Conversation Skills - How to STEAL a conversation

257,377 views ・ 2014-07-29

ENGLISH with James


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

00:00
That's a really good point. And did you consider -- hey, listen. Hi. James, from EngVid. A
0
15
10253
C'est vraiment un bon point. Et avez-vous considéré - hé, écoutez. Salut. James, de EngVid.
00:10
lot of times, students want to learn conversational skills so they can start a conversation. But
1
10269
5070
Souvent, les élèves veulent acquérir des compétences conversationnelles afin de pouvoir entamer une conversation. Mais
00:15
when they do start these conversations, they tend to find that they're not included. Today's
2
15339
4700
lorsqu'ils entament ces conversations, ils ont tendance à constater qu'ils ne sont pas inclus. La
00:20
lesson is how to include yourself. So it's a conversational skill about how to take a
3
20039
4960
leçon d'aujourd'hui est de savoir comment vous inclure. C'est donc une compétence conversationnelle sur la façon de prendre une
00:25
conversation or -- yeah. Take your part in a conversation. Are you ready? It's going
4
25007
4602
conversation ou -- ouais. Prenez part à une conversation. Es-tu prêt? Ça
00:29
to be fun. I'm going to teach you two techniques that have two different uses, all right? So
5
29609
5943
va être amusant. Je vais vous apprendre deux techniques qui ont deux utilisations différentes, d'accord ? Donc
00:35
you can see here, E is saying, "Wow, Bob. That's a good point, but --". And the second
6
35563
4667
vous pouvez voir ici, E dit, "Wow, Bob. C'est un bon point, mais --". Et le deuxième
00:40
point he says is just, "Listen!" All right? Let's go to the board.
7
40230
5017
point qu'il dit est simplement "Écoutez !" Très bien? Allons au tableau.
00:45
The "listen" one is called a "single-word imperative". All right? Why do we use it?
8
45911
5479
Le "écouter" est appelé un "impératif à un seul mot". Très bien? Pourquoi l'utilisons-nous?
00:51
Well, you're in a conversation with somebody, and they're saying things you don't necessarily
9
51390
4242
Eh bien, vous êtes en conversation avec quelqu'un, et il dit des choses que vous n'aimez pas nécessairement
00:55
like, and they're talking, and they're talking fast and loud and being, you know, very demonstrative
10
55655
5555
, et il parle, et il parle vite et fort et est, vous savez, très démonstratif
01:01
and showing their hands and talking. And you want to get in there, but you don't know how
11
61210
5080
et montre ses mains et parler. Et vous voulez entrer là-dedans, mais vous ne savez pas comment
01:06
you can break into the conversation to say something or comment because maybe you don't
12
66290
4700
vous pouvez entrer dans la conversation pour dire quelque chose ou commenter parce que vous n'aimez peut-être pas
01:10
like what they're saying. You do something like this: [snaps fingers] "Stop." What did
13
70990
4500
ce qu'ils disent. Vous faites quelque chose comme ceci : [claque des doigts] "Stop." Qu'est-ce que
01:15
I do? I just said, "Stop." One-word imperative. An "imperative" is an order. And the funny
14
75490
5140
j'ai fait? J'ai juste dit "Arrête". Impératif en un mot. Un "impératif" est un ordre. Et ce qui est amusant
01:20
thing about the human brain is we've been trained since we were children to listen.
15
80630
4206
avec le cerveau humain, c'est que nous avons été entraînés depuis que nous sommes enfants à écouter.
01:24
Remember when you were running, and your parents would go, "Stop!" Or they would go, "Listen!"
16
84875
4289
Souviens-toi quand tu courais et que tes parents disaient "Stop !" Ou ils diraient, "Écoutez!"
