English Conversation Practice: Why trust=more speaking confidence.

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Business English with Christina


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

00:00
You're looking for English conversation, practice a conversation partner,
0
0
4560
Você está procurando conversação em inglês, pratica um parceiro de conversação
00:04
or maybe a conversation club,
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4770
2550
ou talvez um clube de conversação,
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but you feel afraid to actually speak with
2
7740
4860
mas sente medo de realmente falar com
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other people. You know,
3
12600
1520
outras pessoas. Você sabe,
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I have a surprising secret that will help you feel more confident in
4
14120
4040
eu tenho um segredo surpreendente que o ajudará a se sentir mais confiante na
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conversation practice. And that is trust.
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18160
3760
prática de conversação. E isso é confiança.
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Today you'll learn why trust is the missing piece for feeling
6
22160
4560
Hoje você aprenderá por que a confiança é a peça que falta para se sentir
00:26
confident in conversations and how you can find it. Let's go.
7
26720
4800
confiante nas conversas e como você pode encontrá-la. Vamos.
00:31
Hi, I'm your English coach, Christina,
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31690
1870
Olá, sou sua instrutora de inglês, Christina,
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and welcome to Business English with Christina.
9
33560
2360
e bem-vinda ao Business English with Christina.
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And today's topic is something that is very important to me.
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36180
4300
E o tema de hoje é algo que é muito importante para mim.
00:40
It's because, you know, I'm a business English communication coach.
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40710
4290
É porque, você sabe, eu sou um treinador de comunicação em inglês para negócios.
00:45
I run my own business, I lead an international team,
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45230
3530
Eu administro meu próprio negócio, lidero uma equipe internacional
00:48
and I hold English conversation groups all the time.
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48860
3620
e mantenho grupos de conversação em inglês o tempo todo.
00:52
And I've learned over the years just how important trust
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52980
4620
E aprendi ao longo dos anos o quão importante
00:57
is. If you don't have trust,
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57810
2030
é a confiança. Se você não tem confiança,
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you can't feel comfortable in conversations,
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59940
3500
você não pode se sentir confortável em conversas
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and you can't improve your English either because you, you're,
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63440
3600
e também não pode melhorar seu inglês porque você, você
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you're never sure,
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67040
920
01:07
you're always asking questions and you're just losing a lot of energy
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67960
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nunca tem certeza,
você está sempre fazendo perguntas e você está apenas perdendo muita energia
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that you could be using to actually improving.
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72990
3650
que você poderia estar usando para realmente melhorar.
01:16
And that's why trust is so important. Now,
21
76660
2980
E é por isso que a confiança é tão importante. Agora,
01:19
one of the most inspiring people that I know who talks about this topic
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79700
4660
uma das pessoas mais inspiradoras que conheço que fala sobre esse tema
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is the researcher and professor Brene Brown.
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84650
3310
é a pesquisadora e professora Brene Brown.
01:28
And here's what she has to say about trust.
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88180
2940
E aqui está o que ela tem a dizer sobre confiança. A
01:31
Trust is really important. But talking about trust is difficult.
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91160
3600
confiança é realmente importante. Mas falar sobre confiança é difícil.
01:35
Talking about, it's a big word.
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95250
1990
Falando sobre, é uma grande palavra.
01:37
Now, how do you know if you trust someone? If you think about it,
27
97460
4700
Agora, como você sabe se confia em alguém? Se você pensar sobre isso,
01:42
trust in someone or confidence in someone is
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102280
4320
confiar em alguém ou confiar em alguém é
01:47
kind of hard to explain. And to get a better idea,
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107070
3290
meio difícil de explicar. E para ter uma ideia melhor,
01:50
we're gonna listen to a short clip where Brene Brown talks about trust
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110360
4400
vamos ouvir um pequeno clipe onde Brene Brown fala sobre confiança
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in conversations.
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115130
1110
nas conversas.
01:56
I think you'll be inspired and you'll also learn some great
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116430
4290
Acho que você ficará inspirado e também aprenderá algumas ótimas
02:00
expressions in English. Ready?
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2160
expressões em inglês. Preparar?
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What are we talking about when we talk about trust?
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123150
2290
Do que estamos falando quando falamos de confiança?
02:05
What are the pieces of trust that come together to make this kind of almost
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4410
Quais são os pedaços de confiança que se juntam para criar esse tipo de
02:12
unnameable feeling that we have with people? Um, and a lot of it is gut,
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132270
4330
sentimento quase inominável que temos com as pessoas? Hum, e muito disso é instinto,
02:16
but as it turns out, we can really operationalize trust.
