Professional Ways to Ask for Help in English (4-Step Formula)

英語で助けを求めるプロフェッショナルな方法（4ステップフォーミュラ）

You're in a meeting and you have a deadline coming up. It's a tight deadline.

あなたは会議中であり、 締め切りが迫っています。 締め切りが迫っています。

You've been stuck for days, and you know, a coworker could help.

あなたは何日も困っていますが、 同僚が助けてくれるかもしれません。

So in the meeting you say, um, I just, uh,

それで、会議中に、あなたは「うーん、私はただ、何かについて

I wanted to maybe get your thoughts on something and then

あなたの考えを聞きたかっただけです」と言って、 その後

silence. You smile politely,

沈黙します。 あなたは礼儀正しく微笑みます

but the meeting moves on and inside you're frustrated because you

が、会議はそのまま進み、 あなたは内心、

needed help. You tried to ask,

助けが必要だったことにイライラします。 質問しようとしました

but your words felt unsure and your message wasn't understood.

が、言葉に自信がなく、 メッセージが理解されませんでした。

It wasn't clear. If you've ever had moments like that,

はっきりしませんでした。 もしも そのような瞬間を経験したことがあるなら、

you are absolutely not alone. In fact,

あなたは決して一人ではありません。 実際、

many of my students tell me the same thing. I often hear things like,

私の生徒の多くも同じことを言います 。

I don't wanna sound unprepared, I don't wanna come across as weak.

準備不足のように聞こえたくない、 弱いと思われたくない、といったことをよく聞きます。

I'm afraid they'll know that I don't know what I'm doing. And here's the thing.

自分が何をしているのか分からないことが彼らに知られてしまうのではないかと怖いです 。 そして、これが問題です。

In some cultures or even some work environments,

一部の文化や 一部の職場環境では、

asking for help can feel risky.

助けを求めることは危険に感じられることがあります。 準備不足だ

It might be misunderstood as a lack of preparation or even a sign

と誤解されたり 、

that you're not capable. So how do you navigate that?

能力がないと思われたりするかもしれません。 それで、 それをどうやって乗り越えるのでしょうか?

How do you ask for help or input when you need it,

必要なときに助けや意見を求めながら、

but still sound professional, clear and confident in English?

英語でプロフェッショナルに、明瞭に、自信を持って話すにはどうすればよいでしょうか。

That's what we're going to focus on today.

今日はこの点に焦点を当てます。

I'm going to walk you through a four step formula that you can use in

meetings, emails, and day-to-day conversations at work. Plus,

会議、電子メール、 職場での日常会話で使用できる 4 ステップ方式を説明します。 さらに、すぐに使い始めることができるように、必要な

I'll share the exact phrases and real life examples you need so that you can

フレーズと実際の例を正確に共有します

start using them right away. Toward the end of this lesson,

。 このレッスンの終わりに、このようなコミュニケーションが奨励されない職場環境にいる場合に

we're also going to talk about what to do when you're in a work environment that

どうすればよいかについてもお話しします。

does not encourage this kind of communication, because I know that happens.

なぜなら、そのようなことが起こることはわかっているからです。

So be sure to stick with me. Now, before we get into that four step formula,

だから、必ず私と一緒にいてください。 さて、 その 4 つのステップの公式に入る前に、お話しし

there's something important I wanna talk about. First, cultural values,

たい重要なことがあります 。 まず、文化的価値観、

especially the ones that shape communication in English, speaking workplaces,

特に英語を話す職場で のコミュニケーションを形作る価値観は、

of course, every company, every team, every individual is different.

もちろん、会社、 チーム、個人ごとに異なります。

There's no one size fits all,

すべての人に当てはまる方法はありませんが、職場で発言するときに

but there are some patterns that can help you better understand what's expected

何が期待されているかをよりよく理解するのに役立つパターンがいくつかあります

when you speak up at work. In English, for example,

。 たとえば英語では、

many English speaking workplaces tend to value providing

多くの英語圏の職場では、

clear direct requests using respectful, polite language,

敬意と丁寧さを込めた言葉遣いで明確かつ直接的な要求を伝え、

avoiding conflict or confrontation,

衝突や対立を避け、

and working together through open dialogue and shared input.

