How to be more professional at work: 5 phrases to use

140,551 views ・ 2022-08-02

ENGLISH with James


لطفا برای پخش فیلم روی زیرنویس انگلیسی زیر دوبار کلیک کنید. زیرنویس های ترجمه شده به صورت ماشینی ترجمه می شوند.

00:00
So, E, what you're telling me is if I do what you say, I'll be more professional, I'll be
0
0
6080
بنابراین، E، آنچه شما به من می گویید این است که اگر آنچه را که می گویید انجام دهم، حرفه ای تر خواهم بود،
00:06
able to handle problems at work?
1
6080
2600
می توانم مشکلات را در محل کار مدیریت کنم؟
00:08
Great.
2
8680
1000
عالی.
00:09
I'll take it.
3
9680
1000
من برش میدارم.
00:10
Oh, hi.
4
10680
1000
اوه، سلام.
00:11
James from engVid.
5
11680
2760
جیمز از engVid.
00:14
Today's lesson, I'm going to give you five things that you can do that will help you
6
14440
4960
در درس امروز، پنج کاری را به شما می‌دهم که می‌توانید انجام دهید که به شما
00:19
at work solve some problems and make you seem - not seem - be more professional.
7
19400
5440
در حل برخی مشکلات کمک می‌کند و باعث می‌شود - نه به نظر - حرفه‌ای‌تر به نظر بیایید.
00:24
Now, let's go to the board, shall we?
8
24840
3760
حالا بریم سراغ هیئت ، درسته؟
00:28
But just before we do that, I want you to just look down, click "like" for the video.
9
28600
5640
اما درست قبل از انجام این کار، از شما می‌خواهم که فقط به پایین نگاه کنید، روی «پسندیدن» برای ویدیو کلیک کنید.
00:34
Okay?
10
34240
1000
باشه؟
00:35
Just take a second or two to do that, and I'm going to go through what we're going to
11
35240
3200
فقط یک یا دو ثانیه وقت بگذارید تا این کار را انجام دهید، و من آنچه را که قرار است
00:38
learn.
12
38440
1000
یاد بگیریم را مرور کنم.
00:39
We're going to go through the five things, we'll have a little bit of a quiz, we're going
13
39440
4040
ما پنج مورد را مرور می کنیم، کمی
00:43
to give you some bonus information, and of course, homework.
14
43480
3000
امتحان خواهیم داشت، اطلاعات اضافی و البته تکالیف درسی را به شما می دهیم.
00:46
Thanks for coming back and watching, and let's go to the lesson.
15
46480
3320
ممنون که برگشتید و تماشا کردید، و بیایید به درس برویم.
00:49
You ready?
16
49800
1000
آماده ای؟
00:50
Alright.
17
50800
1000
بسيار خوب.
00:51
So, a lot of times at work we have issues, especially what the problem is when we have
18
51800
6160
بنابراین، در بسیاری از مواقع در محل کار ما با مشکلاتی مواجه می شویم، به خصوص مشکل زمانی که
00:57
to deal with people equal to ourselves, our colleagues.
19
57960
3320
مجبوریم با افرادی برابر با خود، یعنی همکارانمان سروکار داشته باشیم، چیست.
01:01
Colleagues, we work together, co-workers.
20
61280
3040
همکاران، ما با هم کار می کنیم، همکاران.
01:04
Colleagues is what you say in a more professional way, co-worker in a more casual way.
21
64320
5480
همکاران چیزی است که شما به شیوه ای حرفه ای تر می گویید ، همکار به روشی معمولی تر.
01:09
But also talking to our bosses, right?
22
69800
3520
اما همچنین صحبت کردن با روسایمان، درست است؟
01:13
That's a difficult thing to do, right?
23
73320
1600
این کار سختی است، درست است؟
01:14
It's easy to talk to someone who's not at the same level as you, but when you have to
24
74920
3680
صحبت کردن با کسی که هم سطح شما نیست آسان است، اما وقتی مجبورید
01:18
speak to someone higher, these will hopefully help you deal with those situations, especially
25
78600
4880
با فردی بالاتر صحبت کنید، امیدواریم این موارد به شما کمک کند تا با آن موقعیت‌ها کنار بیایید، به خصوص
01:23
when English isn't your first language.
26
83480
2320
زمانی که انگلیسی زبان اول شما نیست.
01:25
It'll make you be professional and be taken seriously.
27
85800
3640
این باعث می شود حرفه ای باشید و جدی گرفته شوید.
01:29
Let's go to the board.
28
89440
1380
بریم سراغ هیئت.
01:30
The first one, I want to make sure we're on the same page.
29
90820
4220
اولین مورد، من می خواهم مطمئن شوم که ما در یک صفحه هستیم.
01:35
As you know, I wrote - it has two meanings, actually.
30
95040
4280
همانطور که می دانید، من نوشتم - در واقع دو معنی دارد.
01:39
Some people say it means just this, but really, the way in which you say it will denote or
31
99320
5600
برخی از مردم می گویند که این فقط به این معنی است، اما در واقع ، روشی که شما آن را بیان می کنید نشان دهنده یا
01:44
give the idea of what you really want to get across.
32
104920
3320
ایده ای است که واقعاً می خواهید به آن برسید.
01:48
The first one is, I'm not sure you understand.
33
108240
2360
اولین مورد این است که مطمئن نیستم متوجه شده اید.
01:50
So, if I say I'm talking to you, da-da-da-da-da, da-da-da-da-da, and then you're like, uh-huh,
34
110600
5800
بنابراین، اگر من بگویم که دارم با شما صحبت می کنم، دا-دا-دا-دا- دا-دا-دا-دا-دا، و آن وقت شما مانند، اوه، او،
01:56
uh-huh, uh-huh, yeah, uh-huh, uh-huh, I'm like, okay, I just want to make sure we're
35
116400
3800
اوه، اوه، اوه ، آره، اوه، اوه، اوه، من می خواهم، خوب، فقط می خواهم مطمئن شوم که ما
02:00
on the same page.
36
120200
1420
در یک صفحه هستیم.
02:01
You know you have to come to work when you are supposed to be at work, uh-huh, okay,
37
121620
5260
میدونی وقتی قراره سر کار باشی باید سر کار بیای ، اوه اوه، باشه،
02:06
we're on the same page.
38
126880
2160
ما با هم طرف هستیم.
02:09
And sometimes, maybe you're sitting there in the meeting, the boss is talking, many
39
129040
3760
و گاهی اوقات، شاید شما در جلسه نشسته اید ، رئیس در حال صحبت کردن است،
02:12
big words, a lot of stuff, and you're like, okay, I just want to make sure we're on the
40
132800
4960
کلمات بزرگ، چیزهای زیادی، و شما می گویید، خوب، من فقط می خواهم مطمئن شوم که ما در
02:17
same page, because I think this, and I want to make sure that's correct.
41
137760
4600
یک صفحه هستیم، زیرا من این را فکر می کنم و می خواهم مطمئن شوم که درست است.
02:22
That will let the other person know that you're trying to confirm the message that you've
42
142360
4840
با این کار، طرف مقابل متوجه می‌شود که شما در حال تلاش برای تأیید پیامی هستید که به شما
02:27
been given.
43
147200
1760
داده شده است.
02:28
That's a good thing, because it says, I'm serious, and I want to make sure we understand
44
148960
3680
این چیز خوبی است، زیرا می گوید، من جدی هستم، و می خواهم مطمئن شوم که همدیگر را درک می کنیم
02:32
each other so everybody does their job properly.
