Expressions you need to feel comfortable welcoming a visitor to your company

26,819 views ・ 2021-10-11

Business English with Christina


下の英語字幕をダブルクリックすると動画を再生できます。 翻訳された字幕は機械翻訳です。

00:00
- When a business contact visits you from another country,
0
380
3290
- ビジネス関係者が 外国からあなたを訪問したとき、
00:03
do you feel confident that you can build rapport
1
3670
3610
信頼関係を築き
00:07
and make your client feel welcome?
2
7280
2350
、クライアントを歓迎してくれる自信がありますか?
00:09
In your native language,
3
9630
1110
母国語では、
00:10
it's probably something that you're used to doing.
4
10740
3170
おそらく 慣れ親しんだものでしょう。
00:13
And today, we'll make sure that you're ready
5
13910
2370
そして今日、
00:16
to welcome those important colleagues, clients,
6
16280
2940
重要な 同僚、クライアント、
00:19
and suppliers in English too.
7
19220
2210
サプライヤーを英語で歓迎する準備ができていることを確認します.
00:21
Hi, I'm your English coach, Christina,
8
21430
1930
こんにちは、私はあなたの英語コーチのクリスティーナです。
00:23
and welcome to Business English with Christina,
9
23360
2650
クリスティーナとのビジネス英語へようこそ。
00:26
where you become better at English and better at business.
10
26010
4170
ここでは、 英語とビジネスが上手になります。
00:30
In today's episode, we're gonna look at what you need to do
11
30180
3320
今日のエピソードでは、
00:33
to welcome a visitor to your company.
12
33500
3720
会社への訪問者を歓迎するために何をする必要があるかを見ていきます。
00:37
Many of my clients, you know, they enjoy connecting
13
37220
3110
私のクライアントの多くは 、
00:40
with other business contacts in person,
14
40330
2900
他のビジネス上の連絡先と直接つながることを楽しんでおり、
00:43
and meeting someone in person,
15
43230
1820
直接会うことは、そのビジネス関係を構築するための
00:45
can be a really important chance
16
45050
2210
非常に重要な機会になる可能性があります
00:47
to build that business relationship.
17
47260
2730
. 1 年
00:49
It's a chance to build connections and build rapport
18
49990
3020
00:53
after, you know, a year and a half
19
53010
3040
半ほど、
00:56
of only meeting people over Zoom.
20
56050
2460
Zoom でしか会っていなかった人たちとつながり、信頼関係を築くチャンスです。
00:58
And now that the world is slowly starting to open up again,
21
58510
4250
そして、世界がゆっくりと 再び開かれ始めている今、英語でゲストにもっと自信を持って快適に接するのに役立つ
01:02
I've got some expressions to help you feel more confident
22
62760
3200
表現をいくつかご紹介します
01:05
and more comfortable with your guests in English.
23
65960
4010
01:09
And this way you can focus on building that relationship,
24
69970
3740
このようにして、 その関係を構築し、
01:13
getting to know them, and enjoying the experience.
25
73710
3510
彼らを知り、 経験を楽しむことに集中できます.
01:17
You know, I can still remember like when I arrived in France
26
77220
3960
フランスに到着したときのことを今でも覚えていますが
01:21
and I didn't always feel comfortable in social situations,
27
81180
3680
、社交の場でいつも快適に過ごせるとは限りませんでした
01:24
I didn't know what to say or what was expected of me.
28
84860
4060
01:28
And, you know, fortunately,
29
88920
2280
そして、幸いなことに、
01:31
I had some friends who took their time
30
91200
3490
時間を割いて説明してくれる友人が何人かいました
01:34
to explain to me, like this is the thing to say,
31
94690
2880
01:37
this is the thing to do.
32
97570
1550
01:39
And I found that was so, so helpful.
33
99120
2430
そして、それがとても役立つことがわかりました。
01:41
And so that's what I wanna give you today.
34
101550
2010
そして、それが今日あなたにあげたいものです。
01:43
Because when someone makes you feel at home,
35
103560
4330
誰かが あなたを家にいるように感じさせるとき、
01:47
you remember that.
36
107890
1010
あなたはそれを覚えているからです.
01:48
All right, so let's get started by learning what to say
37
108900
3570
それでは、
01:52
when your visitor arrives.
38
112470
1760
訪問者が到着したときに何を言うべきかを学ぶことから始めましょう.
01:54
First, get ready to greet your business contact.
39
114230
2950
まず、ビジネス担当者に挨拶する準備をします 。
01:57
Of course you'll say,
40
117180
1507
もちろん、
01:58
"welcome, thank you for coming."
