How to be more professional at work: 5 phrases to use

So, E, what you're telling me is if I do what you say, I'll be more professional, I'll be

그래서, E, 당신이 말하는 것은 당신이 말한 대로 하면 내가 더 전문적이 될 것이고

able to handle problems at work?

직장에서 문제를 처리할 수 있다는 것입니까?

Great.

엄청난.

I'll take it.

내가 할게요.

Oh, hi.

오, 안녕.

James from engVid.

engVid의 제임스.

Today's lesson, I'm going to give you five things that you can do that will help you

오늘 수업에서는

at work solve some problems and make you seem - not seem - be more professional.

직장에서 몇 가지 문제를 해결하는 데 도움이 되고 더 전문적인 것처럼 보이게 하는 데 도움이 되는 다섯 가지 방법을 알려 드리겠습니다.

Now, let's go to the board, shall we?

자, 판으로 가볼 까요?

But just before we do that, I want you to just look down, click "like" for the video.

하지만 시작하기 바로 전에 아래를 내려다보며 동영상에 대해 "좋아요"를 클릭하세요.

Okay?

좋아요?

Just take a second or two to do that, and I'm going to go through what we're going to

1~2초만 시간을 내어 지금부터

learn.

배울 내용을 살펴보겠습니다.

We're going to go through the five things, we'll have a little bit of a quiz, we're going

우리는 다섯 가지를 살펴보고 약간의 퀴즈를 풀고

to give you some bonus information, and of course, homework.

보너스 정보 와 물론 숙제를 줄 것입니다.

Thanks for coming back and watching, and let's go to the lesson.

돌아와서 시청해 주셔서 감사합니다. 강의를 들으러 갑시다.

You ready?

당신 준비?

Alright.

괜찮은.

So, a lot of times at work we have issues, especially what the problem is when we have

그래서 직장에서 많은 경우 문제가 발생합니다. 특히 우리

to deal with people equal to ourselves, our colleagues.

자신과 동등한 사람들, 동료를 상대해야 할 때 문제가 발생합니다.

Colleagues, we work together, co-workers.

동료 여러분, 우리는 함께 일합니다. 동료입니다.

Colleagues is what you say in a more professional way, co-worker in a more casual way.

동료는 좀 더 전문적인 방식으로 말하는 것이고 동료는 좀 더 캐주얼한 방식으로 말하는 것입니다.

But also talking to our bosses, right?

하지만 우리 상사들과도 얘기하죠 ?

That's a difficult thing to do, right?

어려운 일이죠 ? 당신과 같은 수준이

It's easy to talk to someone who's not at the same level as you, but when you have to

아닌 사람과 이야기하는 것은 쉽지만 , 당신이

speak to someone higher, these will hopefully help you deal with those situations, especially

더 높은 사람과 이야기해야 할 때, 특히 영어가 당신의 모국어가 아닌 경우, 이러한 상황에 대처하는 데 도움이 되기를 바랍니다

when English isn't your first language.

.

It'll make you be professional and be taken seriously.

그것은 당신을 전문적으로 만들고 진지하게 받아 들일 것입니다.

Let's go to the board.

보드에 가자.

The first one, I want to make sure we're on the same page.

첫 번째는 우리가 같은 페이지에 있는지 확인하고 싶습니다.

As you know, I wrote - it has two meanings, actually.

아시다시피, 제가 썼습니다. 실제로는 두 가지 의미가 있습니다.

Some people say it means just this, but really, the way in which you say it will denote or

어떤 사람들은 그것이 단지 이것을 의미한다고 말하지만 실제로는 당신이 말하는 방식이 당신이 정말로 전달하고자 하는 것을 나타내거나

give the idea of what you really want to get across.

아이디어를 줄 것입니다 .

The first one is, I'm not sure you understand.

첫 번째는, 당신이 이해했는지 잘 모르겠습니다.

So, if I say I'm talking to you, da-da-da-da-da, da-da-da-da-da, and then you're like, uh-huh,

그래서 제가 당신과 이야기하고 있다고 하면, da-da-da-da-da, da-da-da-da-da, 그리고 당신은 마치, uh-huh,

uh-huh, uh-huh, yeah, uh-huh, uh-huh, I'm like, okay, I just want to make sure we're

uh-huh, uh-huh , 그래, 어-허, 어-허, 난 그냥, 알았어, 우리가

on the same page.

같은 페이지에 있는지 확인하고 싶어. 직장에 있어야 할

You know you have to come to work when you are supposed to be at work, uh-huh, okay,

때 일하러 와야 한다는 걸 알잖아 , 어-허, 그래,

we're on the same page.

우린 같은 페이지에 있어

And sometimes, maybe you're sitting there in the meeting, the boss is talking, many

그리고 때때로 회의에 앉아있을 수도 있고 상사가 많은

big words, a lot of stuff, and you're like, okay, I just want to make sure we're on the

거창한 말과 많은 것들을 이야기하고 있습니다. 그리고 당신은 좋아, 우리가 같은 페이지에 있는지 확인하고 싶습니다

same page, because I think this, and I want to make sure that's correct.

. 왜냐하면 저는 이렇게 생각 하고 그것이 맞는지 확인하고 싶습니다.

That will let the other person know that you're trying to confirm the message that you've

그러면 상대방에게 당신이 받은 메시지를 확인하려고 한다는 것을 알 수 있습니다

been given.

.

That's a good thing, because it says, I'm serious, and I want to make sure we understand

그것은 좋은 일입니다. 왜냐하면 저는 진지하며

each other so everybody does their job properly.

