Describe Trends in Business English - Describing Statistics, Sales and Market Trends

Hi, I’m Kasia.

Olá, sou a Kasia.

In this lesson, you can learn how  to describe trends and statistics,  

Nesta lição, você aprenderá como descrever tendências e estatísticas,

with a focus on business English use. That means  you’ll learn how to describe sales figures,  

com foco no uso do inglês comercial. Isso significa  que você aprenderá a descrever números de vendas,

market trends, and company successes or failures.

tendências de mercado e sucessos ou fracassos da empresa.

You’ll see useful language to talk  about statistics in different ways,  

Você verá uma linguagem útil para falar sobre estatísticas de diferentes maneiras,

including how to describe line graphs, proportions  and pie charts, and comparing different trends.

incluindo como descrever gráficos de linha, proporções e gráficos de pizza e comparar diferentes tendências.

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Now, let’s look at our first topic: how to  describe sales figures in different time periods. 

Agora, vamos ver nosso primeiro tópico: como descrever números de vendas em diferentes períodos de tempo. As

Sales to the 18 to 35 age group increased  consistently over the year. Sales rose from  

vendas para a faixa etária de 18 a 35 anos aumentaram consistentemente ao longo do ano. As vendas aumentaram de

just under two million in the first quarter  to a little over two million by the end of Q4.

pouco menos de dois milhões no primeiro trimestre para pouco mais de dois milhões no final do quarto trimestre. As

Sales were strongest overall  to the 36 to 50 demographic,  

vendas foram mais fortes no geral para o grupo demográfico de 36 a 50 anos,

with figures improving by five million between  Q1 and Q3. However, the most spectacular  

com números melhorando em cinco milhões entre  o primeiro e o terceiro trimestres. No entanto, os resultados   mais espetaculares

results were seen in Q4; sales doubled  from Q3, reaching a peak of 15 million.

foram vistos no quarto trimestre; as vendas dobraram em relação ao terceiro trimestre, atingindo um pico de 15 milhões.

For the 51 to 65 group, results were  solid but there was only a negligible  

Para o grupo de 51 a 65 anos, os resultados foram sólidos, mas houve apenas um

increase for the full year. Sales  initially fell between Q1 and Q2,  

aumento insignificante no ano inteiro. As vendas inicialmente caíram entre o primeiro e o segundo trimestre,

but recovered from four million in  Q2 to 6.5 million by the end of Q4.

mas se recuperaram de quatro milhões no segundo trimestre para 6,5 ​​milhões no final do quarto trimestre.

Finally, sales to those aged 66 and up  decreased steadily throughout the year.  

Por fim, as vendas para pessoas com 66 anos ou mais diminuíram constantemente ao longo do ano. As

Sales fell from eight million in the first  quarter to two million by the end of Q4. There  

vendas caíram de oito milhões no primeiro trimestre para dois milhões no final do quarto trimestre.

was a particularly pronounced decline between  Q2 and Q3, when sales dropped by three million. 

Houve   uma queda particularmente pronunciada entre o segundo e o terceiro trimestres, quando as vendas caíram três milhões.

Look at a sentence. 

Veja uma frase.

What word could you use to complete the  sentence? There’s more than one possible  

Que palavra você poderia usar para completar a frase? Há mais de uma

answer! Pause the video and think about  it. Try to get as many answers as you can. 

resposta possível! Pause o vídeo e pense nisso. Tente obter o máximo de respostas possível.

You could say: ‘Sales *increased*  from 150 million to 200 million.’ 

Você pode dizer: 'As vendas *aumentaram* de 150 milhões para 200 milhões.'

Or, you could say: ‘Sales *rose*  from 150 million to 200 million.’

Ou você pode dizer: 'As vendas *aumentaram*  de 150 milhões para 200 milhões.

You could also say ‘grew’, ‘improved’,  

or ‘climbed’. Note that you can only use ‘improve’  if you’re talking about something positive. 

' escalou'. Observe que você só pode usar 'melhorar' se estiver falando sobre algo positivo.

