Professional English Communication: Invitations, Small Talk, and Thank Yous

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Benjamin’s English


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00:00
Hi there, and welcome back to engVid.
0
0
2200
Hola y bienvenido nuevamente a engVid.
00:02
My name's Benjamin, and in today's lesson, we're going to be looking at a formal style
1
2320
6320
Mi nombre es Benjamin y en la lección de hoy veremos un estilo formal
00:08
of English to make invitations and respond to invitations.
2
8640
6020
de inglés para hacer invitaciones y responder a invitaciones.
00:15
We're also going to be looking at small talk,
3
15140
3275
También veremos charlas informales,
00:18
good topics of small talk, and things to avoid.
4
18427
3433
buenos temas para charlas informales y cosas que debemos evitar.
00:21
And we're going to be looking at how to make
5
21860
3166
Y vamos a ver cómo hacer
00:25
a... or to write a thank you letter after
6
25038
2962
una... o escribir una carta de agradecimiento después de
00:28
an occasion.
7
28000
920
una ocasión.
00:29
Specifically, the source material for today's
8
29820
3607
En concreto, el material fuente de la lección de hoy
00:33
lesson has a context of corporate entertainment.
9
33439
3861
tiene un contexto de entretenimiento corporativo.
00:38
Now, for those of you who are not familiar
10
38240
2650
Ahora bien, para aquellos que no estén familiarizados
00:40
with what this is, it's kind of halfway between
11
40902
2978
con lo que es esto, es algo intermedio entre
00:44
a social occasion and straight out business negotiations.
12
44980
4160
una ocasión social y una negociación comercial directa.
00:49
It's a way of companies trying to woo their clients by taking them to some of the best
13
49140
10560
Es una forma que tienen las empresas de intentar atraer a sus clientes ofreciéndoles algunas de las mejores
00:59
things available.
14
59700
1560
cosas disponibles.
01:01
For example, sports events, the opera, going
15
61740
3705
Por ejemplo, eventos deportivos, la ópera,
01:05
out on a yacht, yep, giving them a really
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65457
3463
salir en yate, sí, hacerles pasar un
01:08
good time.
17
68920
1040
buen rato.
01:11
Now, there is such a thing as the Briberies Act, which is in place both in the UK and
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71160
6440
Ahora bien, existe una ley llamada Bribeships Act, que está vigente tanto en el Reino Unido como en
01:17
the US, so there's a thin line to negotiate as to what is acceptable and what is not.
19
77600
7940
los Estados Unidos, por lo que hay una delgada línea para negociar sobre lo que es aceptable y lo que no.
01:26
But I'm more focused on teaching the English phrases, so let's dive straight in.
20
86200
5480
Pero estoy más centrado en enseñar las frases en inglés, así que vayamos directo al grano.
01:32
So, as I've mentioned, you could be invited or inviting to one of the most premium, top
21
92840
9900
Entonces, como mencioné, es posible que te inviten o te inviten a uno de los eventos más premium y de mayor
01:42
of the range events available, so it's important
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102740
4120
rango disponibles, por lo que es importante
01:46
that any invitation is written exceptionally
23
106872
3788
que cualquier invitación está escrita excepcionalmente
01:50
well, that it stands out, that the quality of the event is reflected in the style of
24
110660
6740
bien, que destaque, que la calidad del evento se refleje en el estilo de
01:57
communication in the invitation.
25
117400
2500
comunicación en la invitación.
02:00
So, if it's an email, it could be an email, it
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120940
3844
Entonces, si es un correo electrónico, podría ser un correo electrónico,
02:04
could be a paper, a written or typed invitation.
27
124796
4024
podría ser un papel, una invitación escrita o mecanografiada. Para comenzar,
02:09
I'm going to be looking at an email to start
28
129620
3179
voy a revisar un correo electrónico
02:12
with, so you want to make sure that the subject
29
132811
3409
, por lo que debes asegurarte de que la
02:16
line of the email is very clear what the invitation is to.
30
136220
6340
línea de asunto del correo electrónico indique muy claramente a qué se refiere la invitación.
02:23
So, don't just write "invite to football", like, what is it, "down the pub to play a
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143180
7540
Entonces, no escribas simplemente "invitación al fútbol", sino, por ejemplo, "en el pub a jugar al
02:30
five-a-side football", "opportunity to join
32
150720
5781
fútbol sala", "oportunidad de unirte a
02:36
us in the director's box at Stamford Bridge,
33
156513
5927
nosotros en el palco del director en Stamford Bridge,
02:43
November 6th", something like that.
34
163200
3080
el 6 de noviembre". , algo así.
02:48
Okay, going into the main body of the email, what do we need?