모두가 각자의 일을 제대로 할 수 있도록 서로를 이해하기를 원하기 때문입니다.

Cool?

시원한?

So, the first one, you want to make sure they understand so there aren't any mistakes made.

따라서 첫 번째는 그들이 이해했는지 확인하여 실수가 없도록 해야 합니다.

The other one is, you're making sure that you let people know that your job is important

다른 하나는 사람들에게 당신의 직업이 당신에게 중요하다는 것을 알리고

to you, and you want to be clear to make sure you take the correct actions.

올바른 조치를 취하기 위해 명확하게 하기를 원한다는 것입니다.

Pretty cool?

정말 멋진?

All right.

괜찮은.

Let's see.

보자.

Let's do number two, I need your help.

두 번째로 합시다. 당신의 도움이 필요합니다.

This is an interesting one, because when you say, I need your help, you're thinking, well,

이것은 흥미로운 것입니다. 왜냐하면 당신이 당신의 도움이 필요하다고 말할 때 당신은 생각하고 있기 때문입니다.

how does that make me more professional?

어떻게 그것이 나를 더 전문적으로 만드는가?

I need your help.

당신의 도움이 필요합니다.

Hold on.

기다리다.

You don't need their help.

당신은 그들의 도움이 필요하지 않습니다.

Basically, someone is doing something incorrect, or they're not doing what they've promised

기본적으로 누군가가 잘못된 일을 하고 있거나 그들이 약속한 것을 하지 않고 있고

to do, and what you're doing is saying something in a way that makes them think that they're

당신이 하고 있는 것은 그들이

helping or contributing, so you can turn around and say, hey, you're screwing up, that means

돕고 있거나 기여하고 있다고 생각하게 만드는 방식으로 말하는 것입니다. 당신은 실수를 저질렀다는 뜻입니다. 문제를

making a mistake, we need to address it and change it.

해결하고 변경해야 합니다.

But if it's your boss, you can't say you're screwing up, can you?

하지만 상사라면 망하고 있다고 말할 수 없겠죠?

No.

아뇨.

So, you go, boss, I need your help, I have this problem.

그러니 가세요, 보스. 도움이 필요합니다. 문제가 있습니다.

What's that, James?

그게 뭐야, 제임스?

You haven't paid me, man, you gotta pay me.

당신은 나에게 돈을 지불하지 않았습니다. 당신은 나에게 돈을 지불해야합니다.

I need your help, pay me.

당신의 도움이 필요합니다. 비용을 지불하세요.

No.

아니

If you say that to someone, maybe someone is at your office, they're making fish at

누군가에게 그런 말을 하면 아마도 누군가 당신의 사무실에 있고, 그들은 사무실에서 생선을 만들고

the office, putting it in the microwave, you told them a couple of times, other employees

전자레인지에 넣고 당신 이 몇 번이고 말했고 다른 직원들은

are complaining, this is a good person, but you don't want to have too much confrontation,

불평하고 있다 이 사람은 좋은 사람이다. 그러나 당신은 너무 많은 대결을 원하지 않습니다.

that means fighting, you might say, hey, Mr. E, I need your help, we have a situation in

그것은 싸움을 의미합니다. 당신은 말할 수 있습니다. 이봐, Mr. E, 나는 당신의 도움이 필요합니다. 우리는 식당에 상황이 있습니다

the lunchroom.

.

And of course, E will think that they're helping, yeah, how can I help out?

물론 E는 그들이 돕고 있다고 생각할 것입니다 . 예, 어떻게 도울 수 있습니까? 다른 직원들을 아프게 할 수 있으니 전자레인지

We need you to stop cooking the fish in the microwave, because it's making the other workers

로 생선 요리를 중단해 주세요

sick.

.

I need your help to do that, to make the other workers feel good, okay?

다른 직원들의 기분을 좋게 하려면 당신의 도움이 필요해요, 알았죠?

I need your help.

당신의 도움이 필요합니다.

So, it's a way of taking the pressure off them, so they are able to talk to you and

그래서 그것은 그들의 부담을 덜어주는 방법입니다 . 그래서 그들은 당신과 이야기할 수 있고

not feel that they're being pointed at, like, you need to do this, you need to do that.

그들이 지적받고 있다고 느끼지 않을 수 있습니다 .

It's also a good one you can take home with your partner.

파트너와 함께 집에 가져갈 수도 있습니다.

Anyway, number three, I believe and my perspective is, I'm going to go straight here, right,

어쨌든, 세 번째, 제 생각에 제 관점은 바로 여기로 가서

and talk about, don't start with "I think" or "I'm not sure".

"제 생각에는" 또는 "확실하지 않습니다"로 시작하지 않는 것에 대해 이야기하겠습니다.

And you might go, what?

그리고 당신은 갈 수 있습니다, 무엇?

You didn't do it with the other ones, I'm like, yeah, well, here is what the deal is.

당신은 다른 사람들과 함께하지 않았습니다. 저는 마치, 예, 여기 거래가 무엇인지입니다.

A lot of times, because you're not a native speaker, you might say "I think", you know,

원어민이 아니기 때문에 많은 경우 "I think", "

"I think" or "I'm not sure", but this is not a strong way, remember I said I also want

I think" 또는 "I'm not sure"라고 말할 수 있지만 이것은 강력한 방법이 아닙니다. 또한

you to be taken seriously?

진지하게 받아 들여지기를 원하십니까?

