Always have something to say in English conversations

- Hi there, and welcome to Speak English with Christina

- Olá, seja bem-vindo ao Speak English with Christina,

where you'll learn American culture and business know how

onde você aprenderá a cultura americana e os negócios, saberá como se

to become confident in English

tornar confiante no inglês

and welcome back for the next part in our mini course

e bem-vindo de volta para a próxima parte do nosso minicurso

and today's episode is all about how to always have

e o episódio de hoje é sobre como sempre ter

something to say and to hesitate less in conversations

algo para falar e hesitar menos nas conversas

and as always, if you want to activate the subtitles

e como sempre, se quiser ativar as legendas

for this video, go ahead and click on that little CC icon

desse vídeo, vá em frente e clique naquele pequeno ícone de CC

and just a reminder, this is part of our free mini course,

e só um lembrete, isso faz parte do nosso mini curso gratuito,

which is called Confident Conversation Skills:

que se chama Conversa Confiante Skills:

Small Talk Strategies For Big Success

Small Talk Strategies For Big Success

and it's all about helping you feel more confident

e trata-se de ajudá-lo a se sentir mais confiante

in your small talk conversations,

em suas conversas de pequeno porte,

so that you can, you know, make connections

para que você possa, você sabe, fazer conexões

and advance in your career

e avançar em sua carreira

and if you want to get all of the lessons

e se quiser obter todas as lições

that I'll send in the future,

que eu enviarei no futuro,

go ahead and sign up at christinarebuffet.com

vá em frente e inscreva-se em christinarebuffet.com

and I'll send you a new English lesson every Tuesday

e enviarei uma nova aula de inglês toda terça-feira

and you'll be a part of our

e você fará parte da nossa

Speak English Ambassador community

comunidade Speak English Ambassador

and today is part three of our mini course

e hoje é a terceira parte do nosso mini curso

and it's about how to always have something to say

e isso é sobre como ter sempre algo a dizer

and hesitate less in conversations,

e hesitar menos nas conversas,

so that you feel more confident

para que você se sinta mais confiante

and you feel more comfortable

e confortável

and we're going to look at specifically

e vamos ver especificamente

how to make connections and share personal information

como fazer conexões e compartilhar informações pessoais

in a small talk conversation

em uma conversa fiada

because connecting with the other person is the key

porque conectar-se com a outra pessoa é a chave

to you know, using small talk wisely

para você saber, usar conversa fiada com sabedoria

and having a good small talk conversation.

e ter uma boa conversa fiada.

So in this lesson, we're going to look at key vocabulary,

Portanto, nesta lição, veremos vocabulário-chave,

discourse markers and we'll also see what those are exactly

marcadores de discurso e também veremos o que são exatamente,

but for now, just know that they are essential

mas, por enquanto, saiba que eles são essenciais

if you want to sound relaxed and natural.

se você quiser soar relaxado e natural.

We'll look at a conversation strategy that is very effective

Veremos uma estratégia de conversação que é muito eficaz

for connecting with the other person,

para se conectar com a outra pessoa,

no matter what the topic of conversation

não importa qual seja o assunto da conversa,

and we'll also look at some cultural insights

e também veremos alguns insights culturais

and the American conversation style

e o estilo de conversa americano

of looking for consensus.

de buscar consenso.

So let's get into the key vocabulary

Então, vamos entrar no vocabulário chave

and the discourse markers

e nos marcadores de discurso

and to start, we will just define,

e, para começar, vamos apenas definir,

you know, what are discourse markers?

você sabe, o que são marcadores de discurso?

They are these little words and phrases that are used

São essas pequenas palavras e frases que são usadas

in conversations to show reactions, transitions,

em conversas para mostrar reações, transições,

to show interest et cetera,

para mostrar interesse etc.,

and they are a big part of spoken conversations.

e são uma grande parte das conversas faladas.

