Are You Really As Good at Something As You Think? | Robin Kramer | TED

Traductor: Mariana Ponce Revisor: Sebastian Sanchez

I don't mean to brag,

No quiero presumir,

but there are lots of things that I'm pretty average at.

pero hay muchas cosas para las que soy bastante promedio.

From playing table tennis,

Desde jugar al tenis de mesa,

cooking risotto, finding countries on a map,

cocinar risotto, encontrar países en un mapa,

just to name a few.

solo por nombrar algunos.

Now, in our everyday lives,

En nuestra vida cotidiana,

we're not typically assessed on our skills and abilities,

nuestras habilidades y capacidades no son evaluadas,

so we're forced to rely on our own judgments.

por lo que nos vemos obligados a confiar en nuestro juicio.

I may think I'm pretty decent with Italian cuisine,

Puedo pensar que soy bastante decente en la cocina italiana,

but how accurate is my assessment?

pero ¿qué tan precisa es mi valoración?

Now, what we’re talking about here is metacognition:

De lo que estamos hablando aquí es de la metacognición:

our insight into our own thought processes.

nuestra percepción de nuestros propios procesos de pensamiento.

If I have good metacognitive insight,

Si tengo una buena percepción metacognitiva,

then how good I think I am at a particular task

entonces lo bueno que creo que soy en una tarea en particular

should line up pretty well with how good I actually am.

debería coincidir con lo bueno que soy en realidad.

Of course, in the real world this is often not the case.

Por supuesto, en el mundo real este no suele ser el caso.

And indeed, we probably all know someone

Y, de hecho, probablemente todos conozcamos a

who thinks they're great at navigating maps,

alguien que piense que es muy bueno para leer mapas,

when in fact the reality is often the opposite.

cuando la realidad suele ser la contraria.

Not to name any names, of course, but still.

No quiero dar ningún nombre, por supuesto.

Perhaps you think this applies to other people

Quizás piensen que esto se aplica a otras personas

and that you, yourself, wouldn't make this sort of mistake.

y que ustedes no cometerían este tipo de error.

So let's try a quick experiment.

Así que hagamos un experimento rápido.

I want you to think about how you would rate yourself

Quiero que piensen en cómo se valorarían a si mismos

in terms of your driving ability.

en su capacidad de conducción.

¿Se calificarían a si mismos como inferior a la media, media

Would you rate yourself as below average, average

or perhaps even above average?

o tal vez, superior a la media?

So most people rate themselves as above average,

La mayoría de las personas se califican por encima de la media,

which, of course, is mathematically impossible,

lo que, por supuesto, es matemáticamente imposible,

and something that we call the "better than average" effect.

y es algo que llamamos el efecto “mejor que la media”.

This is just one of a number of cognitive biases that we see

Este es solo uno de los muchos sesgos cognitivos que vemos

when people judge their own abilities.

cuando las personas juzgan sus propias habilidades.

Today, I'm going to focus on a related bias,

Hoy me voy a centrar en un sesgo relacionado,

the Dunning-Kruger effect.

el efecto Dunning-Kruger.

So back in 1999,

En 1999,

two psychologists at Cornell University, Dunning and Kruger,

dos psicólogos de la Universidad de Cornell, Dunning y Kruger,

described the mistakes people make when estimating their own abilities.

describieron los errores que cometen las personas al estimar sus habilidades.

So if we take a sample of people and we divide them into four groups

Si tomamos una muestra de personas y las dividimos en cuatro grupos

based on their scores on a test,

en función de sus puntajes en un exámen,

and order those groups from lowest to highest.

y ordenamos esos grupos de menor a mayor.

If we plot those scores on a graph along with their self-estimates,

Si graficamos esos puntajes junto con sus propias estimaciones,

so how well they thought they did on the test,

es decir, qué tan bien pensaron que les fue en la prueba,

this is the pattern that we see.

este es el patrón que vemos.

So the red line is a steep slope representing their actual scores.