35
168320
5000
Bien, pasando al cuerpo principal del correo electrónico, ¿qué necesitamos?
02:54
We need to know what the date is, yep.
36
174520
2300
Necesitamos saber cuál es la fecha, sí.
02:56
Now, there are different conventions of how to write the date, so just make sure that
37
176820
5840
Ahora bien, existen diferentes convenciones sobre cómo escribir la fecha, así que asegúrate de
03:03
you're following the right date convention for the country that you're in, in terms of
38
183320
6720
seguir la convención de fecha correcta para el país en el que te encuentras, en términos de
03:10
does the date go first or the month go first.
39
190040
3420
si la fecha va primero o el mes primero.
03:14
I cover that in another video.
40
194020
1560
Lo cuento en otro vídeo.
03:17
We need to know what the start, time, and
41
197320
3579
Necesitamos saber cuál es el inicio, la hora y el
03:20
finish is, so your guests, your invited guests
42
200911
4029
fin, para que sus invitados
03:24
can plan their day accordingly.
43
204940
2320
puedan planificar su día en consecuencia. ¿
03:27
What is the occasion, yep, and you're going
44
207780
4210
Cuál es la ocasión? Sí, y vas a
03:32
to need to sell it a bit, so why is this such
45
212002
4418
tener que venderlo un poco, así que ¿por qué es tan
03:36
an amazing thing to go to?
46
216420
1300
increíble asistir?
03:37
I've put an example sentence here, "I do hope
47
217800
3450
He puesto una frase de ejemplo aquí: "Espero que
03:41
you will be able to join us for what is surely
48
221262
3538
puedas acompañarnos en lo que seguramente sea
03:44
one of the most", and then we need an adjective,
49
224800
6292
uno de los días más
03:51
"prestigious, famous, sought-after days in
50
231104
5516
prestigiosos, famosos y buscados en
03:56
the racing calendar", or "anticipated", yep.
51
236620
3700
el calendario de carreras". ", o "anticipado", sí.
04:00
If you anticipate, then you wait for, so an
52
240500
3438
Si anticipas, entonces esperas, así que un
04:03
anticipated event is lots of people are waiting
53
243950
3770
evento esperado es cuando mucha gente lo está esperando
04:07
for it, okay?
54
247720
1860
, ¿de acuerdo?
04:09
So, "I do hope you'll be able to join us,
55
249580
4393
Así que, "espero que puedas acompañarnos, a
04:13
we, the company, for what is surely", adverb,
56
253985
4835
nosotros, la empresa, en lo que seguramente es", adverbio,
04:19
"one of the most", adjective, "in the racing
57
259040
4705
"uno de los más", adjetivo, "en el
04:23
calendar", adjective and noun, prestigious
58
263757
4503
calendario de carreras", adjetivo y sustantivo,
04:28
events or anticipated or talked about, okay?
59
268260
5160
eventos prestigiosos. o anticipado o hablado, ¿de acuerdo?
04:33
So we try and sell the occasion.
60
273660
2200
Así que tratamos de vender la ocasión.
04:36
The location needs to be really clear.
61
276860
2100
La ubicación debe ser muy clara. ¿
04:39
How do they get there?
62
279560
920
Cómo llegan allí? ¿
04:40
Is there parking?
63
280840
820
Hay estacionamiento?
04:42
Most people I know in London don't actually have
64
282740
2878
La mayoría de la gente que conozco en Londres no tiene
04:45
a car because they rely on public transport.
65
285630
2650
coche porque dependen del transporte público.
04:49
If going by public transport, where's the nearest station?
66
289120
4180
Si voy en transporte público, ¿ dónde está la estación más cercana? ¿
04:53
How do they get from the station to the actual event?
67
293960
4720
Cómo llegan desde la estación hasta el lugar del evento?
04:58
And then they need to know how and when to
68
298680
5038
Y luego necesitan saber cómo y cuándo
05:03
RSVP, French for "Respondez-vous plus", yep,
69
303730
5290
confirmar su asistencia, que en francés significa "Respondez-vous plus", sí,
05:09
you need to give an answer.
70
309120
1180
hay que dar una respuesta. ¿
05:10
How do they give their answer?
71
310540
2180
Cómo dan su respuesta?
05:13
And then at the end, you might want to sort of
72
313820
3001
Y luego, al final, es posible que quieras
05:16
finish it off with something kind of personal
73
316833
2947
terminarlo con algo un poco personal
05:19
to them, like, "I know last time you didn't put the bets on the", "I hope you have more
74
319780
6500
para ellos, como: "Sé que la última vez no apostaste", "Espero que tengas más
05:26
luck with your bets this time", if they're going to a horse racing event or hopefully
75
326280
6860
suerte con tu apuestas esta vez", si van a un evento de carreras de caballos o si esperan que
05:33
the right team wins, if related to who supports football teams or...
