Alternatives to I Understand for Daily Conversations | Upgrade Your English

27,461 views ・ 2024-08-07

Speak Confident English


لطفا برای پخش فیلم روی زیرنویس انگلیسی زیر دوبار کلیک کنید. زیرنویس های ترجمه شده به صورت ماشینی ترجمه می شوند.

00:00
I understand there are two problems with this simple phrase. Now,
0
245
4520
من می دانم که در این عبارت ساده دو مشکل وجود دارد. حالا
00:04
don't get me wrong, these words are both accurate and useful.
1
4855
3710
اشتباه نکنید، این حرف ها هم درست و هم مفید است.
00:08
We use this phrase to indicate readiness when a manager explains
2
8865
4980
ما از این عبارت برای نشان دادن آمادگی زمانی که یک مدیر
00:13
a new process; empathy,
3
13885
833
یک فرآیند جدید را توضیح می دهد استفاده می کنیم. همدلی،
00:15
when a customer shares a problem with a product or service;
4
15635
3890
زمانی که یک مشتری مشکلی را با یک محصول یا خدمات به اشتراک می گذارد.
00:20
and care when a friend shares struggles and fears due to a recent
5
20265
4980
و مراقبت از زمانی که یک دوست به دلیل تشخیص پزشکی اخیر مشکلات و ترس های خود را به اشتراک می گذارد
00:25
medical diagnosis. But here's the issue first.
6
25246
4479
. اما ابتدا مسئله اینجاست.
00:29
Both native speakers and advanced English speakers use a wide
7
29955
4690
هم زبان مادری و هم انگلیسی زبانان پیشرفته از
00:34
range of expressions to indicate understanding and not all of
8
34646
4958
طیف وسیعی از عبارات برای نشان دادن درک استفاده می کنند و همه
00:39
those expressions are obvious in their meaning to avoid confusion,
9
39605
4520
آن عبارات در معنای خود واضح نیستند تا از سردرگمی،
00:44
misunderstandings, and frustrations.
10
44725
1640
سوء تفاهم و ناامیدی جلوگیری کنند.
00:46
I want you to know what those common expressions are so that you know exactly
11
46965
3800
می‌خواهم بدانید آن عبارات رایج چیست تا
00:50
what they mean when you hear them. The second issue,
12
50795
2930
وقتی آنها را می‌شنوید دقیقاً معنی آنها را بدانید . موضوع دوم،
00:54
although I understand is clear and straightforward.
13
54565
3480
اگرچه من می فهمم، واضح و سرراست است.
00:58
It can also limit what you really want to say.
14
58705
3500
همچنین می تواند آنچه را که واقعاً می خواهید بگویید را محدود کند.
01:03
Maybe you want to respond more empathetically, positively,
15
63015
4350
شاید بخواهید با همدلی، مثبت،
01:07
respectfully or professionally,
16
67885
2240
محترمانه یا حرفه ای پاسخ دهید
01:10
and having the right way to indicate your understanding can help you do that,
17
70625
4300
و داشتن راه درست برای نشان دادن درک خود می تواند به شما در انجام این کار کمک کند و
01:15
making your conversations more engaging. And lastly,
18
75065
4379
مکالمات شما را جذاب تر کند. و در نهایت،
01:19
having a variety of expressions in your back pocket helps you to avoid
19
79785
4420
داشتن انواع عبارات در جیب پشتی به شما کمک می‌کند از
01:24
repetition and it helps you sound more natural in your communication.
20
84525
3520
تکرار جلوگیری کنید و به شما کمک می‌کند در ارتباطات خود طبیعی‌تر به نظر برسید.
01:28
So by the end of this lesson today,
21
88465
1580
بنابراین تا پایان این درس امروز،
01:30
you'll have 19 new ways to say I understand.
22
90185
3860
19 روش جدید برای گفتن من متوجه شدم.
01:34
Plus you'll know exactly when and how to use them in the right conversations.
23
94475
4290
به علاوه شما دقیقاً می دانید که چه زمانی و چگونه از آنها در مکالمات مناسب استفاده کنید.
01:52
But quickly, if this is your first time here, welcome. I'm Annemarie,
24
112145
4220
اما سریع، اگر این اولین بار است که اینجا هستید، خوش آمدید. من آنماری هستم،
01:56
an English confidence and fluency coach.
25
116366
2039
مربی اعتماد به نفس و تسلط انگلیسی.
01:58
Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your
26
118975
4350
تمام کارهایی که من انجام می دهم برای کمک به شما در به دست آوردن اعتماد به نفسی که برای
02:03
life and work in English.
27
123326
1199
زندگی و کار خود به زبان انگلیسی می خواهید طراحی شده است.
