Must-Have English Phrases for Online Meetings | Business Vocabulary

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Speak Confident English


Haga doble clic en los subtítulos en inglés para reproducir el vídeo. Los subtítulos traducidos se traducen automáticamente.

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We all know,
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00:00
2020 was the year of Zoom and that line you're on mute.
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Todos lo sabemos,
2020 fue el año de Zoom y esa línea que estás en silencio.
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You're on mute. And 2021 isn't very different. Is it?
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Estás en silencio. Y 2021 no es muy diferente. ¿Lo es?
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So it's no surprise that over the last several months,
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Por lo tanto, no sorprende que en los últimos
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I've received quite a few requests on Zoom etiquette in English
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meses haya recibido bastantes solicitudes sobre la etiqueta de Zoom en inglés
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and what are effective phrases you can use to have a successful discussion
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y cuáles son las frases efectivas que puede usar para tener una discusión exitosa
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on video conferencing platforms.
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en las plataformas de videoconferencia.
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So whether you've been tasked with leading a business meeting on a video
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Entonces, ya sea que se le haya asignado la tarea de dirigir una reunión de negocios en una
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conferencing platform,
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plataforma de videoconferencia,
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or maybe you've decided to organize a group of friends to listen to some English
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o tal vez haya decidido organizar un grupo de amigos para escuchar algunos
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podcasts and then talk about them and you're going to be using something like
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podcasts en inglés y luego hablar sobre ellos y va a estar usando algo. como
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Zoom to do that. Today's Confident English lesson is for you.
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Zoom para hacer eso. La lección de inglés seguro de hoy es para ti.
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If you don't already know, I'm Annemarie with Speak Confident English,
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Si aún no lo sabe, soy Annemarie con Speak Confident English,
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everything I do is designed to help you get the confidence you want for your
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todo lo que hago está diseñado para ayudarlo a obtener la confianza que desea para su
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life and work in English.
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vida y su trabajo en inglés.
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That definitely includes conversations on video conferencing platforms and
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Eso definitivamente incluye conversaciones en plataformas de videoconferencia y
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making sure you know exactly what to say no matter what happens
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asegurarse de saber exactamente qué decir sin importar lo que
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by the end of this Confident English lesson today,
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suceda al final de esta lección de inglés seguro de hoy,
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not only will you have a better grasp of Zoom etiquette overall,
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no solo comprenderá mejor la etiqueta general de Zoom,
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but you'll also have essential phrases that will help you minimize technical
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sino que también tendrá frases esenciales que te ayudarán a minimizar los
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issues, handle interruptions,
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problemas técnicos, manejar las interrupciones
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and take control of any situation that may come up successfully.
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y tomar el control de cualquier situación que pueda surgir con éxito.
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To help give us a structure.
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91010
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Para ayudar a darnos una estructura.
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Or a framework for this video today,
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Como marco para este video de hoy,
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we're going to look at seven different phases of a typical video conferencing
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veremos siete fases diferentes de una
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meeting or different scenarios that may arise that require
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reunión de videoconferencia típica o diferentes escenarios que pueden surgir que requieren
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some effective phrases to help ensure smooth communication.
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algunas frases efectivas para ayudar a garantizar una comunicación fluida.
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So again,
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Entonces, nuevamente,
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whether you're leading a business meeting or you're participating in an English
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ya sea que esté dirigiendo una reunión de negocios o participando en una
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conversation in a Zoom classroom,
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conversación en inglés en un salón de clases de Zoom,
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let's start first with what to do at the beginning to prepare
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comencemos primero con lo que debe hacer al principio para prepararse
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for a successful discussion. Before you even get started,
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3629
para una discusión exitosa. Antes incluso de comenzar,
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there are definitely steps you can take to help minimize the potential for
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definitivamente hay pasos que puede seguir para ayudar a minimizar el potencial de
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technical disruptions during the conversation.
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interrupciones técnicas durante la conversación.
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If you're the one leading the discussion,
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1800
Si usted es quien dirige la discusión,
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of course you want to test the software, your microphone, your video,
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por supuesto que desea probar el software, su micrófono, su video,
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everything related to the video conferencing platform before the meeting starts.
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todo lo relacionado con la plataforma de videoconferencia antes de que comience la reunión.
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In addition to that, you should ask your participants to do the same.
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Además de eso, debe pedirles a sus participantes que hagan lo mismo.