45
152640
3120
تا همه کارشان را به درستی انجام دهند.
02:35
Cool?
46
155760
1000
سرد؟
02:36
So, the first one, you want to make sure they understand so there aren't any mistakes made.
47
156760
5360
بنابراین، اولین مورد، می‌خواهید مطمئن شوید که آنها متوجه می‌شوند تا اشتباهی صورت نگیرد.
02:42
The other one is, you're making sure that you let people know that your job is important
48
162120
3360
مورد دیگر این است که مطمئن می‌شوید که به مردم اطلاع می‌دهید که شغل
02:45
to you, and you want to be clear to make sure you take the correct actions.
49
165480
4760
شما برای شما مهم است و می‌خواهید برای اطمینان از انجام اقدامات صحیح، شفاف باشید.
02:50
Pretty cool?
50
170240
1000
خیلی باحال؟
02:51
All right.
51
171240
1000
خیلی خوب.
02:52
Let's see.
52
172240
1000
اجازه بدید ببینم.
02:53
Let's do number two, I need your help.
53
173240
3600
بیایید شماره دو را انجام دهیم، من به کمک شما نیاز دارم.
02:56
This is an interesting one, because when you say, I need your help, you're thinking, well,
54
176840
6240
این یک مورد جالب است، زیرا وقتی می گویید من به کمک شما نیاز دارم، به این فکر می کنید که خوب،
03:03
how does that make me more professional?
55
183080
1560
چگونه من را حرفه ای تر می کند؟
03:04
I need your help.
56
184640
1520
من به کمک شما نیاز دارم.
03:06
Hold on.
57
186160
1720
صبر کن.
03:07
You don't need their help.
58
187880
2080
شما به کمک آنها نیاز ندارید
03:09
Basically, someone is doing something incorrect, or they're not doing what they've promised
59
189960
4640
اساساً، شخصی کار نادرستی انجام می‌دهد، یا آنچه را که قول داده است انجام نمی‌دهد
03:14
to do, and what you're doing is saying something in a way that makes them think that they're
60
194600
5400
، و کاری که شما انجام می‌دهید به‌گونه‌ای گفتن چیزی است که باعث می‌شود فکر کند در حال
03:20
helping or contributing, so you can turn around and say, hey, you're screwing up, that means
61
200000
5160
کمک یا مشارکت است، بنابراین می‌توانید برگردید. در اطراف و بگویید، هی، شما خراب می کنید، این یعنی
03:25
making a mistake, we need to address it and change it.
62
205160
3280
اشتباه می کنید، ما باید آن را حل کنیم و آن را تغییر دهیم.
03:28
But if it's your boss, you can't say you're screwing up, can you?
63
208440
3560
اما اگر رئیس شما باشد، نمی توانید بگویید که دارید خراب می کنید، می توانید؟
03:32
No.
64
212000
1000
نه.
03:33
So, you go, boss, I need your help, I have this problem.
65
213000
3520
پس، شما بروید، رئیس، من به کمک شما نیاز دارم، من این مشکل را دارم.
03:36
What's that, James?
66
216520
1160
این چیه جیمز؟
03:37
You haven't paid me, man, you gotta pay me.
67
217680
2280
تو به من پول ندادی، مرد، باید به من پول بدهی.
03:39
I need your help, pay me.
68
219960
2040
من به کمک شما نیاز دارم، به من پرداخت کنید.
03:42
No.
69
222000
1000
نه.
03:43
If you say that to someone, maybe someone is at your office, they're making fish at
70
223000
6560
اگر به کسی این را بگویید، شاید یک نفر در دفتر شما باشد، دارد در اداره ماهی
03:49
the office, putting it in the microwave, you told them a couple of times, other employees
71
229560
3920
درست می کند، آن را در مایکروویو می گذارد، چند بار به آنها گفتید، سایر کارمندان
03:53
are complaining, this is a good person, but you don't want to have too much confrontation,
72
233480
5040
شاکی هستند، این فرد خوبی است. اما شما نمی خواهید زیاد درگیری داشته باشید،
03:58
that means fighting, you might say, hey, Mr. E, I need your help, we have a situation in
73
238520
4920
یعنی دعوا کنید، ممکن است بگویید هی، آقای E، من به کمک شما نیاز دارم، ما در
04:03
the lunchroom.
74
243440
1000
اتاق ناهار وضعیت داریم.
04:04
And of course, E will think that they're helping, yeah, how can I help out?
75
244440
3840
و البته، E فکر خواهد کرد که آنها دارند کمک می کنند، بله، چگونه می توانم کمک کنم؟
04:08
We need you to stop cooking the fish in the microwave, because it's making the other workers
76
248280
3880
ما به شما نیاز داریم که پختن ماهی را در مایکروویو متوقف کنید ، زیرا این کار باعث بیمار شدن سایر کارگران می شود
04:12
sick.
77
252160
1000
.
04:13
I need your help to do that, to make the other workers feel good, okay?
78
253160
3080
من برای انجام این کار به کمک شما نیاز دارم تا بقیه کارگران احساس خوبی داشته باشند، باشه؟
04:16
I need your help.
79
256240
1000
من به کمک شما نیاز دارم.
04:17
So, it's a way of taking the pressure off them, so they are able to talk to you and
80
257240
4920
بنابراین، این راهی است برای برداشتن فشار از روی آنها، بنابراین آنها می توانند با شما صحبت کنند و
04:22
not feel that they're being pointed at, like, you need to do this, you need to do that.
81
262160
4760
احساس نکنند که به آنها اشاره می شود، مثلاً شما باید این کار را انجام دهید، شما باید آن را انجام دهید.
04:26
It's also a good one you can take home with your partner.
82
266920
3840
همچنین یک محصول خوب است که می توانید با شریک زندگی خود به خانه ببرید.
04:30
Anyway, number three, I believe and my perspective is, I'm going to go straight here, right,
83
270760
9000
به هر حال، شماره سه، من معتقدم و دیدگاه من این است که من مستقیماً به اینجا می روم، درست است،
04:39
and talk about, don't start with "I think" or "I'm not sure".
84
279760
4600
و در مورد آن صحبت می کنم، با "من فکر می کنم" یا "من مطمئن نیستم" شروع نکنید.
04:44
And you might go, what?
85
284360
1000
و شما ممکن است بروید، چه؟
04:45
You didn't do it with the other ones, I'm like, yeah, well, here is what the deal is.
86
285360
3440
شما این کار را با بقیه انجام ندادید، من می گویم ، آره، خوب، معامله این است.
04:48
A lot of times, because you're not a native speaker, you might say "I think", you know,
87
288800
5280
خیلی وقت‌ها، چون زبان مادری ندارید، ممکن است بگویید «فکر می‌کنم»، می‌دانید،
04:54
"I think" or "I'm not sure", but this is not a strong way, remember I said I also want
88
294080
6440
«فکر می‌کنم» یا «مطمئن نیستم»، اما این راه قوی نیست، به یاد داشته باشید که گفتم همچنین می خواهید
05:00
you to be taken seriously?
89
300520
2000
شما را جدی بگیرند؟
05:02
It's not a strong way to say "I think" or "I'm not sure", because "I think" is like
90
302520
4400
این روش قوی برای گفتن "من فکر می کنم" یا "من مطمئن نیستم" نیست، زیرا "من فکر می کنم" مانند
05:06
"ah", changing it to "I believe" is a stronger statement.