It's not a strong way to say "I think" or "I'm not sure", because "I think" is like

"I think"나 "I'm not sure"를 말하는 강한 방법은 아닙니다. "I think"는

"ah", changing it to "I believe" is a stronger statement.

"ah"와 같기 때문에 "I believe"로 바꾸는 것이 더 강한 진술입니다.

I believe in the power of Jesus.

저는 예수님의 능력을 믿습니다.

Okay, you know, they don't say "I think Jesus is power", they go "I believe in the power

알다시피, 그들은 "나는 예수가 힘이라고 생각한다"라고 말하지 않고 "나는

of Jesus" is strong, so you say "I believe if we do this, next quarter we will be making

예수의 힘을 믿는다"라고 말한다. 그래서 당신은 "우리가 이렇게 하면 다음 분기에

a 25% profit", it's different than "I think if we", if we, if we, I'm going to take the

25% 수익", " 우리라면" 과 다른데, 만약 우리라면,

glasses out, "I think, I've been thinking that if we do this", no, no one's going to

안경을 빼면 "내 생각에, 우리가 이렇게 하면 좋겠다", 아니, 아니 하나는

take you seriously, you've got to do it like this, "I believe that if we do this, next

당신을 진지하게 받아들일 것이고, 당신은 이렇게 해야 합니다

quarter we'll all be driving Mercedes".

.

People will take you seriously.

사람들은 당신을 진지하게 받아들일 것입니다.

No, they take the car seriously, not you, but the point is made.

아니요, 그들은 당신이 아니라 차를 진지하게 받아들입니다 . 하지만 요점은 정해져 있습니다.

I believe, where am I here, sorry, I believe in my perspective, that's also saying from

나는 믿는다, 내가 여기 있는 곳, 미안하다, 나는 내 관점을 믿는다, 그것은 또한

my perspective, I'm not saying I'm 100% correct, I'm just saying from the knowledge that I

내 관점에서 말하는 것이다, 나는 내가 100% 옳다고 말하는 것이 아니라, 단지 내가 가진 지식에서 말하는 것입니다.

have, what I'm dealing with, where I'm sitting, this is the idea I'm getting, and I believe

내가 앉아 있는 곳에서 처리하고 있는 것이 바로 이것이 내가 얻고 있는 생각이며

this is the correct course.

이것이 올바른 과정이라고 믿습니다.

I could be wrong, but I'm strongly thinking I'm correct, okay?

내가 틀릴 수도 있지만, 내가 옳다고 강하게 생각하고 있어, 알았지?

So my perspective is this, my view, I'm not taking anyone else's view, so it's a position

그래서 내 관점은 이것이다, 내 관점, 나는 다른 사람의 관점을 취하지 않기 때문에 그것이

of strength, and I believe it's also a position of strength.

강점의 입장이고, 또한 그것이 강점의 입장이라고 믿습니다.

I think, and I'm not sure, if you're in a business environment, it leads people to not

비즈니스 환경에 있다면 사람들이

really trust you 100%, because they're like, "If you're not sure, why should I be sure?"

당신을 100% 신뢰하지 않게 됩니다 . "

And that could cost you money, right?

그리고 그것은 당신에게 비용이 들 수 있습니다, 그렇죠?

Clients, if they're not sure, they don't want to do business with you.

확실하지 않은 고객은 귀하와 거래하기를 원하지 않습니다.

Next, number four, I want to touch base.

다음으로 4번, 베이스를 터치하고 싶습니다.

If you've ever watched baseball, "Hey, it's out of the park", and the guy runs by, just

야구를 본 적이 있다면 "야, 공원 밖이야" 하고 지나가던 남자가 그냥

touches the base and keeps going, touches the base.

베이스를 만지고 계속 가면 베이스를 만진다.

You never see a guy on the baseball, hit it out of the park, get on the base and look

야구공을 가지고 공원 밖으로 나가 공을 치고 베이스에 올라가서 주위를 둘러보면서

around going, "Okay, what's going to happen next?

"좋아, 다음에 무슨 일이 일어날지?

I don't know, let's just see how it's going to go."

모르겠어. 그냥 어떻게 될지 보자."

No, he moves, he moves, he moves.

아니, 움직인다, 움직인다, 움직인다.

So when you're in the office and you go, "Yo, Mr. E, I just want to touch base about the

그래서 당신이 사무실에 있을 때 "이봐, Mr. E, 지난주에 우리가 작업한 프로젝트에 대해 얘기하고 싶어요

project we were working on last week.

.

I want to have a quick conversation, I am not going to waste your time, I don't want

짧은 대화를 나누고 싶어요. 시간,

my time wasted, I want to be updated to know what is happening, but let's make it quick,

내 시간을 낭비하고 싶지 않아, 무슨 일이 일어나고 있는지 업데이트되고 싶지만 빨리 해보자,

we both have busy days", right?

우리 둘 다 바쁜 날이잖아", 그렇지?

So give me a little bit of information and I'll move on from here.

그러니 저에게 약간의 정보를 주시고 저는 여기서 넘어갈 것입니다.

So this is a great one to use, especially if you have to talk to a busy boss who's like,

따라서 이것은 특히

"What do you want, James, I'm busy and important, I'm moving my books around as you can see.

"무엇을 원하십니까, James, 저는 바쁘고 중요합니다. 보시다시피 제 책을 옮기고 있습니다.

Why?"

왜 ?"

"Boss, I just want to touch base, I was working on that project you asked me to do, I've got

"보스, 그냥 연락하고 싶어요. 당신이 부탁한 그 프로젝트를 하고 있었어요.

a report on my desk, whenever you want, I can bring it up.

