Speaking: Being polite - how to soften your English

Hi Sian here for BBC Learning English... in this Masterclass we're going to look at something

Ciao Sian qui per BBC Learning English... in questa Masterclass vedremo qualcosa che gli

British people love doing! Being polite.

inglesi amano fare! Essere educato.

No, I'm not coming to your party this evening. Wow, this food is disgusting! Give me some

No, stasera non vengo alla tua festa. Wow, questo cibo è disgustoso! Dammi un po'

of your lunch. Now sometimes it's ok to be direct - or even blunt with your friends...

del tuo pranzo. A volte va bene essere diretti, o addirittura schietti con i tuoi amici...

but it's important not to sound rude, particularly in the workplace. We're gonna look at 4

ma è importante non sembrare maleducati, in particolare sul posto di lavoro. Vedremo 4

ways you can soften your language to make you more polite...

modi in cui puoi ammorbidire il tuo linguaggio per renderti più educato...

OK, listen to these two requests. Which one

OK, ascolta queste due richieste. Quale

sounds more polite and less direct, and why?

suona più educato e meno diretto, e perché?

Number 1: 'Pick me up on your way to the party this evening!'

Numero 1: 'Passami a prendere mentre vai alla festa stasera!'

Or number 2: 'I was hoping you could give me a lift to the party.'

O il numero 2: "Speravo che potessi darmi un passaggio alla festa".

Now, number 2 is much more polite. We soften requests, and suggestions and questions by

Ora, il numero 2 è molto più educato. Ammorbidiamo richieste, suggerimenti e domande

using past forms, continuous forms or both. For example, 'I was wondering if you could

utilizzando forme passate, forme continue o entrambe. Ad esempio, "Mi chiedevo se potessi

give me a lift later.' We can also make requests softer by using

darmi un passaggio più tardi". Possiamo anche rendere le richieste più morbide utilizzando

a negative question with a question tag. So, 'You couldn't give me a lift later, could

una domanda negativa con un question tag. Quindi, 'Non potresti darmi un passaggio più tardi, vero

you?' or 'I don't suppose you could pick me up tonight, could you?'

?' o "Suppongo che non potresti venirmi a prendere stasera, vero?"

OK, listen to these two opinions. Which do

OK, ascolta queste due opinioni. Quale

you think sounds less direct and more polite?

pensi suoni meno diretto e più educato?

Number 1: 'You're too young to get married!' Or number 2: 'I reckon you're a little young

Numero 1: 'Sei troppo giovane per sposarti!' O il numero 2: "Penso che tu sia un po' giovane

to be getting married!'

per sposarti!"

Yeah, the second one is much less direct. It's softer. We use verbs like reckon, guess,

Sì, il secondo è molto meno diretto. È più morbido. Usiamo verbi come reput, guess,

feel to make your opinions less direct. You can also use vague expressions like 'sort

feel per rendere le tue opinioni meno dirette. Puoi anche usare espressioni vaghe come "una specie

of', 'kind of', 'a little bit'. It also helps if you make it into a question: 'Aren't you

di", "una specie di", "un po'". Aiuta anche se lo trasformi in una domanda: "Non sei un

kind of young to be getting married?'

po' giovane per sposarti?"

OK now listen to these two problems. Which

OK ora ascolta questi due problemi. Quale

one sounds less direct?

suona meno diretto?

The first one: 'You've made a mistake in this report!'

Il primo: 'Hai fatto un errore in questo rapporto!'

Or the second one: 'You seem to have made a mistake here.'

O la seconda: "Sembra che tu abbia commesso un errore qui".

Yes, the second one was softer, less direct. We introduce problems with verbs like seem

Sì, il secondo era più morbido, meno diretto. Introduciamo problemi con verbi come sembrare

and appear to soften them. So, 'You appear to have saved over all my documents'. You

e sembrare per ammorbidirli. Quindi, "Sembra che tu abbia salvato tutti i miei documenti".

could also use these to introduce your own problems. So, 'I seem to have lost those reports you wanted'.

Potresti anche usarli per presentare i tuoi problemi. Quindi, "Mi sembra di aver perso quei rapporti che volevi".

Now listen to these two ways of refusing an

Ora ascolta questi due modi di rifiutare un

invitation. Which one sounds less direct?

invito. Quale suona meno diretto?

Number 1? 'No, I'm not coming to your party this evening.'

Numero 1? "No, stasera non vengo alla tua festa ."

or number 2? 'I'm not sure I'll be able to make it to your party this evening.'

o il numero 2? "Non sono sicuro di riuscire a venire alla tua festa questa sera."

OK, again the second one was much softer, less direct. We find it really hard to say

OK, ancora una volta il secondo era molto più morbido, meno diretto. Troviamo davvero difficile dire di

no! So instead we use tentative language to soften it. So, 'I'm not sure I'll make it

no! Quindi, invece, usiamo un linguaggio provvisorio per ammorbidirlo. Quindi, 'Non sono sicuro che ce la farò

to your party.' Or 'It's looking unlikely I'll be able to come this evening.' This basically

alla tua festa.' Oppure "Sembra improbabile che io possa venire questa sera". Questo in pratica

means 'I'm not coming!'

significa 'non vengo!'

Now to find out more about avoiding being too direct, and to practise not being rude,

Ora, per saperne di più su come evitare di essere troppo diretti e per esercitarti a non essere maleducato,

I was hoping you would check out our website bbclearningenglish.com. See you soon, goodbye!

speravo che avresti dato un'occhiata al nostro sito web bbclearningenglish.com. A presto, arrivederci!