91
306920
4200
"آه" است، تغییر آن به "من معتقدم " جمله قوی تری است.
05:11
I believe in the power of Jesus.
92
311120
2800
من به قدرت عیسی ایمان دارم.
05:13
Okay, you know, they don't say "I think Jesus is power", they go "I believe in the power
93
313920
4960
خوب، می دانید، آنها نمی گویند "من فکر می کنم عیسی قدرت است"، آنها می گویند "من به
05:18
of Jesus" is strong, so you say "I believe if we do this, next quarter we will be making
94
318880
5960
قدرت عیسی ایمان دارم" قوی است، بنابراین شما می گویید "من معتقدم اگر این کار را انجام دهیم، سه ماهه آینده ما
05:24
a 25% profit", it's different than "I think if we", if we, if we, I'm going to take the
95
324840
6760
یک کار را انجام خواهیم داد." 25 درصد سود» با «فکر می کنم اگر ما» فرق می کند، اگر ما، اگر ما،
05:31
glasses out, "I think, I've been thinking that if we do this", no, no one's going to
96
331600
4440
عینک را برمی دارم، «فکر می کنم، فکر می کنم اگر این کار را بکنیم»، نه، نه یکی
05:36
take you seriously, you've got to do it like this, "I believe that if we do this, next
97
336040
4760
شما را جدی می‌گیرد، باید این‌طور عمل کنید، "من معتقدم اگر این کار را انجام دهیم،
05:40
quarter we'll all be driving Mercedes".
98
340800
3560
سه ماهه آینده همه ما مرسدس بنز رانده خواهیم شد."
05:44
People will take you seriously.
99
344360
1000
مردم شما را جدی خواهند گرفت.
05:45
No, they take the car seriously, not you, but the point is made.
100
345360
4640
نه، آنها ماشین را جدی می گیرند، نه شما، اما نکته مطرح است.
05:50
I believe, where am I here, sorry, I believe in my perspective, that's also saying from
101
350000
6080
من معتقدم، من اینجا کجا هستم، متاسفم، من به دیدگاه خودم اعتقاد دارم، این هم از
05:56
my perspective, I'm not saying I'm 100% correct, I'm just saying from the knowledge that I
102
356080
5680
دیدگاه من می‌گوید، من نمی‌گویم 100% درست می‌گویم، من فقط از روی دانشی که دارم
06:01
have, what I'm dealing with, where I'm sitting, this is the idea I'm getting, and I believe
103
361760
5720
می‌گویم، آنچه را که دارم. من با جایی که نشسته ام، این ایده ای است که به دست آورده ام، و معتقدم
06:07
this is the correct course.
104
367480
1480
این مسیر درستی است.
06:08
I could be wrong, but I'm strongly thinking I'm correct, okay?
105
368960
4120
من ممکن است اشتباه کنم، اما به شدت فکر می کنم که درست می گویم، باشه؟
06:13
So my perspective is this, my view, I'm not taking anyone else's view, so it's a position
106
373080
5640
بنابراین دیدگاه من این است، دیدگاه من، من دیدگاه دیگران را قبول ندارم ، بنابراین این یک
06:18
of strength, and I believe it's also a position of strength.
107
378720
3360
موضع قدرت است، و معتقدم که این یک موضع قدرت نیز هست.
06:22
I think, and I'm not sure, if you're in a business environment, it leads people to not
108
382080
5600
فکر می‌کنم، و مطمئن نیستم، اگر در یک محیط کسب‌وکار هستید، باعث می‌شود که مردم
06:27
really trust you 100%, because they're like, "If you're not sure, why should I be sure?"
109
387680
6040
واقعاً ۱۰۰٪ به شما اعتماد نکنند، زیرا آنها می‌گویند: «اگر مطمئن نیستید، چرا باید مطمئن باشم؟ "
06:33
And that could cost you money, right?
110
393720
1440
و این ممکن است برای شما هزینه داشته باشد، درست است؟
06:35
Clients, if they're not sure, they don't want to do business with you.
111
395160
3360
مشتریان، اگر مطمئن نیستند، نمی خواهند با شما تجارت کنند.
06:38
Next, number four, I want to touch base.
112
398520
4400
بعد، شماره چهار، می خواهم پایه را لمس کنم.
06:42
If you've ever watched baseball, "Hey, it's out of the park", and the guy runs by, just
113
402920
5760
اگر تا به حال بیسبال تماشا کرده باشید، «هی، بیرون از پارک است»، و آن مرد می دود، فقط
06:48
touches the base and keeps going, touches the base.
114
408680
2600
پایه را لمس می کند و ادامه می دهد، پایه را لمس می کند.
06:51
You never see a guy on the baseball, hit it out of the park, get on the base and look
115
411280
3200
شما هرگز مردی را روی بیسبال نمی بینید، او را از پارک بیرون بیاورید، روی پایه قرار بگیرید و به
06:54
around going, "Okay, what's going to happen next?
116
414480
1840
اطراف نگاه کنید، "خوب، بعداً چه اتفاقی می افتد؟
06:56
I don't know, let's just see how it's going to go."
117
416320
1840
من نمی دانم، بگذار ببینیم چطور پیش می رود."
06:58
No, he moves, he moves, he moves.
118
418160
2320
نه، او حرکت می کند، حرکت می کند، حرکت می کند.
07:00
So when you're in the office and you go, "Yo, Mr. E, I just want to touch base about the
119
420480
3560
بنابراین، وقتی در دفتر هستید و می‌گویید، "آقا، آقای E، من فقط می‌خواهم درباره
07:04
project we were working on last week.
120
424040
2160
پروژه‌ای که هفته گذشته روی آن کار می‌کردیم، صحبت
07:06
I want to have a quick conversation, I am not going to waste your time, I don't want
121
426200
4400
کنم. می‌خواهم یک مکالمه سریع داشته باشم، نمی‌خواهم شما را هدر دهم. زمان، نمی‌خواهم
07:10
my time wasted, I want to be updated to know what is happening, but let's make it quick,
122
430600
5200
وقتم تلف شود، می‌خواهم به‌روز شوم تا بدانم چه اتفاقی می‌افتد، اما بیایید
07:15
we both have busy days", right?
123
435800
2300
زودتر کار کنیم، هر دوی ما روزهای شلوغی داریم، درست است؟
07:18
So give me a little bit of information and I'll move on from here.
124
438100
3060
بنابراین کمی اطلاعات به من بدهید و من از اینجا ادامه خواهم داد.
07:21
So this is a great one to use, especially if you have to talk to a busy boss who's like,
125
441160
3680
بنابراین استفاده از این یک ابزار عالی است، به خصوص اگر مجبور باشید با یک رئیس پرمشغله صحبت کنید که می گوید:
07:24
"What do you want, James, I'm busy and important, I'm moving my books around as you can see.
126
444840
5160
"چی می خواهی جیمز، من مشغول و مهم هستم، همانطور که می بینید کتاب هایم را جابجا می کنم.
07:30
Why?"
127
450000
1000
چرا. ؟"
07:31
"Boss, I just want to touch base, I was working on that project you asked me to do, I've got
128
451000
3600
"رئیس، من فقط می‌خواهم پایه را لمس کنم، داشتم روی پروژه‌ای کار می‌کردم که از من خواستی انجام دهم،
07:34
a report on my desk, whenever you want, I can bring it up.