01:29
Or they would say, "No!" They didn't say sentences; they said one word. So we've been trained
17
89211
7018
Ou ils diraient: "Non!" Ils n'ont pas dit de phrases; ils ont dit un mot. Nous avons donc été formés
01:36
for this. But it's very blunt, and we use for children or even dogs. Okay? I'm not saying
18
96229
5071
pour cela. Mais c'est très brutal, et on l'utilise pour les enfants ou même les chiens. D'accord? Je ne dis pas que les
01:41
people are dogs. They're children. But it's very effective because we're conditioned for
19
101300
3960
gens sont des chiens. Ce sont des enfants. Mais c'est très efficace parce que nous sommes conditionnés pour
01:45
one-word imperatives. As you get older, we learn to be more polite. So you say, "Listen
20
105260
5060
des impératifs d'un seul mot. En vieillissant, nous apprenons à être plus polis. Alors vous dites : « Écoutez-
01:50
to me, please. Can you stop saying that, please?" We add politeness. But in a situation where
21
110320
5470
moi, s'il vous plaît. Pouvez-vous arrêter de dire ça, s'il vous plaît ? Nous ajoutons la politesse. Mais dans une situation où
01:55
you need to stop someone immediately, the one-word imperative works because it gets
22
115790
3930
vous devez arrêter quelqu'un immédiatement, l' impératif en un mot fonctionne parce qu'il va
01:59
right to the point; it gets directly to the person. And what it does is -- look. It draws
23
119720
5366
droit au but ; il arrive directement à la personne. Et ce qu'il fait, c'est -- regardez. Il attire l'
02:05
attention to the intended action. "I don't want you to stop talking. I want the conversation
24
125133
6127
attention sur l'action envisagée. "Je ne veux pas que tu arrêtes de parler. Je veux que la
02:11
to go, but I want you to stop." Got it? So when I say "stop", you will stop speaking
25
131260
5341
conversation s'arrête, mais je veux que tu arrêtes." J'ai compris? Alors quand je dis "stop", tu vas arrêter de parler
02:16
because you're going to be, in your brain, "Stop what? What am I doing?" And that gives
26
136672
3597
parce que tu vas être, dans ton cerveau, "Arrête quoi ? Qu'est-ce que je fais ?" Et cela
02:20
an opening for me to come into the conversation. Or, "No." People are like, "No? No what?"
27
140269
7000
me donne une ouverture pour entrer dans la conversation. Ou pas." Les gens disent : "Non ? Non quoi ?"
02:27
Because you don't explain, it raises their curiosity, and they're like, "Why did you
28
147620
3849
Parce que vous ne leur donnez pas d'explications, cela éveille leur curiosité et ils se disent : « Pourquoi
02:31
want them to stop? Why did you say 'listen'? Why did you say 'no'?" That stop in the conversation
29
151469
5550
voulais-tu qu'ils arrêtent ? Pourquoi as-tu dit « écoute » ? Pourquoi as-tu dit « non » ? Cet arrêt dans la conversation
02:37
allows you to step into the conversation and say what you need to say, okay? See? Stops
30
157019
5758
vous permet d'intervenir dans la conversation et de dire ce que vous avez à dire, d'accord ? Voir? Arrête la
02:42
conversation. Words you can use as examples are "no", "stop", and "listen". And don't
31
162824
4736
conversation. Les mots que vous pouvez utiliser comme exemples sont « non », « arrêter » et « écouter ». Et ne l'
02:47
explain it. Because when you do say, "Listen to me, please. Listen to me", it's almost
32
167560
6329
expliquez pas. Parce que quand vous dites : « Écoutez- moi, s'il vous plaît. Écoutez-moi », c'est presque
02:53
like you're saying, "You're not listening. It's not fair" and you're being a baby.
33
173889
3890
comme si vous disiez : « Vous n'écoutez pas. Ce n'est pas juste » et vous devenez un bébé.
02:58
Now, I'm telling you; this is kind of rude. So don't think I'm telling you this is a good
34
178156
3873
Maintenant, je vous dis; c'est un peu grossier. Alors ne pensez pas que je vous dis que c'est une bonne
03:02
way to start friends. That's why I said when you're in a situation where the person saying
35
182029
5880
façon de commencer les amis. C'est pourquoi j'ai dit que lorsque vous êtes dans une situation où la personne qui dit
03:07
something you may not agree, like, "All women should not work", you might say, "Excuse me?"
36
187909
6185
quelque chose avec laquelle vous n'êtes peut-être pas d'accord, comme "Toutes les femmes ne devraient pas travailler", vous pourriez dire "Excusez-moi?"
03:14
Don't say "excuse me"; just say, "Stop." They'll go, "What?" And then you go "boom". You say
37
194126
4832
Ne dites pas « excusez-moi » ; dites simplement "Arrête". Ils diront, "Quoi?" Et puis tu fais "boum". Vous dites
03:18
your part right there. Right? You can say it for almost anything. It's immediate, and
38
198958
4060
votre part juste là. Droite? Vous pouvez le dire pour presque n'importe quoi. C'est immédiat, et
03:23
it stops action. But it might be considered rude.