02:04
If you'd love to discover years of lessons just like this and get free resources
28
124985
4860
اگر دوست دارید سال‌ها درس‌هایی مانند این را کشف کنید و منابع رایگان
02:10
for me,
29
130044
661
02:10
you can find all of that and more at my Speak Confident English website for
30
130705
4860
برای من دریافت کنید،
می‌توانید همه آن‌ها و موارد دیگر را در وب‌سایت انگلیسی Speak Confident من برای
02:15
this lesson today.
31
135566
879
این درس امروز پیدا کنید.
02:16
You're going to learn how to say I understand in informal,
32
136705
4020
شما قرار است یاد بگیرید که چگونه به روش های غیررسمی، خنثی و حرفه ای بگویید من درک می کنم
02:21
neutral, and professional ways.
33
141275
1850
.
02:23
Let's start with several examples we use in informal conversations.
34
143735
4190
بیایید با چندین مثال که در مکالمات غیررسمی استفاده می کنیم شروع کنیم.
02:28
These first five examples are perfect when enjoying casual
35
148695
4510
این پنج مثال اول برای لذت بردن از
02:33
conversation with friends, family members,
36
153285
3160
مکالمه معمولی با دوستان، اعضای خانواده،
02:36
even coworkers you know particularly well,
37
156875
2330
حتی همکارانی که به‌خوبی می‌شناسید،
02:39
or if you work in an environment that values casual
38
159385
4060
یا اگر در محیطی کار می‌کنید که به
02:43
conversations or an informal work culture.
39
163555
3010
مکالمات غیررسمی یا فرهنگ کاری غیررسمی اهمیت می‌دهد، عالی هستند.
02:47
The first one here is Gotcha.
40
167505
2140
اولین مورد اینجا گوچا است.
02:50
This is a shortened or even blended form of the words I've got you,
41
170475
4890
این یک شکل کوتاه شده یا حتی ترکیبی از کلمات I've got you است،
02:55
and we'll talk more about those in a moment.
42
175465
1820
و ما در یک لحظه در مورد آنها بیشتر صحبت خواهیم کرد.
02:57
But what it means is simply I understand and here's an example of how you
43
177985
4980
اما معنی آن این است که به سادگی می فهمم و در اینجا مثالی از نحوه
03:02
might use it. Gotcha. I'll send the email right away.
44
182966
3279
استفاده از آن آورده شده است. گوچا من ایمیل را فورا ارسال می کنم.
03:06
The second one in this category is clear as day.
45
186905
3180
دومی در این دسته مثل روز روشن است.
03:10
If something is as clear as day, it is very easy to understand,
46
190505
4660
اگر چیزی به اندازه روز روشن باشد، درک آن بسیار آسان است،
03:15
very clear to see. For example,
47
195755
3009
دیدن آن بسیار واضح است. مثلا
03:19
your explanation was clear as day. I know exactly what to do. Now.
48
199355
4010
توضیح شما مثل روز واضح بود. دقیقا میدونم چیکار کنم اکنون.
03:24
Next, Roger that.
49
204235
1410
بعد، راجر که.
03:26
This was originally a military expression used to acknowledge receipt
50
206235
4890
این در ابتدا یک عبارت نظامی بود که برای تأیید دریافت
03:31
of and understanding of a message or request.
51
211585
3340
و درک یک پیام یا درخواست استفاده می شد. در
03:35
It's now quite often used in informal conversations,
52
215555
4010
حال حاضر اغلب در مکالمات غیررسمی استفاده می شود،
03:40
and here's a quick example, Roger, that I'll finish the report by tomorrow.
53
220385
4660
و در اینجا یک مثال سریع وجود دارد، راجر، که من گزارش را تا فردا تمام می کنم.
03:45
Number four here is I get the picture.
54
225825
2620
شماره چهار اینجاست که من عکس را دریافت می کنم.
03:49
We use this when someone is describing a situation to us and we
55
229425
4940
وقتی کسی موقعیتی را برای ما توصیف می‌کند از این استفاده می‌کنیم و
03:54
want to indicate that we understand this particular description that they've
56
234366
4719
می‌خواهیم نشان دهیم که این توصیف خاص را که او
03:59
provided. For example,
57
239285
1600
ارائه کرده است درک می‌کنیم. به عنوان مثال،
04:00
let's say a team member has faced a series of very unexpected
58
240935
4710
فرض کنید یکی از اعضای تیم با یک سری اتفاقات بسیار غیرمنتظره
04:05
and challenging events. As a result,
59
245985
2380
و چالش برانگیز روبرو شده است. در نتیجه،
04:08
there's some difficulty in getting their work finished by a particular deadline.
60
248435
4810
در پایان دادن به کار آنها در یک مهلت خاص، مقداری مشکل وجود دارد.