Like according to studies by linguists,

Como de acordo com estudos de linguistas,

65% of sentences in conversations

65% das frases em conversas

begin with discourse markers

começam com marcadores de discurso

and something that I've noticed in 15 years

e algo que notei em 15 anos

of teaching students, adult students

ensinando alunos, alunos adultos

is that very few students use them

é que muito poucos alunos os usam

regularly in their conversation,

regularmente em suas conversas,

but like I said, they are essential

mas como eu disse, eles são essenciais

if you want to sound natural and friendly.

se você quiser soar natural e amigável.

So we're going to look at five very common discourse markers

Portanto, veremos cinco marcadores de discurso muito comuns

and how you can use them in your conversation.

e como você pode usá-los em sua conversa. Na

We're going to look at actually, well,

verdade, vamos olhar, bem,

so anyway, you're kidding and I know what you mean.

então, de qualquer maneira, você está brincando e eu sei o que você quer dizer.

You can see a discourse marker,

Você pode ver um marcador de discurso,

sometimes it's just a single word,

às vezes é apenas uma única palavra,

but sometimes it can be a complete sentence.

mas às vezes pode ser uma frase completa.

We're going to look at each one individually,

Vamos olhar para cada um individualmente,

we'll define it, you know, how it works

vamos defini-lo, você sabe, como funciona

and I'll give you an example of how you would use it

e vou dar um exemplo de como você o usaria

in a small talk conversation.

em uma conversa fiada.

So actually, this modifies or contradicts

Na verdade, isso modifica ou contradiz o

what the other person said.

que a outra pessoa disse.

It's like a polite way of correcting someone

É como uma forma educada de corrigir alguém

and it does not mean at the moment.

e não significa no momento.

In some languages, I know that words that look similar

Em alguns idiomas, sei que palavras que parecem semelhantes

to actually, they mean now or currently or at the moment,

a really, significam agora ou atualmente ou no momento,

but that's a false friend.

mas isso é um falso amigo.

So in a conversation, let's imagine you're at a conference

Então, em uma conversa, vamos imaginar que você está em uma conferência

and someone asks you, you know,

e alguém pergunta a você, sabe,

oh is this your first time at the conference?

esta é a sua primeira vez na conferência?

Well, it's not.

Bem, não é.

So you can very nicely correct them

Então você pode corrigi-los muito bem

and just say well actually, this is my fourth year here.

e apenas dizer bem, na verdade, este é meu quarto ano aqui.

So you modify or contradict what the other person says,

Então você modifica ou contradiz o que a outra pessoa diz,

but of course, in a very natural polite way.

mas claro, de uma forma muito natural e educada.

Well, this makes a disagreement more polite.

Bem, isso torna um desacordo mais educado.

So for example, someone says, oh your brother's a policeman.

Então, por exemplo, alguém diz, ah, seu irmão é policial.

That must be pretty exciting and in reality, not really.

Isso deve ser muito emocionante e, na realidade, não realmente.

So you would say, well,

Então você diria, bem,

I think it's more stressful than exciting.

acho que é mais estressante do que emocionante.

So you're politely disagreeing

Então você está discordando educadamente,

but the well is also very useful

mas o poço também é muito útil

to give you time to think and to find your words.

para lhe dar tempo para pensar e encontrar suas palavras.

So for example, someone says,

Então, por exemplo, alguém diz,

well what do you think of the new director?

bem, o que você acha do novo diretor?

And you're not sure what you want to say.

E você não tem certeza do que quer dizer.

You can take a minute to think and, you know, well,

Você pode parar um minuto para pensar e, você sabe, bem,

hmm, he's not too bad, I guess

hmm, ele não é tão ruim, eu acho,

and that is a very natural way of hesitating

e essa é uma maneira muito natural de hesitar em

to look for your words.

procurar suas palavras.

So you don't always have to have a response

Portanto, você nem sempre precisa ter uma resposta

immediately to be natural.

imediata para ser natural.

So anyway, this is a very smooth way to change the topic,

De qualquer forma, esta é uma maneira muito fácil de mudar de assunto,

especially useful if you don't want to talk about a subject.

especialmente útil se você não quiser falar sobre um assunto.

So for example, someone wants to talk about politics

Então, por exemplo, alguém quer falar sobre política

and they say, ah, I can't believe

e diz, ah, não acredito

that the president said that.

que o presidente falou isso.

