Describing Business Strategy, Markets and Products - Business English Lesson

Hi, I’m Liam. Welcome to Oxford Online English! 

Ciao, sono Liam. Benvenuto a Oxford Online English!

In this business English lesson, you’ll  learn to talk about marketing strategies  

In questa lezione di inglese commerciale imparerai a parlare di strategie di marketing

and corporate competition. You’ll see lots  of useful vocabulary and collocations you  

e concorrenza aziendale. Vedrai molti vocaboli e collocazioni utili che

can use to talk about business strategy. You’ll learn useful language to talk  

puoi utilizzare per parlare di strategia aziendale. Imparerai un linguaggio utile per parlare

about losing market share, entering  a new market, launching new products,  

della perdita di quote di mercato, dell'ingresso in un nuovo mercato, del lancio di nuovi prodotti

and staying competitive in an evolving market.

e della competitività in un mercato in evoluzione.

Hello, everyone, and thanks for joining us for  this conference call, wherever you might happen  

Salve a tutti e grazie per esservi uniti a noi per questa teleconferenza, ovunque vi capiti

to be in the world! If you don’t know, my name’s  Dimitri, and I lead the marketing department.  

di essere nel mondo! Se non lo sai, mi chiamo Dimitri e dirigo il reparto marketing.

I’m not sure that you’re aware, but our European  business has not been doing well in the last  

Non sono sicuro che tu lo sappia, ma la nostra attività in Europa non è andata bene nell'ultimo

year or so. In particular, we’ve been losing  market share to our rivals. A Korean company,  

anno o giù di lì. In particolare, abbiamo perso quote di mercato a favore dei nostri rivali. Un'azienda coreana,

Neidon, entered the European market three  years ago, and have adopted an aggressive  

Neidon, è entrata nel mercato europeo tre anni fa e ha adottato una

pricing strategy, which is putting pressure on  our revenues. Additionally, a German start-up,  

strategia di prezzi aggressiva, che sta mettendo sotto pressione i nostri ricavi. Inoltre, una start-up tedesca,

called Hammer, have expanded their market  share in Germany, Austria and Switzerland,  

chiamata Hammer, ha ampliato la propria quota di mercato in Germania, Austria e Svizzera,  in

partially at our expense. It’s clear that  we need to respond to these market forces,  

parte a nostre spese. È chiaro che dobbiamo rispondere a queste forze di mercato

and I’d like to start thinking about  our options during this meeting. 

e vorrei iniziare a pensare alle nostre opzioni durante questo incontro.

In this presentation, you heard some phrases based  on the word ‘market’. Let’s look at a few of them. 

In questa presentazione hai sentito alcune frasi basate sulla parola "mercato". Diamo un'occhiata ad alcuni di loro.

Imagine that you want to explain the meaning of  these phrases in English. What would you say? 

Immagina di voler spiegare il significato di queste frasi in inglese. Cosa vorresti dire?

If you’re losing market share, then your  business has a smaller proportion of  

Se stai perdendo quote di mercato, la tua attività ha una percentuale inferiore

the available customers. The phrase in  sentence two has the opposite meaning;  

dei clienti disponibili. La frase nella frase due ha il significato opposto;

if you expand your market share, you reach  a higher proportion of potential customers.

se espandi la tua quota di mercato, raggiungi una percentuale maggiore di potenziali clienti.

You can also gain market share,  which has the same meaning. 

Puoi anche guadagnare quote di mercato, che ha lo stesso significato. Le

‘Market forces’ – you can also say ‘market  pressures’ – describes the conditions in a market,  

"forze di mercato" (puoi anche dire " pressioni del mercato") descrivono le condizioni di un mercato

and how they affect company  behaviour and strategy.

e il modo in cui influenzano il comportamento e la strategia dell'azienda.

For example, a market in a particular field,  

Ad esempio, un mercato in un determinato settore,

or a particular area, might get more or  less competitive with time. Consumers there  

o in una particolare area, potrebbe diventare più o meno competitivo nel tempo. I consumatori lì

might get richer or poorer. These are examples of  market forces which businesses need to adapt to. 

potrebbero diventare più ricchi o più poveri. Questi sono esempi di forze di mercato a cui le aziende devono adattarsi.

Generally, you can improve your English to  talk about these topics by paying attention  

In generale, puoi migliorare il tuo inglese per parlare di questi argomenti prestando attenzione

to *collocations*. A collocation is when  you use words in a specific combination.

alle *collocazioni*. Una collocazione è quando usi le parole in una combinazione specifica.

