Interruptions in English — How to Respond

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.

Speak Confident English의 Annemarie입니다.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

이것은 당신이

for your life and work in English. Let's talk about interruptions.

영어로 삶과 일에 대해 원하는 자신감을 얻기 위해 매주 가고 싶은 곳입니다. 중단에 대해 이야기해 봅시다.

A couple of years ago, I did a lesson on how to politely interrupt in English,

몇 년 전에 영어로 정중하게 끼어드는 방법에 대한 강의를 했는데 누가 끼어들면

but what should you do when someone interrupts you?

어떻게 해야 할까요 ?

If you're like me, on a good day,

당신이 나처럼 좋은 날에 당신이

when you feel absolutely clear and confident about what you want to say,

말하고 싶은 것에 대해 절대적으로 명확하고 자신감이 있을 때,

when you're fully prepared, an interruption can be disruptive,

당신이 완전히 준비되었을 때, 방해는 방해가 될 수

but it's manageable.

있지만 관리할 수 있습니다.

You may briefly lose your train of thought and then need to continue what you

당신은 잠시 생각의 흐름을 놓친 다음 당신이

were saying was something like, Oh, what was I saying again? Oh yeah,

하던 말을 계속해야 할 수도 있습니다. 아, 내가 또 뭐라고 했어? 네,

let me continue. But in the worst of situations,

계속하겠습니다. 그러나 최악의 상황에서

an interruption can be rude, hurtful,

방해는 무례하고 상처를 줄 수

and it may even derail you. If you're derailed,

있으며 심지어 탈선할 수도 있습니다 . 탈선했다면

it means you're completely off balance or off track.

완전히 균형을 잃거나 궤도에서 벗어났다는 뜻입니다.

You've lost your composure and you may even just shut down or stop talking.

당신은 당신의 평정을 잃었고 당신은 그냥 종료하거나 말을 중지할 수도 있습니다.

So how can you best handle those situations when they happen in English?

그렇다면 이러한 상황이 영어로 발생했을 때 어떻게 가장 잘 대처할 수 있을까요 ? 생각을 끝낼 기회를 갖기

What can you say to make sure that you have the opportunity to finish your

위해 무엇을 말할 수 있습니까

thoughts?

?

That's exactly what you're going to learn in today's Confident English lesson.

이것이 바로 오늘의 Confident English 수업에서 배우게 될 것입니다.

We're going to focus on three things. Number one,

우리는 세 가지에 초점을 맞출 것입니다 . 첫째,

how to identify why interruptions happen because the truth

중단이 발생하는 이유를 식별하는 방법은 진실이

is not, all of them are bad and,

아니기 때문에 모두 나쁜 것이며 중단이 발생한

depending on why the interruption happened,

이유에 따라

your response might change. Number two,

응답이 달라질 수 있습니다. 두 번째,

how exactly should you respond?

정확히 어떻게 응답해야 합니까?

And I'll give you examples you can use in a variety of situations.

그리고 다양한 상황에서 사용할 수 있는 예를 들겠습니다 .

And then finally, number three,

그리고 마지막으로, 세 번째,

how to avoid interruptions so they don't happen in the first place.

중단을 방지하여 애초에 발생하지 않도록 하는 방법입니다.

Let's start right away with a focus on why, why do interruptions happen?

중단이 발생하는 이유, 왜 발생하는지에 초점을 맞춰 바로 시작하겠습니다.

You've had enough conversations in your native language and in English to know

모국어와 영어로 충분한 대화를 나누었기 때문에 다양한 이유로

that interruptions happen for a variety of reasons. For example,

중단이 발생한다는 것을 알 수 있습니다 . 예를 들어,

someone might need to deliver an emergency message to you,

누군가 긴급 메시지를 전달하거나,

add a point or join the conversation,

요점을 추가하거나, 대화에 참여하거나,

request clarification, interject to show agreement,

설명을 요청하거나, 동의 ,

surprise, or some other strong emotion,

놀라움 또는 기타 강한 감정을 표시하기 위해 끼어들거나

or they may simply be interrupting out of rudeness or

단순히 무례하거나

to cut you off. That's a great phrasal verb to know,

잘라 내기 위해 끼어들 수 있습니다. 꺼져.

to cut someone off means to rudely interrupt and prevent someone

to cut someone off는 누군가가 말하는 것을 무례하게 끼어들고 방해하는 것을 의미합니다

from speaking.

.