129
454600
3120
گزارشی روی میزم دارم، هر زمان که بخواهی، می‌توانم آن را مطرح کنم.
07:37
I've touched base, I've updated you, told you there was a report, I've told you where
130
457720
3520
من پایه را لمس کردم، من" شما را به روز کردم، به شما گفتم که گزارشی وجود دارد، به شما گفتم
07:41
it is, I'm done."
131
461240
1320
کجاست، کارم تمام شده است."
07:42
Okay?
132
462560
1000
باشه؟
07:43
So you want to touch base with someone, you just want to get some quick information, move
133
463560
3600
بنابراین می‌خواهید با کسی پایه را لمس کنید، فقط می‌خواهید اطلاعات سریعی به دست آورید، ادامه دهید
07:47
on so everybody is at the same place, touching base.
134
467160
5040
تا همه در یک مکان باشند و پایه را لمس کنند.
07:52
Number five, okay.
135
472200
4760
شماره پنج، باشه
07:56
If you've been paying attention, everything's black and blue, black and blue, very open,
136
476960
5080
اگر دقت کرده باشید، همه چیز سیاه و آبی، سیاه و آبی، بسیار باز است،
08:02
but then I have this one in red, I will explain it to you.
137
482040
3120
اما من این یکی را به رنگ قرمز دارم، آن را برای شما توضیح خواهم داد.
08:05
"I have been told many a time", especially by my one special person, that "I told you
138
485160
10280
"بارها به من گفته شده است"، به خصوص توسط یک شخص خاص من، که "من به شما
08:15
so" is not good to say.
139
495440
2240
گفتم" خوب نیست.
08:17
Now, I don't know what cultures it is okay to say, so I'm just saying, if you've ever
140
497680
4920
حالا، نمی‌دانم گفتن چه فرهنگ‌هایی اشکالی ندارد، بنابراین فقط می‌گویم، اگر تا به حال این
08:22
done it in your culture, people might be upset, but in the English culture, nobody wants to
141
502600
5400
کار را در فرهنگ خود انجام داده باشید، ممکن است مردم ناراحت شوند، اما در فرهنگ انگلیسی، هیچ‌کس نمی‌خواهد
08:28
hear "I told you so".
142
508000
2160
«من» را بشنود. اینطور به شما گفته است».
08:30
Even when you did tell them so several times, you wrote it down and made a video about it,
143
510160
6240
حتی وقتی چندین بار به آنها گفتید، آن را یادداشت کردید و ویدیویی در مورد آن تهیه کردید،
08:36
you're still not allowed to tell them they told you so.
144
516400
1800
باز هم اجازه ندارید به آنها بگویید که آنها به شما گفته اند.
08:38
"I told them so."
145
518200
1560
"من به آنها گفتم."
08:39
Anyway, you're not allowed to say it.
146
519760
2000
به هر حال شما مجاز به گفتن آن نیستید.
08:41
So, this is a way you can tell your boss or other employees without saying "I told you
147
521760
5120
بنابراین، این راهی است که می توانید بدون گفتن «من به شما
08:46
so".
148
526880
1000
گفتم»، به رئیس یا سایر کارمندان خود بگویید.
08:47
"I told you so".
149
527880
1000
"بهت گفتم"
08:48
Let's go to the board, huh?
150
528880
1680
بیا بریم تو هیئت، ها؟
08:50
Okay.
151
530560
1000
باشه.
08:51
So, what you say is, "I did previously mention that this was a possibility or could happen.
152
531560
8160
بنابراین، آنچه شما می گویید این است، "من قبلاً اشاره کردم که این یک احتمال است یا می تواند اتفاق بیفتد.
08:59
How will you rectify this or how will you resolve this issue?"
153
539720
5240
چگونه این را اصلاح می کنید یا چگونه این مسئله را حل می کنید؟"
09:04
What you're really saying is, "Yo, I told you so.
154
544960
3400
آنچه شما واقعاً می گویید این است: "اوه، من به شما گفتم.
09:08
It's wrong.
155
548360
1000
این اشتباه است.
09:09
How are you going to fix this?"
156
549360
1400
چگونه می خواهید این را برطرف کنید؟"
09:10
But you didn't say that because you're a professional, right, and as all professionals, right?
157
550760
6800
اما شما این را نگفتید چون یک حرفه ای هستید، درست است و مانند همه حرفه ای ها، درست است؟
09:17
As all professionals, we want to make sure that we do a good job - no, not a good job,
158
557560
3760
مانند همه حرفه‌ای‌ها، ما می‌خواهیم مطمئن شویم که کار خوبی انجام می‌دهیم - نه، کار خوبی نیست،
09:21
an excellent job.
159
561320
1000
یک کار عالی.
09:22
So, I'm going to go and give you a quiz to test your knowledge and to see if you remember
160
562320
4360
بنابراین، من می روم و به شما یک مسابقه می دهم تا دانش شما را آزمایش کنم و ببینم آیا یادتان هست
09:26
how to do this, alright?
161
566680
2040
چگونه این کار را انجام دهید، خوب؟
09:28
Here's our five, and I'll see you in a second.
162
568720
5320
این پنج نفر ما هستند، و من شما را در یک ثانیه می بینم.
09:34
A quick review before we go to the quiz, do you remember the five sentences?
163
574040
6040
یک مرور سریع قبل از رفتن به مسابقه، آیا این پنج جمله را به خاطر دارید؟
09:40
I want to make sure we're on the same page.
164
580080
3120
من می خواهم مطمئن شوم که ما در یک صفحه هستیم.
09:43
I want to make sure we both understand what's going on.
165
583200
4320
می‌خواهم مطمئن شوم که هر دوی ما متوجه می‌شویم که چه خبر است.
09:47
"I need your help."
166
587520
2480
"من به کمک شما نیاز دارم."
09:50
Translation, we have a problem and we need to deal with it, but it's actually your problem
167
590000
8240
ترجمه، ما مشکلی داریم و باید با آن مقابله کنیم، اما در واقع مشکل شماست
09:58
and I need your help to solve it.
168
598240
2120
و برای حل آن به کمک شما نیاز دارم.
10:00
"I believe" or "my perspective is".
169
600360
4160
"من معتقدم" یا " دیدگاه من این است".
10:04
Saying something from a position of strength so that people will believe more of what you're
170
604520
4000
گفتن چیزی از موضع قدرت به طوری که مردم بیشتر به آنچه می گویید باور داشته باشند
10:08
saying and will probably follow along because you're correct.
171
608520
4360
و احتمالاً به دلیل حق با شما دنبال خواهند شد.
10:12
"I want to touch base."
172
612880
2440
"من می خواهم پایه را لمس کنم."
10:15
I just want to have a quick conversation to be updated, not a long conversation.
173
615320
7120
من فقط می خواهم یک مکالمه سریع داشته باشم تا به روز شود، نه یک مکالمه طولانی.
10:22
And "I did previously mention that this might happen.
174
622440
4280
و "من قبلاً اشاره کردم که ممکن است این اتفاق بیفتد.
10:26
How will you resolve it?"
175
626720
1800
چگونه آن را حل خواهید کرد؟"
10:28
"I did tell you this is going to happen.
176
628520
3600
"من به شما گفتم که این اتفاق می افتد. حالا
10:32
How are you going to fix it now?"
177
632120
2400
چطور می خواهید آن را برطرف کنید؟"
10:34
Now, on to the show, let's go to the quiz.
