How to Give and Receive Feedback in English - Business English Lesson

Hi, I’m Marie. Welcome to Oxford Online English! 

Xin chào, tôi là Marie. Chào mừng bạn đến với Tiếng Anh Trực tuyến Oxford!

In this lesson, you can learn how to give and  respond to feedback in a professional environment.

Trong bài học này, bạn có thể tìm hiểu cách đưa ra và trả lời phản hồi trong môi trường chuyên nghiệp.

You’ll see different ways to give  positive or negative feedback,  

Bạn sẽ thấy các cách khác nhau để đưa ra phản hồi tích cực hoặc tiêu cực,

and how to give negative feedback  in a more direct or indirect way.

và cách đưa ra phản hồi tiêu cực theo cách trực tiếp hoặc gián tiếp hơn.

Before we begin, check out our website: Oxford  Online English dot com. Do you want to see  

Trước khi bắt đầu, hãy xem trang web của chúng tôi: Oxford Tiếng Anh trực tuyến dot com. Bạn có muốn

a range of video and listening lessons  to improve your English, all 100% free?  

xem   nhiều video và bài học nghe để cải thiện tiếng Anh của mình, tất cả đều miễn phí 100% không?

We have that! Do you want to take online  classes with a professional teacher?  

Chúng tôi có cái đó! Bạn có muốn tham gia các lớp học trực tuyến với một giáo viên chuyên nghiệp không?

We can do that, too! Oxford  Online English dot com.

Chúng ta cũng có thể làm được điều đó! Oxford Tiếng Anh trực tuyến chấm com.

By the way, don’t forget to turn on the subtitles  for this video if you need them! All our videos  

Nhân tiện, đừng quên bật phụ đề cho video này nếu bạn cần! Tất cả các video của chúng tôi

have English subtitles. You can turn them on  now: just click the ‘CC’ button in the bottom  

đều có phụ đề tiếng Anh. Bạn có thể bật chúng ngay bây giờ: chỉ cần nhấp vào nút 'CC' ở dưới cùng

right of the video player. On mobile, click on  the settings icon to change your CC settings. 

bên phải của trình phát video. Trên thiết bị di động, hãy nhấp vào biểu tượng cài đặt để thay đổi cài đặt CC của bạn.

Let’s start by looking at how  to give positive feedback.

Hãy bắt đầu bằng cách xem cách đưa ra phản hồi tích cực.

Hi, you wanted to talk to me?

Xin chào, bạn muốn nói chuyện với tôi?

I did? Ah, yes, I remember! It won’t take long.

Tôi đã làm? À, vâng, tôi nhớ rồi! Nó sẽ không mất nhiều thời gian.

Is there a problem?

Có vấn đề gì không?

No, not at all! Actually, I just  wanted to tell you I really liked  

Không hoàn toàn không! Thực ra, tôi chỉ muốn nói với bạn rằng tôi thực sự thích

how you handled the meeting with Omnitouch.

cách bạn xử lý cuộc họp với Omnitouch.

Oh, thanks!

Ồ cảm ơn!

It was a challenging situation. None of us  thought they would come in with so many difficult,  

Đó là một tình huống đầy thử thách. Không ai trong chúng tôi nghĩ rằng họ sẽ đưa ra nhiều

technical questions, and, honestly, that guy  – what was his name? Brian? – I thought he was  

câu hỏi kỹ thuật khó như vậy, và thành thật mà nói, anh chàng đó – tên anh ta là gì? Brian? – Tôi nghĩ anh

being quite aggressive. I admired the way you were  able to keep your cool and stick to the point.

ta khá hung hăng. Tôi ngưỡng mộ cách bạn có thể giữ bình tĩnh và bám sát vào vấn đề.

Sure, I suppose it wasn’t the easiest meeting,  

Chắc chắn, tôi cho rằng đó không phải là cuộc họp dễ dàng nhất,

but it wasn’t too stressful. I’m  used to situations like that.

nhưng nó không quá căng thẳng. Tôi đã quen với những tình huống như vậy.