76
333140
8000
gane el equipo correcto, si está relacionado con quién apoya a los equipos de fútbol o...
05:41
And then you need to sign off, so, you know,
77
341140
4296
Y luego debes firmar, así que, ya sabes,
05:45
"Hoping to see you on such and such a date
78
345448
4112
"Esperando ver "Estás en tal y tal cita
05:49
with best wishes", and then your name, okay?
79
349560
4020
con mis mejores deseos", y luego tu nombre, ¿de acuerdo?
05:53
So, it's kind of...
80
353580
1500
Entonces, es algo así como...
05:55
It's quite friendly with best wishes.
81
355080
2060
Es bastante amigable y con los mejores deseos.
05:58
If "Kind regards" is a little bit too cold for something you're inviting someone to,
82
358640
5040
Si "Saludos cordiales" es un poco demasiado frío para algo a lo que estás invitando a alguien, lo
06:03
I would say, but these are all negotiable.
83
363940
3040
diría, pero todo es negociable.
06:07
Okay.
84
367880
600
Bueno.
06:10
We need to accept or refuse, decline an invitation.
85
370540
4560
Necesitamos aceptar o rechazar, declinar una invitación.
06:16
If you're going to decline the invitation, you can say, "No, I'm really sorry."
86
376860
5140
Si vas a rechazar la invitación, puedes decir: "No, lo siento mucho".
06:22
You could say, "Thank you so much for the very kind invitation to..."
87
382000
7200
Podrías decir: "Muchas gracias por la amable invitación a..." ¿A
06:29
What event have you been invited to?
88
389200
1660
qué evento te han invitado?
06:31
Before that, you're going to need to write
89
391740
2420
Antes de eso, tendrás que escribir
06:34
"Dear", so whoever you are writing to, yeah?
90
394172
2548
"Estimado", es decir, a quien sea que le escribas, ¿sí?
06:38
"Unfortunately, on this occasion, I or we will not be able to join you as..."
91
398240
5780
"Desafortunadamente, en esta ocasión, ni yo ni nosotros podremos acompañarlos como..."
06:44
And then you need to give a reason, as unfortunately, we already...
92
404020
4740
Y luego hay que dar una razón, ya que desafortunadamente, ya...
06:48
We have "prior".
93
408760
1360
Tenemos "previo".
06:50
Let's write that down.
94
410120
1500
Vamos a escribirlo.
06:52
"Prior" means before commitments.
95
412760
3520
"Anterior" significa antes de los compromisos.
06:57
It means I'm already doing something.
96
417120
2340
Significa que ya estoy haciendo algo.
07:00
We already have prior commitments, or we have a client visit on that date, yep?
97
420140
8900
Ya tenemos compromisos previos, o tenemos una visita de cliente en esa fecha, ¿sí?
07:09
Some sort of good, valid reason.
98
429040
2840
Alguna especie de razón buena y válida.
07:13
I do hope the day is a great success and that, again, make it personal to the event
99
433620
10060
Espero que el día sea un gran éxito y que, de nuevo, le den un toque personal al evento
07:23
that you've been invited to and that you have...
100
443680
3120
al que te han invitado y que hayas...
07:26
And that you watch an absolute thriller of a
101
446800
2527
Y que veas un partido absolutamente emocionante
07:29
game, a really exciting game, or, you know,
102
449339
2481
, un partido realmente emocionante , o ya sabes,
07:31
try and make it unique, personalize it.
103
451880
3000
intentar hacerlo único, personalizarlo.
07:36
Now, we need to change this a little bit if we are accepting.
104
456380
3920
Ahora, necesitamos cambiar esto un poco si lo aceptamos.
07:40
So, let's have a look at how we would change it if it was a "no".
105
460300
4160
Entonces, veamos cómo lo cambiaríamos si fuera un "no".
07:44
So, now it's no...
106
464460
1800
Así que ahora no es...
07:46
It's not "unfortunately", because we've got good news.
107
466260
4240
No es "desafortunadamente", porque tenemos buenas noticias.
07:50
We can come.
108
470560
760
Podemos venir.
07:51
We can come to this event.
109
471560
1480
Podemos venir a este evento.
07:54
So, let's go straight to there, and let's see how it reads.
110
474900
7420
Entonces, vayamos directamente allí y veamos cómo se lee.
08:02
"Thank you so much for the very kind invitation to Ascot on the 12th November.
111
482660
6480
"Muchas gracias por la amable invitación a Ascot el 12 de noviembre.
08:09
I'm pleased to say that I, or we, are, or am, let's say we are, I am, able to attend
112
489800
7960
Me complace decir que yo, o nosotros, podemos asistir
08:18
and I'm very much looking forward to it.