You can acknowledge what they say, like, yeah, I know

Você pode reconhecer o que eles dizem, como, sim, eu sei

and then change the topic.

e depois mudar de assunto.

So anyway, got any plans for the weekend.

Enfim, tenho planos para o fim de semana.

That's a very natural polite way of doing that

Essa é uma maneira educada muito natural de fazer isso

and then, you're kidding.

e então, você está brincando.

This is very useful to show a reaction after a coincidence

Isso é muito útil para mostrar uma reação após uma coincidência

or something surprising that someone says.

ou algo surpreendente que alguém disse.

For example, someone says, oh my daughter went to New York

Por exemplo, alguém diz, oh minha filha foi para Nova York

to study English last year

estudar inglês no ano passado

and oh, it's a coincidence because

e oh, é coincidência porque

your son was in New York also

seu filho também estava em Nova York

and you can say, oh you're kidding, so did my son

e você pode dizer, oh você está brincando, meu filho também,

but to study architecture.

mas para estudar arquitetura.

So that's a good way of, you know,

Essa é uma boa maneira de

showing a reaction to something

mostrar uma reação a algo

and finally, I know what you mean.

e, finalmente, entendo o que você quer dizer.

This is a way of saying I understand your point of view,

Esta é uma forma de dizer que entendo seu ponto de vista,

I sympathize with you.

simpatizo com você.

So imagine you come out of a very long meeting

Então, imagine que você sai de uma reunião muito longa

with a colleague and the colleague is like geesh,

com um colega e o colega fica tipo caramba,

that was the longest meeting ever

essa foi a reunião mais longa de todas

and you can say yeah, I know what you mean,

e você pode dizer sim, eu sei o que você quer dizer,

time for a coffee break and it just shows that you are

hora de uma pausa para o café e isso mostra que você é

sympathizing or that you understand the other person.

simpatizante ou que você entende a outra pessoa.

It's a great way to build a connection.

É uma ótima maneira de construir uma conexão.

Now, let's look at that conversation strategy

Agora, vamos ver essa estratégia de conversa

for connecting with the other person.

para se conectar com a outra pessoa.

So what you want to do here is to identify

Então, o que você quer fazer aqui é identificar

things that you have in common.

coisas que vocês têm em comum.

This creates trust, it builds rapport

Isso gera confiança, cria rapport

and it shows that you have a connection together

e mostra que vocês têm uma conexão juntos

and in business, this is very important

e nos negócios, isso é muito importante

because we want to work with people who share our values,

porque queremos trabalhar com pessoas que compartilham nossos valores,

not necessarily who have the same interests as us,

não necessariamente que tenham os mesmos interesses que nós,

that can help, but it's really more about showing

que podem ajudar, mas é realmente mais sobre mostrar

that you have some kind of similar values

que você tem algum tipo de valores semelhantes

and the key to this is to listen to the other person

e a chave para isso é ouvir a outra pessoa

very actively, very attentively

muito ativamente, muito atentamente

and we'll see why that's important,

e veremos por que isso é importante,

because when you're listening,

porque quando você está ouvindo,

you can hear lots of different things

você pode ouvir muitas coisas diferentes

and you can connect something that they say to your life

e você pode conectar algo que eles dizem à sua vida

and show that connection.

e mostrar essa conexão.

So let's look at a concrete example.

Então, vamos ver um exemplo concreto.

So let's imagine you are in a conversation.

Então vamos imaginar que você está em uma conversa.

Someone says oh, so how was your vacation?

Alguém diz oh, então como foram suas férias?

Very common small talk topic

Tópico de conversa fiada muito comum

and your colleague says, oh it was great.

e seu colega diz, oh, foi ótimo.

We went to Aspen in the Rockies

Fomos para Aspen nas Montanhas Rochosas

and we tried skiing for the first time.

e tentamos esquiar pela primeira vez.

That's hard stuff.

Isso é difícil.

Now, we have lots of possibilities

Agora, temos muitas possibilidades

to create a connection with this person

de criar uma conexão com essa pessoa

based on what she just said.

com base no que ela acabou de dizer.