La línea roja es una pendiente que representa sus puntuaciones reales.

As it must be, since we ordered the groups

Como debe ser, ya que en primer lugar

based on their scores in the first place.

ordenamos los grupos en función de sus puntuaciones.

Now what's interesting is the blue shallower line.

Ahora, lo interesante es la línea azul más superficial.

This represents their self-estimates.

Esto representa sus propias estimaciones.

So, how good they thought they did on the test.

Es decir, cómo pensaron que les fue en el examen.

Now the Dunning-Kruger effect describes how the weakest performers

El efecto Dunning-Kruger describe cómo las personas con peor desempeño

significantly overestimate their performance,

sobrestiman significativamente su desempeño,

shown here in the green oval.

como se muestra aquí en el óvalo verde.

The explanation for this, according to Dunning and Kruger,

La explicación de esto, según Dunning y Kruger,

is that insight and ability rely on the same thing.

es que la percepción y la capacidad dependen de lo mismo.

So if I'm poor at a task,

Por lo tanto, si soy malo en una tarea,

I also lack the metacognitive insight to accurately assess my ability.

también carezco de la percepción metacognitiva necesaria

para evaluar con precisión mi capacidad.

Now this pattern has been seen again and again

Este patrón se ha visto una y otra vez

across a number of domains,

en varios ámbitos,

from driving skill to exam-taking, even chess-playing.

desde conducir hasta hacer exámenes, incluso jugar al ajedrez.

However, in recent years,

Sin embargo, en los últimos años,

se han lanzado varias críticas a este enfoque,

a number of criticisms have been leveled at this approach,

y ahora tenemos motivos para creer

and we now have reason to believe

that this pattern results is virtually unavoidable.

que los resultados de este patrón son prácticamente inevitables.

One reason for this is the statistical effect,

Uno de los motivos es el efecto estadístico,

regression to the mean.

regresión a la media.

Now this is something that comes about

Ahora bien, esto es algo que ocurre

when we have two measures that are related but not perfectly so.

cuando tenemos dos medidas que están relacionadas pero no a la perfección.

So imagine we have a sample of people

Imaginemos que tomamos una muestra de personas

and we measure their heights and their weights.

y medimos sus estaturas y sus pesos.

Now height and weight are related,

La altura y el peso están relacionados,

tall people are typically heavier,

las personas altas suelen ser más pesadas,

but the relationship is far from perfect.

pero la relación está lejos de ser perfecta.

So unlike in the figure at the top here,

Así que, a diferencia de la figura de arriba,

the shortest people in red won't all be the lightest people.

las personas más bajas en rojo no serán todas las personas más ligeras.

Some of them will be overweight or particularly muscular, for example.

Algunos de ellos, por ejemplo, tendrán sobrepeso o serán musculosos.

Similarly at the top end,

Lo mismo ocurre en el extremo superior,

the tallest people in blue won't all be the heaviest people.

no todas las personas más altas de la línea de azul serán las más pesadas.

Some of them will be underweight, and so on.

Algunas de ellas tendrán un bajo peso, y así sucesivamente.

Now as a result, on average,

Como resultado, en promedio,

the shortest people will rank higher for weight than they do for height,

las personas más bajas tendrán una posición más alta en peso que en altura,

and the tallest people will rank lower for weight than they do for height

y las personas más altas tendrán una puntuación más baja en peso que en altura.

producing this blue line here

produciendo esta línea azul aquí

and the crossover pattern you're now becoming familiar with.

y el patrón cruzado que ahora usted conocen.

Now, some people might put forward a spurious explanation

Ahora bien, algunas personas podrían dar una explicación falsa

for why short people are relatively overweight

de por qué las personas bajas tienen un ligero sobrepeso

or tall people relatively underweight,

o las personas altas tienen un peso relativamente bajo,

when in fact no explanation is needed.

cuando no es necesaria ninguna explicación.