So if you accidentally cut someone off a great

따라서 실수로 누군가의 말을 잘랐다면

way to respond after you do that is to say, I'm so sorry I cut you off.

대답을 잘한 후에 말을 끊어서 정말 미안합니다.

I didn't mean to please continue. But when this happens to you,

계속해달라는 뜻은 아니었어요. 그러나 이런 일이 발생하면

when someone interrupts for one of these reasons,

누군가가 이러한 이유 중 하나로 끼어들면

we have to understand the interruption before we can decide

how to best respond. For example, when someone interjects,

최선의 대응 방법을 결정하기 전에 방해를 이해해야 합니다. 예를 들어, 누군가 끼어들면

it's usually a brief but supportive interruption,

보통 짧지만 힘이 되는 방해가 됩니다.

you might hear someone say, Oh, I totally agree. Oh my gosh,

누군가가 "오, 전적으로 동의합니다."라고 말하는 것을 들을 수 있습니다. 세상에,

are you serious? I can't believe it.

진심이야? 나는 그것을 믿을 수 없다.

But what if someone interrupts you with something like, sorry,

하지만 누군가가 " 미안해,

I don't understand what you mean.

무슨 말인지 이해가 안 돼"와 같은 말로 방해한다면?

That interruption is really a request for clarification.

그 중단은 실제로 설명을 요청하는 것입니다.

And with that kind of interruption,

그리고 그런 종류의 중단으로 인해 생각

you're obligated to stop sharing your thoughts and instead

공유를 중단 하고 대신 계속하기 전에

focus on clarifying your meaning before you continue. Of course,

의미를 명확히 하는 데 집중해야 합니다 . 물론

the most difficult situations is when someone blatantly interrupts you with

가장 어려운 상황은 누군가 노골적으로 당신을 방해할 때 그것으로

something like that's enough, we've got it. Or, Oh,

충분합니다. 아니면,

let me jump in. I want to share something or they just start talking.

내가 뛰어들게 해줘. 내가 무언가를 공유하고 싶거나 그들은 그냥 말하기 시작한다.

They talk over you,

그들은 당신에 대해 말하는데,

which means they speak more loudly and try again to cut you off.

그것은 그들이 더 크게 말하고 당신을 차단하려고 다시 시도한다는 것을 의미합니다.

So when one of those things happens when you're interrupted and you

그래서 방해를 받았을 때 그러한 일 중 하나가 발생 하고

will be because that's what happens when we have conversations with other

우리가 다른 사람들과 대화를 할 때 일어나는 일이기 때문에 그렇게 될 것입니다.

people, how can you respond?

어떻게 대응할 수 있습니까? 중단이 발생한 이유에 따라

Let's go over five different options that you have depending on

다섯 가지 다른 옵션을 살펴보겠습니다

why, why the interruption happened.

.

Option number one is to just let it go.

첫 번째 옵션은 그냥 두는 것입니다.

What that means is to allow the interruption,

그것이 의미하는 바는 방해를 허용하고,

stop talking and let the other person speak.

말을 멈추고 상대방이 말하게 하는 것입니다.

I don't think this is the best solution,

나는 이것이 최선의 해결책이라고 생각하지 않지만

but sometimes we just don't feel comfortable addressing the

때때로 우리는 방해를 해결하는 것이 편하지 않다고 느낍니다

interruption. And we just let it go. In English,

. 그리고 우리는 그냥 내버려 두었습니다. 영어에는

we have the expression, choose your battles.

전투를 선택하라라는 표현이 있습니다.

What that means is to be selective about which problems or arguments you become

그것이 의미하는 바는 당신이 관련된 문제나 논쟁에 대해 선별적이라는 것입니다

involved in.

.

And there may be interruptions that happen and it's just not worth fighting

그리고 일어날 방해가 있을 수 있고 그것은 단지 싸우거나 다룰 가치가 없습니다

about or dealing with. So you let it go.

. 그래서 당신은 그것을 놓아줍니다.

That is always up to you. And again,

그것은 항상 당신에게 달려 있습니다. 그리고 다시

you get to decide when you want to respond using one of the next four

다음 네 가지 옵션 중 하나를 사용하여 응답할 것인지

options, or just let it go. Option number two,

아니면 그냥 놔둘 것인지 결정할 수 있습니다. 옵션 2번,

when someone interrupts you,

누군가가 당신을 방해할 때,

particularly if they're jumping into a conversation and cutting you off,

특히 그들이 대화에 끼어들어서 당신의 말을 끊는다면,

you can simply keep talking. And when you do that,

당신은 단순히 말을 계속할 수 있습니다. 그리고 그렇게 할 때

you can use a simple hand gesture or some kind of body language to indicate

간단한 손짓이나 몸짓으로

that you're not finished and they need to wait.

