Sophie Williams: The rigged test of leadership | TED

Transcriber:

Tradutor: Bruna Carvalho Revisor: Wanderley Jesus

Eu passo a maior parte do meu tempo falando, pensando e escrevendo

sobre as experiências das mulheres no trabalho, nos EUA e no Reino Unido,

particularmente, as experiências de mulheres negras.

I spend most of my time talking and thinking and writing

Então para mim, compreender o penhasco de vidro -

about women's experiences in UK and US workplaces,

a situação na qual líderes sub-representados se encontram

particularly, Black women's experiences.

quando assumem posições de liderança,

And so for me, understanding the glass cliff --

para descobrir que suas chances de sucesso

the situation that underrepresented leaders find themselves in

foram limitadas antes mesmo que começassem -

foi de abrir os olhos.

when they take on leadership positions,

only to find that their chances of success

Eu sei que para muitas pessoas

é a primeira vez que vão ouvir falar sobre o penhasco de vidro.

have been limited before they even begin --

really was an eye-opener.

Acho que a forma mais fácil de iniciar essa conversa

é começar pelo teto de vidro,

Now, I'm aware that for a lot of people,

aquela barreira invisível, que parece impossível de ultrapassar

this might be the first time you're hearing about the glass cliff.

And so I think the easiest way into the conversation

acima da cabeça de mulheres em empresas

is by starting with the glass ceiling,

e que as impede de alcançar o ápice

that invisible but seemingly impossible-to-break-through barrier

das suas capacidades profissionais.

that sits above the heads of women in business

Falamos muito do teto de vidro estar lá

and stops them from reaching the absolute pinnacles

e como é ter que viver e trabalhar abaixo dele.

of their professional capabilities.

Mas não falamos sobre o que acontece com aquelas pessoas

We talk a lot about the glass ceiling being there

que conseguem ultrapassá-lo.

and what it's like to live and to work underneath it.

Sinto que talvez tenhamos uma fantasia compartilhada

But we don't really talk about what happens to those people

de que, se alguém conseguisse ultrapassar o teto de vidro,

who do manage to break through.

que a partir daí seria só alegrias, que o céu seria o limite.

I feel like we maybe have this shared imagination

Mas na realidade, geralmente, não é isso que acontece

that if someone were able to break through the glass ceiling,

porque frequentemente, quando alguém consegue ultrapassar o teto de vidro,

it would be onwards and upwards from there, the sky's the limit.

But in reality, that's not what often happens,

essa pessoa se encontra em uma posição nova e perigosa.

because all too often, when somebody does break through the glass ceiling,

Ela se percebe cambaleando na beira do penhasco de vidro.

they find themselves in a new, dangerous position.

Então eu vou falar bastante sobre pessoas sub-representadas,

They find themselves teetering on the edge of the glass cliff.

e isso pode significar tantas coisas

para pessoas diferentes em diferentes momentos e diferentes contextos.

So I'm going to talk about underrepresented people a lot in this,

Mas eu estou falando daquelas pessoas que são mais sub-representadas

and that can mean so many different things

nos cargos mais elevados das empresas.

to different people in different moments and different contexts.

São as mulheres,

e as pessoas racialmente marginalizadas -

But I'm talking about those people who are most underrepresented

essencialmente, qualquer pessoa que não é ambos branca e homem.

at the most senior levels of business.

So that is women,

Então geralmente acontece

and that's racially marginalized people --

que, quando pessoas sub-representadas assumem um negócio,

essentially, anybody who's not both white and male.

esse negócio parece começar a fracassar.

And so the story often goes

E isso é muito estranho,

that when underrepresented people take over a business,

e se for verdade, vale a pena investigar.

that business seems to start to fail.

Então o jornal “The Times” investigou.

And that's really strange,

E eles publicaram um artigo com o título

and if that's true, that's worth looking into.

“Mulheres na Diretoria: Ajuda ou Obstáculo?

And so "The Times" newspaper did look into it.

Eles disseram o que eu falei,

And they released an article with the headline,

que quando mulheres assumem negócios nos níveis mais superiores -

"Women on the Board: A Help or a Hindrance?"

diretoria, presidência -

que essas empresas parecem se encontrar em um momento problemático.

