Shadowing English Conversation Practice (At the Coffee Shop) Improve English Speaking Skills

good morning welcome to Tangerine  coffee shop what can I get for you

Guten Morgen, willkommen im Tangerine Coffee Shop. Was kann ich

today good morning um let's  see I'd like to order a coffee

heute für Sie besorgen? Guten Morgen, ähm, mal sehen, ich möchte einen Kaffee bestellen.

please sure we have a variety of coffees  are you looking for something hot or iced  

Bitte stellen Sie sicher, dass wir eine Auswahl an Kaffeesorten haben. Suchen Sie etwas Heißes oder Eisgekühltes

M I'll go with a hot coffee I think or what do you

M? Ich nehme einen Heißer Kaffee, denke ich, oder was

recommend our most popular option is the latte  it's smooth with steamed milk and a bit of foam  

empfehlen Sie? Unsere beliebteste Option ist der Latte, er ist glatt mit aufgeschäumter Milch und etwas Schaum

on top or if you like something stronger the  Americano is a great choice you won't regret

obendrauf, oder wenn Sie etwas Stärkeres mögen, ist der Americano eine gute Wahl, Sie werden es nicht bereuen.

Americano The Latte sounds  good I'll have a medium latte

Americano. Der Latte hört sich gut an Ich nehme

please great choice would you like to add any  flavors to that we have vanilla caramel and hesel

bitte einen mittelgroßen Latte. Tolle Auswahl. Möchten Sie Aromen hinzufügen? Wir haben Vanille-Karamell und Hesel-

net M oh vanilla sounds nice  yes please add vanilla a lot of

Net. Oh, Vanille hört sich gut an. Ja, fügen Sie bitte viel Vanille hinzu,

it perfect so that's a medium vanilla  latte would you like it for here or to

perfekt. Das ist also ein mittlerer Vanille-Latte. Würden Sie ihn mögen? Für hier oder zum

go I'll have it here please oh and I'm  feeling a bit hungry too do you have any

Mitnehmen nehme ich es bitte hier. Oh, und ich habe auch ein bisschen Hunger. Habt ihr irgendwelche

snacks absolutely we have a variety of  snacks our most popular one is the classic  

Snacks? Auf jeden Fall haben wir eine Auswahl an Snacks. Unser beliebtester ist der klassische

hamburger it comes with a juc beef Patty  lettuce tomato and cheese we can also add

Hamburger, der mit einem saftigen Rindfleisch-Patty-Salat serviert wird Tomaten und Käse, wir können auch Mayonnaise hinzufügen

mayonnaise oh we also have pastries and sandwiches  if you prefer something lighter they are

. Oh, wir haben auch Gebäck und Sandwiches. Wenn Sie etwas Leichteres bevorzugen, sind sie

delicious a sandwich no that hamburger  sounds perfect I'll have one of those  

köstlich. Ein Sandwich. Nein, der Hamburger hört sich perfekt an. Ich werde gleich auch eines davon haben,

as well coming right up could you like  anything on the side like fries or a

könnten Sie etwas als Beilage mögen? Pommes oder einen

salad I think I'll just stick  with the hamburger and Latte for

Salat Ich denke, ich bleibe vorerst einfach bei Hamburger und Latte,

now no problem so that's a medium vanilla  latte and hamburger your total comes to

kein Problem, das ist also ein mittelgroßer Vanille-Latte und Hamburger, Ihre Gesamtsumme beläuft sich auf

1250 I need to know will you be paying  with cash or card we require that

1250. Ich muss wissen, ob Sie mit Bargeld oder Karte bezahlen, wir benötigen diese

information I think I have some cash  here let me see no I'll pay with my card

Informationen I Ich glaube, ich habe hier etwas Bargeld, lassen Sie mich sehen. Nein, ich bezahle mit meiner Karte.

please alet your order will be ready in a few  minutes you can relax and I'll bring it over to

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung in ein paar Minuten fertig sein wird. Sie können sich entspannen und ich bringe sie

you thanks oh one more thing what if my order  comes out wrong what should I say no worries  