Perhaps more compelling a reason to doubt the Dunning-Kruger effect

Quizás una razón más convincente para dudar del efecto Dunning-Kruger

is that we can produce the same pattern in our data

sea que podemos producir el mismo patrón en nuestros datos

when our data is entirely meaningless.

cuando estos carecen totalmente de sentido.

So if we collect people's test scores

Por lo tanto, si recopilamos los puntajes de las personas

along with their self-estimates of those scores,

junto con sus propias estimaciones de esos puntajes,

but then we shuffle those self-estimates

pero luego los mezclamos

and then analyze as before,

y los analizamos como antes,

then we still find that same pattern in the data.

seguimos encontrando el mismo patrón en los datos.

Por supuesto, cualquier resultado que podamos encontrar

Of course, any effect that we can find

with shuffled or randomized data

con datos aleatorios

is one that we should surely be suspicious of.

es uno del que deberíamos sospechar.

So, given these and other issues with the Dunning-Kruger approach,

Teniendo en cuenta estos y otros problemas del enfoque Dunning-Kruger,

I was saddened and disappointed

me sentí triste y decepcionado

and, frankly, a little annoyed to discover

y, francamente, me molestó un poco descubrir

that the same approach was now being applied

que ahora se estaba aplicando el mismo enfoque

in my field of expertise,

en mi campo de especialización,

which is face-matching.

que es la comparación facial.

Now, this is a task where we're showing two images of faces

Esta es una tarea en la que mostramos dos imágenes de rostros

or an image and a live person,

o una imagen y una persona en vivo,

and we're asked to decide whether they show the same person

y se nos pide que decidamos si es la misma persona

or two different people.

o a dos personas diferentes.

Now, we've all stood in line at passport control,

Todos hemos hecho cola en el control de pasaportes

anxiously awaiting the passport officer's decision

a la espera de la decisión del oficial de pasaportes

as to whether our ID photos look sufficiently like us or not.

sobre si nuestras fotos se parecen lo suficiente a nosotros o no.

Indeed, I've included at the top here

De hecho, he incluido en la parte superior

some examples of ID images from my own life,

algunas fotos de identificación tomadas de mi propia vida,

just to illustrate some variability.

solo para ilustrar algunas diferencias.

Some proud moments in photographic history,

Hitos en la historia de la fotografía

I'm sure you'll agree.

Estarán de acuerdo conmigo.

And so what I'd like to do now

Lo que me gustaría hacer ahora

is first see how well you might perform as passport officers.

es ver primero qué tan bien podrían desempeñarse como oficiales de pasaportes.

So here are four pairs of images,

Aquí hay cuatro pares de imágenes,

some students’ ID images and some student photos.

fotos de identificación de estudiantes y fotos regulares.

For each pair, I'd like you to decide whether it's a match,

Para cada par, me gustaría que decidieran si coinciden, es decir,

so two images of the same person,

si las dos fotos son de la misma persona,

or a mismatch,

o no,

two images of different people.

son dos imágenes de personas diferentes.

Some of you might be surprised to hear that the top two pairs are matches,

Puede que a algunos les sorprenda saber que las dos parejas superiores coinciden,

so images of the same people,

son fotos de las mismas personas,

and the bottom two pairs show mismatches,

y las dos parejas inferiores no coinciden,

so two different people.

son dos personas diferentes.

Now we know this task is particularly difficult

Ahora sabemos que esta tarea es particularmente difícil

when the images show identities that we're unfamiliar with.

cuando las fotos muestran a personas con las que no estamos familiarizados.

This is because it's hard to take into account the changes

Esto se debe a que es difícil tener en cuenta los cambios

that can happen to the face across time,

que pueden producirse en el rostro a lo largo del tiempo,

as well as over different situations,

así como diferentes situaciones

so changes in facial expression or lighting, for instance.

como los cambios en la expresión facial o la iluminación, por ejemplo.

We know this task is difficult for passport officers as well,

Sabemos que esta tarea también es difícil para los oficiales de pasaportes,

and they also make mistakes.

y ellos también cometen errores.

