Describing Business Strategy, Markets and Products - Business English Lesson

Hi, I’m Liam. Welcome to Oxford Online English! 

Olá, eu sou o Liam. Bem-vindo ao Oxford Online English!

In this business English lesson, you’ll  learn to talk about marketing strategies  

Nesta aula de inglês para negócios, você aprenderá a falar sobre estratégias de marketing

and corporate competition. You’ll see lots  of useful vocabulary and collocations you  

e concorrência corporativa. Você verá muito vocabulário e colocações úteis que

can use to talk about business strategy. You’ll learn useful language to talk  

pode usar para falar sobre estratégia de negócios. Você aprenderá uma linguagem útil para falar

about losing market share, entering  a new market, launching new products,  

sobre perder participação no mercado, entrar  em um novo mercado, lançar novos produtos

and staying competitive in an evolving market.

e se manter competitivo em um mercado em evolução.

Hello, everyone, and thanks for joining us for  this conference call, wherever you might happen  

Olá a todos, e obrigado por se juntar a nós nesta teleconferência, onde quer que você

to be in the world! If you don’t know, my name’s  Dimitri, and I lead the marketing department.  

esteja no mundo! Se você não sabe, meu nome é Dimitri e eu lidero o departamento de marketing.

I’m not sure that you’re aware, but our European  business has not been doing well in the last  

Não sei se você sabe, mas nossos negócios na Europa não estão indo bem no último

year or so. In particular, we’ve been losing  market share to our rivals. A Korean company,  

ano. Em particular, estamos perdendo participação de mercado para nossos rivais. Uma empresa coreana,

Neidon, entered the European market three  years ago, and have adopted an aggressive  

Neidon, entrou no mercado europeu há três anos e adotou uma

pricing strategy, which is putting pressure on  our revenues. Additionally, a German start-up,  

estratégia de   preços agressiva, o que está pressionando nossas receitas. Além disso, uma start-up alemã,

called Hammer, have expanded their market  share in Germany, Austria and Switzerland,  

chamada Hammer, expandiu sua participação de mercado na Alemanha, Áustria e Suíça,

partially at our expense. It’s clear that  we need to respond to these market forces,  

parcialmente às nossas custas. Está claro que precisamos responder a essas forças de mercado

and I’d like to start thinking about  our options during this meeting. 

e gostaria de começar a pensar em nossas opções durante esta reunião.

In this presentation, you heard some phrases based  on the word ‘market’. Let’s look at a few of them. 

Nesta apresentação, você ouviu algumas frases baseadas na palavra 'mercado'. Vejamos alguns deles.

Imagine that you want to explain the meaning of  these phrases in English. What would you say? 

Imagine que você queira explicar o significado dessas frases em inglês. O que você diria?

If you’re losing market share, then your  business has a smaller proportion of  

Se você está perdendo participação de mercado, sua empresa tem uma proporção menor

the available customers. The phrase in  sentence two has the opposite meaning;  

dos clientes disponíveis. A frase na sentença dois tem o significado oposto;

if you expand your market share, you reach  a higher proportion of potential customers.

se você expandir sua participação no mercado, alcançará uma proporção maior de clientes em potencial.

You can also gain market share,  which has the same meaning. 

Você também pode ganhar participação de mercado, que tem o mesmo significado.

‘Market forces’ – you can also say ‘market  pressures’ – describes the conditions in a market,  

'Forças de mercado' - você também pode dizer ' pressões de mercado' - descreve as condições de um mercado

and how they affect company  behaviour and strategy.

e como elas afetam o comportamento e a estratégia da empresa.

For example, a market in a particular field,  

Por exemplo, um mercado em um determinado campo

or a particular area, might get more or  less competitive with time. Consumers there  

ou área pode ficar mais ou menos competitivo com o tempo. Os consumidores lá

might get richer or poorer. These are examples of  market forces which businesses need to adapt to. 

podem ficar mais ricos ou mais pobres. Esses são exemplos de forças de mercado às quais as empresas precisam se adaptar.

Generally, you can improve your English to  talk about these topics by paying attention  

Geralmente, você pode melhorar seu inglês para falar sobre esses tópicos prestando atenção

to *collocations*. A collocation is when  you use words in a specific combination.

às *colocações*. Uma colocação é quando você usa palavras em uma combinação específica.

‘Expand your market share’ is a collocation.  You might know all these words individually,  

‘Expanda sua participação no mercado’ é uma colocação. Você pode conhecer todas essas palavras individualmente,

but could you use them together? With  collocations, you need to learn the  

mas poderia usá-las juntas? Com colocações, você precisa aprender a

combination of words as a single block, so that  you can use them together without thinking.

combinação de palavras como um único bloco, para que possa usá-las juntas sem pensar.