Ihnen vorbei. Danke. Und noch etwas: Was ist, wenn meine Bestellung eintrifft? Falsch, was soll ich sagen, keine Sorge,

if there's any mistake just come back to the  counter and let us know you can say something

wenn es einen Fehler gibt, kommen Sie einfach zurück zum Schalter und lassen Sie es uns wissen. Sie können so etwas

like excuse me I think there is a mistake with  my order we'll be happy to fix it for you right

wie „Entschuldigung“ sagen. Ich glaube, bei meiner Bestellung ist ein Fehler aufgetreten. Wir werden ihn gerne sofort für Sie

away oh excellent that's good to know  I'll keep keep that in mind thank

beheben Oh, ausgezeichnet, das ist gut zu wissen, das werde ich mir merken. Danke

you great just relax and I'll be  right back with your latte and burger

, großartig, entspannen Sie sich einfach und ich bin gleich mit Ihrem Latte und Burger zurück,

sir okay let's see how's the coffee here I  hope it's delicious I love coffee it's the  

Sir. Okay, mal sehen, wie der Kaffee hier ist. Ich hoffe, er ist köstlich. Ich liebe Kaffee, es ist das

first time I come to this restaurant  I have never been asked about payment

erste Mal Ich komme in dieses Restaurant. Ich wurde noch nie nach der Bezahlung gefragt.

before well it doesn't matter it  should be a matter of company policy

Nun, es spielt keine Rolle, es sollte

anyway here you go 1 medium  vanilla LTE and our classic

sowieso eine Frage der Unternehmenspolitik sein. Los geht's. 1 mittelgroßes Vanille-LTE und unser klassischer

hamburger let me place your order  on the table please if you allow me

Hamburger. Lassen Sie mich Ihre Bestellung bitte auf den Tisch legen, wenn Sie möchten Erlauben Sie mir

please sure go ahead I am really  hungry I can of smell that coffee and

bitte, machen Sie bitte weiter. Ich bin wirklich hungrig. Ich kann den Kaffee und

hamburger all right here you go one medium  vanilla latte and our classic hamburger

den Hamburger riechen. Also los, ein mittelgroßer Vanille-Latte und unser klassischer Hamburger.

enjoy thank you so much everything looks  fantastic and it smells really delici

Genießen Sie. Vielen Dank, alles sieht fantastisch aus und es riecht wirklich köstlich.

ious oh before you go I need a favor  please could you tell me the wifi

Oh, bevor Sie gehen Ich brauche einen Gefallen. Könnten Sie mir bitte das WLAN-

password I need to get some work done while  I'm here you have a Wi-Fi connection here

Passwort nennen? Ich muss etwas arbeiten, während ich hier bin. Sie haben hier eine WLAN-Verbindung.

right of course the Wi-Fi  password is Tangerine 2025

Natürlich lautet das WLAN-Passwort Tangerine 2025.

just connect to our Network Tangerine  coffee shop and you should be all

Stellen Sie einfach eine Verbindung zu unserem Network Tangerine Coffee Shop her Und Sie sollten bereit sein.

set thanks that's perfect I'll get  a started on some work then I have  

Danke, das ist perfekt. Ich werde mit der Arbeit beginnen. Dann habe ich

my laptop in my bag all right sir if you need  anything else just let me know enjoy your meal

meinen Laptop in meiner Tasche. Wenn Sie noch etwas brauchen, lassen Sie es mich einfach wissen. Genießen Sie Ihr Essen.

all right he said Tangerine 2025  oh great it is connected wow this  

Er sagte: Tangerine 2025, oh großartig hängt damit zusammen: Wow, dieser

coffee is amazing the vanilla really adds a nice

Kaffee ist fantastisch, die Vanille verleiht ihm wirklich eine nette

touch and it's just the right amount of sweetness  it's the first time I've tried such good coffee

Note und er hat genau die richtige Menge an Süße. Es ist das erste Mal, dass ich so guten Kaffee probiere

and this hamburger it's so juicy  and flavorful the beef is cooked

, und dieser Hamburger ist so saftig und aromatisch, das Rindfleisch ist

perfectly and the combination of the fresh  lettuce riped tomato and melted cheese is just

perfekt gegart und die Kombination aus Der frische Salat, die gereiften Tomaten und der geschmolzene Käse sind einfach

delicious I'm so glad I ordered this it is so  delicious I need to call the waiter right now

köstlich. Ich bin so froh, dass ich das bestellt habe. Es ist so lecker. Ich muss sofort den Kellner anrufen.