All these verbs follow the same pattern. However, you can use them in other ways.  

Todos esses verbos seguem o mesmo padrão. No entanto, você pode usá-los de outras maneiras.

Look at two sentences. Do you know the difference? Could you explain it? 

Veja duas frases. Você sabe a diferença? Você poderia explicar isso?

Let’s do this by example. 

Vamos fazer isso por exemplo.

If these are the figures, which is correct?  Did sales increase *to* 1,000, or *by* 1,000?

Se estes são os números, qual é o correto? As vendas aumentaram *para* 1.000 ou *em* 1.000?

The correct answer is: ‘Sales increased  

A resposta correta é: 'As vendas aumentaram

*to* 1,000’. What about ‘increased  by’? What would the numbers look like? 

*para* 1.000'. E quanto a "aumentado por"? Como seriam os números?

If sales increased *by* 1,000,  the numbers might look like this. 

Se as vendas aumentarem *em* 1.000, os números podem ser assim.

The same rule works with the other verbs you saw  before: ‘rise’, ‘grow’, ‘improve’ and ‘climb’.

A mesma regra funciona com os outros verbos que você viu antes: 'subir', 'crescer', 'melhorar' e 'escalar'.

Look at one more sentence: 

Veja mais uma frase:

How many words could you use  to complete this sentence? 

Quantas palavras você poderia usar para completar esta frase?

You could say ‘decrease’, but again  there are other possibilities;  

Você poderia dizer 'diminuir', mas, novamente, há outras possibilidades;

‘fall’ and ‘drop’ are also common. You could also  use ‘decline’, although it’s rarer as a verb.

'cair' e 'cair' também são comuns. Você também pode usar 'declinar', embora seja mais raro como verbo.

You can use the same patterns you saw before.  For example, you can say that something  

Você pode usar os mesmos padrões que viu antes. Por exemplo, você pode dizer que algo

decreased from something to something.  Or, you can use ‘by’ after these verbs.

diminuiu de algo para algo. Ou você pode usar 'by' depois desses verbos.

Finally, many of these verbs can also be used  as nouns. For example: ‘There was a large  

Por fim, muitos desses verbos também podem ser usados como substantivos. Por exemplo: 'Houve um grande

increase in sales figures in  the first quarter of the year.’ 

aumento nos números de vendas no  primeiro trimestre do ano.'  '

‘There was a steady fall in  advertising revenues throughout 2019.’ 

Houve uma queda constante nas receitas de publicidade ao longo de 2019.'  '

‘We experienced a sudden drop  in web traffic in August.’ 

Tivemos uma queda repentina no tráfego da Web em agosto.'

In some cases, the noun form is  different, as in ‘grow - growth’, 

Em alguns casos , a forma do substantivo é diferente, como em 'grow - growth',

or ‘improve - improvement’. You can use these nouns in the way you just saw.  

ou 'improve - Improvement'. Você pode usar esses substantivos da maneira que acabou de ver.

For example: ‘There was a steady growth  in advertising revenues throughout 2019.’

Por exemplo: 'Houve um crescimento constante nas receitas de publicidade ao longo de 2019.'

Now, you should have many  different ways to describe trends.  

Agora, você deve ter muitas maneiras diferentes de descrever as tendências.

Let’s see how you can describe  percentages and proportions.

Vamos ver como você pode descrever porcentagens e proporções.

More than half (55%) of our sales were vehicle  insurance. The second highest performer was  

Mais da metade (55%) de nossas vendas foram de seguros de veículos. O segundo melhor desempenho foi o

home insurance, making up one-fifth of policies  sold. Life and health insurance each comprised  

seguro residencial, representando um quinto das apólices vendidas. Os seguros de vida e saúde representavam

ten per cent of total sales, while travel  insurance accounted for the smallest  

dez por cento das vendas totais, enquanto os seguros de   viagens representavam a menor

percentage of sales, at just five per cent. If you want to talk about percentages and  

porcentagem das vendas, com apenas cinco por cento. Se você quiser falar sobre porcentagens e

proportions, you’ll need to use different language  compared to talking about trends and quantities.

proporções, precisará usar uma linguagem diferente em relação a falar sobre tendências e quantidades.