41
118687
2563
「ようこそ、来てくれてありがとう」と言うでしょう。
02:01
And then if you've never met them like in real life,
42
121250
3620
そして、 実際に会ったことがなく、
02:04
maybe only by phone or email or Zoom, you can say,
43
124870
5000
電話や メール、Zoom でしか会ったことがない場合は、
02:10
"it's a pleasure to finally meet you in person."
44
130587
4113
「やっと直接 会えてうれしいです」と言うことができます。
02:14
And as a way to make your client feel more comfortable,
45
134700
3890
そして、 クライアントをより快適にする方法として、何か飲み物を
02:18
it's always nice to offer them something to drink.
46
138590
3710
提供することは常に良いことです .
02:22
You know, sharing a cup of coffee or tea together,
47
142300
3670
コーヒーやお茶を一緒に飲むことは、
02:25
it's a great way to create that connection.
48
145970
2530
そのつながりを作る素晴らしい方法です。
02:28
A chance to bring your visitor
49
148500
2410
訪問者を
02:30
into maybe a shared break area where your team goes,
50
150910
5000
あなたのチームが参加する共有の休憩エリアに連れて行き、
02:35
where they can meet each other
51
155970
1750
お互いに会って
02:37
and really start to feel welcome.
52
157720
3500
本当に歓迎されていると感じることができるチャンスです。
02:41
So you could say something like this,
53
161220
2017
02:43
"would you like a cup of coffee or tea?"
54
163237
2300
「コーヒーかお茶はいかがですか?」のように言うことができます。
02:46
"Can I get you something to drink?"
55
166557
2793
「何か飲み物をもらえますか?」
02:49
And if you're taking them to that space in your company,
56
169350
3260
そして、同僚が会って話しに来る会社のそのスペースに彼らを連れて行く場合は、
02:52
where your, you know, co-workers come to to meet and talk,
57
172610
4220
02:56
you can say, "let me show you our break room."
58
176830
3540
「 私たちの休憩室を見せてください」と言うことができます。
03:00
And if you wanna make a little joke, you can say,
59
180370
1817
ちょっと冗談を言いたいなら、
03:02
"let me show you our break room,
60
182187
1473
「私たちの休憩室を見せてあげましょう。
03:03
it's the best place in the company."
61
183660
2020
会社で最高の場所です」と言うことができます。
03:05
And then, you can start your small talk.
62
185680
2950
そして、雑談を始めることができます。
03:08
So, since they've probably just traveled
63
188630
3230
ですから、彼らはおそらく
03:11
from somewhere to arrive at your country,
64
191860
2380
あなたの国に到着するためにどこかから旅行したばかりなので、
03:14
it's nice to ask about how that trip was,
65
194240
3300
03:17
with questions like, "how was your flight?"
66
197540
3770
「フライトはどうでしたか?」などの質問で、その旅行がどうだったかを尋ねるとよいでしょう。
03:21
Or, "how was your trip?"
67
201310
2380
または、「ご旅行はいかがでしたか?」
03:23
Oh, and before we get deeper
68
203690
2390
ああ、世間話に入る前に
03:26
into all those small talk conversations,
69
206080
2820
03:28
go ahead and give me a thumbs up for this video
70
208900
2500
このビデオに高評価を付けて、
03:31
and subscribe to my channel, just to let me know
71
211400
3200
私のチャンネルに登録してください 。あなたが
03:34
that you're learning with me.
72
214600
1790
私と一緒に学んでいることを知らせてください。
03:36
All right, now, we're gonna use small talk
73
216390
2140
よし、さて、雑談を使って、
03:38
to make your business contact feel at home with you
74
218530
3440
あなたのビジネス上の 連絡先があなた
03:41
and your culture and your company.
75
221970
2810
とあなたの文化、そしてあなたの会社に親しみを感じられるようにしましょう。
03:44
You know, many of my clients, they're not so sure
76
224780
4140
ご存知のように、私の クライアントの多くは、
03:48
about what to say when they have an English speaker
77
228920
3850
英語を話す人や
03:52
or a foreigner coming to visit their company,
78
232770
2980
外国人が会社を訪問したときに何を言うべきかについてあまり確信が持てず、
03:55
and they just are not sure what's appropriate
79
235750
2580
何が適切で
03:58
and what's not.
80
238330
1090
何が適切でないかを理解していません.
03:59
So, to not stress about that, it's a good idea
81
239420
4330
ストレスをためないように 、前もって
04:03
to learn a few essential phrases ahead of time
82
243750
4100
いくつかの重要なフレーズを学習しておくことをお勧めします。そうすれば、
04:07
so that you'll know what to say,
83
247850
2760
04:10
even if you're not used to making small talk.