‘Expand your market share’ is a collocation.  You might know all these words individually,  

"Espandi la tua quota di mercato" è una collocazione. Potresti conoscere tutte queste parole singolarmente,

but could you use them together? With  collocations, you need to learn the  

ma potresti usarle insieme? Con le collocazioni, devi imparare la

combination of words as a single block, so that  you can use them together without thinking.

combinazione di parole come un unico blocco, in modo che puoi usarle insieme senza pensare. Ti

We recommend going back to the presentation text  and trying to find more useful collocations. Do  

consigliamo di tornare al testo della presentazione e provare a trovare collocazioni più utili. Fai

the same with the other presentation texts  which you’ll see in the rest of this lesson!

lo stesso con gli altri testi di presentazione che vedrai nel resto di questa lezione!

You’re about to hear the  presentation for part two.  

Stai per ascoltare la presentazione della seconda parte.

Don’t forget to listen out for  collocations. In the presentation,  

Non dimenticare di prestare attenzione alle collocazioni. Nella presentazione,   ci

there are three new collocations with the  word ‘market’. Try to find them as you listen! 

sono tre nuove collocazioni con la parola "mercato". Prova a trovarli mentre ascolti!

I’d like to discuss an idea which  has been floating around lately,  

Vorrei discutere di un'idea che è circolata ultimamente

and explain why I don’t think it’s a solution  to our problems. I’m talking about China;  

e spiegare perché non penso che sia una soluzione ai nostri problemi. Sto parlando della Cina;

I’ve heard from many of you that we should try to  enter the Chinese market, but I don’t think this  

Ho sentito da molti di voi che dovremmo provare a entrare nel mercato cinese, ma non credo che questa

is a good strategic move for us right now. First  of all, the regulatory barriers to entry are high.  

sia una buona mossa strategica per noi in questo momento. Prima di tutto, le barriere normative all'ingresso sono elevate.

Secondly, there’s already fierce competition,  from both local and international companies.  

In secondo luogo, c'è già una forte concorrenza, sia da parte di aziende locali che internazionali.

Finally, the cost of getting established  in a new market can be large, and while  

Infine, il costo per stabilirsi in un nuovo mercato può essere elevato e, sebbene

we’re financially solid, we don’t have so much  free cash flow, so we’d have to take on debt.  

siamo finanziariamente solidi, non abbiamo così tanto flusso di cassa libero, quindi dovremmo assumerci dei debiti.

Instead, I think we should focus  on our North American presence,  

Invece, penso che dovremmo concentrarci sulla nostra presenza in Nord America,

where we’re already in a strong market  position and the competition is less intense. 

dove siamo già in una forte posizione di mercato e la concorrenza è meno intensa.

Did you hear the collocations with  the word ‘market’? Here they are. 

Hai sentito le collocazioni con la parola "mercato"? Eccoli.

What does ‘getting established’ mean? ‘Established’ means something like ‘stable’ or  

Che cosa significa "stabilirsi"? "Stabilito" significa qualcosa come "stabile" o

‘comfortable’. If you get  established in a new market,  

"confortevole". Se ti stabilisci in un nuovo mercato,

you reach a position where your business is  comfortable, and you’re not fighting for survival. 

raggiungi una posizione in cui la tua attività è comoda e non stai lottando per la sopravvivenza. Nella presentazione

There were also several other useful phrases  in the presentation. Let’s look at a few. 

c'erano anche molte altre frasi utili . Diamo un'occhiata ad alcuni.

Can you remember the missing words? Remember  that you can go back and listen to the  

Riesci a ricordare le parole mancanti? Ricorda che puoi tornare indietro e riascoltare la

presentation again if you want! Here are the answers. 

presentazione se vuoi! Ecco le risposte.

‘Move’ here means something like  ‘decision’ or ‘plan’. It’s a noun.

"Sposta" qui significa qualcosa come "decisione" o "piano". È un sostantivo.

If something is a good decision, you can  describe it as a ‘good move’ or a ‘smart move’. 

Se qualcosa è una buona decisione, puoi descriverla come una "buona mossa" o una "mossa intelligente".

If you want to enter a new market, there  will usually be some barriers to entry.  

Se vuoi entrare in un nuovo mercato, di solito ci saranno alcune barriere all'ingresso.

These could be regulatory – laws and rules  which it is difficult or expensive to follow.  

Potrebbero trattarsi di normative, leggi e regole che è difficile o costoso seguire.

They could be cultural – maybe there isn’t much  demand for your product in some countries or  

Potrebbero essere culturali, forse non c'è molta richiesta per il tuo prodotto in alcuni paesi o

cultures. They could be financial – maybe you need  to invest heavily to start a new operation. If the  

culture. Potrebbero essere finanziari, forse devi investire molto per avviare una nuova operazione. Se le

barriers to entry are high, then it’s especially  difficult to get established in a new market. 

barriere all'ingresso sono elevate, è particolarmente difficile affermarsi in un nuovo mercato.

There are many words which you can  combine with the word ‘competition’.  

Ci sono molte parole che puoi combinare con la parola "concorrenza".

In the presentation, you also  heard ‘intense competition’.