Yes, but still, not everyone  can stay calm in that position.  

Đúng, nhưng không phải ai cũng có thể giữ bình tĩnh ở vị trí đó.

Also, the visuals you prepared for  our presentation were very impressive.  

Ngoài ra, hình ảnh bạn chuẩn bị cho bài thuyết trình của chúng tôi rất ấn tượng.

They looked professional, but also  communicated key information clearly.

Họ trông chuyên nghiệp nhưng cũng truyền đạt thông tin chính một cách rõ ràng.

Glad you think so.

Vui mừng bạn nghĩ như vậy.

Anyway, I just wanted to let  you know. Keep up the good work!

Dù sao, tôi chỉ muốn cho bạn biết. Hãy tiếp tục phát huy!

Will do!

Sẽ làm!

In the dialogue, you heard different  ways to praise someone’s work.

Trong cuộc đối thoại, bạn đã nghe thấy nhiều cách khác nhau để khen ngợi công việc của ai đó.

Look at some sentences. 

Nhìn vào một số câu.

Can you remember the missing words? If not,  you can review the dialogue if you want. 

Bạn có thể nhớ những từ còn thiếu? Nếu không, bạn có thể xem lại đoạn hội thoại nếu muốn.

Here are the answers. You can use these phrases  

Đây là những câu trả lời. Bạn có thể sử dụng những cụm từ này

in other ways. For example: ‘I really liked  how you explained everything so clearly.’ 

theo những cách khác. Ví dụ: 'Tôi thực sự thích cách bạn giải thích mọi thứ thật rõ ràng.'  '

‘I admire the way you never miss a deadline,  even when we’re under a lot of pressure.’ 

Tôi ngưỡng mộ cách bạn không bao giờ bỏ lỡ thời hạn, ngay cả khi chúng ta đang chịu nhiều áp lực.'  '

‘The way you dealt with that customer’s  complaint was very impressive.’ 

Cách bạn giải quyết khiếu nại của khách hàng đó rất ấn tượng .'

What about you? Can you think of other  ways to complete these sentences? 

Thế còn bạn? Bạn có thể nghĩ ra những cách khác để hoàn thành những câu này không?

Think about your work recently. Have your  colleagues done anything which impressed you? Use  

Hãy suy nghĩ về công việc của bạn gần đây. Đồng nghiệp của bạn đã làm điều gì khiến bạn ấn tượng chưa? Sử

your own ideas to complete these sentences. Pause  the video and say your examples out loud now. 

dụng   ý tưởng của riêng bạn để hoàn thành những câu này. Tạm dừng video và nói to các ví dụ của bạn ngay bây giờ.

What about ‘keep up the good  work’? This is a general phrase.  

Còn việc 'tiếp tục phát huy ' thì sao? Đây là một cụm từ chung chung.

You can use it when you’re pleased with  someone’s work, and you want to encourage them.

Bạn có thể sử dụng nó khi bạn hài lòng với công việc của ai đó và bạn muốn khuyến khích họ.

Next, what if you need to give  someone negative feedback?

Tiếp theo, nếu bạn cần đưa ra phản hồi tiêu cực cho ai đó thì sao?

Can I have a word?

Tôi có thể có một từ?

Sure, what is it?

Chắc chắn, nó là gì?

Well, I had a chance to look  through your draft proposal.

Chà, tôi đã có cơ hội xem qua đề xuất dự thảo của bạn.

Oh?

Ồ?

I’ll cut to the chase: it needs a lot of  work. This is a long, complex document. It  

Tôi sẽ đi thẳng vào vấn đề: nó cần rất nhiều công việc. Đây là một tài liệu dài và phức tạp. Nó

needs to be well-organised, clearly laid-out,  and make a good impression on whoever reads it.

cần được tổ chức tốt, bố cục rõ ràng và tạo ấn tượng tốt cho bất kỳ ai đọc nó.

