Interruptions in English — How to Respond

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.

Hola, soy Annemarie de Speak Confident English.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

Aquí es exactamente donde quieres estar cada semana para obtener la confianza que deseas

for your life and work in English. Let's talk about interruptions.

para tu vida y tu trabajo en inglés. Hablemos de interrupciones.

A couple of years ago, I did a lesson on how to politely interrupt in English,

Hace un par de años, hice una lección sobre cómo interrumpir cortésmente en inglés,

but what should you do when someone interrupts you?

pero ¿qué debes hacer cuando alguien te interrumpe?

If you're like me, on a good day,

Si eres como yo, en un buen día,

when you feel absolutely clear and confident about what you want to say,

cuando te sientes absolutamente claro y seguro de lo que quieres decir,

when you're fully prepared, an interruption can be disruptive,

cuando estás completamente preparado, una interrupción puede ser perjudicial,

but it's manageable.

pero es manejable.

You may briefly lose your train of thought and then need to continue what you

Es posible que pierda brevemente el hilo de sus pensamientos y luego necesite continuar con

were saying was something like, Oh, what was I saying again? Oh yeah,

lo que estaba diciendo: Oh, ¿qué estaba diciendo otra vez? Oh sí,

let me continue. But in the worst of situations,

déjame continuar. Pero en la peor de las situaciones,

an interruption can be rude, hurtful,

una interrupción puede ser grosera, hiriente

and it may even derail you. If you're derailed,

e incluso puede descarrilarte. Si se descarrila

it means you're completely off balance or off track.

, significa que está completamente desequilibrado o desviado.

You've lost your composure and you may even just shut down or stop talking.

Has perdido la compostura e incluso puedes callarte o dejar de hablar.

So how can you best handle those situations when they happen in English?

Entonces, ¿cómo puedes manejar mejor esas situaciones cuando suceden en inglés?

What can you say to make sure that you have the opportunity to finish your

¿Qué puedes decir para asegurarte de tener la oportunidad de terminar tus

thoughts?

pensamientos?

That's exactly what you're going to learn in today's Confident English lesson.

Eso es exactamente lo que vas a aprender en la lección de inglés seguro de hoy.

We're going to focus on three things. Number one,

Nos vamos a centrar en tres cosas. Número uno,

how to identify why interruptions happen because the truth

cómo identificar por qué ocurren las interrupciones porque la verdad

is not, all of them are bad and,

es que no todas son malas y,

depending on why the interruption happened,

dependiendo de por qué ocurrió la interrupción,

your response might change. Number two,

su respuesta podría cambiar. Número dos,

how exactly should you respond?

¿cómo deberías responder exactamente?

And I'll give you examples you can use in a variety of situations.

Y te daré ejemplos que puedes usar en una variedad de situaciones.

And then finally, number three,

Y finalmente, número tres,

how to avoid interruptions so they don't happen in the first place.

cómo evitar interrupciones para que no sucedan en primer lugar.

Let's start right away with a focus on why, why do interruptions happen?

Comencemos de inmediato con un enfoque en por qué, ¿por qué ocurren las interrupciones?

You've had enough conversations in your native language and in English to know

Ha tenido suficientes conversaciones en su idioma nativo y en inglés para saber

that interruptions happen for a variety of reasons. For example,

que las interrupciones ocurren por una variedad de razones. Por ejemplo, es

someone might need to deliver an emergency message to you,

posible que alguien necesite enviarle un mensaje de emergencia,

add a point or join the conversation,

agregar un punto o unirse a la conversación,

request clarification, interject to show agreement,

solicitar una aclaración, intervenir para mostrar su acuerdo,

surprise, or some other strong emotion,

sorpresa o alguna otra emoción fuerte,

or they may simply be interrupting out of rudeness or

o simplemente puede estar interrumpiendo por descortesía o

to cut you off. That's a great phrasal verb to know,

para cortar. largo. Ese es un gran verbo compuesto para saber

to cut someone off means to rudely interrupt and prevent someone

, cortar a alguien significa interrumpir groseramente y evitar que

from speaking.

alguien hable.