And they said what I've just told you,

that when women take over businesses at those most senior levels --

E assim eles concluíram que mulheres na diretoria são, de fato,

board member, CEO --

that those businesses seem to find themselves in a moment of trouble.

ruins para os negócios.

E eles estavam certos.

And so, they concluded that women on the board were, in fact,

Mas em apenas um detalhe.

Em 100 outras formas muito maiores e mais importantes,

bad for business.

eles estavam absolutamente errados.

And they were right.

Mas podemos começar com o que eles acertaram.

But just in one small way.

Eles acertaram que as pesquisas mostram

In 100 other, much bigger, much more important ways,

que quando pessoas sub-representadas assumem os cargos sênior,

they were absolutely wrong.

But we can start with where they were right.

os negócios parecem estar em um momento problemático.

They were right that the research does show

that when underrepresented people do take on those most senior roles,

Mas não é da forma que eles querem que você pense -

Não é que nós tenhamos entrado de rompante na sala de reuniões,

that businesses do seem to be in a moment of trouble.

para chegar lá e pensar,

“Meu Deus, não sei o que estou fazendo aqui.”

But it’s not like they want you to think --

It's not that we've, you know, stomped our way into boardrooms,

Não é nada disso.

O motivo pelo qual você talvez concorde

only to look around and think,

é que eles não te contaram o começo da história.

"Oh, God, I don't know what I'm doing here."

It's not that at all.

E o começo da história é o que precisamos entender

But the reason you might think that

se quisermos ver o que está impedindo pessoas que não são brancas e homens

is that they haven't told you the beginning of the story.

And the beginning of the story is what we need to understand

de serem bem-sucedidas quando assumem papéis de liderença.

if we want to see what's stopping more people who aren't both white and male

Existe uma pesquisa pela Universidade de Exeter.

from being successful when they take on leadership roles.

Eles analisaram empresas do top 100 FTSE,

e quando designavam líderes mulheres,

So, there's a piece of research from the University of Exeter.

essas empresas tinham muito mais chances que a média

de estar passando por um contínuo período

They looked at FTSE 100 companies,

and when they appointed female leaders,

de cinco meses de mal desempenho.

those businesses were much more likely than average

E esse mal desempenho pode ser várias coisas.

to have already been in a consistent period

Pode ser um escândalo de reputação

of five months of poor performance.

no qual a mancha será passada para o novo líder.

And that poor performance can look like all kinds of things.

Pode ser um impacto nas avaliações de mercado ou no lucro.

It could be a reputational scandal

Mas seja o que for,

where the tarnish is likely to be passed on to the new leader.

essas empresas tinham muito mais chances que a média

It could be a hit to market valuations or to profit.

de já estar em um contínuo período de mal desempenho

But whatever that was,

these businesses were all much more likely than average

antes de a nova líder ser designada.

to have already been in a consistent period of poor performance

E isso não é apenas uma pesquisa,

e nem é limitado a um país só.

before that new leader was appointed.

Pesquisadores da Universidade de Utah fizeram algo similar,

And this isn't a single piece of research,

mas eles não analisaram apenas as nomeações de mulheres.

and it's not even limited to a single country.

Analisaram nomeações de mulheres e homens racialmente marginalizados.

Researchers at the University of Utah did a really similar thing,

E analisaram empresas do top 500 da Fortune por um período de 15 anos -

but they didn't just look at the appointment of women.

They looked at the appointment of women and racially marginalized men.

então, uma grande quantidade de dados -

e eles concluíram exatamente o mesmo.

And they looked at Fortune 500 companies over a 15-year period --

Essas empresas que designavam líderes sub-representados

so, a huge data set --

tinham muito mais chances que a média

and they found exactly the same.

de já estar em um período de mal desempenho.

Those businesses that appointed underrepresented leaders

Talvez, ao ouvir isso, você pense, “Tá, e daí?

were much more likely than average

to already be in a period of poor performance.