제 책상 위에 보고서가 있어요. 당신이 원할 때마다 불러올 수 있어요.

I've touched base, I've updated you, told you there was a report, I've told you where

기지를 건드렸어요." 당신에게 업데이트를 했고, 보고서가 있다고 말했고,

it is, I'm done."

그것이 어디에 있는지 말했고, 끝났습니다."

Okay?

좋아요?

So you want to touch base with someone, you just want to get some quick information, move

그래서 당신은 누군가와 접촉하고 싶고, 빠른 정보를 얻기를 원하고,

on so everybody is at the same place, touching base.

모두가 같은 장소에서 기지를 접촉할 수 있도록 이동합니다.

Number five, okay.

다섯 번째, 알겠습니다. 주의를

If you've been paying attention, everything's black and blue, black and blue, very open,

기울이고 계셨다면 모든 것이 검정과 파랑, 검정과 파랑, 매우 개방적이지만

but then I have this one in red, I will explain it to you.

빨간색으로 된 것이 있으니 설명하겠습니다.

"I have been told many a time", especially by my one special person, that "I told you

"나는 여러 번 들었다", 특히 나의 특별한 한 사람은 "내가 당신에게

so" is not good to say.

그렇게 말했어"라고 말하는 것은 좋지 않습니다.

Now, I don't know what cultures it is okay to say, so I'm just saying, if you've ever

자, 저는 어떤 문화에서 말하는 것이 괜찮은지 모르기 때문에 제가 말씀드리는 것은 여러분이

done it in your culture, people might be upset, but in the English culture, nobody wants to

여러분의 문화에서 그런 말을 해본 적이 있다면 사람들이 화를 낼 수도 있지만 영국 문화에서는 아무도 "

hear "I told you so".

나는" 그렇게 말했어."

Even when you did tell them so several times, you wrote it down and made a video about it,

당신이 그들에게 그렇게 여러 번 말했고 그것을 적고 그것에 대해 비디오를 만들었을 때에도 그들이 당신에게 그렇게 말했다고

you're still not allowed to tell them they told you so.

여전히 그들에게 말할 수 없습니다 .

"I told them so."

"나는 그들에게 그렇게 말했다."

Anyway, you're not allowed to say it.

어쨌든, 당신은 그것을 말할 수 없습니다.

So, this is a way you can tell your boss or other employees without saying "I told you

그래서 상사나 다른 직원들에게 "내가

so".

그렇게 말했어"라고 말하지 않고 말할 수 있는 방법입니다.

"I told you so".

"내가 그렇게 말했".

Let's go to the board, huh?

보드에 가자, 응?

Okay.

좋아요.

So, what you say is, "I did previously mention that this was a possibility or could happen.

그래서, 당신이 말하는 것은 "나는 이것이 가능성이 있거나 일어날 수 있다고 이전에 언급했습니다.

How will you rectify this or how will you resolve this issue?"

이것을 어떻게 바로잡거나 이 문제를 어떻게 해결할 것입니까?"입니다.

What you're really saying is, "Yo, I told you so.

당신이 정말로 말하는 것은 "Yo, 내가 그렇게 말했어.

It's wrong.

틀렸어.

How are you going to fix this?"

이걸 어떻게 고칠 건데?"

But you didn't say that because you're a professional, right, and as all professionals, right?

하지만 당신은 당신이 프로이기 때문에 그런 말을 한 것이 아닙니다.

As all professionals, we want to make sure that we do a good job - no, not a good job,

모든 전문가로서 우리는 우리가 일을 잘하고 있는지 확인하고 싶습니다. 아니, 좋은 일이 아니라

an excellent job.

훌륭한 일입니다.

So, I'm going to go and give you a quiz to test your knowledge and to see if you remember

그래서, 당신 의 지식을 테스트하고

how to do this, alright?

이것을 하는 방법을 기억하는지 알아보기 위해 퀴즈를 내겠습니다, 알았죠?

Here's our five, and I'll see you in a second.

5명입니다. 잠시 후에 뵙겠습니다.

A quick review before we go to the quiz, do you remember the five sentences?

퀴즈에 들어가기 전 간단한 복습, 다섯 문장 기억하시나요?

I want to make sure we're on the same page.

우리가 같은 페이지에 있는지 확인하고 싶습니다.

I want to make sure we both understand what's going on.

나는 우리 둘 다 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하고 있는지 확인하고 싶습니다.

"I need your help."

"당신의 도움이 필요합니다."

Translation, we have a problem and we need to deal with it, but it's actually your problem

번역, 우리는 문제가 있고 그것을 처리해야 하지만 실제로는 당신의 문제

and I need your help to solve it.

이고 그것을 해결하려면 당신의 도움이 필요합니다.

"I believe" or "my perspective is".

"나는 믿는다" 또는 "내 관점은 그렇다".

Saying something from a position of strength so that people will believe more of what you're

사람들이 당신이 하는 말을 더 믿고

saying and will probably follow along because you're correct.

당신이 옳기 때문에 따를 수 있도록 힘 있는 입장에서 무언가를 말하는 것.

"I want to touch base."

"베이스를 만지고 싶다."

I just want to have a quick conversation to be updated, not a long conversation.

긴 대화가 아닌 업데이트되는 빠른 대화를 원합니다.

And "I did previously mention that this might happen.

그리고 "이전에 이런 일이 있을 수 있다고 말씀드렸는데

How will you resolve it?"