So if you accidentally cut someone off a great

Entonces, si accidentalmente interrumpes a alguien, una excelente

way to respond after you do that is to say, I'm so sorry I cut you off.

manera de responder después de hacerlo es decir, lamento mucho haberte interrumpido.

I didn't mean to please continue. But when this happens to you,

No quise continuar por favor. Pero cuando esto le sucede a usted,

when someone interrupts for one of these reasons,

cuando alguien interrumpe por una de estas razones,

we have to understand the interruption before we can decide

tenemos que entender la interrupción antes de que podamos decidir

how to best respond. For example, when someone interjects,

cómo responder mejor. Por ejemplo, cuando alguien interviene

it's usually a brief but supportive interruption,

, generalmente es una interrupción breve pero de apoyo,

you might hear someone say, Oh, I totally agree. Oh my gosh,

es posible que escuche a alguien decir: Oh, estoy totalmente de acuerdo. Dios mío, ¿hablas en

are you serious? I can't believe it.

serio? no puedo creerlo

But what if someone interrupts you with something like, sorry,

Pero, ¿qué pasa si alguien te interrumpe con algo como, lo siento,

I don't understand what you mean.

no entiendo lo que quieres decir?

That interruption is really a request for clarification.

Esa interrupción es realmente una solicitud de aclaración.

And with that kind of interruption,

Y con ese tipo de interrupción

you're obligated to stop sharing your thoughts and instead

, está obligado a dejar de compartir sus pensamientos y, en cambio,

focus on clarifying your meaning before you continue. Of course,

concentrarse en aclarar su significado antes de continuar. Por supuesto,

the most difficult situations is when someone blatantly interrupts you with

las situaciones más difíciles son cuando alguien te interrumpe descaradamente con

something like that's enough, we've got it. Or, Oh,

algo como eso es suficiente, lo tenemos. O, Oh,

let me jump in. I want to share something or they just start talking.

déjame intervenir. Quiero compartir algo o simplemente empiezan a hablar.

They talk over you,

Hablan sobre ti, lo

which means they speak more loudly and try again to cut you off.

que significa que hablan más alto e intentan nuevamente interrumpirte.

So when one of those things happens when you're interrupted and you

Entonces, cuando sucede una de esas cosas cuando te interrumpen y lo

will be because that's what happens when we have conversations with other

harás porque eso es lo que sucede cuando tenemos conversaciones con otras

people, how can you respond?

personas, ¿cómo puedes responder?

Let's go over five different options that you have depending on

Repasemos cinco opciones diferentes que tiene dependiendo de

why, why the interruption happened.

por qué ocurrió la interrupción.

Option number one is to just let it go.

La opción número uno es simplemente dejarlo ir.

What that means is to allow the interruption,

Lo que eso significa es permitir la interrupción,

stop talking and let the other person speak.

dejar de hablar y dejar que la otra persona hable.

I don't think this is the best solution,

No creo que esta sea la mejor solución,

but sometimes we just don't feel comfortable addressing the

pero a veces simplemente no nos sentimos cómodos abordando la

interruption. And we just let it go. In English,

interrupción. Y simplemente lo dejamos pasar. En inglés

we have the expression, choose your battles.

tenemos la expresión, elige tus batallas.

What that means is to be selective about which problems or arguments you become

Lo que eso significa es ser selectivo con respecto a los problemas o discusiones en los que te

involved in.

involucras.

And there may be interruptions that happen and it's just not worth fighting

Y puede haber interrupciones que sucedan y simplemente no vale la pena

about or dealing with. So you let it go.

pelear o lidiar con ellas. Así que lo dejas ir.

That is always up to you. And again,

Eso siempre depende de ti. Y nuevamente,

you get to decide when you want to respond using one of the next four

puede decidir cuándo desea responder usando una de las siguientes cuatro

options, or just let it go. Option number two,

opciones, o simplemente dejarlo pasar. Opción número dos,

when someone interrupts you,

cuando alguien te interrumpe,

particularly if they're jumping into a conversation and cutting you off,

particularmente si están saltando a una conversación y interrumpiéndote,

you can simply keep talking. And when you do that,

simplemente puedes seguir hablando. Y cuando haga eso

you can use a simple hand gesture or some kind of body language to indicate

, puede usar un simple gesto con la mano o algún tipo de lenguaje corporal para indicar

that you're not finished and they need to wait.

que no ha terminado y que deben esperar.