39
203019
3989
ça arrête l'action. Mais cela pourrait être considéré comme grossier.
03:27
So what's an alternative? You don't want to be rude, but you want to be heard, and you
40
207262
4237
Alors, qu'est-ce qu'une alternative? Vous ne voulez pas être impoli, mais vous voulez être entendu, et vous
03:31
wanted people to come to your side, maybe agree with you. I've got another way of doing
41
211499
5170
vouliez que les gens viennent à vos côtés, peut-être d'accord avec vous. J'ai une autre façon de
03:36
it. This is called the "compliment and steal", okay? We use a compliment and a conjunction.
42
216669
6951
faire. C'est ce qu'on appelle le "compliment et vol", d'accord ? On utilise un compliment et une conjonction.
03:43
Notice I said "imperative" here. Well, we use a conjunction. What does a conjunction
43
223620
3759
Remarquez que j'ai dit "impératif" ici. Eh bien, nous utilisons une conjonction. A quoi sert une
03:47
do? It brings two statements together, right, and joins them. So the ideas are kind of linked
44
227379
5521
conjonction ? Il rassemble deux déclarations, à droite, et les joint. Donc, les idées sont en quelque sorte liées les
03:52
together. "I am happy, and I am nice." "And" makes the two come together. "I'm happy, and
45
232900
6099
unes aux autres. "Je suis heureux et je suis gentil." "Et " rapproche les deux. "Je suis heureux et
03:58
I'm nice." Well, we're going to use this method to take the conversation from someone. Well,
46
238999
5240
je suis gentil." Eh bien, nous allons utiliser cette méthode pour prendre la conversation de quelqu'un. Eh bien,
04:04
why? People love compliments. Have you ever had someone say to you, "You look nice today,
47
244270
5339
pourquoi ? Les gens aiment les compliments. Quelqu'un vous a-t-il déjà dit : « Tu es belle aujourd'hui,
04:09
and --"? And then you wait. "And what? And what? I look nice and what?" Or, you know,
48
249609
5210
et -- » ? Et puis tu attends. « Et quoi ? Et quoi ? J'ai l'air bien et quoi ? Ou, vous savez,
04:14
"And I really love your car, and --." It grabs your attention, right? So when someone gives
49
254819
6700
"Et j'aime vraiment votre voiture, et --." Cela attire votre attention, n'est-ce pas ? Alors quand quelqu'un
04:21
you a compliment about you, naturally, you like it, so you listen, you focus. And when
50
261519
5541
vous fait un compliment sur vous, naturellement, vous aimez ça, alors vous écoutez, vous vous concentrez. Et quand
04:27
they say "and", usually, we're waiting for more of a compliment. Right? This is why it's
51
267060
4669
ils disent "et", généralement, on attend plus un compliment. Droite? C'est pourquoi
04:31
kind of a bit sneaky.
52
271729
1817
c'est un peu sournois.
04:33
So when you use the compliment, it draws attention from the speaker. So the speaker goes, "Huh?
53
273734
5096
Ainsi, lorsque vous utilisez le compliment, il attire l'attention de l'orateur. Alors l'orateur dit: "Hein?
04:38
What did you say about me? Aw, that's so nice." Right? But it also draws the attention of
54
278830
6200
Qu'as-tu dit sur moi? Aw, c'est tellement gentil." Droite? Mais cela attire aussi l'attention
04:45
the audience. Remember: Whoever's speaking, people are listening to. So if the speaker
55
285030
5500
du public. N'oubliez pas : Quiconque parle, les gens écoutent. Donc, si l'orateur
04:50
stops speak and looks at you to say, "Thank you", then everybody else will look to see,
56
290530
5218
s'arrête de parler et vous regarde pour dire « Merci », alors tout le monde regardera pour voir :
04:55
"Who are you talking to? Who is the speaker speaking to?" So now, you have the speaker
57
295897
5022
« À qui parlez-vous ? À qui l'orateur parle-t-il ? » Alors maintenant, vous avez l'orateur
05:00
and the audience looking at you. Now it's time to lower the boom, as we say. Hit 'em.