어떻게 해결하실 건가요?"

"I did tell you this is going to happen.

"이런 일이 일어날 거라고 말했잖아요 .

How are you going to fix it now?"

이제 어떻게 고칠 건가요?"

Now, on to the show, let's go to the quiz.

자 그럼 본격 퀴즈 나갑니다.

Time to do the quiz.

퀴즈를 풀 시간입니다.

You ready?

당신 준비?

Let's go to the board.

보드에 가자.

So, we did the quick review of the five phrases that should help you at work, and now let's

그래서 직장에서 당신에게 도움이 될 다섯 가지 문구를 빠르게 복습했고, 이제

take a look and see how well you learned your lessons.

당신이 교훈을 얼마나 잘 배웠는지 살펴보고 봅시다.

Number one, Mr. E keeps warming up fish in the microwave at work after promising not

첫째, E씨는 다시는 안 하겠다고 약속하고도 직장에서 생선을 전자레인지에 계속 데우고 있다

to do it again.

.

What do we say?

우리는 무엇을 말합니까?

Do we say "I want to touch base" or "I need your help"?

"베이스를 만지고 싶다 " 또는 "당신의 도움이 필요합니다"라고 말합니까? 대립 없이 문제를 해결하는 데

What phrase do you think will best help solve the problem without confrontation?

가장 도움이 되는 문구는 무엇이라고 생각하십니까 ?

If you said "I need your help", you're correct.

"당신의 도움이 필요합니다"라고 말하면 당신 말이 맞습니다. 솔루션을 도와줄 사람들을

Remember, you're inviting them to help you with the solution.

초대하고 있음을 기억하십시오 .

Less confrontation, better work environment.

덜 대립, 더 나은 작업 환경.

Next.

다음.

Let's do the next one.

다음을 해보자.

Mr. E looks confused after you explained how you intend on starting the project.

E씨는 당신이 프로젝트를 시작할 계획을 설명한 후 혼란스러워합니다 .

He's like, "Huh?"

그는 "어?"

Should you say "I want to be on the same page", "I want to make sure we're on the same page",

"나는 같은 페이지에 있고 싶다", " 우리가 같은 페이지에 있는지 확인하고 싶다"

or "I want to touch base"?

또는 "베이스를 만지고 싶다"라고 말해야 할까요?

If you picked A, you are correct.

A를 선택했다면 정답입니다.

You want to make sure you're on the same page.

같은 페이지에 있는지 확인하고 싶습니다.

A look of confusion is that that person understands up to a point, but maybe not further.

혼란스러운 모습은 그 사람이 어느 정도까지는 이해하지만 그 이상은 이해하지 못할 수도 있다는 것입니다.

They need some help.

그들은 도움이 필요합니다.

You want to be the one who makes sure that you're on the same page by explaining if necessary.

필요한 경우 설명함으로써 같은 페이지에 있는지 확인하는 사람이 되고 싶습니다.

Okay?

좋아요?

You don't want to touch base.

베이스를 만지고 싶지 않습니다.

It's not a quick meeting because they're already confused.

그들은 이미 혼란스러워서 빠른 회의가 아닙니다.

Number three.

세 번째.

You told Mr. E not to do something, and now he has a problem.

당신은 E씨에게 무언가를 하지 말라고 말했고, 지금 그는 문제가 있습니다.

What is the best way to engage with this person?

이 사람과 관계를 맺는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

That means make contact, communicate.

즉, 접촉하고 소통합니다.

If you said B, you are correct.

B라고 하셨다면 맞습니다. 이전에는 이전에

I did previously mention, which previously means before now, that this might happen,

지금 이전에 이런 일이 일어날 수 있다는 것을 의미한다고 이전에 언급했습니다.

right?

And now, how will we resolve it or how will you fix it?

이제 어떻게 해결할 것인가, 아니면 어떻게 고칠 것인가?

You're basically saying, "Hey, you screwed up.

당신은 기본적으로 "이봐, 당신이 망쳤어.

You got to fix it."

당신이 고쳐야 해."라고 말하는 것입니다.

But it's a nice way of saying it without saying what is the magic word you're not supposed

하지만 말하지 말아야 할 마법의 단어가 무엇인지 말하지 않고 말하는 좋은 방법입니다.

to say?

"I told you so."

"내가 그렇게 말했."

Do not say that.

그렇게 말하지 마.

Number four.

네 번째.

You want Mr. E to take you seriously.

당신은 Mr. E가 당신을 진지하게 받아들이기를 원합니다.

What is a way in which you can do that?

그렇게 할 수 있는 방법은 무엇입니까?

Would it be number A, I did previously mention that this might happen, or B, I believe or

숫자 A일까요, 이전에 이런 일이 일어날 수 있다고 언급했거나, 아니면 B일까요,

my perspective is.

제 생각에는 그렇습니다.

Which one?

어느 것?

I believe or my perspective is.

내가 믿거나 내 관점입니다.

As mentioned before, when you say I believe, it's strong, stronger than I think, which

앞서 말했듯이, 당신이 믿는다고 말할 때 그것은 강하고, 내가 생각하는 것보다 더 강합니다

is I have an idea.

.

I believe is a firm holding of an idea in your mind.

나는 당신의 마음 속에 아이디어를 확고히 가지고 있다고 믿습니다.

My perspective, the way that I see it, that I'm looking at it with all the information

내 관점, 내가 보는 방식,

that I have and expertise, my perspective is this.

