Shadowing English Conversation Practice (At the Coffee Shop) Improve English Speaking Skills

good morning welcome to Tangerine  coffee shop what can I get for you

buongiorno benvenuto alla caffetteria Tangerine, cosa posso offrirti

today good morning um let's  see I'd like to order a coffee

oggi buongiorno, vediamo, vorrei ordinare un caffè,

please sure we have a variety of coffees  are you looking for something hot or iced  

per favore, certo, abbiamo una varietà di caffè, stai cercando qualcosa di caldo o ghiacciato

M I'll go with a hot coffee I think or what do you

M Io andrò con un caffè caldo, credo, oppure cosa consigliate,

recommend our most popular option is the latte  it's smooth with steamed milk and a bit of foam  

la nostra opzione più popolare è il latte macchiato, cremoso con latte cotto a vapore e un po' di schiuma

on top or if you like something stronger the  Americano is a great choice you won't regret

sopra oppure, se vi piace qualcosa di più forte, l'Americano è un'ottima scelta, non ve ne pentirete.

Americano The Latte sounds  good I'll have a medium latte

L'Americano Il latte suona bene Prenderò un latte medio

please great choice would you like to add any  flavors to that we have vanilla caramel and hesel

alla vaniglia, per favore ottima scelta, vorresti aggiungere qualche gusto? Abbiamo caramello alla vaniglia e hesel

net M oh vanilla sounds nice  yes please add vanilla a lot of

net M oh, la vaniglia suona bene, sì, per favore, aggiungi molta vaniglia,

it perfect so that's a medium vanilla  latte would you like it for here or to

perfetto, quindi è un latte medio alla vaniglia, ti piacerebbe? per qui o per

go I'll have it here please oh and I'm  feeling a bit hungry too do you have any

andare lo prendo qui per favore oh e anch'io mi sento un po' affamato hai qualche

snacks absolutely we have a variety of  snacks our most popular one is the classic  

spuntino assolutamente abbiamo una varietà di snack il nostro più popolare è il classico

hamburger it comes with a juc beef Patty  lettuce tomato and cheese we can also add

hamburger viene fornito con una polpetta di manzo juc e lattuga pomodoro e formaggio possiamo anche aggiungere

mayonnaise oh we also have pastries and sandwiches  if you prefer something lighter they are

la maionese oh abbiamo anche pasticcini e panini se preferisci qualcosa di più leggero sono

delicious a sandwich no that hamburger  sounds perfect I'll have one of those  

deliziosi un panino no quell'hamburger sembra perfetto ne mangerò

as well coming right up could you like  anything on the side like fries or a

anche uno tra poco ti potrebbe piacere qualcosa a parte come patatine fritte o

salad I think I'll just stick  with the hamburger and Latte for

insalata, penso che per ora mi limiterò a hamburger e latte,

now no problem so that's a medium vanilla  latte and hamburger your total comes to

nessun problema, quindi è un latte medio alla vaniglia e un hamburger, il tuo totale arriva a

1250 I need to know will you be paying  with cash or card we require that

1250. Devo sapere se pagherai in contanti o con carta, abbiamo bisogno di queste

information I think I have some cash  here let me see no I'll pay with my card

informazioni. penso di avere dei contanti qui, fammi vedere no, pagherò con la mia carta,

please alet your order will be ready in a few  minutes you can relax and I'll bring it over to

per favore, lascia che il tuo ordine sarà pronto tra qualche minuto puoi rilassarti e te lo porterò,

you thanks oh one more thing what if my order  comes out wrong what should I say no worries  

grazie oh ancora una cosa, e se arriva il mio ordine fuori sbagliato cosa dovrei dire non preoccuparti,

if there's any mistake just come back to the  counter and let us know you can say something

se c'è qualche errore torna al bancone e facci sapere che puoi dire qualcosa

like excuse me I think there is a mistake with  my order we'll be happy to fix it for you right

come scusami, penso che ci sia un errore con il mio ordine, saremo felici di risolverlo

away oh excellent that's good to know  I'll keep keep that in mind thank

subito oh eccellente, buono a sapersi, lo terrò a mente, grazie

you great just relax and I'll be  right back with your latte and burger

fantastico, rilassati e torno subito con il tuo cappuccino e hamburger,

sir okay let's see how's the coffee here I  hope it's delicious I love coffee it's the  

signore, okay, vediamo com'è il caffè qui, spero che sia delizioso, adoro il caffè, è la

first time I come to this restaurant  I have never been asked about payment

prima volta Vengo in questo ristorante e non mi è mai stato chiesto del pagamento

before well it doesn't matter it  should be a matter of company policy

prima beh, non importa, dovrebbe essere una questione di politica aziendale

anyway here you go 1 medium  vanilla LTE and our classic

comunque ecco qui 1 LTE medium vanilla e il nostro classico

hamburger let me place your order  on the table please if you allow me

hamburger lasciami mettere il tuo ordine sul tavolo, per favore se vuoi permettetemi,