オープンな対話と意見の共有を通じて協力することが重視される傾向があります。

What that means is it's often expected and even appreciated

つまり、

when someone asks for help, clearly and respectfully.

誰かがはっきりと丁寧に助けを求めてくることが期待され、感謝されることが多いのです 。

But here's where it gets tricky.

しかし、ここからが難しくなります。

If you come from a culture where help is not offered, not requested,

助けが提供されず、助けを求められない、あるいは

or where speaking up could be seen as challenging authority,

発言することが 権威への挑戦と見なされるような文化圏の出身の場合、

or if you're in a workplace where things move quickly and there's little time to

あるいは物事が 急速に進み、説明する時間がほとんどない職場にいる場合、

explain, then you might feel stuck.

行き詰まりを感じるかもしれません。 あまりに

You might worry about sounding too direct or not direct enough.

直接的すぎるか、あるいは十分に直接的でないかと心配するかもしれません。 誰かの邪魔をしたり迷惑をかけたりしたく

You might hesitate because you don't want to interrupt or inconvenience

ないためにためらってしまうかもしれませんし、

someone,

and you might struggle to find the balance between sounding confident

自信のある話し方

and still being polite. That's where this structure,

と丁寧さのバランスを取るのに苦労するかもしれません。 ここで、この構造、

this four step formula helps.

この 4 段階の式が役立ちます。

And here's a visual that might help you too.

こちら も役立つかもしれない図解です。

Think for a moment of asking for help,

like handing someone a puzzle piece.

誰かにパズルのピースを渡すように、助けを求めることを少し考えてみましょう。

You want that piece to fit smoothly into the bigger picture of your project or

その部分がプロジェクトや会話の全体像にスムーズに適合するようにしたいのです

conversation. But if your request is vague,

。 しかし、 あなたの要求が漠然としていたり​​、

if it's missing context, if it's too rushed,

文脈が欠けていたり、 急ぎすぎたりする場合、

the puzzle piece doesn't fit, and when it doesn't fit,

パズルのピースは 合わず、合わなかったときに、

your listener is left thinking, what does she need from me?

聞き手は「 彼女は私に何を求めているのだろう？」と考えてしまいます。

Am I supposed to do something? Why is she telling me this? A clear,

何かやるべきでしょうか? 彼女はなぜ私にこんなことを言っているのでしょうか？ 明確で、

well structured request gives your listener a piece that

よく構成されたリクエストは、聞き手にぴったりの作品を提供します

fits. They know exactly what you need, why it matters,

。 彼らは、あなたが何を 必要としているのか、なぜそれが重要なのか、

and how they can help. That's what we're going to work on next,

そしてどのように支援できるのかを正確に知っています。 私たちが次に取り組むのは、

a four step structure that makes your request easy to understand and

お客様のリクエストを理解しやすく、

easy to respond to. So let's start with the first step.

対応しやすくする 4 段階の構造です。 それでは 最初のステップから始めましょう。

Make a clear specific request,

明確で具体的な要求をしてください。

and this is where most people hesitate,

especially if you're worried about sounding too direct or if you've been taught

特に、 直接的すぎるように聞こえるのではないかと心配している場合や、

that politeness means being indirect. As a result,

礼儀正しさとは 遠回しな表現であると教えられている場合、ほとんどの人はここで躊躇します。 その結果、

you might find yourself saying things like, I just wanted to check on something,

あなたは「 ちょっと確認したかったんです」

or, I was hoping to get your thoughts on this, but here's the truth.

や「これについてあなたの意見を聞きたかったんですが 、これが真実です」などと言うことになるかもしれません。

If your request isn't clear,

あなたの要求が明確でない場合、

your listener might not realize that you're even asking for help.

聞き手は あなたが助けを求めていることにさえ気づかないかもしれません。

They might nod politely and then move on,

彼らは丁寧にうなずいて、そのまま立ち去るかもしれません。それは、

not because they don't wanna help you,

あなたを助けたくないからではなく、

but because the message wasn't clear enough.