113
498340
4040
y estoy muy contento de poder asistir". Estoy deseando que llegue.
08:23
Then, if you have any questions about the
114
503420
2523
Si tenéis alguna pregunta sobre el
08:25
event, that would be the right time for asking
115
505955
2845
evento, este sería el momento adecuado para
08:28
a question, and then sign off, saying goodbye, with very best wishes.
116
508800
5100
plantearla y despedirnos con los mejores deseos.
08:34
Da-da-da-da-da-da-da-da-da-da."
117
514680
1980
Da-da-da-da-da -da-da-da-da-da."
08:37
Okay.
118
517260
500
Bueno.
08:38
So, we've done the invitation, we're going,
119
518180
3283
Entonces, hemos hecho la invitación, vamos, la
08:41
date's in the calendar, now we need to prepare
120
521475
3525
fecha está en el calendario, ahora necesitamos preparar
08:45
the kind of things we might be talking about
121
525000
3603
el tipo de cosas sobre las que podríamos estar hablando
08:48
to some potentially influential people.
122
528615
3205
con algunas personas potencialmente influyentes.
08:52
The small talk is absolutely vital, because it establishes whether someone is going to
123
532600
6340
La charla informal es absolutamente vital, porque establece si le vas a
08:58
like you, whether they're going to carry on
124
538940
2568
agradar a alguien, si va a seguir
09:01
wanting to have any kind of association with
125
541520
2640
queriendo tener algún tipo de relación
09:04
you, and then even to the possibility of doing business, but that's a long way down
126
544160
5080
contigo, e incluso la posibilidad de hacer negocios, pero ese es un tema largo. muy al final del
09:09
the line, and you should never be thinking about it when you're making small talk.
127
549240
4740
camino, y nunca deberías pensar en ello cuando estás haciendo una charla informal. Lo
09:14
You just want to be trying to create an enjoyable experience for the other person.
128
554160
5920
único que quieres es intentar crear una experiencia agradable para la otra persona. Es
09:23
It's something you can plan for, so think about the kind of occasion you're going to.
129
563140
6120
algo que puedes planificar, así que piensa en el tipo de ocasión a la que vas a asistir.
09:29
Think about who's inviting you.
130
569680
1840
Piensa en quién te está invitando.
09:32
You could even, if it's a social occasion, you can look on Facebook.
131
572860
3820
Incluso podrías, si es un evento social, buscarlo en Facebook. ¿
09:37
Who's been invited to it?
132
577400
1560
Quién ha sido invitado? ¿
09:39
Who are these person's friends?
133
579460
1680
Quienes son los amigos de estas personas?
09:41
If it's a business context, then think, well,
134
581720
3495
Si se trata de un contexto de negocios, entonces piense, bueno, ¿
09:45
who are the key clients of this particular
135
585227
3273
quiénes son los clientes clave de este negocio en particular
09:48
business?
136
588500
500
? ¿
09:49
What kind of interests are they likely to have?
137
589680
3440
Qué tipo de intereses es probable que tengan?
09:53
And then just think about some of the conversations you might have.
138
593700
2900
Y luego piensa en algunas de las conversaciones que podrías tener.
09:59
Avoiding, I've said down here, avoiding politics,
139
599100
3031
Evitar, he dicho aquí abajo, evitar la política, la
10:02
religion, money, and anything really personal.
140
602143
2857
religión, el dinero y cualquier cosa realmente personal.
10:05
So, you want to be looking at having conversations
141
605480
4042
Entonces, usted quiere intentar tener conversaciones
10:09
that are not particularly serious, passing
142
609534
3406
que no sean particularmente serias,
10:13
conversations, until you find that conversation,
143
613640
4016
conversaciones pasajeras, hasta que encuentre esa conversación,
10:17
that area of interest where the conversation
144
617668
3692
ese área de interés donde fluye la conversación
10:21
flows.
145
621360
500
10:21
For example, last night, I'm filming this in Toronto, in Canada, and after ten days
146
621860
8740
.
Por ejemplo, anoche estuve filmando esto en Toronto, en Canadá, y después de diez días
10:30
of not having too much contact with human
147
630600
3720
de no tener mucho contacto con
10:34
beings other than my esteemed colleague behind
148
634332
4188
seres humanos más allá de mi estimado colega detrás de
10:38
the camera, I decided to venture out, and I went to a social of other people from the
149
638520
8140
la cámara, decidí aventurarme y fui a un social de otras personas del
10:46
UK who were in Toronto, and at that occasion,
150
646660
6185
Reino Unido que estaban en Toronto, y en esa ocasión,
10:52
the conversation struggled a little bit to
151
652857
5783
la conversación se complicó un poco al
10:58
begin with, with one or two of them, until with two of them, I found that we had this
152
658640
5020
principio, con uno o dos de ellos, hasta que con dos de ellos, descubrí que teníamos este
11:03
shared interest of football, and once we started
153
663660
2985
interés compartido por el fútbol. , y una vez que empezamos a
11:06
talking about football, we were away, like
154
666657
2623
hablar de fútbol, nos alejamos, como si
11:09
there was no stopping us.