04:13
So in the conversation you might say, I get the picture,
61
253545
3419
بنابراین در گفتگو ممکن است بگویید، من تصویر را دریافت کردم،
04:17
you need more time to get this project finished. And lastly,
62
257505
3899
برای به پایان رساندن این پروژه به زمان بیشتری نیاز دارید . و در آخر،
04:22
I catch your drift or I get your drift.
63
262045
2520
دریفت شما را می‌گیرم یا دریفت شما را می‌گیرم.
04:25
This is used to say that you understand the general idea of what someone is
64
265115
4250
این برای گفتن اینکه شما ایده کلی
04:29
saying. In fact,
65
269366
1159
صحبت های کسی را درک می کنید استفاده می شود. در واقع،
04:30
we often use it when someone goes on and on and on in their description
66
270745
4940
ما اغلب زمانی از آن استفاده می‌کنیم که کسی در توصیفش ادامه می‌دهد
04:35
and we want to say, okay, I get it. I understand what you're trying to say.
67
275945
4220
و می‌خواهیم بگوییم، خوب، متوجه شدم. میفهمم چی میخوای بگی
04:40
Let's move on, or let's move on to the next part of the conversation.
68
280415
3470
بیایید ادامه دهیم یا به قسمت بعدی گفتگو برویم.
04:44
For example, I get your drift.
69
284585
1940
به عنوان مثال، من دریفت شما را دریافت می کنم.
04:46
You want us to change up our marketing strategy,
70
286745
2900
شما از ما می خواهید که استراتژی بازاریابی خود را تغییر دهیم،
04:50
so let's talk about how to go about doing that.
71
290225
2620
پس بیایید در مورد چگونگی انجام آن صحبت کنیم.
04:53
Before we go on to more neutral phrases that balance the informal and
72
293464
4741
قبل از اینکه به عبارات خنثی تری بپردازیم که بین غیررسمی و
04:58
professional,
73
298206
833
حرفه ای تعادل برقرار می کند،
04:59
I want to share two example scenarios with you that give you a little bit more
74
299285
3760
می خواهم دو سناریو نمونه را با شما به اشتراک بگذارم که کمی زمینه را به شما می دهد
05:03
context. Before I do that,
75
303046
2039
. قبل از اینکه این کار را انجام دهم،
05:05
I mentioned at the start of this section that these are appropriate in a
76
305725
4720
در ابتدای این بخش اشاره کردم که اینها در
05:10
workplace that values casual conversation. Now,
77
310446
3839
محیط کاری مناسب هستند که به گفتگوهای معمولی اهمیت می دهند. اکنون،
05:14
if you are not sure about whether it would be appropriate to use this language
78
314385
4579
اگر مطمئن نیستید که آیا استفاده از این زبان
05:19
in your particular work environment, I've got a tip for you.
79
319305
2900
در محیط کاری خاص شما مناسب است یا خیر، یک نکته برای شما دارم.
05:22
Take a few days to observe the conversations happening around you.
80
322635
4769
چند روز وقت بگذارید و مکالمات اطرافتان را مشاهده کنید. با
05:27
Listen carefully to your coworkers.
81
327405
2200
دقت به صحبت های همکاران خود گوش دهید.
05:30
What words and phrases do they tend to use to indicate their understanding?
82
330355
4770
آنها تمایل دارند از چه کلمات و عباراتی برای نشان دادن درک خود استفاده کنند؟
05:35
If you hear phrases that we've just talked about,
83
335985
2580
اگر عباراتی را می شنوید که اخیراً در مورد آنها صحبت کردیم،
05:38
then that indicates it's perfectly appropriate for you to use the same language
84
338595
4369
این نشان می دهد که استفاده از همان زبان
05:43
in your conversations at work. Now,
85
343105
2620
در مکالمات خود در محل کار کاملاً مناسب است. حال،
05:45
if you don't hear any of these examples,
86
345726
2559
اگر هیچ یک از این مثال ها را نمی شنوید،
05:49
perhaps you'll hear examples that we'll talk about in a moment when we go over
87
349085
3319
شاید نمونه هایی را بشنوید که در لحظه ای که به
05:52
neutral phrases and more professional phrases. Now,
88
352964
3440
عبارات خنثی و عبارات حرفه ای تر می پردازیم، در مورد آنها صحبت خواهیم کرد. حالا
05:56
let's talk about these two quick scenarios. First,
89
356455
3390
بیایید در مورد این دو سناریو سریع صحبت کنیم. اول،
06:00
I want you to imagine a best friend is describing her new job and you're not
90
360005
4680
می‌خواهم تصور کنید یک دوست صمیمی دارد کار جدیدش را توصیف می‌کند و شما
06:04
really sure exactly what her role is, at least not initially,
91
364686
4439
واقعاً مطمئن نیستید که دقیقاً چه نقشی دارد، حداقل در ابتدا،
06:09
but after a few more details and some clarification, you might say, oh, gotcha,
92
369665
4739
اما پس از چند جزئیات بیشتر و کمی شفاف‌سازی، ممکن است بگویید، اوه، گوچا ،
06:14
okay, I get the picture now. So you'll be analyzing market trends.
