Managing Sensitive Topics in Small Talk [ACTIVATE THE SUBTITLES]

- Hi there!

- ¡Hola!

I am your English coach Christina

Soy su entrenadora de inglés Christina

and welcome to Speak English with Christina

y le doy la bienvenida a Speak English with Christina,

where you'll learn about American culture

donde aprenderá sobre la cultura estadounidense

and business know-how

y los conocimientos comerciales para

to become confident in English.

adquirir confianza en inglés.

There're quite a few topics that are

Hay bastantes temas que son

taboo or frowned upon at work.

tabú o están mal vistos en el trabajo. La

Politics and religion

política y la religión

are the two most obvious topics.

son los dos temas más obvios. ¿

Why?

Por qué?

Because people tend to have strong opinions

Porque las personas tienden a tener opiniones firmes

and if either topic comes up

y si alguno de los temas surge

in conversation at work,

en una conversación en el trabajo,

it can make people feel uneasy.

puede hacer que las personas se sientan incómodas.

Overgeneralizations about a group of people,

Las generalizaciones excesivas sobre un grupo de personas, los

office gossip and complaining

chismes de la oficina y las quejas

about job frustrations

sobre las frustraciones laborales

can make people feel awkward or unwelcome.

pueden hacer que las personas se sientan incómodas o desagradables.

Work should be a positive environment

El trabajo debe ser un ambiente positivo

so everyone can achieve their best

para que todos puedan lograr lo mejor

for the good of one another

por el bien de los demás

and for the organization, right?

y de la organización, ¿verdad?

In this episode, we'll discuss

En este episodio, discutiremos

some of the things that you can say

algunas de las cosas que puede decir

to gently steer the conversation away

para desviar suavemente la conversación

from sensitive subjects at work

de temas delicados en el trabajo

and help make the office environment

y ayudar a que el ambiente de la oficina sea

more positive.

más positivo. ¡

Let's get go!

vamos!

(upbeat music)

(música animada)

(lively music)

(música animada)

If the conversation is moving

Si la conversación se está moviendo

in a direction that is inappropriate,

en una dirección inapropiada,

you can simply find a transition

simplemente puede encontrar una transición

to a new more neutral topic.

a un nuevo tema más neutral.

One way to do this is to change

Una forma de hacer esto es cambiar

the focus of the conversation

el foco de la conversación

to the person that you're talking to.

a la persona con la que estás hablando.

You can ask them about a project at work.

Puedes preguntarles sobre un proyecto en el trabajo.

For example.

Por ejemplo.

"Ah, before I forget, I enjoyed

"Ah, antes de que se me olvide, disfruté

"the presentation that you gave last week.

" la presentación que diste la semana pasada.

"Did you design that Power Point yourself?"

"¿ Tú mismo diseñaste ese Power Point?"

If you know that this person has a hobby

Si sabe que esta persona tiene un pasatiempo

that they're passionate about,

que le apasiona,

you might ask about that.

puede preguntarle al respecto.

For example.

Por ejemplo.

"I know that you ran the half-marathon last month.

"Sé que corriste la media maratón el mes pasado.

"You know, I'm interested in jogging.

"Sabes, estoy interesado en trotar.

"Can you give me a few tips on how to start?"

"¿Puedes darme algunos consejos sobre cómo empezar?"

(lively music)

(música animada) ¿

Who doesn't like to hear something nice

A quién no le gusta escuchar algo bueno

about themselves?

sobre sí mismo?

You can pay a compliment to the person

Puedes hacerle un cumplido a la persona

that you're speaking with.

con la que estás hablando.

For example.

Por ejemplo.

"Carol, I love your earrings.

"Carol, me encantan tus aretes.

"Where did you get them?"

"¿Dónde los conseguiste?"

Or, "Daniel, are those new shoes?

O, "Daniel, ¿son esos zapatos nuevos?

"They look great!

"¡Se ven geniales!

"Where did you get them?"

"¿Dónde los conseguiste?"

A compliment and a followup question

Un cumplido y una pregunta de seguimiento

is a great way to change the subject

son una excelente manera de cambiar el tema

of the conversation.

de la conversación.

(lively music)

(música animada)

A quick way to steer the conversation away

Una forma rápida de desviar la conversación

from a touchy topic is to introduce

de un tema delicado es presentar

a new person into the conversation,

una nueva persona en la conversación,

and this way you can reset the conversation

y de esta manera puede restablecer la conversación

and you have an opportunity

y tiene la oportunidad

to move to a new topic fast.

de pasar rápidamente a un nuevo tema. Es

It's like hitting a pause button

como presionar un botón de pausa

or saying "Time out!"

o decir "¡Tiempo fuera!"

If you don't see anyone that you know nearby,

Si no ve a nadie que conoce cerca,

you can ask the person that you're talking to

puede pedirle a la persona con la que está hablando que le

for an introduction to someone

presente a alguien

that they might know by saying,

que podría conocer diciendo:

"I've been wanting to meet David.

"He querido conocer a David.

"Can you maybe introduce us?"

"¿Podrías presentarnos?"