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136860
4580
mas, ao que parece, podemos realmente operacionalizar a confiança.
02:21
What are we talking about when we talk about,
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141830
2810
Do que estamos falando quando falamos,
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that's a great expression because you can fill in that gap with
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146350
4690
essa é uma ótima expressão porque você pode preencher essa lacuna com
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any word that is maybe abstract or just something that you want to get clarity
40
151040
4920
qualquer palavra que seja abstrata ou apenas algo que você queira esclarecer
02:36
on. You know, what are we talking about when we talk about work-life balance?
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156130
4590
. Você sabe, do que estamos falando quando falamos sobre equilíbrio entre vida profissional e pessoal?
02:40
What are we talking about when we talk about productivity?
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160830
3930
Do que estamos falando quando falamos de produtividade?
02:45
Something to help you to get clarity on a concept.
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165400
2960
Algo para ajudá-lo a obter clareza sobre um conceito.
02:48
Another really interesting thing to notice in this clip is that,
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168650
4430
Outra coisa realmente interessante a se notar neste clipe é que,
02:53
you know, even native speakers or advanced English speakers,
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173460
3300
você sabe, mesmo falantes nativos ou falantes avançados de inglês,
02:56
they sometimes have to stop and to search for their words. I mean,
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176830
4890
às vezes eles precisam parar e procurar por suas palavras. Quero dizer,
03:01
in that clip, did you hear when she said things like, kind of,
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181930
4070
naquele clipe, você ouviu quando ela disse coisas como, mais
03:06
or almost, you know,
48
186290
2310
ou menos, você sabe,
03:08
these are ways that we are comparing a word to something else.
49
188600
3080
essas são maneiras pelas quais comparamos uma palavra com outra coisa.
03:11
Maybe we didn't find the exact right word,
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191840
3800
Talvez não tenhamos encontrado a palavra certa,
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but we can make a comparison even if the meaning is not exact.
51
195780
4820
mas podemos fazer uma comparação mesmo que o significado não seja exato.
03:20
And that's totally natural. That's a very normal way of speaking.
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200740
4500
E isso é totalmente natural. Essa é uma maneira muito normal de falar.
03:25
You don't always have to have the exact perfect word
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205240
4320
Você nem sempre precisa ter a palavra perfeita
03:30
for each thing. Now,
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210140
1780
para cada coisa. Agora,
03:32
what about saying that something is gut or gut instinct?
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212070
4170
que tal dizer que algo é instinto ou instinto?
03:36
It means that, you know, it's like you, you know,
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216530
2430
Isso significa que, você sabe, é como você, você sabe,
03:38
something like in your belly or in your stomach. And then we,
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218960
2680
algo como em sua barriga ou em seu estômago. E então nós,
03:41
we say that the intestine is the second brain. And, and that's that idea.
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221640
4840
dizemos que o intestino é o segundo cérebro. E essa é a ideia.
03:46
Like you just feel it. You just know it, it you have this feeling,
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226480
4080
Como se você apenas sentisse. Você simplesmente sabe disso, você tem esse sentimento,
03:50
this intuition, and you can't understand it,
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230560
2760
essa intuição, e não consegue entender,
03:53
and you don't have words to explain it. You just say,
61
233320
2440
e não tem palavras para explicar. Você acabou de dizer,
03:55
it's my gut instinct or my gut feeling.
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235760
3120
é meu instinto ou meu pressentimento.
03:59
And all of these expressions show that it's not so easy to explain
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239380
4620
E todas essas expressões mostram que não é tão fácil explicar
04:04
how or why we trust someone enough when we want to learn with them
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244020
4940
como ou por que confiamos em alguém o suficiente quando queremos aprender com eles
04:08
or join a conversation with them. We just, we just feel it. And as you can see,
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248960
4920
ou participar de uma conversa com eles. Nós apenas, nós apenas sentimos isso. E como você pode ver,
04:14
building trust in order to create great conversations,
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254320
2960
construir confiança para criar ótimas conversas
04:17
that is a soft skill. And like any soft skill,
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257430
3850
é uma habilidade suave. E como qualquer soft skill,
04:21
the fact that it's kind of hard to explain, hard to measure, you know,
68
261280
4920
o fato de que é meio difícil de explicar, difícil de medir, você sabe,
04:26
it seems like it's,
69
266200
1320
parece que é,
04:27
it might be impossible to improve that skill because how can we improve
70
267690
4350
pode ser impossível melhorar essa habilidade porque como podemos melhorar
04:32
something if we can't measure it, if we can't define it.