93
374875
3970
باشه، الان عکس را دریافت کردم. بنابراین شما روندهای بازار را تجزیه و تحلیل خواهید کرد.
06:18
Is that right? And now scenario number two,
94
378865
2700
درست است؟ و حالا سناریوی شماره دو،
06:21
I want you to imagine you're on your way to a family gathering and while
95
381725
5000
می‌خواهم تصور کنید که در راه یک جمع خانوادگی هستید و در حالی که
06:26
you're on your way,
96
386726
1039
در راه هستید،
06:28
one of your siblings calls and asks you to run a few errands before you arrive.
97
388265
4860
یکی از خواهر و برادرتان تماس می‌گیرد و از شما می‌خواهد که قبل از رسیدن چند کار انجام دهید.
06:33
In response to this request to do a few things, you might jokingly say,
98
393945
4860
در پاسخ به این درخواست برای انجام چند کار، ممکن است به شوخی بگویید:
06:39
"Roger that boss, I'll be there soon." With those informal examples in place,
99
399255
4790
"راجر آن رئیس، من به زودی آنجا خواهم بود." با وجود آن مثال‌های غیررسمی،
06:44
let's move on to neutral ways to indicate,
100
404135
2750
بیایید به روش‌های خنثی برای نشان دادن برویم،
06:47
I understand these are neither to casual or to formal or
101
407404
4841
من می‌دانم که اینها نه معمولی هستند، نه رسمی یا
06:52
professional, so they're appropriate for a variety of situations,
102
412365
4080
حرفه‌ای، بنابراین برای موقعیت‌های مختلف مناسب هستند،
06:56
whether it's friends, acquaintances, coworkers, neighbors,
103
416446
3439
خواه دوستان، آشنایان، همکاران، همسایگان،
06:59
someone you've just met, et cetera. The first on this list is,
104
419955
4610
کسی که به تازگی ملاقات کرده اید، و غیره. اولین مورد در این لیست این است که
07:04
I've got you. We heard this earlier with the reduced form. Gotcha.
105
424915
4890
من تو را دارم. این را قبلاً با فرم کاهش یافته شنیدیم. گوچا
07:10
When someone says, I've got you, it indicates understanding.
106
430835
4130
وقتی کسی می گوید من تو را گرفتم، این نشان دهنده درک است.
07:15
It also indicates that someone has a situation or a task
107
435145
4740
همچنین نشان می دهد که فردی موقعیت یا وظیفه ای را
07:19
covered. It's under control. As a result,
108
439886
3039
تحت پوشش دارد. تحت کنترل است. در نتیجه،
07:23
we tend to use this expression when we want to provide reassurance that a
109
443025
4620
ما تمایل داریم از این عبارت زمانی استفاده کنیم که می‌خواهیم اطمینان حاصل کنیم که یک
07:28
situation is fully under control or to indicate a firm
110
448245
4160
موقعیت کاملاً تحت کنترل است یا نشان دهیم که
07:32
understanding of what has been said. For example,
111
452475
3330
درک محکمی از آنچه گفته شده است. به عنوان مثال،
07:36
in a conversation in which there has been some clarification provided,
112
456345
4580
در گفتگویی که در آن توضیحاتی ارائه شده است،
07:41
once you are clear on what has been said, you might say, ah,
113
461595
4610
هنگامی که شما در مورد آنچه گفته شده است، می توانید بگویید، آه،
07:46
I've got you. That makes sense now, and that leads me to our next one.
114
466315
3890
من شما را فهمیدم. این الان منطقی است و من را به مرحله بعدی هدایت می کند.
07:50
Make sense or that makes sense.
115
470725
2600
منطقی یا این که منطقی است.
07:54
We use this to say that something is logical and clear. For example,
116
474185
4940
ما از این استفاده می کنیم تا بگوییم چیزی منطقی و واضح است. به عنوان مثال،
07:59
after someone describes a process to you, you might say, make sense?
117
479215
4750
پس از اینکه کسی فرآیندی را برای شما توصیف کرد، ممکن است بگویید، منطقی است؟ از
08:04
I'll start with the first step tomorrow.
118
484235
1570
فردا با اولین قدم شروع می کنم.
08:06
Number three in this category is I see we tend to use
119
486345
4900
شماره سه در این دسته این است که می بینم ما تمایل داریم از
08:11
this to say that we understand someone's point of view or problem.
120
491246
4559
این استفاده کنیم تا بگوییم که دیدگاه یا مشکل کسی را درک می کنیم.
