Describing Business Strategy, Markets and Products - Business English Lesson

Hi, I’m Liam. Welcome to Oxford Online English! 

Xin chào, tôi là Liam. Chào mừng bạn đến với Tiếng Anh Trực tuyến Oxford!

In this business English lesson, you’ll  learn to talk about marketing strategies  

Trong bài học tiếng Anh thương mại này, bạn sẽ học cách nói về các chiến lược tiếp thị

and corporate competition. You’ll see lots  of useful vocabulary and collocations you  

và cạnh tranh của công ty. Bạn sẽ thấy rất nhiều từ vựng và cụm từ hữu ích mà bạn

can use to talk about business strategy. You’ll learn useful language to talk  

có thể sử dụng để nói về chiến lược kinh doanh. Bạn sẽ học ngôn ngữ hữu ích để nói

about losing market share, entering  a new market, launching new products,  

về việc mất thị phần, tham gia vào một thị trường mới, ra mắt sản phẩm mới

and staying competitive in an evolving market.

và duy trì tính cạnh tranh trong một thị trường đang phát triển.

Hello, everyone, and thanks for joining us for  this conference call, wherever you might happen  

Xin chào tất cả mọi người và cảm ơn vì đã tham gia cùng chúng tôi trong cuộc gọi hội nghị này, bất kể bạn

to be in the world! If you don’t know, my name’s  Dimitri, and I lead the marketing department.  

có mặt ở đâu trên thế giới! Nếu bạn chưa biết, tôi tên là Dimitri và tôi đứng đầu bộ phận tiếp thị.

I’m not sure that you’re aware, but our European  business has not been doing well in the last  

Tôi không chắc là bạn có biết nhưng hoạt động kinh doanh tại Châu Âu của chúng ta không được tốt trong khoảng năm vừa

year or so. In particular, we’ve been losing  market share to our rivals. A Korean company,  

qua. Đặc biệt, chúng tôi đã và đang mất thị phần vào tay các đối thủ của mình. Một công ty Hàn Quốc,

Neidon, entered the European market three  years ago, and have adopted an aggressive  

Neidon, đã thâm nhập thị trường châu Âu cách đây ba năm và đã áp dụng một

pricing strategy, which is putting pressure on  our revenues. Additionally, a German start-up,  

chiến lược định giá mạnh mẽ, điều này đang gây áp lực lên doanh thu của chúng tôi. Ngoài ra, một công ty khởi nghiệp của Đức, có

called Hammer, have expanded their market  share in Germany, Austria and Switzerland,  

tên là Hammer, đã mở rộng thị phần của họ ở Đức, Áo và Thụy Sĩ,

partially at our expense. It’s clear that  we need to respond to these market forces,  

một phần bằng chi phí của chúng tôi. Rõ ràng là chúng ta cần phải đáp ứng các lực lượng thị trường này,

and I’d like to start thinking about  our options during this meeting. 

và tôi muốn bắt đầu suy nghĩ về các lựa chọn của chúng ta trong cuộc họp này.

In this presentation, you heard some phrases based  on the word ‘market’. Let’s look at a few of them. 

Trong phần trình bày này, bạn đã nghe một số cụm từ dựa trên từ "thị trường". Hãy xem xét một vài trong số họ.

Imagine that you want to explain the meaning of  these phrases in English. What would you say? 

Hãy tưởng tượng rằng bạn muốn giải thích ý nghĩa của những cụm từ này bằng tiếng Anh. Bạn muốn nói gì?

If you’re losing market share, then your  business has a smaller proportion of  

Nếu bạn đang mất thị phần, thì doanh nghiệp của bạn có tỷ

the available customers. The phrase in  sentence two has the opposite meaning;  

lệ khách hàng hiện có nhỏ hơn. Cụm từ trong câu hai có nghĩa ngược lại;

if you expand your market share, you reach  a higher proportion of potential customers.

nếu bạn mở rộng thị phần của mình, bạn sẽ tiếp cận được  tỷ lệ khách hàng tiềm năng cao hơn.

You can also gain market share,  which has the same meaning. 

Bạn cũng có thể giành được thị phần, điều này có ý nghĩa tương tự.

‘Market forces’ – you can also say ‘market  pressures’ – describes the conditions in a market,  

'Các lực lượng thị trường' - bạn cũng có thể nói là ' áp lực thị trường' - mô tả các điều kiện trên thị trường,

and how they affect company  behaviour and strategy.

và cách chúng ảnh hưởng đến hành vi và chiến lược của công ty.