So, what needs changing?

Vì vậy, những gì cần thay đổi?

Honestly, I think you need to go back to the  drawing board and think about how to organise your  

Thành thật mà nói, tôi nghĩ bạn cần quay lại bảng vẽ và suy nghĩ về cách sắp xếp các ý tưởng của mình

ideas. Currently, it’s hard to follow because it’s  incoherent. You jump from one topic to another,  

. Hiện tại, rất khó để theo dõi vì nó không mạch lạc. Bạn chuyển từ chủ đề này sang chủ đề khác

which makes it difficult  to focus on your main idea.

, khiến bạn khó tập trung vào ý chính của mình.

Huh…

Huh…

Also, you need to pay more attention to detail.  I checked some of the data you quote, and many  

Ngoài ra, bạn cần chú ý nhiều hơn đến chi tiết. Tôi đã kiểm tra một số dữ liệu bạn trích dẫn và nhiều

of the figures are inaccurate. I didn’t check  everything, because that’s your responsibility.  

số liệu không chính xác. Tôi không kiểm tra mọi thứ vì đó là trách nhiệm của bạn.

Remember that their legal department will  also be looking through this, so it needs  

Hãy nhớ rằng bộ phận pháp lý của họ cũng sẽ xem xét vấn đề này, vì vậy nó

to be watertight. Double check any figures or  other data you’re using and don’t cut corners.

cần phải kín nước. Kiểm tra kỹ mọi số liệu hoặc dữ liệu khác mà bạn đang sử dụng và đừng cắt xén.

OK, that’s my fault. I’ll be more careful.

OK, đó là lỗi của tôi. Tôi sẽ cẩn thận hơn.

Finally, you need to tidy up the  language. There are spelling mistakes,  

Cuối cùng, bạn cần dọn dẹp ngôn ngữ. Có lỗi chính tả,

ungrammatical sentences, missing punctuation,  and so on. I hope it’s obvious that you can’t  

câu sai ngữ pháp, thiếu dấu câu , v.v. Tôi hy vọng rõ ràng là bạn không

make spelling mistakes in a piece of writing  like this; it won’t make a good impression.

thể mắc lỗi chính tả trong một bài viết như thế này; nó sẽ không tạo ấn tượng tốt.

No, of course not.

Tất nhiên là không rồi.

So, do you think you can deal with this and get  a revised draft to me by the end of the week?

Vì vậy, bạn có nghĩ rằng bạn có thể giải quyết vấn đề này và gửi cho tôi một bản nháp sửa đổi vào cuối tuần không?

Sure, I’ll do that.

Chắc chắn, tôi sẽ làm điều đó.

When giving negative feedback, you can choose  between being more direct or more indirect.

Khi đưa ra phản hồi tiêu cực, bạn có thể chọn trực tiếp hơn hoặc gián tiếp hơn.

This depends on many things:  the country you’re in,  

Điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố :  quốc gia bạn đang sinh sống,

corporate culture, your relationship with  the person you’re talking to, and more.

văn hóa công ty, mối quan hệ của bạn với  người mà bạn đang trò chuyện cùng, v.v.

Here, you saw some ways to give negative feedback  directly. Look at some phrases from the dialogue. 

Tại đây, bạn đã thấy một số cách trực tiếp đưa ra phản hồi tiêu cực. Nhìn vào một số cụm từ từ cuộc đối thoại.

Imagine someone asks you to explain what  these phrases mean in English. How would  

Hãy tưởng tượng ai đó yêu cầu bạn giải thích ý nghĩa của những cụm từ này bằng tiếng Anh. Bạn

you do it? Pause the video and think about  how to explain the meaning of these phrases. 

sẽ làm điều này như thế nào? Tạm dừng video và suy nghĩ về cách giải thích ý nghĩa của những cụm từ này.

