Describing Business Strategy, Markets and Products - Business English Lesson

Hi, I’m Liam. Welcome to Oxford Online English! 

Hola, soy Liam. ¡Bienvenido a Oxford Online English!

In this business English lesson, you’ll  learn to talk about marketing strategies  

En esta lección de inglés de negocios, aprenderá a hablar sobre estrategias de marketing

and corporate competition. You’ll see lots  of useful vocabulary and collocations you  

y competencia corporativa. Verá una gran cantidad de vocabulario útil y colocaciones que

can use to talk about business strategy. You’ll learn useful language to talk  

puede usar para hablar sobre la estrategia comercial. Aprenderá un lenguaje útil para hablar

about losing market share, entering  a new market, launching new products,  

sobre la pérdida de cuota de mercado, la entrada en un nuevo mercado, el lanzamiento de nuevos productos

and staying competitive in an evolving market.

y la competitividad en un mercado en evolución.

Hello, everyone, and thanks for joining us for  this conference call, wherever you might happen  

Hola a todos, y gracias por acompañarnos en esta conferencia telefónica, donde sea

to be in the world! If you don’t know, my name’s  Dimitri, and I lead the marketing department.  

que se encuentren en el mundo. Si no lo sabe, mi nombre es Dimitri y dirijo el departamento de marketing.

I’m not sure that you’re aware, but our European  business has not been doing well in the last  

No estoy seguro de que lo sepa, pero nuestro negocio europeo no ha ido bien en el último

year or so. In particular, we’ve been losing  market share to our rivals. A Korean company,  

año más o menos. En particular, hemos estado perdiendo cuota de mercado frente a nuestros rivales. Una empresa coreana,

Neidon, entered the European market three  years ago, and have adopted an aggressive  

Neidon, ingresó al mercado europeo hace tres años y ha adoptado una

pricing strategy, which is putting pressure on  our revenues. Additionally, a German start-up,  

estrategia de precios agresiva, lo que está ejerciendo presión sobre nuestros ingresos. Además, una empresa emergente alemana,

called Hammer, have expanded their market  share in Germany, Austria and Switzerland,  

llamada Hammer, ha ampliado su cuota de mercado en Alemania, Austria y Suiza,

partially at our expense. It’s clear that  we need to respond to these market forces,  

parcialmente a expensas nuestras. Está claro que debemos responder a estas fuerzas del mercado

and I’d like to start thinking about  our options during this meeting. 

y me gustaría comenzar a pensar en nuestras opciones durante esta reunión.

In this presentation, you heard some phrases based  on the word ‘market’. Let’s look at a few of them. 

En esta presentación, escuchó algunas frases basadas en la palabra "mercado". Veamos algunos de ellos.

Imagine that you want to explain the meaning of  these phrases in English. What would you say? 

Imagina que quieres explicar el significado de estas frases en inglés. ¿Qué dirías?

If you’re losing market share, then your  business has a smaller proportion of  

Si está perdiendo cuota de mercado, su empresa tiene una proporción menor de

the available customers. The phrase in  sentence two has the opposite meaning;  

los clientes disponibles. La frase en la oración dos tiene el significado opuesto;

if you expand your market share, you reach  a higher proportion of potential customers.

si amplía su cuota de mercado, llegará a una mayor proporción de clientes potenciales.

You can also gain market share,  which has the same meaning. 

También puede ganar cuota de mercado, lo que tiene el mismo significado.

‘Market forces’ – you can also say ‘market  pressures’ – describes the conditions in a market,  

Las "fuerzas del mercado", también puede decir " presiones del mercado", describen las condiciones en un mercado

and how they affect company  behaviour and strategy.

y cómo afectan el comportamiento y la estrategia de la empresa.

For example, a market in a particular field,  

Por ejemplo, un mercado en un campo en particular,

or a particular area, might get more or  less competitive with time. Consumers there  

o un área en particular, puede volverse más o menos competitivo con el tiempo. Los consumidores allí

might get richer or poorer. These are examples of  market forces which businesses need to adapt to. 

pueden volverse más ricos o más pobres. Estos son ejemplos de las fuerzas del mercado a las que las empresas deben adaptarse.

Generally, you can improve your English to  talk about these topics by paying attention  

Por lo general, puedes mejorar tu inglés para hablar sobre estos temas prestando atención

to *collocations*. A collocation is when  you use words in a specific combination.

a las *colocaciones*. Una colocación es cuando usas palabras en una combinación específica.

‘Expand your market share’ is a collocation.  You might know all these words individually,  

'Amplía tu cuota de mercado' es una colocación. Es posible que conozcas todas estas palabras individualmente,

but could you use them together? With  collocations, you need to learn the  

pero ¿podrías usarlas juntas? Con las colocaciones, debe aprender la

combination of words as a single block, so that  you can use them together without thinking.

combinación de palabras como un solo bloque, de modo que pueda usarlas juntas sin pensar.

