Expressions you need to feel comfortable welcoming a visitor to your company

- When a business contact visits you from another country,

- 비즈니스 담당자가 다른 국가에서 귀하를 방문할 때

do you feel confident that you can build rapport

친밀감을 형성

and make your client feel welcome?

하고 고객이 환영받는다고 느낄 수 있다고 확신하십니까?

In your native language,

당신의 모국어로는

it's probably something that you're used to doing.

아마도 당신이 익숙한 것일 것입니다.

And today, we'll make sure that you're ready

그리고 오늘,

to welcome those important colleagues, clients,

중요한 동료, 고객,

and suppliers in English too.

공급업체를 영어로 환영할 준비가 되었는지 확인하겠습니다.

Hi, I'm your English coach, Christina,

안녕하세요, 저는 여러분의 영어 코치인 Christina입니다. Christina와 함께 하는

and welcome to Business English with Christina,

Business English에 오신 것을 환영합니다

where you become better at English and better at business.

.

In today's episode, we're gonna look at what you need to do

오늘 에피소드에서는 회사 방문자를 환영하기 위해 해야 할 일을 살펴보겠습니다

to welcome a visitor to your company.

. 아시다시피

Many of my clients, you know, they enjoy connecting

많은 제 고객들은

with other business contacts in person,

다른 비즈니스 담당자와 직접 연결

and meeting someone in person,

하고 누군가를 직접 만나는 것을 즐깁니다. 비즈니스 관계를 구축할 수 있는

can be a really important chance

정말 중요한 기회가 될 수 있습니다

to build that business relationship.

. Zoom을 통해서만 사람들을 만난 지 1년 반 만에

It's a chance to build connections and build rapport

관계를 구축하고 관계를 구축할 수 있는 기회입니다

after, you know, a year and a half

of only meeting people over Zoom.

.

And now that the world is slowly starting to open up again,

그리고 이제 세상이 천천히 다시 열리기 시작했기 때문에 게스트와 영어로 더 자신감 있고 편안하게 느끼도록 도와주는

I've got some expressions to help you feel more confident

몇 가지 표현이 있습니다

and more comfortable with your guests in English.

.

And this way you can focus on building that relationship,

그리고 이런 식으로 관계를 구축하고,

getting to know them, and enjoying the experience.

그들을 알아가고, 경험을 즐기는 데 집중할 수 있습니다.

You know, I can still remember like when I arrived in France

아시다시피, 제가 프랑스에 도착했을 때를 아직도 기억할 수 있습니다.

and I didn't always feel comfortable in social situations,

저는 사회적 상황에서 항상 편안함을 느끼지 못했고,

I didn't know what to say or what was expected of me.

무슨 말을 해야 할지, 저에게 기대되는 것이 무엇인지 몰랐습니다.

And, you know, fortunately,

그리고 다행스럽게도

I had some friends who took their time

시간을 내어 설명해주는 친구들이 있었습니다.

to explain to me, like this is the thing to say,

this is the thing to do.

And I found that was so, so helpful.

그리고 저는 그것이 매우 도움이 된다는 것을 알았습니다.

And so that's what I wanna give you today.

이것이 제가 오늘 여러분에게 드리고 싶은 것입니다.

Because when someone makes you feel at home,

누군가가 당신을 집처럼 편안하게 만들 때

you remember that.

당신은 그것을 기억하기 때문입니다.

All right, so let's get started by learning what to say

자,

when your visitor arrives.

방문자가 도착했을 때 할 말을 배우는 것부터 시작해 봅시다.

First, get ready to greet your business contact.

먼저 비즈니스 담당자를 맞이할 준비를 합니다 .

Of course you'll say,

물론 당신은

"welcome, thank you for coming."

"어서오세요, 와주셔서 감사합니다."라고 말할 것입니다.

And then if you've never met them like in real life,

그리고 실제처럼

maybe only by phone or email or Zoom, you can say,

전화나 이메일 또는 Zoom으로만 만난 적이 없다면

"it's a pleasure to finally meet you in person."

"드디어 직접 만나서 반갑습니다."라고 말할 수 있습니다.

And as a way to make your client feel more comfortable,

고객이 더 편안하게 느낄 수 있도록 음료를

it's always nice to offer them something to drink.

제공하는 것은 항상 좋은 일입니다 .

You know, sharing a cup of coffee or tea together,

커피나 차 한 잔을 함께 나누는 것은

it's a great way to create that connection.

그 관계를 형성하는 좋은 방법입니다.

A chance to bring your visitor

방문자를

into maybe a shared break area where your team goes,

팀이 이동하는 공유 휴식 공간으로 안내하여

where they can meet each other

서로 만나고

and really start to feel welcome.

진정으로 환영받는 느낌을 받을 수 있는 기회입니다.