(lively music)

(música animada)

Never underestimate the power of "Yes, but".

Nunca subestimes el poder del "Sí, pero".

You can easily change the topic

Puede cambiar fácilmente el tema

of a conversation by agreeing

de una conversación acordando

with the speaker with "yes",

con el orador con "sí"

and then quickly changing direction with "but".

y luego cambiando rápidamente de dirección con "pero".

For example, if the person you are talking with

Por ejemplo, si la persona con la que está hablando

is speaking negatively about their colleague

habla negativamente de su colega,

such as Sue,

como Sue,

"Sue talks very loud."

"Sue habla muy alto".

Your response can be "Yes, but she makes

Su respuesta puede ser "Sí, pero ella hace

"wonderful chocolate brownies.

" maravillosos brownies de chocolate.

"Have you ever tried them?"

"¿Los has probado alguna vez?"

And with a simple "Yes, but"

Y con un simple "Sí, pero"

you've moved the conversation

ha cambiado la conversación

away from office gossip

de los chismes de la oficina

about someone who talks too loud

sobre alguien que habla demasiado alto

into a crowd-pleasing subject of desserts.

a un tema de postres que complace a la multitud.

It's almost unfair,

Es casi injusto,

sort of like a bribe talking about desserts.

algo así como un soborno hablando de postres.

Yes, but have you tried our brownies?

Sí, pero ¿has probado nuestros brownies?

(lively music)

(música animada)

You likely aren't chained to this person.

Es probable que no estés encadenado a esta persona.

If you really want to get out of a conversation,

Si realmente quieres salir de una conversación,

you can just say "Excuse me" and leave.

puedes decir "Disculpe" y marcharte.

But if you want to be more polite,

Pero si quieres ser más educado,

any excuse will do.

cualquier excusa servirá.

You need to make a call,

Tienes que hacer una llamada,

go to the restroom, get some fresh air outside.

ir al baño, tomar un poco de aire fresco afuera.

If you think you might be ready

Si crees que podrías estar listo

to talk again afterwards,

para volver a hablar después,

you can say something like,

puedes decir algo como

"Excuse me, I have to go to the restroom real quick.

"Disculpe, tengo que ir al baño muy rápido.

"I'll be right back."

Vuelvo enseguida".

Or, "Sorry, I'll be right back.

O "Lo siento, estaré de vuelta.

"I just need to make a quick call."

"Solo necesito hacer una llamada rápida".

And stepping away from the conversation

Y alejarse de la conversación

gives a natural break,

brinda un descanso natural,

and when you resume talking with this person,

y cuando reanuda la conversación con esta persona,

you can start fresh by introducing

puede comenzar de nuevo introduciendo

a new topic, like "Oh, I was thinking.

un nuevo tema, como "Oh, estaba pensando.

"Are you coming to the company picnic

¿Vienes al picnic de la empresa

"this weekend?"

este fin de semana? "

And if this person is your employee,

Y si esta persona es su empleado,

well maybe you can just fire them.

quizás pueda despedirlo.

No, no, no.

No no no.

Just kidding, just kidding.

Es broma, es broma.

(lively music)

(música animada)

Now, what about you?

Ahora, ¿y tú? ¿

Have you ever been in a situation,

Alguna vez ha estado en una situación,

perhaps at work,

tal vez en el trabajo,

in which you felt uncomfortable

en la que se sintió incómodo

with what the other person said?

con lo que dijo la otra persona? ¿

What strategies have you used

Qué estrategias ha utilizado

to manage sensitive topics

para manejar temas delicados

that come up in conversations?

que surgen en las conversaciones?

Share them in the comments below.

Compártelas en los comentarios a continuación.

And if you want to practice speaking English,

Y si desea practicar hablar inglés,

then consider my Faster Fluency Conversation Club

considere mi club de conversación Faster Fluency,

where members can participate

donde los miembros pueden participar

in three group sessions per week.

en tres sesiones grupales por semana.

You'll be paired up in small groups

Te emparejarán en pequeños grupos

with other motivated students

con otros estudiantes motivados

and get some help

y también recibirás ayuda

from a Fluency Club leader too.

de un líder del Club de fluidez.

And the small group size ensures

Y el tamaño del grupo pequeño asegura

that you get plenty of speaking practice

que obtenga mucha práctica oral

and feedback on your mistakes

y comentarios sobre sus errores

and ways that you can speak more colloquially

y formas en que puede hablar de manera más coloquial

so that you gain fluency faster.

para que gane fluidez más rápido.

You can get all of the details

Puede obtener todos los detalles

and join the Fluency Club

y unirse al Fluency Club

by clicking on the link below.

haciendo clic en el enlace a continuación.

You'll also get extra resources

También obtendrá recursos adicionales

and a conversation guidebook

y una guía de conversación

to help you increase your vocabulary

para ayudarlo a aumentar su vocabulario

and become more confident in conversations.

y tener más confianza en las conversaciones.

Thank you for learning

Gracias por aprender

with Speak English with Christina

con Speak English with Christina

and I'll see you next time.

y nos vemos la próxima vez.