We're going to see.

Nós vamos ver.

So imagine you say hmm, okay, so she's talking about travel.

Então imagine que você diga hmm, ok, então ela está falando sobre viagens.

I can talk about travel and oh, coincidence,

Eu posso falar sobre viagens e oh, coincidência,

I went to the Rockies in the past as well.

eu fui para as Montanhas Rochosas no passado também.

Now, maybe you didn't, but you can still talk about travel

Agora, talvez você não tenha, mas ainda pode falar sobre viagens

in a more general way and you can say something like,

de uma forma mais geral e pode dizer algo como,

oh, was it fun?

oh, foi divertido?

So you're showing interest in the other person

Então você está mostrando interesse na outra pessoa

and then you're making a connection.

e fazendo uma conexão.

I visited the Rockies 10 years ago during a trip to the US.

Eu visitei as Montanhas Rochosas há 10 anos durante uma viagem aos Estados Unidos.

I loved it.

Eu amei.

So even if it was 10 years ago,

Então, mesmo que tenha sido há 10 anos,

you didn't go skiing specifically,

você não foi esquiar especificamente,

but you had a you know, a trip to the US

mas você sabe, uma viagem aos Estados Unidos

and you can share something

e pode compartilhar algo

and you've built a connection with that person.

e construiu uma conexão com essa pessoa.

Now let's look at another way that you can find

Agora vamos ver outra maneira de encontrar

a different topic of conversation.

um tópico de conversa diferente.

We don't change what the other person says

Não mudamos o que a outra pessoa diz,

but we say, oh I can talk about skiing,

mas dizemos, oh, posso falar sobre esquiar, já

I've tried that one time as well.

tentei isso uma vez também.

There's something we have in common

Há algo que temos em comum

and you say ah, I know what you mean.

e você diz ah, eu sei o que você quer dizer.

So, I understand when you say skiing is difficult.

Então, eu entendo quando você diz que esquiar é difícil.

I know what you mean.

Eu sei o que você quer dizer.

I tried one time in the Alps and I fell all the time,

Eu tentei uma vez nos Alpes e caí o tempo todo,

but it was lots of fun.

mas foi muito divertido.

So again, showing a connection to some kind of activity

Então, novamente, mostre uma conexão com algum tipo de atividade

that you have in common

que vocês têm em comum

and let's look at another way that you can find

e vejamos outra maneira de encontrar

another topic of conversation,

outro tópico de conversa,

just in that same thing that your colleague said.

apenas na mesma coisa que seu colega disse.

Hmm, okay, I haven't been to the Rockies.

Hmm, ok, eu não estive nas Montanhas Rochosas.

I haven't traveled to the US.

Eu não viajei para os EUA.

I don't like skiing but I can talk about sports in general

Eu não gosto de esquiar, mas posso falar sobre esportes em geral

and so you can say, oh that sounds like fun.

e você pode dizer, oh, isso parece divertido.

I love doing things outdoors, but I've never been skiing.

Adoro fazer coisas ao ar livre, mas nunca esquiei.

How was it?

Como foi?

So again, you know, you found something in common.

Então, novamente, vocês encontraram algo em comum.

It's quite general, this is true but that is totally fine.

É bastante geral, isso é verdade, mas tudo bem.

You're talking about sports and being outdoors

Você está falando sobre esportes e estar ao ar livre

and you're also putting the person, you know,

e também está colocando a pessoa, sabe,

in a position where you want to listen to them

em uma posição onde você quer ouvi-la

because you've asked them to describe and share

porque você pediu a ela para descrever e compartilhar

their experience with you and I think especially today,

sua experiência com você e acho que especialmente hoje ,

you know, people don't listen to each other enough

você sabe, as pessoas não ouvem umas às outras o suficiente

and so, when someone asks you a question,

e, portanto, quando alguém lhe faz uma pergunta

and they really want to hear your answer,

e realmente quer ouvir sua resposta,

you know that just builds a great connection.

você sabe que isso cria uma ótima conexão.