You could also address the interruption by saying something like one moment I'm

También podría abordar la interrupción diciendo algo como un momento, no he

not finished, or just a moment. Let me finish. Hold on.

terminado, o solo un momento. Déjame terminar. Esperar.

I'm just about finished or let me finish my thought.

Estoy a punto de terminar o déjame terminar mi pensamiento.

But what you're doing is making the decision to keep talking.

Pero lo que estás haciendo es tomar la decisión de seguir hablando.

Option number three,

La opción número tres,

when you're interrupted is to clarify and continue. Of course,

cuando te interrumpen es aclarar y continuar. Por supuesto,

this one is specific for those situations when someone is interrupting you

este es específico para aquellas situaciones en las que alguien te interrumpe

because they need clarification.

porque necesita una aclaración.

You don't want to lose your listeners.

No quieres perder a tus oyentes.

You want them to follow what you're saying.

Quieres que sigan lo que estás diciendo.

And there may be times when you need to explain or rephrase

Y puede haber momentos en los que necesite explicar o reformular

something. So when that happens,

algo. Entonces, cuando eso suceda

you might pause what you're saying, rephrase it,

, puede pausar lo que está diciendo, reformularlo

or give an example and then confirm that it was clarified.

o dar un ejemplo y luego confirmar que se aclaró.

We usually ask something like, did I answer your question?

Por lo general, preguntamos algo como, ¿respondí tu pregunta?

Does that make sense? And if so,

¿Tiene sentido? Y si es así,

then you can continue or go back to your point by saying something like, great,

puede continuar o volver a su punto diciendo algo como, genial

so as I was saying. Or perfect,

, como estaba diciendo. O perfecto,

let's go back to what I was saying. Now, if you forgot what you were saying,

volvamos a lo que decía. Ahora, si olvidaste lo que estabas diciendo,

if that interruption distracted you and you lost your train of thought,

si esa interrupción te distrajo y perdiste el hilo de tus pensamientos,

we usually say something like, so what was I saying again?

generalmente decimos algo como, entonces, ¿qué estaba diciendo otra vez?

And hopefully someone else can remind you option. Number four,

Y espero que alguien más pueda recordarte la opción. Número cuatro,

when someone interrupts you in English is to acknowledge the value of what

cuando alguien te interrumpe en inglés es para reconocer el valor de lo que

someone is saying or their value of their ideas,

alguien está diciendo o el valor de sus ideas,

and return back to your topic.

y volver a tu tema.

There are times when someone interrupts with a great idea,

Hay momentos en que alguien interrumpe con una gran idea,

suggestion or story, a gracious,

sugerencia o historia, una respuesta amable y

polite response to that is to acknowledge that what someone else has to say is

cortés a eso es reconocer que lo que otra persona tiene que decir es

valuable, but you would like to finish your thoughts.

valioso, pero le gustaría terminar sus pensamientos.

And here are three ways you can do that. Oh, that's a great point.

Y aquí hay tres formas en las que puedes hacerlo. Oh, ese es un gran punto.

Let's come back to that in a moment, but I want to finish my thought.

Volvamos a eso en un momento, pero quiero terminar mi pensamiento.

Number two, I'd like to hear more about that,

Número dos, me gustaría escuchar más sobre eso,

but give me just a moment to finish what I was saying. And number three,

pero dame un momento para terminar lo que estaba diciendo. Y número tres,

that's an interesting thought.

ese es un pensamiento interesante.

Will you hold onto it just for a moment before I lose my train of thought,

¿Podrías retenerlo solo por un momento antes de que pierda el hilo de mis pensamientos

I want to finish what I'm saying, but I definitely want to hear about that.

? Quiero terminar lo que estoy diciendo, pero definitivamente quiero escuchar sobre eso.

When you ask someone to hold on to something for a moment,

Cuando le pides a alguien que se aferre a algo por un momento,

you're asking them not to forget it,

le estás pidiendo que no lo olvide,

to repeat that question or statement again, after you finished speaking.

que repita esa pregunta o afirmación una vez que hayas terminado de hablar.