내가 가진 모든 정보와 전문성을 가지고 그것을 보고 있다는 것, 내 관점은 이것입니다.

This is how I look at it, and it might be beneficial for you.

이것이 내가 보는 방식이며 귀하에게 도움이 될 수 있습니다.

Beneficial meaning good for you.

당신에게 좋은 유익한 의미.

Now, finally, you want Mr. E to know your interruption will not be long.

이제 마지막으로 E 씨가 중단이 오래 걸리지 않을 것임을 알기를 원합니다. 아마도

What do you need to say that you can get to talk to this person who is probably busy and

바쁘고 상급자일 수도 있는 이 사람과 대화할 수 있고 대화

maybe they are a superior, that you can get in to talk to them and they will allow it?

할 수 있고 허용할 것이라고 말할 필요가 있습니까?

What would you say?

뭐라고 하시겠습니까?

"I need your help" or "I want to touch base"?

"도움이 필요해" 또는 "기초를 만지고 싶어" ?

This one's a bit tricky.

이것은 약간 까다 롭습니다.

Yes, if you say "I want to touch base", just like we're talking about baseball - one second

예, 야구에 대해 이야기하는 것처럼 "I want to touch base"라고 말하면 1초 만에

- I'm going to touch the base and move on.

베이스를 터치하고 계속 진행할 것입니다.

You're busy, you don't have time for me to take up your time.

당신은 바쁘고 내가 당신의 시간을 할애할 시간이 없습니다.

When I say "I need your help", in this particular situation, they might think, "Will Johnson,

이 특별한 상황에서 내가 "당신의 도움이 필요합니다.

I'm a very, very busy man and I don't have the time to give to you that you may need

towards this problem, so perhaps we'll..."

문제, 그래서 아마도 우리는..."

No.

아니오

"I need you to touch base" is enough to say, "This is it, this is it, I'm out."

.

I want to touch base because the interruption, unlike my tongue, will not be long.

내 혀와 달리 중단이 길지 않기 때문에 베이스를 터치하고 싶습니다.

Anyway, you got perfect on your quiz.

어쨌든, 당신은 퀴즈에서 완벽했습니다.

We did do a mild review just before we got to it, so let's go to the board because as

우리는 시작하기 직전에 가벼운 리뷰를 했으므로 게시판으로 갑시다. 아시다시피 저는

you know, I always give a quiz, then I like to give you a little bit extra because you've

항상 퀴즈를 내고

done this video this long, clearly I want to give you something that'll help you a little

이 비디오를 이렇게 오래 했기 때문에 약간의 추가 정보를 주고 싶습니다. 분명히 나는 당신에게 조금 더 도움이 될 무언가를 주고 싶습니다

bit further.

.

And this thing I'm going to give you is called "nonverbal communication".

제가 여러분께 드릴 것은 "비언어적 의사소통"입니다.

I gave you two statements, and what I'm going to give you now will make those two statements

나는 당신에게 두 가지 진술을 했고, 이제 내가 당신에게 줄 것은 그 두 진술을

much more powerful, alright?

훨씬 더 강력하게 만들 것입니다, 알았죠?

And how do I do this?

어떻게 해야 하나요?

First, do you remember when I said "I need your help"?

첫째, 내가 "당신의 도움이 필요합니다"라고 말했을 때를 기억하십니까?

You can say it like this, "Johnson, I need your help."

이렇게 말할 수 있습니다. "Johnson, 나는 당신의 도움이 필요합니다."

That's aggressive, that's powerful, that's very manly, that's good, yeah?

공격적이야, 강력해, 아주 남자답지, 좋아, 그래?

Now remember, when I said you want to say this statement, it was more about someone's

이제 기억하세요. 제가 당신이 이 말을 하고 싶다고 말했을 때 , 그것은 누군가가

causing a problem and you want to invite them in.

문제를 일으키고 당신이 그들을 초대하고 싶다는 것에 관한 것이 더 컸습니다.

Being assertive or aggressive in this case might make them step back, so I have to preface

이 경우 단호하거나 공격적이면 그들이 뒤로 물러날 수 있으므로 서문을 써야 합니다

this.

.

That means say something before I continue.

그것은 내가 계속하기 전에 무언가를 말하라는 의미입니다.

Some of you may be offended because you go, "Oh my gosh, you're saying this and it's not

여러분 중 일부는 "오 마이 갓, 당신이 이런 말을 하고 있는데

true."

사실이 아닙니다."

In body language terminology, a tilted head is more of a female gesture of "I am listening

신체 언어 용어에서 기울어진 머리는 "나는 당신의 말을 듣고 있습니다"라는 여성 제스처에 가깝고

to you", while a straight head gesture is more authoritative or assertive.

, 똑바로 머리 제스처는 더 권위적이거나 독단적입니다.

Check out your body language books, you'll see for yourself.

신체 언어 책을 확인하면 직접 확인할 수 있습니다.

So "I need your help" and tilting your head makes it much more of a softer gesture so

따라서 "당신의 도움이 필요합니다"라고 말하고 고개를 기울이는 것은

that the person doesn't feel like you're going to be aggressive or they're in trouble.

상대방이 당신이 공격적이거나 곤경에 처한 것처럼 느끼지 않도록 훨씬 더 부드러운 제스처가 됩니다.

So it's a way of bringing them in.

그래서 그들을 끌어들이는 방법입니다.

Now if you want to know why, the word I was trying to avoid is the word "submissive".

이제 이유를 알고 싶다면 제가 피하려고 했던 단어는 "복종"이라는 단어입니다.

