ENGLISH PHONE CONVERSATION: How to make a Reservation

Have you ever wanted to call a restaurant to make a reservation?

식당에 전화를 걸어 예약하고 싶었던 적이 있습니까?

Using the phone in a language that's not your native language can be intimidating.

모국어가 아닌 언어로 전화를 사용하는 것은 위협적일 수 있습니다.

I've put together a sample conversation for calling a restaurant to make a reservation.

예약을 위해 레스토랑에 전화하는 샘플 대화를 모았습니다.

Today, we're going to listen to the conversation and do an in-depth pronunciation analysis

오늘, 우리는 대화를 듣고 그 중 일부에 대한 심도 있는 발음 분석을 할 것입니다

of some of it.

.

In this conversation, the person calls to make a reservation.

이 대화에서 그 사람은 예약을 위해 전화를 겁니다 .

She asks about availability and then they have a discussion.

그녀는 가용성에 대해 묻고 토론을 합니다.

Let's listen to the whole conversation and then we'll talk about the various phrases

전체 대화를 들어보고

you might need when making a phone call like this.

이렇게 전화를 걸 때 필요할 수 있는 다양한 표현에 대해 이야기해 보도록 하겠습니다 .

Hi!

안녕!

Do you have any availability for a party of six at 7pm on Friday?

금요일 오후 7시에 6인 파티에 예약 가능한가요?

This Friday?

이번 금요일?

Let me check.

내가 체크해 볼게.

Mmm… it looks like we don't have 7pm.

음… 오후 7시가 없는 것 같습니다.

The earliest I have is 8:30.

가장 빠른 시간은 8시 30분입니다.

Wow.

우와.

Okay, nothing before that?

좋아요, 그 전에는 없나요?

Nothing at like 5pm or anything like that?

오후 5시 정도에 아무것도 없나요?

No, I'm sorry it's graduation weekend at temple so we're really booked up.

아니요, 죄송합니다. 사원에서 졸업식 주말 이라 예약이 꽉 찼습니다.

Okay let me check with the others in my party and see what they think.

좋아, 내 파티의 다른 사람들과 확인 하고 그들이 어떻게 생각하는지 보자. 예약이

I'll give you a call back if we decide to book.

결정되면 다시 전화드리겠습니다 .

Sounds good!

좋아!

Have a great day!

좋은 하루 되세요!

Thank you.

감사합니다.

The first thing she says is: hi!

그녀가 가장 먼저 하는 말은: 안녕!

Do you have any availability for a party of 5 at 7p.m.

오후 7시에 5명의 파티에 참석할 수 있습니까?

On Friday?

금요일에?

She asks for availability.

그녀는 가용성을 요청합니다.

Are there any empty tables she can reserve or have they all been reserved already?

그녀가 예약할 수 있는 빈 테이블이 있습니까, 아니면 모두 이미 예약되었습니까?

She fills in the number of people in her party.

그녀는 파티에 있는 사람들의 수를 채웁니다.

That is the total number of people that will be eating the time and the date.

그것은 시간과 날짜를 먹을 총 사람들의 수입니다. 7시에 6명

Do you have any availability for a party of 6 at 7 on-- try that.

일행에 가능한 일이 있습니까-- 그렇게 해보세요.

You pick out a party size, a time, and a date, and fill it in.

파티 규모, 시간 및 날짜를 ​​선택 하고 입력합니다.

The date can be something like Saturday or October.

날짜는 토요일 또는 10월과 같을 수 있습니다.

Come up with your sentence and practice it out loud.

당신의 문장을 생각하고 큰 소리로 연습하십시오.

can she book this reservation that she wants?

그녀가 원하는 이 예약을 예약할 수 있습니까?

No. let's listen to his response.

아니. 그의 대답을 들어보자.

This Friday?

이번 금요일?

Let me check.

내가 체크해 볼게.

Um...

음...

It looks like we don't have 7p.m.

오후 7시는 없는 것 같군요.

The earliest I have is 8:30pm.

가장 빠른 시간은 오후 8시 30분입니다.

Unfortunately, we don't have 7 p.m. is the answer.

아쉽게도 오후 7시가 없습니다. 답입니다.

There's no table at 7 p.m.

오후 7시에 테이블이 없습니다.

He does offer an alternative saying the earliest I have is 8:30.

그는 내가 가진 가장 빠른 시간이 8시 30분이라는 대안을 제시합니다.