당신이 끝나지 않았고 그들이 기다려야 한다는 것을 나타낼 수 있습니다.

You could also address the interruption by saying something like one moment I'm

내가

not finished, or just a moment. Let me finish. Hold on.

끝나지 않은 한 순간 또는 잠시만 말하여 방해를 해결할 수도 있습니다. 끝내겠습니다. 기다리다.

I'm just about finished or let me finish my thought.

거의 끝났거나 내 생각을 마치겠습니다.

But what you're doing is making the decision to keep talking.

하지만 당신이 하고 있는 일은 계속 이야기하기로 결정하는 것입니다.

Option number three,

세 번째 옵션은

when you're interrupted is to clarify and continue. Of course,

방해를 받았을 때 명확히 하고 계속하는 것입니다. 물론

this one is specific for those situations when someone is interrupting you

이것은 누군가

because they need clarification.

설명이 필요하기 때문에 방해하는 상황에 한정됩니다.

You don't want to lose your listeners.

당신은 당신의 청취자를 잃고 싶지 않습니다.

You want them to follow what you're saying.

당신은 그들이 당신이 말하는 것을 따르기를 원합니다.

And there may be times when you need to explain or rephrase

그리고 무언가를 설명하거나 다른 말로 바꿔야 할 때가 있을 수 있습니다

something. So when that happens,

. 따라서 그런 일이 발생하면

you might pause what you're saying, rephrase it,

말하고 있는 내용을 일시 중지하거나 다른 말로 바꾸

or give an example and then confirm that it was clarified.

거나 예를 들어 명확하게 설명되었는지 확인할 수 있습니다.

We usually ask something like, did I answer your question?

우리는 보통 다음과 같은 질문을 합니다. 귀하의 질문에 답변했습니까?

Does that make sense? And if so,

말이 돼? 만약 그렇다면,

then you can continue or go back to your point by saying something like, great,

so as I was saying. Or perfect,

내가 말했던 것처럼 훌륭합니다. 또는 완벽합니다.

let's go back to what I was saying. Now, if you forgot what you were saying,

제가 말한 것으로 돌아가 봅시다. 자, 당신이 말하고 있는 것을 잊었다면,

if that interruption distracted you and you lost your train of thought,

그 방해가 당신을 산만하게 하고 당신이 생각의 흐름을 잃었다면,

we usually say something like, so what was I saying again?

우리는 보통 이렇게 말합니다.

And hopefully someone else can remind you option. Number four,

그리고 다른 누군가가 당신에게 옵션을 상기시켜 줄 수 있기를 바랍니다. 넷째,

when someone interrupts you in English is to acknowledge the value of what

누군가 영어로 당신을 방해할 때 누군가가 말하는 것의 가치나

someone is saying or their value of their ideas,

그들의 생각의 가치를 인정하고

and return back to your topic.

다시 주제로 돌아가는 것입니다.

There are times when someone interrupts with a great idea,

누군가가 좋은 아이디어,

suggestion or story, a gracious,

제안 또는 이야기로 끼어들 때,

polite response to that is to acknowledge that what someone else has to say is

그것에 대한 정중하고 정중한 반응은 다른 사람이 말해야 하는 것이

valuable, but you would like to finish your thoughts.

가치 있다는 것을 인정하는 것이지만, 당신은 생각을 끝내고 싶습니다. 이를 수행

And here are three ways you can do that. Oh, that's a great point.

할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다 . 오, 좋은 지적이네요.

Let's come back to that in a moment, but I want to finish my thought.

잠시 후에 다시 돌아가서 생각을 끝내고 싶습니다.

Number two, I'd like to hear more about that,

두 번째, 그것에 대해 더 듣고 싶지만

but give me just a moment to finish what I was saying. And number three,

잠시만 말을 마치겠습니다 . 세 번째는

that's an interesting thought.

흥미로운 생각입니다.

Will you hold onto it just for a moment before I lose my train of thought,

생각의 기차를 잃기 전에 잠시만 붙잡아 주실래요,

I want to finish what I'm saying, but I definitely want to hear about that.

할 말을 끝내고 싶지만 꼭 듣고 싶어요.

