Managing Sensitive Topics in Small Talk [ACTIVATE THE SUBTITLES]

- Hi there!

- 안녕하세요!

I am your English coach Christina

저는 여러분의 영어 코치 크리스티나입니다. 영어에 자신감을 가질 수 있도록 미국 문화와 비즈니스 노하우를 배울 수 있는

and welcome to Speak English with Christina

Speak English with Christina에 오신 것을 환영합니다

where you'll learn about American culture

and business know-how

to become confident in English.

.

There're quite a few topics that are

taboo or frowned upon at work.

직장에서 금기시되거나 눈살을 찌푸리게 하는 주제가 꽤 있습니다.

Politics and religion

정치와 종교는

are the two most obvious topics.

가장 분명한 두 가지 주제입니다.

Why?

왜?

Because people tend to have strong opinions

사람들은 자신의 의견이 강한 경향이

and if either topic comes up

있고 직장에서 대화 중에 어느 한 가지 주제가 나오면

in conversation at work,

it can make people feel uneasy.

사람들을 불안하게 만들 수 있기 때문입니다.

Overgeneralizations about a group of people,

한 무리의 사람들에 대한 지나친 일반화,

office gossip and complaining

사무실 소문,

about job frustrations

직장에서의 불만에 대한 불평은

can make people feel awkward or unwelcome.

사람들을 어색하거나 달갑지 않게 만들 수 있습니다.

Work should be a positive environment

so everyone can achieve their best

모두가

for the good of one another

서로를 위해

and for the organization, right?

그리고 조직을 위해 최선을 다할 수 있도록 업무는 긍정적인 환경이어야겠죠?

In this episode, we'll discuss

이 에피소드에서는

some of the things that you can say

to gently steer the conversation away

from sensitive subjects at work

직장에서 민감한 주제로부터 부드럽게 대화를 전환

and help make the office environment

하고 사무실 환경을

more positive.

보다 긍정적으로 만들기 위해 말할 수 있는 몇 가지 사항에 대해 논의합니다.

Let's get go!

가자!

(upbeat music)

(경쾌한 음악)

(lively music)

(활기찬 음악)

If the conversation is moving

대화가

in a direction that is inappropriate,

부적절한 방향으로 진행되는 경우 보다 중립적인 새로운 주제로의

you can simply find a transition

전환을 간단히 찾을 수 있습니다

to a new more neutral topic.

.

One way to do this is to change

이를 수행하는 한 가지 방법은

the focus of the conversation

대화의 초점을 대화

to the person that you're talking to.

상대에게 변경하는 것입니다.

You can ask them about a project at work.

직장에서 프로젝트에 대해 물어볼 수 있습니다.

For example.

예를 들어.

"Ah, before I forget, I enjoyed

"아, 잊기 전에

"the presentation that you gave last week.

"지난 주에 당신이 해준 프레젠테이션을 즐겼습니다.

"Did you design that Power Point yourself?"

"그 파워 포인트를 직접 디자인하셨습니까?"

If you know that this person has a hobby

이 사람이 열정적인 취미를 가지고 있다는 것을 알고 있다면

that they're passionate about,

you might ask about that.

그것에 대해 물어볼 수 있습니다.

For example.

예를 들어.

"I know that you ran the half-marathon last month.

" 지난달 하프마라톤을 뛰신 걸로 알고 있어요.

"You know, I'm interested in jogging.

" "조깅에 관심이 많아요.

"Can you give me a few tips on how to start?"

" 시작하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 알려주시겠습니까?"

(lively music)

(활기찬 음악) 자신에 대해

Who doesn't like to hear something nice

좋은 말을 듣고 싶지 않은 사람이 어디 있겠습니까

about themselves?

? 대화

You can pay a compliment to the person

상대에게 칭찬을 할 수 있습니다

that you're speaking with.

.

For example.

예를 들어.

"Carol, I love your earrings.

"캐롤, 귀걸이가 마음에 들어요.

"Where did you get them?"

"어디서 샀어?"

Or, "Daniel, are those new shoes?

또는 "다니엘, 새 신발이야?

"They look great!

"멋져 보여요!

"Where did you get them?"

"어디서 샀어?"

A compliment and a followup question

칭찬과 후속 질문은 대화의

is a great way to change the subject

주제를 바꾸는 좋은 방법입니다

of the conversation.

.

(lively music)

(활기찬 음악) 민감한 주제에서

A quick way to steer the conversation away

대화를 피하는 빠른 방법은

from a touchy topic is to introduce

소개하는 것입니다.

a new person into the conversation,

새로운 사람을 대화에 참여시키고

and this way you can reset the conversation

이렇게 하면 대화를 재설정할 수

and you have an opportunity

있고

to move to a new topic fast.

새로운 주제로 빠르게 이동할 수 있습니다.