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And there are two ways you can do that in a very polite way. First,
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Y hay dos maneras de hacerlo de una manera muy educada. Primero
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you can send a simple, quick email to all of the participants,
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, puede enviar un correo electrónico simple y rápido a todos los participantes,
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asking them to test the software, their video and microphone in advance,
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4320
pidiéndoles que prueben el software, el video y el micrófono con anticipación,
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especially if this is their first time using the particular platform.
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especialmente si es la primera vez que usan la plataforma en particular.
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One very easy sentence you can use in your email is something like:
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Una oración muy fácil que puede usar en su correo electrónico es algo así como:
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if you've never used this video platform before we'll open the meeting room
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si nunca antes ha usado esta plataforma de video , abriremos la sala de reuniones
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early,
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so that you have time to test your microphone and your video before the meeting
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temprano,
para que tenga tiempo de probar su micrófono y su video antes de que comience la reunión
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starts. Secondly,
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. En segundo lugar
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it's important to follow through with that and make sure that you're able to
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, es importante seguir adelante con eso y asegurarse de poder
03:03
open the meeting five or 10 minutes early,
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abrir la reunión cinco o 10 minutos antes,
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give your participants time to get set up.
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dar tiempo a los participantes para que se preparen.
03:08
Rather than just having a blank screen while your participants join,
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En lugar de tener una pantalla en blanco mientras los participantes se unen
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you could create a slide or an image in advance and
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, puede crear una diapositiva o una imagen con anticipación y
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share that with your participants so that they see a note that says we
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compartirla con sus participantes para que vean una nota que dice
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will start our meeting, or we will start our discussion right on time.
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que comenzaremos nuestra reunión o que comenzaremos nuestra discusión de inmediato. tiempo.
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Please be sure to test your microphone and your video before the meeting starts.
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Asegúrese de probar su micrófono y su video antes de que comience la reunión.
03:30
In addition to making sure everything technical is prepared for an advance,
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Además de asegurarse de que todo lo técnico esté preparado para un avance,
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the second thing you can do in this phase is to review the agenda and
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lo segundo que puede hacer en esta fase es revisar la agenda y
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share that in advance as well.
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compartirla también con anticipación.
03:40
If you have others who will be contributing to the discussion or that you know
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Si tiene otras personas que contribuirán a la discusión o que sabe
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you will ask to share some key details,
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que les pedirá que compartan algunos detalles clave
03:48
let them know in advance,
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, infórmeles con anticipación,
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give them time to be prepared so that they can be concise and clear in the
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4710
déles tiempo para estar preparados para que puedan ser concisos y claros en la
03:54
meeting. This same rule applies to any effective discussion.
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reunión. Esta misma regla se aplica a cualquier discusión eficaz.
03:59
So before the meeting,
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239200
1410
Entonces, antes de la reunión
04:00
make sure that you take time to consider what the key topics will be,
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240820
3960
, asegúrese de tomarse el tiempo para considerar cuáles serán los temas clave,
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who will be responsible for talking about those topics or giving updates.
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245050
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quién será responsable de hablar sobre esos temas o brindar actualizaciones.
04:10
And what, if anything will be expected from the participants?
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250030
3630
¿Y qué, si se espera algo de los participantes?
04:14
Are you expecting everyone to participate in the discussion? If so,
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254230
4410
¿Espera que todos participen en la discusión? Si es así,
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let them know in advance.
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258670
1500
hágales saber con anticipación.
04:20
The next phase is your welcome and greeting phase plus introductions.
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260740
4410
La siguiente fase es la fase de bienvenida y saludo más presentaciones.
04:25
Just like you would do in any professional environment.
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265600
2820
Como lo harías en cualquier entorno profesional.
04:28
Definitely start with a greeting a quick, hello, good morning,
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268450
3090
Definitivamente comience con un saludo rápido, hola, buenos días
04:31
or good afternoon. If you're the host of the discussion,
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271541
3209
o buenas tardes. Si usted es el anfitrión de la discusión
04:34
and there are participants who are new to you,
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274840
2400
y hay participantes que son nuevos para usted,
04:37
you should definitely introduce yourself at the beginning.
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277450
3000
definitivamente debe presentarse al principio.
04:40
The same is true for anyone who may be presenting, speaking,
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280480
3390
Lo mismo es cierto para cualquiera que pueda estar presentando, hablando
04:43
or contributing significantly to the discussion.
