une chose différente ici.

What I want to talk about is: When you have a conversation with someone and they're not

Ce dont je veux parler, c'est : lorsque vous avez une conversation avec quelqu'un et qu'il n'est pas

into it.

d'accord.

So look at my face.

Alors regarde mon visage.

I will be two characters, character A and character B, or 1 and 2.

Je serai deux personnages, le personnage A et le personnage B, ou 1 et 2.

So, 1, I'm like: "Hey, man.

Donc, 1, je me dis : "Hé, mec.

I got a new car.

J'ai une nouvelle voiture.

It's really cool.

C'est vraiment cool.

Oh, I'm so excited about it.

Oh, je suis tellement excité à ce sujet .

Dah-dah-dah-dah-dah."

Dah-dah-dah-dah-dah."

And the other person's like: "Yeah, yeah, yeah.

Et l'autre personne est comme: "Ouais, ouais, ouais.

Mm-hmm.

Mm-hmm.

Mm-hmm."

Mm-hmm."

And you go: -"So, what about yourself?

Et tu dis : -"Alors, et toi ?

What are you doing now?"

Qu'est-ce que tu fais maintenant ?"

-"Well, you know, I've just got this new job."

- "Eh bien, vous savez, je viens d'avoir ce nouveau travail."

And they go: "I just got a new job."

Et ils disent: "Je viens de trouver un nouveau travail."

They don't really look at you, they just kind of drop it off...

Ils ne vous regardent pas vraiment, ils vous laissent juste tomber...

Normally what you would say: "Oh, so tell me about the new job."

Normalement, ce que vous diriez : "Oh, alors parlez-moi du nouveau travail."

And then they'll go: "Oh, yeah, yeah, it's okay, you know, pays me a bit more money.

Et puis ils diront: "Oh, ouais, ouais, ça va, tu sais, ça me paie un peu plus d'argent.

You know, it's a new job."

Tu sais, c'est un nouveau travail."

The conversation is dying.

La conversation se meurt.

A better example of that would help you think about this is if you've ever been on a date,

Un meilleur exemple de cela vous aiderait à réfléchir à cela si vous avez déjà eu un rendez

and you ask your date: -"So, how do you like the food?"

-vous et que vous demandez à votre rendez-vous : - "Alors, comment aimez-vous la nourriture ?"

-"Ah, it's okay."

-"Ah, ça va."

-"Oh.

-« Oh.

Did you see...?

Tu as vu... ?

Did you see that new movie that just came out?"

Tu as vu ce nouveau film qui vient de sortir ? »

-"No, no, no.

-« Non, non, non.

What about it?"

Qu'en est-il ? »

And you find yourself talking and sweating the whole time.

Et vous vous retrouvez à parler et à transpirer tout le temps.

Here's a little trick I'm going to teach you: Use the word: "Okay."

Voici une petite astuce que je vais vous apprendre : Utilisez le mot : « OK ».

Huh?

Hein?

Well, don't just say: "Okay", say it like this: "Okay.

Eh bien, ne vous contentez pas de dire : "D'accord", dites-le comme ceci : "D'accord.

Hmm, okay."

Hmm, d'accord."

Flat.

Appartement.

Why?

Pourquoi?

When you say the word: "Okay" like that, or even if you go: "Yeah, sure.

Quand vous dites le mot : "D'accord" comme ça, ou même si vous dites : "Ouais, bien sûr.

Sure", flat, it makes the person...

Bien sûr", bémol, ça rend la personne...

You're telling the person: "Go on."

Vous dites à la personne : "Allez-y."

It's like saying: "And...?"

C'est comme dire : "Et...?"

Now, remember the conversation about the date?

Maintenant, tu te souviens de la conversation sur la date ?

I want you to think of another situation.

Je veux que vous pensiez à une autre situation.

You walk in your boss' office and you say: "Okay, boss, I've done that project for you

Vous entrez dans le bureau de votre patron et vous dites : "D'accord, patron, j'ai fait ce projet pour vous

today."

aujourd'hui."

She looks up at you and she goes: "Okay."

Elle lève les yeux vers vous et elle dit: "D'accord."