That was nice of him to give further information.

추가 정보를 제공하는 것이 좋았습니다.

If you call for reservation, and someone just says: no, sorry.

예약을 위해 전화를 걸었는데 누군가가 " 아니요, 죄송합니다"라고 말하는 경우.

We don't have that.

우리는 그것을 가지고 있지 않습니다. 다음과 같이

You could say: do you have anything available earlier or later?

말할 수 있습니다. 이전 또는 이후에 사용할 수 있는 것이 있습니까 ?

Try that.

그것을 시도하십시오.

Say it out loud with me.

저와 함께 큰 소리로 말해 보세요.

Do you have anything available earlier or later?

이전 또는 이후에 사용할 수 있는 항목이 있습니까 ?

Let's go back to the conversation.

대화로 돌아가 봅시다.

8:30 pm won't work for her so she asks about anything earlier.

오후 8시 30분은 그녀에게 맞지 않을 것이므로 그녀는 더 일찍 무엇이든 물어봅니다.

Wow.

우와.

Ok.

좋아요.

Nothing before that?

그 전에는 없나요?

Nothing at like 5 or anything like that?

5시나 그런건 없나요?

And unfortunately, the restaurant doesn't have anything earlier.

그리고 불행히도 식당에는 더 일찍 아무것도 없습니다.

He offers an explanation I think, adding information to a rejection always makes the rejection

그는 내가 생각하기에 거절에 대한 정보를 추가하는 것이 항상 거절을

a little more friendly.

조금 더 친근하게 만든다고 설명합니다.

He says: no, I'm sorry.

그는 말합니다 : 아니요, 죄송합니다.

It's graduation weekend at Temple so we're really booked up.

Temple의 졸업식 주말이라 예약이 꽉 찼습니다.

“Booked up” is a phrasal verb that means there's nothing available.

"Booked up"은 사용할 수 있는 것이 없다는 의미의 구동사입니다.

All the options have been taken by someone else.

모든 옵션은 다른 사람이 선택했습니다 .

So now she's left with the option of 8:30 or nothing at all.

이제 그녀는 8시 30분 또는 아무 것도 선택하지 않을 수 있습니다.

She decides she doesn't want to make the decision herself.

그녀는 스스로 결정을 내리고 싶지 않다고 결정합니다 .

So if she's going to check with her friends, she says: ok, let me check with the others

그래서 만약 그녀가 친구들에게 확인하려고 한다면, 그녀는 이렇게 말합니다. 좋아, 내 파티의 다른 사람들에게 확인

in my party and see what they think.

하고 그들이 어떻게 생각하는지 보자. 예약이

I'll give you a call back if we decide to book.

결정되면 다시 전화드리겠습니다 . 예약이

I'll give you a call back if we decide to book.

결정되면 다시 전화드리겠습니다 .

So she's saying I'm not going to book the 8:30 slot right now.

그래서 그녀는 내가 지금 8시 30분 슬롯을 예약하지 않을 것이라고 말하고 있습니다.

Practice that sentence with me.

저와 함께 그 문장을 연습하세요. 예약이

I'll give you a call back if we decide to book.

결정되면 다시 전화드리겠습니다 . 예약이

I'll give you a call back if we decide to book.

결정되면 다시 전화드리겠습니다 . 예약이

I'll give you a call back if we decide to book.

결정되면 다시 전화드리겠습니다 . 예약이

I'll give you a call back if we decide to book.

결정되면 다시 전화드리겠습니다 .

“call back” means I will call you again so there's no more information that needs

"콜백"은 교환할 정보가 더 이상 없도록 다시 전화하겠다는 의미이며

to be exchanged and he wraps it up with some friendly phrases and says bye: Sounds good.

그는 친근한 문구로 마무리하고 작별 인사를 합니다. 좋습니다.

Have a great day.

좋은 하루 되세요.

Thank you!

감사합니다!

The phrase “sounds good” is like saying “I understand, have a great day” or “have

"좋게 들린다"는 말은 "이해합니다, 좋은 하루 되세요" 또는 "

a nice day”.

좋은 하루 되세요"라고 말하는 것과 같습니다.

When you're speaking with someone at a business, like at a restaurant, or to shop, it's common

레스토랑이나 쇼핑과 같은 비즈니스에서 누군가와 대화할 때 대화가 끝날 때

for that person to say this to you as the interaction is ending and she responds with

그 사람이 당신에게 이렇게 말하는 것이 일반적이며 그녀는

“thank you”.