84
250610
2590
世間話をすることに慣れていなくても、何を話せばよいかがわかります。
04:13
So you could just ask them if they know the area,
85
253200
3460
ですから、彼らが その地域を知っているかどうかを尋ねることができます。
04:16
try one of these questions.
86
256660
1793
これらの質問のいずれかを試してください.
04:19
"Have you been to Bordeaux before?"
87
259367
1840
「ボルドーに行ったことがありますか?」
04:22
Or, "is this your first time in Paris?"
88
262730
3670
または、「パリは初めてですか?」
04:26
And a lot of my clients ask how to give advice on,
89
266400
4050
そして、私のクライアントの多くは、
04:30
you know, their favorite restaurant,
90
270450
1460
お気に入りのレストランについてアドバイスをしたり、
04:31
or maybe even invite your visitor out for dinner.
91
271910
4040
訪問者を夕食に招待したりする方法を尋ねます.
04:35
So, if you want to invite your visitor for dinner or lunch,
92
275950
4670
したがって、 訪問者をディナーまたはランチに招待したい場合は、
04:40
you can say, "would you like to join me for dinner?"
93
280620
4050
「 夕食に参加しますか?」と言うことができます。 お気に入りの地元のレストランを
04:44
And if you want to suggest maybe one
94
284670
2640
紹介したい場合は
04:47
of your favorite local restaurants, you can say this,
95
287310
3557
04:50
"I can suggest an excellent local restaurant
96
290867
3243
「鶏肉とザリガニを提供する 優れた地元のレストランを提案できます
04:54
that serves chicken with crawfish, it's a local dish."
97
294110
3700
。郷土料理です」と言えます。
04:57
Or, "I know a great local restaurant,
98
297810
2710
または、「地元の素晴らしいレストランを知っています。
05:00
they have the best fish.
99
300520
2140
最高の魚が食べられます。
05:02
And personally, if ever you come to Grenoble,
100
302660
4030
個人的に、 グルノーブルに来ることがあれば
05:06
let me know, we can go and have coffee maybe?
101
306690
2990
教えてください。 コーヒーを飲みに行くことはできますか?
05:09
But, even if we don't, if you go to a restaurant
102
309680
3750
しかし、行かなくても、 行くなら レストランに行って、シャルトリューズが入った
05:13
and you see any dessert with Chartreuse in it,
103
313430
4940
デザートを見かけたら 、
05:18
I suggest you get that is my favorite."
104
318370
2030
それが私のお気に入りです。」
05:20
Now, if you want to make your visitor feel at home
105
320400
4430
訪問者にくつろいでもらい
05:24
and help them to, you know,
106
324830
2340
05:27
connect with some of your coworkers or your colleagues,
107
327170
2810
同僚や同僚とつながる手助けをしたい場合は、
05:29
there are some very typical expressions
108
329980
3900
05:33
that everyone uses, but you might forget
109
333880
3750
誰もが使用する非常に典型的な表現がいくつかありますが、
05:37
if you're sort of feeling stressed at that moment.
110
337630
2500
その瞬間のストレス。 簡単に学べるように
05:40
So let's look at those, so you can just learn them easily.
111
340130
3810
、それらを見てみましょう 。
05:43
To help your visitor get to know your team,
112
343940
2930
訪問者が あなたのチームのことを理解できるようにするには、「同僚のダナを紹介します」と
05:46
you can simply say,
113
346870
1827
簡単に言うことができます
05:48
"let me introduce you to my colleague, Dana."
114
348697
3163
05:51
And of course, make sure that your visitor knows
115
351860
3210
そしてもちろん、 訪問者が
05:55
that they can ask you for any help if they need it.
116
355070
3490
必要に応じてあなたに助けを求めることができることを知っていることを確認してください.
05:58
And for that, you can use these expressions.
117
358560
3187
そのために、 これらの表現を使用できます。
06:01
"Don't hesitate to ask if you need anything."
118
361747
3463
「 何かありましたら遠慮なくおっしゃってください。」
06:05
Or, "if you need anything, just let me know."
119
365210
3450
または、「何か必要な場合は お知らせください。」
06:08
And then even when it's time to say goodbye,
120
368660
3060
そして、さよならを 言う時が来ても、
06:11
you can continue building up that rapport
121
371720
2720
その関係を築き続け、
06:14
and leave a good impression.
122
374440
1780
良い印象を残すことができます.
