How to stop feeling embarrassed when you don't understand in English

Hi guys, this is Christina and you’re watching Speak Better, Feel Great TV. The place to

Ciao ragazzi, sono Christina e state guardando Speak Better, Feel Great TV. Il posto dove

boost your English and boost your career. Have you ever had a conversation with Americans

migliorare il tuo inglese e la tua carriera. Hai mai avuto una conversazione con gli americani

and there were some things you just didn’t understand? Even if you’ve got a decent

e c'erano alcune cose che proprio non capivi? Anche se hai un discreto

level of English? You feel, well a bit lost and confused when Bob the big American says

livello di inglese? Ti senti, beh, un po' perso e confuso quando Bob il grande americano dice

something like “Well, ya might wanna have a look at your figures again and get back to

qualcosa del tipo “Beh, potresti dare un'occhiata ai tuoi numeri e tornare da

me later on. Whaduhyathink?” “Uh, what?”

me più tardi. Cosa ne pensi? "Ehm, cosa?"

Today, I’ll show you what to do when you

Oggi ti mostrerò cosa fare quando

just don’t understand the other person so that you never have to feel lost or embarrassed again.

non capisci l'altra persona in modo da non sentirti mai più perso o imbarazzato. Sei

You ready?

pronto?

There are two simple techniques you can use when you don’t understand someone. First,

Ci sono due semplici tecniche che puoi usare quando non capisci qualcuno. Innanzitutto,

Ask for repetition. Second, ask for a different explanation.

chiedi la ripetizione. In secondo luogo, chiedi una spiegazione diversa.

We’ll look at what you can say for each situation and how you can do it without just

Vedremo cosa puoi dire per ogni situazione e come puoi farlo senza limitarti a

saying “Could you repeat, please?” Believe it or not, studies suggest that up to 60%

dire "Potresti ripetere, per favore?" Che tu ci creda o no, gli studi suggeriscono che fino al 60%

of professional communication between two Americans leads to misunderstandings. That means that

della comunicazione professionale tra due americani porta a incomprensioni. Ciò significa che

Americans too are asking other Americans to repeat or to explain differently. If they

anche gli americani chiedono ad altri americani di ripetere o di spiegare diversamente. Se

can do it, so can you!

possono farlo loro, puoi farlo anche tu!

So let’s have a look at what you can say to understand better. Number one: asking for

Quindi diamo un'occhiata a cosa puoi dire per capire meglio. Numero uno: chiedere la

repetition

ripetizione

If you just want the person to say something again and you want to sound natural when doing it, you can

Se vuoi solo che la persona dica di nuovo qualcosa e vuoi sembrare naturale mentre lo fa, puoi

say: What was that?

dire: Cos'era?

Say that again. What did you say?

Dillo di nuovo. Cosa hai detto?

Let’s try it. I’m your American conversation partner and you want me to repeat what I say.

Proviamolo. Sono il tuo interlocutore americano e vuoi che ripeta quello che dico.

“Hey. What time are ya thinking about going over to the venue?”

"EHI. A che ora pensi di andare al locale?"

“Yeah, I said what time are you going to the venue?”

"Sì, ho detto a che ora vai al locale?"

Usually when people repeat, they say the same thing in a slightly simpler way because they

Di solito quando le persone ripetono, dicono la stessa cosa in un modo un po' più semplice perché si

realize that if the other person is asking for repetition, something was difficult to

rendono conto che se l'altra persona chiede la ripetizione, qualcosa era difficile da

understand.

capire.

Number two: asking for a different explanation If you think you’d better understand with

Numero due: chiedere una spiegazione diversa Se pensi che faresti meglio a capire con

a different explanation or maybe you’re just really not sure what the person is talking

una spiegazione diversa o forse semplicemente non sei davvero sicuro di cosa stia parlando la persona

about, you can say: What do you mean?

, puoi dire: Cosa intendi?

I don’t get what you mean.

Non capisco cosa intendi.

I don’t understand what you’re saying.

Non capisco cosa stai dicendo.