08:16
It doesn't mean that you agree with their point of view, but you understand it.
121
496225
3580
این بدان معنا نیست که شما با دیدگاه آنها موافق هستید ، اما آن را درک می کنید.
08:20
For example, I see,
122
500425
1700
به عنوان مثال، من می بینم،
08:22
so you think we need to revise the proposal next. Fair enough.
123
502665
4620
بنابراین شما فکر می کنید که ما باید در ادامه پیشنهاد را اصلاح کنیم. به اندازه کافی منصفانه
08:27
We use this to indicate that something seems reasonable and it's clear.
124
507825
4820
ما از این برای نشان دادن اینکه چیزی معقول به نظر می رسد و واضح است استفاده می کنیم.
08:33
For example,
125
513145
833
به عنوان مثال،
08:34
if there has been a request for you to change something that you've already
126
514465
3820
اگر درخواستی از شما برای تغییر کاری که قبلا
08:38
done, you might say, fair enough. I'll readjust the schedule accordingly.
127
518286
4199
انجام داده اید وجود داشته باشد، ممکن است بگویید به اندازه کافی منصفانه است. من برنامه را بر این اساس تنظیم خواهم کرد.
08:42
Number five here is I know what you mean.
128
522985
2860
شماره پنج اینجاست که می دانم منظور شما چیست.
08:46
Not only does this indicate understanding,
129
526304
2021
این نه تنها نشان دهنده درک است، بلکه
08:48
it also can indicate empathy or a shared experience.
130
528425
4340
می تواند نشان دهنده همدلی یا تجربه مشترک باشد.
08:53
For example, I know what you mean. I've been in that situation before.
131
533625
4580
مثلا میدونم منظورت چیه من قبلا در چنین شرایطی بودم.
08:58
If you want to go one step further in showing your understanding and empathy,
132
538905
4899
اگر می خواهید در نشان دادن درک و همدلی خود یک قدم جلوتر بروید، می توانید
09:03
you could use, I would feel the same or I would feel the same way.
133
543905
4460
استفاده کنید، من هم همین احساس را دارم یا همان احساس را دارم.
09:08
In addition to that understanding and empathy,
134
548905
2140
علاوه بر این درک و همدلی،
09:11
it also provides validation for how someone might be feeling a particular
135
551046
4758
همچنین اعتباری را برای چگونگی احساس یک فرد در
09:15
circumstance. For example,
136
555805
2080
شرایط خاص فراهم می کند. مثلا
09:18
I would feel the same way if I were in your shoes.
137
558445
2440
من اگر جای تو بودم همین حس را داشتم.
09:22
Number seven in this category is perfect.
138
562045
2040
شماره هفت در این دسته کامل است.
09:24
When you want to indicate active listening,
139
564554
2811
وقتی می‌خواهید گوش دادن فعال را نشان دهید،
09:27
let's say that you're in a brainstorming conversation,
140
567934
2951
فرض کنید در حال گفتگوی طوفان فکری هستید،
09:31
and of course when brainstorming,
141
571184
1781
و البته هنگام طوفان فکری،
09:33
we might share an idea that isn't perfectly formed yet we don't have all the
142
573385
4980
ممکن است ایده‌ای را به اشتراک بگذاریم که کاملاً شکل نگرفته است، اما همه
09:38
little puzzle pieces in place. As a result,
143
578366
3119
قطعات کوچک پازل را در جای خود نداریم. در نتیجه،
09:41
we might be sharing our ideas as they come to us.
144
581505
3580
ممکن است زمانی که ایده‌هایمان به سراغ ما می‌آیند، آن‌ها را به اشتراک می‌گذاریم.
09:45
We talk about this as being your train of thought in English.
145
585265
3740
ما در مورد این به عنوان رشته فکری شما به زبان انگلیسی صحبت می کنیم.
09:49
So let's say you're listening to a coworker sharing her train of thought,
146
589425
4259
بنابراین فرض کنید در حال گوش دادن به یک همکار هستید که رشته افکارش را به اشتراک می‌گذارد،
09:54
and as you're listening you might say, I follow you or I'm following you.
147
594145
4860
و همانطور که در حال گوش دادن هستید ممکن است بگویید، من شما را دنبال می‌کنم یا شما را دنبال می‌کنم.
09:59
What this means is that you understand what they're trying to express.
148
599434
3611
این به این معنی است که شما می‌فهمید که آن‌ها می‌خواهند بیان کنند.
10:03
For example, I follow you, so you think we need to gather more data first.
149
603905
4700
به عنوان مثال، من شما را دنبال می کنم، بنابراین شما فکر می کنید که ابتدا باید داده های بیشتری جمع آوری کنیم.
10:09
Next, that's clear, very simple, very straightforward. It means what?