178
634520
5720
حالا به سراغ نمایش برویم، به مسابقه مسابقه برویم.
10:40
Time to do the quiz.
179
640240
1000
زمان انجام مسابقه
10:41
You ready?
180
641240
1000
آماده ای؟
10:42
Let's go to the board.
181
642240
1800
بریم سراغ هیئت.
10:44
So, we did the quick review of the five phrases that should help you at work, and now let's
182
644040
5920
بنابراین، ما بررسی سریع پنج عبارتی را انجام دادیم که باید در کار به شما کمک کند، و اکنون بیایید
10:49
take a look and see how well you learned your lessons.
183
649960
6920
نگاهی بیندازیم و ببینیم که چقدر درس های خود را خوب یاد گرفته اید.
10:56
Number one, Mr. E keeps warming up fish in the microwave at work after promising not
184
656880
5840
شماره یک، آقای E به گرم کردن ماهی در مایکروویو در محل کار ادامه می دهد، پس از اینکه قول
11:02
to do it again.
185
662720
1120
می دهد دیگر این کار را انجام ندهد.
11:03
What do we say?
186
663840
1760
چه می گوییم؟
11:05
Do we say "I want to touch base" or "I need your help"?
187
665600
4160
آیا می گوییم "می خواهم پایه را لمس کنم" یا "به کمک شما نیاز دارم"؟
11:09
What phrase do you think will best help solve the problem without confrontation?
188
669760
12920
به نظر شما کدام عبارت به بهترین وجه به حل مشکل بدون رویارویی کمک می کند؟
11:22
If you said "I need your help", you're correct.
189
682680
2000
اگر گفتید "من به کمک شما نیاز دارم"، درست می گویید.
11:24
Remember, you're inviting them to help you with the solution.
190
684680
3680
به یاد داشته باشید، شما از آنها دعوت می کنید تا در راه حل به شما کمک کنند.
11:28
Less confrontation, better work environment.
191
688360
2520
تقابل کمتر، محیط کاری بهتر.
11:30
Next.
192
690880
1000
بعد.
11:31
Let's do the next one.
193
691880
2320
بیایید مورد بعدی را انجام دهیم.
11:34
Mr. E looks confused after you explained how you intend on starting the project.
194
694200
4760
آقای E بعد از اینکه توضیح دادید چگونه می خواهید پروژه را شروع کنید، گیج به نظر می رسد.
11:38
He's like, "Huh?"
195
698960
2840
او مانند "ها؟"
11:41
Should you say "I want to be on the same page", "I want to make sure we're on the same page",
196
701800
3840
آیا باید بگویید «می‌خواهم در یک صفحه باشم»، «می‌خواهم مطمئن شوم که در یک صفحه هستیم»
11:45
or "I want to touch base"?
197
705640
7160
یا «می‌خواهم پایه را لمس کنم»؟
11:52
If you picked A, you are correct.
198
712800
2040
اگر A را انتخاب کردید، درست می گویید.
11:54
You want to make sure you're on the same page.
199
714840
2080
شما می خواهید مطمئن شوید که در همان صفحه هستید.
11:56
A look of confusion is that that person understands up to a point, but maybe not further.
200
716920
4520
یک نگاه گیج کننده این است که آن شخص تا حدی می فهمد، اما شاید نه بیشتر.
12:01
They need some help.
201
721440
1280
آنها به کمک نیاز دارند.
12:02
You want to be the one who makes sure that you're on the same page by explaining if necessary.
202
722720
6400
شما می خواهید کسی باشید که در صورت لزوم با توضیح دادن مطمئن شوید که در همان صفحه هستید.
12:09
Okay?
203
729120
1000
باشه؟
12:10
You don't want to touch base.
204
730120
1080
شما نمی خواهید پایه را لمس کنید.
12:11
It's not a quick meeting because they're already confused.
205
731200
4280
این یک جلسه سریع نیست زیرا آنها قبلاً گیج شده اند.
12:15
Number three.
206
735480
1960
شماره سه.
12:17
You told Mr. E not to do something, and now he has a problem.
207
737440
7080
شما به آقای E گفتید فلان کار را نکنید و الان مشکل دارد.
12:24
What is the best way to engage with this person?
208
744520
2440
بهترین راه برای تعامل با این شخص چیست؟
12:26
That means make contact, communicate.
209
746960
8840
یعنی ارتباط برقرار کنید، ارتباط برقرار کنید.
12:35
If you said B, you are correct.
210
755800
2480
اگر ب گفتید درست می گویید.
12:38
I did previously mention, which previously means before now, that this might happen,
211
758280
5480
من قبلاً اشاره کردم که قبلاً به معنای قبل از الان بود که ممکن است این اتفاق بیفتد،
12:43
right?
212
763760
1000
درست است؟
12:44
And now, how will we resolve it or how will you fix it?
213
764760
3320
و اکنون، چگونه آن را حل خواهیم کرد یا چگونه آن را برطرف خواهید کرد؟
12:48
You're basically saying, "Hey, you screwed up.
214
768080
2280
شما اساساً می گویید: "هی، خراب کردی.
12:50
You got to fix it."
215
770360
1500
باید درستش کنی."
12:51
But it's a nice way of saying it without saying what is the magic word you're not supposed
216
771860
3260
اما این یک راه خوب برای گفتن آن بدون گفتن کلمه جادویی است که قرار
12:55
to say?
217
775120
1000
نیست بگویید چیست؟
12:56
"I told you so."
218
776120
1800
من به شما گفتم.
12:57
Do not say that.
219
777920
2800
نمی گویم که.
13:00
Number four.
220
780720
1160
شماره چهار.
13:01
You want Mr. E to take you seriously.
221
781880
3260
شما می خواهید آقای E شما را جدی بگیرد.
13:05
What is a way in which you can do that?
222
785140
2660
راهی برای انجام این کار چیست؟
13:07
Would it be number A, I did previously mention that this might happen, or B, I believe or
223
787800
6440
اگر شماره A باشد، قبلاً اشاره کردم که ممکن است این اتفاق بیفتد، یا B، معتقدم یا
13:14
my perspective is.
224
794240
1680
دیدگاه من این است.
13:15
Which one?
225
795920
4200
کدام یک؟
13:20
I believe or my perspective is.
226
800120
2360
من معتقدم یا دیدگاه من این است.
13:22
As mentioned before, when you say I believe, it's strong, stronger than I think, which
227
802480
4600
همانطور که قبلا ذکر شد، وقتی می گویید من معتقدم ، قوی تر از آن چیزی است که فکر می کنم،
13:27
is I have an idea.
228
807080
1360
یعنی من یک ایده دارم.
13:28
I believe is a firm holding of an idea in your mind.
229
808440
5980
من معتقدم که نگه داشتن یک ایده در ذهن شما است.
13:34
My perspective, the way that I see it, that I'm looking at it with all the information
230
814420
3540
دیدگاه من، آن گونه که آن را می بینم، که با تمام اطلاعاتی
13:37
that I have and expertise, my perspective is this.
231
817960
3600
که دارم و تخصص دارم به آن نگاه می کنم، دیدگاه من این است.
13:41
This is how I look at it, and it might be beneficial for you.
232
821560
3440
من اینگونه به آن نگاه می کنم و ممکن است برای شما مفید باشد.
13:45
Beneficial meaning good for you.
233
825000
1560
معنی سودمند برای شما خوب است.
13:46
Now, finally, you want Mr. E to know your interruption will not be long.