155
669280
1100
nada pudiera detenernos.
11:11
But it's just, you know, finding out what kind of things they are interested in.
156
671260
6540
Pero se trata simplemente de, ya sabes, descubrir qué tipo de cosas les interesan.
11:18
Research and prepare, yep.
157
678480
1460
Investigar y prepararse, sí.
11:21
Last night, I was very much with a group of people who were interested in football, not
158
681640
5100
Anoche estuve con un grupo de personas que estaban muy interesadas en el fútbol, ​​no en el
11:26
rugby, so I quickly had to ditch the rugby conversations and focus on football.
159
686740
5360
rugby, así que rápidamente tuve que dejar de lado las conversaciones sobre rugby y centrarme en el fútbol.
11:33
Now, if you were like me last night, and you're
160
693900
3315
Ahora bien, si eras como yo anoche y
11:37
going somewhere where you knew no one, you
161
697227
2973
vas a algún lugar donde no conoces a nadie,
11:40
have to take the initiative.
162
700200
1220
tienes que tomar la iniciativa.
11:41
You have to be confident and lead and start and open conversations.
163
701880
5020
Tienes que tener confianza en ti mismo, liderar y empezar conversaciones abiertas.
11:47
Introduce yourself.
164
707940
820
Preséntate.
11:49
Hey, I'm whatever your name is, nice to meet you, what's your name?
165
709840
5360
Hola, soy como sea que te llames, encantado de conocerte, ¿cómo te llamas?
11:56
And find out why they're there, and keep the conversation going.
166
716080
5600
Y descubre por qué están ahí y continúa la conversación.
12:02
If you're talking about something boring that
167
722180
2123
Si estás hablando de algo aburrido que
12:04
becomes painful, change the conversation.
168
724315
1945
se vuelve doloroso, cambia la conversación.
12:07
You want to have approachable body language, yep.
169
727540
2860
Quieres tener un lenguaje corporal accesible, sí.
12:10
Not just looking at a phone, yep, if you're looking at a phone, then it signals to not
170
730540
5880
No solo mirar un teléfono, sí, si estás mirando un teléfono, entonces es una señal para no
12:16
talk to that person.
171
736420
920
hablar con esa persona.
12:17
So, put the phone away, yep, and be open to the environment in which you are in.
172
737640
5800
Así que, guarda el teléfono, sí, y sé abierto al entorno en el que te encuentras.
12:25
Okay, in terms of a little bit more detail about the things to talk about, so you can
173
745860
5960
Bien, en términos de un poco más de detalle sobre las cosas de las que hablar, para que puedas
12:31
make statements and questions about the immediate environment and context.
174
751820
6760
hacer declaraciones y preguntas sobre el entorno inmediato y contexto.
12:38
For example, have you ever been here before?
175
758600
2380
Por ejemplo, ¿ alguna vez has estado aquí?
12:43
So, the context that I was in yesterday evening
176
763140
3163
Entonces, el contexto en el que me encontraba ayer por la tarde
12:46
was British people in Toronto, so you could
177
766315
2905
era el de los británicos en Toronto, así que podrías
12:49
ask them about that context.
178
769220
1620
preguntarles sobre ese contexto. ¿
12:51
How long have you been living here for?
179
771320
1920
Cuanto tiempo llevas viviendo aquí? ¿
12:55
Do you live in this part of town, because it's a big city?
180
775520
4140
Vives en esta parte de la ciudad, porque es una ciudad grande? ¿
13:01
Have you ever been to one of these events before?
181
781360
3020
Has asistido alguna vez a uno de estos eventos?
13:05
Talking about corporate business entertaining,
182
785560
3488
Hablando de entretenimiento empresarial corporativo, ¿
13:09
how long have you known this company for?
183
789060
3120
cuánto tiempo conoces esta empresa? ¿
13:13
Have they ever taken you here before?
184
793640
1820
Te han traído aquí alguna vez antes?
13:16
The weather, passing comment can be a bit boring, so you don't want to bang on and on
185
796320
5740
El tiempo, los comentarios pasajeros pueden ser un poco aburridos, por lo que no querrás seguir hablando y
13:22
and on about the weather.
186
802060
940
hablando sobre el tiempo.