waiter excuse me could I ask you something

Kellner, entschuldigen Sie, könnte ich Sie etwas fragen,

waiter sure I'm sorry how's  everything going is everything to your

Kellner? Sicher, es tut mir leid, wie alles läuft. Alles Es gefällt Ihnen

liking it's more than just to my liking it's  fantastic the coffee is so smooth and delicious  

, es gefällt mir mehr als nur mir, es ist fantastisch, der Kaffee ist so weich und lecker

and the hamburger is one of the best I've  ever had and I'm not exaggerating believe

und der Hamburger ist einer der besten, die ich je gegessen habe, und ich übertreibe nicht, glauben Sie

me I'm curious how do you make everything  taste so good is there a special recipe or

mir, ich bin neugierig, wie Ihnen alles schmeckt So gut, gibt es ein spezielles Rezept oder

something I'm glad you're enjoying everything  well here at Tangerine we really focus on

so? Ich freue mich, dass Ihnen hier bei Tangerine alles gut schmeckt. Wir legen großen Wert auf

quality for the the coffee we use locally soured  beans that are freshly roasted every morning we  

die Qualität des Kaffees. Wir verwenden lokal gesäuerte Bohnen, die jeden Morgen frisch geröstet werden. Wir

grind them just before Brewing which helps to  bring out the full flavor as for the vanilla

mahlen sie kurz vor dem Brühen, was hilfreich ist um den vollen Geschmack der Vanille hervorzuheben

syrup it's homemade with real vanilla beans so it  has a rich authentic taste that you won't find in  

Der Sirup ist hausgemacht und enthält echte Vanilleschoten, sodass er einen reichhaltigen, authentischen Geschmack hat, den man nicht an

a lot of places and the hum hamburger well  we put a lot of care into that too the beef  

vielen Orten findet, und beim Hum-Hamburger legen wir auch großen Wert darauf, das Rindfleisch

is grass-fed and sords from a local farm so  it's always fresh we season it with a special  

stammt von Gras und die Zutaten stammen von einem Einheimischen Damit es immer frisch ist, würzen wir es mit einer speziellen

blend of spices then gr it to Perfection the  toppings are all fresh and luckily sourced as  

Gewürzmischung und mahlen es dann bis zur Perfektion. Die Beläge sind alle frisch und stammen glücklicherweise auch aus der Region.

well the bun is baked day daily by a local bakery  so it's always soft and flavorful we believe that  

Das Brötchen wird täglich von einer örtlichen Bäckerei gebacken, sodass es immer weich und aromatisch ist. Wir glauben, dass

using fresh high quality ingredients is key  to making food that's not just good but truly

es frisch ist Qualitativ hochwertige Zutaten sind der Schlüssel zur Zubereitung von Speisen, die nicht nur gut, sondern auch wirklich

memorable I see that makes so much  sense you can really taste the

unvergesslich sind. Ich sehe, das macht so viel Sinn, dass man den

difference it's amazing how much effort you put  into each item no wonder everything tastes so

Unterschied wirklich schmecken kann. Es ist erstaunlich, wie viel Mühe man in jedes Gericht steckt. Kein Wunder, dass alles so

incredible we really appreciate that you  noticed it's always our goal to give our

unglaublich schmeckt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass es Ihnen aufgefallen ist Es ist immer unser Ziel, unseren

customers the best possible experience whether  they are here for a quick coffee or a full

Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, egal ob sie für einen schnellen Kaffee oder eine komplette

meal well you've definitely a achieve  that I'm really enjoying my time here

Mahlzeit hier sind. Sie haben auf jeden Fall erreicht, dass ich meine Zeit hier wirklich

seriously well I wish I could have stay  longer but unfortunately I have to get back to

sehr genieße. Ich wünschte, ich hätte länger bleiben können Leider muss ich mich wieder an

work I'm glad you enjoyed everything it's always  nice to hear that our customers had a great

die Arbeit machen. Ich freue mich, dass Ihnen alles gefallen hat. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Kunden

experience now if you don't want to order  anything else maybe can I bring you the

jetzt eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie nichts anderes bestellen möchten, kann ich Ihnen vielleicht den

check yes please I've really enjoyed my  time here it's been a nice break from the