"감사합니다"라고 응답합니다.

Now, how to sound natural when speaking these phrases in American English?

자, 미국식 영어로 이 표현들을 말할 때 어떻게 자연스럽게 들리나요 ?

How to be understood?

이해하는 방법? 온라인 학교인 Rachel's English Academy의 대화 과정에서

I do an in-depth analysis of the whole conversation in the conversation course in my online school,

전체 대화에 대한 심층 분석을 수행합니다

Rachel's English Academy.

. 실제 대화 영어로

Will give you a free preview here, an analysis of the first line where we talk about things

like word stress, reductions, the flap T, and so on, in a real conversational English.

단어 강세, 감소, 플랩 T 등과 같은 것에 대해 이야기하는 첫 번째 줄의 분석인 여기에서 무료 미리보기를 제공합니다.

I you like this kind of exercise and you think you want more of them, there are dozens of

나는 이런 종류의 운동을 좋아하고 더 많은 운동을 원한다고 생각합니다.

them in Rachel's English Academy and I add more every month so check out rachelsenglishacademy.com

Rachel's English Academy에는 수십 개의 운동이 있고 매달 더 추가하므로

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Here's that conversation analysis now.

지금 그 대화 분석이 있습니다.

Hi!

안녕! 오후 7시에 6인

Do you have any availability for a party of 6 at 7p.m.

파티에 예약 가능한 시간이 있습니까?

On Friday?

금요일에?

This is a pretty long sentence, a pretty long thought group.

이것은 꽤 긴 문장이고 꽤 긴 사고 그룹입니다.

Hi do you have any availability for a party of 6 at 7p.m.

안녕하세요. 오후 7시에 6인 파티가 가능한지 알고 계십니까?

On Friday?

금요일에?

No breaks.

휴식이 없습니다.

Let's take a listen again and think about what words you think are the clearest and

다시 한번 들어보면서 어떤 단어가 가장 명료하고

the longest, the ones that stand out of the sentence the most.

긴지, 문장에서 가장 눈에 띄는 단어가 무엇인지 생각해 봅시다 .

Hi do you have any availability for a party of 6 at 7p.m.

안녕하세요. 오후 7시에 6인 파티가 가능한지 알고 계십니까?

On Friday?

금요일에?

Hi do you have any availability for a party of 6 at 7p.m.

안녕하세요. 오후 7시에 6인 파티가 가능한지 알고 계십니까?

On Friday?

금요일에?

First of all, hi!

우선, 안녕하세요!

Hi!

안녕!

Has sort of an up-down shape and then a little bit of a break.

일종의 업 다운 모양을 가지고 있고 약간의 휴식이 있습니다.

It could be considered a separate thought group: hi!

별도의 사고 그룹으로 간주될 수 있습니다. 안녕하세요!

Hi!

안녕!

Especially because it's at the beginning of the sentence and because it's a greeting and

특히 문장의 시작 부분에 있고 인사말이고

she wants to sound friendly, the pitch is higher and this does make it stand out of

그녀가 친근하게 들리기를 원하기 때문에 음조가 높아서

the rest of the sentence more.

문장의 나머지 부분보다 더 두드러집니다.

Hi!

안녕!

Hi!

안녕!

Hi!

안녕!

Hi!

안녕!

Do you have any availability?

가용성이 있습니까?

I feel like she takes the word availability— availability— and really stretches it out.

나는 그녀가 가용성(가용성)이라는 단어를 받아들이고 실제로 확장한 것 같습니다.

The stressed syllable there: availability— is ‘bil’ but the syllable ‘vail’ availability—

거기에서 강조된 음절: availability—는 'bil'이지만 음절 'vail' availability

also has a little bit of stress.

도 약간의 강세가 있습니다.

Availability— da- da- da- da- da- da- So the primary stress is on the fourth syllable

가용성— da- da- da- da- da- da- 따라서 기본 강세는 네 번째 음절에

but there is secondary stress on the second syllable.

있지만 두 번째 음절에는 두 번째 강세가 있습니다 .

Availability— availability— Hi!

가용성— 가용성— 안녕하세요! 오후 7시에 6인

Do you have any availability for a party of 6 at 7 p.m.

파티에 예약 가능한 시간이 있습니까?

On Friday?

금요일에?