So this is why I thought it would be particularly interesting

Por eso pensé que sería particularmente interesante

to look at the relationship between insight and ability

analizar la relación entre la percepción y la capacidad

in this important security context.

en este importante contexto de seguridad.

So given the issues we’ve described already

Teniendo en cuenta los problemas que ya describimos

with looking at overall scores and people’s self-estimates,

al analizar las puntuaciones y las autoestimaciones,

I instead decided to focus on individual decision making.

decidí centrarme en la toma de decisiones individuales.

So over a series of experiments,

Así que, en una serie de experimentos,

I asked people to look at pairs of images

le pedí a la gente que observara pares de imágenes

and decide whether they were a match or a mismatch.

y decidieran si coincidían o no.

But I also asked people to provide a rating of confidence in each decision.

Pero también les pedí que dieran un puntaje de la confianza en cada decisión.

Now a good metacognitive insight

Una buena percepción metacognitiva

would be reflected in people being much more confident

se reflejaría en que las personas tuvieran mucha más confianza

in decisions that turned out to be correct

en las decisiones que resultaron ser correctas

and much less confident in decisions that turned out to be incorrect.

y mucho menos en las decisiones que resultaron incorrectas.

So let's have a look at how people did.

Echemos un vistazo a cómo les fue a las personas.

Now I think this pattern is particularly fascinating,

Creo que este patrón es particularmente fascinante,

but also fairly intuitive.

pero también bastante intuitivo.

Let's start with the red line,

Empecemos por la línea roja,

which represents people's confidence in their incorrect responses.

que representa la confianza en las respuestas incorrectas.

Como pueden ver,

So as you can see,

no importa qué tan buena sea la puntuación de las personas en la prueba,

it doesn't matter how good people were at the test overall,

represented by the score on the X-axis at the bottom there;

representada por la puntuación en el eje X, en la parte inferior;

people were approximately the same

las personas mostraron aproximadamente la misma

in terms of their confidence when they were incorrect.

confianza cuando se equivocaron.

Now what's interesting is the blue line,

Lo interesante es la línea azul,

which represents confidence when people were correct in their decisions.

que representa la confianza cuando las personas tomaron decisiones acertadas.

As you can see, the best performers on the test

Como pueden ver, los que obtuvieron mejores resultados en la prueba

were much more confident in their correct responses

confiaron mucho más en sus respuestas correctas

in comparison with their incorrect ones.

que en las incorrectas.

So shows good metacognitive insight.

Mostrando una buena percepción metacognitiva.

The weakest performers, on the other hand,

Por otro lado, las personas con peor desempeño

no mostraron diferencia en su confianza

were no different in their confidence

for their correct and incorrect responses,

en las respuestas correctas e incorrectas,

shown here in the green circle.

como se muestra aquí en el círculo verde.

And so they show poor metacognitive insight.

Por lo tanto, muestran una visión metacognitiva deficiente.

So what might be going on with these weak performers?

¿Qué podría estar pasando con estos bajos resultados?

Now it could be the case that they have some sense

Podría ser que ellos tengan la sensación

they tend to perform poorly on tests in general,

de que suelen obtener malos resultados en las pruebas

and so they're just less confident overall in their responses.

y, por lo tanto, tienen menos confianza en sus respuestas en general.

However, I didn't find that pattern of lower confidence in my data,

Sin embargo, no encontré ese patrón de menor confianza en mis datos,

at least with individual decision-making.

al menos en la toma de decisiones individuales.

Instead, it's more likely that they were more confident in their correct responses

En cambio, es más probable que tuvieran más confianza en sus respuestas correctas

in comparison with their incorrect ones.

en comparación con las incorrectas.

But this was simply unrelated to their accuracy on each trial

Pero esto no estaba relacionado con su precisión en cada ensayo

because they had poor insight.

porque tenían un discernimiento pobre.

So how does this all fit in with the Dunning-Kruger effect?

Entonces, ¿cómo encaja todo esto con el efecto Dunning-Kruger?