And then you're like: "And I talked to Johnny like you told me to", and they look at you

Et puis tu dis : "Et j'ai parlé à Johnny comme tu me l'as dit", et ils te regardent à

again and say: "Okay", because they keep saying to you: "And...?

nouveau et disent : "D'accord", parce qu'ils n'arrêtent pas de te dire : "Et...?

Go on."

Continue."

You can even say: "And" as well, like: "And...?

Vous pouvez même dire : "Et " également, comme : "Et... ?

And...?"

Et... ?"

It means: "I'm not really impressed.

Cela signifie : "Je ne suis pas vraiment impressionné.

It sounds interesting maybe for you, but what makes it interesting for me?"

Cela semble peut-être intéressant pour vous, mais qu'est-ce qui le rend intéressant pour moi ?"

This causes the person you're speaking to, to raise their energy level.

Cela amène la personne à qui vous parlez à augmenter son niveau d'énergie.

They will then have to go: "Oh, so, yeah, and food's really good here, and..."

Ils devront alors dire : "Oh, alors, oui, et la nourriture est vraiment bonne ici, et..."

As soon as you hear them take a pause and then start speaking, you'll notice they raise

Dès que vous les entendez faire une pause puis commencer à parler, vous remarquerez qu'ils élèvent

their voice and they try to bring more energy to the conversation, because your: "And",

la voix et qu'ils essaient pour apporter plus d'énergie à la conversation, parce que votre "Et",

like the boss is like: "And" or your "Okay" is like: "Okay, so what?

comme le patron est comme : "Et" ou votre "D'accord" est comme : "D'accord, et alors ?

And, so what?

Et, alors quoi ?

Impress me.

Impressionnez-moi.

And in order to impress me, you're going to have to raise your energy."

Et pour impressionne-moi, tu vas devoir augmenter ton énergie."

After they've done that, you can turn around and then start being excited yourself.

Une fois qu'ils ont fait cela, vous pouvez vous retourner et commencer à vous exciter vous-même.

Right?

Droite?

Remember?

Rappelles toi?

And then we can even use this one, go back to the empathy thing, where it's like: "So,

Et puis nous pouvons même utiliser celui-ci, revenir à l'empathie, où c'est comme : "Alors,

and then how do you feel about that new job and what have you?"

et alors, comment vous sentez-vous à propos de ce nouveau travail et qu'avez-vous?"

Get them more excited.

Rendez-les plus excités.

But up until that point in time, if they're being what we call lackluster and not showing

Mais jusqu'à ce moment-là, s'ils sont ce que nous appelons ternes et ne montrent pas d'

energy or not interested, it's much better that you stick with the: "Okay, and...?

énergie ou ne sont pas intéressés, il vaut bien mieux que vous vous en teniez au : "D'accord, et... ?

So?"

Alors ?"

Okay?

D'accord?

Cool?

Frais?

You like that?

Tu aimes ça?

Good.

Bon.

They're little tricks to help you improve your conversation.

Ce sont de petites astuces pour vous aider à améliorer votre conversation.

But a trick is only a trick until we can make it a tool, and what I mean by that is: Make

Mais une astuce n'est qu'une astuce jusqu'à ce que nous puissions en faire un outil, et ce que je veux dire par là, c'est : faites-

it something that you can use on a regular basis to enhance your conversations to make

en quelque chose que vous pouvez utiliser régulièrement pour améliorer vos conversations afin de les

them useful so you get the practice you need.

rendre utiles afin que vous obteniez la pratique dont vous avez besoin.

You ready?

Vous êtes prêt ?

It's bonus time.

C'est l'heure des bonus.

[Snaps]

[Snaps]

Okay, so we talked about energy and empathy.

D'accord, nous avons donc parlé d' énergie et d'empathie.

Think Einstein: E=MC2.

Pensez à Einstein : E=MC2.

Right?

Droite?

The two things you need together to have a good conversation.

Les deux choses dont vous avez besoin ensemble pour avoir une bonne conversation.

One is to bring someone to speak to you, another is if they're not energetic or interested,

L'une est d'amener quelqu'un à vous parler, l'autre, s'il n'est pas énergique ou intéressé,

to make them more.

de le rendre plus.