58
300919
6422
et le public qui vous regardent. Il est maintenant temps d'abaisser le boom, comme on dit. Frappez-les.
05:07
Because of this, they've got all their focus on you. They're focusing on your conjunction.
59
307512
4298
Pour cette raison, ils ont toute leur attention sur vous. Ils se concentrent sur votre conjonction.
05:11
So you could say something like, "Gee, Bob. That's a good point." He'll go, "Yes." "But
60
311810
6690
Ainsi, vous pourriez dire quelque chose comme "Oh, Bob. C'est un bon point." Il dira, "Oui." "Mais
05:18
did you consider --." Now, they're focused. They have to respond to what you said. And
61
318500
3900
avez-vous pensé --." Maintenant, ils sont concentrés. Ils doivent répondre à ce que vous avez dit. Et
05:22
the audience is looking because he gave you it. So you've taken -- you didn't even take
62
322400
4130
le public regarde parce qu'il vous l'a donné. Donc vous avez pris -- vous ne l'avez même pas
05:26
it. The speaker gives you the conversation, okay? Because when they give you attention,
63
326530
6169
pris. L'orateur vous donne la conversation, d'accord ? Parce que quand ils vous accordent de l'attention,
05:32
they give you the conversation for you to do what you like. And because you gave them
64
332699
3391
ils vous donnent la conversation pour que vous fassiez ce que vous aimez. Et parce que vous leur avez fait
05:36
a compliment, they open the door with a smile and wait. And then, when you hit them, they
65
336090
4470
un compliment, ils ouvrent la porte avec un sourire et attendent. Et puis, quand vous les frappez, ils
05:40
have to respond to that. Cool, huh? You get to say your piece, and everybody's looking,
66
340560
5128
doivent répondre à cela. Cool hein? Vous pouvez dire votre mot, et tout le monde regarde,
05:45
and you've been nice about it. Over here, you're just saying, "Stop". They stop. You
67
345688
5525
et vous avez été gentil avec ça. Ici, vous dites juste "Stop". Ils se sont arrêter. Tu
05:51
have to go.
68
351260
734
dois partir.
05:52
Now, we're going to take a second. And in the next point, I'm going to finish off what
69
352017
4082
Maintenant, nous allons prendre une seconde. Et au point suivant, je vais terminer ce
05:56
we're doing here, okay? Ready?
70
356099
2438
que nous faisons ici, d'accord ? Prêt?
05:58
So we talked about the two techniques. They seem very simple, but I'm telling you, they're
71
358600
4700
Nous avons donc parlé des deux techniques. Ils semblent très simples, mais je vous le dis, ils sont
06:03
powerful. Because one, you might want to use it to demonstrate that you're an individual,
72
363300
4950
puissants. Parce que premièrement, vous voudrez peut-être l' utiliser pour démontrer que vous êtes un individu, que
06:08
you have opinions, and you want to be respected; or -- sounds bad, but you don't respect the
73
368250
5539
vous avez des opinions et que vous voulez être respecté ; ou -- sonne mal, mais vous ne respectez pas la
06:13
person who's speaking; you don't want to give them -- you know, be polite.
74
373789
4780
personne qui parle; vous ne voulez pas leur donner - vous savez, soyez poli.
06:18
The second one is a bit more polite, showing respect. So when we look here, okay, the single-word
75
378569
5900
Le second est un peu plus poli, respectueux. Donc, quand on regarde ici, d'accord, l'
06:24
imperative -- it's a pro: It's direct. "Listen" "stop." "No." It's direct, and it's honest.
76
384469
8421
impératif en un seul mot -- c'est un pro : c'est direct. "Écoute" "arrête". "Non." C'est direct, et c'est honnête.
06:33
People know that you're not happy or you don't agree, and you're saying it directly. You're
77
393218
4321
Les gens savent que vous n'êtes pas content ou que vous n'êtes pas d' accord, et vous le dites directement. Vous n'essayez
06:37
not trying to make friends; you're trying to make a point. So use it when you have to
78
397539
3551
pas de vous faire des amis ; vous essayez de faire valoir un point. Alors utilisez-le lorsque vous devez
06:41
be strong in a meeting or something. Right? Even with friends. "Let's go drinking." "No."