We recommend going back to the presentation text  and trying to find more useful collocations. Do  

Recomendamos volver al texto de la presentación e intentar encontrar colocaciones más útiles. ¡Haz

the same with the other presentation texts  which you’ll see in the rest of this lesson!

lo mismo con los otros textos de presentación que verás en el resto de esta lección!

You’re about to hear the  presentation for part two.  

Estás a punto de escuchar la presentación de la segunda parte.

Don’t forget to listen out for  collocations. In the presentation,  

No te olvides de prestar atención a las colocaciones. En la presentación,

there are three new collocations with the  word ‘market’. Try to find them as you listen! 

hay tres nuevas colocaciones con la palabra "mercado". ¡Intenta encontrarlos mientras escuchas!

I’d like to discuss an idea which  has been floating around lately,  

Me gustaría discutir una idea que ha estado dando vueltas últimamente

and explain why I don’t think it’s a solution  to our problems. I’m talking about China;  

y explicar por qué no creo que sea una solución a nuestros problemas. Estoy hablando de China;

I’ve heard from many of you that we should try to  enter the Chinese market, but I don’t think this  

He escuchado de muchos de ustedes que deberíamos intentar ingresar al mercado chino, pero no creo que este

is a good strategic move for us right now. First  of all, the regulatory barriers to entry are high.  

sea un buen movimiento estratégico para nosotros en este momento. En primer lugar, las barreras regulatorias de entrada son altas.

Secondly, there’s already fierce competition,  from both local and international companies.  

En segundo lugar, ya existe una competencia feroz , tanto de empresas locales como internacionales.

Finally, the cost of getting established  in a new market can be large, and while  

Finalmente, el costo de establecerse en un nuevo mercado puede ser alto y, si

we’re financially solid, we don’t have so much  free cash flow, so we’d have to take on debt.  

bien somos sólidos financieramente, no tenemos tanto flujo de caja libre, por lo que tendríamos que endeudarnos.

Instead, I think we should focus  on our North American presence,  

En su lugar, creo que deberíamos centrarnos en nuestra presencia en América del Norte,

where we’re already in a strong market  position and the competition is less intense. 

donde ya estamos en una posición sólida en el mercado y la competencia es menos intensa.

Did you hear the collocations with  the word ‘market’? Here they are. 

¿Escuchaste las colocaciones con la palabra "mercado"? Aquí están.

What does ‘getting established’ mean? ‘Established’ means something like ‘stable’ or  

¿Qué significa 'establecerse'? 'Establecido' significa algo así como 'estable' o

‘comfortable’. If you get  established in a new market,  

'cómodo'. Si te estableces en un nuevo mercado

you reach a position where your business is  comfortable, and you’re not fighting for survival. 

, alcanzas una posición en la que tu negocio se siente cómodo y no estás luchando por sobrevivir.

There were also several other useful phrases  in the presentation. Let’s look at a few. 

También hubo varias otras frases útiles en la presentación. Veamos algunos.

Can you remember the missing words? Remember  that you can go back and listen to the  

¿Puedes recordar las palabras que faltan? ¡Recuerda que puedes volver atrás y escuchar la

presentation again if you want! Here are the answers. 

presentación de nuevo si quieres! Aquí están las respuestas.

‘Move’ here means something like  ‘decision’ or ‘plan’. It’s a noun.

'Mover' aquí significa algo así como 'decisión' o 'plan'. es un sustantivo

If something is a good decision, you can  describe it as a ‘good move’ or a ‘smart move’. 

Si algo es una buena decisión, puedes describirlo como un "buen movimiento" o un "movimiento inteligente".

If you want to enter a new market, there  will usually be some barriers to entry.  

Si desea ingresar a un nuevo mercado, generalmente habrá algunas barreras de entrada.

These could be regulatory – laws and rules  which it is difficult or expensive to follow.  

Estos podrían ser regulatorios: leyes y reglas que son difíciles o costosas de seguir.

They could be cultural – maybe there isn’t much  demand for your product in some countries or  

Podrían ser culturales; tal vez no haya mucha demanda de su producto en algunos países o

cultures. They could be financial – maybe you need  to invest heavily to start a new operation. If the  

culturas. Podrían ser financieros, tal vez necesites invertir mucho para comenzar una nueva operación. Si las

barriers to entry are high, then it’s especially  difficult to get established in a new market. 

barreras de entrada son altas, entonces es especialmente difícil establecerse en un nuevo mercado.

There are many words which you can  combine with the word ‘competition’.  

Hay muchas palabras que puedes combinar con la palabra "competencia".