メッセージが 十分に明確ではなかったからです。

So the goal in this step is to say exactly what you need help with,

したがって、このステップでの目標は、背景や状況ではなく、リクエストそのものについて、 何の支援が必要かを正確に伝えることです

not the backstory, not the context,

just the request itself.

。 始める際に役立つ、

Here are some natural professional phrases to help you begin. First,

自然なプロフェッショナルフレーズをいくつか紹介します 。 まず、

I'd like to get your thoughts on, or would you have time to?

あなたの考えを伺いたいのです が、お時間はありますか？

Could you help me with, I need some input on,

何かアドバイスが必要なのですが、

I'd like to talk through, or could I use you as a sounding board?

相談したいのですが、 相談相手として利用してもいいでしょうか?

Each of these sentence starters let's your listener know you're not just

これらの文章の始め方によって、 聞き手はあなたが単に

sharing information, you're asking for input or advice.

情報を共有しているのではなく、 意見やアドバイスを求めていることを知ることができます。 例を

Let's take a look at an example. Imagine for a moment,

見てみましょう 。 想像してみてください。

you're a digital marketing manager and you're preparing a new campaign for

あなたはデジタル マーケティング マネージャーであり、会社のソーシャル メディア チャネル 向けに新しいキャンペーンを準備しています

the company's social media channels. You might say,

。 会社のソーシャル メディア チャネル向けに開発した夏のキャンペーン

I'd like to get your thoughts on the summer campaign we've developed for the

についてご意見を伺いたい、と言うかもしれません

company social media channels. It's clear, it's focused,

。 明確で、焦点が絞られており、

and it invites a response.

反応を促します。

Compare that to something more vague like, can someone help me with this?

これをもっと漠然としたもの 、「誰かこれについて助けてくれませんか？」と比べてみてください。

That kind of question puts the responsibility on the listener to figure

そういった質問は、 聞き手に

out what this means. It's not wrong, but it's very easy to ignore,

その意味を理解する責任を課します。 これは 間違いではありませんが、

especially in a fast-paced meeting or in a busy email inbox

特にペースの速い 会議や忙しい電子メールの受信トレイでは、

when your request is clear and specific,

要求が明確で具体的であれば、

people know how to respond and they're more likely to do so.

人々は応答方法を知っており、応答する 可能性が高くなるため、無視されやすいです。

Once you've made a clear specific request,

明確で具体的な要求をしたら、

the next step is to give a little context just enough to help

次のステップは、

the other person understand the situation and give the right kind of support.

相手が状況を理解して 適切なサポートを提供できる程度のちょっとした背景説明をすることです。

Once again, this part can be tricky.

もう一度言いますが、この部分は難しい場合があります。 自分のメッセージがどのように受け取られる

When we're nervous or unsure about how our message is being received,

か不安だったり不安だったりすると、

we often say too much. We might share every single detail,

私たちは言い過ぎてしまうことがよくあります。 私たちは、 すべての詳細を共有し、

apologize or repeat ourselves, and when that happens,

謝罪したり、同じことを繰り返したりするかもしれませんが、 そうすると、

the request can get lost. So instead of a long explanation,

リクエストが失われる可能性があります。 したがって、 長い説明をする代わりに、相手が今何が起きているのかを理解するのに役立つ

focus on just one or two pieces of information that help the other person

1 つまたは 2 つの情報に焦点を当てます

understand what's happening right now. For example, you might start with,

。 たとえば、「

I'm facing a challenge with right now I'm working on,

私は現在取り組んでいる課題に直面しており 、

I've already tried. I must finish this by specifically,

すでに挑戦した」という書き方で始めることができます。 これを具体的に終わらせなければなりません。

I need help with. Now to see this in action,

助けが必要です。 これを実際に確認するために、先ほどのシナリオ

let's go back to our earlier scenario. Again,

に戻りましょう 。 再び、

you're a digital marketing manager asking for input on your summer

あなたは 夏のキャンペーンについての意見を求めるデジタル マーケティング マネージャーです

campaign. Here's how you could follow that initial request with helpful context.

