Do you work in an English-speaking environment? English at Work is the series for you

Narrator: Hi I'm Neil. Thanks for joining me on English at Work - a new series of programmes

Người kể chuyện: Xin chào, tôi là Neil. Cảm ơn bạn đã tham gia cùng tôi trong chương trình Tiếng Anh tại nơi làm việc - một loạt chương trình mới

set in an office, full of top tips to help you

được tổ chức tại văn phòng, với đầy đủ các mẹo hàng đầu để giúp bạn

learn some useful business language which you

học một số ngôn ngữ kinh doanh hữu ích mà bạn

could use in the workplace.

có thể sử dụng tại nơi làm việc.

In the next few minutes you can join me on an introductory tour around one of London's

Trong vài phút tới, bạn có thể tham gia cùng tôi trong chuyến giới thiệu xung quanh một trong những

biggest imitation plastic fruit manufacturers, called Tip Top Trading. We're going to hear

nhà sản xuất trái cây giả bằng nhựa lớn nhất Luân Đôn, có tên là Tip Top Trading. Chúng tôi sẽ nghe ý kiến

from some of the employees that work so hard to keep the business running smoothly.

từ một số nhân viên đã làm việc rất chăm chỉ để giữ cho doanh nghiệp hoạt động trơn tru.

So come on then! Let's step into the office and eavesdrop on Tip Top Trading's possible

Vì vậy, đến sau đó! Hãy bước vào văn phòng và nghe lén thông tin tuyển dụng mới nhất có thể có của Tip Top Trading

newest recruit. I say 'possible' because she is still being interviewed for the job of Sales Executive

. Tôi nói 'có thể' vì cô ấy vẫn đang được phỏng vấn cho công việc Giám đốc kinh doanh

Anna: Firstly, this job is an ideal match for my skills and experience: I've spent

Anna: Thứ nhất, công việc này rất phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm của tôi: Tôi đã có

several years working in sales and I get on with people easily. Well, I

vài năm làm việc trong lĩnh vực bán hàng và tôi dễ dàng hòa đồng với mọi người. Chà,

mean, apart from the ones I don't like of course! Secondly, I know Tip Top

ý tôi là, tất nhiên là ngoài những thứ tôi không thích! Thứ hai, tôi biết Tip Top

Trading is one of the fastest-growing companies in London, and I want to

Trading là một trong những công ty phát triển nhanh nhất ở London và tôi muốn

be part of that.

trở thành một phần của công ty đó.

Paul: That's absolutely right. Tip Top Trading is the fastest-growing company in

Paul: Điều đó hoàn toàn đúng. Tip Top Trading là công ty phát triển nhanh nhất trong

the plastic fruits sector.

lĩnh vực trái cây nhựa.

Narrator: Well said, Anna! If she gets that job I'm sure she'll be an asset to the company.

Người kể chuyện: Nói hay lắm, Anna! Nếu cô ấy nhận được công việc đó, tôi chắc chắn cô ấy sẽ là một tài sản cho công ty.

The decision is in the hands of Manager, Paul, who we heard there. He's a nice guy really,

Quyết định nằm trong tay của Giám đốc, Paul, người mà chúng tôi đã nghe ở đó. Anh ấy thực sự là một chàng trai tốt

a little disorganised, but when things go wrong he's got to take charge a bit like this

, hơi vô tổ chức, nhưng khi mọi thứ không như ý muốn, anh ấy phải chịu trách nhiệm một chút như thế này

Paul: Yesterday was not a great day. Two clients came in with serious

Paul: Hôm qua không phải là một ngày tuyệt vời. Hai khách hàng đến với những

complaints. Mrs Kumquat received a delivery of imitation bananas that

lời phàn nàn nghiêm trọng. Bà Kumquat nhận được giao chuối giả

were purple - not very convincing, and Mr Lime ordered grapefruits, but

có màu tím - không thuyết phục lắm, còn ông Lime đặt bưởi nhưng lại

got pineapples. Tom!

nhận được dứa. Tom!