Then the other word that I hear being the most clear, the most sticking out of the sentence,

그런 다음 가장 명확하고 문장에서 가장 눈에 띄고

the most obvious, is

가장 분명한 또 다른 단어는

Hi do you have any availability for a party of 6 at 7p.m.

안녕하세요 오후 7시에 6 명의 파티에 참석할 수 있습니까?

On Friday?

금요일에? 저와

If you did not mark or feel the same stress that I did, that's okay.

같은 스트레스를 표시하거나 느끼지 않으셨다면 괜찮습니다.

Party and six and fri— also had some stress but the thing to notice is that not every

Party and six and fri—도 약간의 스트레스가 있었지만 주의할 점은 모든

word is given equal weight.

단어에 동일한 가중치가 부여되지 않는다는 것입니다.

Some words are said much more quickly.

어떤 단어는 훨씬 더 빨리 말해집니다.

Hi!

안녕!

Do you have any availability for a party of 6 at p.m on Friday?

금요일 오후 6시 파티에 예약 가능합니까?

And actually these three words: do you have— do you have— are set really quickly and

그리고 실제로 이 세 단어: 가지고 있습니까? 가지고 있습니까?는 정말 빠르고

a little unclearly.

약간 불분명하게 설정됩니다.

I don't hear the h.

h가 들리지 않습니다.

Do you have— do you have— do you have— is what I hear, not: do you have— but: do

Do you have— do you have— do you have—는 내가 듣는 것입니다. do you have— but: do

you have— do you have— do you have— do you have— do you have— it's not uncommon

you have— do you have— do you have— do you have— do you have— it’s not not common

to drop the h in these function words like have, had, his/her.

to drop have, had, his/her와 같은 기능어의 h.

Do you have— do you have— do you have— and the word ‘do’ said so quickly that

Do you have— do you have— do you have— 그리고 'do'라는 단어가 너무 빨리 말하여

it almost doesn't have a vowel: dya— dya— do you have— do you have— although she

모음이 거의 없습니다: dya— dya— do you have— do you have— 비록 그녀가

dropped the h so it was: do you have— do you have— do you have— do you have—

h를 떨어뜨렸지만 였습니다: do you have— do you have— do you have— do you have— do

do you have— do— do— do you— it's almost like we're making it just one syllable,

you have— do— do— do you— 거의 한 음절로 만들고

connecting the D right onto the word ‘you’: do you— do— do you have any— do you

D를 'you'라는 단어에 바로 연결하는 것과 같습니다. ': do you— do— do you have any— do you

have any— do you have any— do you have any— do you have any availability— availability—

have any— do you have any— do you have any— do you have any availability— availability—

availability— So that word was a little slower: availability— and notice that the

availability— 그래서 그 단어는 조금 더 느렸습니다.

t is a flap t here.

여기서 t는 플랩 t입니다.

Bility— availability— availability— availability— do you have any availability

Bility— 가용성— 가용성— 가용성—

for a party of six— for a party of six— for a— for a—

6인 파티— 6인 파티— for a— for a—

So these two words linked together and reduced.

그래서 이 두 단어는 함께 연결되고 줄어듭니다.

For a— for a— for a— It's almost like we don't have a vowel here.

for a- for a- for a- 여기에는 모음이 없는 것 같습니다.

It's the F sound and then the schwa R sound and R absorbs the schwa so they're just one

그것은 F 소리이고 R 소리는 Schwa 이고 R은 Schwa를 흡수하므로 그들은 단지 하나의

sound: For a— for a— for a— moving right into the next sound which is the schwa for

소리입니다.

‘a’: for a party— for a party of six— for a party of six— for a party of six—

— 6인 파티용 — 6인 파티용 — 6인 파티용 — 6인 파티용 —

for a party of six— so par— has more stress there than for a party— this is a flap T:

6인 파티용 — 즉 — 파티보다 스트레스가 더 많습니다 — 이것은 플랩입니다 T:

party— party—

파티— 파티—

Remember, the T is a flap when it comes between two vowels like it did here, or when it comes

기억하십시오. T는 여기에서와 같이 두 모음 사이에 올 때 또는

after an R and before a vowel or diphthong.

R 다음에 모음이나 이중모음 앞에 올 때 플랩입니다.

Party— party— party— party of six— party of— party of— party of— You could

Party— party— party— party of six— party of— party of— party of—

drop the V sound here but she doesn't.

여기에 V 소리를 떨어뜨릴 수 있지만 그녀는 그렇지 않습니다.