。 最初のリクエストに続いて、役立つコンテキストを提供する方法を次に示します。 プラットフォーム間でメッセージングの一貫性を保つという

I'm facing a challenge with making the messaging feel consistent

課題に直面しています

across platforms. We've got strong visuals,

。 ビジュアルは強力です

but the tone feels different in each version, and I'd love your input on that.

が、バージョンごとにトーンが異なりますので、 その点について皆さんの意見を伺いたいです。

Notice how that is clear and focused.

それがいかに明確で焦点が絞られているかに注目してください。 プロジェクトの完全な履歴が

You're not giving the full project history.

提供されていません 。

You're simply helping the other person tune in to what matters most

あなたはただ、 相手が今一番大切なことに気づくのを手助けしているだけなのです

right now. That's the goal. In step two,

。 それが目標です。 ステップ 2 では、

give just enough context so your listener can offer

聞き手が役に立つ

useful, relevant input.

関連性のある情報を提供できるように、十分なコンテキストを提供します。

Once you've made your clear request and added helpful context,

明確な 要求を述べ、役立つ背景情報を加えたら、

then it's time to explain why.

次はその理由を説明します。

Why you're asking this specific person or group for help.

特定の 人物またはグループに助けを求める理由。

This is where you create connection.

ここで接続を作成します。

When someone understands how they can help and why their input

自分がどのように 貢献できるか、また自分の意見がなぜ

matters, they're more likely to engage.

重要であるかを理解すれば、積極的に関与する可能性が高まります。

You're also showing that you value their experience and expertise,

また、 相手の経験や専門知識を重視していることを示し、

and that builds trust. So here are a few professional ways to do that.

それが信頼を築くことにもつながります。 そこで、 これを実行するための専門的な方法をいくつか紹介します。

First, your experience with X Here,

まず、X に関するご経験についてお聞かせください。ここでは、

you could highlight a specific project would be valuable here,

特定の プロジェクトが有益であることを強調したり、以前に同様の状況を

or since you've handled similar situations before,

処理したことがあるため、その

your perspective would help us consider your background in X

視点から、X に関するご 経験が役立つと考えられる場合や、この課題

would be helpful with, or you're familiar with X,

which ties directly to this challenge. Again,

に直接関連する X に精通している場合などです 。 もう一度、

let's continue with the same scenario.

同じシナリオを続けましょう。

You've already asked for input on the summer campaign,

すでに 夏のキャンペーンに関する意見を求めており、プラットフォーム

and you've shared that the messaging feels inconsistent across

間でメッセージに一貫性がないと感じているとおっしゃっています

platforms.

。

So now here's how you could explain why you're asking your colleague for

では、同僚にサポートを求める理由を次のように説明してください

support.

。

Your background in brand strategy and your work on last year's campaign

ブランド戦略に関するご経験 と昨年のキャンペーンでの取り組みは、ここで

would really be helpful here. It's a simple addition,

非常に役立つと思います 。 単純な追加です

but it does two important things. First,

が、2 つの重要なことを行います。 まず、

it shows that you've thought carefully about who to ask for help,

誰に助けを求めるかについて慎重に検討したことを示します。

and second, it reinforces that this isn't just about getting help,

次に、 これは単に助けを得ることではなく、

it's about collaboration and moving the project forward.

協力して プロジェクトを前進させることであるということを強調します。

This step is especially helpful when you're asking someone more senior

このステップは、特に 上級の人に依頼する場合に役立ちます。

because it doesn't just ask for their time,

単に 時間をもらうだけでなく、

it acknowledges their expertise,

その人の専門知識を認めることになるため、

and that makes the request feel professional, thoughtful, and well placed.

その依頼が プロフェッショナルで思慮深く、適切なものであるという印象を与えるからです。

The final step here is to make your request actionable.

ここでの最後のステップは、 リクエストを実行可能にすることです。

This is where you clarify when you need support,

ここでは、いつ サポートが必要になるか、

what happens next and how you'll follow up.

次に何が起こるか、 どのようにフォローアップするかを明確にします。

It shows that you're organized, respectful of time,

それは、あなたが 計画的で、時間を尊重し、

and ready to move forward.