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3299
o contribuyendo significativamente a la discusión.
04:47
Because it's important to get right to the agenda,
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287650
2040
Debido a que es importante llegar directamente a la agenda,
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you want to make sure that the introductions are quick and concise.
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289691
4409
debe asegurarse de que las presentaciones sean rápidas y concisas.
04:54
So here are two simple formulas to help you do that.
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294400
2880
Así que aquí hay dos fórmulas simples para ayudarlo a hacer eso.
04:57
If you're hosting a professional meeting, you could use something like,
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297520
3540
Si está organizando una reunión profesional, le vendría bien algo como,
05:01
hi everyone. I'm Annemarie, the director of Speak Confident English.
81
301480
3240
hola a todos. Soy Annemarie, la directora de Speak Confident English.
05:04
And I'll be your host for the discussion today. Or good morning, everyone.
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304721
4199
Y seré su anfitrión para la discusión de hoy. O buenos días a todos.
05:08
I'm Lina.
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308921
833
soy Lina
05:09
I'm a junior analyst at KPMG and I'll be leading the discussion today.
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309880
4860
Soy analista junior en KPMG y hoy lideraré la discusión.
05:15
Do you notice in both of those, I'm including the name,
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315130
2790
¿Notó que en ambos incluyo el nombre,
05:18
the title or job position and the organization where someone works. Now,
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318130
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el título o puesto de trabajo y la organización en la que trabaja alguien? Ahora,
05:23
if it's a more casual discussion, for example,
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323050
2550
si se trata de una discusión más informal , por ejemplo,
05:25
a book club or a podcast listening club,
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325601
2339
un club de lectura o un club de escucha de podcasts
05:28
you definitely want something more informal.
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328330
2580
, definitivamente querrá algo más informal.
05:31
So rather than focus on your professional background,
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331270
2790
Entonces, en lugar de enfocarte en tu experiencia profesional
05:34
you'll probably talk more about where you're from or some kind of a fun fact.
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334360
4650
, probablemente hablarás más sobre tu lugar de origen o algún dato divertido.
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Here are two quick examples. Hey everyone, I'm Annemarie. I'm from DC.
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339160
4590
Aquí hay dos ejemplos rápidos. Hola a todos, soy Annemarie. Soy de CC.
05:43
And I joined this book club because I love mystery novels.
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343751
3689
Y me uní a este club de lectura porque me encantan las novelas de misterio.
05:47
Here's another one. Hi everyone. I'm Annemarie.
94
347920
2670
Aqui hay otro más. Hola a todos. Soy Annemarie.
05:51
I'm from Washington DC and I love mystery novels.
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351040
3450
Soy de Washington DC y me encantan las novelas de misterio.
05:54
I've read everything by Agatha Christie. In both scenarios,
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354910
3850
He leído todo de Agatha Christie. En ambos escenarios, una
05:58
after you've finished your introduction,
97
358761
2309
vez que haya terminado su introducción
06:01
it's a great practice to end with something positive.
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361100
3120
, es una buena práctica terminar con algo positivo.
06:04
You can keep it simple with something like I'm happy to join you today.
99
364370
3840
Puede mantenerlo simple con algo como Estoy feliz de unirme a usted hoy.
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I'm looking forward to our discussion today, or I'm thrilled to be here. Now,
100
368330
4770
Espero con ansias nuestra discusión de hoy, o estoy encantado de estar aquí. Ahora,
06:13
if it makes sense for your particular meeting or discussion,
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373130
3180
si tiene sentido para su reunión o discusión en particular
06:16
you could ask every participant to introduce him or herself. When you do that,
102
376311
4889
, puede pedirle a cada participante que se presente. Cuando haga eso
06:21
it's important to tell your participants what they should include in their
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381201
3749
, es importante decirles a sus participantes lo que deben incluir en su
06:24
introduction. It will help keep everyone concise.
104
384951
3569
introducción. Ayudará a mantener a todos concisos.
06:28
A great way to do that is with something like:
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388880
2610
Una excelente manera de hacerlo es con algo como:
06:31
there are some unfamiliar faces here today.
106
391640
2100
hay algunas caras desconocidas aquí hoy.
06:33
So let's do a quick round of introductions.
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393741
2429
Así que hagamos una ronda rápida de presentaciones.
06:36
Then be sure to call on each individual person.
108
396560
3810
Entonces asegúrese de llamar a cada persona individual.