She makes a really quick V sound along with the schwa.

그녀는 슈와와 함께 정말 빠른 V 소리를 낸다 .

Party of— party of— party of six— party of six— party of— of— party of six—

Party of— party of— party of six— party of 6— party of— of— party of six—

party of six at seven pm— at seven— at seven— Okay so the word ‘at’ often reduces

party of six at 7 pm— at 7— at 7— 좋아 그래서 'at'이라는 단어는 종종

to the schwa sound.

슈와 소리로 축소됩니다.

She doesn't do that.

그녀는 그렇게하지 않습니다.

She does have an AH vowel but it still said very quickly: at— at— at— at— And

그녀는 AH 모음을 가지고 있지만 여전히 매우 빠르게 말합니다: at- at- at- at- 그리고

the T here is a stop T because the next word begins with the consonant so that would be

여기서 T는 중지 T입니다.

the S sound in the word: at— at— at— party of six at— party of six at— at—

at- at- 6인 파티 at- 6인 파티 at- at- at- at-

at— at— party of six at 7 p.m.

6인 파티 오후 7시

On Friday.

금요일에.

PM on Friday— PM on Friday—

PM on Friday— PM on Friday—

So the letters P and M are said with their letter names here and that would be the P

따라서 문자 P와 M은 여기에서 문자 이름과 함께 말하며 P

consonant and the EE vowel and then the EH as in bed vowel and the M consonant: PM—

자음과 EE 모음, EH는 침대 모음과 M 자음이 됩니다. PM— PM—

PM— PM— PM— PM— And any time we're seeing a series of letters out loud like JFK,

PM — PM— PM— 그리고 JFK, PM, HBO와 같이 큰 소리로 일련의 문자를 볼 때마다

PM, HBO, stress is always on the last one.

스트레스는 항상 마지막 문자에 있습니다.

So M has more stress than P: PM— PM— PM— PM— PM— PM— PM— PM— AM would sound

따라서 M은 P보다 스트레스가 더 많습니다. PM— PM— PM— PM— PM— PM— PM— PM— AM은

like this: AM— AM— AM— Can you tell that I'm stressing the second one?

다음과 같이 들립니다. AM— AM— AM— 내가 두 번째 스트레스를 받고 있다는 것을 알 수 있습니까?

AM and that would be spelled in IPA with the AY as in Say diphthong and then again the

AM은 IPA에서 철자가 이중모음과 같이 AY로 표기되고

EH as in bed vowel and the M consonant: AM— AM— PM— PM— So on both of these cases,

EH는 침대모음으로 표기되며 M 자음으로 표기됩니다.

we're linking the two words together: AM— AM— PM— PM— PM— 7 pm on Friday—

함께 단어: AM— AM— PM— PM— PM— 금요일 오후 7시— 금요일 오후

7 pm on Friday—

7시—

So everything links together, the ending N of seven, M into the vowel of ‘on’, 7

따라서 모든 것이 함께 연결됩니다. 7의 끝 N, M은 'on' 모음으로,

pm on Friday— This can either be written with the AH as in father, or the AW as in

금요일 오후 7시— 이것은 아버지처럼 AH로 쓰거나

Law vowel.

법모음처럼 AW로 쓴다.

It's so quick here.

여기는 너무 빨라요.

It's kind of hard to tell what she uses: 7 pm on Friday— 7 pm on Friday— 7 pm on

그녀가 무엇을 사용하는지 말하기는 좀 어렵습니다: 금요일 오후 7시— 금요일 오후 7시— 금요일 오후 7시—

Friday— I would probably write it with the AH as in father vowel: on Friday— Friday—

아버지 모음에서와 같이 아마 AH로 쓸 것 같습니다: 금요일— 금요일—

on Friday— Okay, the pitch goes up at the end.

금요일— 좋아요, 피치 마지막에 올라갑니다 .

She's asking a yes/no question and so making the pitch go up shows that she is inquiring.

그녀는 예/아니오 질문을 하고 있으므로 피치를 높이는 것은 그녀가 질문하고 있음을 보여줍니다.

On Friday— on Friday— do you have any availability for a party of six at 7 p.m.

금요일—금요일— 오후 7시에 6명 일행이 있습니까?

On Friday?

금요일에?

I call this kind of analysis of Ben Franklin analysis.

나는 이런 종류의 분석을 벤 프랭클린 분석이라고 부릅니다.

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