We recommend going back to the presentation text  and trying to find more useful collocations. Do  

Recomendamos voltar ao texto da apresentação e tentar encontrar colocações mais úteis. Faça

the same with the other presentation texts  which you’ll see in the rest of this lesson!

o mesmo com os outros textos de apresentação que você verá no restante desta lição!

You’re about to hear the  presentation for part two.  

Você está prestes a ouvir a apresentação da segunda parte.

Don’t forget to listen out for  collocations. In the presentation,  

Não se esqueça de ouvir colocações. Na apresentação,

there are three new collocations with the  word ‘market’. Try to find them as you listen! 

há três novas colocações com a palavra ‘mercado’. Tente encontrá-los enquanto ouve!

I’d like to discuss an idea which  has been floating around lately,  

Gostaria de discutir uma ideia que tem circulado recentemente

and explain why I don’t think it’s a solution  to our problems. I’m talking about China;  

e explicar por que não acho que seja uma solução para nossos problemas. Estou falando da China;

I’ve heard from many of you that we should try to  enter the Chinese market, but I don’t think this  

Ouvi de muitos de vocês que devemos tentar entrar no mercado chinês, mas não acho que essa

is a good strategic move for us right now. First  of all, the regulatory barriers to entry are high.  

seja uma boa jogada estratégica para nós agora. Em primeiro lugar , as barreiras regulatórias à entrada são altas.

Secondly, there’s already fierce competition,  from both local and international companies.  

Em segundo lugar, já existe uma concorrência acirrada, tanto de empresas locais quanto internacionais.

Finally, the cost of getting established  in a new market can be large, and while  

Por fim, o custo de se estabelecer em um novo mercado pode ser alto e, embora

we’re financially solid, we don’t have so much  free cash flow, so we’d have to take on debt.  

sejamos financeiramente sólidos, não temos muito fluxo de caixa livre, então teríamos que contrair dívidas.

Instead, I think we should focus  on our North American presence,  

Em vez disso, acho que devemos nos concentrar em nossa presença na América do Norte,

where we’re already in a strong market  position and the competition is less intense. 

onde já estamos em uma forte posição no mercado e a concorrência é menos intensa.

Did you hear the collocations with  the word ‘market’? Here they are. 

Você ouviu as colocações com a palavra 'mercado'? Aqui estão eles.

What does ‘getting established’ mean? ‘Established’ means something like ‘stable’ or  

O que significa "estabelecer-se"? 'Estabelecido' significa algo como 'estável' ou

‘comfortable’. If you get  established in a new market,  

'confortável'. Se você se estabelecer em um novo mercado,

you reach a position where your business is  comfortable, and you’re not fighting for survival. 

você alcança uma posição em que seu negócio é confortável e não está lutando pela sobrevivência.

There were also several other useful phrases  in the presentation. Let’s look at a few. 

Também havia várias outras frases úteis na apresentação. Vejamos alguns.

Can you remember the missing words? Remember  that you can go back and listen to the  

Você consegue se lembrar das palavras que faltam? Lembre-se que você pode voltar e ouvir a

presentation again if you want! Here are the answers. 

apresentação novamente, se quiser! Aqui estão as respostas.

‘Move’ here means something like  ‘decision’ or ‘plan’. It’s a noun.

'Mover' aqui significa algo como 'decisão' ou 'plano'. É um substantivo.

If something is a good decision, you can  describe it as a ‘good move’ or a ‘smart move’. 

Se algo for uma boa decisão, você pode descrevê-la como uma "boa jogada" ou uma "jogada inteligente".

If you want to enter a new market, there  will usually be some barriers to entry.  

Se você deseja entrar em um novo mercado, geralmente haverá algumas barreiras à entrada.

These could be regulatory – laws and rules  which it is difficult or expensive to follow.  

Podem ser regulamentares - leis e regras que são difíceis ou caras de seguir.

They could be cultural – maybe there isn’t much  demand for your product in some countries or  

Eles podem ser culturais – talvez não haja muita demanda para seu produto em alguns países ou

cultures. They could be financial – maybe you need  to invest heavily to start a new operation. If the  

culturas. Eles podem ser financeiros – talvez você precise investir pesadamente para iniciar uma nova operação. Se as

barriers to entry are high, then it’s especially  difficult to get established in a new market. 

barreiras à entrada forem altas, será especialmente difícil se estabelecer em um novo mercado.

There are many words which you can  combine with the word ‘competition’.  