234
826560
7040
حالا بالاخره می خواهید آقای E بداند که وقفه شما طولانی نخواهد بود.
13:53
What do you need to say that you can get to talk to this person who is probably busy and
235
833600
4400
چه چیزی لازم است بگویید که بتوانید با این شخص که احتمالاً سرش شلوغ است و
13:58
maybe they are a superior, that you can get in to talk to them and they will allow it?
236
838000
5760
شاید یک مافوق است صحبت کنید که بتوانید وارد صحبت با آنها شوید و آنها اجازه دهند؟
14:03
What would you say?
237
843760
1000
تو چی میگفتی؟
14:04
"I need your help" or "I want to touch base"?
238
844760
4340
"من به کمک شما نیاز دارم" یا "می خواهم پایه را لمس کنم"؟
14:09
This one's a bit tricky.
239
849100
3460
این یکی کمی مشکل است.
14:12
Yes, if you say "I want to touch base", just like we're talking about baseball - one second
240
852560
5600
بله، اگر بگویید «من می‌خواهم پایه را لمس کنم»، درست مثل اینکه در مورد بیسبال صحبت می‌کنیم - یک ثانیه
14:18
- I'm going to touch the base and move on.
241
858160
4140
- می‌خواهم پایه را لمس کنم و ادامه دهم.
14:22
You're busy, you don't have time for me to take up your time.
242
862300
4380
سرت شلوغه، وقت نداری من وقتت رو بگیرم.
14:26
When I say "I need your help", in this particular situation, they might think, "Will Johnson,
243
866680
5160
وقتی می گویم "من به کمک شما نیاز دارم"، در این موقعیت خاص، آنها ممکن است فکر کنند، "ویل جانسون،
14:31
I'm a very, very busy man and I don't have the time to give to you that you may need
244
871840
4000
من مرد بسیار بسیار شلوغی هستم و وقت آن را ندارم که به شما بدهم که ممکن است برای این موضوع نیاز داشته باشید.
14:35
towards this problem, so perhaps we'll..."
245
875840
1920
مشکل، پس شاید ما..."
14:37
No.
246
877760
1000
نه.
14:38
"I need you to touch base" is enough to say, "This is it, this is it, I'm out."
247
878760
4280
"من به شما نیاز دارم که پایه را لمس کنید" برای گفتن کافی است، "این است، این است، من بیرون هستم."
14:43
I want to touch base because the interruption, unlike my tongue, will not be long.
248
883040
5840
من می خواهم پایه را لمس کنم زیرا وقفه برخلاف زبان من طولانی نخواهد بود.
14:48
Anyway, you got perfect on your quiz.
249
888880
3280
به هر حال، شما در مسابقه خود عالی بودید.
14:52
We did do a mild review just before we got to it, so let's go to the board because as
250
892160
6280
ما درست قبل از رسیدن به آن یک بررسی ملایم انجام دادیم ، بنابراین بیایید به هیئت مدیره برویم زیرا همانطور
14:58
you know, I always give a quiz, then I like to give you a little bit extra because you've
251
898440
5520
که می‌دانید من همیشه یک آزمون ارائه می‌دهم، سپس می‌خواهم کمی بیشتر به شما بدهم زیرا
15:03
done this video this long, clearly I want to give you something that'll help you a little
252
903960
5400
این ویدیو را به این مدت طولانی انجام داده‌اید. واضح است که می خواهم چیزی به شما بدهم که کمی بیشتر به شما کمک کند
15:09
bit further.
253
909360
1280
.
15:10
And this thing I'm going to give you is called "nonverbal communication".
254
910640
3960
و این چیزی که به شما می دهم «ارتباطات غیرکلامی» نام دارد.
15:14
I gave you two statements, and what I'm going to give you now will make those two statements
255
914600
4640
من به شما دو بیانیه دادم، و چیزی که اکنون به شما می‌دهم آن دو عبارت را
15:19
much more powerful, alright?
256
919240
1680
بسیار قدرتمندتر می‌کند، خوب؟
15:20
And how do I do this?
257
920920
2280
و چگونه این کار را انجام دهم؟
15:23
First, do you remember when I said "I need your help"?
258
923200
2820
اول، یادت هست که گفتم "به کمکت نیاز دارم"؟
15:26
You can say it like this, "Johnson, I need your help."
259
926020
3860
شما می توانید اینگونه بگویید: "جانسون، من به کمک شما نیاز دارم."
15:29
That's aggressive, that's powerful, that's very manly, that's good, yeah?
260
929880
3920
این تهاجمی است، قدرتمند است، بسیار مردانه است، خوب است، بله؟
15:33
Now remember, when I said you want to say this statement, it was more about someone's
261
933800
4560
حالا به یاد داشته باشید، وقتی گفتم می‌خواهید این جمله را بگویید، بیشتر درباره این بود که کسی
15:38
causing a problem and you want to invite them in.
262
938360
2640
مشکلی ایجاد کرده است و می‌خواهید او را به داخل دعوت کنید.
15:41
Being assertive or aggressive in this case might make them step back, so I have to preface
263
941000
8680
قاطعیت یا تهاجمی بودن در این مورد ممکن است باعث عقب‌نشینی آنها شود، بنابراین باید
15:49
this.
264
949680
1000
این را مقدمه کنم.
15:50
That means say something before I continue.
265
950680
3080
یعنی قبل از ادامه مطلب چیزی بگو.
15:53
Some of you may be offended because you go, "Oh my gosh, you're saying this and it's not
266
953760
4040
ممکن است برخی از شما دلخور شوند چون می گویید: "وای خدای من، این را می گویی و این
15:57
true."
267
957800
2440
درست نیست."
16:00
In body language terminology, a tilted head is more of a female gesture of "I am listening
268
960240
5000
در اصطلاح زبان بدن، سر کج شده بیشتر یک ژست زنانه «به تو گوش می‌دهم
16:05
to you", while a straight head gesture is more authoritative or assertive.
269
965240
5480
» است، در حالی که حرکت سر مستقیم ، معتبرتر یا قاطعانه‌تر است.
16:10
Check out your body language books, you'll see for yourself.
270
970720
3360
کتاب های زبان بدن خود را بررسی کنید، خودتان متوجه خواهید شد.
16:14
So "I need your help" and tilting your head makes it much more of a softer gesture so
271
974080
6160
بنابراین "من به کمک شما نیاز دارم" و کج کردن سر ، این حرکت را بسیار نرمتر می کند تا
16:20
that the person doesn't feel like you're going to be aggressive or they're in trouble.
272
980240
4960
فرد احساس نکند که شما پرخاشگرانه خواهید بود یا دچار مشکل شده اید.
16:25
So it's a way of bringing them in.
273
985200
2320
پس این راهی برای وارد کردن آنهاست.
16:27
Now if you want to know why, the word I was trying to avoid is the word "submissive".
274
987520
4280
حالا اگر می خواهید بدانید چرا، کلمه ای که من سعی کردم از آن اجتناب کنم کلمه "تسلیم" است.
16:31
It happens in the animal kingdom, anyone who's ever owned a dog, the dog will put its neck
275
991800
4440
در قلمرو حیوانات اتفاق می‌افتد، هر کسی که تا به حال صاحب سگ باشد، سگ گردنش را
16:36
up to be bitten by another dog to say, "I am no threat to you, I cannot hurt you."
276
996240
5360
بالا می‌گیرد تا سگ دیگری گاز بگیرد و بگوید: "من تهدیدی برای شما نیستم، نمی‌توانم به شما صدمه بزنم."