Contanto que essas pessoas tenham uma oportunidade,

de que importa se as empresas não estão em condições perfeitas

So maybe you're listening to this and you're thinking, "Well, so what?

antes de elas chegarem?”

So long as these people are getting an opportunity,

Um dos motivos pelos quais importa

é a narrativa que nos rechaça.

why does it matter if the businesses aren't in perfect condition

Se uma pessoa sub-representada assume um papel

before these people arrive?"

e suas chances de ser bem-sucedida são limitadas antes mesmo de começar,

Well, one of the reasons it matters

is the narrative that that pushes back to us.

se elas falharem, se caírem daquele penhasco,

If an underrepresented person takes on a role

and their chances of being successful are limited before they even begin,

a messagem que recebemos é:

“Mas é claro.

if they do fail, if they do fall off that cliff,

Alguém assim - não é o tipo de pessoa certo

the message that we get back is:

para liderar uma empresa de sucesso.”

"Well, of course they did.

E assim essa mensagem se agrava, e nós apenas a internalizamos.

Someone like that -- that's not the right kind of person

to run a successful business."

Logicamente, isso nos leva a duas perguntas,

And so that message compounds, and we just internalize it.

a primeira é:

Por que isso acontece?

So I think all of this logically leads us to two questions,

Por que as empresas problemáticas

têm mais chances de escolher um líder sub-representado?

the first of which is:

Why is this happening?

Why are businesses that are in trouble

Bom, poderia ser porque, em sociedades patriarcais,

more likely to appoint an underrepresented leader?

as mulheres são vistas como cuidadoras,

então quando uma empresa está comprometida, as pesquisas apontam

Well, it could be that, in patriarchal societies,

que as mulheres são designadas como líderes,

women are viewed as caregivers, as nurturers,

não pela sua capacidade de fazer transformações,

and so research has shown that when a business is in trouble,

mas devido a sua notável inteligência emocional,

women are often appointed to lead,

pela habilidade de reatar a força de trabalho

not for their ability to make transformational change,

e motivá-los novamente.

but because of their perceived soft skills,

Mas principalmente,

for their ability to reengage that workforce

porque não foi contratada por sua aptidão de fazer transformações,

and to get them back motivated again.

pesquisas mostram que geralmente não tem as ferramentas ou o tempo necessário

But importantly,

because she's not hired for her ability to make transformational change,

para fazer tal mudança.

Então suas chances de cair desse penhasco

research shows that she's often not given the tools or the time necessary

aumentam antes mesmo que ela comece

por causa da limitação na imaginação

to make that change.

das pessoas que a contrataram.

And so her chances of falling off that cliff

are increased before she even begins

O segundo motivo, para parafrasear Kristin Anderson,

because of the limitations of the imaginations

uma professora de psicologia na Universidade de Houston,

of the people who have brought her in.

é que nos negócios, mulheres podem ser vistas como dispensáveis, descartáveis,

The second reason, to paraphrase Kristin Anderson,

who's a psychology professor at the University of Houston,

e isso significa que elas são ótimos bodes expiatórios.

is that in business, women might be seen as more disposable, more expendable,

Nesse caso, se o seu negócio não vai bem,

trazer uma líder mulher pode beneficiar ambas as partes.

and that means they make really good scapegoats.

In that case, if your business isn't doing well,

Se ela vier e conseguir fazer essa mudança, ótimo,

bringing in a female leader could be a real win-win scenario.

o seu negócio se transforma.

Mas se ela não conseguir,

If she comes in and is able to make that transformational change, then great,

Toda a culpa é depositada sobre os ombros dela,

e ela acaba sendo expulsa da empresa,

your business is transformed.

But if she's not,

empurrada penhasco abaixo.

all of the blame is able to be put onto her shoulders,

É importante notar, pesquisas apontam

que ela provavelmente será substituída por um homem branco,

and she's able to get pushed out of the business,

pushed over that cliff.

a estratégia chamada “efeito do salvador.”

Importantly, the research then shows

Esse efeito nos sinaliza: acionistas, investidores, funcionários,

that she's more likely than not to be replaced by a white man,

que a empresa está de volta em um par de mãos seguro.

a move known as the "savior effect."