When you ask someone to hold on to something for a moment,

당신이 누군가에게 무언가를 잠시 붙잡아 달라고 부탁할 때,

you're asking them not to forget it,

당신이 말을 마친 후에 그것을 잊지 말라고,

to repeat that question or statement again, after you finished speaking.

그 질문이나 진술을 다시 반복하라고 요청하는 것입니다.

And finally, option five. When someone interrupts you is to address it,

그리고 마지막으로 옵션 5입니다. 누군가가 당신을 방해하면 그것을 해결하는 것입니다.

head on what that means is be direct or assertive.

그것이 의미하는 바는 직접적이거나 단호하다는 것입니다.

This isn't always comfortable, but it's sometimes necessary.

이것은 항상 편리한 것은 아니지만 때때로 필요합니다.

Particularly when someone just rudely or thoughtlessly

특히 누군가 무례하게 또는 생각 없이

interrupts you, here are five ways you can do that.

당신을 방해할 때, 여기에 당신이 할 수 있는 다섯 가지 방법이 있습니다.

And you'll notice that several of them include the person's name.

그리고 그들 중 몇몇은 그 사람의 이름을 포함하고 있음을 알게 될 것입니다.

You're being very direct in your response. John,

당신은 당신의 반응에 매우 직접적입니다. 존,

I'm not quite finished yet. Give me just a moment. John, I was speaking.

아직 끝나지 않았어. 잠시만 시간을 주세요. 존, 나는 말하고 있었다.

Hold on just a moment. I wasn't finished. One moment.

잠시만 기다려 주세요. 나는 끝나지 않았다. 잠시만.

Let me finish. And finally, number five,

끝내겠습니다. 그리고 마지막으로 다섯 번째,

I value your comments, John, but could you let me finish my thoughts first?

John, 귀하의 의견을 소중하게 생각합니다. 하지만 먼저 내 생각을 끝낼 수 있습니까?

And then we can have an open conversation about it. Again,

그런 다음 그것에 대해 열린 대화를 나눌 수 있습니다. 다시 말하지만,

these are all very direct, assertive comments, but they are still polite.

이것들은 모두 매우 직접적이고 단호한 의견이지만 여전히 정중합니다. 생각을 끝내고 싶다고 누군가에게

You're not being rude by telling someone you want to finish your

말하는 것은 무례한 행동이 아닙니다

thoughts. And did you notice that? I never said I'm sorry.

. 그리고 그것을 눈치채셨나요 ? 나는 미안하다고 말한 적이 없습니다.

I never said, Sorry, can I please finish what I'm saying?

죄송합니다. 제 말을 끝내도 될까요?

If someone interrupts you,

누군가가 당신을 방해하면

there is no reason for you to apologize or ask

사과하거나

permission to keep speaking. Now,

계속 말하도록 허락을 요청할 이유가 없습니다. 이제 방해받지 않는

before we move on to how you can avoid being interrupted,

방법으로 넘어가기 전에

I want to talk about one more thing. If you have a coworker,

한 가지 더 이야기하고 싶습니다 . 동료,

a supervisor,

감독자

or even a friend who chronically interrupts you and it

또는 친구가 만성적으로 방해하고

bothers you, you can definitely address it in a private conversation.

귀찮게 한다면 사적인 대화에서 확실히 해결할 수 있습니다.

I talk about how to do that in my lesson, on how to be assertive in English.

나는 영어로 단호하게 말하는 방법에 대해 수업에서 그렇게하는 방법에 대해 이야기합니다 . 노트의 이 비디오 바로 아래에

I'll leave a link to that lesson just below this video in the notes.

해당 레슨에 대한 링크를 남길 것입니다 .

And you can review that so you know exactly how to handle that situation and

그리고 그것을 검토할 수 있으므로 그 상황을 어떻게 처리해야 하는지 정확히 알 수 있고

talk about it politely.

정중하게 이야기할 수 있습니다.

And now let's move on to the best part of the lesson today,

이제 오늘 수업의 가장 중요한 부분으로 넘어가겠습니다.

which is what can you do to avoid getting interrupted in the first place.

처음부터 방해받지 않으려면 무엇을 할 수 있는지입니다.

Whether you're giving a presentation to a large audience,

대규모 청중에게 프레젠테이션을 하든,

speaking to a group online or sharing an idea in a business meeting,

온라인으로 그룹과 대화를 하든, 비즈니스 회의에서 아이디어를 공유하든,

there are two strategies you can use to avoid getting interrupted.

방해를 받지 않기 위해 사용할 수 있는 두 가지 전략이 있습니다.

Number one, set expectations in advance.