06:40
This will ensure that the process of introductions flows smoothly.
109
400460
3630
Esto asegurará que el proceso de presentaciones fluya sin problemas.
06:44
The third scenario in a typical online meeting is establishing ground rules to
110
404660
4470
El tercer escenario en una reunión en línea típica es establecer reglas básicas para
06:49
ensure smooth communication and to help minimize distractions as
111
409131
4979
garantizar una comunicación fluida y ayudar a minimizar las distracciones
06:54
the host or leader. Not only do you want to demonstrate active listening skills,
112
414111
4529
como anfitrión o líder. No solo desea demostrar habilidades de escucha activa,
06:58
but you also want to encourage your participants to utilize active listening
113
418970
4260
sino que también desea alentar a sus participantes a utilizar también
07:03
skills as well. Now in an online meeting,
114
423231
3269
habilidades de escucha activa. Ahora, en una reunión en línea,
07:06
active listening skills are a bit different in face-to-face conversations.
115
426530
4680
las habilidades de escucha activa son un poco diferentes en las conversaciones cara a cara.
07:11
English, speakers love using verbal cues to indicate active
116
431240
4860
A los hablantes de inglés les encanta usar señales verbales para indicar una
07:16
listening. You'll hear a lot of English speakers use things like, huh?
117
436101
4529
escucha activa. Escucharás que muchos angloparlantes usan cosas como, ¿eh?
07:21
Hmm. Oh, that's interesting. Right?
118
441800
2970
Mmm. Oh eso es interesante. ¿Bien?
07:26
These cues are fantastic in conversation,
119
446780
3000
Estas señales son fantásticas en una conversación,
07:29
but they don't always work in an online platform.
120
449781
4499
pero no siempre funcionan en una plataforma en línea.
07:34
Sometimes they do. It depends on what you're using,
121
454760
2640
A veces lo hacen. Depende de lo que esté usando,
07:37
but if everyone's on mute or if there are too many people in the meeting
122
457910
4830
pero si todos están en silencio o si hay demasiadas personas en la reunión
07:42
to utilize verbal cues,
123
462741
2159
para utilizar señales verbales,
07:45
you can also encourage your participants to use active body language
124
465170
4290
también puede alentar a sus participantes a usar un lenguaje corporal activo
07:49
and utilize other features of your video conferencing platform.
125
469790
4710
y utilizar otras funciones de su plataforma de videoconferencia.
07:54
For example, on Zoom,
126
474680
1170
Por ejemplo, en Zoom,
07:56
there are reactions that people can use to indicate a thumbs up,
127
476060
4560
hay reacciones que las personas pueden usar para indicar un pulgar hacia arriba,
08:00
clapping their hands or other emojis to indicate that they're an agreement
128
480650
4710
aplaudir u otros emojis para indicar que están de acuerdo
08:05
or that they like what someone has said.
129
485510
1950
o que les gusta lo que alguien ha dicho.
08:07
These are all signs that someone is listening carefully and they're engaged in
130
487760
4350
Todos estos son signos de que alguien está escuchando atentamente y está involucrado en
08:12
the discussion.
131
492111
833
la discusión.
08:13
If you want to encourage your participants to do something like that,
132
493310
3330
Si desea alentar a sus participantes a hacer algo así,
08:16
here are a few statements you can use.
133
496641
2129
aquí hay algunas declaraciones que puede usar.
08:19
If you have any questions during the meeting today,
134
499370
2370
Si tiene alguna pregunta durante la reunión de hoy,
08:21
the easiest way to let me know is to use the raised hand emoji.
135
501741
4379
la forma más fácil de hacérmelo saber es usar el emoji de la mano levantada.
08:26
And don't hesitate to let others know if you agree,
136
506480
3030
Y no dude en informar a los demás si está de acuerdo, o si le
08:29
or like something that they said by using the clapping hand or a thumbs up.
137
509511
3929
gusta algo que dijeron usando la mano que aplaude o un pulgar hacia arriba.
08:33
If you have any difficulties or need to leave early,
138
513710
2910
Si tiene alguna dificultad o necesita salir temprano
08:36
please let us know by sending a quick message in the chat.
139
516621
3209
, infórmenos enviando un mensaje rápido en el chat.
08:40
By sharing all of this upfront,
140
520250
1800
Al compartir todo esto por adelantado
08:42
you're establishing ground rules to help ensure smooth communication and
141
522110
4770
, está estableciendo reglas básicas para ayudar a garantizar una comunicación fluida y
08:46
minimizing potential disruptions.