Look at some sentences you  heard in the presentation. 

Veja algumas frases que você ouviu na apresentação.

Can you remember the missing words? Pause the  video and try to find the answers. If you want,  

Você consegue se lembrar das palavras que faltam? Pause o vídeo e tente encontrar as respostas. Se quiser,

you can also go back and review the presentation.

você também pode voltar e revisar a apresentação.

Ready? Let's check.

Preparar? Vamos checar.

To talk about proportions, you might need to  talk about fractions, like in sentence one.

Para falar sobre proporções, talvez seja necessário falar sobre frações, como na frase um.

Do you know other words for fractions in English? 

Você conhece outras palavras para frações em inglês?

You can say ‘a third’, ‘a quarter’, ‘a fifth’,  and so on. Then, you can add words like  

Você pode dizer 'um terço', 'um quarto', 'um quinto' e assim por diante. Em seguida, você pode adicionar palavras como

‘more than’ or ‘less than’ to  describe things more accurately.

'mais que' ou 'menos que' para descrever as coisas com mais precisão.

For example: ‘Less than a third of customers  said they would recommend us to a friend.’ 

Por exemplo: 'Menos de um terço dos clientes disseram que nos recomendariam a um amigo.'  '

‘More than three quarters of  purchases were through our website.’ 

Mais de três quartos das compras foram feitas em nosso site.'

You might also need verbs like  ‘comprise’ or ‘account for. 

Você também pode precisar de verbos como 'compreender' ou 'contabilizar'.

A similar verb is ‘make up’. You heard ‘The  second highest performer was home insurance,  

Um verbo semelhante é 'make up'. Você ouviu "O segundo melhor desempenho foi o seguro residencial,

making up one-fifth of policies sold.’ You can use these verbs with percentages  

representando um quinto das apólices vendidas". Você pode usar esses verbos com porcentagens

or fractions. For example, you can say ‘Clothing  sales accounted for 80% of our revenue last year.’ 

ou frações. Por exemplo, você pode dizer ' Vendas de roupas representaram 80% de nossa receita no ano passado'.

Or, you could say ‘Clothing sales accounted  for four-fifths of our revenue last year.’

Ou você pode dizer 'Vendas de roupas foram responsáveis por quatro quintos de nossa receita no ano passado'.

Again, you can add a modifier, like ‘more than’  or ‘approximately’, if you need to. For example:  

Novamente, você pode adicionar um modificador, como ' mais de' ou 'aproximadamente', se necessário. Por exemplo:   'As

‘Clothing sales accounted for approximately  four-fifths of our revenue last year.’ 

vendas de roupas representaram aproximadamente quatro quintos de nossa receita no ano passado.'

Or: ‘Clothing sales accounted for just  under four-fifths of our revenue last year.’ 

Ou: 'As vendas de roupas representaram apenas menos de quatro quintos de nossa receita no ano passado.'

In this way, you can describe a wide range  of figures as precisely as you need to.

Dessa forma, você pode descrever uma ampla gama de números com a precisão que você precisa.

Let’s move on to our next point:  describing rates of change.

Vamos passar para o próximo ponto: descrever as taxas de variação.

In Europe, the number of new customers fluctuated  between 2017 and 2020, but overall numbers  

Na Europa, o número de novos clientes oscilou entre 2017 e 2020, mas os números gerais

remained constant, with figures for 2020 very  close to those for the beginning of the period.

permaneceram constantes, com números de 2020 muito próximos aos do início do período.

In Asia, numbers increased in every year, but  between 2019 and 2020 there was a dramatic rise,  

Na Ásia, os números aumentaram a cada ano, mas entre 2019 e 2020 houve um aumento dramático,

reaching a peak of 30 million  new customers gained in 2020.

atingindo um pico de 30 milhões  de novos clientes conquistados em 2020. A

Customer acquisition in the  Americas saw steady growth,  

aquisição de clientes nas Américas teve um crescimento constante,

with numbers rising by around  five million each year.

com números aumentando em cerca de cinco milhões a cada ano .