첫째, 미리 기대치를 설정하십시오.

What that means is before you begin to share your ideas or your key

이것이 의미하는 바는 아이디어나 핵심

points,

사항을 공유하기 전에 질문이나 의견을 제시하기 전에

tell your listeners or your coworkers that you want to share all of your

청취자나 동료에게 먼저 모든 생각을 공유하고 싶다고 알리는 것입니다

thoughts first, before any questions or comments.

.

And here are three ways you can do that.

이를 수행할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다.

I definitely like to hear your thoughts on this today,

오늘 이것에 대한 여러분의 생각을 듣고 싶지만

but before you ask any questions or share your ideas,

질문을 하거나 아이디어를 공유하기 전에

I'd like to lay everything out first.

먼저 모든 것을 정리하고 싶습니다.

That expression to lay everything out first means to get all your

모든 것을 먼저 배치한다는 표현은 모든

ideas, all your thoughts out first,

아이디어, 모든 생각을 먼저 꺼내고

and then there's opportunity for questions and comments.

질문과 의견을 말할 기회가 있다는 의미입니다.

Number two, I'm still organizing all my thoughts on this.

둘째, 나는 여전히 이것에 대한 모든 생각을 정리하고 있습니다.

So it may take a couple of minutes for me to explain what I'm trying to say.

따라서 내가 말하려는 내용을 설명하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

And number three,

그리고 세 번째로, 먼저

I think our discussion today will be much more productive if I can get all my

제 모든

thoughts out there first, and then we can open up for questions and comments.

생각을 거기에 밝힌 다음 질문과 논평을 할 수 있다면 오늘 토론이 훨씬 더 생산적일 것이라고 생각합니다.

All three of these statements are a signal to your listener that you may

이 세 가지 진술은 모두 말하는 동안

have some longer pauses while you're speaking,

더 긴 일시 정지가 있을 수 있거나 실제로 말하고 싶은 것을 하기 위해

or you may need some extra time to really what you want to say.

약간의 추가 시간이 필요할 수 있음을 청자에게 알리는 신호입니다 .

And it lets them know that you're asking them to simply be patient while you

그리고 그것은 당신이 그들에게 당신이 말하는 동안 단순히 인내심을 요구하고 있다는 것을 그들에게 알려주고

speak, and you will give them the opportunity to respond when you're finished.

당신이 끝났을 때 그들에게 대답할 기회를 줄 것입니다. 방해받지

The second thing you can do to avoid getting interrupted is to learn,

않기 위해 할 수 있는 두 번째 일은 자신

to control your voice so it sounds strong and confident.

의 목소리가 강하고 자신감 있게 들리도록 배우고 제어하는 ​​것입니다.

When someone sounds prepared, calm and confident,

누군가 준비되어 있고 침착하며 자신감 있게 들리면 방해를 받을

it's less likely that they'll be interrupted.

가능성이 적습니다 .

Controlling your voice is something we help our students do inside our Fluency

목소리를 조절하는 것은 Fluency

School course and our Powerful Public Speaking course,

School 과정과 강력한 대중 연설 과정에서 학생들이 할 수 있도록 돕는 것입니다.

for some examples of how to do this,

이를 수행하는 방법에 대한 몇 가지 예를 보려면 쉽게 의사소통하는 방법에 대한

I recommend reviewing my lesson on how to communicate easily - three

제 강의를 검토하는 것이 좋습니다.

strategies for shy speakers. Again,

수줍은 화자를 위한 세 가지 전략입니다. 다시 한 번, 동영상 아래의 메모에

I'll leave a link to that lesson in the notes below the video.

해당 레슨에 대한 링크를 남길 것입니다 .

Before we finish today,

오늘을 마치기 전에, 오늘 배운

I would love to hear from you share with me one new phrase or statement

새로운 구절이나 진술 중

that you learned today that will be helpful for you

the next time someone interrupts you in English. And as always,

다음에 누군가가 영어로 당신을 방해할 때 도움이 될 한 가지 새로운 구절이나 문장을 공유해 주시는 것을 듣고 싶습니다. 그리고 항상 그렇듯이

if you found this lesson useful to you, you can let me know in three ways.

이 강의가 유용하다고 생각하셨다면 세 가지 방법으로 저에게 알려주실 수 있습니다.

Number one,

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And number three,

그리고 세 번째, 영어로 방해를

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Thank you so much for joining me and I'll see you next time for your Confident

저와 함께 해주셔서 감사합니다. 다음 시간에 Confident

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