And that savior effect signals to us, to shareholders, investors, employees,

De volta aos negócios como sempre.

E mais importante, o novo par de mãos seguro, branco e masculino,

that the business is back in a safe pair of hands.

tem mais chances de receber ambos as ferramentas e o tempo necessários

It’s back to business as usual.

And really importantly, that new white male safe pair of hands

para ser bem-sucedido no que a pessoa sub-representada falhou.

is more likely to be given both the tools and the time necessary

Então até agora, falamos sobre o que acontece

to succeed where the underrepresented person has failed.

quando você é uma pessoa racialmente marginalizada

ou mulher.

So up until now, we've been talking about what happens

Como falei, a maior parte do meu trabalho é focada em mulheres negras.

when you are a racially marginalized person

O que acontece quando adotamos esse olhar mais interseccional,

or a woman.

ao pensarmos nas experiências de pessoas

But as I said, the majority of my work looks at Black women.

com não só uma, mas duas identidades marginalizadas?

So what happens when we do take that more intersectional look,

Como você pode imaginar, não é a melhor história.

when we think about the experiences of people

with not just one but two marginalized identities?

Se uma mulher negra assume o cargo mais elevado na empresa -

As you might imagine, it's not the best story.

diretoria, presidência -

podemos presumir duas coisas.

If a new Black woman takes over the most senior role in the business --

A primeira coisa, como discutimos

é que a empresa pode não estar em ótima forma.

board member, CEO --

we can safely assume two things.

E a segunda coisa que podemos presumir

é que ela provavelmente está liderando um time de homens brancos,

The first thing that we can assume, as we've discussed,

is the business might not be in great shape.

a camada de liderança logo abaixo dela,

And the second thing that we can assume

seus sócios mais próximos.

is that she's likely to be managing a large team of white men,

E podemos presumir isso porque em 2019

a Fundação Lean In relatou: homens brancos compõem cerca de 30%

that leadership layer just below her,

her closest cohort.

dos empregados iniciantes.

And we can assume that because in 2019,

Mas no corpo de diretores,

the Lean In Foundation reported that white men make up about 30 percent

esse número cresce para 68%.

of that entry-level junior cohort.

Isso significa que homens brancos são o único grupo cuja representação cresce

But by the time we get to the C-suite,

that's actually ballooned up to 68 percent.

à medida que crescem na empresa.

Ou, explicando de outra forma:

That means white men are the only group whose representation grows

são o único grupo que vivencia o oposto do teto de vidro.

as they become more senior.

Em vez de olhar para cima e não conseguir ver a si mesmos refletidos,

Or, to put it a different way:

they're the only group who experienced the opposite of the glass ceiling.

eles olham para cima e vêem nada além de si mesmos nos níveis mais elevados.

Instead of looking up and not being able to see themselves reflected back at all,

Isso é, até que não vejam,

até terem um chefe que é alguém como uma mulher negra.

they look up and see nothing but themselves at the most senior levels.

E isso importa porque existem pesquisas da Universidade do Texas

That is, of course, until they don't,

until they have a new boss who's somebody like a Black woman.

e da Universidade de Michigan,

e eles observaram o que acontece com esses grupos de homens

And the reason this matters is there's research from the University of Texas

tão acostumados a ver a si mesmos espelhados de volta

and the University of Michigan,

quando ganham um chefe que não espelha

and they looked at what happens to that group of men

tanto sua brancura quanto sua machidão.

who are so used to seeing themselves directly mirrored back

E o que descobriram foi incrível.

when they get a new boss who doesn't mirror

Descobriram que ao ganhar um chefe

que não os espelhava diretamente nessas duas formas,

both their whiteness and their maleness.

eles relatam ter sentido menos conexão pessoal com a empresa,

And what they found was amazing.

They found that as soon as they get a boss

menos aptidão de se identificar com ela,

who doesn't directly mirror them in both of those ways,

e menos investimento pessoal nela.

they report feeling less personally connected to the business,

E isso significa que seu desempenho foi afetado;

less able to personally identify with it

eles pioraram no trabalho.

and less personally invested in it.