142
526910
2130
minimizar posibles interrupciones.
08:49
Now just like an online meeting may not be the best place for verbal cues.
143
529490
4620
Ahora, al igual que una reunión en línea, puede que no sea el mejor lugar para las señales verbales.
08:54
It may not be the best place for using those reaction emojis either.
144
534290
3850
Puede que tampoco sea el mejor lugar para usar esos emojis de reacción.
08:58
If you're giving a presentation to hundreds of people that might not be the best
145
538500
4260
Si está dando una presentación a cientos de personas, ese podría no ser el mejor
09:02
place to do that.
146
542761
899
lugar para hacerlo.
09:04
So instead you can encourage your participants to use visual cues or body
147
544080
4890
Entonces, en su lugar, puede alentar a sus participantes a usar señales visuales o
09:08
language and facial expressions. If you see a hundred faces on Zoom,
148
548971
3959
lenguaje corporal y expresiones faciales. Si ves cien caras en Zoom,
09:12
but everybody's doing this.
149
552931
1619
pero todos están haciendo esto.
09:19
How would that make you feel?
150
559430
1200
¿Cómo te haría sentir eso?
09:20
As the speaker, it would definitely be uncomfortable.
151
560630
4020
Como orador, definitivamente sería incómodo.
09:24
So encourage your participants to turn off other distractions and be
152
564651
4859
Así que aliente a sus participantes a desactivar otras distracciones y
09:29
focused on the speaker. Lastly,
153
569511
3359
concentrarse en el orador. Por último,
09:32
if you're hosting a meeting that is more of a discussion where you want
154
572900
4080
si está organizando una reunión que es más una discusión en la que desea que los
09:36
participants to jump into the conversation, ask questions,
155
576981
4109
participantes participen en la conversación, hagan preguntas,
09:41
share their ideas, tell them that that's, what's expected.
156
581091
3899
compartan sus ideas, dígales que eso es lo que se espera.
09:45
To do this, you want to encourage effective turn-taking.
157
585800
2640
Para hacer esto, desea fomentar la toma de turnos efectiva.
09:49
What that means is that one person is allowed to speak,
158
589700
2760
Lo que eso significa es que una persona puede hablar,
09:52
say everything that they need without interruption.
159
592550
2700
decir todo lo que necesita sin interrupción.
09:55
And then it's the next person's turn to speak.
160
595490
2250
Y luego es el turno de hablar de la siguiente persona.
09:58
You can encourage them to do that by using the raised hand emoji. So, you know,
161
598190
3540
Puede alentarlos a que lo hagan usando el emoji de la mano levantada. Entonces, ya sabes,
10:01
who wants to contribute or asking individuals to share a comment in the chat
162
601731
4769
quién quiere contribuir o pedir a las personas que compartan un comentario en el chat
10:06
so that, you know,
163
606710
721
para que, ya sabes
10:07
they want to contribute whenever possible it's best to avoid
164
607431
4319
, quieran contribuir siempre que sea posible, es mejor evitar
10:11
interrupting, but sometimes we need to do it.
165
611751
2999
interrumpir, pero a veces tenemos que hacerlo.
10:15
Now I have a whole lesson on how to politely interrupt someone on English,
166
615170
4890
Ahora tengo una lección completa sobre cómo interrumpir cortésmente a alguien en inglés,
10:20
but here are three quick ways to do that with all of them.
167
620210
3600
pero aquí hay tres formas rápidas de hacerlo con todos ellos.
10:23
I recommend that you include some kind of a visual cue.
168
623810
3360
Te recomiendo que incluyas algún tipo de pista visual.
10:27
We often use our body language to indicate that we're about to jump in.
169
627500
4440
A menudo usamos nuestro lenguaje corporal para indicar que estamos a punto de saltar.
10:31
You'll see someone lean forward and maybe even put their hand up something like
170
631970
4410
Verás a alguien inclinarse hacia adelante y tal vez incluso levantar la mano algo como
10:36
this. So you might say, I'm so sorry to interrupt,
171
636381
3569
esto. Podría decir, lamento mucho interrumpir,
10:39
but I'd like to ask a quick question or I'm sorry to interrupt,
172
639951
4109
pero me gustaría hacer una pregunta rápida o lamento interrumpir,
10:44
but I'd like to add one more thing to what you said before we move on a third
173
644061
4619
pero me gustaría agregar una cosa más a lo que dijo antes de pasar a un tercer
10:48
example. I apologize for interrupting,
174
648681
2519
ejemplo. Me disculpo por interrumpir,
10:51
but I want to clarify something that you said, all right.