13:23
Yeah, we get the idea, it's raining, yeah, okay, it's cold, okay, you can't talk about
187
803300
4340
Sí, entendemos la idea, está lloviendo, sí, vale, hace frío, vale, no puedes hablar de
13:27
it for too long.
188
807640
1240
eso por mucho tiempo. ¿
13:30
How did they get there?
189
810700
1180
Cómo llegaron allí?
13:32
For example, last night, there was a group of people that had been at another event,
190
812860
5620
Por ejemplo, anoche había un grupo de personas que habían estado en otro evento
13:38
and they were catching the bus to where we were.
191
818900
3100
y estaban tomando el autobús hacia donde estábamos nosotros.
13:42
So, one of the questions I could ask was, did you go to this other event?
192
822460
4700
Entonces, una de las preguntas que podría hacer es: ¿fuiste a este otro evento?
13:48
And then that starts a whole conversation.
193
828700
2040
Y entonces ahí comienza toda una conversación. ¿
13:51
Was it good, or if they hadn't been to it, so yeah, you're like me, you've been busy
194
831260
6360
Estuvo bien o si no hubieran asistido? Sí, eres como yo, has estado ocupado
13:57
today, and you can start a conversation about what you've been doing today.
195
837620
4000
hoy y puedes iniciar una conversación sobre lo que has estado haciendo hoy.
14:02
Keep the conversation on them, yep?
196
842580
2540
Mantenemos la conversación sobre ellos, ¿sí?
14:05
Be interested in the other person, and keep
197
845720
2491
Interésate por la otra persona y mantén
14:08
it positive, oh, that's great, oh, that sounds
198
848223
2677
una actitud positiva: "Oh, eso es genial", "Oh, eso suena
14:10
really interesting, that's good.
199
850900
1340
realmente interesante", "Eso es bueno".
14:13
Think before you speak, especially if you've
200
853340
3862
Piensa antes de hablar, sobre todo si te
14:17
been entertained, and the entertainment has
201
857214
3786
han entretenido, y el entretenimiento ha
14:21
been quite generous, maybe you have had a
202
861000
2910
sido bastante generoso, quizá has tomado un
14:23
couple of glasses of wine, it's more difficult
203
863922
3278
par de copas de vino, es más difícil
14:27
to think before you speak, obviously, if you're
204
867200
2407
pensar antes de hablar, obviamente, si eres
14:29
a child, then you're not drinking, so this
205
869619
2161
un niño, Entonces no estás bebiendo, así que esto
14:31
is not a problem for you, so do try and check
206
871780
4633
no es un problema para ti, así que trata de
14:36
yourself before you talk to make sure that
207
876425
4335
revisarte antes de hablar para asegurarte de que
14:40
you're not going to say anything that's going
208
880760
2160
no vas a decir nada que
14:42
to upset them, and you're not going to ask
209
882932
2028
los moleste y no vas a Haz
14:44
a question that's too personal, or go into
210
884960
3319
una pregunta demasiado personal o entabla
14:48
a conversation where you feel uncomfortable.
211
888291
3489
una conversación en la que te sientas incómodo.
14:52
As I said, these are the topics to avoid, because we're trying to create connection,
212
892980
7180
Como dije, estos son los temas que hay que evitar, porque estamos tratando de crear conexión,
15:00
not disconnection, and people have strong views on these topics.
213
900400
5000
no desconexión, y la gente tiene opiniones firmes sobre estos temas.
15:07
Even if you're speaking to someone who you find a little tedious, yep, not your cup of
214
907540
6140
Incluso si estás hablando con alguien que te parece un poco aburrido, sí, no es lo
15:13
tea, you still need to have good manners,
215
913680
2806
tuyo, aún necesitas tener buenos modales,
15:16
yeah, you still need to listen to that person,
216
916498
3162
sí, aún necesitas escuchar a esa persona,
15:20
obviously, you might be thinking, at some
217
920200
1838
obviamente, podrías estar pensando, en En algún
15:22
point, I would like to go and talk to someone
218
922050
2030
momento, me gustaría ir y hablar con
15:24
else, but you need to have the grace to take
219
924080
3768
otra persona, pero debes tener la gracia de
15:27
an interest in that person, and not rush the
220
927860
3780
interesarte en esa persona y no apresurarte a
15:33
exit, so, you know, not just walking off,
221
933320
3098
salir, así que, ya sabes, no solo irte,
15:36
like saying, oh, well, that sounds absolutely,
222
936430
3490
como diciendo, oh, Bueno, eso suena absolutamente, ya
15:40
you know, fantastic, that sounds a little bit
223
940380
3097
sabes, fantástico, eso suena un poco
15:43
insincere, well, it's been very interesting
224
943489
2971
falso, bueno, ha sido muy interesante
15:46
finding out about such and such, and I hope
225
946460
3092
descubrir esto y aquello, y espero
15:49
that goes really well, it's been really nice
226
949564
3176
que salga muy bien, ha sido muy agradable
15:52
talking to you, I'm just going to have to go
227
952740
3283
hablar contigo, estoy... simplemente voy a tener que
15:56
and go to the bathroom, or whatever, yeah,
228
956035
3145
ir al baño, o lo que sea, sí,
15:59
so closing conversations before you move on.