Se uma empresa já está com problemas,

até a melhor líder não conseguirá resolver sozinha.

And that means that their work performance suffered;

they did worse at their jobs.

Ela precisa do time, especialmente o time sênior.

Now, if a business is already in trouble,

even the greatest leader is not going to solve it single-handedly.

E se eles pararam de fazer seus trabalhos corretamente,

estão continuando a empurrá-la em direção à beira do penhasco.

She needs her team, particularly her senior team.

A segunda coisa que a pesquisa descobriu foi que

And so if they've stopped doing their jobs properly,

all they're doing is continuing to push her towards the edge of that cliff.

eles pararam de fazer uma parte muito importante do trabalho,

The second thing that same piece of research found was that

que é administrar seus times.

Eles pararam de desenvolver, mentorar,

they stopped doing a really important part of any manager's job,

trabalhar com as pessoas das quais deveriam estar cuidando.

and that's managing their teams.

Mas não pararam de uma forma equalitária.

They stopped developing, mentoring,

Eles pararam de ajudar, trabalhar com, desenvolver

working with the people who was their job to take care of.

qualquer um no time que também fosse marginalizado racialmente.

But they didn't stop doing that equally.

E dessa forma, o penhasco de vidro ataca duas vezes.

No, they mostly stopped helping, working with, developing

anyone in that team who was also racially marginalized.

Não só estamos empurrando o líder atual para a beira do penhasco,

And so in that way, the glass cliff bites twice.

estamos possivelmente impedindo um novo grupo de líderes subrepresentados

de vir à tona,

We're not only pushing the existing leader closer to the edge of their cliff,

porque não oferecemos o mesmo apoio, orientação, mentoria, desenvolvimento

we're stopping what could be this new cohort of underrepresented leaders

que os seus colegas estão recebendo.

from coming up,

because we're not giving them the same support, guidance, mentorship, development

Estou falando isso porque quero que você faça parte dessa mudança.

that the rest of their colleagues are getting.

E isso pode soar impossível.

Talvez você pense,

“Bom, eu não posso mudar empresas, caridades, governos,

So I'm telling you this because I want you to be a part of making this change.

os lugares nos quais o penhasco de vidro existe.”

And that might sound impossible.

Mas - preste atenção -

You might be thinking,

"Well, I can't change businesses or charities, governments,

você pode, porque nenhuma dessas coisas é real.

any of the places where we see the glass cliff playing out."

But -- and stay with me for a second --

Empresas, governos, caridades - todas essas coisas

são só grupos de pessoas que se juntam para fazer algo.

you can, because none of those things are real.

E nós somos um grupo de pessoas que se juntou para fazer algo,

Businesses, government, charities -- all of these things

are just groups of people who've come together to do something.

então também podemos fazer essa mudança.

Precisamos olhar para nossos próprios vieses conscientes e inconscientes,

And we're a group of people who have come together to do something,

e podemos decidir enxergar o valor nas pessoas o tempo todo,

and so we can make that change.

não só em algumas pessoas,

We can look at our own conscious and unconscious biases,

quando temos um problema que elas podem resolver,

and we can decide that we see the value in all people all of the time,

ou algo pelo que culpá-las.

not just some people,

Então, como Angela Davis disse,

when we have a problem that they might be able to solve,

nós precisamos “agir como se fosse possível mudar o mundo.

or something that we might be able to blame them for.

E precisamos fazer isso o tempo todo.”

Então é isso que estou pedindo.

So, as Angela Davis says,

Estou pedindo pra você olhar para si mesmo

we have to “... act as though [it’s possible to change] the world.

e decidir que você não vai ajudar a empurrar alguém

And you have to do it all of the time."

And so that's what I'm asking you to do.

para perto da beira do próprio penhasco.

I'm asking you to look at yourself

E eu quero que você saiba que eu vou estar bem do seu lado,

and to decide that you are not going to be part of pushing anybody else

tentando fazer o mesmo.

closer towards the edge of their own cliff.

And I want you to know that I'm going to be right alongside you,

trying to do the same.