16:41
By putting your neck forward, you're saying, "Look, I am very vulnerable right now, I cannot
277
1001600
4360
با جلو بردن گردن خود می گویید: "ببین، من در حال حاضر بسیار آسیب پذیر هستم، نمی توانم به
16:45
hurt you."
278
1005960
1000
شما صدمه بزنم."
16:46
And by saying, "I cannot hurt you", the other person feels, "Oh, then I am safe."
279
1006960
4680
و با گفتن "من نمی توانم به تو صدمه بزنم"، طرف مقابل احساس می کند: "اوه، پس من در امان هستم."
16:51
And then we bring them into the trap.
280
1011640
2120
و سپس آنها را به دام می آوریم.
16:53
Sorry.
281
1013760
1000
متاسف.
16:54
What I mean by that is because you seem a little bit more as a non-threatening person,
282
1014760
7720
منظور من از آن این است که شما کمی بیشتر به عنوان یک فرد غیرتهدید کننده به نظر می رسید،
17:02
that they are more able to open up to you and work with you.
283
1022480
3760
که آنها می توانند بیشتر با شما باز شوند و با شما کار کنند.
17:06
So tilt your head when you say, "Johnson, I need your help with this problem I'm having."
284
1026240
7000
پس وقتی می گویید "جانسون، برای این مشکلی که دارم به کمک شما نیاز دارم" سر خود را خم کنید.
17:13
You know it's their problem, but you want to invite them in.
285
1033240
3000
شما می دانید که مشکل آنهاست، اما می خواهید آنها را به داخل دعوت کنید.
17:16
Second one, I want you to keep your eyes on the person and do not speak when you use this
286
1036240
5560
دوم، من از شما می خواهم که چشم خود را روی آن شخص نگه دارید و وقتی از این یکی استفاده می کنید صحبت نکنید
17:21
one.
287
1041800
1000
.
17:22
I did previously mention that this might happen.
288
1042800
3080
قبلاً اشاره کردم که ممکن است این اتفاق بیفتد.
17:25
Now, how will you resolve this issue?
289
1045880
5680
حالا این موضوع را چگونه حل خواهید کرد؟
17:31
Notice I didn't speak for about three seconds.
290
1051560
2680
توجه کنید حدود سه ثانیه صحبت نکردم.
17:34
Don't speak, don't fill the space.
291
1054240
3440
حرف نزن، فضا را پر نکن.
17:37
I did a video previously about holding - when there's a gap in a conversation for more than
292
1057680
4960
من قبلاً ویدیویی درباره نگه‌داشتن انجام دادم - هنگامی که یک مکالمه برای بیش از
17:42
three seconds, people feel uncomfortable, and then you know it's time to end a conversation.
293
1062640
6760
سه ثانیه فاصله می‌افتد، مردم احساس ناراحتی می‌کنند، و سپس می‌دانید که زمان پایان دادن به مکالمه است.
17:49
This time I'm not ending the conversation, I'm allowing you to fill that space by saying,
294
1069400
4760
این بار صحبت را تمام نمی کنم، به شما اجازه می دهم که این فضا را با گفتن
17:54
"Listen, there was a problem, I told you it was going to happen, how are you going to
295
1074160
2960
"گوش کن، مشکلی وجود داشت، به شما گفتم قرار است اتفاق بیفتد، چگونه می خواهید
17:57
fix it?"
296
1077120
5680
آن را برطرف کنید؟"
18:02
You need to speak.
297
1082800
1000
باید صحبت کنی
18:03
I'm not going to tilt my head, I'm not being - I'm here to help you.
298
1083800
2960
قرار نیست سرم را کج کنم، نیستم - من اینجا هستم تا به شما کمک کنم.
18:06
I'm not.
299
1086760
1000
من نیستم.
18:07
You screwed up, son.
300
1087760
1720
گند زدی پسر
18:09
Own up to it, fix it.
301
1089480
1680
به آن رسیدگی کنید، آن را درست کنید.
18:11
Cool?
302
1091160
1000
سرد؟
18:12
So these are non-verbals, and these are when you should use them, best time to use them,
303
1092160
3240
بنابراین اینها غیرکلامی هستند، و این زمانی است که باید از آنها استفاده کنید، بهترین زمان برای استفاده از آنها،
18:15
okay?
304
1095400
1000
خوب است؟
18:16
Keep that in mind.
305
1096400
1000
این را در نظر داشته باشید.
18:17
Don't supercharge your professionalism at work.
306
1097400
3880
حرفه ای بودن خود را در محل کار زیاد نکنید.
18:21
People will take you seriously, definitely, and when you do come up with the other one
307
1101280
3000
مردم قطعاً شما را جدی می‌گیرند، و وقتی سرتان را خم کرده به سراغ یکی دیگر
18:24
with your head tilted, they'll actually trust you, meaning you're there to help them.
308
1104280
3880
بروید، در واقع به شما اعتماد خواهند کرد، به این معنی که شما برای کمک به آنها حاضرید.
18:28
Cool?
309
1108160
1000
سرد؟
18:29
Now, here's what I want you to do for homework, because as we always have, like, it's a classroom,
310
1109160
4920
حالا، این چیزی است که من از شما می خواهم برای تکالیف انجام دهید، زیرا همانطور که همیشه داریم، مثلاً، این یک کلاس درس است،
18:34
right?
311
1114080
1000
درست است؟
18:35
And I want you to take this experience that you've been having with me out into the real
312
1115080
3040
و من از شما می خواهم که این تجربه ای را که با من داشته اید به دنیای واقعی
18:38
world and make it work for you.
313
1118120
2160
ببرید و کاری کنید که برای شما مفید باشد.
18:40
Best way to do that is our homework, and in this case, the first one thing I want you
314
1120280
3520
بهترین راه برای انجام این کار، تکالیف ماست، و در این مورد، اولین کاری که از شما
18:43
to do is write down where you would use one of these phrases, like, write - get into your
315
1123800
3880
می‌خواهم انجام دهید این است که بنویسید در کجا از یکی از این عبارات استفاده می‌کنید، مثلاً بنویسید - وارد
18:47
head, sit down and go, "Okay, is this guy at work?
316
1127680
3280
سرتان شوید، بنشینید و بروید، " خوب، آیا این مرد سر کار است؟
18:50
Never listens to what I say, and he's always got problems.
317
1130960
1680
هرگز به حرف های من گوش نمی دهد، و همیشه مشکلاتی دارد.
18:52
I got to use this.
318
1132640
1000
من باید از این استفاده کنم.
18:53
I did previously mention.
319
1133640
2080
قبلاً اشاره کردم. اینجا
18:55
That's a good place."
320
1135720
1000
جای خوبی است."
18:56
This will help you prepare you for when you meet this person or the situation comes up,
321
1136720
5040
این به شما کمک می‌کند تا زمانی که با این شخص ملاقات می‌کنید یا موقعیتی پیش می‌آید
19:01
you'll be prepared to speak, and you will sound very professional, okay?
322
1141760
4280
آماده شوید، برای صحبت کردن آماده خواهید بود و بسیار حرفه‌ای به نظر می‌رسید، خوب؟
19:06
Watching a video is nice.
323
1146040
2560
تماشای یک ویدیو خوب است.
19:08
Making a plan where to use it is even better.
324
1148600
2960
حتی بهتر است برنامه ای برای استفاده از آن تهیه کنید.