‘I’ll cut to the chase’ signals that  you’re about to say something negative  

"Tôi sẽ đi thẳng vào vấn đề" báo hiệu rằng bạn sắp nói điều gì đó tiêu cực

in a direct way. It’s a way  to introduce a criticism. 

theo cách trực tiếp. Đó là một cách để giới thiệu một lời chỉ trích.

‘Go back to the drawing board’  means to start something again.  

"Go back to the drawing board" có nghĩa là bắt đầu lại một việc gì đó.

You use this phrase when something is not going  to plan, and you need to start again from zero. 

Bạn sử dụng cụm từ này khi có điều gì đó không theo kế hoạch và bạn cần phải bắt đầu lại từ con số không.

If you cut corners, you rush your work,  or you don’t pay enough attention to it.  

Nếu bạn đi tắt đón đầu, tức là bạn đang vội vàng làm việc hoặc bạn không chú ý đầy đủ đến nó.

If you tell someone ‘don’t cut corners’,  

Nếu bạn nói với ai đó 'đừng cắt ngang',

you are telling that person to work  carefully and pay attention to detail. 

bạn đang bảo người đó làm việc cẩn thận và chú ý đến từng chi tiết.

Generally, if you want to give feedback  directly, you’ll use simpler statements  

Nói chung, nếu muốn đưa ra phản hồi trực tiếp, bạn sẽ sử dụng các câu đơn giản hơn

with ‘you’. For example: ‘you need  to pay more attention to detail.’ 

với từ 'bạn'. Ví dụ: 'bạn cần phải chú ý đến chi tiết hơn.'

‘You should double check your  figures before you send it.’ 

'Bạn nên kiểm tra kỹ số liệu của mình trước khi gửi.'

‘You can’t go into a meeting  like that unprepared.’ 

'Bạn không thể tham dự cuộc họp  mà không chuẩn bị trước.'

Direct language is generally simpler. You can use  ‘you’ + a verb, as in ‘you need to’, ‘you should’,  

Ngôn ngữ trực tiếp thường đơn giản hơn. Bạn có thể sử dụng 'bạn' + một động từ, như trong 'bạn cần', 'bạn nên',

‘you shouldn’t’, ‘you can’t’, and so on.

'bạn không nên', 'bạn không thể', v.v.

Now, what about giving negative  feedback in a more indirect way?

Bây giờ, còn việc đưa ra phản hồi tiêu cực theo cách gián tiếp hơn thì sao?

Do you have a minute?

Bạn có một phút?

Sure, what’s up?

Có chuyện gì thế?

There’s a little issue I wanted to discuss  with you. Actually, there have been some  

Có một vấn đề nhỏ mà tôi muốn thảo luận với bạn. Trên thực tế, đã có một số

complaints about the language and humour you  use in meetings and in the office generally.  

phàn nàn về ngôn ngữ và sự hài hước mà bạn sử dụng trong các cuộc họp và trong văn phòng nói chung.

More than one person has complained to me that  they find it unprofessional and offensive.

Nhiều người đã phàn nàn với tôi rằng họ thấy nó thiếu chuyên nghiệp và xúc phạm.

Really? Like what?

Có thật không? Như thế nào?

I don’t want to get into specific cases. I just  want to remind you that this is a workplace,  

Tôi không muốn đi vào những trường hợp cụ thể. Tôi chỉ muốn nhắc bạn rằng đây là nơi làm việc

and there are certain standards of  conduct that we all have to adhere to.

và có một số tiêu chuẩn ứng xử nhất định mà tất cả chúng ta phải tuân thủ.

So what? No jokes allowed?

Vậy thì sao? Không cho phép đùa giỡn?

That’s not what I’m saying, but it’s important to  understand that not everyone will have the same  

Đó không phải là điều tôi đang nói, nhưng điều quan trọng là bạn phải hiểu rằng không phải ai cũng có cùng

perspective or sense of humour as you. It’s  advisable to be cautious with your choice of  

quan điểm hoặc khiếu hài hước như bạn. Bạn nên thận trọng với lựa chọn

words, especially in meetings or other situations  where perhaps not everyone knows each other.

từ ngữ của mình, đặc biệt là trong các cuộc họp hoặc các tình huống khác mà có lẽ không phải ai cũng biết nhau.