175
651201
3209
pero quiero aclarar algo que dijiste, está bien.
10:54
So at this point you've prepared in advance.
176
654411
2339
Así que en este punto te has preparado de antemano.
10:57
You've greeted or welcomed all of your participants.
177
657140
3120
Ha saludado o dado la bienvenida a todos sus participantes.
11:00
Maybe you've led some introductions and you've established effective ground
178
660290
4530
Tal vez haya dirigido algunas presentaciones y haya establecido
11:04
rules to ensure there's clear communication and you're minimizing
179
664821
4199
reglas básicas efectivas para garantizar que haya una comunicación clara y que esté minimizando las
11:09
distractions.
180
669021
869
distracciones.
11:10
The fourth scenario is to practice effective time management.
181
670310
4410
El cuarto escenario es practicar una gestión eficaz del tiempo.
11:15
At the beginning, we talked about preparing in advance and providing the agenda,
182
675140
4470
Al principio, hablamos de preparar con anticipación y proporcionar la agenda,
11:19
doing that in advance will ensure a more effective discussion because everyone's
183
679850
4740
hacerlo con anticipación garantizará una discusión más efectiva porque todos están
11:24
ready to talk about the key issues.
184
684591
2039
listos para hablar sobre los temas clave.
11:27
Time management also includes that turn taking that.
185
687020
3120
La gestión del tiempo también incluye ese turno tomando eso.
11:30
We talked about making sure that your participants know how and when they can
186
690141
4499
Hablamos de asegurarnos de que sus participantes sepan cómo y cuándo pueden
11:34
best contribute to the conversation from time to time individuals ask
187
694641
4799
contribuir mejor a la conversación. De vez en cuando, las personas hacen
11:39
questions that take you away from the main discussion or get you off
188
699441
4769
preguntas que lo alejan de la discusión principal o lo alejan del
11:44
topic. And here's what you can say to manage this.
189
704211
3689
tema. Y esto es lo que puede decir para manejar esto.
11:48
That's a great question,
190
708140
1350
Esa es una gran pregunta,
11:49
but I want to make sure that we have time to get through our full agenda.
191
709520
3090
pero quiero asegurarme de que tengamos tiempo para terminar nuestra agenda completa.
11:52
So let's come back to it at the end today. Thanks for asking that question.
192
712790
3860
Así que volvamos a eso al final de hoy. Gracias por hacer esa pregunta.
11:56
I'll make sure that we save time at the end of our meeting today to answer any
193
716680
3870
Me aseguraré de ahorrar tiempo al final de nuestra reunión de hoy para responder cualquier
12:00
questions that are outside of the agenda. Similarly,
194
720551
3209
pregunta que esté fuera de la agenda. Del mismo modo,
12:03
you want to ensure that no one dominates the conversation or takes the
195
723761
4499
desea asegurarse de que nadie domine la conversación o la
12:08
conversation off track. If you notice that someone starts to do that,
196
728261
4229
desvíe. Si nota que alguien comienza a hacer eso
12:12
you can jump in and say something like that's a really great idea,
197
732520
4260
, puede saltar y decir algo como esa es una gran idea,
12:16
or that's a great suggestion hold onto that thought because I'd like to come
198
736870
4200
o esa es una gran sugerencia, quédese con ese pensamiento porque me gustaría
12:21
back to it at the end of the discussion today, or I appreciate your comment,
199
741071
3569
volver a él al final de la discusión de hoy. , o agradezco tu comentario,
12:24
Sue. That's a really good point. Let's see what others have to say on that.
200
744641
3749
Sue. Ese es un muy buen punto. Veamos qué tienen que decir los demás al respecto.
12:28
And lastly, if you know,
201
748930
1230
Y, por último, si lo sabe
12:30
there's just a little bit of time left and you still have topics that you need
202
750161
3989
, solo queda un poco de tiempo y todavía tiene temas que
12:34
to discuss on your agenda.
203
754151
1379
necesita discutir en su agenda.
12:35
You can say something like we are almost at the end of the meeting.
204
755830
3150
Puede decir algo como que estamos casi al final de la reunión.