Existem muitas palavras que você pode combinar com a palavra "competição".

In the presentation, you also  heard ‘intense competition’.

Na apresentação, você também ouviu ‘competição intensa’.

Here’s a task: go to a good online  dictionary – we recommend Longman or  

Aqui está uma tarefa: vá a um bom dicionário online – recomendamos Longman ou

Lexico – and find three more adjectives which  can collocate with the word ‘competition’.  

Lexico – e encontre mais três adjetivos que podem ser colocados junto com a palavra 'competição'.

If your English is intermediate level or  higher, focusing on collocations is often a  

Se o seu inglês for de nível intermediário ou superior, focar nas colocações geralmente é uma

better way to improve your vocabulary, rather than  spending all your time learning individual words.

maneira melhor de melhorar seu vocabulário, em vez de gastar todo o seu tempo aprendendo palavras individuais.

Again, when you listen to the presentation, try  to find new collocations with the word ‘market’.  

Novamente, ao ouvir a apresentação, tente encontrar novas colocações com a palavra 'mercado'.

There are three to find. 

Há três para encontrar.

Another way that we might compensate  for the decline in our European business  

Outra maneira de compensar o declínio em nossos negócios na Europa

is by bringing new product lines to market, both  in Europe and elsewhere. This could help us to  

é trazer novas linhas de produtos para o mercado, na Europa e em outros lugares. Isso pode nos ajudar a

expand our customer base and claw back some of  the market share we’ve lost in recent years.  

expandir nossa base de clientes e recuperar parte da participação de mercado que perdemos nos últimos anos.

Additionally, to cut down on travel expenses,  we’ve been retraining our sales teams  

Além disso, para reduzir as despesas com viagens, estamos retreinando nossas equipes de vendas

so that they can work remotely. We  started work on this very early,  

para que possam trabalhar remotamente. Começamos a trabalhar nisso muito cedo, o

which we hope will give us a competitive edge over  other firms that still rely on face-to-face sales.  

que esperamos nos dê uma vantagem competitiva sobre outras empresas que ainda dependem de vendas presenciais.

Overall, our strategic vision for the next  five to ten years is to take a more global,  

No geral, nossa visão estratégica para os próximos cinco a dez anos é adotar uma abordagem mais global e

less Europe-centric approach. That doesn’t  mean we’ll be neglecting our European business,  

menos centrada na Europa. Isso não significa que vamos negligenciar nossos negócios na Europa,

but we’ll be focusing more on emerging markets,  and trying to build a dominant position there. 

mas vamos nos concentrar mais nos mercados emergentes e tentar construir uma posição dominante lá.

Here are the three new collocations with ‘market’. 

Aqui estão as três novas colocações com 'mercado'.

‘Claw back’ is an interesting verb. Do  you know what it means, or can you guess? 

'Garra de volta' é um verbo interessante. Você sabe o que significa ou consegue adivinhar?

‘Claw back’ means to fight to get  back something which you lost. 

'Agarrar de volta' significa lutar para recuperar algo que você perdeu.

Now, to practise the other language  you heard, look at some questions. 

Agora, para praticar o outro idioma que você ouviu, veja algumas perguntas.

Pause the video, and try to make answers to these  three questions. Make sure your answers are full  

Pause o vídeo e tente responder a essas três perguntas. Certifique-se de que suas respostas sejam

sentences, and make them as detailed as possible.  Write them down, or say them out loud, or do both! 

frases   completas e as torne o mais detalhadas possível. Anote-as, diga-as em voz alta ou faça as duas coisas!

Ready? Could you do it? 

Preparar? Você poderia fazer isso?

Of course, there’s more than one way to  answer, but let’s look at some sample answers.

Claro, há mais de uma maneira de responder, mas vamos ver alguns exemplos de respostas.

You could say: ‘A company can expand its  customer base by launching new products,  

Você poderia dizer: 'Uma empresa pode expandir sua base de clientes lançando novos produtos,

entering new regional markets, or attracting  new customers through advertising.’ 

entrando em novos mercados regionais ou atraindo novos clientes por meio de publicidade.'

You could say: ‘A company can gain a  competitive edge by having a superior product,  

Você poderia dizer: 'Uma empresa pode obter uma vantagem competitiva por ter um produto superior,

having lower prices, or by offering  better customer service and support.’ 

preços ou oferecendo melhor atendimento e suporte ao cliente.'

You could say: ‘In my country,  there’s a restaurant chain  

called Goody’s that have a dominant  position in the fast food market.  

It’s one of the few countries where MacDonald’s  haven’t been able to gain much market share.’ 