It happens in the animal kingdom, anyone who's ever owned a dog, the dog will put its neck

동물의 왕국에서 일어나는 일입니다. 개를 키운 적이 있는 사람이라면 개는 목을 들어

up to be bitten by another dog to say, "I am no threat to you, I cannot hurt you."

다른 개에게 물릴 때 "나는 당신에게 위협이 되지 않습니다. 당신을 해칠 수 없습니다."라고 말할 것입니다.

By putting your neck forward, you're saying, "Look, I am very vulnerable right now, I cannot

목을 앞으로 내미는 것은 "보세요, 저는 지금 매우 취약합니다.

hurt you."

당신을 다치게 할 수 없습니다."라고 말하는 것입니다.

And by saying, "I cannot hurt you", the other person feels, "Oh, then I am safe."

그리고 "나는 당신을 해칠 수 없습니다"라고 말함으로써 상대방은 "아, 그럼 나는 안전하다"고 느낀다.

And then we bring them into the trap.

그런 다음 그들을 함정에 빠뜨립니다.

Sorry.

죄송합니다.

What I mean by that is because you seem a little bit more as a non-threatening person,

내가 의미하는 것은 당신이 조금 더 위협적이지 않은 사람으로 보이기 때문에

that they are more able to open up to you and work with you.

그들이 당신에게 더 마음을 열고 당신과 함께 일할 수 있다는 것입니다.

So tilt your head when you say, "Johnson, I need your help with this problem I'm having."

그러니 "Johnson, 내가 겪고 있는 이 문제에 대해 당신의 도움이 필요합니다."라고 말할 때 고개를 기울이십시오.

You know it's their problem, but you want to invite them in.

당신은 그것이 그들의 문제라는 것을 알지만 그들을 초대하고 싶습니다.

Second one, I want you to keep your eyes on the person and do not speak when you use this

두 번째로, 나는 당신이 그 사람을 주시하고 당신이 이것을 사용할 때 말하지 않기를 바랍니다

one.

.

I did previously mention that this might happen.

나는 이전에 이것이 일어날 수 있다고 언급했습니다.

Now, how will you resolve this issue?

자, 이 문제를 어떻게 해결할 것인가?

Notice I didn't speak for about three seconds.

내가 약 3초 동안 말을 하지 않았다는 것을 주목하세요 .

Don't speak, don't fill the space.

말하지 마세요, 공간을 채우지 마세요.

I did a video previously about holding - when there's a gap in a conversation for more than

나는 이전에 홀딩에 대한 비디오를 만들었습니다. 대화에 3초 이상 공백이 있으면

three seconds, people feel uncomfortable, and then you know it's time to end a conversation.

사람들은 불편함을 느끼고 대화를 끝낼 때라는 것을 알게 됩니다.

This time I'm not ending the conversation, I'm allowing you to fill that space by saying,

이번에는 대화를 끝내지 않고 다음과 같이 말함으로써 그 공간을 채울 수 있도록 하겠습니다.

"Listen, there was a problem, I told you it was going to happen, how are you going to

fix it?"

You need to speak.

당신은 말할 필요가 있습니다.

I'm not going to tilt my head, I'm not being - I'm here to help you.

나는 고개를 기울이지 않을 것입니다. 나는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.

I'm not.

난 아니다.

You screwed up, son.

망했어, 아들아.

Own up to it, fix it.

그것을 소유하고 수정하십시오.

Cool?

시원한?

So these are non-verbals, and these are when you should use them, best time to use them,

그래서 이것들은 비언어적이며, 이것들을 사용해야 할 때, 사용하기에 가장 좋은 시간입니다,

okay?

알았죠?

Keep that in mind.

명심하십시오.

Don't supercharge your professionalism at work.

직장에서 전문성을 과장하지 마십시오.

People will take you seriously, definitely, and when you do come up with the other one

사람들은 분명히 당신을 진지하게 받아들일 것이고 당신이 고개를 갸우뚱한 채 다른 사람을 생각해 내면

with your head tilted, they'll actually trust you, meaning you're there to help them.

그들은 실제로 당신을 믿을 것입니다.

Cool?

시원한?

Now, here's what I want you to do for homework, because as we always have, like, it's a classroom,

자, 여기 제가 여러분이 숙제를 하기를 바라는 것이 있습니다. 왜냐하면 우리가 항상 그래왔듯이, 그것은 교실이니까요,

right?

그렇죠?

And I want you to take this experience that you've been having with me out into the real

그리고 저는 여러분이 저와 함께 했던 이 경험을 현실

world and make it work for you.

세계로 가져가 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다.

Best way to do that is our homework, and in this case, the first one thing I want you

이를 수행하는 가장 좋은 방법은 숙제입니다. 이 경우 가장 먼저 해야 할 일은

to do is write down where you would use one of these phrases, like, write - get into your

다음 문구 중 하나를 사용할 위치를 적어두는 것입니다

head, sit down and go, "Okay, is this guy at work?

. 좋아, 이 사람은 일하고 있니?

Never listens to what I say, and he's always got problems.

내 말을 절대 듣지 않고 항상 문제가 있어.

I got to use this.

이걸 사용해야 해.

I did previously mention.

전에도 말했지.

That's a good place."

좋은 곳이야."

This will help you prepare you for when you meet this person or the situation comes up,

이것은 당신이 이 사람을 만나거나 상황이 닥쳤을 때 당신이 준비하는 데 도움이 될 것입니다.

you'll be prepared to speak, and you will sound very professional, okay?