12:38
So let's try to get through the last three items.
205
758981
2729
Así que tratemos de pasar por los últimos tres elementos.
12:42
This will help everyone return their focus to the meeting agenda.
206
762070
3750
Esto ayudará a que todos vuelvan a concentrarse en la agenda de la reunión.
12:46
The fifth scenario that you need to be prepared for is how to handle
207
766330
3780
El quinto escenario para el que debe estar preparado es cómo manejar las
12:50
interruptions because they will happen. It might be a dog barking,
208
770111
4469
interrupciones porque ocurrirán. Puede ser un perro ladrando,
12:54
someone at the door, knocking a baby crying, construction outside your window,
209
774581
3989
alguien en la puerta, golpeando a un bebé llorando, una construcción fuera de su ventana
12:58
or some unexpected technical issue.
210
778750
2400
o algún problema técnico inesperado.
13:01
When any of those things happen, here are some ways to handle it.
211
781870
3660
Cuando cualquiera de esas cosas sucede, aquí hay algunas formas de manejarlo.
13:06
I'm so sorry. You'll have to forgive the noise in the background.
212
786130
3180
Lo siento mucho. Tendrás que perdonar el ruido de fondo.
13:09
Could you come back to me in a moment?
213
789790
1560
¿Podrías volver a mí en un momento?
13:11
I need to put myself on mute for a second. If someone interrupts you,
214
791350
4530
Necesito ponerme en silencio por un segundo. Si alguien te interrumpe,
13:15
you can respond with, sorry, let me finish my thought.
215
795910
3180
puedes responder con perdón, déjame terminar mi pensamiento.
13:19
And then you can go ahead. Or one moment, please.
216
799091
2969
Y luego puedes seguir adelante. O un momento, por favor.
13:22
I'd like to mention one more thing before we move on.
217
802061
2519
Me gustaría mencionar una cosa más antes de continuar.
13:25
Sometimes interruptions are caused by technical issues that are completely out
218
805180
3930
A veces, las interrupciones son causadas por problemas técnicos que están completamente fuera
13:29
of our control,
219
809111
833
de nuestro control,
13:30
and we may even lose the ability to stay connected to the online meeting.
220
810310
4770
e incluso podemos perder la capacidad de permanecer conectados a la reunión en línea.
13:35
And those situations,
221
815620
1
13:35
it is always a good practice to let everyone know what's happening.
222
815621
4919
Y en esas situaciones,
siempre es una buena práctica que todos sepan lo que está pasando.
13:40
You can send a message in the chat to let everyone know you're having a
223
820660
3360
Puede enviar un mensaje en el chat para que todos sepan que tiene una
13:44
technical difficulty or if necessary, send an email when you do that,
224
824021
4589
dificultad técnica o, si es necesario, enviar un correo electrónico cuando lo haga,
13:48
always let them know what you plan to do going ahead.
225
828640
3300
infórmeles siempre lo que planea hacer en el futuro.
13:52
If you're a participant, you can let the host know that you'll review the notes.
226
832390
3960
Si es un participante, puede informar al anfitrión que revisará las notas.
13:56
If you're the host or the leader,
227
836680
2010
Si es el anfitrión o el líder
13:58
you can let them know when you will try to reschedule the meeting.
228
838720
3480
, puede informarles cuándo intentará reprogramar la reunión.
14:03
The sixth common scenario for an online meeting is asking other people to
229
843010
4740
El sexto escenario común para una reunión en línea es pedirles a otras personas que
14:07
wait while you do something. For example,
230
847751
3389
esperen mientras haces algo. Por ejemplo,
14:11
if you're the host of the meeting or in my case,
231
851141
2399
si eres el anfitrión de la reunión o, en mi caso,
14:13
if you're the teacher and you want to share your screen,
232
853541
3239
si eres el profesor y quieres compartir tu pantalla,
14:16
or you have a presentation that you want to share,
233
856781
2219
o tienes una presentación que quieres compartir,
14:19
you'll often use phrases like bear with me for a moment.
234
859570
3870
a menudo usarás frases como oso conmigo por un momento.
14:23
I seem to have lost my presentation slides.
235
863530
2520
Parece que he perdido las diapositivas de mi presentación.
14:26
Please wait for a moment while I get ready to share my slides.
236
866770
3060
Espere un momento mientras me preparo para compartir mis diapositivas.