Nella presentazione hai anche sentito "concorrenza intensa".

Here’s a task: go to a good online  dictionary – we recommend Longman or  

Ecco un compito: vai su un buon dizionario online - ti consigliamo Longman o

Lexico – and find three more adjectives which  can collocate with the word ‘competition’.  

Lexico - e trova altri tre aggettivi che possano collocarsi con la parola "concorrenza".

If your English is intermediate level or  higher, focusing on collocations is often a  

Se il tuo inglese è di livello intermedio o superiore, concentrarti sulle collocazioni è spesso un

better way to improve your vocabulary, rather than  spending all your time learning individual words.

modo migliore per migliorare il tuo vocabolario, piuttosto che dedicare tutto il tuo tempo all'apprendimento di singole parole.

Again, when you listen to the presentation, try  to find new collocations with the word ‘market’.  

Ancora una volta, quando ascolti la presentazione, prova a trovare nuove collocazioni con la parola "mercato".

There are three to find. 

Ce ne sono tre da trovare. Un

Another way that we might compensate  for the decline in our European business  

altro modo per compensare il calo della nostra attività europea

is by bringing new product lines to market, both  in Europe and elsewhere. This could help us to  

è introdurre nuove linee di prodotti sul mercato, sia in Europa che altrove. Questo potrebbe aiutarci ad

expand our customer base and claw back some of  the market share we’ve lost in recent years.  

ampliare la nostra base di clienti e recuperare parte della quota di mercato che abbiamo perso negli ultimi anni.

Additionally, to cut down on travel expenses,  we’ve been retraining our sales teams  

Inoltre, per ridurre le spese di viaggio, abbiamo riqualificato i nostri team di vendita

so that they can work remotely. We  started work on this very early,  

in modo che possano lavorare da remoto. Abbiamo iniziato a lavorarci molto presto,

which we hope will give us a competitive edge over  other firms that still rely on face-to-face sales.  

che speriamo ci dia un vantaggio competitivo rispetto ad altre aziende che si affidano ancora alle vendite faccia a faccia.

Overall, our strategic vision for the next  five to ten years is to take a more global,  

Nel complesso, la nostra visione strategica per i prossimi cinque-dieci anni è quella di adottare un approccio più globale,

less Europe-centric approach. That doesn’t  mean we’ll be neglecting our European business,  

meno incentrato sull'Europa. Ciò non significa che trascureremo la nostra attività europea,

but we’ll be focusing more on emerging markets,  and trying to build a dominant position there. 

ma ci concentreremo maggiormente sui mercati emergenti e cercheremo di costruirvi una posizione dominante.

Here are the three new collocations with ‘market’. 

Ecco le tre nuove collocazioni con 'mercato'.

‘Claw back’ is an interesting verb. Do  you know what it means, or can you guess? 

'Claw back' è un verbo interessante. Sai cosa significa o puoi indovinare?

‘Claw back’ means to fight to get  back something which you lost. 

"Claw back" significa lottare per recuperare qualcosa che hai perso.

Now, to practise the other language  you heard, look at some questions. 

Ora, per esercitarti con l'altra lingua che hai ascoltato, guarda alcune domande. Metti

Pause the video, and try to make answers to these  three questions. Make sure your answers are full  

in pausa il video e prova a rispondere a queste tre domande. Assicurati che le tue risposte siano

sentences, and make them as detailed as possible.  Write them down, or say them out loud, or do both! 

frasi complete e rendile il più dettagliate possibile. Scrivili, o pronunciali ad alta voce, o fai entrambe le cose!

Ready? Could you do it? 

Pronto? Potresti farlo?

Of course, there’s more than one way to  answer, but let’s look at some sample answers.

Ovviamente c'è più di un modo per rispondere, ma diamo un'occhiata ad alcuni esempi di risposta.

You could say: ‘A company can expand its  customer base by launching new products,  

Si potrebbe dire: "Un'azienda può ampliare la propria base di clienti lanciando nuovi prodotti,

entering new regional markets, or attracting  new customers through advertising.’ 

entrare in nuovi mercati regionali o attirare nuovi clienti attraverso la pubblicità".

You could say: ‘A company can gain a  competitive edge by having a superior product,  

having lower prices, or by offering  better customer service and support.’ 

prezzi o offrendo un servizio e un'assistenza clienti migliori".

You could say: ‘In my country,  there’s a restaurant chain  

Potresti dire: "Nel mio paese c'è una catena di ristoranti

called Goody’s that have a dominant  position in the fast food market.  

chiamata Goody's che ha una posizione dominante nel mercato dei fast food.

It’s one of the few countries where MacDonald’s  haven’t been able to gain much market share.’ 

È uno dei pochi paesi in cui MacDonald's non è riuscito a conquistare una quota di mercato molto elevata.'