06:16
So here are a few expressions to help you feel confident
123
376220
3500
そこで、
06:19
when it's time for your visitor to leave.
124
379720
2040
訪問者が帰る時間になったときに安心できる表現をいくつか紹介します。
06:21
For a more formal situation or relationship, you can say,
125
381760
4157
よりフォーマルな状況 や関係の場合は、
06:25
"it was a pleasure having you."
126
385917
2420
「あなたを迎えられて光栄でした」と言えます。
06:29
But for a slightly less formal option
127
389286
2634
しかし、やや堅苦しくはないものの、
06:31
but still very appropriate for business,
128
391920
3197
ビジネスには非常に適したオプションとして、
06:35
"it was great to meet you."
129
395117
2023
「お会いできてうれしかったです」となります。
06:37
And of course, you may also want to encourage your visitor
130
397140
4070
そしてもちろん、 訪問者に
06:41
to stay in contact with you,
131
401210
1850
あなたと連絡を取り合うよう促したい場合は、
06:43
and try saying something like this.
132
403060
2687
次のように言ってみてください。
06:45
"Let's keep in touch about our upcoming project."
133
405747
3450
「今後のプロジェクトについて連絡を取り合いましょう 。」
06:50
Or, "let's stay in touch about what we discussed."
134
410290
4650
または、「 話し合ったことについて連絡を取り合いましょう」。
06:54
And last but not least, you wanna make sure
135
414940
2680
最後に大事なことを言い忘れましたが、
06:57
that you send off your client with some well-wishes,
136
417620
3820
クライアントにいくつかの幸運を祈って送り出すことを確認したいと思います。
07:01
and you can simply say, "have a safe trip."
137
421440
3707
そして、「安全な旅行を」と簡単に言うことができます .
07:06
If you don't use it, you lose it.
138
426120
1580
使わないと損します。
07:07
So here's one way that you can use what you learned
139
427700
3240
そこで、
07:10
in today's episode.
140
430940
1630
今日のエピソードで学んだことを活かす方法を 1 つ紹介します。
07:12
Think of one question that you would ask a visitor
141
432570
3280
07:15
to your company, and then put it down in the comments.
142
435850
3840
あなたの会社への訪問者に尋ねる質問を 1 つ考えて、 それをコメントに記入してください。
07:19
It's a perfect opportunity to practice,
143
439690
2490
練習し、
07:22
to make sure that your question's correct,
144
442180
2480
質問が正しいことを確認し、
07:24
and to use what you learned today.
145
444660
2830
今日学んだことを活用する絶好の機会です。
07:27
All right, if this lesson was helpful for you,
146
447490
2150
このレッスンが お役に立てば
07:29
I would love to know.
147
449640
1810
幸いです。
07:31
And there are three simple ways that you can tell me.
148
451450
3560
そして、あなたが私に言うことができる3つの簡単な方法があります .
07:35
Give me a thumbs up on YouTube and subscribe to my channel,
149
455010
4140
07:39
so that you never miss my future Business English lessons.
150
459150
3900
今後のビジネス英語レッスンを見逃さないように、YouTube を高く評価してチャンネルを購読してください。
07:43
You can also go over to my website
151
463050
4300
また、私のウェブサイトにアクセスしてサインアップして、
07:47
and sign up to get your English Habits Kit,
152
467350
3580
英語の習慣キットを入手することもできます。
07:50
so that I can help you
153
470930
1300
これにより、生涯学習と楽しみのために、
07:52
to start building some solid learning habits
154
472230
3040
しっかりとした学習習慣を身に付けることができます
07:55
for lifelong learning and fun.
155
475270
3060
07:58
And of course you can watch this next lesson,
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3200
そしてもちろん、 この次のレッスンを見ることができます。このレッスンでは、
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which has some examples
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in context of a welcoming a visitor into your company.
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訪問者を会社に迎えるという文脈でいくつかの例を示しています。
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So it's a good way to consolidate everything
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ですから、
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that you learned today.
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今日学んだことをすべて統合する良い方法です。
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And finally, I wanna say thank you
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最後に、クリスティーナと一緒に
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for learning with Business English with Christina.
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ビジネス英語を学べたことに感謝します 。
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And I look forward to seeing you next time.
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そして、次回お会いできるのを楽しみにしています 。
このウェブサイトについて

このサイトでは英語学習に役立つYouTube動画を紹介します。世界中の一流講師による英語レッスンを見ることができます。各ビデオのページに表示される英語字幕をダブルクリックすると、そこからビデオを再生することができます。字幕はビデオの再生と同期してスクロールします。ご意見・ご要望がございましたら、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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