So you could say something like this,

그래서 당신은

"would you like a cup of coffee or tea?"

"커피 한 잔 하시겠어요, 차 한 잔 하시겠어요?"라고 말할 수 있습니다.

"Can I get you something to drink?"

"마실 것 좀 드릴까요?" 동료들이 만나서 이야기하는 회사의 공간으로

And if you're taking them to that space in your company,

그들을 데려가는 경우

where your, you know, co-workers come to to meet and talk,

you can say, "let me show you our break room."

" 휴게실을 보여드리겠습니다."라고 말할 수 있습니다.

And if you wanna make a little joke, you can say,

그리고 약간의 농담을 하고 싶다면

"let me show you our break room,

"우리 휴게실을 보여줄게.

it's the best place in the company."

회사에서 제일 좋은 곳이야."라고 말할 수 있습니다.

And then, you can start your small talk.

그런 다음 잡담을 시작할 수 있습니다.

So, since they've probably just traveled

따라서 그들은 아마도

from somewhere to arrive at your country,

당신의 나라에 도착하기 위해 어딘가에서 여행했을 것이므로

it's nice to ask about how that trip was,

with questions like, "how was your flight?"

"당신의 비행은 어땠습니까?"와 같은 질문과 함께 그 여행이 어땠는지 물어보는 것이 좋습니다.

Or, "how was your trip?"

또는 "여행은 어땠어?"

Oh, and before we get deeper

오, 그리고 우리가 그 모든 잡담에 더 깊이 들어가기 전에

into all those small talk conversations,

go ahead and give me a thumbs up for this video

이 비디오에 대해 엄지손가락을 치켜세우고

and subscribe to my channel, just to let me know

제 채널을 구독하여

that you're learning with me.

여러분이 저와 함께 배우고 있다는 사실을 알려주세요.

All right, now, we're gonna use small talk

자, 이제 우리는 잡담을 통해

to make your business contact feel at home with you

귀하의 비즈니스 연락처가 귀하

and your culture and your company.

와 귀하의 문화 및 귀하의 회사와 편안하게 느껴지도록 할 것입니다.

You know, many of my clients, they're not so sure

아시다시피 많은 제 고객들은

about what to say when they have an English speaker

영어를 구사하는 사람

or a foreigner coming to visit their company,

이나 외국인이 회사를 방문했을 때 무엇을 말해야 할지 잘 모릅니다.

and they just are not sure what's appropriate

무엇이 적절

and what's not.

하고 적절하지 않은지 잘 모릅니다.

So, to not stress about that, it's a good idea

따라서 그것에 대해 강조하지 않으려면 잡담을 하는 데 익숙하지 않더라도 미리

to learn a few essential phrases ahead of time

몇 가지 필수 문구를 배워서

so that you'll know what to say,

무엇을 말해야 할지 알 수 있도록 하는 것이 좋습니다

even if you're not used to making small talk.

.

So you could just ask them if they know the area,

따라서 해당 지역을 아는지 물어보고

try one of these questions.

다음 질문 중 하나를 시도해 보십시오.

"Have you been to Bordeaux before?"

"전에 보르도에 가본 적이 있나요?"

Or, "is this your first time in Paris?"

또는 "파리에 처음 오세요?"

And a lot of my clients ask how to give advice on,

그리고 많은 고객들이 자신이 가장 좋아하는 레스토랑에 대해 조언을 제공하는 방법을 묻거나 심지어

you know, their favorite restaurant,

or maybe even invite your visitor out for dinner.

손님을 저녁 식사에 초대할 수도 있습니다.

So, if you want to invite your visitor for dinner or lunch,

따라서 방문객을 저녁이나 점심에 초대하고 싶다면

you can say, "would you like to join me for dinner?"

" 저와 함께 저녁 식사를 하시겠습니까?"라고 말할 수 있습니다.

And if you want to suggest maybe one

그리고 가장

of your favorite local restaurants, you can say this,

좋아하는 현지 식당 중 하나를 제안하고 싶다면 이렇게 말할 수 있습니다.

"I can suggest an excellent local restaurant

"가재와 함께 닭고기를 제공하는 훌륭한 현지 식당을 제안할 수 있습니다

that serves chicken with crawfish, it's a local dish."

. 현지 요리입니다."

Or, "I know a great local restaurant,

또는 "나는 훌륭한 현지 레스토랑을 알고 있으며

they have the best fish.

그곳은 최고의 생선을 판매합니다.

And personally, if ever you come to Grenoble,

그리고 개인적으로 그르노블에 오시면

let me know, we can go and have coffee maybe?

알려주세요. 커피를 마시러 갈 수 있을까요?