For example, a market in a particular field,  

Ví dụ: một thị trường trong một lĩnh vực cụ thể,

or a particular area, might get more or  less competitive with time. Consumers there  

hoặc một khu vực cụ thể, có thể trở nên cạnh tranh ít nhiều theo thời gian. Người tiêu dùng ở đó

might get richer or poorer. These are examples of  market forces which businesses need to adapt to. 

có thể trở nên giàu hơn hoặc nghèo hơn. Đây là những ví dụ về lực lượng thị trường mà doanh nghiệp cần phải thích ứng.

Generally, you can improve your English to  talk about these topics by paying attention  

Nói chung, bạn có thể cải thiện tiếng Anh của mình để nói về những chủ đề này bằng cách chú ý

to *collocations*. A collocation is when  you use words in a specific combination.

đến *collocations*. Một cụm từ là khi bạn sử dụng các từ theo một cách kết hợp cụ thể.

‘Expand your market share’ is a collocation.  You might know all these words individually,  

'Mở rộng thị phần của bạn' là một cụm từ. Bạn có thể biết tất cả những từ này một cách riêng lẻ,

but could you use them together? With  collocations, you need to learn the  

nhưng bạn có thể sử dụng chúng cùng nhau không? Với cụm từ, bạn cần học  cách

combination of words as a single block, so that  you can use them together without thinking.

kết hợp của các từ dưới dạng một khối duy nhất để bạn có thể sử dụng chúng cùng nhau mà không cần suy nghĩ.

We recommend going back to the presentation text  and trying to find more useful collocations. Do  

Chúng tôi khuyên bạn nên quay lại văn bản bản trình bày và cố gắng tìm các cụm từ hữu ích hơn.

the same with the other presentation texts  which you’ll see in the rest of this lesson!

Làm tương tự với các văn bản thuyết trình khác mà bạn sẽ thấy trong phần còn lại của bài học này!

You’re about to hear the  presentation for part two.  

Bạn sắp nghe bản trình bày của phần hai.

Don’t forget to listen out for  collocations. In the presentation,  

Đừng quên lắng nghe collocations. Trong bản trình bày,

there are three new collocations with the  word ‘market’. Try to find them as you listen! 

có ba cụm từ mới với từ 'thị trường'. Cố gắng tìm chúng khi bạn lắng nghe!

I’d like to discuss an idea which  has been floating around lately,  

Tôi muốn thảo luận về một ý tưởng gần đây đang nổi lên,

and explain why I don’t think it’s a solution  to our problems. I’m talking about China;  

và giải thích lý do tại sao tôi không nghĩ đó là giải pháp cho các vấn đề của chúng ta. Tôi đang nói về Trung Quốc;

I’ve heard from many of you that we should try to  enter the Chinese market, but I don’t think this  

Tôi đã nghe nhiều người trong số các bạn nói rằng chúng tôi nên cố gắng thâm nhập vào thị trường Trung Quốc, nhưng tôi không nghĩ rằng đây

is a good strategic move for us right now. First  of all, the regulatory barriers to entry are high.  

là một bước đi chiến lược tốt cho chúng tôi vào lúc này. Trước hết, các rào cản pháp lý đối với việc gia nhập là rất cao.

Secondly, there’s already fierce competition,  from both local and international companies.  

Thứ hai, đã có sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty trong nước và quốc tế.

Finally, the cost of getting established  in a new market can be large, and while  

Cuối cùng, chi phí để thiết lập ở một thị trường mới có thể lớn và trong khi

we’re financially solid, we don’t have so much  free cash flow, so we’d have to take on debt.  

chúng tôi vững vàng về tài chính, chúng tôi không có nhiều dòng tiền tự do, vì vậy chúng tôi phải vay nợ.

Instead, I think we should focus  on our North American presence,  

Thay vào đó, tôi nghĩ chúng ta nên tập trung vào sự hiện diện của mình ở Bắc Mỹ,

where we’re already in a strong market  position and the competition is less intense. 

nơi chúng ta đã có vị thế thị trường vững chắc và sự cạnh tranh ít gay gắt hơn.

Did you hear the collocations with  the word ‘market’? Here they are. 

Bạn có nghe thấy các cụm từ với từ 'thị trường' không? Họ đây rồi.

What does ‘getting established’ mean? ‘Established’ means something like ‘stable’ or  

'được thành lập' có nghĩa là gì? 'Được thành lập' có nghĩa là 'ổn định' hoặc

‘comfortable’. If you get  established in a new market,  

'thoải mái'. Nếu bạn được thiết lập ở một thị trường mới,

you reach a position where your business is  comfortable, and you’re not fighting for survival. 

bạn sẽ đạt được một vị trí mà doanh nghiệp của bạn cảm thấy thoải mái và bạn không phải đấu tranh để tồn tại.