79
401090
5103
être fort lors d'une réunion ou quelque chose comme ça. Droite? Même avec des amis. "Allons boire." "Non."
06:46
Don't say, "No. I don't want to." Just say, "No." They will as you questions and give
80
406233
3526
Ne dites pas : « Non. Je ne veux pas. Dis juste non." Ils répondront à vos questions et vous accorderont de
06:49
you the attention, all right?
81
409759
2740
l'attention, d'accord ?
06:52
Problem, con. It can be seen as rude because you're not the treating them as equals. You're
82
412499
4980
Problème, con. Cela peut être considéré comme impoli parce que vous ne les traitez pas comme des égaux. Vous les
06:57
treating them as an "I'm stepping away from you. I'm saying this. And that's the way it
83
417479
4048
traitez comme un "Je m'éloigne de vous. Je dis ceci. Et c'est comme
07:01
is." The second thing is it takes respect away from the speaker because you're not engaging
84
421550
5269
ça." La deuxième chose est que cela enlève le respect à l'orateur parce que vous ne vous engagez pas
07:06
or you're not speaking to the speaker like, "Hey. You know, I was just they thinking -- you
85
426819
3961
ou que vous ne parlez pas à l'orateur comme, "Hé. Vous savez, je pensais juste --
07:10
were saying --." No. This is it. It's done. My respect for whatever you said or where
86
430780
5009
vous disiez --." Non. C'est ça. C'est fait. Mon respect pour tout ce que vous avez dit ou où
07:15
you're going: It's not there. So know that you're doing that, okay? It's a fine line
87
435789
5160
vous allez : Ce n'est pas là. Alors sache que tu fais ça, d'accord ? C'est une ligne fine que
07:20
we walk, which means you have to be careful. Okay? You don't want to be rude, but you do
88
440949
4470
nous marchons, ce qui signifie que vous devez être prudent. D'accord? Vous ne voulez pas être impoli, mais vous
07:25
want to be honest and direct.
89
445419
1720
voulez être honnête et direct.
07:27
How about the "compliment and steal"? Using conjunctions with a compliment, remember?
90
447139
4701
Que diriez-vous du « compliment et vol » ? Utiliser des conjonctions avec un compliment, tu te souviens ?
07:31
"And" or "but" to take a person one way and then take it away. Well, number one, pro:
91
451840
7516
« Et » ou « mais » pour emmener une personne dans un sens, puis l'enlever. Eh bien, numéro un, pro :
07:39
gives you the conversation. Literally. The speaker will go, "Oh, thank you. I'm glad
92
459841
3818
vous donne la conversation. Littéralement. L' orateur ira, "Oh, merci. Je suis content que
07:43
you appreciate my point. Or you agree with this?" Because I could say something like,
93
463659
4820
vous appréciiez mon point. Ou vous êtes d'accord avec cela?" Parce que je pourrais dire quelque chose comme :
07:48
"Hey. I really like what you said when you said this. However --." And boom, you just
94
468479
7000
« Hey. J'aime vraiment ce que tu as dit quand tu as dit ça. Cependant --. Et boum, vous venez de les
07:55
hit them. Okay? The audience listens to you. Remember? The audience, it was listening to
95
475514
5096
frapper. D'accord? Le public vous écoute. Rappelles toi? Le public, il écoutait
08:00
the speaker. As soon as the speaker addresses you -- which means says, "Really? And what
96
480610
4459
l'orateur. Dès que l'orateur s'adresse à vous, ce qui signifie : "Vraiment ? Et qu'est
08:05
did you like?" -- as soon as they do that, not only do they give it to you, they bring
97
485069
4500
-ce que tu as aimé ?" - dès qu'ils font cela, non seulement ils vous le donnent, mais ils vous amènent
08:09
the audience to you. You don't have to go, "Please, everybody. Listen to me." They give
98
489569
4241
le public. Vous n'avez pas à vous dire : « S'il vous plaît, tout le monde. Écoutez-moi. Ils vous le
08:13
it to you. Cool?
99
493810
1565
donnent. Frais?