So, you know, the important thing in that technique

Então, você sabe, o importante nessa técnica

is to really, to listen and to connect

é realmente ouvir e conectar o que

what the other person says to your life

a outra pessoa diz à sua vida

in any way that you can, even if it's just,

de qualquer maneira que você puder, mesmo que seja apenas,

oh, I've never done that, what is it like?

oh, eu nunca fiz isso, o que é como?

That's connecting it to your life and you can ask questions

Isso é conectá-lo à sua vida e você pode fazer perguntas

and then of course, listen to their answer,

e, claro, ouvir a resposta,

show interest in the other person.

mostrar interesse pela outra pessoa.

So next, let's look at cultural insights

A seguir, vamos examinar os insights culturais

and looking for consensus.

e a busca por consenso.

In the US, in small talk, we tend to look for connections,

Nos Estados Unidos, em conversa fiada, tendemos a procurar conexões,

to look for similarities, to try to find consensus,

procurar semelhanças, tentar encontrar consenso,

maybe polite disagreement perhaps

talvez discordância educada talvez,

but we don't try to provoke people

mas não tentamos provocar pessoas

with controversial topics or ideas

com tópicos ou ideias controversas,

at least not in small talk and not in the early stages,

pelo menos não em conversa fiada e não nos estágios iniciais,

not before you have built a connection with the person

não antes de você ter construído uma conexão com a pessoa

and you know them a little better.

e conhecê-la um pouco melhor.

So, you want to stay with some safe topics

Então, você quer ficar com alguns tópicos seguros

at least in the beginning and the more you get to know

pelo menos no começo e quanto mais você conhece

the person, the stronger your connections,

a pessoa, mais fortes são suas conexões,

the more you can get into hot topics, let's say,

mais você pode entrar em tópicos quentes, digamos,

you know things like US foreign policy and wars,

você sabe coisas como política externa dos EUA e guerras,

the gap between the rich and the poor in the US,

o fosso entre ricos e pobres nos EUA,

US domestic politics, the growing power

política interna dos EUA, o crescente poder

of what we call GAFA.

do que chamamos de GAFA.

This is Google, Amazon, Facebook and not Amazon twice,

Isso é Google, Amazon, Facebook e não Amazon duas vezes,

that should be Apple, sorry about that.

deveria ser a Apple, desculpe por isso.

Guns and violence and the role that those have

Armas e violência e o papel que elas têm

in American society.

na sociedade americana.

These, you know, are considered interesting to discuss

Estes, você sabe, são considerados interessantes para discutir

in a lot of cultures and you may you know, genuinely

em muitas culturas e você pode realmente

want to take advantage of having an American there

querer tirar proveito de ter um americano lá

to ask about this and get their perspective

para perguntar sobre isso e obter sua perspectiva,

but these can be divisive and controversial topics.

mas esses podem ser tópicos controversos e divisivos.

So you want to build that relationship first.

Então você quer construir esse relacionamento primeiro.

Like don't start the conversation like,

Tipo, não comece a conversa tipo,

oh, what do you think of President Trump?

oh, o que você acha do presidente Trump?

I've had so many people say like, oh, you're American,

Muitas pessoas dizem , oh, você é americano,

nice to meet you, what do you think about Trump?

prazer em conhecê-lo, o que você acha de Trump?

And I'm like, you know, I don't want to get into this

E eu fico tipo, sabe, não quero entrar nisso

right now, I don't want to argue about politics yet.

agora, não quero discutir sobre política ainda.

Let's get to know each other a little bit.

Vamos nos conhecer um pouco.

