Speaking: Being polite - how to soften your English

Hi Sian here for BBC Learning English... in this Masterclass we're going to look at something

Xin chào Sian ở đây cho BBC Learning English... trong Lớp học nâng cao này, chúng ta sẽ xem xét điều gì đó mà

British people love doing! Being polite.

người Anh yêu thích làm! Lịch sự.

No, I'm not coming to your party this evening. Wow, this food is disgusting! Give me some

Không, tôi sẽ không đến bữa tiệc của bạn tối nay. Wow, món ăn này thật kinh tởm! Cho tôi một ít

of your lunch. Now sometimes it's ok to be direct - or even blunt with your friends...

bữa trưa của bạn. Giờ đây, đôi khi bạn có thể thẳng thắn - hoặc thậm chí thẳng thừng với bạn bè...

but it's important not to sound rude, particularly in the workplace. We're gonna look at 4

nhưng điều quan trọng là đừng tỏ ra thô lỗ, đặc biệt là ở nơi làm việc. Chúng ta sẽ xem xét 4

ways you can soften your language to make you more polite...

cách bạn có thể làm mềm ngôn ngữ của mình để khiến bạn trở nên lịch sự hơn... Được

OK, listen to these two requests. Which one

rồi, hãy nghe hai yêu cầu này. Cái nào

sounds more polite and less direct, and why?

nghe lịch sự hơn và ít trực tiếp hơn, và tại sao?

Number 1: 'Pick me up on your way to the party this evening!'

Số 1: 'Đón tôi trên đường đến bữa tiệc tối nay!'

Or number 2: 'I was hoping you could give me a lift to the party.'

Hoặc số 2: 'Tôi đã hy vọng bạn có thể chở tôi đến bữa tiệc.'

Now, number 2 is much more polite. We soften requests, and suggestions and questions by

Bây giờ, số 2 lịch sự hơn nhiều. Chúng tôi làm mềm các yêu cầu, đề xuất và câu hỏi bằng

using past forms, continuous forms or both. For example, 'I was wondering if you could

cách sử dụng các dạng quá khứ, dạng tiếp diễn hoặc cả hai. Ví dụ: 'Tôi đang tự hỏi liệu bạn có thể

give me a lift later.' We can also make requests softer by using

cho tôi đi nhờ sau được không.' Chúng ta cũng có thể làm cho yêu cầu trở nên nhẹ nhàng hơn bằng cách sử dụng

a negative question with a question tag. So, 'You couldn't give me a lift later, could

câu hỏi phủ định với thẻ câu hỏi. Vì vậy, 'Bạn không thể cho tôi quá giang sau,

you?' or 'I don't suppose you could pick me up tonight, could you?'

phải không?' hoặc 'Tôi không cho rằng bạn có thể đón tôi tối nay, phải không?'

OK, listen to these two opinions. Which do

OK, hãy lắng nghe hai ý kiến ​​này. Bạn nghĩ cái nào

you think sounds less direct and more polite?

nghe ít trực tiếp và lịch sự hơn?

Number 1: 'You're too young to get married!' Or number 2: 'I reckon you're a little young

Số 1: 'Bạn còn quá trẻ để kết hôn!' Hoặc số 2: 'Em thấy anh còn

to be getting married!'

trẻ mà cưới!'

Yeah, the second one is much less direct. It's softer. We use verbs like reckon, guess,

Vâng, cái thứ hai ít trực tiếp hơn nhiều. Nó mềm hơn. Chúng ta sử dụng các động từ như reckon, Guess,

feel to make your opinions less direct. You can also use vague expressions like 'sort

feel để làm cho ý kiến ​​của bạn ít trực tiếp hơn. Bạn cũng có thể sử dụng các cách diễn đạt mơ hồ như 'sort

of', 'kind of', 'a little bit'. It also helps if you make it into a question: 'Aren't you

of', 'kind of', 'a little bit'. Nó cũng hữu ích nếu bạn đặt câu hỏi: 'Bạn có phải

kind of young to be getting married?'

là người trẻ để kết hôn không?'

OK now listen to these two problems. Which

OK bây giờ hãy lắng nghe hai vấn đề này. Cái

one sounds less direct?

nào nghe ít trực tiếp hơn?

The first one: 'You've made a mistake in this report!'

Câu đầu tiên: 'Bạn đã phạm sai lầm trong báo cáo này!'

Or the second one: 'You seem to have made a mistake here.'

Hoặc câu thứ hai: 'Có vẻ như bạn đã nhầm lẫn ở đây.'

Yes, the second one was softer, less direct. We introduce problems with verbs like seem

Vâng, cái thứ hai nhẹ nhàng hơn, ít trực tiếp hơn. Chúng tôi giới thiệu các vấn đề với động từ như dường như

and appear to soften them. So, 'You appear to have saved over all my documents'. You

và xuất hiện để làm mềm chúng. Vì vậy, 'Có vẻ như bạn đã lưu tất cả các tài liệu của tôi'. Bạn

could also use these to introduce your own problems. So, 'I seem to have lost those reports you wanted'.

cũng có thể sử dụng chúng để giới thiệu các vấn đề của riêng bạn. Vì vậy, 'Có vẻ như tôi đã làm mất những báo cáo mà bạn muốn'.

Now listen to these two ways of refusing an

Bây giờ hãy lắng nghe hai cách từ chối

invitation. Which one sounds less direct?

lời mời này. Cái nào nghe ít trực tiếp hơn?

Number 1? 'No, I'm not coming to your party this evening.'

Số 1? 'Không, tôi sẽ không đến bữa tiệc của bạn tối nay.'

or number 2? 'I'm not sure I'll be able to make it to your party this evening.'

hay số 2? “Tôi không chắc mình có thể đến dự bữa tiệc của bạn tối nay được không.”

OK, again the second one was much softer, less direct. We find it really hard to say

OK, một lần nữa cái thứ hai nhẹ nhàng hơn nhiều, ít trực tiếp hơn. Chúng tôi thấy thật khó để nói

no! So instead we use tentative language to soften it. So, 'I'm not sure I'll make it

không! Vì vậy, thay vào đó chúng tôi sử dụng ngôn ngữ dự kiến ​​để làm mềm nó. Vì vậy, 'Tôi không chắc mình sẽ

to your party.' Or 'It's looking unlikely I'll be able to come this evening.' This basically

đến được bữa tiệc của bạn.' Hoặc 'Có vẻ như tôi sẽ không thể đến tối nay.' Điều này về cơ bản

means 'I'm not coming!'

có nghĩa là 'Tôi sẽ không đến!'

Now to find out more about avoiding being too direct, and to practise not being rude,

Bây giờ để tìm hiểu thêm về cách tránh tỏ ra quá trực tiếp và để thực hành không thô lỗ,

I was hoping you would check out our website bbclearningenglish.com. See you soon, goodbye!

tôi hy vọng bạn sẽ xem trang web bbclearningenglish.com của chúng tôi . Hẹn gặp lại, tạm biệt!