And finally, option five. When someone interrupts you is to address it,

Y finalmente, la opción cinco. Cuando alguien te interrumpe es para abordarlo, de

head on what that means is be direct or assertive.

frente lo que eso significa es ser directo o asertivo.

This isn't always comfortable, but it's sometimes necessary.

Esto no siempre es cómodo, pero a veces es necesario.

Particularly when someone just rudely or thoughtlessly

Particularmente cuando alguien

interrupts you, here are five ways you can do that.

te interrumpe de manera grosera o irreflexiva, aquí hay cinco formas en que puedes hacerlo.

And you'll notice that several of them include the person's name.

Y notarás que varios de ellos incluyen el nombre de la persona.

You're being very direct in your response. John,

Estás siendo muy directo en tu respuesta. John,

I'm not quite finished yet. Give me just a moment. John, I was speaking.

todavía no he terminado. Dame un momento. Juan, estaba hablando.

Hold on just a moment. I wasn't finished. One moment.

Espera un momento. No estaba terminado. Un momento.

Let me finish. And finally, number five,

Déjame terminar. Y finalmente, número cinco,

I value your comments, John, but could you let me finish my thoughts first?

valoro tus comentarios, John, pero ¿ podrías dejarme terminar mis pensamientos primero?

And then we can have an open conversation about it. Again,

Y luego podemos tener una conversación abierta al respecto. Nuevamente,

these are all very direct, assertive comments, but they are still polite.

todos estos son comentarios muy directos y asertivos , pero aún así son educados.

You're not being rude by telling someone you want to finish your

No estás siendo grosero al decirle a alguien que quieres terminar tus

thoughts. And did you notice that? I never said I'm sorry.

pensamientos. ¿Y te diste cuenta de eso? Nunca dije que lo siento.

I never said, Sorry, can I please finish what I'm saying?

Nunca dije, lo siento, ¿ puedo terminar lo que estoy diciendo?

If someone interrupts you,

Si alguien te interrumpe,

there is no reason for you to apologize or ask

no hay razón para que te disculpes o pidas

permission to keep speaking. Now,

permiso para seguir hablando. Ahora,

before we move on to how you can avoid being interrupted,

antes de pasar a cómo puede evitar ser interrumpido,

I want to talk about one more thing. If you have a coworker,

quiero hablar de una cosa más. Si tienes un compañero de trabajo,

a supervisor,

un supervisor

or even a friend who chronically interrupts you and it

o incluso un amigo que te interrumpe constantemente y

bothers you, you can definitely address it in a private conversation.

te molesta, definitivamente puedes abordarlo en una conversación privada.

I talk about how to do that in my lesson, on how to be assertive in English.

Hablo sobre cómo hacer eso en mi lección, sobre cómo ser asertivo en inglés.

I'll leave a link to that lesson just below this video in the notes.

Dejaré un enlace a esa lección justo debajo de este video en las notas.

And you can review that so you know exactly how to handle that situation and

Y puedes revisar eso para que sepas exactamente cómo manejar esa situación y

talk about it politely.

hablar sobre ella educadamente.

And now let's move on to the best part of the lesson today,

Y ahora pasemos a la mejor parte de la lección de hoy,

which is what can you do to avoid getting interrupted in the first place.

que es qué puedes hacer para evitar que te interrumpan en primer lugar.

Whether you're giving a presentation to a large audience,

Ya sea que esté dando una presentación a una gran audiencia,

speaking to a group online or sharing an idea in a business meeting,

hablando con un grupo en línea o compartiendo una idea en una reunión de negocios,

there are two strategies you can use to avoid getting interrupted.

hay dos estrategias que puede usar para evitar ser interrumpido.

Number one, set expectations in advance.

Número uno, establezca expectativas por adelantado.

What that means is before you begin to share your ideas or your key

Lo que eso significa es que antes de comenzar a compartir sus ideas o sus

points,

puntos clave,

tell your listeners or your coworkers that you want to share all of your

dígales a sus oyentes o a sus compañeros de trabajo que desea compartir todos sus

thoughts first, before any questions or comments.

pensamientos primero, antes de cualquier pregunta o comentario.