please sure go ahead I am really  hungry I can of smell that coffee and

per favore, certo, andate avanti, ho davvero fame, sento l'odore del caffè e

hamburger all right here you go one medium  vanilla latte and our classic hamburger

dell'hamburger, va bene, ecco un cappuccino medio alla vaniglia e il nostro classico hamburger,

enjoy thank you so much everything looks  fantastic and it smells really delici

godetevi, grazie mille, sembra tutto fantastico e ha un profumo davvero delizioso

ious oh before you go I need a favor  please could you tell me the wifi

, oh prima che tu vada, io ho bisogno di un favore, per favore, potresti dirmi la

password I need to get some work done while  I'm here you have a Wi-Fi connection here

password Wi-Fi? Ho bisogno di lavorare mentre sono qui hai una connessione Wi-Fi qui,

right of course the Wi-Fi  password is Tangerine 2025

giusto, ovviamente la password Wi-Fi è Tangerine 2025,

just connect to our Network Tangerine  coffee shop and you should be all

connettiti alla nostra caffetteria Network Tangerine e dovresti essere tutto

set thanks that's perfect I'll get  a started on some work then I have  

a posto, grazie è perfetto, mi metterò a lavorare, poi ho

my laptop in my bag all right sir if you need  anything else just let me know enjoy your meal

il portatile in borsa, va bene signore, se ha bisogno di qualcos'altro, fammi sapere, buon appetito,

all right he said Tangerine 2025  oh great it is connected wow this  

ha detto Tangerine 2025, oh fantastico è collegato wow, questo

coffee is amazing the vanilla really adds a nice

caffè è fantastico, la vaniglia aggiunge davvero un

touch and it's just the right amount of sweetness  it's the first time I've tried such good coffee

tocco gradevole ed è proprio la giusta dose di dolcezza, è la prima volta che provo un caffè così buono

and this hamburger it's so juicy  and flavorful the beef is cooked

e questo hamburger è così succoso e saporito, la carne è cotta

perfectly and the combination of the fresh  lettuce riped tomato and melted cheese is just

alla perfezione e la combinazione di la lattuga fresca, il pomodoro stagionato e il formaggio fuso sono semplicemente

delicious I'm so glad I ordered this it is so  delicious I need to call the waiter right now

deliziosi sono così felice di aver ordinato questo è così delizioso devo chiamare subito il cameriere

waiter excuse me could I ask you something

cameriere scusami, potrei chiederti qualcosa

waiter sure I'm sorry how's  everything going is everything to your

cameriere certo mi dispiace come va tutto bene a tuo

liking it's more than just to my liking it's  fantastic the coffee is so smooth and delicious  

piacimento è più che semplicemente a mio piacimento è fantastico il caffè è così morbido e delizioso

and the hamburger is one of the best I've  ever had and I'm not exaggerating believe

e l'hamburger è uno dei migliori che abbia mai mangiato e non sto esagerando, credimi

me I'm curious how do you make everything  taste so good is there a special recipe or

, sono curioso di sapere come fai a dare un sapore a tutto così buono, c'è una ricetta speciale o

something I'm glad you're enjoying everything  well here at Tangerine we really focus on

qualcosa del genere? Sono felice che tu stia apprezzando tutto bene qui a Tangerine ci concentriamo davvero sulla

quality for the the coffee we use locally soured  beans that are freshly roasted every morning we  

qualità del caffè usiamo chicchi acidificati localmente che vengono appena tostati ogni mattina

grind them just before Brewing which helps to  bring out the full flavor as for the vanilla

li maciniamo appena prima della preparazione, il che aiuta per esaltare il sapore pieno come per la vaniglia

syrup it's homemade with real vanilla beans so it  has a rich authentic taste that you won't find in  

lo sciroppo è fatto in casa con veri baccelli di vaniglia, quindi ha un gusto ricco e autentico che non troverai in

a lot of places and the hum hamburger well  we put a lot of care into that too the beef  

molti posti e l'hamburger ronzio beh, ci mettiamo molta cura anche la carne di manzo

is grass-fed and sords from a local farm so  it's always fresh we season it with a special  