But do you remember at the beginning I talked to you about a 1, 2 punch?

Mais tu te souviens au début je t'ai parlé d'un coup de poing 1, 2 ?

You can use 1 or you could use the other, but in a 1, 2 punch we use them together to

Vous pouvez utiliser 1 ou vous pouvez utiliser l'autre, mais dans un coup de poing 1, 2, nous les utilisons ensemble pour

be highly effective, and that's what we're going to do here.

être très efficaces, et c'est ce que nous allons faire ici.

If you know Nelson Mandela, I'm going to do a bonus part for you, as always.

Si vous connaissez Nelson Mandela, je vais vous faire un bonus, comme toujours.

Nelson Mandela was a leader of South Africa.

Nelson Mandela était un dirigeant de l'Afrique du Sud.

He went to jail.

Il est allé en prison.

He was very successful from going to jail and being in an apartheid situation to freeing

Il a très bien réussi à aller en prison et à être dans une situation d'apartheid pour libérer

his people and then leading his people after being in jail.

son peuple et ensuite diriger son peuple après avoir été en prison.

Now, Nelson Mandela was a son of a tribal prince...

Eh bien, Nelson Mandela était le fils d'un prince tribal...

Or a king.

Ou d'un roi.

So, tribes are groups of people of similar background that live together.

Ainsi, les tribus sont des groupes de personnes d'origine similaire qui vivent ensemble.

And you can find them all over in North America with the Indian tribes.

Et vous pouvez les trouver partout en Amérique du Nord avec les tribus indiennes.

Sometimes they're called casts or sects, but generally a group of people living together

Parfois, on les appelle des castes ou des sectes, mais généralement un groupe de personnes vivant ensemble

in an area.

dans une région.

Anyway, he is...

Quoi qu'il en soit, il est...

King was...

King était...

His father was a tribal king, and he taught Nelson Mandela two things.

Son père était un roi tribal, et il a enseigné deux choses à Nelson Mandela.

Number one, always make your table round, not square, so everyone's equal.

Numéro un, faites toujours en sorte que votre table soit ronde et non carrée, afin que tout le monde soit égal.

And number two, which is important for this conversation, he said: "Be the last to speak",

Et numéro deux, qui est important pour cette conversation, il a dit : "Soyez le dernier à parler",

and I'm going to add the part: Be the first to listen.

et je vais ajouter la partie : Soyez le premier à écouter.

The reason in make...

La raison de faire...

You know, being the last to speak is you get to hear what someone has to say, and before

Vous savez, être le dernier à parler, c'est que vous entendez ce que quelqu'un a à dire, et avant

you say something and have to take it back or seem silly, you get to understand their

de dire quelque chose et de devoir le retirer ou de paraître idiot, vous comprenez son

point and then you can speak in an intelligent way.

point de vue et ensuite vous peut parler de manière intelligente.

How we're going to do that is by using these two things we just learned today on empathy

Comment nous allons faire cela en utilisant ces deux choses que nous venons d'apprendre aujourd'hui sur l'empathie

and energy.

et l'énergie.

So the first thing we could do: Get information.

Donc, la première chose que nous pourrions faire : obtenir des informations.

When someone's speaking to you, you can say: "Okay."

Lorsque quelqu'un vous parle, vous pouvez dire : "D'accord".

Now, remember, if you want them to raise their energy level, you would say: "Okay...?

Maintenant, rappelez-vous, si vous voulez qu'ils augmentent leur niveau d'énergie, vous diriez : "D'accord...?

Okay...?"

D'accord...?"

Or you could go: "Oh, okay.

Ou vous pourriez dire : "Oh, d'accord.

Okay", and use it energetically yourself to get them or promote them to give you information.

D'accord", et l'utiliser énergiquement vous-même pour les obtenir ou les promouvoir pour qu'ils vous donnent des informations.

And then halfway through it we can then demonstrate empathy and go: "So, you're going to get a

Et puis à mi-parcours, nous pouvons alors faire preuve d' empathie et dire : "Alors, tu vas trouver un

new job, okay."

nouveau travail, d'accord."

So they can say: "Oh, I need it, because..."

Alors ils peuvent dire : "Oh, j'en ai besoin, parce que..."