This seems a little unfair, given that you’re not  

Điều này có vẻ hơi bất công vì bạn không

saying who made these complaints,  or what I’m supposed to have said.

cho biết ai đã đưa ra những lời phàn nàn này hay lẽ ra tôi phải nói gì.

Well, this is just a friendly chat, but I have  also observed some examples of these issues  

Chà, đây chỉ là một cuộc trò chuyện thân thiện, nhưng tôi cũng đã quan sát trực tiếp một số ví dụ về những vấn đề này

directly. I don’t want to take this further, but  I would like you to keep these things in mind;  

. Tôi không muốn đi xa hơn nữa, nhưng tôi muốn bạn ghi nhớ những điều này;

hopefully we can avoid similar issues in future.

hy vọng chúng ta có thể tránh những vấn đề tương tự trong tương lai.

In this dialogue, you saw how to  give negative feedback indirectly.  

Trong cuộc đối thoại này, bạn đã biết cách gián tiếp đưa ra phản hồi tiêu cực.

Here’s a question: what are some  features of indirect language? How  

Đây là một câu hỏi: một số tính năng của ngôn ngữ gián tiếp là gì?

is indirect language different from the  direct language you heard in part two? 

Ngôn ngữ gián tiếp khác với ngôn ngữ trực tiếp mà bạn đã nghe trong phần hai như thế nào?

Indirect language is generally softer and more  impersonal. When giving negative feedback,  

Ngôn ngữ gián tiếp thường nhẹ nhàng hơn và khách quan hơn. Khi đưa ra phản hồi tiêu cực,

if you want to be indirect, you’ll  generally avoid sentences with ‘you’.

nếu muốn thể hiện sự gián tiếp, bạn thường  tránh đặt câu với từ 'bạn'.

Instead, you’ll use impersonal constructions,  for example with ‘there’. You heard ‘There  

Thay vào đó, bạn sẽ sử dụng các cấu trúc khách quan, chẳng hạn như với từ 'there'. Bạn đã nghe thấy "

have been some complaints about the  language and humour you use in meetings.’ 

Đã có một số phàn nàn về ngôn ngữ và sự hài hước mà bạn sử dụng trong các cuộc họp.'  "

‘There are certain standards of  conduct that we all have to adhere to.’ 

Có một số tiêu chuẩn  nhất định về cách ứng xử mà tất cả chúng ta phải tuân theo.'

Or, you might use impersonal constructions  with ‘it’, as in: ‘It’s important to  

Hoặc bạn có thể sử dụng các cấu trúc khách quan với 'nó', chẳng hạn như: 'Điều quan trọng là phải

understand that not everyone will have the  same perspective or sense of humour as you.’ 

hiểu rằng không phải ai cũng có cùng quan điểm hoặc óc hài hước như bạn.'  '

‘It’s advisable to be cautious  with your choice of words.’ 

Bạn nên thận trọng với lựa chọn từ ngữ của mình.'

Take that last example. How would  you say this in more direct language? 

Hãy lấy ví dụ cuối cùng đó. Bạn sẽ nói điều này bằng ngôn ngữ trực tiếp hơn như thế nào?

You would say something like: ‘You need to  be more cautious with your choice of words’,  

Bạn sẽ nói điều gì đó như: "Bạn cần thận trọng hơn với lựa chọn từ ngữ của mình",

or ‘You should be more cautious…’ 

hoặc "Bạn nên thận trọng hơn ...".

Also, indirect language tends to be less  specific. In the dialogue I avoided going  

Ngoài ra, ngôn ngữ gián tiếp có xu hướng ít cụ thể hơn. Trong cuộc đối thoại, tôi tránh đi

into details about the problem. I didn’t say who  had complained, or describe specific incidents.

vào chi tiết về vấn đề. Tôi không nói ai đã khiếu nại hay mô tả các sự cố cụ thể.