229
959540
3440
así que cerrar conversaciones antes de seguir adelante.
16:04
Hopefully, with those small talk skills, you will
230
964120
3888
Con suerte, con esas habilidades de charla informal,
16:08
have had an enjoyable, successful, constructive
231
968020
3740
habrá tenido un evento agradable, exitoso y constructivo
16:13
event, and now we're going to look at how to say thank you after the event.
232
973440
5360
, y ahora veremos cómo decir gracias después del evento.
16:19
Now, there are some that would say that it
233
979060
2583
Ahora bien, hay quienes dirían que
16:21
should be the host following up after a business
234
981655
2965
debería ser el anfitrión quien haga el seguimiento después de un
16:24
event to make sure that the guests had, or have enjoyed whatever they were doing, but
235
984620
6880
evento empresarial para asegurarse de que los invitados hayan disfrutado o hayan disfrutado de lo que estaban haciendo, pero
16:31
I think it's good manners to thank a host whenever you've been hosted.
236
991500
5160
creo que es de buena educación agradecerle al anfitrión cada vez que haya... ha sido alojado.
16:36
On that subject, if you would like to thank
237
996660
4377
Sobre ese tema, si quieres agradecerme a
16:41
me, the channel, for putting content, useful
238
1001049
4491
mí, al canal, por poner contenido,
16:45
content for free to you guys, then you can do something for me, which is to subscribe
239
1005540
6800
contenido útil de forma gratuita para ustedes, entonces puedes hacer algo por mí, que es suscribirte
16:52
to the channel on YouTube, and then after you've
240
1012340
4235
al canal en YouTube, y luego de que... Una vez
16:56
done that, have a look at the www.engvid.com
241
1016587
3893
hecho esto, echa un vistazo al
17:00
website, and have a look at all the other videos that I have up there.
242
1020480
5060
sitio web www.engvid.com y mira todos los demás videos que tengo allí. Te
17:06
I suggest going to the www.engvid.com website,
243
1026960
2797
sugiero que vayas al sitio web www.engvid.com,
17:09
because you can then select what type of videos
244
1029769
2871
porque allí puedes seleccionar qué tipo de videos
17:12
you want to see from me, so I've got sections
245
1032640
3992
quieres ver de mí, así que tengo secciones
17:16
on business English, idioms, writing, vocab,
246
1036644
3916
sobre inglés comercial, modismos, escritura, vocabulario,
17:20
exam English, so you just select there which
247
1040940
3449
inglés para exámenes, así que solo tienes que... selecciona allí cuales
17:24
are the ones you want to watch most, and also
248
1044401
3539
son los que más te gustaría ver, además
17:27
there are other teachers there who are excellent.
249
1047940
3620
hay otros profesores allí que son excelentes.
17:32
Okay, so how do we say thank you?
250
1052280
3280
Bien, entonces ¿cómo decimos gracias?
17:36
Dear, person's name, I just wanted to thank you for a fantastic day at...
251
1056240
6940
Estimado, nombre de la persona, solo quería agradecerte por un día fantástico en... ¿A
17:43
Where did you go?
252
1063180
980
dónde fuiste?
17:44
Maybe it wasn't today.
253
1064880
1080
Quizás no fue hoy.
17:46
Maybe it was a meal.
254
1066200
2180
Quizás fue una comida.
17:48
Maybe it was...
255
1068580
1240
Quizás lo fue...
17:50
So, you might need to change that.
256
1070700
1520
Entonces, tal vez necesites cambiar eso.
17:53
Last...
257
1073160
600
17:53
When was it?
258
1073760
680
Último...¿
cuando fue? ¿El
17:54
Last Tuesday?
259
1074480
700
martes pasado? ¿
17:55
Last Thursday?
260
1075440
760
El jueves pasado?
17:56
You should always try and do a thank you
261
1076200
2667
Siempre debes intentar hacer una
17:58
letter as soon after the occasion as possible.
262
1078879
3081
carta de agradecimiento lo antes posible después de la ocasión.
18:03
It can appear...
263
1083480
1160
Puede parecer...
18:05
Well, the person might be waiting for a thank
264
1085160
1788
Bueno, la persona podría estar esperando una
18:06
you letter and think you're rude if you wait
265
1086960
1760
carta de agradecimiento y pensar que eres grosero si esperas
18:08
too long, and it's also fresher in your mind and easier to write soon after.