Then you go: "Okay, okay.

Ensuite, vous répondez : "D'accord, d'accord.

And how do you feel about having to change careers?"

Et que pensez-vous de devoir changer de carrière ?"

Now we've used energy, getting them to get more excited about it, and then asking them

Maintenant, nous avons utilisé de l'énergie, les amenant à être plus excités à ce sujet, puis leur demandant

to give us some of that energy by saying: "Hey, tell me about how you feel.

de nous donner une partie de cette énergie en disant : « Hé, dis-moi ce que tu ressens.

Tell me what you think", so they can give you more information, but in a very positive...

Dis-moi ce que tu en penses », afin qu'ils puissent vous donner plus d'informations, mais de manière très positive...

You say vibrant, but excited way so they're really happy to talk to you, regardless what

Vous dites de manière vibrante, mais excitée, donc ils sont vraiment heureux de vous parler, quelle que soit

the conversation is, whether it's being upset and being able to express their feelings so

la conversation, qu'il s'agisse d'être bouleversé et de pouvoir exprimer leurs sentiments afin

they feel better, or being exciting about a new challenge and they get to tell you because

qu'ils se sentir mieux ou être enthousiasmé par un nouveau défi et ils peuvent vous le dire parce

you're asking them to make them seem interested.

que vous leur demandez de les faire paraître intéressés.

Before we do the test, actually something you can think about is this, keep this in

Avant de faire le test, en fait, vous pouvez réfléchir à ceci, gardez cela à l'

mind: It's more important to be interested in others than to be interesting, telling

esprit : il est plus important de s'intéresser aux autres que d'être intéressant, en

them about yourself.

leur parlant de vous-même.

Okay?

D'accord?

Cool?

Frais?

If you can keep that in mind with this, let's go to the board and we'll have our quiz on

Si vous pouvez garder cela à l'esprit avec ceci, allons au tableau et nous aurons notre quiz sur la

conversation.

conversation.

How well do you understand what I've taught you today?

Comprenez-vous bien ce que je vous ai enseigné aujourd'hui ?

Okay?

D'accord?

So, use the right phrase in the correct situation.

Alors, utilisez la bonne phrase dans la bonne situation.

So, remember I said this one?

Alors, rappelez-vous que j'ai dit celui-ci?

"How do you feel about it?" is for empathy.

"Comment te sens-tu à propos de ça?" est pour l'empathie.

All right?

Très bien?

And don't forget the: "Okay..." notice the arrow going up?

Et n'oubliez pas le : "D'accord..." remarquez la flèche qui monte ?

You go: "Okay..." and let your voice trail up or go up to tell them subconsciously or

Vous allez : "D'accord..." et laissez votre voix monter ou monter pour leur dire inconsciemment ou

to get them to give you more information, like you're saying to them: "Go on, continue,

pour qu'ils vous donnent plus d'informations, comme si vous leur disiez : "Allez, continuez,

keep talking."

continuez à parler."

All right?

Très bien?

Cool.

Frais.

Let's go to the board.

Allons au tableau.

Let's start off with the first one.

Commençons par le premier.

Someone seems disinterested in a conversation with you, would you use A or B?

Quelqu'un semble désintéressé par une conversation avec vous, utiliseriez-vous A ou B ?

You know, I want to keep that in mind to keep them to talk more, get them more excited in

Vous savez, je veux garder cela à l'esprit pour les inciter à parler davantage, les exciter davantage dans

the conversation.

la conversation.

Which do you think it would be, A or B?

Que pensez-vous que ce serait, A ou B?

That's right, if they're not interested, you need to prompt them or you need to push them,

C'est vrai, s'ils ne sont pas intéressés, vous devez les inciter ou vous devez les pousser,

so the answer is going to be, what?

alors la réponse va être quoi ?

B. You're going to go: "Okay..."

B. Vous allez dire : "D'accord..."

So if they were to, like: "So, I got a new job."

Donc s'ils devaient, comme : "Alors, j'ai un nouveau travail."

You go: "Okay..."

Vous répondez : "D'accord..."

Like: "You need to give me more information to make me interested in your conversation."

Comme : "Vous devez me donner plus d'informations pour que je m'intéresse à votre conversation."