You may think “I don’t understand what you’re saying” is too direct, but actually

Potresti pensare che "Non capisco cosa stai dicendo" sia troppo diretto, ma in realtà

it’s ok if you sound polite. For example (politely) “I don’t understand what you’re saying”

va bene se suoni educato. Ad esempio (educatamente) "Non capisco cosa stai dicendo"

sounds a lot better than (impolitely & flat) “I don’t understand what you’re saying”

suona molto meglio di (scortese e piatto) " Non capisco cosa stai dicendo"

And it's definitely more polite than

Ed è decisamente più educato di

“I don’t understand.”

"Non capisco capire."

Let’s try it. I’m your American conversation partner and you want me to explain something

Proviamolo. Sono il tuo interlocutore americano e vuoi che ti spieghi qualcosa

differently.

“Hey, I’m gonna go over to John’s office and see if he’s got everything ready for

in modo diverso.

"Ehi, vado nell'ufficio di John e vedo se ha tutto pronto per

tomorrow, ok?”

domani, ok?"

“For the presentation tomorrow. John’s

«Per la presentazione di domani. John sta

organizing everything and I want to make sure it’s all ready.”

organizzando tutto e voglio assicurarmi che sia tutto pronto”.

When people reformulate they might add more details, because they see that their first

Quando le persone riformulano potrebbero aggiungere ulteriori dettagli, perché vedono che la loro prima

explanation wasn’t clear.

spiegazione non era chiara.

So, before we finish, here’s something to always, always remember: When a conversation

Quindi, prima di finire, ecco qualcosa da ricordare sempre, sempre: quando una conversazione

is not in your native language and you don’t understand something, it’s not automatically

non è nella tua lingua madre e non capisci qualcosa, non è automaticamente

YOUR fault. You may think that, but you’re wrong. I know, because I used to think the

colpa TUA. Potresti pensarlo, ma ti sbagli. Lo so, perché pensavo la

same thing when I didn’t understand something that someone said in French, which is my second

stessa cosa quando non capivo qualcosa che qualcuno diceva in francese, che è la mia seconda

language. But I’ve realized that the problem could also come from the way the other person

lingua. Ma ho capito che il problema potrebbe derivare anche dal modo in cui l'altra persona

speaks, the fact that I’m missing some information about the subject, or maybe there’s too

parla, dal fatto che mi mancano alcune informazioni sull'argomento, o forse c'è

much noise around us and conversation’s difficult.

troppo rumore intorno a noi e la conversazione è difficile.

Just a recap, do you remember what to say to ask for repetition? Go on say the expressions

Solo un riepilogo, ti ricordi cosa dire per chiedere la ripetizione? Continua a dire le espressioni

to yourself. I’ll wait.

a te stesso. Aspetterò.

What was that? Say that again. What did you say?

Che cos 'era questo? Dillo di nuovo. Cosa hai detto?

And if you want them to explain differently? Go on, say the expressions to yourself. I’ll wait.

E se vuoi che ti spieghino diversamente? Dai, pronuncia le espressioni a te stesso. Aspetterò.

What do you mean?

Cosa intendi?

I don’t get what you mean. I don’t understand what you’re saying.

Non capisco cosa intendi. Non capisco cosa stai dicendo.

Here’s a challenge for you: This week, try to use some of these expressions. Even if

Ecco una sfida per te: questa settimana prova a usare alcune di queste espressioni. Anche se

you do understand everything someone says in English, ask them to repeat or to explain

capisci tutto ciò che qualcuno dice in inglese, chiedi loro di ripetere o di spiegare

differently. Hearing something twice never hurts, and it’ll give you the opportunity

in modo diverso. Ascoltare qualcosa due volte non fa mai male e ti darà l'opportunità

to apply what you’ve learned in this video. Then come back and tell us about your experience

di applicare ciò che hai imparato in questo video. Quindi torna e raccontaci la tua esperienza

in the comments section below.

nella sezione commenti qui sotto.

Remember the best way to boost your English and boost your career is to work regularly

Ricorda che il modo migliore per migliorare il tuo inglese e migliorare la tua carriera è lavorare regolarmente

on your English communication skills. The best way to make sure you do is to sign up

sulle tue capacità comunicative in inglese. Il modo migliore per assicurarti di farlo è iscriverti

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I’m Christina, from Speak Better, Feel Great TV. See ya!

Sono Christina, di Speak Better, Feel Great TV. Ci vediamo!