è allevata con erba e proviene da un locale fattoria quindi è sempre fresco lo condiamo con una speciale

blend of spices then gr it to Perfection the  toppings are all fresh and luckily sourced as  

miscela di spezie quindi lo maciniamo alla perfezione i condimenti sono tutti freschi e per fortuna anche

well the bun is baked day daily by a local bakery  so it's always soft and flavorful we believe that  

il panino viene sfornato ogni giorno da un panificio locale quindi è sempre morbido e saporito crediamo che

using fresh high quality ingredients is key  to making food that's not just good but truly

usando fresco ingredienti di alta qualità sono la chiave per creare un cibo che non sia solo buono ma davvero

memorable I see that makes so much  sense you can really taste the

memorabile, vedo che ha molto senso che puoi davvero sentire la

difference it's amazing how much effort you put  into each item no wonder everything tastes so

differenza, è incredibile quanto impegno metti in ogni piatto, non c'è da stupirsi che tutto abbia un sapore così

incredible we really appreciate that you  noticed it's always our goal to give our

incredibile, apprezziamo davvero che tu l'abbia notato il nostro obiettivo è sempre quello di offrire ai nostri

customers the best possible experience whether  they are here for a quick coffee or a full

clienti la migliore esperienza possibile, sia che siano qui per un caffè veloce o un

meal well you've definitely a achieve  that I'm really enjoying my time here

pasto completo, beh, hai sicuramente ottenuto che mi sto davvero godendo il tempo trascorso qui

seriously well I wish I could have stay  longer but unfortunately I have to get back to

, sul serio, beh, vorrei poter rimanere più a lungo, ma purtroppo devo tornare al

work I'm glad you enjoyed everything it's always  nice to hear that our customers had a great

lavoro sono felice che ti sia piaciuto tutto è sempre bello sapere che i nostri clienti hanno avuto un'ottima

experience now if you don't want to order  anything else maybe can I bring you the

esperienza ora se non vuoi ordinare nient'altro forse posso portarti l'

check yes please I've really enjoyed my  time here it's been a nice break from the

assegno sì, per favore, l'ho fatto mi è piaciuto molto il tempo trascorso qui, è stata una bella pausa dall'ufficio

office all right let me see  here you go no rush take your

, va bene, fammi vedere, vai senza fretta, prenditi il ​​tuo

time thanks everything was worth  every penny you know earlier you

tempo, grazie, valeva tutto ogni centesimo, sai, prima mi hai

asked if I was paying with cash or card  I'm curious why do you ask that at the

chiesto se stavo pagando in contanti o con carta, sono curioso del perché chiedi se all'inizio

beginning it's not something I've  encountered often seriously can I know

non è qualcosa che ho riscontrato spesso sul serio, posso sapere

why oh sure that's a great question  it's actually part of our company's

perché oh certo, è un'ottima domanda, in realtà fa parte della

policy they want us to ask customers  about their payment method upfront to make

politica della nostra azienda, vogliono che chiediamo ai clienti in anticipo il loro metodo di pagamento per effettuare

the the checkout process is smoother and quicker  the idea is to avoid any delays when the cafe is

il processo di pagamento è più fluido e veloce l'idea è quella di evitare ritardi quando il bar è

busy but I can see how it might feel a  bit unusual and un sorry I'm sorry about

pieno ma capisco che potrebbe sembrare un po' insolito e non mi dispiace. Mi dispiace,

that personally I'm not entirely on  board with it either I think it's  

personalmente non sono del tutto d'accordo, penso che sia

more important to focus on on making sure our  customers are comfortable and enjoying their

è più importante concentrarsi sull'assicurarsi che i nostri clienti si sentano a proprio agio e si godano la loro

experience but you know how it is  sometimes we just have to follow the rules  

esperienza, ma sai com'è a volte dobbiamo solo seguire

again sorry for that I get that it makes  sense from a business perspective but you  

di nuovo le regole, mi dispiace, capisco che abbia senso dal punto di vista aziendale, ma sai

know what it's good to know you're focused  on the customer experience too I appreciate

cosa è positivo sapere che anche tu ti concentri sull'esperienza del cliente,

that thank you so much I'm glad you had  a good time here today and just so you

lo apprezzo, grazie mille, sono felice che ti sia divertito qui oggi e solo perché tu

know your feedback really helps we're  always looking for ways to improve

sappia che il tuo feedback ci aiuta davvero, siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare

seriously I'm glad I could share my thoughts  you've been great thank you for the excellent

seriamente I' sono felice di aver potuto condividere i miei pensieri sei stato fantastico grazie per l'eccellente

service and that's why here's a little  something extra for you you you've earned

servizio ed è per questo che ecco qualcosa in più per te te

it wow thank you that's really kind  of you I appreciate it a lot thank

lo sei guadagnato wow grazie è davvero gentile da parte tua lo apprezzo molto grazie

you it's the least I can do I'll definitely  be back when I'm in the area thanks again for  

è il minimo che posso fare tornerò sicuramente quando sarò in zona grazie ancora per

everything you're always welcome here  at tangerin Cafe have a great day and  

tutto sei sempre il benvenuto qui al Tangerin Cafe buona giornata e

good luck with the rest of your work I  hope you liked this conversation if you  

buona fortuna con il resto del tuo lavoro spero che questa conversazione ti sia piaciuta se

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