É um dos poucos países onde o MacDonald's não conseguiu ganhar muita participação de mercado.'

If you found it difficult to answer the three  questions yourself, use our answers as templates.  

Se você achou difícil responder às três perguntas sozinho, use nossas respostas como modelos.

Use the sentence structures we used, and  change the details to use your own ideas.

Use as estruturas de frases que usamos e altere os detalhes para usar suas próprias ideias.

Also, just practising your answer once  

Além disso, apenas praticar sua resposta uma vez

might not be enough! Say your answer out loud  several times, until you can do it fluently.

pode não ser suficiente! Diga sua resposta em voz alta várias vezes até conseguir fazê-lo com fluência.

Let’s move on to our last section. 

Vamos para a nossa última seção.

As before, try to find new collocations  with the word ‘market’ in the presentation.  

Como antes, tente encontrar novas colocações com a palavra 'mercado' na apresentação.

This time, there are three to find. 

Desta vez, há três para encontrar.

So far, we’ve focused more on challenges which  we’re currently facing, but there’s plenty of good  

Até agora, nos concentramos mais nos desafios que enfrentamos atualmente, mas também há muitas  boas

news, too. In Latin America, we are in a dominant  position, with two of our largest competitors  

notícias. Na América Latina, estamos em uma posição dominante, com dois de nossos maiores concorrentes

announcing recently that they’re planning to  get out of the market, which is great news for  

anunciando recentemente que planejam sair do mercado, o que é uma ótima notícia para

us and should allow us to consolidate our position  further. However, we don’t want to get complacent.  

nós e deve nos permitir consolidar ainda mais nossa posição. No entanto, não queremos ser complacentes.

We have a first mover advantage in most of  Latin America, but other companies will notice  

Temos uma vantagem pioneira na maior parte da América Latina, mas outras empresas perceberão

our success and try to move in. One thing I’d  like our product teams to start thinking about  

nosso sucesso e tentarão entrar. Uma coisa em que gostaria que nossas equipes de produto começassem a pensar

is how to keep our pricing competitive and  make it difficult for any new market entrants.  

é como manter nossos preços competitivos e dificultar para quaisquer novos participantes no mercado.

We should also be looking at long  term trends in South America,  

Também devemos observar as tendências de longo prazo na América do Sul

and make strategic decisions that reflect the  changing market conditions across the continent. 

e tomar decisões estratégicas que reflitam as mudanças nas condições do mercado em todo o continente.

Did you find the new collocations? Here they are. In part two, you heard a collocation which  

Você encontrou as novas colocações? Aqui estão eles. Na parte dois, você ouviu uma colocação que

means the opposite of ‘get out of  the market’. Do you remember it? 

significa o oposto de "sair do mercado". Você se lembra disso?

The opposite is ‘enter the market’,  as in ‘enter the Chinese market’,  

O oposto é 'entrar no mercado', como em 'entrar no mercado chinês',

‘enter the Brazilian market’, and so on.

'entrar no mercado brasileiro' e assim por diante.

Let’s look at some more useful phrases you  heard. Can you remember the missing words here? 

Vejamos mais algumas frases úteis que você ouviu. Você consegue se lembrar das palavras que faltam aqui?

Can you remember? Pause the video  if you need more time to think. 

Você consegue se lembrar? Pause o vídeo se precisar de mais tempo para pensar.

Ready? Here are the answers. 

Preparar? Aqui estão as respostas.

If you consolidate something, you  make it stronger and more stable. 

Se você consolida algo, você o torna mais forte e estável.

‘First mover advantage’ means the benefits you  get from being first to enter a new market,  

'Vantagem pioneira' significa os benefícios que você obtém por ser o primeiro a entrar em um novo mercado

or launch a new product. For some  time, you have no competition,  

ou lançar um novo produto. Por algum tempo, você não teve concorrência,

because you were faster than your rivals. 

pois foi mais rápido que seus rivais.

‘Move in’ here has the direct meaning of entering  a new market, but it has a secondary meaning, too:  

'Move in' aqui tem o significado direto de entrar em um novo mercado, mas também tem um significado secundário:

it has the idea of trying to  take market share and customers. 

tem a ideia de tentar conquistar participação de mercado e clientes.

That’s all for this lesson, but there’s  a lot of information and vocabulary here.  

Isso é tudo para esta lição, mas há muitas informações e vocabulário aqui.

We recommend that you go through the presentations  again and find new words and phrases to learn.

Recomendamos que você revise as apresentações novamente e encontre novas palavras e frases para aprender.

Thanks for watching!

Obrigado por assistir!

See you next time!

Vejo você na próxima vez!