14:30
I apologize for the wait. Please give me a moment so that I can share my screen.
237
870310
4410
Pido disculpas por la espera. Por favor dame un momento para que pueda compartir mi pantalla.
14:35
Then when others have waited, make sure to thank them for their patience.
238
875200
3720
Luego, cuando otros hayan esperado, asegúrese de agradecerles por su paciencia.
14:38
And you can simply say thank you so much for waiting or thanks for your
239
878950
3660
Y simplemente puede decir muchas gracias por esperar o gracias por su
14:43
patience. And finally, to bring a close to effective Zoom etiquette,
240
883300
4860
paciencia. Y, por último, para acercarse a la etiqueta efectiva de Zoom,
14:48
and must have phrases is end your or your discussion on a high
241
888490
4660
y las frases imprescindibles son terminar su discusión con una
14:53
note. What that means is to end with something positive.
242
893151
3569
nota alta. Lo que eso significa es terminar con algo positivo.
14:57
If you're the host of the meeting,
243
897170
1650
Si es el anfitrión de la reunión
14:59
you can end by providing a quick summary or highlighting the key
244
899210
4110
, puede terminar brindando un breve resumen o destacando los puntos
15:03
takeaways. You can do that with a sentence starter,
245
903321
3029
clave. Puede hacer eso con un iniciador de oración,
15:06
like let's go over the priorities... To summarize, we will...
246
906351
4559
como repasemos las prioridades... Para resumir, lo haremos...
15:11
And then give your action steps. To quickly recap...
247
911180
3060
Y luego le daremos los pasos a seguir. Para recapitular rápidamente...
15:14
And then again, give your key takeaways or the key points.
248
914241
4619
Y, de nuevo, dé sus conclusiones clave o los puntos clave.
15:19
After you've done that,
249
919490
721
Después de que hayas hecho eso,
15:20
you can thank everyone for their time with something simple.
250
920211
3059
puedes agradecer a todos por su tiempo con algo simple.
15:23
Like we got a lot done today.
251
923271
2009
Como si hubiésemos hecho muchas cosas hoy.
15:25
Thank you so much for your time and patience or thanks everyone for coming.
252
925310
4230
Muchas gracias por su tiempo y paciencia o gracias a todos por venir.
15:29
This was a fascinating discussion. And finally,
253
929541
3059
Esta fue una discusión fascinante. Y por último,
15:32
just like you started with a typical greeting you would use in any situation,
254
932601
4259
así como comenzaste con un saludo típico que usarías en cualquier situación,
15:37
you can also end with a goodbye. For example,
255
937130
3000
también puedes terminar con un adiós. Por ejemplo,
15:40
I hope you all have a great weekend.
256
940131
1469
espero que todos tengan un gran fin de semana.
15:41
I'll see you next week or have a great day everyone.
257
941601
3239
Nos vemos la próxima semana o que tengan un gran día a todos.
15:45
And with that you have over 30 must have phrases for effective online
258
945500
4770
Y con eso tienes más de 30 frases imprescindibles para
15:50
meetings in English before we finish. I'd love to hear from you.
259
950271
4049
reuniones en línea efectivas en inglés antes de que terminemos. Me encantaría saber de usted.
15:54
If you've hosted, led or participated in an online meeting,
260
954710
3990
Si ha organizado, dirigido o participado en una reunión en línea,
15:58
is there a phrase that you always use that I didn't mention today?
261
958701
4469
¿hay alguna frase que siempre use que no mencioné hoy?
16:03
If there is I'd love to know,
262
963470
1650
Si hay algo que me encantaría saber,
16:05
and you can share it with me in the comment section below,
263
965180
2910
y puedes compartirlo conmigo en la sección de comentarios a continuación,
16:08
if you found today's lesson useful to you,
264
968390
2070
si encuentras útil la lección de hoy
16:10
be sure to give it a thumbs up here on YouTube and subscribe to the Speak
265
970610
3570
, asegúrate de darle un me gusta aquí en YouTube y suscríbete a Speak
16:14
Confident English channel.
266
974181
1169
Confident English canal.
16:15
So you never miss one of my Confident English lessons.
267
975380
3030
Para que nunca te pierdas una de mis lecciones de inglés seguro.
16:18
Thank you so much for joining me today.
268
978830
1860
Muchas gracias por acompañarme hoy.
16:20
And I look forward to seeing you next time.
269
980720
1950
Y espero verte la próxima vez.
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