前進する準備ができていることを示します。

Many English learners skip this part either because they're unsure of how to say

英語学習者の多くは、言い方がわからなかったり、要求しすぎるのではないかと心配したりして、この部分を飛ばしてしまいます が、

it or they worry about asking for too much,

but leaving your request open-ended can lead to confusion or

要求を曖昧にしておくと、 混乱を招いたり、まったく応答がなかったりする可能性があります

no response at all.

。

So here are a few simple professional ways to share these next steps.

そこで、 次のステップを共有するためのシンプルでプロフェッショナルな方法をいくつか紹介します。

First, I'd love to have your feedback by,

まず、フィードバックをいただければ幸いです。

or if I send this over today, could we discuss it tomorrow?

または、これを今日送信した場合、 明日話し合うことはできますか?

Could we add this to next week's agenda?

これを来週の議題に追加できますか? 会話の

I'll update the draft after our conversation and send it for final review.

後で草稿を更新し 、最終レビューのために送信します。 今週末まで

I'll follow up with you by the end of the week.

にフォローアップします 。

So now let's put the full structure together with one more example.

それでは、もう 1 つの例を使用して、全体の構造をまとめてみましょう 。

This time,

今回は、新しい顧客サービス ポリシーのタイムラインを

imagine you're preparing a timeline for a new customer service

準備していると想像してください

policy. You need a colleague to review it before implementation.

。 実装前に同僚にレビューしてもらう必要があります。

Here's how your request could sound.

あなたのリクエストは次のようになります。

Would you have some time to review the timeline for our new customer service

弊社の新しい顧客サービスポリシーのタイムラインを確認する時間はありますか

policy? The policy change goes in effect next Friday,

? ポリシーの変更は 来週の金曜日から有効になる

so I need to finalize everything this week.

ため、今週中にすべてを確定する必要があります 。 これまでにも

I know that you've implemented similar changes before and I'd really value your

同様の変更を実施したことがあると存じますので、 ご意見をいただければ幸いです

input. If I could send you the draft this afternoon.

。 今日の午後にドラフトをお送りできればと思います。 木曜日までにこの件について話し合うために

Could we schedule 20 minutes to talk this through before Thursday?

20 分ほどお時間をいただけますか ?

This request is clear, it's respectful,

この要求は明確で、敬意を表したものである

and it gives the other person everything they need to say yes

と同時に、相手が「はい」と言って満足するために必要なすべてを与えています

and feel good about it. That's the power of this four step formula.

。 これが この 4 ステップ式の威力です。

It doesn't just help you ask for help,

助けを求めるのに役立つだけでなく、

it helps you do it with clarity, professionalism, and confidence.

明確さ、 専門性、自信を持って助けを求めるのにも役立ちます。

Now, what if your workplace doesn't respond well to these kinds of requests?

さて、あなたの職場が このような要求にうまく対応しなかったらどうなるでしょうか?

What if asking for help is seen as a weakness or something you should avoid?

助けを求めることが弱さ、あるいは避けるべきことだと思われたらどうしますか ?

This does happen, and if that's your situation,

こういうことは実際に起こることです。もし あなたがそのような状況に陥ったとしても、

I want you to know that it is absolutely not your fault and you're not doing

それは絶対に あなたのせいではなく、あなたが何も悪いことをしていないということを知っておいてください

anything wrong. In fact, you can do everything right. Ask clearly, respectfully,

。 実際、 すべてを正しく行うことができます。 周囲の文化が厳格であったり、競争的であったり、期待が明確でなかったりする場合は、 はっきりと、敬意を持って

and professionally and still get resistance if the culture around you

、専門的に質問しても抵抗を受けることがあります

is rigid, competitive, or unclear about expectations.

。

So what can you do when you're in an environment like this?

では、 このような環境にいるときは何ができるでしょうか?

Focus on being strategic. You can still ask for help,

戦略的であることに焦点を当てます。 引き続き支援を求めることはできます

but you might need to reframe your request to emphasize outcomes,

が、 成果、

alignment, or efficiency. For example, instead of saying,

整合性、または効率性を強調するために要求を再考する必要があるかもしれません。 たとえば、「

I'm stuck and I need help, you might say,

行き詰まっていて助けが必要です」と言う代わりに、「

I want to make sure we're aligned before moving forward.