71
272040
3040
algo se não podemos medir, se não podemos defini-lo.
04:35
But being able to build trust and being able to feel
72
275380
4700
Mas ser capaz de construir confiança e ser capaz de se sentir
04:40
confident enough in yourself and in other people is a skill that
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280080
4960
confiante o suficiente em si mesmo e nas outras pessoas é uma habilidade
04:45
is very valuable and that you can build. Now,
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285040
3560
muito valiosa e que você pode desenvolver. Agora,
04:48
Brene Brown talks about using the braving technique,
75
288600
3440
Brene Brown fala sobre o uso da técnica de bravura,
04:52
and it's a great way of looking at trust that can help you define a
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292040
4800
e é uma ótima maneira de olhar para a confiança que pode ajudá-lo a definir uma
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great way to practice English conversations or just have better business
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296840
5000
ótima maneira de praticar conversas em inglês ou apenas ter melhores
05:01
conversations.
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301860
860
conversas de negócios.
05:03
And I use braiding. So seven elements of trust. B,
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303020
3460
E eu uso tranças. Portanto, sete elementos de confiança. B, os
05:06
boundaries are reliability, a accountability,
80
306910
3770
limites são confiabilidade, a responsabilidade,
05:11
V vault or confidentiality, I,
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311470
2730
V cofre ou confidencialidade, I,
05:14
integrity in non-judgment and g generosity.
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314200
3920
integridade em não julgamento eg generosidade.
05:18
Now, I could talk about every item on that list for like an entire video,
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318120
4960
Agora, eu poderia falar sobre cada item dessa lista como um vídeo inteiro,
05:23
but maybe let's focus on just three that are too important
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323300
4700
mas talvez vamos nos concentrar em apenas três que são importantes demais
05:28
for us to skip.
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328000
1120
para pularmos.
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If you want to be able to find trust and confidence in your
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329410
4630
Se você deseja encontrar confiança e segurança em sua
05:34
English conversation, practice. Now the first one is boundaries.
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334040
4760
conversação em inglês, pratique. Agora, o primeiro é limites.
05:38
And that means the rules that are there to help you feel safe
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338940
4820
E isso significa as regras que estão aí para te ajudar a se sentir seguro
05:44
in a conversation in the conversation club that I developed my team
89
344090
4950
em uma conversa no clube de conversação que desenvolvi para minha equipe
05:49
and I make sure that everyone knows the rules,
90
349040
2920
e me certifico de que todos conheçam as regras,
05:52
that it's important to take turns to share, speaking time,
91
352030
4570
que é importante se revezar para compartilhar, falar,
05:56
to support others, and to not judge others.
92
356810
4070
para apoiar os outros , e não julgar os outros.
06:01
Reliability is something else that will boost your confidence. I mean,
93
361460
4100
Confiabilidade é outra coisa que aumentará sua confiança. Quero dizer,
06:05
look at the Conversation club and you know when it's going to happen.
94
365560
3680
olhe para o clube Conversation e você sabe quando isso vai acontecer.
06:09
You know where it's going to happen. You know that there's a weekly schedule,
95
369340
4020
Você sabe onde isso vai acontecer. Você sabe que tem uma programação semanal,
06:14
defined topics, resources, structure,
96
374050
3270
temas definidos, recursos, estrutura,
06:17
all of that is reliable for you. You can count on it.
97
377580
3740
tudo isso é confiável para você. Você pode contar com isso.
06:21
And that way you go in feeling more comfortable knowing what's happening.
98
381460
4940
E assim você vai se sentindo mais confortável sabendo o que está acontecendo.
06:26
You know what to expect and you can trust it. And finally,
99
386540
3740
Você sabe o que esperar e pode confiar nisso. E, finalmente,
06:30
one of the most important ways that my team and I use this breathing
100
390300
4700
uma das maneiras mais importantes que minha equipe e eu usamos essa
06:35
framework is non-judgment. You know,
101
395000
3440
estrutura de respiração é o não julgamento. Você sabe,
06:38
if you wanna feel comfortable enough to join a conversation with someone,
102
398440
3520
se você quer se sentir confortável o suficiente para entrar em uma conversa com alguém,
06:42
you need to know that no one is judging you, that you can make mistakes,
103
402220
4540
você precisa saber que ninguém está te julgando, que você pode cometer erros, que
06:46
that you can ask any questions,
104
406760
1880
você pode fazer qualquer pergunta
06:48
and that it's okay to stop and search for your word to ask
105
408980
4780
e que não há problema em parar e procurar o seu palavra para pedir
06:53
for help or to say like, you don't understand or you don't know something.