Think about the differences between direct  and indirect language that you’ve seen here.  

Hãy suy nghĩ về sự khác biệt giữa ngôn ngữ trực tiếp và gián tiếp mà bạn đã thấy ở đây.

When you need to give someone negative feedback,  it’s good to decide which approach to use,  

Khi bạn cần đưa ra phản hồi tiêu cực cho ai đó, bạn nên quyết định sử dụng phương pháp tiếp cận nào

and control your language accordingly.

và kiểm soát ngôn ngữ của mình cho phù hợp.

Right, so, about the new design for the logo…

Đúng vậy, về thiết kế mới cho logo…

Yeah, I’m curious to hear your thoughts.

Vâng, tôi rất tò mò muốn nghe suy nghĩ của bạn.

First of all, the colours  look strange, don’t you think?

Trước hết, màu sắc trông lạ, bạn có nghĩ vậy không?

Sure, I’m aware of that. I made the prototypes  on my laptop while I was on the road,  

Chắc chắn rồi, tôi biết điều đó. Tôi đã tạo các nguyên mẫu trên máy tính xách tay của mình khi đang đi trên đường,

and the screen isn’t good enough for design  work. I’ll adjust the colours on my desktop.  

và màn hình không đủ tốt cho công việc thiết kế. Tôi sẽ điều chỉnh màu sắc trên màn hình của mình.

I know how I want it to look.

Tôi biết tôi muốn nó trông như thế nào.

OK, that sounds good. Now, I like the  basic design, with the overlapping circles.  

Được, nghe tuyệt đấy. Bây giờ, tôi thích thiết kế cơ bản, với các vòng tròn chồng lên nhau.

I do think the text should be larger.

Tôi nghĩ rằng văn bản nên lớn hơn.

Alright, I can look into that.  Sometimes it’s hard to balance the  

Được rồi, tôi có thể xem xét điều đó. Đôi khi, thật khó để cân bằng

proportions when you start changing  things, but I’ll see what I can do.

tỷ lệ khi bạn bắt đầu thay đổi mọi thứ, nhưng tôi sẽ xem mình có thể làm được gì.

Then, I think the thing I like least is  these triangles on the right. Overall,  

Sau đó, tôi nghĩ điều tôi ít thích nhất là những hình tam giác này ở bên phải. Nhìn chung,

it looks too busy. There are too  many shapes and different parts.

có vẻ quá bận rộn. Có quá nhiều hình dạng và các bộ phận khác nhau.

Well, there I have to disagree with  you. Our logo now has triangles inside  

Chà, tôi phải không đồng ý với bạn. Biểu trưng của chúng tôi hiện có các hình tam giác bên trong

a circle. This new logo takes the same  elements, but presents them in a new way.  

một hình tròn. Biểu trưng mới này sử dụng các thành phần giống nhau, nhưng thể hiện chúng theo một cách mới.

It’s different, but there’s also some continuity  with the current logo, which I think is important.

Nó khác, nhưng cũng có một số tính liên tục với biểu trưng hiện tại, điều mà tôi nghĩ là quan trọng.

Hmmm…

Hmmm…

I mean, I can try to come up with some more  ideas, but I don’t think this particular logo  

Ý tôi là, tôi có thể cố gắng nghĩ ra một số ý tưởng khác, nhưng tôi không nghĩ rằng biểu trưng cụ thể này

makes sense if you take the triangles  out. Plus, it’ll look unbalanced.

có ý nghĩa nếu bạn loại bỏ các hình tam giác . Thêm vào đó, nó sẽ trông không cân đối.