So Dunning and Kruger argued that the weakest performers

Dunning y Kruger afirman que las personas con un desempeño más pobre

show the least amount of insight

muestran la menor percepción

and they overestimated their performance.

y sobreestiman su desempeño.

And that's implied that they had greater confidence.

Y eso implica que tienen una mayor confianza.

Now, we didn't see that here in our data.

Ahora, no vimos eso en nuestros datos.

The weakest performers didn't seem to be overly confident.

Aquellos con un peor desempeño no parecían tener demasiada confianza.

However, the Dunning-Kruger effect

Sin embargo, el efecto Dunning-Kruger

also describes how insight depends on ability.

también describe cómo la percepción depende de la capacidad.

And so the weakest performers showed the least amount of insight,

Por lo tanto, las personas con peor desempeño mostraron menor percepción,

overestimating their performance in their case.

sobreestimando su desempeño.

As we've just seen,

Como acabamos de ver,

the weakest performers do seem to show the least amount of insight.

las personas con peor desempeño muestran la menor percepción.

Here, they couldn't differentiate between their correct and incorrect responses.

En este caso, no podían diferenciar entre sus respuestas correctas e incorrectas.

So insight does appear to depend on ability,

Por lo tanto, la percepción parece depender de la habilidad,

but not in the way that Dunning and Kruger originally thought.

pero no de la manera en que Dunning y Kruger pensaban originalmente.

So if there are two things I'd like you to remember from this talk

Hay dos cosas que me gustaría que recordaran de esta charla

and take home, think about afterwards,

y que se llevaran a casa para reflexionar:

they are: first, more broadly, science is always updating.

en primer lugar, y en términos generales, la ciencia siempre se actualiza.

Research comes along, new evidence that may contradict

Aparecen investigaciones, evidencias nuevas que pueden contradecir

or even disprove previous work.

o incluso refutar trabajos anteriores.

In this case, the Dunning-Kruger effect may well not be a thing,

En este caso, es muy posible que el efecto Dunning-Kruger no exista,

despite the fact that it's so prevalent in popular culture.

a pesar de su gran prevalencia en la cultura popular.

Second, insight depends on ability.

En segundo lugar, la percepción depende de la capacidad.

En las personas con peor desempeño,

For the weakest performers,

there's no difference between their confidence

no hay diferencia entre su confianza

for correct and incorrect responses.

para obtener respuestas correctas e incorrectas.

They have poor insight, they can't tell the difference.

Tienen poca percepción, no pueden notar la diferencia.

For strong performers,

Los que tienen un buen desempeño,

when they're giving a correct answer,

cuando dan una respuesta correcta,

they're much more confident.

tienen mucha más confianza.

Of course, the inverse isn't always true.

Obviamente, lo contrario no siempre es cierto.

Being more confident doesn't mean that you're right.

Tener más confianza no significa que tengas razón.

You might be wrong and simply have poor insight.

Puede que te equivoques y simplemente tengas mala percepción.

So in our everyday lives,

Así que en nuestra vida cotidiana,

you should think about who it is that you ask the opinions of.

deberían pensar a quién le piden la opinión.

If someone is an expert in their field,

Si alguien es un experto en su campo,

then if they're more confident, they're probably right,

y tiene más confianza, probablemente tenga razón,

but if they're unsure,

pero si no está seguro,

this is also informative and tells us something useful.

esto también es informativo y nos dice algo útil.

It's much more sensible to find someone that we know is knowledgeable in an area,

Es mucho más sensato encontrar a alguien que sepamos que es experto en un área,

rather than someone who is simply confident in their opinion,

en lugar de a alguien que simplemente confíe en su opinión,

because confidence is easily misplaced.

porque la confianza se pierde fácilmente.

And finally,

Y, por último,

for those of you who are still wondering how good my risotto actually is,

para aquellos que todavía se pregunten qué tan bueno es realmente mi risotto,

that may have to wait for a future talk.

tendrán que esperar una próxima charla.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)