In the Middle East and North Africa, the number  of new customers collapsed between 2017 and 2018,  

No Oriente Médio e Norte da África, o número de novos clientes caiu entre 2017 e 2018,

reaching a low point of just half a  million in 2018. Customer acquisition  

atingindo um ponto baixo de apenas meio milhão em 2018. Os números de aquisição de clientes se

figures then levelled off, with only small  fluctuations over the remaining period. 

estabilizaram, com apenas pequenas flutuações no período restante.

Let’s look at some language  you saw in the presentation. 

Vejamos algumas linguagens que você viu na apresentação.

Look at the highlighted words. Imagine that you  want to explain what they mean to a colleague  

Observe as palavras destacadas. Imagine que você queira explicar o que eles significam para um colega

who hasn’t seen them before. How would you  explain the words in English? Think about it! 

que nunca os viu. Como você explicaria as palavras em inglês? Pense nisso!

If a figure fluctuates, it moves up and  down, but the overall change is small.  

Se um número flutua, ele sobe e desce, mas a mudança geral é pequena.

Here, it means that the  number increased and decreased  

Aqui, significa que o número aumentou e diminuiu

in different years, but that the number  in 2020 was close to the number for 2017. 

em anos diferentes, mas que o número em 2020 foi próximo ao número de 2017.

A dramatic rise means a really large, sudden  increase. ‘Dramatic’ is a strong word,  

Um aumento dramático significa um aumento realmente grande e repentino . 'Dramático' é uma palavra forte,

so don’t overuse it – save it for exceptional  cases. If you want other words to describe  

portanto, não a use demais - guarde-a para casos  excepcionais. Se quiser que outras palavras descrevam

a large increase, you could say ‘a significant  rise’, ‘a considerable rise’ or ‘a large rise’.

um grande aumento, você pode dizer 'um aumento significativo', 'um aumento considerável' ou 'um grande aumento'.

Remember that ‘increase’ can also be used as  a noun, so you can say ‘a dramatic rise’ or ‘a  

Lembre-se de que "aumento" também pode ser usado como um substantivo, então você pode dizer "um aumento dramático" ou "um

dramatic increase’. You can say ‘a significant  rise’ or ‘a significant increase’, and so on. 

aumento dramático". Você pode dizer "um aumento significativo" ou "um aumento significativo" e assim por diante.

‘Steady growth’ means that something increases  at a constant rate over a period of time.  

'Crescimento constante' significa que algo aumenta a uma taxa constante durante um período de tempo.

You can also say ‘gradual growth’ or  ‘continuous growth’, with a similar meaning. 

Você também pode dizer 'crescimento gradual' ou 'crescimento contínuo', com um significado semelhante.

Finally, in sentence four,  ‘collapse’ means to decrease  

Por fim, na frase quatro, 'colapsar' significa diminuir

by a large amount in a short time. ‘Collapse’ has  the meaning of something negative or destructive.  

muito em pouco tempo. 'Colapso' tem o significado de algo negativo ou destrutivo.

Generally, if something collapses,  then it doesn’t exist any more.

Geralmente, se algo entra em colapso, não existe mais.

‘Collapse’ can be a verb or a noun.  You can use it as a noun like this:  

‘Collapse’ pode ser um verbo ou um substantivo. Você pode usá-lo como um substantivo assim:

‘After the collapse of the company,  thousands were made redundant.’

'Após o colapso da empresa, milhares foram despedidos.'

Now, let’s look at our final point.

Agora, vamos ver nosso ponto final.