But, even if we don't, if you go to a restaurant

하지만 그렇지 않더라도 가신다면 레스토랑에 가서

and you see any dessert with Chartreuse in it,

샤르트뢰즈가 들어간 디저트를 보면 내가

I suggest you get that is my favorite."

가장 좋아하는 디저트를 사오라고 제안합니다."

Now, if you want to make your visitor feel at home

이제 방문자가 집에 있는 것처럼 느끼고

and help them to, you know,

connect with some of your coworkers or your colleagues,

동료 또는 동료와 연결되도록 돕고 싶다면 모든 사람이 사용하는

there are some very typical expressions

매우 일반적인 표현이 있지만

that everyone uses, but you might forget

잊어버릴 수 있습니다.

if you're sort of feeling stressed at that moment.

그 순간의 스트레스.

So let's look at those, so you can just learn them easily.

그래서 그것들을 봅시다, 그래서 당신은 그것들을 쉽게 배울 수 있습니다.

To help your visitor get to know your team,

방문자가 팀을 알 수 있도록

you can simply say,

"let me introduce you to my colleague, Dana."

" 제 동료 Dana를 소개하겠습니다."라고 간단히 말하면 됩니다.

And of course, make sure that your visitor knows

물론 방문자가

that they can ask you for any help if they need it.

도움이 필요한 경우 도움을 요청할 수 있음을 알고 있는지 확인하십시오.

And for that, you can use these expressions.

이를 위해 이러한 표현을 사용할 수 있습니다.

"Don't hesitate to ask if you need anything."

"필요한 것이 있으면 주저하지 말고 물어보세요 ."

Or, "if you need anything, just let me know."

또는 "필요한 것이 있으면 알려주세요."

And then even when it's time to say goodbye,

그리고 작별 인사를 할 때에도

you can continue building up that rapport

계속해서 관계를 구축

and leave a good impression.

하고 좋은 인상을 남길 수 있습니다.

So here are a few expressions to help you feel confident

when it's time for your visitor to leave.

방문자가 떠날 시간이 되었을 때 자신감을 가질 수 있도록 도와주는 몇 가지 표현이 있습니다.

For a more formal situation or relationship, you can say,

좀 더 격식 있는 상황 이나 관계에서는

"it was a pleasure having you."

"즐거웠습니다."라고 말할 수 있습니다.

But for a slightly less formal option

그러나 약간 덜 형식적이지만

but still very appropriate for business,

여전히 비즈니스에 매우 적합한 선택을 위해

"it was great to meet you."

"만나서 반가웠습니다."

And of course, you may also want to encourage your visitor

물론 방문자가

to stay in contact with you,

계속 연락하도록 격려하고

and try saying something like this.

다음과 같은 말을 해볼 수도 있습니다.

"Let's keep in touch about our upcoming project."

"다음 프로젝트에 대해 계속 연락합시다 ."

Or, "let's stay in touch about what we discussed."

또는 " 우리가 논의한 내용에 대해 계속 연락합시다."

And last but not least, you wanna make sure

마지막으로

that you send off your client with some well-wishes,

and you can simply say, "have a safe trip."

"안전한 여행 되세요."라고 간단히 말하면 됩니다.

If you don't use it, you lose it.

사용하지 않으면 잃게 됩니다. 오늘 에피소드에서 배운 것을 사용할 수 있는

So here's one way that you can use what you learned

한 가지 방법이 있습니다

in today's episode.

. 회사 방문자에게 물어볼

Think of one question that you would ask a visitor

질문 하나를 생각한

to your company, and then put it down in the comments.

다음 댓글에 적어 두십시오.

It's a perfect opportunity to practice,

연습하고,

to make sure that your question's correct,

질문이 올바른지 확인하고,

and to use what you learned today.

오늘 배운 내용을 사용할 수 있는 완벽한 기회입니다.

All right, if this lesson was helpful for you,

좋습니다. 이 강의가 도움이 되었다면

I would love to know.

알고 싶습니다.

And there are three simple ways that you can tell me.

그리고 당신이 나에게 말할 수 있는 세 가지 간단한 방법이 있습니다.

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to start building some solid learning habits

for lifelong learning and fun.

평생 학습과 재미를 위한 견고한 학습 습관을 구축하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

And of course you can watch this next lesson,

물론 회사 방문자를

which has some examples

in context of a welcoming a visitor into your company.

환영하는 맥락에서 몇 가지 예가 있는 다음 강의를 시청할 수 있습니다 .

So it's a good way to consolidate everything

따라서 오늘 배운 모든 내용을 통합하는 좋은 방법입니다

that you learned today.

.

And finally, I wanna say thank you

마지막으로

for learning with Business English with Christina.

Christina와 함께 비즈니스 영어를 배워 주셔서 감사합니다.

And I look forward to seeing you next time.

그리고 다음에 또 뵙기를 고대하겠습니다 .