So you've got to build that relationship first

Então você tem que construir esse relacionamento primeiro

and this is really part of, I guess,

e isso é realmente parte, eu acho,

the American logic of conversation,

da lógica americana de conversa,

for better or for worse, let's say, it's what it is,

para o bem ou para o mal, digamos, é o que é,

but we do tend to try to avoid confrontation

mas tendemos a tentar evitar o confronto

that can damage a personal or professional relationship

que pode prejudicar um relacionamento pessoal ou profissional

and like I said, you have to first find the connections

e como eu disse, você tem que primeiro encontrar as conexões

and the reasons to relate to the other person

e os motivos para se relacionar com a outra pessoa

and to build and strengthen those connections

e construir e fortalecer essas conexões

and when you've connected on the things

e quando você se conectar com as coisas

that you have in common, then you can address

que você tem em comum, então você pode abordar

the sensitive topics because they are interesting

os tópicos delicados porque eles são interessantes

and it is interesting to get a you know,

e é interessante obter uma

a different person's perspective but to do it carefully

perspectiva de uma pessoa diferente, mas fazê-lo com cuidado

after you've got those other connections in place.

depois de estabelecer essas outras conexões.

So here's the recap for today

Então, aqui está a recapitulação de hoje

on how to always have things to say.

sobre como sempre ter coisas a dizer.

Use those discourse markers to sound natural,

Use esses marcadores de discurso para soar natural,

but also to give you time to think in a very natural way.

mas também para lhe dar tempo para pensar de uma maneira muito natural.

Connect with others by listening

Conecte-se com outras pessoas ouvindo

and finding things in common,

e encontrando coisas em comum,

and remember that many Americans look for consensus

e lembre-se de que muitos americanos buscam consenso

and agreement to build relationships

e acordo para construir relacionamentos

before discussing sensitive topics

antes de discutir tópicos delicados,

if they discuss them at all.

se é que os discutem.

Now I have a question for you.

Agora eu tenho uma pergunta para você.

Talking about topics of conversation,

Falando sobre tópicos de conversa,

what is one topic of conversation

qual é um tópico de conversa

that you need more vocabulary for,

para o qual você precisa de mais vocabulário,

that you just really feel stuck

que você realmente se sente preso

when the conversation turns to that topic.

quando a conversa se volta para esse tópico.

Share your suggestions with me in the comments

Compartilhe suas sugestões comigo nos comentários

and then I can make lots of videos on that vocabulary

e assim posso fazer muitos vídeos sobre esse vocabulário

and if you are, you know, feel like you want to become

e se você, sabe, quer se tornar

more confident and better at conversations in English,

mais confiante e melhor nas conversas em inglês,

I've got a very special offer that is going to start

tenho uma oferta muito especial que começará

on Wednesday, November 13th on a new course

na quarta-feira, 13 de novembro, em um novo

an updated course, that's called American English

curso atualizado, chamado American English

Confident Conversation Skills.

Confident Conversation Skills.

This was the course formerly called Successful Small Talk,

Este era o curso anteriormente chamado Conversa fiada de sucesso,

but we're updating it, we're adding new materials

mas estamos atualizando, adicionando novos materiais

and so we're also changing the title to reflect that

e também mudando o título para refletir isso

and on Wednesday, November 13th, that special offer,

e na quarta-feira, 13 de novembro, aquela oferta especial,

you will be able to get the online course,

você poderá para obter o curso online,

American English Confident Conversation Skills

American English Confident Conversation Skills

and a bonus of two months of live conversation practice

e um bônus de dois meses de prática de conversação ao vivo

in my Faster Fluency Conversation Club.

no meu Faster Fluency Conversation Club.

Normally that package together would be 395 euros

Normalmente esse pacote seria de 395 euros,

but we're doing a very special offer,

mas estamos fazendo uma oferta muito especial,

you can get it for only 197 euros.

você pode adquiri-lo por apenas 197 euros.

That's like 50% off almost that package.

Isso é como 50% de desconto em quase esse pacote.

So, I want to help you to become more confident.

Então, eu quero ajudá-lo a se tornar mais confiante.

I want to help you to become better

Quero ajudá-lo a melhorar sua

at conversation in English and for me to do that,

conversa em inglês e, para isso,

I need you to go and sign up at christinarebuffet.com,

preciso que você se cadastre em christinarebuffet.com,

so that I can send you that special offer

para que eu possa enviar a você aquela oferta especial

and also, I can send you a free English lesson every week.

e também enviar um Aula de inglês toda semana.

Alright, that's it for today.

Bom, é isso por hoje.

Thanks a lot and I'll see you next time.

Muito obrigado e até a próxima.