2020 was a strong year for our vehicle insurance  arm. In fact, in the second half of the year,  

2020 foi um ano forte para nosso ramo de seguros de veículos . De fato, na segunda metade do ano,   as

sales hit their highest levels ever, which made  a significant contribution to our record profits  

vendas atingiram seus níveis mais altos de todos os tempos, o que contribuiu  significativamente para nosso lucro recorde

for the year. The home insurance division  also did well, with a solid performance  

no ano. A divisão de seguros residenciais também teve um bom desempenho,

throughout 2020. Although life insurance  constituted a small proportion of our total,  

ao longo de 2020. Embora os seguros de vida constituam uma pequena proporção de nosso total,   as

sales nonetheless outperformed expectations, and  we’re hoping to build on that growth in 2021.

vendas superaram as expectativas e esperamos continuar com esse crescimento em 2021.

On the other hand, our health insurance  division had a disappointing year,  

Por outro lado, nossa a divisão de seguros de saúde teve um ano decepcionante,

with sales falling well below expectations.  Challenging market conditions led to a significant  

com vendas bem abaixo das expectativas. As condições desafiadoras do mercado levaram a um

increase in customer acquisition costs, meaning  that profitability was also negatively impacted.  

aumento significativo nos custos de aquisição de clientes, significando que a lucratividade também foi impactada negativamente. As

Sales of travel insurance were also poor,  although broadly in line with predictions. 

vendas de seguros de viagem também foram fracas, embora amplamente alinhadas com as previsões.

Look at some sentences from the presentation  relating to a strong sales performance. 

Veja algumas frases da apresentação relacionadas a um forte desempenho de vendas.

Can you remember or guess the missing words?  Pause the video and try to find your answers. 

Você consegue se lembrar ou adivinhar as palavras que faltam? Pause o vídeo e tente encontrar suas respostas.

Let’s take a look. 

Vamos dar uma olhada. Os

Sales figures can be strong if they’re  better than expected. You can also use  

números de vendas podem ser fortes se forem melhores do que o esperado. Você também pode usar

general words like ‘good’ or ‘excellent’. In sentence two, you can also say ‘reached’.  

palavras gerais como "bom" ou "excelente". Na frase dois, você também pode dizer 'alcançado'.

If sales hit their highest levels ever, then  you could say that you set a new record.

Se as vendas atingirem os níveis mais altos de todos os tempos, você pode dizer que estabeleceu um novo recorde.

You set a new record when you reach a level  which is better than you ever have in the past. 

Você estabelece um novo recorde quando atinge um nível melhor do que nunca.

In sentence three, ‘outperform’ means to  perform better than expected. The opposite verb  

Na frase três, "desempenho superior" significa desempenho melhor do que o esperado. O verbo oposto

is ‘underperform’, so if figures are  

é 'underperform', portanto, se os números forem

worse than expected, you could say that  a department or a company underperformed. 

piores do que o esperado, você poderia dizer que um departamento ou uma empresa teve desempenho inferior. E

What about if sales were poor?  Look at three more sentences. 

se as vendas fossem ruins? Veja mais três frases.

Can you remember the missing words? You know what  to do! Pause the video and get your answers now. 

Você consegue se lembrar das palavras que faltam? Você sabe o que fazer! Pause o vídeo e obtenha suas respostas agora.

Could you remember? Let’s look together. If sales are worse than you expected,  

Você poderia se lembrar? Vamos olhar juntos. Se as vendas forem piores do que o esperado,

you could also describe them as  ‘weak’, ‘poor’, or just ‘bad’. 

você também pode descrevê-las como "fracas", "ruins" ou apenas "ruins".

In sentence two, ‘challenging’ means  something like ‘difficult’. ‘Challenging  

Na frase dois, "desafiador" significa algo como "difícil". '

market conditions’ means that doing business  and making sales is harder than it normally is. 

Condições de mercado desafiadoras' significa que fazer negócios e fazer vendas é mais difícil do que normalmente.

Don’t forget: the presentations contain  many more examples of language you can use  

Não se esqueça: as apresentações contêm muito mais exemplos de linguagem que você pode usar

to describe market trends and company performance.  

para descrever as tendências do mercado e o desempenho da empresa.

Review them several times and find words  and phrases which you can use in your work!

Revise-os várias vezes e encontre palavras e frases que você pode usar em seu trabalho!

Thanks for watching!

Obrigado por assistir!

See you next time!

Vejo você na próxima vez!