106
413760
4960
ajuda ou para dizer tipo, você não entende ou não sabe de alguma coisa.
06:58
So make sure that you surround yourself with people who know
107
418970
4710
Portanto, certifique-se de se cercar de pessoas que sabem
07:03
that you are being brave enough to show up, to practice,
108
423910
4810
que você está sendo corajoso o suficiente para aparecer, praticar,
07:08
to put yourself into a situation where you know you will make mistakes.
109
428890
3670
se colocar em uma situação em que você sabe que cometerá erros.
07:12
I know it's not easy to do,
110
432710
1650
Sei que não é fácil de fazer,
07:14
but it's so important. And I know that because I run my business in France and
111
434420
4900
mas é muito importante. E eu sei disso porque dirijo meus negócios na França e
07:19
I've made tons of mistakes doing that.
112
439320
2160
cometi muitos erros fazendo isso.
07:21
But I also surround myself with people where I can say like,
113
441620
4260
Mas eu também me cerco de pessoas onde posso dizer tipo,
07:25
I did this really stupid thing, and they, you know, they,
114
445880
3480
eu fiz uma coisa realmente estúpida, e eles, você sabe, eles,
07:29
they don't judge me for it. They're like, eh, it happens. You know,
115
449870
2930
eles não me julgam por isso. Eles são como, eh, isso acontece. Você sabe,
07:32
what did you do? What was your solution? Let me suggest a solution for you.
116
452800
4040
o que você fez? Qual foi a sua solução? Deixe-me sugerir uma solução para você.
07:37
And that just makes everything so much easier.
117
457060
3820
E isso torna tudo muito mais fácil.
07:41
So now you know why trust matters for great conversations and how important
118
461050
4710
Então agora você sabe por que a confiança é importante para grandes conversas e como a
07:45
trust is if you are trying to become more confident in English
119
465760
4680
confiança é importante se você está tentando se tornar mais confiante em
07:50
conversations, practicing speaking,
120
470440
2520
conversas em inglês, praticando a fala,
07:52
feeling comfortable speaking up in your meetings.
121
472970
2990
sentindo-se à vontade para falar em suas reuniões.
07:55
And if you want to join me to learn more about this conversation club and how it
122
475960
4720
E se você quiser se juntar a mim para saber mais sobre este clube de conversação e como ele
08:00
can help you,
123
480680
833
pode ajudá-lo,
08:01
join me on January 25th for a free interactive
124
481550
4610
junte-se a mim no dia 25 de janeiro para um workshop interativo gratuito,
08:06
workshop where we go inside the Conversation Club to show you exactly
125
486400
4560
onde entraremos no Clube de Conversação para mostrar exatamente
08:11
how it will help you. So if you wanna come to the workshop,
126
491180
3020
como isso o ajudará. Então, se você quiser vir ao workshop,
08:14
go ahead and join my newsletter to get your invitation. And so,
127
494370
3550
vá em frente e assine minha newsletter para receber seu convite. E assim,
08:18
so that I can see you there. And as I always say, if you don't use it,
128
498010
4030
para que eu possa te ver lá. E como eu sempre digo, se você não usa,
08:22
you lose it.
129
502040
680
08:22
So here's how you can take one thing that you learned today and use it in
130
502720
4760
você perde.
Então, aqui está como você pode pegar uma coisa que aprendeu hoje e usá-la
08:27
the con, in the comments, not the conversation. In the comments below,
131
507620
4380
no con, nos comentários, não na conversa. Nos comentários abaixo,
08:32
tell me what is one thing that makes you feel comfortable speaking in
132
512070
4490
diga-me o que faz você se sentir confortável falando em
08:36
conversations in English? Is it the other person speaks more slowly?
133
516560
4640
conversas em inglês? Será que a outra pessoa fala mais devagar?
08:41
Is it telling them that English is not your language?
134
521490
3150
Está dizendo a eles que o inglês não é o seu idioma?
08:45
Is it speaking with native speakers or speaking more with non-native
135
525010
4430
É falar com falantes nativos ou falar mais com falantes não nativos
08:49
speakers? What makes you feel comfortable in conversations in English?
136
529440
4320
? O que faz você se sentir confortável em conversas em inglês?
08:54
And of course, course, if you felt that this lesson was helpful for you,
137
534060
4420
E claro, claro, se você achou que esta lição foi útil para você,
08:58
I would love to know.
138
538510
970
eu adoraria saber.
08:59
And there are three ways that you can tell me. Give this lesson a thumbs up on
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