19:11
Second, how did you handle a problem at work before that you had?
325
1151560
4680
دوم، چگونه قبل از آن مشکلی را که در محل کار داشتید کنار می‌آمدید؟
19:16
Like, what did you do?
326
1156240
1440
مثلا چیکار کردی؟
19:17
You might look at the difference between what you did, you took out your knife and go, "I
327
1157680
4440
شاید به تفاوت کاری که کردی نگاه کنی، چاقویت را بیرون آوردی و گفتی: «من تو
19:22
kill you!"
328
1162120
1000
را می کشم!»
19:23
Maybe you did that, and that didn't get you very far at work, maybe you got fired, or
329
1163120
4080
شاید شما این کار را کردید، و این کار شما را خیلی دور از کار نبرد، شاید اخراج شدید، یا
19:27
maybe you can use one of these.
330
1167200
1720
شاید بتوانید از یکی از این موارد استفاده کنید.
19:28
By comparing the two, you can come up with your own strategy, because I'm not here just
331
1168920
4320
با مقایسه این دو، می توانید استراتژی خود را به دست آورید، زیرا من اینجا نیستم که فقط
19:33
to teach you English or teach you work tricks.
332
1173240
2520
به شما انگلیسی یاد بدهم یا ترفندهای کاری را به شما آموزش دهم.
19:35
I want you all to become a better person, and if you can see a way that this can work
333
1175760
4280
من می‌خواهم همه شما انسان بهتری شوید، و اگر می‌توانید راهی را ببینید که می‌تواند
19:40
for you, you'll actually use it, cool?
334
1180040
3040
برای شما کار کند، واقعاً از آن استفاده خواهید کرد، جالب است؟
19:43
Now, before I go, I want to give you a quick quote, and then I'm going to tell you where
335
1183080
2880
حالا، قبل از اینکه بروم، می‌خواهم یک نقل قول سریع به شما بدهم ، و سپس به شما می‌گویم که کجا
19:45
to go to get more of this delicious information.
336
1185960
2400
بروید تا از این اطلاعات خوشمزه بیشتر به دست آورید .
19:48
Now, this is by a woman from the 1800s, an old British hag.
337
1188360
6160
اکنون، این توسط زنی متعلق به دهه 1800 است، یک سگ قدیمی بریتانیایی.
19:54
Oops, sorry.
338
1194520
1000
اوه متاسفم.
19:55
I mean, 1980, Prime Minister of Great Britain in the 1980s, her name was Margaret Thatcher,
339
1195520
6720
منظورم، 1980، نخست وزیر بریتانیای کبیر در دهه 1980، نام او مارگارت تاچر بود،
20:02
and what she said was, "Plan your work today and every day, and then work your plan."
340
1202240
6600
و آنچه او گفت این بود: "کار خود را امروز و هر روز برنامه ریزی کنید، و سپس برنامه خود را اجرا کنید."
20:08
This is something you can actually use by doing what I just said now, write down where
341
1208840
4600
این چیزی است که می‌توانید با انجام کارهایی که اکنون گفتم از آن استفاده کنید، بنویسید که کجا
20:13
you could use it, and then use it when you're at work.
342
1213440
2680
می‌توانید از آن استفاده کنید، و سپس زمانی که سر کار هستید از آن استفاده کنید.
20:16
Anyway, hope you had a great time taking this lesson, but before you go, I need you to do
343
1216120
4320
به هر حال، امیدوارم که در این درس لحظات خوبی را سپری کرده باشید، اما قبل از رفتن، باید
20:20
a couple things for me.
344
1220440
1000
چند کار برای من انجام دهید.
20:21
And I said I need, I need your help, right?
345
1221440
3120
و من گفتم نیاز دارم، به کمک شما نیاز دارم، درست است؟
20:24
And why do I need your help?
346
1224560
1800
و چرا به کمک شما نیاز دارم؟
20:26
Tilting the head, see?
347
1226360
1600
کج کردن سر، می بینید؟
20:27
I need you to go to www, and I need this guy to stop playing music, I don't know if he's
348
1227960
9240
من به شما نیاز دارم که به www بروید، و من به این پسر نیاز دارم که موسیقی را متوقف کند، نمی دانم که آیا او
20:37
a Rastafarian, a reggae, or whatever he's doing out there, and it's just lots of noise.
349
1237200
4760
یک راست افاری است، یک رگی یا هر کاری که آنجا انجام می دهد، و فقط سر و صدای زیادی دارد.
20:41
And I do like reggae, by the way.
350
1241960
1880
و اتفاقا من رگی را دوست دارم.
20:43
So go to www, "ing" as in English, "vid" as in video, dot com, where you can do a quiz
351
1243840
6560
بنابراین به www، "ing" در انگلیسی، "vid" مانند ویدیو، دات کام بروید، جایی که می توانید یک مسابقه
20:50
on this.
352
1250400
1000
در این مورد انجام دهید.
20:51
Also, write a comment, leave a comment.
353
1251400
2760
همچنین، نظر خود را بنویسید، نظر بدهید.
20:54
You can get one million points for each of these things you get correct, right, when
354
1254160
4680
شما می توانید برای هر یک از این مواردی که درست به دست می آورید، یک میلیون امتیاز دریافت کنید، درست در
20:58
you do the quiz.
355
1258840
1000
هنگام انجام مسابقه.
20:59
Anyway, listen, I hope you're having a good day.
356
1259840
1600
به هر حال گوش کن امیدوارم روز خوبی رو سپری کرده باشی.
21:01
Don't forget to like and subscribe, okay, that's very, very important because you want
357
1261440
4400
فراموش نکنید که لایک کنید و مشترک شوید ، بسیار بسیار مهم است، زیرا می خواهید
21:05
more of this coming to you, the best way to do it is ring that bell, the notification
358
1265840
4120
این موارد بیشتر به شما برسد، بهترین راه برای انجام آن این است که زنگ، زنگ اعلان را بزنید
21:09
bell, press that, subscribe, and press like.
359
1269960
2240
، آن را فشار دهید ، مشترک شوید و لایک کنید.
21:12
When you press like, other people know you like it, and they'll get the same information
360
1272200
3680
وقتی لایک را فشار می‌دهید، دیگران می‌دانند که آن را دوست دارید، و همان اطلاعات
21:15
and it'll help them too, alright?
361
1275880
1640
را دریافت می‌کنند و به آنها هم کمک می‌کند، درست است؟
21:17
Anyway, I've had a brilliant day, I hope you have as well, and I will always, and I will
362
1277520
4280
به هر حال من روز درخشانی را سپری کردم، امیدوارم شما هم داشته باشید و من همیشه خواهم داشت
21:21
of course, thank you.
363
1281800
1000
و البته از شما تشکر خواهم کرد.
21:22
Have a good one.
364
1282800
15000
یک خوب.
درباره این وب سایت

این سایت ویدیوهای یوتیوب را به شما معرفی می کند که برای یادگیری زبان انگلیسی مفید هستند. دروس انگلیسی را خواهید دید که توسط معلمان درجه یک از سراسر جهان تدریس می شود. روی زیرنویس انگلیسی نمایش داده شده در هر صفحه ویدیو دوبار کلیک کنید تا ویدیو از آنجا پخش شود. زیرنویس‌ها با پخش ویدیو همگام می‌شوند. اگر نظر یا درخواستی دارید، لطفا با استفاده از این فرم تماس با ما تماس بگیرید.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7