In the presentation, you also  heard ‘intense competition’.

En la presentación, también escuchaste "competencia intensa".

Here’s a task: go to a good online  dictionary – we recommend Longman or  

Aquí hay una tarea: vaya a un buen diccionario en línea (recomendamos Longman o

Lexico – and find three more adjectives which  can collocate with the word ‘competition’.  

Lexico) y encuentre tres adjetivos más que puedan coincidir con la palabra "competencia".

If your English is intermediate level or  higher, focusing on collocations is often a  

Si su nivel de inglés es intermedio o superior, centrarse en las colocaciones suele ser una

better way to improve your vocabulary, rather than  spending all your time learning individual words.

mejor manera de mejorar su vocabulario, en lugar de dedicar todo su tiempo a aprender palabras individuales.

Again, when you listen to the presentation, try  to find new collocations with the word ‘market’.  

Nuevamente, cuando escuche la presentación, intente encontrar nuevas colocaciones con la palabra "mercado".

There are three to find. 

Hay tres para encontrar.

Another way that we might compensate  for the decline in our European business  

Otra forma de compensar el declive de nuestro negocio europeo

is by bringing new product lines to market, both  in Europe and elsewhere. This could help us to  

es lanzar al mercado nuevas líneas de productos, tanto en Europa como en otros lugares. Esto podría ayudarnos a

expand our customer base and claw back some of  the market share we’ve lost in recent years.  

ampliar nuestra base de clientes y recuperar parte de la cuota de mercado que hemos perdido en los últimos años.

Additionally, to cut down on travel expenses,  we’ve been retraining our sales teams  

Además, para reducir los gastos de viaje, hemos vuelto a capacitar a nuestros equipos de ventas

so that they can work remotely. We  started work on this very early,  

para que puedan trabajar de forma remota. Comenzamos a trabajar en esto muy temprano,

which we hope will give us a competitive edge over  other firms that still rely on face-to-face sales.  

lo que esperamos nos brinde una ventaja competitiva sobre otras empresas que aún dependen de las ventas cara a cara.

Overall, our strategic vision for the next  five to ten years is to take a more global,  

En general, nuestra visión estratégica para los próximos cinco a diez años es adoptar un enfoque más global y

less Europe-centric approach. That doesn’t  mean we’ll be neglecting our European business,  

menos centrado en Europa. Eso no significa que descuidemos nuestro negocio europeo,

but we’ll be focusing more on emerging markets,  and trying to build a dominant position there. 

pero nos centraremos más en los mercados emergentes e intentaremos construir una posición dominante allí.

Here are the three new collocations with ‘market’. 

Aquí están las tres nuevas colocaciones con 'mercado'.

‘Claw back’ is an interesting verb. Do  you know what it means, or can you guess? 

'Claw back' es un verbo interesante. ¿Sabes lo que significa o puedes adivinarlo?

‘Claw back’ means to fight to get  back something which you lost. 

'Claw back' significa luchar para recuperar algo que perdiste.

Now, to practise the other language  you heard, look at some questions. 

Ahora, para practicar el otro idioma que escuchaste, mira algunas preguntas.

Pause the video, and try to make answers to these  three questions. Make sure your answers are full  

Pausa el video e intenta responder a estas tres preguntas. Asegúrese de que sus respuestas sean

sentences, and make them as detailed as possible.  Write them down, or say them out loud, or do both! 

oraciones completas y hágalas lo más detalladas posible. ¡Escríbalas, o dígalas en voz alta, o haga ambas cosas!

Ready? Could you do it? 

¿Listo? ¿Lo podrías hacer?

Of course, there’s more than one way to  answer, but let’s look at some sample answers.

Por supuesto, hay más de una forma de responder, pero veamos algunas respuestas de muestra.

You could say: ‘A company can expand its  customer base by launching new products,  

Podría decir: "Una empresa puede expandir su base de clientes lanzando nuevos productos,

entering new regional markets, or attracting  new customers through advertising.’ 

ingresando a nuevos mercados regionales o atrayendo nuevos clientes a través de la publicidad"

You could say: ‘A company can gain a  competitive edge by having a superior product,  

. Podría decir: "Una empresa puede obtener una ventaja competitiva si tiene un producto superior, si

having lower prices, or by offering  better customer service and support.’ 

tiene menos precios, u ofreciendo un mejor servicio y atención al cliente"

You could say: ‘In my country,  there’s a restaurant chain  

. Podría decir: "En mi país, hay una cadena de restaurantes

called Goody’s that have a dominant  position in the fast food market.  

llamada Goody's que tiene una posición dominante en el mercado de comida rápida.

It’s one of the few countries where MacDonald’s  haven’t been able to gain much market share.’ 

Es uno de los pocos países donde MacDonald 's no ha podido ganar mucha participación de mercado".