By using empathy here is not going to really help you as much because they don't really

Utiliser l'empathie ici ne va pas vraiment vous aider autant parce qu'ils ne s'en soucient pas vraiment

care, so first you got to make them care and then get, you know, emotion from them.

, donc vous devez d'abord les faire s'en soucier et ensuite obtenir, vous savez, de l'émotion de leur part.

How about the next one?

Et le prochain ?

Someone is upset or angry about something.

Quelqu'un est bouleversé ou en colère à propos de quelque chose.

Yeah, I'd say A. Right?

Ouais, je dirais A. N'est-ce pas?

They have emotion.

Ils ont de l'émotion.

You want to say: "How do you feel about that?

Vous avez envie de dire : "Que pensez-vous de cela ?

What do you think about that?"

Qu'en pensez-vous ?"

Help them get that energy...

Aidez-les à obtenir cette énergie...

They're already energetic, they're excited, they're upset.

Ils sont déjà énergiques, ils sont excités, ils sont contrariés.

Remember?

Rappelles toi?

Angry, upset is full of energy.

En colère, bouleversé est plein d'énergie.

Now you want them to give you more information.

Maintenant, vous voulez qu'ils vous donnent plus d'informations.

"Okay..." remember, that wouldn't be good in this situation because you'd be going,

"D'accord..." rappelez-vous, ce ne serait pas bien dans cette situation parce que

like: -"I'm so angry, my boss ran out..."

vous diriez : -"Je suis tellement en colère, mon patron s'est enfui..."

-"Okay..."

-"D'accord..."

It's like not the time.

C'est comme pas le temps.

You should be like: "Well, how do you feel about it?

Vous devriez vous dire : "Eh bien , qu'en pensez-vous ?

What do you think is going on?"

Que pensez-vous qu'il se passe ?"

This, you want to show empathy so they know you're listening so that they will continue

Cela, vous voulez montrer de l'empathie pour qu'ils sachent que vous écoutez afin qu'ils continuent

to speak to you.

à vous parler.

Okay?

D'accord?

Excellent.

Excellent.

You're doing a good job.

Vous faites du bon travail.

Let's try the next one.

Essayons le suivant.

Someone is excited about something.

Quelqu'un est excité par quelque chose.

Someone is excited about something.

Quelqu'un est excité par quelque chose.

That's right, it's similar to the other situation.

C'est vrai, c'est similaire à l'autre situation.

Excited is with energy, they already have energy, so: -"How do you feel about it?"

Excité, c'est avec énergie, ils ont déjà de l' énergie, alors : - « Comment vous sentez-vous ? »

-"I just got a new job, and it's, like, going to be in a new city and I have to travel."

- "Je viens de trouver un nouveau travail, et c'est comme si je devais être dans une nouvelle ville et je dois voyager."

And it's like: "So how do you feel about that?

Et c'est comme: "Alors, qu'est -ce que tu ressens à propos de ça?

Are you excited about that?"

Es-tu excité à ce sujet?"

You don't put emotions, you ask them, so go: "Yeah, I'm terribly excited.

Vous ne mettez pas d'émotions, vous leur demandez, alors allez : « Ouais, je suis terriblement excité.

I'm also afraid because I have to leave my friends, and..."

J'ai aussi peur parce que je dois quitter mes amis, et... »

They're going to be excited to talk to you because they need to get it out, and you're

Ils vont être ravis de parler à vous parce qu'ils ont besoin de le sortir, et vous

allowing them to do that.

leur permettez de le faire.

"Okay..." as in: "Go on" would seem like...

"D'accord..." comme dans : "Allez-y " semblerait...

We might say you seem disinterested, like: "Yeah?

Nous pourrions dire que vous semblez désintéressé, comme : "Ouais ?

What's so important about it?"

Qu'y a-t-il de si important là-dedans ?"

Clearly you can see they're excited, demonstrate you understand by asking them: "How do you

Vous pouvez clairement voir qu'ils sont excités, démontrez que vous comprenez en leur demandant : " Comment vous

feel about it?"

sentez-vous ?"

Next one: You've been talking a lot in a conversation.

Suivant : Vous avez beaucoup parlé dans une conversation.