And here are three ways you can do that.

Y aquí hay tres formas en que puede hacerlo.

I definitely like to hear your thoughts on this today,

Definitivamente me gustaría escuchar sus pensamientos sobre esto hoy,

but before you ask any questions or share your ideas,

pero antes de hacer preguntas o compartir sus ideas,

I'd like to lay everything out first.

me gustaría exponer todo primero.

That expression to lay everything out first means to get all your

Esa expresión de exponer todo primero significa sacar todas sus

ideas, all your thoughts out first,

ideas, todos sus pensamientos primero,

and then there's opportunity for questions and comments.

y luego hay oportunidad para preguntas y comentarios.

Number two, I'm still organizing all my thoughts on this.

Número dos, todavía estoy organizando todos mis pensamientos sobre esto.

So it may take a couple of minutes for me to explain what I'm trying to say.

Así que puede tomarme un par de minutos explicar lo que estoy tratando de decir.

And number three,

Y número tres,

I think our discussion today will be much more productive if I can get all my

creo que nuestra discusión de hoy será mucho más productiva si puedo expresar todos mis

thoughts out there first, and then we can open up for questions and comments.

pensamientos primero, y luego podemos abrirnos para preguntas y comentarios.

All three of these statements are a signal to your listener that you may

Las tres declaraciones son una señal para su oyente de que puede

have some longer pauses while you're speaking,

tener algunas pausas más largas mientras habla,

or you may need some extra time to really what you want to say.

o puede necesitar más tiempo para realmente lo que quiere decir.

And it lets them know that you're asking them to simply be patient while you

Y les hace saber que les estás pidiendo que simplemente sean pacientes mientras

speak, and you will give them the opportunity to respond when you're finished.

hablas, y les darás la oportunidad de responder cuando hayas terminado.

The second thing you can do to avoid getting interrupted is to learn,

Lo segundo que puedes hacer para evitar que te interrumpan es aprender

to control your voice so it sounds strong and confident.

a controlar tu voz para que suene fuerte y segura.

When someone sounds prepared, calm and confident,

Cuando alguien suena preparado, tranquilo y confiado

it's less likely that they'll be interrupted.

, es menos probable que lo interrumpan.

Controlling your voice is something we help our students do inside our Fluency

Controlar su voz es algo que ayudamos a nuestros estudiantes a hacer dentro de nuestro

School course and our Powerful Public Speaking course,

curso Fluency School y nuestro curso Powerful Public Speaking,

for some examples of how to do this,

para ver algunos ejemplos de cómo hacer esto

I recommend reviewing my lesson on how to communicate easily - three

, recomiendo revisar mi lección sobre cómo comunicarse fácilmente: tres

strategies for shy speakers. Again,

estrategias para oradores tímidos. Nuevamente,

I'll leave a link to that lesson in the notes below the video.

dejaré un enlace a esa lección en las notas debajo del video.

Before we finish today,

Antes de que terminemos hoy,

I would love to hear from you share with me one new phrase or statement

me encantaría que compartieras conmigo una nueva frase o declaración

that you learned today that will be helpful for you

que aprendiste hoy que te será útil

the next time someone interrupts you in English. And as always,

la próxima vez que alguien te interrumpa en inglés. Y como siempre,

if you found this lesson useful to you, you can let me know in three ways.

si te ha resultado útil esta lección , puedes hacérmelo saber de tres maneras.

Number one,

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Número uno,

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So you never miss one of my Confident English lessons. Number two,

Para que nunca te pierdas una de mis lecciones de inglés seguro. Número dos

you can share it with friends and coworkers on Facebook or LinkedIn.

, puede compartirlo con amigos y compañeros de trabajo en Facebook o LinkedIn.

And number three,

Y número tres,

if you know someone who really would love some help with how to handle

si conoce a alguien a quien realmente le encantaría recibir ayuda sobre cómo manejar las

interruptions in English, you can email this lesson directly.

interrupciones en inglés, puede enviar esta lección por correo electrónico directamente.

Thank you so much for joining me and I'll see you next time for your Confident

Muchas gracias por acompañarme y nos vemos la próxima vez para su

English lesson.

lección de inglés seguro.