If you found it difficult to answer the three  questions yourself, use our answers as templates.  

Si le resultó difícil responder las tres preguntas usted mismo, use nuestras respuestas como plantillas.

Use the sentence structures we used, and  change the details to use your own ideas.

Use las estructuras de oraciones que usamos y cambie los detalles para usar sus propias ideas.

Also, just practising your answer once  

Además, ¡solo practicar tu respuesta una vez

might not be enough! Say your answer out loud  several times, until you can do it fluently.

podría no ser suficiente! Di tu respuesta en voz alta varias veces, hasta que puedas hacerlo con fluidez.

Let’s move on to our last section. 

Pasemos a nuestra última sección.

As before, try to find new collocations  with the word ‘market’ in the presentation.  

Como antes, intente encontrar nuevas colocaciones con la palabra "mercado" en la presentación.

This time, there are three to find. 

Esta vez, hay tres para encontrar.

So far, we’ve focused more on challenges which  we’re currently facing, but there’s plenty of good  

Hasta ahora, nos hemos centrado más en los desafíos a los que nos enfrentamos actualmente, pero también hay muchas buenas

news, too. In Latin America, we are in a dominant  position, with two of our largest competitors  

noticias. En Latinoamérica, estamos en una posición dominante, con dos de nuestros mayores competidores

announcing recently that they’re planning to  get out of the market, which is great news for  

anunciando recientemente que planean salir del mercado, lo cual es una gran noticia para

us and should allow us to consolidate our position  further. However, we don’t want to get complacent.  

nosotros y debería permitirnos consolidar aún más nuestra posición. Sin embargo, no queremos caer en la complacencia.

We have a first mover advantage in most of  Latin America, but other companies will notice  

Tenemos la ventaja de ser pioneros en la mayor parte de América Latina, pero otras empresas notarán

our success and try to move in. One thing I’d  like our product teams to start thinking about  

nuestro éxito e intentarán incorporarse. Una cosa que me gustaría que nuestros equipos de productos comenzaran a pensar

is how to keep our pricing competitive and  make it difficult for any new market entrants.  

es cómo mantener nuestros precios competitivos y dificultar la cualquier nuevo participante en el mercado.

We should also be looking at long  term trends in South America,  

También deberíamos analizar las tendencias a largo plazo en América del Sur

and make strategic decisions that reflect the  changing market conditions across the continent. 

y tomar decisiones estratégicas que reflejen las condiciones cambiantes del mercado en todo el continente.

Did you find the new collocations? Here they are. In part two, you heard a collocation which  

¿Encontraste las nuevas colocaciones? Aquí están. En la segunda parte, escuchó una colocación que

means the opposite of ‘get out of  the market’. Do you remember it? 

significa lo contrario de "salir del mercado". ¿Lo recuerdas?

The opposite is ‘enter the market’,  as in ‘enter the Chinese market’,  

Lo contrario es 'ingresar al mercado', como 'ingresar al mercado chino',

‘enter the Brazilian market’, and so on.

'ingresar al mercado brasileño', etc.

Let’s look at some more useful phrases you  heard. Can you remember the missing words here? 

Veamos algunas frases más útiles que escuchaste. ¿Puedes recordar las palabras que faltan aquí?

Can you remember? Pause the video  if you need more time to think. 

¿Puedes recordar? Pausa el video si necesitas más tiempo para pensar.

Ready? Here are the answers. 

¿Listo? Aquí están las respuestas.

If you consolidate something, you  make it stronger and more stable. 

Si consolidas algo, lo haces más fuerte y más estable.

‘First mover advantage’ means the benefits you  get from being first to enter a new market,  

"Ventaja de ser el primero en moverse" se refiere a los beneficios que obtiene por ser el primero en ingresar a un nuevo mercado

or launch a new product. For some  time, you have no competition,  

o lanzar un nuevo producto. Durante algún tiempo, no tienes competencia,

because you were faster than your rivals. 

porque eras más rápido que tus rivales.

‘Move in’ here has the direct meaning of entering  a new market, but it has a secondary meaning, too:  

'Mudarse' aquí tiene el significado directo de entrar en un nuevo mercado, pero también tiene un significado secundario

it has the idea of trying to  take market share and customers. 

: tiene la idea de intentar ganar cuota de mercado y clientes.

That’s all for this lesson, but there’s  a lot of information and vocabulary here.  

Eso es todo por esta lección, pero hay mucha información y vocabulario aquí.

We recommend that you go through the presentations  again and find new words and phrases to learn.

Le recomendamos que revise las presentaciones de nuevo y encuentre nuevas palabras y frases para aprender.

Thanks for watching!

¡Gracias por ver!

See you next time!

¡Hasta la próxima!