Scheck bringen, ja, bitte, den habe ich Ich habe die Zeit hier wirklich genossen. Es war eine schöne Pause vom

office all right let me see  here you go no rush take your

Büro. Mal sehen, hier gehst du, keine Eile, lass dir

time thanks everything was worth  every penny you know earlier you

Zeit, danke, alles war jeden Cent wert. Du weißt schon, du

asked if I was paying with cash or card  I'm curious why do you ask that at the

hast gefragt, ob ich mit Bargeld oder Karte bezahle. Ich frage mich, warum Fragen Sie, ob das am

beginning it's not something I've  encountered often seriously can I know

Anfang nicht etwas ist, was mir schon oft passiert ist? Kann ich

why oh sure that's a great question  it's actually part of our company's

das wirklich verstehen? Oh, sicher, das ist eine tolle Frage. Es ist tatsächlich Teil der Unternehmenspolitik,

policy they want us to ask customers  about their payment method upfront to make

dass wir Kunden im Voraus nach ihrer Zahlungsmethode fragen sollen, um

the the checkout process is smoother and quicker  the idea is to avoid any delays when the cafe is

den Bezahlvorgang durchzuführen ist reibungsloser und schneller. Die Idee ist, Verzögerungen zu vermeiden, wenn das Café

busy but I can see how it might feel a  bit unusual and un sorry I'm sorry about

voll ist, aber ich kann mir vorstellen, dass es sich etwas ungewöhnlich anfühlt und es tut mir leid.

that personally I'm not entirely on  board with it either I think it's  

Das tut mir persönlich leid. Ich bin auch nicht ganz damit einverstanden, denke ich

more important to focus on on making sure our  customers are comfortable and enjoying their

Es ist wichtiger, sich darauf zu konzentrieren, sicherzustellen, dass sich unsere Kunden wohlfühlen und ihre

experience but you know how it is  sometimes we just have to follow the rules  

Erfahrung genießen, aber Sie wissen ja, wie es manchmal ist, wir müssen uns einfach

again sorry for that I get that it makes  sense from a business perspective but you  

wieder an die Regeln halten. Tut mir leid, ich verstehe, dass es aus geschäftlicher Sicht sinnvoll ist, aber Sie

know what it's good to know you're focused  on the customer experience too I appreciate

wissen, was es gut ist Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich auch auf das Kundenerlebnis konzentrieren.

that thank you so much I'm glad you had  a good time here today and just so you

Vielen Dank. Ich freue mich, dass Sie heute eine gute Zeit hier hatten. Damit Sie

know your feedback really helps we're  always looking for ways to improve

wissen, dass Ihr Feedback wirklich hilft, sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns ernsthaft

seriously I'm glad I could share my thoughts  you've been great thank you for the excellent

zu verbessern . Ich freue mich, dass ich meine Meinung mitteilen konnte. Sie waren großartig. Vielen Dank für den hervorragenden

service and that's why here's a little  something extra for you you you've earned

Service. Deshalb gibt es hier ein kleines Extra für Sie. Sie haben

it wow thank you that's really kind  of you I appreciate it a lot thank

es sich verdient. Wow, danke, das ist wirklich nett von Ihnen. Ich weiß das sehr zu schätzen. Vielen

you it's the least I can do I'll definitely  be back when I'm in the area thanks again for  

Dank Das Mindeste, was ich tun kann, werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich in der Gegend bin. Nochmals vielen Dank für

everything you're always welcome here  at tangerin Cafe have a great day and  

alles. Sie sind hier im Tangerin Café immer willkommen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und

good luck with the rest of your work I  hope you liked this conversation if you  

viel Glück bei der restlichen Arbeit. Ich hoffe, Ihnen hat dieses Gespräch gefallen Wenn Sie

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