There were also several other useful phrases  in the presentation. Let’s look at a few. 

Ngoài ra còn có một số cụm từ hữu ích khác trong bài thuyết trình. Hãy xem xét một số.

Can you remember the missing words? Remember  that you can go back and listen to the  

Bạn có thể nhớ những từ còn thiếu? Hãy nhớ rằng bạn có thể quay lại và nghe

presentation again if you want! Here are the answers. 

lại bản trình bày nếu muốn! Đây là những câu trả lời.

‘Move’ here means something like  ‘decision’ or ‘plan’. It’s a noun.

'Di chuyển' ở đây có nghĩa là 'quyết định' hoặc 'kế hoạch'. Đó là một danh từ.

If something is a good decision, you can  describe it as a ‘good move’ or a ‘smart move’. 

Nếu một điều gì đó là một quyết định đúng đắn, bạn có thể mô tả đó là một "bước đi đúng đắn" hoặc "một bước đi thông minh".

If you want to enter a new market, there  will usually be some barriers to entry.  

Nếu bạn muốn tham gia vào một thị trường mới, thường sẽ có một số rào cản đối với việc gia nhập.

These could be regulatory – laws and rules  which it is difficult or expensive to follow.  

Đây có thể là quy định – luật và quy tắc rất khó hoặc tốn kém để tuân theo.

They could be cultural – maybe there isn’t much  demand for your product in some countries or  

Chúng có thể là do văn hóa – có thể không có nhiều nhu cầu đối với sản phẩm của bạn ở một số quốc gia hoặc

cultures. They could be financial – maybe you need  to invest heavily to start a new operation. If the  

nền văn hóa. Đó có thể là vấn đề tài chính – có thể bạn cần đầu tư nhiều để bắt đầu một hoạt động mới. Nếu

barriers to entry are high, then it’s especially  difficult to get established in a new market. 

Rào cản gia nhập cao, thì sẽ đặc biệt khó thành lập ở một thị trường mới.

There are many words which you can  combine with the word ‘competition’.  

Có nhiều từ mà bạn có thể kết hợp với từ 'cạnh tranh'.

In the presentation, you also  heard ‘intense competition’.

Trong bài thuyết trình, bạn cũng đã nghe nói về "cạnh tranh gay gắt".

Here’s a task: go to a good online  dictionary – we recommend Longman or  

Đây là một nhiệm vụ: truy cập vào một từ điển trực tuyến tốt – chúng tôi khuyên dùng Longman hoặc

Lexico – and find three more adjectives which  can collocate with the word ‘competition’.  

Lexico – và tìm thêm ba tính từ có thể kết hợp với từ 'cạnh tranh'.

If your English is intermediate level or  higher, focusing on collocations is often a  

Nếu trình độ tiếng Anh của bạn ở trình độ trung cấp trở lên, tập trung vào các cụm từ thường là

better way to improve your vocabulary, rather than  spending all your time learning individual words.

cách tốt hơn để cải thiện vốn từ vựng của bạn, thay vì dành toàn bộ thời gian để học từng từ riêng lẻ.

Again, when you listen to the presentation, try  to find new collocations with the word ‘market’.  

Một lần nữa, khi bạn nghe bản trình bày, hãy cố gắng tìm những cụm từ mới với từ 'thị trường'.

There are three to find. 

Có ba để tìm.

Another way that we might compensate  for the decline in our European business  

Một cách khác mà chúng tôi có thể bù đắp cho sự sụt giảm trong hoạt động kinh doanh ở Châu Âu của chúng tôi

is by bringing new product lines to market, both  in Europe and elsewhere. This could help us to  

là đưa các dòng sản phẩm mới ra thị trường, cả ở Châu Âu và các nơi khác. Điều này có thể giúp chúng tôi

expand our customer base and claw back some of  the market share we’ve lost in recent years.  

mở rộng cơ sở khách hàng của mình và giành lại một số thị phần mà chúng tôi đã mất trong những năm gần đây.

Additionally, to cut down on travel expenses,  we’ve been retraining our sales teams  

Ngoài ra, để cắt giảm chi phí đi lại, chúng tôi đã đào tạo lại đội ngũ bán hàng của mình

so that they can work remotely. We  started work on this very early,  

để họ có thể làm việc từ xa. Chúng tôi bắt đầu làm việc này từ rất sớm

which we hope will give us a competitive edge over  other firms that still rely on face-to-face sales.  