당신은 말할 준비가 될 것이고 당신은 매우 전문적으로 들릴 것입니다, 알았죠?

Watching a video is nice.

비디오를 보는 것은 좋습니다.

Making a plan where to use it is even better.

그것을 사용할 계획을 세우는 것이 훨씬 좋습니다.

Second, how did you handle a problem at work before that you had?

둘째, 이전에는 직장에서 문제를 어떻게 처리했습니까 ?

Like, what did you do?

당신은 무엇을 했습니까?

You might look at the difference between what you did, you took out your knife and go, "I

당신은 당신이 한 일과 칼을 꺼내들고 "내가

kill you!"

널 죽여!"

Maybe you did that, and that didn't get you very far at work, maybe you got fired, or

아마도 당신은 그렇게 했고, 그것이 당신을 직장에서 멀리 가지 못했을 수도 있고, 아마도 당신이 해고되었거나,

maybe you can use one of these.

아니면 이것들 중 하나를 사용할 수 있을 것입니다.

By comparing the two, you can come up with your own strategy, because I'm not here just

두 가지를 비교함으로써 나만의 전략을 생각해낼 수 있습니다. 저는 단지

to teach you English or teach you work tricks.

여러분에게 영어를 가르치 거나 요령을 가르치기 위해 여기에 있는 것이 아니기 때문입니다.

I want you all to become a better person, and if you can see a way that this can work

나는 여러분 모두가 더 나은 사람이 되기를 바라며 이것이 여러분에게 효과가 있는 방법을 볼 수 있다면

for you, you'll actually use it, cool?

실제로 그것을 사용할 것입니다.

Now, before I go, I want to give you a quick quote, and then I'm going to tell you where

이제 가기 전에 간단한 견적을 드리고 싶은데 ,

to go to get more of this delicious information.

이 맛있는 정보를 더 많이 얻을 수 있는 곳을 알려드리려고 합니다.

Now, this is by a woman from the 1800s, an old British hag.

자, 이것은 1800년대 영국의 늙은 노파가 만든 것입니다.

Oops, sorry.

앗 미안 해요.

I mean, 1980, Prime Minister of Great Britain in the 1980s, her name was Margaret Thatcher,

제 말은, 1980년대, 1980년대 영국 총리였던 그녀의 이름은 마가렛 대처

and what she said was, "Plan your work today and every day, and then work your plan."

였습니다 .

This is something you can actually use by doing what I just said now, write down where

지금 제가 말씀드린 대로 해보고, 어디에

you could use it, and then use it when you're at work.

사용할 수 있는지 적어둔 후, 직장에 있을 때 사용하면 실제로 사용할 수 있는 것입니다.

Anyway, hope you had a great time taking this lesson, but before you go, I need you to do

어쨌든, 이 수업을 들으면서 즐거운 시간을 보냈기를 바랍니다 . 하지만 가기 전에

a couple things for me.

저를 위해 몇 가지 일을 해주셔야 합니다.

And I said I need, I need your help, right?

그리고 나는 당신의 도움이 필요하다고 말했습니다, 그렇죠?

And why do I need your help?

왜 당신의 도움이 필요합니까?

Tilting the head, see?

머리 기울이기, 보이죠?

I need you to go to www, and I need this guy to stop playing music, I don't know if he's

www로 이동해야 하고 이 사람이 음악 재생을 중지해야 합니다. 그가

a Rastafarian, a reggae, or whatever he's doing out there, and it's just lots of noise.

Rastafarian인지, 레게인지 또는 그가 밖에서 무엇을 하고 있는지 모르겠습니다. 그리고 그것은 단지 많은 소음입니다.

And I do like reggae, by the way.

그런데 저는 레게를 좋아합니다 .

So go to www, "ing" as in English, "vid" as in video, dot com, where you can do a quiz

그러니 www로 가세요. "ing"은 영어로, "vid"는 비디오로, 닷컴에서 이것에 대한 퀴즈를 풀 수 있습니다

on this.

.

Also, write a comment, leave a comment.

또한 댓글을 작성하고 댓글을 남겨주세요. 퀴즈를 풀 때 정답을 맞출 때

You can get one million points for each of these things you get correct, right, when

마다 100만 포인트를 얻을 수 있습니다

you do the quiz.

.

Anyway, listen, I hope you're having a good day.

어쨌든 들어봐, 좋은 하루 보내길 바래.

Don't forget to like and subscribe, okay, that's very, very important because you want

좋아하고 구독하는 것을 잊지 마세요. 좋아요와 구독을 잊지 마세요. 좋아요를 누르는 것이 더 많은 것을 원하기 때문에 매우 중요합니다. 이를 수행하는

more of this coming to you, the best way to do it is ring that bell, the notification

가장 좋은 방법은 벨을 울리고 알림

bell, press that, subscribe, and press like.

벨을 누르고 구독하고 좋아요를 누르는 것입니다.

When you press like, other people know you like it, and they'll get the same information

좋아요를 누르면 다른 사람들도 당신이 좋아한다는 걸 알게 되고, 그들도 같은 정보를 접하게 되고,

and it'll help them too, alright?

그들에게도 도움이 되겠죠 ?

Anyway, I've had a brilliant day, I hope you have as well, and I will always, and I will

어쨌든, 저는 멋진 하루를 보냈습니다. 여러분도 그랬기를 바라며, 앞으로도 그럴 것이고,

of course, thank you.

물론 감사할 것입니다.

Have a good one.

좋은이.