08:15
Here's what we call a "con". A "con" means "not good". It can be seen as manipulative
100
495422
5189
Voici ce que nous appelons un "escroc". Un "con" signifie "pas bien". Cela peut être considéré comme de la manipulation
08:20
because you're giving a compliment just to take the conversation. So as much as this
101
500650
4690
parce que vous faites un compliment juste pour prendre la conversation. Donc, même si
08:25
is rude, you have to be careful how you use this. Some people think, "Oh, you didn't really
102
505340
5250
c'est impoli, vous devez faire attention à la façon dont vous l'utilisez. Certaines personnes pensent, "Oh, tu ne pensais pas vraiment
08:30
mean what you said. You just wanted to --." "No. I meant it. That was a good point." So be
103
510590
4050
ce que tu as dit. Tu voulais juste --." « Non. Je le pensais. C'était un bon point. Alors soyez
08:34
honest when you say it if you do like something they're saying. Or my favorite is to say this.
104
514640
5869
honnête quand vous le dites si vous aimez quelque chose qu'ils disent. Ou mon préféré est de dire ceci.
08:40
"I agree that you said that." And if you listen carefully, I didn't say anything. All I said
105
520618
5982
"Je suis d'accord que tu as dit ça." Et si vous écoutez attentivement, je n'ai rien dit. Tout ce que j'ai dit,
08:46
is "I agree that you said this statement." It doesn't mean I agree with anything you
106
526600
4680
c'est "Je suis d'accord que vous avez dit cette déclaration." Cela ne signifie pas que je suis d'accord avec tout ce que vous avez
08:51
said, okay? And I can say that. "Hey. I didn't say I liked that. I just agree that you said
107
531280
4173
dit, d'accord ? Et je peux le dire. "Hey. Je n'ai pas dit que j'aimais ça. Je suis juste d'accord que tu as dit
08:55
that, and you think it's true. It had nothing to do with me. However --." All right?
108
535477
5543
ça, et tu penses que c'est vrai. Ça n'avait rien à voir avec moi. Cependant --." Très bien?
09:01
So on that note, I've given you two powerful techniques for conversation. You can try it
109
541020
4490
Donc, sur cette note, je vous ai donné deux techniques puissantes pour la conversation. Vous pouvez l'essayer
09:05
at work or at play with your friends or at home with your mom, all right? "Mom, dinner's
110
545510
4230
au travail ou au jeu avec vos amis ou à la maison avec votre mère, d'accord ? "Maman, le dîner est
09:09
really good. However, portion size is not to my liking." All right? Anyway, look. Have
111
549740
5740
vraiment bon. Cependant, la taille des portions n'est pas à mon goût." Très bien? Quoi qu'il en soit, regardez. Passe
09:15
a great day. Listen. We have to go. See? That was wrong. I should just say, "Listen." And
112
555480
6920
une bonne journée. Ecoutez. Nous devons partir. Voir? C'était faux. Je devrais juste dire, "Écoutez." Et
09:22
then he stops. "We must go. We must go." See? Use those imperatives, people. Also, there's
113
562400
5080
puis il s'arrête. "Nous devons y aller. Nous devons y aller." Voir? Utilisez ces impératifs, les gens. En outre, il y a
09:27
another lesson on how to make imperatives nice. We really work with you at -- where?
114
567480
5210
une autre leçon sur la façon de rendre les impératifs agréables. Nous travaillons vraiment avec vous à -- où ?
09:32
Www.engvid.com, "eng" as in "English", "vid" as in "video", where you can take this lesson,
115
572690
7970
Www.engvid.com, "eng" comme dans "English", "vid" comme dans "video", où vous pouvez suivre cette leçon,
09:40
take the test, right, and other lessons. Fantastic teachers -- we have Ronnie, and we have Valen
116
580683
6317
passer le test, à droite, et d'autres leçons. Des professeurs fantastiques -- nous avons Ronnie, et nous avons Valen
09:47
and Alex, and -- I can't remember them all. Have a good one.
117
587000
5192
et Alex, et -- je ne me souviens pas de tous. Passe un bon moment.
À propos de ce site Web

Ce site vous présentera des vidéos YouTube utiles pour apprendre l'anglais. Vous verrez des leçons d'anglais dispensées par des professeurs de premier ordre du monde entier. Double-cliquez sur les sous-titres anglais affichés sur chaque page de vidéo pour lire la vidéo à partir de là. Les sous-titres défilent en synchronisation avec la lecture de la vidéo. Si vous avez des commentaires ou des demandes, veuillez nous contacter en utilisant ce formulaire de contact.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7