, chúng tôi hy vọng sẽ mang lại cho chúng tôi lợi thế cạnh tranh so với các công ty khác vẫn dựa vào hình thức bán hàng trực tiếp.

Overall, our strategic vision for the next  five to ten years is to take a more global,  

Nhìn chung, tầm nhìn chiến lược của chúng tôi trong 5 đến 10 năm tới là áp dụng cách tiếp cận toàn cầu hơn,

less Europe-centric approach. That doesn’t  mean we’ll be neglecting our European business,  

ít tập trung vào châu Âu hơn. Điều đó không có nghĩa là chúng tôi sẽ bỏ bê hoạt động kinh doanh ở châu Âu,

but we’ll be focusing more on emerging markets,  and trying to build a dominant position there. 

nhưng chúng tôi sẽ tập trung nhiều hơn vào các thị trường mới nổi và cố gắng xây dựng vị trí thống lĩnh ở đó.

Here are the three new collocations with ‘market’. 

Dưới đây là ba cụm từ mới với 'thị trường'.

‘Claw back’ is an interesting verb. Do  you know what it means, or can you guess? 

'Claw back' là một động từ thú vị. Bạn có biết ý nghĩa của nó không, hoặc bạn có đoán được không?

‘Claw back’ means to fight to get  back something which you lost. 

'Claw back' có nghĩa là chiến đấu để lấy lại thứ gì đó mà bạn đã đánh mất.

Now, to practise the other language  you heard, look at some questions. 

Bây giờ, để thực hành ngôn ngữ khác mà bạn đã nghe, hãy xem một số câu hỏi.

Pause the video, and try to make answers to these  three questions. Make sure your answers are full  

Tạm dừng video và cố gắng trả lời ba câu hỏi sau. Đảm bảo câu trả lời của bạn là câu đầy đủ

sentences, and make them as detailed as possible.  Write them down, or say them out loud, or do both! 

và làm cho chúng càng chi tiết càng tốt. Viết chúng ra, hoặc nói to lên, hoặc làm cả hai!

Ready? Could you do it? 

Sẳn sàng? Bạn có làm được không?

Of course, there’s more than one way to  answer, but let’s look at some sample answers.

Tất nhiên, có nhiều cách để trả lời, nhưng hãy xem một số câu trả lời mẫu.

You could say: ‘A company can expand its  customer base by launching new products,  

Bạn có thể nói: 'Một công ty có thể mở rộng cơ sở khách hàng của mình bằng cách tung ra sản phẩm mới,

entering new regional markets, or attracting  new customers through advertising.’ 

thâm nhập thị trường khu vực mới hoặc thu hút khách hàng mới thông qua quảng cáo.'

You could say: ‘A company can gain a  competitive edge by having a superior product,  

Bạn có thể nói: 'Một công ty có thể đạt được  lợi thế cạnh tranh bằng cách có một sản phẩm ưu việt,

having lower prices, or by offering  better customer service and support.’ 

có mức giá thấp hơn hoặc bằng cách cung cấp  dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.'

You could say: ‘In my country,  there’s a restaurant chain  

Bạn có thể nói: "Ở nước tôi, có một chuỗi nhà hàng

called Goody’s that have a dominant  position in the fast food market.  

tên là Goody's có vị trí thống lĩnh trên thị trường thức ăn nhanh.

It’s one of the few countries where MacDonald’s  haven’t been able to gain much market share.’ 

Đây là một trong số ít quốc gia mà MacDonald 's  không thể giành được nhiều thị phần.'

If you found it difficult to answer the three  questions yourself, use our answers as templates.  

Nếu bạn cảm thấy khó tự trả lời ba câu hỏi, hãy sử dụng các câu trả lời của chúng tôi làm mẫu.

Use the sentence structures we used, and  change the details to use your own ideas.

Sử dụng các cấu trúc câu mà chúng tôi đã sử dụng và thay đổi các chi tiết để sử dụng ý tưởng của riêng bạn.

Also, just practising your answer once  

Ngoài ra, chỉ thực hành câu trả lời của bạn một lần

might not be enough! Say your answer out loud  several times, until you can do it fluently.

có thể là không đủ! Nói to câu trả lời của bạn nhiều lần cho đến khi bạn có thể nói trôi chảy.

Let’s move on to our last section. 

Hãy chuyển sang phần cuối cùng của chúng tôi.

As before, try to find new collocations  with the word ‘market’ in the presentation.  

Như trước đây, hãy cố gắng tìm các cụm từ mới có từ "thị trường" trong bản trình bày.