Tom: Yeah, listen...

Tom: Yeah, nghe này...

Paul: Were you responsible for these errors?

Paul: Anh có phải chịu trách nhiệm về những lỗi này không?

Tom: Well... yes, but -

Tom: À... vâng, nhưng -

Paul: Look, mistakes happen. But it seems that Mrs Kumquat left our offices

Paul: Hãy nhìn xem, những sai lầm xảy ra. Nhưng có vẻ như bà Kumquat rời khỏi văn phòng của chúng tôi

even angrier than when she came in and she says she will never use Tip

thậm chí còn tức giận hơn cả khi bà ấy bước vào và bà ấy nói rằng bà ấy sẽ không bao giờ sử dụng Tip

Top Trading again!

Top Trading nữa!

Tom: I tried my best.

Tom: Tôi đã cố gắng hết sức.

Paul: Hmmm.

Paul: Hừm.

Narrator: Ah yes, Tom! I hadn't warned you about Tom, one of the company's top Sales

Người kể chuyện: À vâng, Tom! Tôi đã không cảnh báo bạn về Tom, một trong những Giám đốc Kinh doanh hàng đầu của công ty

Executives - he's good...

- anh ấy rất tốt...

Tom: (on phone) Tom speaking. Yah! Frankie! So what's the latest, are we on?

Tom: (trên điện thoại) Tom đang nói. vâng! Franky! Vì vậy, những gì mới nhất, là chúng tôi trên?

... but his interpersonal skills need working on. Listen to this!

... nhưng kỹ năng giao tiếp của anh ấy cần được cải thiện. Nghe này!

Tom: My computer has crashed. I've lost my phone. And there's a big, BIG

Tom: Máy tính của tôi bị hỏng. Tôi bị mất điện thoại. Và có một

problem with my timetable. I have two meetings scheduled at the same

vấn đề lớn, LỚN với thời gian biểu của tôi. Tôi có hai cuộc họp được lên lịch cùng

time with two extremely important clients. I can't do them both at once!

lúc với hai khách hàng cực kỳ quan trọng. Tôi không thể làm cả hai cùng một lúc!

See what I mean! Now, every office needs a good office assistant - and Tip Top Trading

Hiểu ý tôi chứ! Giờ đây, mọi văn phòng đều cần một trợ lý văn phòng giỏi - và Tip Top Trading

is no exception. It's got Denise, who's there to assist, organise and sometimes make the tea...

cũng không ngoại lệ. Có Denise, người ở đó để hỗ trợ, sắp xếp và đôi khi pha trà...

Denise: Oh sorry excuse me, here's your tea

Denise: Ồ, xin lỗi, trà của bạn đây

Paul.

Paul.

Paul: Thanks Denise.

Paul: Cảm ơn Denise.

Narrator: But goodness! She likes to talk...

Người kể chuyện: Nhưng trời ơi! Cô ấy thích nói chuyện...

Denise: Really! 'Denise do this! Denise do that!' I'm telling you Sharon, I've almost

Denise: Thật đấy! 'Denise làm điều này! Denise làm điều đó!' Tôi đang nói với bạn Sharon, tôi gần như

had enough! I get treated like I'm some kind of servant!

đã có đủ! Tôi bị đối xử như tôi là một loại đầy tớ!

Narrator: That's Denise! I think we'll just leave the office now and let them get on with

Người kể chuyện: Đó là Denise! Tôi nghĩ chúng ta sẽ rời văn phòng ngay bây giờ và để họ tiếp tục

their work

công việc của họ

So that's Tip Top Trading. There are plenty of other people we'll meet along the way...

Vậy đó là Giao dịch Mẹo hàng đầu. Có rất nhiều người khác mà chúng ta sẽ gặp trên đường...

so go on, why don't you join me for English at Work from bbclearningenglish.com. See ya!

vì vậy hãy tiếp tục, tại sao bạn không tham gia cùng tôi để học tiếng Anh tại nơi làm việc từ bbclearningenglish.com. Hẹn gặp lại sau!