266
1088720
7080
demasiado, y también estará más fresca en tu mente y será más fácil escribirla poco después.
18:16
The hospitality was first class.
267
1096980
2300
La hospitalidad fue de primera clase.
18:19
Now, "hospitality" is a formal word, and you
268
1099880
3078
Ahora bien, "hospitalidad" es una palabra formal y
18:22
wouldn't use this if you were thanking someone
269
1102970
3230
no la usarías si estuvieras agradeciendo a alguien
18:26
for a meal with their family or something.
270
1106200
3580
por una comida con su familia o algo así.
18:30
You would probably make a specific comment on the dish that you had.
271
1110120
4300
Probablemente harías un comentario específico sobre el plato que comiste.
18:34
The apple crumble was absolutely delicious.
272
1114500
2260
El crumble de manzana estaba absolutamente delicioso.
18:38
The...
273
1118160
680
18:38
And now I'm starting to think about the actual
274
1118840
4389
El...
Y ahora estoy empezando a pensar en el entretenimiento propiamente dicho
18:43
entertainment, so the football match was absolutely
275
1123241
4879
, así que el partido de fútbol fue absolutamente
18:48
riveting, and I thought the result was probably
276
1128120
3769
fascinante, y pensé que el resultado probablemente fue
18:51
about fair, but such a pleasure to be there.
277
1131901
3539
justo, pero fue un placer estar allí.
18:55
Thank you.
278
1135580
600
Gracias.
18:57
I very much enjoyed speaking with...
279
1137300
2260
Disfruté mucho hablando con...
18:59
This is optional; you don't have to say that.
280
1139560
2280
Esto es opcional; No tienes que decir eso.
19:02
It might not be relevant, pertinent to put it in.
281
1142000
4060
Puede que no sea relevante, pertinente incluirlo.
19:07
And it was...
282
1147520
400
19:07
Maybe this is about them, and it was also very interesting to hear about...
283
1147920
4800
Y fue...
Tal vez se trata de ellos, y también fue muy interesante escuchar sobre...
19:12
Maybe the host told you about a business project they were doing.
284
1152720
3700
Tal vez el anfitrión te contó sobre un proyecto empresarial que estaban haciendo.
19:17
So you at least pretend or show an interest in that because they have, you know, paid
285
1157180
6200
Así que al menos finges o muestras interés en eso porque ellos, ya sabes, han pagado
19:23
out for you to have a nice day.
286
1163380
1620
para que tengas un buen día.
19:25
I do hope...
287
1165600
1520
Espero...
19:27
Now this is about sort of future plans.
288
1167120
2500
Bueno, esto es una especie de planes para el futuro. ¿
19:29
What are you going to be doing next with that person?
289
1169860
2460
Qué vas a hacer a continuación con esa persona?
19:32
I do hope we will be able to see you, da-da-da-da-da, as planned.
290
1172680
5640
Espero que podamos verte, da-da-da-da-da, como estaba planeado.
19:39
Thanks once again.
291
1179220
1000
Gracias una vez más.
19:40
Best regards.
292
1180300
700
Atentamente.
19:41
Okay.
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320
19:41
Quick review.
294
1181920
500
Bueno.
Revisión rápida.
19:42
Dear, person's name.
295
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1100
Estimado, nombre de la persona.
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Thank them for...
296
1184560
1320
Dales las gracias por... ¿A
19:45
Where did you go?
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740
dónde fuiste? ¿
19:47
When was it?
298
1187120
720
Cuando fue?
19:49
Talk about the food and the drink.
299
1189320
1080
Hablemos de la comida y la bebida.
19:50
Talk about the event.
300
1190560
1240
Hable sobre el evento. ¿
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Who did you enjoy speaking with?
301
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1560
Con quién te gustó hablar? ¿
19:54
What did you enjoy speaking about with the host?
302
1194500
3360
Qué temas te gustó hablar con el anfitrión? ¿
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What are you going to do next?
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1160
Qué vas a hacer a continuación?
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Thank them again.
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940
Gracias nuevamente.
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Best regards.
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1203100
760
Atentamente.
20:04
This is business semi-informal.
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2640
Esto es un negocio semi-informal.
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You wouldn't so much use that in a social context.
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4800
No usarías eso en un contexto social.
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Okay.
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1213300
500
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To remind yourself of some of the content
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2929
Bueno.
Para recordar parte del contenido
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from today's video, you can do the quiz, which
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1216881
3299
del vídeo de hoy, puedes realizar el cuestionario que
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will pop up below, and I look forward to seeing you in the next video.
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4620
aparecerá a continuación. Espero verte en el próximo vídeo.
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