What should you do?

Que devrais tu faire?

Hmm, you're going to say: "Oh, I'm not too sure."

Hmm, vous allez dire : "Oh, je ne suis pas trop sûr."

I'll tell you what you do.

Je vais te dire ce que tu fais.

This.

Cette.

"What?

"Quoi ?

Why would you do that?"

Pourquoi tu ferais ça ?"

Well, you've been talking a lot, so you've been taking a lot of the air and the energy

Eh bien, vous avez beaucoup parlé, donc vous avez pris beaucoup d'air et d'énergie

in the conversation.

dans la conversation.

They might be now disinterested in the conversation or maybe even angry because you've been talking

Ils pourraient maintenant être désintéressés par la conversation ou peut-être même en colère parce que vous avez

the whole time like you don't care about them.

parlé tout le temps comme si vous ne vous souciez pas d'eux.

It's time for you to say something, like: "And then I did this, and then I did this,

Il est temps pour vous de dire quelque chose, comme : "Et puis j'ai fait ceci, puis j'ai fait ceci,

and then I...

et puis je...

Do you know what?

Tu sais quoi ?

You haven't been on a vacation in a long time.

Tu n'as pas pris de vacances depuis longtemps.

How do you feel about taking a vacation to a country like this?

Comment fais-tu que pensez-vous de prendre des vacances dans un pays comme celui-ci ?

How would...?

Comment... ?

What would you do?"

Que feriez-vous ? »

Turn it around, show empathy that I do care about what you think about my life, but I

Retournez-le, montrez de l'empathie que je me soucie de ce que vous pensez de ma vie, mais je me

also care what you think because I care about you.

soucie aussi de ce que vous pensez parce que je me soucie de vous.

Remember: One of the most important words in the English language is not the letter

Rappelez-vous : l'un des mots les plus importants de la langue anglaise n'est pas la lettre

A, but the letter I, right?

A, mais la lettre I, n'est-ce pas ?

And once you say: "You", and they can say: "I think, I feel", they feel included, that's

Et une fois que vous dites : "Vous", et qu'ils peuvent dire : "Je pense, je ressens", ils se sentent inclus, c'est

where the emotion and the empathy comes in.

là qu'interviennent l'émotion et l'empathie.

And finally: Someone is talking down to you.

Et enfin : Quelqu'un vous parle mal.

Talking down to you means, like, this, they are going: "Mm-hmm, mm-hmm."

Parler avec vous signifie, comme, ceci, ils vont : "Mm-hmm, mm-hmm."

They've got their nose, they're looking down on you because you're not important to them.

Ils ont leur nez, ils te méprisent parce que tu n'es pas important pour eux.

You seem like nothing to them.

Tu leur sembles rien.

"Mm-hmm, yeah.

"Mm-hmm, ouais.

Mm-hmm.

Mm-hmm.

Anyway, what I feel..."

Quoi qu'il en soit, ce que je ressens..."

What would you do, A or B?

Que feriez-vous, A ou B ?

Yeah, funny enough, B.

Ouais, assez marrant, B.

And as a bonus, once the conversation turns around, first of all I would say: "Okay."

Et en prime, une fois la conversation inversée, je dirais d'abord : "D'accord".

If they're talking down on me, like: "Dah-dah-dah", I go: "Yeah, okay, okay", because you're saying:

S'ils me dénigrent, comme : "Dah-dah-dah", je dis : "Ouais, d'accord, d'accord", parce que vous dites :

"Just as you don't think I'm not important, I'm not really impressed by your conversational

"Tout comme vous ne pensez pas que je ne suis pas important, Je ne suis pas vraiment impressionné par vos

skills.

talents de conversation.

You need to bring them up.

Vous devez les évoquer.

You need to make me interested."

Vous devez m'intéresser. "

But here's a key: Once they are interested and they seem to give some energy or they're

Mais voici une clé : une fois qu'ils sont intéressés et qu'ils semblent donner de l'énergie ou qu'ils

interested in your conversation, then switch to A. After all, you're trying to improve

s'intéressent à votre conversation, passez alors à A. Après tout, vous essayez d'améliorer

your conversation, right?

votre conversation, n'est-ce pas ?