先に進む前に、私たちの意見が一致していることを確認したいのです」と言うことができます。

Would you be open to giving me a quick review or I'd like to check in to

簡単な レビューを書いていただけますか、

ensure we're meeting expectations?

それとも期待に応えられているか確認するためにチェックインをしたいですか? これについて一緒に

Could we take 15 minutes to go over this together?

15 分ほど検討していただけますか ?

These kinds of requests sound proactive.

こうした種類のリクエストは積極的に行われているように聞こえます。

They focus on shared goals,

彼らは共通の目標に焦点を当て、不安や不安を感じさせずに、必要なサポート

and they still open the door to the support you need without sounding

への扉を開いてくれます

uncertain or exposed. Now,

。 さて、

if this is something you're dealing with regularly,

もしあなたがこのような問題を 定期的に抱えていて、

especially with a difficult or unapproachable manager,

特に扱いにくい上司 や近寄りがたい上司と対峙しているのであれば、

I've created a full lesson that can help.

役立つ完全なレッスンを作成しました。 英語では『扱い

It's called How to Deal with a Difficult Boss in English. And in that video,

にくい上司への対処法』というタイトルです 。 そして、そのビデオでは、困難な状況でも自信を守り、効果的にコミュニケーションをとる

I walk you through exactly how to protect your confidence and communicate

方法を具体的に説明します

effectively even in challenging situations.

。 以下に

I'll leave a link to that video below so you can watch it. Next,

そのビデオへのリンクを残しておきます ので、ご覧ください。 次に、英語で明確に、自信を持って、プロフェッショナルに助けを求めたり、意見を求めたりできるようにするための

you now have a four step structure to help you ask for help or

4 つのステップの構造を説明します

input clearly, confidently and professionally in English.

。

Let's do a quick review. Step one is to make a clear specific request.

簡単に復習してみましょう。 ステップ 1 は、 明確かつ具体的な要求を行うことです。

Step two, share relevant information or context.

ステップ 2: 関連 情報またはコンテキストを共有します。

Step three, explain how others can contribute. And step four,

ステップ 3: 他の人がどのように貢献できるかを説明します 。 ステップ 4 では、

share next steps and follow up. This structure works in meetings,

次のステップを共有してフォローアップします。 この構造は、会議、

in emails, and in one-on-one conversations.

電子メール、 1 対 1 の会話で機能します。

It helps you speak up even when you're unsure.

自信がないときでも発言するのに役立ちます。 行き詰まったと感じた

It helps you move forward even when you feel stuck. And most importantly,

場合でも前進するのに役立ちます 。 そして最も重要なのは、プロフェッショナルでありながら自分らしく感じられる

it helps you do it in a way that feels professional and true to who you are.

方法でそれを実行できるようになることです 。

Now, if this lesson was helpful, I'd love to hear from you.

さて、このレッスンが役に立った場合は、 ぜひご意見をお聞かせください。

I want you to think about a time when you needed help at work.

仕事で助けが必要だったときのことを思い出してください。

What did you say at that time and what could you say

その時あなたは何を言いましたか？ また、ここで学んだ

next time based on what you've learned here?

ことに基づいて次回は何を言うことができますか ？ 下の

Share it with me in the comments down below. And don't forget,

コメント欄で私と共有してください 。 どの

if you often find yourself unsure of how to communicate.

ように コミュニケーションをとればよいかよくわからないという場合は、忘れないでください。

With a manager who's hard to reach, overly critical or unclear,

連絡がつきにくい、過度に批判的、または不明瞭な上司がいる場合は、扱いにくい上司への対処法

I recommend watching my lesson on how to deal with a difficult boss.

に関する私のレッスンを見ることをお勧めします 。

With that, thank you so much for joining me today. And as always,

それでは、 本日はご参加いただきまして誠にありがとうございました。 そしていつものように、

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私のレッスンを見逃さないようにしてください。 また 次回お会いしましょう。