150
609595
4810
بعد، این واضح است، بسیار ساده، بسیار سرراست. یعنی چی؟
10:14
It says that the message is clear, for example, that's clear.
151
614406
4999
می گوید پیام واضح است، مثلاً واضح است.
10:19
I'll update the document with those changes. And finally,
152
619675
3290
من سند را با آن تغییرات به روز می کنم. و در نهایت،
10:23
for our neutral phrases, we have,
153
623145
1620
برای عبارات خنثی ما، داریم،
10:25
I get the gist or I've got the gist.
154
625485
2960
I get the gist یا I've got the gist.
10:29
This is used to indicate that you have a general or broad understanding of
155
629235
4890
این برای نشان دادن اینکه شما درک کلی یا گسترده ای از
10:34
something. For example, I get the gist of what you're saying.
156
634126
4279
چیزی دارید استفاده می شود. به عنوان مثال، من اصل حرف شما را می فهمم. به
10:38
It sounds like we need to go back and review the initial proposal.
157
638905
3180
نظر می رسد باید به عقب برگردیم و پیشنهاد اولیه را بررسی کنیم.
10:42
Before we go on to our professional examples to indicate understanding,
158
642585
4580
قبل از اینکه به سراغ مثال‌های حرفه‌ای خود برویم تا درک درستی را نشان دهیم،
10:47
I want to look at two more scenarios that provide a more robust context
159
647405
4720
می‌خواهم به دو سناریو دیگر نگاه کنم که زمینه قوی‌تری را فراهم می‌کنند
10:52
so that you can see exactly how these might get used. First,
160
652705
3620
تا بتوانید دقیقاً نحوه استفاده از این موارد را ببینید. ابتدا،
10:56
I want you to imagine you've just started a new job and on day number one,
161
656445
3720
می‌خواهم تصور کنید که کار جدیدی را شروع کرده‌اید و در روز شماره یک،
11:00
one of your coworkers is providing a lengthy,
162
660585
3500
یکی از همکارانتان
11:04
detailed explanation of a process that everyone follows when contacting
163
664565
4840
توضیح مفصل و طولانی درباره فرآیندی ارائه می‌کند که همه هنگام تماس با
11:09
customers. And once that explanation has been provided, you might say,
164
669684
4361
مشتریان از آن پیروی می‌کنند. و هنگامی که این توضیح ارائه شد، ممکن است بگویید،
11:14
yes, I follow you. So before I contact a customer,
165
674585
3420
بله، من شما را دنبال می کنم. بنابراین قبل از اینکه با مشتری تماس بگیرم،
11:18
I need to ensure these other steps have been completed first and next.
166
678205
4080
باید مطمئن شوم که این مراحل دیگر ابتدا و بعد تکمیل شده اند.
11:22
I want you to imagine a neighbor is talking through some
167
682405
4279
می‌خواهم تصور کنید همسایه‌ای در حال صحبت کردن از
11:27
frustration over home repairs due to some water damage.
168
687205
3320
سرخوردگی در مورد تعمیرات خانه به دلیل برخی آسیب‌های آب است.
11:31
Maybe in the past year you had a similar experience,
169
691095
3390
شاید در سال گذشته شما تجربه مشابهی داشتید،
11:34
so in that conversation you might say, I know what you mean.
170
694585
4060
بنابراین در آن مکالمه ممکن است بگویید، می دانم منظور شما چیست.
11:39
I went through this same thing a few years ago.
171
699005
2040
من هم چند سال پیش همین مورد را تجربه کردم. آیا
11:41
Have you contacted a contractor yet? Okay,
172
701915
3010
تاکنون با پیمانکار تماس گرفته اید؟ خوب،
11:45
let's move on to our last category with five phrases for saying
173
705095
4790
اجازه دهید به آخرین دسته خود با پنج عبارت برای گفتن اینکه
11:50
I understand in more professional or formal circumstances.
174
710085
3760
در شرایط حرفه ای یا رسمی تر می فهمم، برویم.
11:54
First understood this simple word is used to
175
714815
4390
اولین فهمیدن این کلمه ساده برای
11:59
acknowledge and show that you understand something that has been said or
176
719395
4770
تصدیق و نشان دادن اینکه شما چیزی را که گفته شده یا
12:04
a request that has been made, for example, understood.
177
724285
4040
درخواستی را که مثلاً درک کرده اید درک می کنید استفاده می شود.
12:08
I'll make the appropriate arrangements. The second one in this category,
178
728875
4370
هماهنگی های لازم را انجام خواهم داد. دومی در این دسته،
12:14
all clear, thank you. This is similar to a phrase we learned earlier.
179
734125
3840
همه چیز واضح است، متشکرم. این شبیه به عبارتی است که قبلا یاد گرفتیم.