This time, there are three to find. 

Lần này, có ba để tìm.

So far, we’ve focused more on challenges which  we’re currently facing, but there’s plenty of good  

Cho đến nay, chúng tôi đã tập trung nhiều hơn vào những thách thức  mà chúng tôi hiện đang phải đối mặt, nhưng cũng có rất nhiều

news, too. In Latin America, we are in a dominant  position, with two of our largest competitors  

tin tốt lành. Ở Mỹ Latinh, chúng tôi đang ở vị trí thống lĩnh , với hai đối thủ cạnh tranh lớn nhất của chúng tôi

announcing recently that they’re planning to  get out of the market, which is great news for  

gần đây đã thông báo rằng họ đang có kế hoạch rời khỏi thị trường, đây là một tin tuyệt vời đối với

us and should allow us to consolidate our position  further. However, we don’t want to get complacent.  

chúng tôi và sẽ cho phép chúng tôi củng cố vị trí của mình hơn nữa. Tuy nhiên, chúng tôi không muốn tự mãn.

We have a first mover advantage in most of  Latin America, but other companies will notice  

Chúng tôi có lợi thế của người đi trước ở hầu hết Châu Mỹ Latinh, nhưng các công ty khác sẽ nhận thấy

our success and try to move in. One thing I’d  like our product teams to start thinking about  

thành công của chúng tôi và cố gắng tham gia. Một điều tôi muốn các nhóm sản phẩm của chúng tôi bắt đầu nghĩ đến

is how to keep our pricing competitive and  make it difficult for any new market entrants.  

là cách duy trì mức giá cạnh tranh và gây khó khăn cho bất kỳ người mới tham gia thị trường.

We should also be looking at long  term trends in South America,  

Chúng ta cũng nên xem xét các xu hướng dài hạn ở Nam Mỹ

and make strategic decisions that reflect the  changing market conditions across the continent. 

và đưa ra các quyết định chiến lược phản ánh các điều kiện thị trường đang thay đổi trên khắp lục địa.

Did you find the new collocations? Here they are. In part two, you heard a collocation which  

Bạn có tìm thấy các cụm từ mới không? Họ đây rồi. Trong phần hai, bạn đã nghe thấy một cụm từ có

means the opposite of ‘get out of  the market’. Do you remember it? 

nghĩa ngược lại với 'ra khỏi thị trường'. Bạn có nhớ không?

The opposite is ‘enter the market’,  as in ‘enter the Chinese market’,  

Ngược lại là 'tham gia thị trường', như trong 'tham gia thị trường Trung Quốc',

‘enter the Brazilian market’, and so on.

'tham gia thị trường Brazil', v.v.

Let’s look at some more useful phrases you  heard. Can you remember the missing words here? 

Hãy xem một số cụm từ hữu ích hơn mà bạn đã nghe. Bạn có thể nhớ những từ còn thiếu ở đây không?

Can you remember? Pause the video  if you need more time to think. 

Bạn có nhớ được không? Tạm dừng video nếu bạn cần thêm thời gian suy nghĩ.

Ready? Here are the answers. 

Sẳn sàng? Đây là những câu trả lời.

If you consolidate something, you  make it stronger and more stable. 

Nếu bạn hợp nhất một thứ gì đó, bạn làm cho nó mạnh hơn và ổn định hơn.

‘First mover advantage’ means the benefits you  get from being first to enter a new market,  

'Lợi thế của người đi trước' có nghĩa là những lợi ích bạn nhận được khi là người đầu tiên tham gia vào một thị trường mới,

or launch a new product. For some  time, you have no competition,  

hoặc tung ra một sản phẩm mới. Trong một thời gian  bạn không có đối thủ cạnh tranh

because you were faster than your rivals. 

vì bạn đã nhanh hơn đối thủ của mình.

‘Move in’ here has the direct meaning of entering  a new market, but it has a secondary meaning, too:  

'Move in' ở đây có nghĩa trực tiếp là thâm nhập một thị trường mới, nhưng nó cũng có nghĩa phụ:

it has the idea of trying to  take market share and customers. 

nó có ý cố gắng chiếm thị phần và khách hàng.

That’s all for this lesson, but there’s  a lot of information and vocabulary here.  

Đó là tất cả nội dung của bài học này, nhưng có rất nhiều thông tin và từ vựng ở đây.

We recommend that you go through the presentations  again and find new words and phrases to learn.

Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại các bản trình bày và tìm các từ và cụm từ mới để học.

Thanks for watching!

Cảm ơn đã xem!

See you next time!

Hẹn gặp lại bạn lần sau!