How to stop feeling embarrassed when you don't understand in English

41,731 views ・ 2015-01-03

Business English with Christina


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

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Hi guys, this is Christina and you’re watching Speak Better, Feel Great TV. The place to
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Salut les gars, c'est Christina et vous regardez Speak Better, Feel Great TV. L'endroit pour
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boost your English and boost your career. Have you ever had a conversation with Americans
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booster votre anglais et booster votre carrière. Avez-vous déjà eu une conversation avec des Américains
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and there were some things you just didn’t understand? Even if you’ve got a decent
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et il y a des choses que vous n'avez tout simplement pas comprises ? Même si vous avez un bon
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level of English? You feel, well a bit lost and confused when Bob the big American says
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niveau d'anglais ? Vous vous sentez un peu perdu et confus lorsque Bob le grand Américain dit
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something like “Well, ya might wanna have a look at your figures again and get back to
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quelque chose comme "Eh bien, vous voudrez peut-être revoir vos chiffres et
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me later on. Whaduhyathink?” “Uh, what?”
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me recontacter plus tard. Qu'en pensez-vous ? » "Euh quoi?"
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Today, I’ll show you what to do when you
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Aujourd'hui, je vais vous montrer quoi faire lorsque vous
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just don’t understand the other person so that you never have to feel lost or embarrassed again.
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ne comprenez tout simplement pas l'autre personne afin que vous n'ayez plus jamais à vous sentir perdu ou embarrassé.
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You ready?
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Vous êtes prêt ?
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There are two simple techniques you can use when you don’t understand someone. First,
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Il existe deux techniques simples que vous pouvez utiliser lorsque vous ne comprenez pas quelqu'un. Tout d'abord,
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Ask for repetition. Second, ask for a different explanation.
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demandez la répétition. Deuxièmement, demandez une explication différente.
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We’ll look at what you can say for each situation and how you can do it without just
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Nous verrons ce que vous pouvez dire pour chaque situation et comment vous pouvez le faire sans simplement
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saying “Could you repeat, please?” Believe it or not, studies suggest that up to 60%
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dire « Pourriez-vous répéter, s'il vous plaît ? Croyez- le ou non, des études suggèrent que jusqu'à 60%
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of professional communication between two Americans leads to misunderstandings. That means that
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des communications professionnelles entre deux Américains conduisent à des malentendus. Cela signifie que
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Americans too are asking other Americans to repeat or to explain differently. If they
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les Américains aussi demandent aux autres Américains de répéter ou d'expliquer différemment. S'ils
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can do it, so can you!
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peuvent le faire, vous aussi !
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So let’s have a look at what you can say to understand better. Number one: asking for
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Voyons donc ce que vous pouvez dire pour mieux comprendre. Numéro un : demander
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repetition
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la répétition
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If you just want the person to say something again and you want to sound natural when doing it, you can
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Si vous voulez simplement que la personne dise quelque chose à nouveau et que vous voulez avoir l'air naturel en le faisant, vous pouvez
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say: What was that?
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dire : Qu'est-ce que c'était ?
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Say that again. What did you say?
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Répète ça. Qu'est-ce que vous avez dit?
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Let’s try it. I’m your American conversation partner and you want me to repeat what I say.
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Essayons. Je suis votre interlocuteur américain et vous voulez que je répète ce que je dis.
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“Hey. What time are ya thinking about going over to the venue?”
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"Hé. À quelle heure penses-tu aller sur place ? »
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“Yeah, I said what time are you going to the venue?”
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"Ouais, j'ai dit à quelle heure tu vas à la salle ?"
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Usually when people repeat, they say the same thing in a slightly simpler way because they
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Habituellement, lorsque les gens répètent, ils disent la même chose d'une manière un peu plus simple parce qu'ils se
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realize that if the other person is asking for repetition, something was difficult to
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rendent compte que si l'autre personne demande la répétition, quelque chose était difficile à
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understand.
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comprendre.
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Number two: asking for a different explanation If you think you’d better understand with
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Numéro deux : demander une explication différente Si vous pensez que vous feriez mieux de comprendre avec
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a different explanation or maybe you’re just really not sure what the person is talking
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une explication différente ou peut-être que vous n'êtes tout simplement pas sûr de ce dont la personne parle
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about, you can say: What do you mean?
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, vous pouvez dire : que voulez-vous dire ?
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I don’t get what you mean.
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Je ne comprends pas ce que vous voulez dire.
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I don’t understand what you’re saying.
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Je ne comprends pas ce que vous dites.
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You may think “I don’t understand what you’re saying” is too direct, but actually
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Vous pensez peut-être que "je ne comprends pas ce que vous dites" est trop direct, mais en fait,
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it’s ok if you sound polite. For example (politely) “I don’t understand what you’re saying”