12:18
That's clear. It's simply more formal and polite. For example,
180
738345
4700
این واضح است. این به سادگی رسمی تر و مودبانه تر است. به عنوان مثال،
12:23
all clear, thank you. All proceed is discussed. Next,
181
743745
3340
همه چیز واضح است، متشکرم. تمام مراحل مورد بحث قرار می گیرد. بعد،
12:27
I comprehend the situation.
182
747565
2320
من وضعیت را درک می کنم.
12:30
Not only does this indicate understanding,
183
750625
2140
این نه تنها نشان دهنده درک است، بلکه بر
12:33
it also emphasizes an awareness of the context,
184
753225
3860
آگاهی از زمینه،
12:37
the factors and potential outcomes involved in a situation.
185
757465
4660
عوامل و نتایج بالقوه دخیل در یک موقعیت نیز تأکید دارد.
12:42
In other words, you have a firm grasp of the entire picture.
186
762545
3620
به عبارت دیگر، شما درک محکمی از کل تصویر دارید.
12:47
For example,
187
767184
833
به عنوان مثال،
12:48
I comprehend the situation we need to consider all potential impacts
188
768804
4481
من شرایطی را درک می کنم که باید قبل از حرکت به جلو، همه تأثیرات احتمالی را در نظر بگیریم
12:53
before moving forward. Number four, point taken.
189
773665
3580
. شماره چهار، امتیاز گرفته شده است.
12:57
Earlier we talked about the phrase I see as a way to indicate understanding of
190
777955
4690
قبلاً درباره عبارت من به عنوان راهی برای نشان دادن درک
13:02
someone else's point of view. Point taken does exactly the same thing.
191
782646
4359
دیدگاه دیگران صحبت کردیم. نقطه گرفته شده دقیقاً همین کار را انجام می دهد.
13:07
It doesn't mean that you agree, but you understand someone's perspective.
192
787065
3820
این بدان معنا نیست که شما موافق هستید، اما دیدگاه کسی را درک می کنید.
13:11
For example, point taken. I'll keep that in mind for future decisions.
193
791705
4580
به عنوان مثال، نقطه گرفته شده است. برای تصمیم گیری های بعدی این را در ذهن خواهم داشت.
13:17
And finally acknowledged. This is similar to simply saying, understood.
194
797105
4620
و در نهایت تصدیق کرد. این شبیه به ساده گفتن، فهمیده است.
13:22
It allows someone to know that you've received information,
195
802265
3140
این به کسی اجازه می دهد تا بداند شما اطلاعاتی را دریافت کرده اید،
13:25
you're acknowledging receipt of that information and indicating that it's been
196
805605
4440
شما دریافت آن اطلاعات را تایید می کنید و نشان می دهید که آن اطلاعات
13:30
understood. You don't necessarily agree with what has been said,
197
810046
3399
درک شده است. شما لزوماً با آنچه گفته شد موافق نیستید،
13:33
but you acknowledge that you've heard it, processed it and understood it.
198
813905
3899
اما تصدیق می کنید که آن را شنیده اید ، پردازش کرده اید و آن را درک کرده اید.
13:38
For example, acknowledged. I'll be sure to inform the team. Once again.
199
818505
4940
مثلاً تصدیق کرد. حتما به تیم اطلاع خواهم داد. یک بار دیگر.
13:43
Let's take a broader look at how we might use a couple of these in context.
200
823495
4750
بیایید نگاهی گسترده تر به نحوه استفاده از چند مورد از این موارد در زمینه داشته باشیم.
13:49
In this first example,
201
829105
980
در این مثال اول،
13:50
I want you to imagine your manager has asked you to join a meeting to discuss a
202
830245
4120
می‌خواهم تصور کنید مدیرتان از شما خواسته است که در جلسه‌ای شرکت کنید تا درباره یک
13:54
company issue. Initially,
203
834366
2159
موضوع شرکت صحبت کنید. در ابتدا،
13:56
several people in the meeting might share some key information and then your
204
836526
4119
چند نفر در جلسه ممکن است برخی از اطلاعات کلیدی را به اشتراک بگذارند و سپس
14:00
manager might ask, do you have any questions? And in response you might say,
205
840646
4959
مدیر شما ممکن است بپرسد، آیا سؤالی دارید؟ و در پاسخ ممکن است بگویید
14:06
no, I comprehend the situation. However,
206
846425
2820
نه، من وضعیت را درک می کنم. با این حال،
14:09
I'd like to know what steps have already been taken. For our final scenario,
207
849585
4260
من می خواهم بدانم چه اقداماتی قبلا انجام شده است. برای سناریوی نهایی ما، از
14:14
I want you to imagine you're in a conversation with a professional peer at a
208
854045
4400
شما می‌خواهم تصور کنید که در حال گفتگو با یک همسال حرفه‌ای در
14:18
conference you've just attended.