Look, I like it overall, but I  don’t want to rush this decision,  

Nhìn chung, tôi thích nó, nhưng tôi không muốn vội vàng đưa ra quyết định này,

and I think you could improve on  this design with a bit more time.  

và tôi nghĩ bạn có thể cải thiện thiết kế này nếu có thêm một chút thời gian.

How about you come up with one or two more  versions, and then we’ll decide as a team?

Bạn nghĩ sao về một hoặc hai phiên bản nữa rồi chúng ta sẽ cùng nhau quyết định?

OK, that sounds fair. I’ll see what I can do.

OK, điều đó nghe có vẻ công bằng. Tôi sẽ xem những gì tôi có thể làm.

When someone is giving you feedback,  you can respond in different ways.

Khi ai đó gửi phản hồi cho bạn, bạn có thể phản hồi theo nhiều cách khác nhau.

You can acknowledge their point,  

Bạn có thể thừa nhận quan điểm của họ,

or agree with it. You can promise to  take action. Or, you can disagree.

hoặc đồng ý với quan điểm đó. Bạn có thể hứa sẽ hành động. Hoặc, bạn có thể không đồng ý.

Look at five phrases you heard in the  dialogue. Can you remember the missing words? 

Nhìn vào năm cụm từ mà bạn đã nghe trong  đoạn hội thoại. Bạn có thể nhớ những từ còn thiếu?

Pause the video if you need more thinking time.

Tạm dừng video nếu bạn cần thêm thời gian suy nghĩ.

Let’s see the answers together. To acknowledge or agree with a  

Hãy cùng xem câu trả lời. Để xác nhận hoặc đồng ý với một

point someone makes, you can say ‘I’m  aware of that’ or ‘That sounds fair’.

quan điểm mà ai đó đưa ra, bạn có thể nói "Tôi biết điều đó" hoặc "Điều đó nghe có vẻ hợp lý".

You could also use phrases like ‘I understand,’  ‘I get it’, or ‘I take your point.’ 

Bạn cũng có thể sử dụng các cụm từ như "Tôi hiểu",  " Tôi hiểu rồi" hoặc "Tôi hiểu quan điểm của bạn".

To promise to take action when  someone gives you feedback,  

Để hứa sẽ hành động khi ai đó đưa ra phản hồi cho bạn,

you could say ‘I can look into  that’ or ‘I’ll see what I can do.’

bạn có thể nói "Tôi có thể xem xét điều đó" hoặc "Tôi" Tôi sẽ xem tôi có thể làm được gì.'

You could also say ‘I’ll work on  that’ or ‘I’ll get on it right  

Bạn cũng có thể nói "Tôi sẽ làm việc đó" hoặc "Tôi sẽ bắt tay vào làm

away’. ‘Get on it’ means to start working  on something. It’s a more informal phrase. 

ngay". 'Get on it' có nghĩa là bắt đầu làm gì đó. Đó là một cụm từ không chính thức hơn.

To disagree with someone, you could  say ‘I have to disagree with you.’

Để không đồng ý với ai đó, bạn có thể nói "Tôi buộc phải không đồng ý với bạn".

If you want to be more indirect, you  could say ‘I’m not sure I agree’,  

Nếu muốn gián tiếp hơn, bạn có thể nói "Tôi không chắc là mình đồng ý",

or ‘I have a different perspective on that.’ If you want to be more direct, say something like  

hoặc "Tôi có quan điểm khác về vấn đề đó". Nếu bạn muốn thẳng thắn hơn, hãy nói điều gì đó như   '

‘I don’t think that’s true’  or ‘I don’t agree with that.’ 

Tôi không nghĩ điều đó đúng' hoặc 'Tôi không đồng ý với điều đó'.

Now, you should know different ways  to give and respond to feedback.  

Bây giờ, bạn nên biết các cách khác nhau để đưa ra và trả lời phản hồi.

You can review parts of the  video again if you need to.

Bạn có thể xem lại các phần của video nếu cần.

Thanks for watching!

Cảm ơn đã xem!

See you next time!

Hẹn gặp lại bạn lần sau!