It's like hitting a pause button

마치 일시 중지 버튼을 누르거나

or saying "Time out!"

"타임아웃!"

If you don't see anyone that you know nearby,

근처에 있다는 것을 알고 있다면

you can ask the person that you're talking to

for an introduction to someone

대화 상대에게

that they might know by saying,

"I've been wanting to meet David.

"David를 만나고 싶었습니다.

"Can you maybe introduce us?"

"저희를 소개해 주시겠습니까?"

(lively music)

(활기찬 음악)

Never underestimate the power of "Yes, but".

"예, 하지만"의 힘을 과소평가하지 마십시오.

You can easily change the topic

of a conversation by agreeing

with the speaker with "yes",

"예"로 화자와 동의한

and then quickly changing direction with "but".

다음 "그러나"로 빠르게 방향을 변경하여 대화 주제를 쉽게 변경할 수 있습니다.

For example, if the person you are talking with

예를 들어, 대화 상대가 Sue와 같은 동료에 대해

is speaking negatively about their colleague

부정적으로 말하는 경우

such as Sue,

"Sue talks very loud."

"Sue는 매우 큰 소리로 말합니다."

Your response can be "Yes, but she makes

귀하의 대답은 "예, 하지만 그녀는

"wonderful chocolate brownies.

"멋진 초콜릿 브라우니를 만듭니다.

"Have you ever tried them?"

"당신은 그것을 시도한 적이 있습니까?"

And with a simple "Yes, but"

그리고 간단한 "예, 하지만"으로

you've moved the conversation

대화를

away from office gossip

about someone who talks too loud

너무 크게 말하는 사람에 대한 사무실 가십에서

into a crowd-pleasing subject of desserts.

군중을 즐겁게 하는 디저트라는 주제로 옮겼습니다.

It's almost unfair,

sort of like a bribe talking about desserts.

디저트에 대해 이야기하는 뇌물처럼 거의 불공평합니다.

Yes, but have you tried our brownies?

네, 하지만 저희 브라우니 먹어보셨나요?

(lively music)

(활기찬 음악)

You likely aren't chained to this person.

이 사람과 연결되어 있지 않을 가능성이 큽니다.

If you really want to get out of a conversation,

정말로 대화에서 벗어나고 싶다면

you can just say "Excuse me" and leave.

"실례합니다"라고 말하고 자리를 뜨면 됩니다.

But if you want to be more polite,

하지만 좀 더 공손하게 대하고 싶다면

any excuse will do.

어떤 변명이든 할 수 있습니다.

You need to make a call,

전화를 걸고,

go to the restroom, get some fresh air outside.

화장실에 가고, 바깥 공기를 쐬어야 합니다.

If you think you might be ready

to talk again afterwards,

나중에 다시 이야기할 준비가 되었다고 생각되면

you can say something like,

"Excuse me, I have to go to the restroom real quick.

"실례합니다. 화장실에 빨리 가야 해요.

"I'll be right back."

곧 돌아올게요."

Or, "Sorry, I'll be right back.

또는 "죄송합니다. 바로 다시.

"I just need to make a quick call."

"그냥 빨리 전화를 걸어야겠어요."

And stepping away from the conversation

그리고 대화에서 멀어지는 것은

gives a natural break,

자연스러운 휴식을 주고,

and when you resume talking with this person,

이 사람과 대화를 재개할 때 "

you can start fresh by introducing

a new topic, like "Oh, I was thinking.

아, 생각하고 있었어

"Are you coming to the company picnic

"this weekend?"

. "

And if this person is your employee,

그리고 이 사람이 당신의 직원이라면

well maybe you can just fire them.

그냥 해고할 수도 있습니다.

No, no, no.

아니, 아니.

Just kidding, just kidding.

농담이야, 농담이야.

(lively music)

(활기찬 음악)

Now, what about you?

자, 당신은 어떻습니까?

Have you ever been in a situation,

perhaps at work,

직장에서나

in which you felt uncomfortable

with what the other person said?

다른 사람의 말에 불편함을 느낀 적이 있습니까? 대화 중에 나오는 민감한 주제를 관리하기 위해

What strategies have you used

어떤 전략을 사용했습니까

to manage sensitive topics

that come up in conversations?

?

Share them in the comments below.

아래 의견에 공유하십시오.

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그리고 영어 말하기를 연습하고 싶다면

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You'll be paired up in small groups

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And the small group size ensures

그리고 소그룹 규모는

that you get plenty of speaking practice

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과 실수에 대한 피드백, 구어체로 말할

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와 대화 가이드북을 얻을 수 있습니다

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and become more confident in conversations.

.

Thank you for learning

with Speak English with Christina

Speak English with Christina로 학습해주셔서 감사합니다.

and I'll see you next time.

다음에 또 뵙겠습니다.