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ce n'est pas grave si vous avez l'air poli. Par exemple (poliment) "Je ne comprends pas ce que vous dites"
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sounds a lot better than (impolitely & flat) “I don’t understand what you’re saying”
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sonne beaucoup mieux que (impoliment et bémol) "Je ne comprends pas ce que vous dites"
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And it's definitely more polite than
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Et c'est certainement plus poli que
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“I don’t understand.”
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"Je ne comprends pas comprendre."
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Let’s try it. I’m your American conversation partner and you want me to explain something
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Essayons. Je suis votre interlocuteur américain et vous voulez que j'explique quelque chose
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differently.
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“Hey, I’m gonna go over to John’s office and see if he’s got everything ready for
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différemment.
« Hé, je vais aller au bureau de John et voir s'il a tout préparé pour
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tomorrow, ok?”
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demain, d'accord ?
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“For the presentation tomorrow. John’s
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« Pour la présentation de demain. John
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organizing everything and I want to make sure it’s all ready.”
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organise tout et je veux m'assurer que tout est prêt.
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When people reformulate they might add more details, because they see that their first
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Lorsque les gens reformulent, ils peuvent ajouter plus de détails, car ils voient que leur première
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explanation wasn’t clear.
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explication n'était pas claire.
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So, before we finish, here’s something to always, always remember: When a conversation
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Donc, avant de terminer, voici quelque chose dont vous devez toujours, toujours vous souvenir : lorsqu'une conversation
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is not in your native language and you don’t understand something, it’s not automatically
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n'est pas dans votre langue maternelle et que vous ne comprenez pas quelque chose, ce n'est pas automatiquement de
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YOUR fault. You may think that, but you’re wrong. I know, because I used to think the
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VOTRE faute. Vous pensez peut-être cela, mais vous vous trompez. Je sais, parce que je pensais la
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same thing when I didn’t understand something that someone said in French, which is my second
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même chose quand je ne comprenais pas quelque chose que quelqu'un disait en français, qui est ma deuxième
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language. But I’ve realized that the problem could also come from the way the other person
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langue. Mais je me suis rendu compte que le problème pouvait aussi venir de la façon dont l'autre personne
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speaks, the fact that I’m missing some information about the subject, or maybe there’s too
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parle, du fait qu'il me manque des informations sur le sujet, ou peut-être qu'il y a
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much noise around us and conversation’s difficult.
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trop de bruit autour de nous et que la conversation est difficile.
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Just a recap, do you remember what to say to ask for repetition? Go on say the expressions
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Juste un récapitulatif, vous rappelez-vous quoi dire pour demander la répétition ? Continuez à dire les expressions
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to yourself. I’ll wait.
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pour vous-même. J'attendrai.
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What was that? Say that again. What did you say?
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Ca c'était quoi? Répète ça. Qu'est-ce que vous avez dit?
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And if you want them to explain differently? Go on, say the expressions to yourself. I’ll wait.
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Et si vous voulez qu'ils expliquent différemment? Allez, dites-vous les expressions. J'attendrai.
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What do you mean?
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Que veux-tu dire?
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I don’t get what you mean. I don’t understand what you’re saying.
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Je ne comprends pas ce que vous voulez dire. Je ne comprends pas ce que vous dites.
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Here’s a challenge for you: This week, try to use some of these expressions. Even if
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Voici un défi pour vous : cette semaine, essayez d'utiliser certaines de ces expressions. Même si
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you do understand everything someone says in English, ask them to repeat or to explain
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vous comprenez tout ce que quelqu'un dit en anglais, demandez-lui de répéter ou d'expliquer
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differently. Hearing something twice never hurts, and it’ll give you the opportunity
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différemment. Entendre quelque chose deux fois ne fait jamais de mal, et cela vous donnera l'opportunité
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to apply what you’ve learned in this video. Then come back and tell us about your experience
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d'appliquer ce que vous avez appris dans cette vidéo. Ensuite, revenez nous parler de votre expérience
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in the comments section below.
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dans la section des commentaires ci-dessous.
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Remember the best way to boost your English and boost your career is to work regularly
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N'oubliez pas que la meilleure façon de booster votre anglais et de booster votre carrière est de travailler régulièrement
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on your English communication skills. The best way to make sure you do is to sign up
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sur vos compétences en communication en anglais. La meilleure façon de vous en assurer est de vous inscrire
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for updates from The Speak Better, Feel Great Blog at christinarebuffet.com. You’ll get
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aux mises à jour du blog Speak Better, Feel Great sur christinarebuffet.com. Vous recevrez
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tips and resources every week, delivered directly to your inbox.
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des conseils et des ressources chaque semaine, directement dans votre boîte de réception.
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I’m Christina, from Speak Better, Feel Great TV. See ya!
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