If you found it difficult to answer the three  questions yourself, use our answers as templates.  

Se hai trovato difficile rispondere tu stesso alle tre domande, utilizza le nostre risposte come modelli.

Use the sentence structures we used, and  change the details to use your own ideas.

Utilizza le strutture delle frasi che abbiamo utilizzato e modifica i dettagli per utilizzare le tue idee.

Also, just practising your answer once  

Inoltre, esercitarsi una sola volta nella risposta

might not be enough! Say your answer out loud  several times, until you can do it fluently.

potrebbe non essere sufficiente! Pronuncia la tua risposta ad alta voce più volte, finché non riesci a farlo in modo fluente.

Let’s move on to our last section. 

Passiamo alla nostra ultima sezione.

As before, try to find new collocations  with the word ‘market’ in the presentation.  

Come prima, prova a trovare nuove collocazioni con la parola "mercato" nella presentazione.

This time, there are three to find. 

Questa volta ce ne sono tre da trovare.

So far, we’ve focused more on challenges which  we’re currently facing, but there’s plenty of good  

Finora, ci siamo concentrati maggiormente sulle sfide che stiamo affrontando, ma ci sono anche molte buone

news, too. In Latin America, we are in a dominant  position, with two of our largest competitors  

notizie. In America Latina, siamo in una posizione dominante, con due dei nostri maggiori concorrenti  che

announcing recently that they’re planning to  get out of the market, which is great news for  

hanno annunciato di recente che stanno pianificando di uscire dal mercato, il che è un'ottima notizia per

us and should allow us to consolidate our position  further. However, we don’t want to get complacent.  

noi e dovrebbe consentirci di consolidare ulteriormente la nostra posizione . Tuttavia, non vogliamo accontentarci.

We have a first mover advantage in most of  Latin America, but other companies will notice  

Abbiamo il vantaggio della prima mossa nella maggior parte dell'America Latina, ma altre aziende noteranno il

our success and try to move in. One thing I’d  like our product teams to start thinking about  

nostro successo e cercheranno di trasferirsi. Una cosa a cui vorrei che i nostri team di prodotto iniziassero a pensare

is how to keep our pricing competitive and  make it difficult for any new market entrants.  

è come mantenere i nostri prezzi competitivi e rendere difficile per eventuali nuovi ingressi nel mercato.

We should also be looking at long  term trends in South America,  

Dovremmo anche esaminare le tendenze a lungo termine in Sud America

and make strategic decisions that reflect the  changing market conditions across the continent. 

e prendere decisioni strategiche che riflettano le mutevoli condizioni del mercato in tutto il continente.

Did you find the new collocations? Here they are. In part two, you heard a collocation which  

Hai trovato le nuove collocazioni? Eccoli. Nella seconda parte, hai sentito una collocazione che

means the opposite of ‘get out of  the market’. Do you remember it? 

significa l'opposto di "esci dal mercato". Ti ricordi?

The opposite is ‘enter the market’,  as in ‘enter the Chinese market’,  

Il contrario è "entrare nel mercato", come in "entrare nel mercato cinese",

‘enter the Brazilian market’, and so on.

"entrare nel mercato brasiliano" e così via.

Let’s look at some more useful phrases you  heard. Can you remember the missing words here? 

Diamo un'occhiata ad alcune frasi più utili che hai sentito. Riesci a ricordare le parole mancanti qui?

Can you remember? Pause the video  if you need more time to think. 

Puoi ricordare? Metti in pausa il video se hai bisogno di più tempo per pensare.

Ready? Here are the answers. 

Pronto? Ecco le risposte.

If you consolidate something, you  make it stronger and more stable. 

Se consolidi qualcosa, lo rendi più forte e più stabile.

‘First mover advantage’ means the benefits you  get from being first to enter a new market,  

"Vantaggio della prima mossa" indica i vantaggi che ottieni dall'entrare per primo in un nuovo mercato

or launch a new product. For some  time, you have no competition,  

o dal lanciare un nuovo prodotto. Per un po' di tempo non hai rivali,

because you were faster than your rivals. 

perché eri più veloce dei tuoi rivali.

‘Move in’ here has the direct meaning of entering  a new market, but it has a secondary meaning, too:  

"Muoversi" qui ha il significato diretto di entrare in un nuovo mercato, ma ha anche un significato secondario:

it has the idea of trying to  take market share and customers. 

ha l'idea di provare a prendere quote di mercato e clienti.

That’s all for this lesson, but there’s  a lot of information and vocabulary here.  

Questo è tutto per questa lezione, ma ci sono molte informazioni e vocabolario qui.

We recommend that you go through the presentations  again and find new words and phrases to learn.

Ti consigliamo di rivedere le presentazioni e trovare nuove parole e frasi da imparare.

Thanks for watching!

Grazie per la visione!

See you next time!

Arrivederci alla prossima!