And the best way to improve your conversations is to have conversations.

Et la meilleure façon d'améliorer vos conversations est d'avoir des conversations.

To make people feel bad just because they make you feel bad doesn't make you get more...

Faire en sorte que les gens se sentent mal simplement parce qu'ils vous font vous sentir mal ne vous fait pas devenir plus...

Won't help you get more practice.

Ne vous aidera pas à avoir plus de pratique.

So what we want to do is maybe go to B because you're human and you deserve respect, but

Donc, ce que nous voulons faire, c'est peut-être aller à B parce que vous êtes humain et que vous méritez le respect, mais

once they're showing it to you, show A, that you care about them, because after all, this

une fois qu'ils vous l'ont montré, montrez à A que vous vous souciez d'eux, car après tout, cette

lesson was how you can improve your conversation, but it's by doing practice or getting a lot

leçon était de savoir comment vous pouvez améliorez votre conversation, mais c'est en vous entraînant ou en vous entraînant

of practice.

beaucoup.

To do that you need to involve people in that, the conversation, not just talk at them, but

Pour ce faire, vous devez impliquer les gens dans cette conversation, pas seulement leur parler, mais

talk with them.

parler avec eux.

With these two tips you'll be well on your way to finding that many people, even in your

Avec ces deux conseils, vous serez sur la bonne voie pour trouver autant de personnes, même dans votre

own language, like talking to you more, want to talk to you, and enjoy conversations with

propre langue, qui aiment vous parler davantage, veulent vous parler et apprécient les conversations avec

you.

vous.

You get the practice you need to be the person you want to be in a language: Fluent.

Vous obtenez la pratique dont vous avez besoin pour être la personne que vous voulez être dans une langue : Fluent.

Now, I got to get going, so before you go...

Maintenant, je dois y aller, donc avant que tu partes...

Before I go, first of all I want to say thank...

Avant que je parte, je veux d'abord dire merci...

Oh, I almost forgot.

Oh, j'ai presque oublié.

You got homework.

Tu as des devoirs.

You know what your homework is?

Vous savez quels sont vos devoirs ?

I need you to go to engVid.

J'ai besoin que vous alliez sur engVid.

There are a lot of people there and I see all the time...

Il y a beaucoup de monde là -bas et je vois tout le temps...

Go to www.eng as in English, vid as in video.com (www.engvid.com).

Allez sur www.eng comme en anglais, vid comme dans video.com (www.engvid.com).

A lot of people are always saying: "I need to talk to somebody.

Beaucoup de gens disent toujours : "J'ai besoin de parler à quelqu'un.

I want to chat and practice."

Je veux discuter et m'entraîner."

Go there, go especially after this lesson, check out the people who are there.

Allez-y, allez surtout après cette leçon, allez voir les gens qui sont là.

Go on there, they often put down their Facebook or whatever, saying: "Hit me up" or "What's

Allez-y, ils lâchent souvent leur Facebook ou quoi que ce soit en disant : "Hit me up" ou "What's

up?"

up ?"

Do so, practice these things so you can get it.

Faites-le, pratiquez ces choses afin que vous puissiez l'obtenir.

So if you can't talk to somebody, you know, in person right away, get online and talk

Donc, si vous ne pouvez pas parler à quelqu'un, vous savez, en personne tout de suite, connectez-vous et parlez

to people.

aux gens.

Cool?

Frais?

Anyway, I hope you enjoyed the lesson, once again.

Quoi qu'il en soit, j'espère que vous avez apprécié la leçon, une fois de plus.

Please subscribe, it's either up here or over there; it changes every day.

Veuillez vous abonner, c'est soit ici, soit là-bas; ça change tous les jours.

All right?

Très bien?

And I want to say thank you for watching the video.

Et je tiens à vous remercier d'avoir regardé la vidéo.

Excuse me.

Excuse-moi.

And don't forget to go check out other people on the website, they're great teachers.

Et n'oubliez pas d'aller voir d'autres personnes sur le site, ce sont d'excellents professeurs.

Okay?

D'accord?

Been a pleasure, and I'll talk to you soon.

Ça a été un plaisir, et je vous parlerai bientôt.