209
858446
1239
کنفرانسی هستید که به تازگی در آن شرکت کرده‌اید.
14:20
You have both appreciated some of the presentations,
210
860265
3500
هر دوی شما از برخی از ارائه ها قدردانی کرده اید،
14:23
but you have different perspectives on these topics.
211
863785
2980
اما دیدگاه های متفاوتی در مورد این موضوعات دارید.
14:27
You might feel that your peer has some valid points,
212
867625
3180
ممکن است احساس کنید که همتایتان نکات معتبری دارد،
14:30
but missed something important in that conversation. You might say,
213
870905
4620
اما نکته مهمی را در آن مکالمه از دست داده اید . ممکن است بگویید،
14:35
point taken. To be clear, I think the statistics were outdated,
214
875895
4470
نکته گرفته شده است. برای روشن بودن، فکر می‌کنم آمار منسوخ شده بود،
14:41
but we can still see strong evidence of increased AI usage among children
215
881025
4820
اما همچنان می‌توانیم شواهد قوی از افزایش استفاده از هوش مصنوعی در بین کودکان
14:46
and teenagers.
216
886205
833
و نوجوانان ببینیم.
14:47
You now have 19 fantastic ways to say,
217
887805
3520
شما اکنون 19 راه فوق العاده برای گفتن دارید، می
14:51
I understand allowing you to indicate your understanding in a variety of
218
891605
4880
دانم که به شما اجازه می دهد درک خود را در
14:56
contexts and conversations. Remember,
219
896845
2880
زمینه ها و گفتگوهای مختلف نشان دهید. به یاد داشته باشید،
14:59
having all of these examples not only provides more flexibility in your
220
899726
4439
داشتن همه این مثال‌ها نه تنها انعطاف‌پذیری بیشتری در
15:04
vocabulary and your ability to sound more natural,
221
904255
2870
واژگان شما و توانایی شما برای به نظر رسیدن طبیعی‌تر می‌دهد،
15:07
it also allows you to respond the way you want in the moment,
222
907545
4060
بلکه به شما این امکان را می‌دهد تا به روشی که می‌خواهید در لحظه پاسخ دهید،
15:11
whether it's with more informal language, professional language,
223
911606
3759
خواه با زبان غیر رسمی، زبان حرفه‌ای،
15:15
empathetic language, and so on. Of course,
224
915965
2520
زبان همدلانه، و غیره البته،
15:18
I would love to know what your new favorite phrase is to indicate understanding.
225
918725
4440
من دوست دارم بدانم که عبارت مورد علاقه جدید شما برای نشان دادن درک چیست.
15:23
You can share your favorite with me down in the comments below.
226
923585
3340
شما می توانید مورد علاقه خود را با من در نظرات زیر به اشتراک بگذارید.
15:27
If you want to go a step further,
227
927265
1420
اگر می‌خواهید یک قدم فراتر بروید،
15:28
you can also practice using it in an example scenario, just like I've done here.
228
928785
4620
می‌توانید استفاده از آن را در یک سناریوی نمونه نیز تمرین کنید، درست مانند کاری که من در اینجا انجام داده‌ام.
15:33
You can provide a few details with context and then your example sentence.
229
933585
4100
می توانید چند جزئیات را با زمینه و سپس جمله مثال خود ارائه دهید.
15:38
If you enjoyed this lesson today, you can let me know in one very simple way.
230
938305
4060
اگر امروز از این درس لذت بردید، می توانید به روشی بسیار ساده به من اطلاع دهید.
15:42
Give this lesson a thumbs up here on YouTube and while you're at it,
231
942755
3170
اینجا در YouTube به این درس سر بزنید و تا زمانی که در آن هستید،
15:45
make sure you subscribe so you never miss one of my Confident English lessons.
232
945995
4250
حتما مشترک شوید تا هرگز یکی از درس‌های انگلیسی مطمئن من را از دست ندهید.
15:50
Thank you so much for joining me and I look forward to seeing you next time.
233
950735
3230
از اینکه به من پیوستید بسیار سپاسگزارم و مشتاقانه منتظر دیدار بعدی شما هستم.
درباره این وب سایت

این سایت ویدیوهای یوتیوب را به شما معرفی می کند که برای یادگیری زبان انگلیسی مفید هستند. دروس انگلیسی را خواهید دید که توسط معلمان درجه یک از سراسر جهان تدریس می شود. روی زیرنویس انگلیسی نمایش داده شده در هر صفحه ویدیو دوبار کلیک کنید تا ویدیو از آنجا پخش شود. زیرنویس‌ها با پخش ویدیو همگام می‌شوند. اگر نظر یا درخواستی دارید، لطفا با استفاده از این فرم تماس با ما تماس بگیرید.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7